寒假打工实践总结报告（精编5篇）

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寒假打工实习报告1

一、实践目的

利用假期体验社会生活

二、实践时间

一月二十六号——二月九号

三、实践概况

本人石仟亿利用寒假假期在学校附近的家乐福超市参加社会实践，当一名收银员。

初次脱去学生的外衣，以一名社会青年者的身份参加工作，对于一直在学校象牙塔的我，还是有些胆怯。最初进去我一点社会经验都没有，甚至连真假钞都不能识别。我对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这门工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。经过三天收银部主管跟我们培训，我们了解了整个卖场的概况，知道了怎么样对待顾客—“三唱一核”、基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑，并通过“跟机”让我们知道怎么应对各种情况。

后来就是真正的上机了。最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。经过二十多天的实践，让我感触颇深。

我发现在收银部有百分之七十五的都是学生工。可见学生参加社会实践的意识在增强。与他们在一起处事我感觉很好，少了年龄的差距，少了人事的圆滑，感觉比较亲切。

首先我体会最深的就是“现实”这两个字，这么多天的实践，我感觉收银员在整个社会的地位是比较低的。虽说在盈利性的企业，是以“顾客为上帝”为理念，但是有些顾客却滥用权力，以为有钱想怎么样就可以怎么样。把收银员的一些小过失扩大化，有的甚至故意找碴，根本不尊重收银员的人格，而收银员还得和蔼的向顾客赔礼、道歉、解释。可见收银员的社会地位地下。同时我感到幸运的是，我不是永远的收银员，这也是激励我在以后的学习中更加努力，能取得一定的社会地位。

“现实”还表现在收银员到金库投库当中，在与金库对账的时候，如果有发现短款，五十元以下必须当天赔偿，这是公司的规矩。冷漠的不是钱，而是有些人的心。在那种没带钱而你又必须归还时，有人有能力帮你却不帮。那种无奈是痛苦的。我经历过，但最后有人帮助了我，使得我安全度过了。

其次让我感触深的就是国民的素质，一个国家的发展前景看的不是现在的科学技术有多强大，而是那个国家一代又一代人的精神素质。在超市，每天都有各种各样的人来购物，与他们的财产—钱有直接联系的就只有收银员。

我遇见的顾客中爷爷奶奶虽然麻烦一些，但是恶言相撞的，相对而言，要少一些。

我感觉素质最恶劣的是中年人，他们有些人完全以骂人来发泄，把收银员的自尊完全践踏在地上。俗话说“得饶人处且饶人”他们不仅不包容人，反而抓住一个地方就死咬不放，想尽各种办法来伤害你，达到他们泄恨的目的。

青年人中分为两种人，一种是受过良好教育，行为素质良好者。他们会很有礼貌的对待你，让你感觉很舒服，自然地对他们也很有礼貌。还有一种就是肆意挥霍，仗着他们家有钱目中无人者，他们和美素质的人是差不多的。我在想他们以后又能为社会做出什么贡献呢？

最让我担心的就是小孩子。大部分小孩都是娇生惯养，想买什么就买什么，想吃什么就拿什么。父母视为掌上明珠，对其百依百顺。在这种优越条件下，教育出来的小孩却居然来连起码的礼貌也没有！不管怎么样，收银员的任何一个人都是他们的长辈啊。有些小孩子甚至连行为习惯都没养好，乱拿别人的东西。小孩子是祖国的未来，可是这样的一代，中国怎可交给你们/？这其中，其实父母有很大一部分责任。他们的一举一动都影响着他们的孩子，所以父母应该树立一个好榜样。

还让我感受深的是家乐福的运作。在我工作的这么多天中，我发现了不少问题。好多条形码扫不出来，原因有很多，有的模糊不清，有的褶皱，有的根本不存在于电脑。还有好多商品价格与标价不一，取消单品的程序麻烦等等，都导致了好多顾客不满。可是这些问题却迟迟未得到解决，办事效率低下。公司内部人员冗杂，好多促销员做事不够仔细认真。家乐福员工多，可是员工的餐厅却很小，热饭的微波炉少，热饭很困难，在里面吃饭很艰难。想让员工卖力工作就必须给员工一个舒适的工作环境，这是一个企业应该做到的。作为外国企业在中国，由中国人承办的企业却没有发挥“家乐福”，这个品牌效益，没有发挥它的潜能，这是很可惜的！所以也导致超市生意越来越不好。

在最后快过年的那几天，家乐福的人流量剧增。收银部的人却少了，领班，助理，主管，科长，都上阵“杀敌”了，二十几台机子全开，可是还是民怨沸腾，家乐福的弱点也就暴露出来了。我想如果在此之前将一切迎接准备工作做好，人流量会更大，生意会更好。

我还感受到温馨的一面，我遇见过表扬我人好的老年人，我遇见过夸我可爱的中年人，遇见过有礼貌的年轻人，看见过温柔的教导小女儿的爸爸，看见过善解人意，教导儿子的妈妈。他们的每一个善解人意的语言，动作，都深深打动了我，也是我一直坚持下来的动力。

在收银部我人缘很好，领班，助理，主管都对我很好，金库的惠姐和他们都总是语重心好的教育粗心大意，做事毛躁的我。刚开始不觉得，随着在那里呆的时间越长越觉得他们人挺好的，我感到很温暖。

我觉得不管遇见什么，在这个世界上还是好人永远多些，光明的一面要多一些。经过这次实践，我想告诉大家，学会善待尊重身边的每一个人，给他们一个理解的神情，关切的举动，善意的微笑，这都会是他们前进的动力。

我感谢帮助过我的人，感谢尊重、支持、包容我的人，感谢家乐福给我的机会，让我学会了很多知识，得到了很多做人做事的经验。非常感谢！

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寒假打工实践报告2

刚跨入大学的新生，对大学生活充满了好奇希望和一众大学生一样体会青春的缤纷多彩。在大学的第一个寒假里，我希望能与高中初中有所不同，改变除了学习还是学习的规律生活。在这个时候团支部提供了参加实践活动的建议。实践是一种磨练，对于学生来讲，我们学的都是理论知识，真正运用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。

基本情况以及工作体会

实践的时间是寒假20天，实践的主题是体验生活感受社会，主要内容有打扫卫生、倒水、上菜、收拾餐具等等。通过招聘启事，我找到这次打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很新鲜，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。第一想法就是首先要把心态调整好。第一天来搞不懂酒店的工作事宜，经理就叫了一个大姐来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得，来工作时才知道酒店的工作还真不是那么简单，每个细节都要弄好，让消费者无可挑剔。第一天是试工，我都在努力的学习，虽然说有点累，但我对每一项工作都很积极、很投入，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛，万事开头难。第一天，累并快乐着。

工作情况：工作时间为每天上午9点半到下午2点，下午4点到晚上9点，每两天值一次班。每天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，餐具摆好，烧好热水，客人吃饭的时候，我负责上菜报菜名推销酒水，帮客人倒酒、换餐盘收拾用后的餐具之类的杂活。值班时要等到最后一位客人离开才能下班。在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候我必须不停地在走廊来回巡视，一楼大厅和二楼包间都要兼顾，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了，但抱着坚持就是胜利的念头，力求做好。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的，无论客人怎样，我们都只能笑脸相迎。因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了，也在这一过程中获得了宝贵的社会经验。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼的机会。我的工作也得到了各方面的好评。

实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中提高自我检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：

一、在社会上要善于与别人真诚沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多人，工作的同事，吃饭的顾客，不同的人有不同的性格。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。人在社会中都要融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。忠言逆耳总不是一句空话，要用真诚去感化别人，真心总会换来真爱的。

二、拥有自信，成就未来。自信不是盲目的自夸，而是对自己的能力做出肯定。有了自信，工作就有了底气，表现出来的的是一种大方稳重的气质，顾客也相信你有各方面的能力，所以你的工作就更有激情。

三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，开始工作总蹑手蹑脚，怕出现失误，所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，做勇敢的自己，因为“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。要善于学习，勤于学习，学习无处不在无时不在。

自己存在的问题

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：第一，缺乏社会经验，在为人处事方面还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。使事情变得复杂。

第二，思想起伏不稳定，在酒店工作受挫时产生做退却的念头。参加社会实践应有不畏困难贵在坚持的精神，大胆行动敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人活泼开朗的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正踏上工作岗位，融入社会奠定坚实的基础

关于社会实践的建议

一．在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，目的在于体验社会和生活，所以不应该总在一个地方，应该在适当的时候调换一下实践岗位，体验更多的工作，了解更多的人群。

二。想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质和修养，相互理解，努力达到“双赢”。

除了在酒店实践，我还找到一份兼职送海报的工作，虽是一份几分钱，但要经过领任务，写海报记录，送海报，交海报，补投海报等一系列繁琐的工作。骑着自行车来到目的地，一份两份，一层两层，直到手中的几百份几千份小海报准确送到几栋几十栋楼的居民中，最后真的是腰酸背痛腿抽筋，坚持坚持，我还是圆满完成各项任务。

最后，很高兴能有这样的实践的机会，虽然只是短短的几十天，但我觉得挺充实的，至少让我觉得这是最有意义的一个假期。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，阅读各方面的书籍。在实践中好好利用知识进行运作。付出就有收获，当我领到我应得的报酬时，那种自豪是不言而喻的。用给自己的劳动所得给爸妈买些需要的东西，给自己添置一些物品，感动轻松快乐。付就有收获，在实践中既锻炼了自己，又减轻了家庭的经济困难。真希望以后能再有这种机会，希望有更多的同学有这样的机会进入社会体验生活。这次实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，也为我系以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。

寒假打工实践报告3

今年寒假，我与同伴一起到某地进行社会实践。尽管我与同伴在四年前就有在xx打工的经历，但此次我们仍以第一次来工作的心态来上班。在此工作的每一天，我们都把他当成第一天来认真对待。

因为每天七点三十分就要上班了，我每天大约六点四十五分就要起床。而这也要求我每天要睡得很早。我绝对相信这是对我的第一个考验。其实一开始我想到要在寒冷的冬日里天还没亮的时候起床，我的心里就直打退堂鼓。但是我想，若是这点小考验都禁不住，我日后怎样出来工作呢？再说，早睡早起对自己也是一件好事，为什么要害怕呢？于是上班期间，每天我都以惊人的决心和毅力早早地起床了。

虽说我们之前也做过，但事实上我们在测试这一方面严格意义上说最多只做了一天，我可能更少，因为我之前也没做几天，而且每天做的工作都不一样。所以实际上我们是有很多不懂的地方的。这次我们是专门来测试的，我们的这一环节就起着减少产品报废的作用，因此我们必须更加仔细认真。下面我来简单介绍一下这些产品的大致加工程序：首先是从分发材料的人员那里提取足够的原料，再交给拉线的工人拉线，这就是第一步；第二步就是要看外观，看尺寸、看排线等。事实上我们做的就是第三步，就是将拉好的通过了外观检查的产品测试，有的产品是测试圈数的，有些是测试电感的。所有产品都要通过其相应的测试范围才能进去下一步环节，没有通过的产品进行分类后返工。第三步就是有拉剪人员将测好的产品拉线剪脚，然后就是按产品需要套胶管的套胶管、套胶片的套胶片、泡胶的泡胶（此处省略一些步骤不介绍了），再焊锡的就焊锡。最后产品就会到品保部进行最后的检查，也是看外观和测试，若是在品保部出来的测试不过关的产品，很大一部分算是报废了。所以说，我们这一环节是很重要的一个环节，每一位工作人员都必须细心认真。这对于一向有些粗心大意的我是一个很好的锻炼机会。同时，这也是对我是否有责任心的考证。

接下来就是对我处理人际关系的能力考验了。一直以来我就不是自来熟的人，不是很敢和陌生人说话。一开始来到厂里，我就只敢和同伴说话，一有什么问题就只敢找对方确认一下。可是总有问题是我们都不会的，这时我们才敢硬着头皮去问别人。问题最先是从称谓上来的，因为和我们一起的员工年龄都和我相仿，我就不知道是叫他们什么好。因为也不是熟人，就不好意思直呼其名，叫其师傅什么的又太矫情，最后我还是选择了叫师傅。后来实在是遇到太多问题了，而且我也觉得跟他们相处的日子还有一段时间。于是一天空闲的时候，我鼓起了极大的勇气，跟她们搭讪了，然后就开始天南地北地聊了起来。很快，我们就熟了，工作上的问题也一一得到了解决。此时我终于明白，很多时候主动搭讪会是事改变你人际关系的转折点，如何文雅风度地搭讪也是一门学问。

不久，我们就开始独立工作了。所谓的独立工作是指只有我们两个新手在测试的情况。因为和我们一起工作的员工几乎都回家乡过年了，剩下的就是看外观的和领班，他们又是不和我们一起工作的。所以这是我们若是有什么问题就很难很快又准确的知道答案了。有时机器不会操作和一部分的产品不知道范围还可以问品保部的人，可是有很多产品品保的标准和我们是不一样的，通常品保部的范围会比我们小一些。范围小了一会多不良品二是会增加我们的工作量降低工作效率。为了避免出现这些情况，我在他们调机器的时候都很认真观察和记忆，也很认真地记忆了我们要测的产品的名称和范围并经过了反复的确认，逐渐的，我们就能够独立作业了。

寒假打工实践报告4

20xx年xx月xx日晚，我们坐上了远赴浙江的大巴，告别xx年的商丘向着xx年的浙江驶进。带着些许的激动，些许的留恋，不觉被跨年。

20xx年xx月xx日早6时，汽车晃晃悠悠的进入富丽雅公寓，停在了宿舍楼下。眼前的一切，破屋，臭水，垃圾堆。与想象中的江南水乡相去甚远，却非常及时的给我当头一棒，叫我再次明确此程目的之所在：打工—吃苦，而非旅游。当日，我们发了被褥，暖壶，安排了宿舍，激动的心情还难以平静，便盼望着早日进厂实习，以慰我们百无聊赖的心情。犹记刚到几日，正处培训期的我们受到公司客人般的礼遇。一天到晚，坐在培训室里，听听写写，如此安逸，却也不免牢骚满腹：我们想工作，我们渴望进车间。我们不要学生版的生活。

终于，我们进了车间，一切走上了正轨……

我们一行人被分成a,b两班，并被划到了不同车间，拿到了不同的工作服。曾记得跟随培训员进入车间时那种激动而又好奇的心情，不亚于刘姥姥进大观园。只是，当时兴奋的自己不曾想到，这样一个动作，我重复了一个月，这样的心情，很快就没了……“孙，起床了。”同伴呼唤，我从被窝爬起，匆忙洗漱，锁门，离开。走到富丽雅公寓门口，领一盒炒饭，站立，迅速吃完，便一起赶到公司。上楼，脱鞋，换鞋，进更衣室，脱衣换衣，进工作区。在休息区，看着表，还有十分钟，进入车间更衣处，脱衣，穿上无尘服。鞋子，帽子，头套，面罩，手套，一件都不能少。进风淋室吹风，进入车间，来到我的工位前。听到上班的铃响，迅速拿起工具，开始工作。一刻不准停，不停的重复，重复。中午进餐时间一到，飞速跑出车间，换衣，排队，就餐。回工作室，换衣，进车间……这，就是我们的生活。重复了一个月的生活。每一个实习生都在经历的生活。循环循环，无限循环；重复重复，不停重复。

20xx年xx月9号晚，在寒风中等了将近2个小时之后的我们的期待的盼望的眼神中，一辆不明颜色的大巴终于晃晃悠悠驶进了人群拥挤的富丽雅公寓。我们装好东西，在昏黄的车仓中，和窗外的一切摆摆手，不愿再做任何停留。

黑暗中，睡梦里，我们颠簸到了浙江。同样的黑暗，同样的睡梦，我们终于回来了……只是这期间，发生了太多太多的事情，承载了太多太多的感情。恍如隔世之感，那一次，体会的淋漓尽致。此间，若梦。

我是日本电产公司最普通的操作工之一，靠出卖廉价劳动力来赚取工资。以一个中国人的身份来说，我对日本厌恶至极。从一个车间操作工来说，我厌倦这里繁杂重复的工作。但从一名学习者的角度来说，我确实也有自己的感想。其一：日资企业，特别注重企业文化。第一天培训，3q6s就不停被提及。关于工作资料的整理，员工形象的塑造，工作礼仪，沟通礼貌用语等等。曾有同事被剥夺加班的权利，因为面纱没带好过，基本形象不得体。其二：日本人的环保节约，文化渗透等意识。最初接触这种意识，是在日本动漫里。仅仅一部动漫电影，从始至终都在贯穿着这种意识，保护自然，节约资源。在公司里，有开关的地方必有字条：节约用电。一下班，车间马上关灯。上班时，休息区也绝不会灯火通明。每个饮料售货机边摆放着不同类别的各色垃圾桶。凳子，桌子上的字条“垃圾入桶，使用后请摆放整齐”。楼梯，过道中间的界限大大提高了人员流动的速度，保证了行走的安全。走道上方的各种励志标牌，日历旁的礼貌用语，阶梯拐弯处得大镜子及旁侧的仪容仪表照片。但是，行动和语言是有差距的，结果虽并不见得会大有效益，但我们最起码可以看到他们对此的态度与决心。其三：办事效率甚高。或许是被学校的效率折磨迟钝了，一天不到所有证件，服装一应俱全的事情让我们瞪大了眼睛，不住的感慨。如此大的一个公司，每个管理人员都各司其职，互动合作，提高了整个公司的效率。如此繁杂的事物都出理得井井有条，我们有些愕然。

打工的生活，我们极力去铭记那些快乐，忘掉那些痛苦与难过。可它终究是这样，无聊，枯燥，乏味，重复，疲倦。就是现在回忆，也依然不能去享受的回味。每天将近2小时的站立工作，一刻不能休息的不停劳作，那双站麻站痛的脚，腿，瞌睡的直往下倒的身体，因为药水，手套泡白的手，脱层的指甲，面对喋喋不休蛮不讲理得线长时那份烦躁的心情，在高速运转机器下忙乱的大脑压抑的心情，生着病却咬牙坚持的一幕幕，大雪路上那灌进水的鞋，冰凉的脚，身无分文过年时以泡面度日的场景……太多太多，我们都艰难的挺了过来。这样的生活，幸好只是一个月而已。记得书音说过，因为不愿再经历，所以我们必须努力逃离，去争取自己想要的生活与工作。知道了生活的不易，打工的辛苦，就更要好好规划自己的未来，你到底，想要那种生活，为了它，你愿意付出怎样的努力。

身边的人，是那些和我们朝夕相处的新、老员工。从他们身上，我学到了很多。这样枯燥而又重复的工作，我们仅仅做了个月，而他们有的做了5、6年甚至十年之久。或许是生活所迫，他们不得不埋头于既得的工作中，夜以继日，不停劳作。我从来不是一个耐心的人。我明白，不管以后从事什么职业，都不可能象自己想象的那般自由自在。有时候，你必须学会隐忍，你必须学会耐心，你必须学会从自己的工作中寻找乐趣，找到一如既往坚持下去的动力和寄托。坚持，坚持，无论做什么事都少不了坚持。我们眼中的社会，充满陷阱和不信任。其实，事物就是那样，如何考虑，决定权却在自己手里。我不会忘记那个好心提醒我们财物放好的大姐；不会忘记带给我快乐和温暖的杨哥伊姐；不会忘记那个给我揉肩的小蓝；不会忘记给我阳光和欢乐，陪我郁闷的小宋；不会忘记不时鼓励我，帮助我的唐唐。在社会的磨砺下，我们也许有一天也学会了用冷漠去掩饰自己，保护自己。但是，无论如何，我们都必须善良。只有一颗温润而又善良的心才能在这浮躁的社会里找寻到自己的定位，收获到精神的愉悦和良心的馈赠。不要听信别人太多的话，所谓的经验之类。一切事物，都只是相对而言，你不曾亲身体会，用心经历，便不可能知其中况味。所以，自己去试试，让你的心去贴近事物最本真的一面，从你自身角度，去学习去感受，这才是我们该做的。不要怕经历，经历是一笔财富。

家，家乡，这是一直活跃在我们内心深处却不敢去想不敢去触碰的词汇。多少次，我们重复着同一个场景，同一个梦。多少次，同伴每天都清晰不忘的倒计时。多少次，日记里一笔一笔记下那真切的想念。多少次，看着熙熙嚷嚷的人群悄然滑下泪滴。多少次，挂了电话后一动不动的呆坐。窗外震天的炮竹，不解其中滋味。从那时起，知道了家真正的含义。家，是一种感觉，一种贴心的安全和信任。回程的车驶进河南，我们就开始兴奋，到了商丘，更别提有多激动。看到师院的大门，那颗漂泊的心终于安定。珍惜生活的现在，现在的生活。家里的人，有人的家。

同去的兄弟姐妹，一路走来，更觉亲似一家。不会忘记，我们海边悠然的漫步；不会忘记，我们每天笔记的情书；不会忘记，你烧好的水，暖好的被窝；不会忘记，你每天耐心的呼唤；不会忘记，龟儿子归来时你舒心的大笑。我们坐在一起，背靠背，肩并肩，相互取暖。以天为盖，以地为床，我们数月亮，我们看乌云，我们在那么艰苦的环境里，却幸福地欢乐地自由，张扬。人与人之间，需要的无非是温暖与扶持，包容与鼓励。这样的经历，痛并快乐着，苦并欢欣着。如此，便足以……

社会实践，打工生活，已然结束。我们终将重新走上我们的轨道，过自己的生活。那些时光，有些突然的存在着。但我相信：经历岁月的沉淀，它将凝成我们心中的宝藏，只要用心挖掘，总是有着取之不尽的珍贵财富，品之不尽的人生况味。

寒假打工实习报告5

实习时间：20××年1月10日至2月9日

实习地点：xxx收费站

实习职位：管理员

20××年1月10日至2月9日，我有幸在xx收费站进行为期30天的寒假实习。

实习体验：

在实习中，我主动了解了作为一名收费站的管理员每一天的工作范围、职责，并制订了详细的工作计划。在站领导和同事的热心指导下，我用心参与站区内勤工作，注意把书本上、大学生活中学到的设计知识、文字处理知识及人际关系交往知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的设计理论，探求收费管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。透过实习，使我对收费站管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

此次实习主要岗位是收费站管理员工作，我实习所在的收费站虽然面积不大但工作资料丰富。首先是物品定置管理中的准军事化管理，在“准军事化”内务管理的要求下，我始终“高标准、严要求”，给自己定下了“军被一个块、牙刷一条线、毛巾一个面”的内务标准，应对每一天的内务稽查，我都能百分之百的完成工作任务。第二是做好台帐的管理工作。收费站的台帐管理工作条目繁多，资料繁琐，共分为九大项，有党群类、业务类，安全类、资产类等，要熟悉并熟练掌握台帐资料，让我着实花了一番功夫。由于收费站年终进行文档归档，我根据所学专业特点，为收费站台帐设计了简单而实用的归档封面，即美观又耐用，赢得了收费站领导的好评。在收费站春运安全竞赛活动中，要求每个收费站设计安全展板一块，我一马当先，发挥专业特长，设计安全知识展示板，将安全资料和图形设计完美结合，获得了京沪公司扬州管理处安全展板设计的第一名。第三是量化工作任务，注重工作细节。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”，收费工作就是这样，每一件小事都是收费工作好坏的关键。我在收费管理工作中注意遵循定计划、勤组织、抓控制、有监督的步骤，认真组织开展收费站各项工作，力争做到站领导的得力助手。

实习心得：

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发现自己明白的是多么少，但是经过三十天的不断学习，不断总结学习成果，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

实习感受：

“千里之行，始于足下”，这30天短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。也让我深刻了解到，在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们也是很好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们能够向他们学习的知识与道理很多。

实习收获：

透过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的收费站内勤管理工作，但是，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个在校生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习，受益匪浅。