提升销售培训心得体会范文【通用10篇】
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提升销售培训心得体会【第一篇】
现代商业社会竞争激烈,销售额的高低直接影响着企业的成败。而在实际销售中,工作不仅需要热情与毅力,还需要手段与方法。几年来,我一直从事销售工作,从中积累了一定的经验,得到了一些心得和体会,今天我将对自己的销售工作进行总结,分享我在实践中发现的有效的提升销售的方法和技巧。
第二段:营造良好的销售氛围是关键。
营造良好的销售氛围极其重要,因为普通的员工如果没有高昂的工作热情和积极性,就难以取得优异的销售业绩。销售经理要注意对销售人员的培训和激励,措施包括为业绩表现突出的员工设置奖励和激励机制,提供培训和指导,促进员工间的协作和交流,调整工作难度等。同时,拥有一个协作的销售团队也是极其重要的。在这个团队中,公平和竞争是十分重要的,每个人都应该知道自己的角色和职责,制定目标和计划。
第三段:了解客户需求和心理。
在销售过程中,了解客户需求和心理是非常关键的一步。只有了解客户需求,才能为客户提供有效的解决方案,并根据他们的需求制定出合适的营销策略。因此,对销售人员而言,收集和了解客户的信息是非常必要的。还要提升沟通技巧,善于与客户沟通,识别客户的态度和意向,了解其真正需求。更重要的是,要不断学习与探索并跟进市场动向,了解行业信息和客户关注的领域,时刻保持趋势感和预判能力,确保能够快速适应客户的需求以及市场的变化。
第四段:关注客户关系的维护。
建立和维护良好的客户关系会带来更多的业务机会,因此,保持与客户的良好关系是销售工作中至关重要的一环。与客户长期沟通,理解和满足他们的需求,了解客户包括:企业、行业、工作等方面的细节以及其文化和商业上的认知,将帮助销售人员树立良好的口碑。定期与客户交流,深度挖掘他们的潜在需求,为他们提供更精准、强大的解决方案,也能够从顾客的需求中获取到市场的关键信息,有利于制定未来产品和服务的改进方向。
第五段:追求卓越并不断提升自我。
作为一个销售人员,不断提高自身的竞争力是绕不开的一个议题。除了不断提高自己的专业知识外,更要在思维方式、销售技巧和人际交往等方面不断提升自己的水平。因为不断追求卓越,不仅有利于提升个人业绩,更能够为企业的业务拓展和客户的满意度增加贡献。同时,不断追求专业化,深耕细作并实现自我价值,也将有助于构建一支有竞争力的销售团队,帮助企业获得更多的市场份额。
结论:
对于一个销售人员而言,提升销售能力是深受企业和客户欢迎的。四年的销售经验告诉我,只有跟紧市场步伐,注重客户关系管理,注重沟通和协作,不断提升自身的专业水平,才能在激烈的销售市场中有所表现。因此,销售人员必须不断引入新思想和创新方案提高自己的工作效率以及销售业绩,走向更高效率的销售服务。
提升销售培训心得体会【第二篇】
销售是企业取得利润的重要手段,提升销售效能是每个销售人员都需要思考和努力的问题。在我的销售工作中,我不断探索和总结,不断优化提升自己的销售效能。下面我将分享我在销售工作中的心得体会,希望对广大销售人员有所启示和帮助。
首先,我发现以目标为导向是提升销售效能的关键。每个销售人员都需要设定明确的销售目标,并将其分解为具体的日常任务和步骤。设定目标可以帮助销售人员明确自己的方向,明确自己的工作重点,更有动力地去完成任务。在设定目标时,要具备实现性,不可过于理想化,也不可过于保守。只有合理的目标才能激发销售人员的积极性和创造力,进而提升销售效能。
其次,我深刻认识到客户导向是提升销售效能的核心。销售的本质是帮助客户解决问题,满足客户需求。只有真正关注客户,了解客户所需,才能提供更贴心的服务和解决方案。在销售过程中,销售人员需要主动与客户沟通,倾听客户的观点和意见,深入了解客户的需求和痛点,并根据客户的反馈及时调整销售策略和方案,以实现销售目标。
第三,我发现持续学习是提升销售效能的重要手段。销售是一个不断变化和竞争激烈的领域,只有保持学习和进取的姿态,才能与时俱进,应对市场的挑战。销售人员可以通过参加培训课程、阅读销售相关书籍和行业资讯,与同行、领导和客户的交流等途径来不断更新自己的知识和技能。通过学习,销售人员可以不断提高自己的专业水平和销售能力,更好地应对各种销售情况,提升销售效能。
第四,我认识到建立和维护良好的人际关系对于销售效能的提升至关重要。在销售工作中,销售人员需要与各种角色的人进行有效的沟通和合作,包括与客户、同事、领导以及其他相关者。保持友好、真诚、尊重的态度,注重与他人的交流和沟通,能够帮助销售人员建立起可靠的信任关系,获取更多的支持和资源。良好的人际关系可以为销售人员提供更多的合作机会和销售资源,提高销售效能。
最后,我发现良好的时间管理和工作计划对于提升销售效能至关重要。销售工作繁忙而复杂,需要销售人员合理安排时间,合理规划工作。销售人员可以使用时间管理工具和技巧,如制定每日工作计划、设定优先级、合理分配时间等方法来提高工作效率。良好的时间管理和工作计划可以帮助销售人员更好地掌握工作进度,提高工作质量和效率,进而提升销售效能。
综上所述,提升销售效能是每个销售人员都需要思考和努力的问题。以目标为导向、客户导向、持续学习、建立良好的人际关系和良好的时间管理和工作计划,是提升销售效能的重要手段。销售人员应该不断总结经验和教训,不断调整和优化自己的销售策略和技巧,提高自己的销售能力和销售效能,为企业取得更好的销售业绩做出更大的贡献。
提升销售培训心得体会【第三篇】
在销售工作中,了解产品和目标客户是取得销售成功的基础。首先,我们需要详细了解所销售的产品,包括功能、优势和特点。只有真正了解产品,才能更好地向客户推销。其次,了解目标客户群体的需求和特点,确定他们的消费偏好,可以根据这些信息调整销售策略,提供更好的销售服务。
二、建立良好的客户关系是销售的关键。
在销售过程中,建立良好的客户关系是取得销售成功的关键。销售是一门人际交往的艺术,良好的客户关系可以建立客户对我们的信任。在与客户交流时,我们要保持友好的态度,倾听客户的需求,提供专业的建议和解决方案。通过建立信任和良好的合作关系,我们可以更好地推销产品,提升销售业绩。
三、善于发现和利用销售机会是销售的技巧。
在销售工作中,善于发现和利用销售机会是取得销售成功的技巧。销售机会可以来自各个方面,例如客户的需求、市场的变化、竞争对手的劣势等。我们需要时刻保持敏锐的触觉,发现潜在的销售机会,并及时采取措施利用这些机会。同时,我们要不断学习和提升自己的销售技巧,通过与客户的沟通和交流,改善销售方式,提高销售效果。
四、坚持自我激励是销售的动力。
在销售工作中,坚持自我激励是取得销售成功的重要动力。销售工作往往充满压力和挑战,只有坚持下去,才能克服困难,取得好的销售业绩。我们可以通过设立明确的销售目标来激励自己,根据目标制定详细的行动计划,并定期进行反馈和评估。同时,我们也可以通过与同事的交流和分享,互相激励,共同进步。
五、不断学习和提升自己是销售的必修课。
在销售工作中,不断学习和提升自己是取得销售成功的必修课。销售行业发展迅速,市场和客户需求不断变化,我们需要时刻更新自己的知识和技能,适应新的市场环境。我们可以通过参加销售培训和学习相关书籍、文章等方式来提升销售技巧和知识储备。此外,我们还可以利用网络和社交媒体平台来与行业内的专家和同行交流,互相学习和分享经验。
总结起来,销售提升需要我们不断学习和提升自己的销售技巧和知识,建立良好的客户关系,善于发现和利用销售机会,并坚持自我激励,保持专注和积极的态度。只有通过不断努力和提升,我们才能在竞争激烈的销售行业中取得成功。
提升销售培训心得体会【第四篇】
销售效能是企业取得成功的关键因素之一。随着市场竞争的激烈与消费者需求的不断变化,销售团队需要不断提升自己的能力和效率。在过去的工作中,我经历了一系列的挑战与机遇,总结出了一些提升销售效能的心得体会。
第二段:战略规划。
要提升销售效能,首先需要进行战略规划。这包括明确目标、制定销售策略和确定关键绩效指标。明确目标可以帮助销售团队明确方向,激发士气。制定销售策略必须结合市场需求、竞争情况和公司资源,以确保销售团队的行动与公司整体发展保持一致。关键绩效指标可以帮助销售团队管理和评估自己的工作效果,并对销售策略进行实时调整。
第三段:培训与发展。
销售人员的专业技能和销售能力直接影响销售效能。因此,培训与发展是提升销售效能必不可少的一环。首先,销售人员应该通过培训学习销售技巧、产品知识和客户管理等专业知识,以提升自己的销售能力。其次,公司应该为销售团队提供持续的发展机会,如定期的销售技能培训、参与行业会议和交流等,以保持销售人员的竞争力和动力。
第四段:团队合作与沟通。
销售团队的团队合作与沟通能力对提升销售效能至关重要。销售人员应该明确各自的角色和职责,形成相互支持和协作的团队氛围。通过经常性的团队会议和沟通平台,销售人员可以分享成功经验、交流销售技巧和解决问题,以提高整个团队的销售效能。同时,与其他部门的有效沟通也是销售团队提升效能的关键因素之一,通过与市场部门、产品研发部门等的密切合作,销售团队可以更好地了解市场需求和产品特性,从而提供更优质的销售服务。
第五段:激励与奖励。
激励与奖励是提升销售效能的重要手段。销售人员是企业的推动力量,他们的工作表现直接影响到企业的销售业绩。因此,公司应该设立激励机制,鼓励销售人员不断超越自我。除了基本的薪酬体系外,公司还可以通过设立销售目标奖励、销售竞赛和团队奖励等方式,激发销售人员的积极性和创造力。同时,公司应该对销售团队的优秀表现给予公正的认可和适当的奖励,以提高销售人员的归属感和执行力。
结尾段:总结。
提升销售效能是一项艰巨而又重要的任务,需要全方位的规划、培训和激励。战略规划能够确保销售行动与公司整体发展保持一致,培训与发展能够提升销售人员的销售能力,团队合作与沟通能够提高团队的协作效能,而激励与奖励能够激发销售人员的积极性和创造力。只有通过持续的努力和改进,才能不断提高销售效能,为企业的发展贡献力量。
提升销售培训心得体会【第五篇】
销售是企业获取利润的重要手段,而提升销售团队的能力则是确保企业持续发展的关键。因此,进行销售培训是非常必要的。在销售培训中,销售人员可以学习到有效的销售技巧和客户沟通技巧,提高销售效率和业绩。在我最近参加的一次销售培训中,我收获了很多,下面是我对于提升销售培训的心得体会。
第二段:学习有效的销售技巧。
在销售培训中,我们学习了很多有效的销售技巧。其中一个重要的技巧是了解客户需求,只有深入了解客户的需求,才能提供更好的解决方案。通过倾听客户的问题和痛点,并提供相应的建议和解决方案,可以大大提高销售成功率。此外,我们还学习了如何建立积极的销售关系,通过与客户建立信任和友好的关系,来推动销售的顺利进行。这些技巧不仅在实际销售中非常实用,也提高了我与人交流的能力。
第三段:提高客户沟通能力。
在销售培训中,我们也着重强调了客户沟通的重要性。与客户进行有效的沟通是成功销售的关键。在培训中,我们学习了如何与客户建立起良好的沟通桥梁,通过问问题、倾听、表达观点等技巧,更好地与客户沟通交流。而沟通的目的则是为了更好地理解客户需求并与其达成共识。通过提高客户沟通能力,我能更好地与客户沟通,从而更好地满足客户需求,提高销售业绩。
第四段:培养积极的心态和销售意识。
在销售培训中,我们也学习到了培养积极的心态和销售意识。销售是一个需要不断面对拒绝和挑战的工作,只有保持积极的心态,才能找到解决问题的方向。在培训中,我们通过学习积极心态的重要性,以及如何保持积极心态的方法,提高了自身的抗压能力和自信心。同时,我们也学习到了销售意识的重要性,即始终把销售目标放在首位,不断努力追求销售目标。这些积极的心态和销售意识能够激励我更好地面对挑战,并取得更多的销售成绩。
通过这次销售培训,我深刻体会到了提升销售能力的重要性。我们要学习和掌握各种有效的销售技巧,在与客户沟通时要理解客户需求,建立积极的销售关系。同时,我们还要保持积极的心态和销售意识,坚持追求销售目标,为企业取得更好的销售业绩努力奋斗。通过不断学习和实践,提升销售能力,我相信我会在未来的销售工作中取得更好的成绩。销售培训给我带来了很多启示和帮助,它不仅仅是一次培训,更是一次重要的成长机会。
提升销售培训心得体会【第六篇】
销售是现代商业中非常重要的一环,它关乎企业的生存和发展。作为一名销售人员,在自身的职业生涯中不断积累经验,总结提升销售的心得和体会是非常必要的。在我的销售工作中,通过不断学习和实践,我获得了一些关于销售的独特心得,这些心得不仅使我成为一名更优秀的销售人员,也帮助我进一步提升自己的职业能力。
首先,了解客户需求的重要性决定了销售的成功与否。客户是销售工作的核心,只有了解客户的需求和心理,我们才能更好地沟通和传递产品的价值。我曾经遇到过一位客户,表面上对我的推销没有太大的兴趣,然而通过耐心倾听和深入沟通,我发现他对产品的某个特定功能非常感兴趣。于是我侧重于介绍和展示这个特定功能,最终成功说服了他购买产品。这次经历提醒我,只有真正了解客户需求,我们才能更好地为他们提供有价值的解决方案,从而取得销售上的成功。
其次,技巧性销售与真诚服务并重。销售并非仅仅是向客户推销产品,而是要与客户建立信任和良好的关系。客户需要看到销售人员的真诚和专业,只有如此,他们才会更愿意与我们进行深入合作。在我的销售工作中,我始终坚持真诚对待每一个客户,从客户的角度出发,给予专业的建议和帮助。客户可以感受到我的真诚和专业,从而更加信赖我,并且愿意与我建立更长久的合作关系。真诚服务使我在销售领域取得了不断的突破和发展。
再次,销售是一个不断学习和成长的过程。作为销售人员,我们不能停滞不前,只有不断学习和提升自己的专业能力,才能跟上市场和客户的变化。我始终保持学习的态度,通过阅读销售类书籍、参加培训和与同行的交流,不断提高自己的销售技巧和知识水平。同时,我也勇于面对销售中的失败和挑战,从中总结经验教训,并不断改进自己的工作方法。通过持续的学习和成长,我能够更好地应对市场的变化,为客户提供更优质的服务。
最后,团队合作是销售成功的重要因素。作为销售人员,我们要与公司的其他部门和团队紧密合作,形成整体的合力。我所在的销售团队非常注重团队合作,我们互相支持、共同努力,取得了良好的销售业绩。通过团队合作,我们能够共同解决问题、分享经验,并且在工作中互相帮助和促进。团队合作使得销售工作更加高效和有成效,也使得销售人员能够更好地发挥个人的优势和潜力。
总之,通过多年的销售经验,在不断的实践和总结中,我获得了一些关于销售的心得和体会。了解客户需求、真诚服务、持续学习和团队合作是我认为提升销售的关键因素。作为一名销售人员,我将继续努力,不断提升自己的销售能力,为客户提供更好的服务,实现个人和企业的共同发展。
提升销售培训心得体会【第七篇】
销售作为一种需要与客户紧密互动的职业,对于销售人员的能力要求非常高。在销售岗位中,如何提升个人能力、开拓市场、赢得客户,一直是我不断努力的方向。通过多年的销售经验和自我反思,我总结出了一些个人提升心得体会,希望与大家分享。
首先,树立正确的销售观念是提升个人销售能力的基础。销售工作不仅仅是简单的推销产品,更是通过与客户的沟通和交流,了解客户需求,为客户提供解决方案的过程。因此,我始终坚持以客户为中心,注重服务,而不是以追求个人利益为目的。我相信,只有用真诚的态度去关心客户,不追求一时的利益,才能建立起长久的合作关系,为个人的销售事业打下坚实的基础。
其次,提升个人销售能力也需要不断学习和积累知识。销售行业发展迅速,市场竞争激烈,只有不断学习新知识,掌握新技能,才能与时俱进,应对市场变化。我经常参加行业的培训和学习活动,与同行交流心得,不仅了解市场的最新动态,还能拓宽自己的业务技能。同时,我也利用业余时间学习一些营销和销售相关的书籍和文章,扩充自己的专业知识,不断提高自己的业务水平。
此外,个人的销售能力提升还需要良好的人际关系。销售工作需要与各种不同类型的人进行交流,而良好的人际关系对于销售人员至关重要。我始终坚持以诚信为基础,尊重每一个客户,积极主动地与他们建立联系。通过细致入微的服务和真诚的态度,我与许多客户建立了良好的合作关系,并获得了他们的信任与支持。这些客户不仅成为了我的长期合作伙伴,还介绍了不少新客户给我,极大地提升了我的销售业绩。
另外,提升个人销售能力还需要具备良好的沟通和表达能力。在销售过程中,与客户的沟通是非常重要的,只有充分了解客户需求并能够清晰地表达自己的产品优势,才能更好地推销产品,赢得客户。为了提升自己的沟通能力,我积极参加一些演讲和口才培训班,通过模拟销售场景,不断锻炼自己的表达能力。同时,我还利用工作中的机会,与不同层次的人进行交流,不断提升自己的沟通技巧和表达能力。通过这些努力和实践,我逐渐成为了一个善于沟通和表达的销售人员,更好地推销产品和服务。
最后,一个优秀的销售人员还需要具备坚韧的心态和高度的自我驱动力。销售工作不仅仅是成功的光环,还有一个过程,其中有成功也有失败和挫折。面对挑战和困难时,一个积极乐观的心态和坚持不懈的努力是必不可少的。我始终坚信,只要付出努力,不怕吃苦,总有一天会看到成功的曙光。同时,我也经常设定一些个人销售目标,并努力实现它们。这些目标既有短期的,也有长期的,通过不断自我鞭策,我不断进步,不断提高自己的个人销售能力。
总之,个人销售能力的提升是一个不断学习、不断实践和不断积累的过程。树立正确的销售观念,学习新知识,建立良好的人际关系,培养沟通和表达能力,保持积极乐观的心态和高度自我驱动力,都是提升个人销售能力的重要方面。通过不断努力和反思,我相信,我会成为一名更出色的销售人员,并为公司的销售业绩做出更大的贡献。
提升销售培训心得体会【第八篇】
销售是一个充满挑战和机遇的职业。无论是初入职场的新人,还是经验丰富的老手,都可以通过总结和反思自己的销售经验,不断提升自己的销售技巧和心态。在我的销售职业生涯中,我也积累了一些宝贵的心得体会,现在将与大家分享。
首先,成功的销售开始于良好的沟通。作为一名销售人员,我们必须善于与客户建立联系,了解他们的需求和期望。而实现这一点的关键在于有效的沟通。我们应该主动倾听客户的意见和建议,以便更好地为他们提供解决方案。此外,清晰明确地表达自己的观点和产品优势也是至关重要的。通过良好的沟通,我们可以与客户建立起信任关系,进而顺利促成交易。
其次,了解产品知识是提升销售的基础。无论销售的产品是什么,我们都应该对其有全面的了解。只有当我们熟悉产品的特点、功能和优势时,才能给予客户更专业的建议和推荐。因此,我们需要不断学习和更新自己的产品知识,通过与研发团队和同事的交流合作,做到心中有数。只有通过不断提升自身的专业能力,才能成为顾客信赖的销售专家。
第三,建立良好的销售策略是获取成功的关键。销售是一项复杂的任务,需要我们在面对不同的客户和行业时采取不同的策略。我们需要根据客户的特点和需求制定个性化的销售计划,以增加销售机会。同时,我们应该关注市场动态,抓住时机,适时调整自己的销售策略。不断反思和改进自己的策略,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第四,积极的心态是取得销售成功的基础。在销售工作中,我们经常会面对各种挑战和压力。只有保持积极的心态,才能应对困难和挫折。销售过程中可能会遇到许多拒绝和失败,但我们不能因此而灰心丧志。相反,我们应该将每次失败视为一个宝贵的经验教训,总结经验,改进自己的方法。只要坚持不懈地努力,成功就会在不经意间到来。
最后,与客户建立长期的合作关系是销售成功的关键。作为销售人员,我们不仅要追求一次性的交易,更要建立与客户的信任和合作关系。通过定期的跟进和沟通,我们可以了解客户的需求变化,并及时提供满足的解决方案。同时,我们也要展示自己的专业能力和服务态度,赢得客户的信任和赞誉。只有通过建立长期的合作关系,我们才能在市场上站稳脚跟,并获得更多的业务机会。
总之,销售是一项具有挑战性的工作,但也伴随着丰厚的回报和成就感。通过总结和反思销售经验,我们可以不断提升自己的销售技巧和心态,实现销售成功。有效的沟通、全面的产品知识、精准的销售策略、积极的心态和良好的客户关系是取得销售成功的关键要素。在未来的销售职业生涯中,我将继续努力学习和提升自己,不断追求更高的销售目标,为客户提供更优质的服务。
提升销售培训心得体会【第九篇】
有幸参加了调兵山市教师素质培训,在这次培训活动中,由于教委的精心安排,让我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所学校的教师讨论课堂教学。
培训活动安排合理,内容丰富。
在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。
使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。
作为一名教师,我深知自己在教学上是幼稚而不成熟的,在教学过程中还存在太多的问题,但是经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。
一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益非浅。
下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、专家引领,思想振荡
本次培训,安排了多位名师、专家等,给我们学员做精彩的讲座。
各位专家的讲座,阐述了他们对教学的独特见解,对新课程的各种看法,对思想方法的探讨。
在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:作为一个普通教师,我们思考地太少。
平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。
听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。
二、要加强专业文化学习,做一专多能的教师。
想给学生一滴水,教师就必须具备自来水。
教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。
我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。
各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
三、同行交流,教学相长
本次培训,汇聚了专家骨干教师,每位培训教师都有丰富的教学经验,教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。
在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各区县的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。
在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的相长。
四、要有善于反思的习惯,做一名反思型的教师。
反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。
如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
反思的方式有很多,如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器,它更是一个个人反思工具,是一个多向人际互动的装置,它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。
五、这次培训使我感受到了压力,也增强了信心。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。
而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
令我欣慰的是,培训班里有许多优秀的老师,我们有很多的话题可以一同交流和探讨。
我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。
每一次的聆听讲座和课后交流,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题。
我在学习中始终信奉“他山之石,可以攻玉”的信条,坚持和其他学员保持密切联系,使自己能博采众长、开阔视野。
公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。
一、如何建立积极的心态
我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。
反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做公务员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。
回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。
每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!
观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。
其中人的观念也分为三:价值观、思维方式、心态
其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。
老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。
同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。
人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。
心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。
我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。
反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。
我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。
跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生!
二、如何对待工作
我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭……我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。
人,最宝贵的是生命。
生命对每个人只有一次。
这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够(不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业--为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。
再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的.费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。
可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。
企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:‘劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。
工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值 多少钱。
对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。
有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。
“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。
负责就不要再找借口
“工作没有做好,是因为……”
“任务没有完成,是因为……”
“我想把工作做好,可惜……”
“我想创业,可是……”
想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。
“对不起,都是我的错!”
“这次没做好,我一定会尽我的全力把这件事情继续做好的!
放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待!
“善生福,静生慧”
“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。
三、如何对待企业
既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。
我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。
人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。
忠诚也是我们自始至终的责任。
而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。
忠诚六法:
1、 真诚的去支持企业
2、 真诚的去理解和同情企业客户
3、 真诚的去向企业学习
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 诚实可靠,决不轻易背叛
6、 企业的事情就是我的事
只有忠于企业,忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于爱人的人才会赢得信任!
培训进行到此,已经接近尾声了,后面部份是关于礼仪,因为之前参加过,自己也培训过其他单位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的读者,感谢你能读完,希望也能给你带来一点点感悟.
提升销售培训心得体会【第十篇】
非常荣幸参加了省公司组织的银保销售精英综合理财技能提高培训班,首先感谢公司给了我这次销售培训的机会,作为××的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
开训的第一天省公司银保x总带来“继续搞好网点经营,用网点者坐天下,开展综合理财业务,银保借船出海”的课程,体现了公司自上而下对本次培训的重视,参加此次培训的都是来自全省分公司的精英、渠道经理,都是奋战在第一线的银邮客户经理,每位伙伴都参与和投入到培训中,时而聚精会神,时而点头微笑,时而眉头紧锁,时而奋笔疾书,时而陷入沉思,在省公司培训教务组老师的周到安排下,培训组织工作严谨有序,虽然学习紧张,二天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围与机会,给了我们每位伙伴增进情谊的空间。
回顾这二天的课程,培训的目标和思路非常明确,围绕省公司发展“提高综合理财技能”培训工作的思路,牢记x总的带着使命、感情、问题的训勉。
××组安排温柔漂亮且有霸气的×××老师也是这次我们的××带来了“公司经营理念和企业文化以及专业化销售流程”的课程,×××老师巧妙引用诸葛亮的“军井未掘,将不言渴;军灶未开,将不言饿;雨不披蓑,雪不穿裘;将士冷暖,永记我心!让我们更认识公司经营理念和“人民保险,造福人民”的企业文化。专业化销售流程就是首先客户开拓,寻找机会约访客户恰当引导话题和客户理念沟通,让客户了解产品和建议书,顺利促成签单,完善好售后服务。
温柔的×××老师带来了人险,团险和银邮正确的投保单填写和保全。
稳重的×××老师带来了合规经营,坚持依法合理,防范经营风险;告知客户提供准确电话,公司有回访电话,以免造成不必要的麻烦。
集美丽和智慧于一身的×××老师带来了综合理财产品及销售话述,《×款》的卖点是:“三高一好”一二三五的保障,现金价值的百分之x的保单代款以及和不同年龄段的客户需求简洁明了的话述。《x款》的卖点是趸、期交都可以做,投保范围可以到x周数,每年按保额的百分之x的递增,适合老人的养老金,让客户二合一的方法选择三句话促成。