[800字]社会实践心得体会范文实用3篇

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打工社会实践心得体会1

本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。

刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，(牛牛范文☆)而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。

打工社会实践心得体会2

餐厅作为服务行业，从业职员的素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏，并进一步影响服务收益。因此，应大力进步员工素质。以人力资源部为核心，为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位，目前在业内，也有人士指出，应提升员工利益的地位。由于员工直接对客服务，只有员工的需求得到了满足，才能更好的服务于顾客。这样立足于员工，服务于客人，在满足客人需要的条件下，为酒店争取最大的利益。一样，由于餐厅是服务业，由于现在寻求想客人提供人性化服务，所以，我们餐厅内部管理中，也应当实施人性化管理。由于我们的基层员工是直接面向客人的，他们服务质量的好坏，直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度，又影响员工上班的工作效力餐厅。所以，有一个人性化的内部管理，有一个人性化的企业文化，更能提升员工的素质。让总经理，总监走近员工，走进员工的生活，不是一件坏事。

世界一个必经步骤。每项操纵，每个动作，每个表情，我们都能应当给出一个根据。规范化的管理，有益于员工的服务水准的进步和餐厅管理水平的进步，全面化的管理更是必不可少的餐厅打工。记得我们在接待VIP之前，总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次，我对总监说，您是否是不放心我们，干嘛非得重复的看？回答是：不是不放心，是确保万无一失！小到室温的多少，背景音乐的大小，墙角的卫生，植物的摆放、色彩的搭配，及其灯光的完好和安全通道的顺畅，这不光是营业区域的检查，其范围要触及到四周几个营业区域。

在这里还应当提下投诉的题目。我在餐厅实习时，我们经理常常说，这段时间我们没有投诉，非常好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满意时，都不投诉的。其实不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步，我们应主动向客人了解我们的服务效果，认真虚心先容客人的意见，我们接受投诉的目的不是处罚员工，而是对我们的经营管理敲响警钟。

另外还想夸大下心态题目。作为餐厅职员，良好的心态相当重要。不要怨天尤人，应当谢天谢地， 餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间，最值得我尊敬的一名老师在我实习期间给我说过这样一句话 作为一个有远景的员工，一定不能计较眼前的细小得失，否则难以成大气 。

打工社会实践心得体会3

经历了这个暑假的打工实践，让我也是体会到社会的复杂，意识到现实的社会世界是怎么样，以前的我觉得社会是想象中的美好，其实并非如此，而只有在学校里面才能少很多的顾忌，从容的去学习，交朋友也是比较的单纯，但是社会确是需要我们付出更多，同时也是更加现实，考虑的更多是结果，人与人之间的交往也是更多看中利益，也是让我感触，的确自己要更成熟，同时也是要努力的去学习，更多进步才行。

暑期这次的打工兼职，虽然只有短暂的一个月时间，但是我也是在这感触到，自己其实也是有很多地方是以前没有想到过的，和同事们的相处也是和同学朋友很不一样的，甚至也是有一些竞争，不过虽然有挑战，也是有很多是自己以前没有考虑过的，但既然在这，而且以后毕业了也是要到社会来的，那么提前的去体会也是能让我更清楚要在哪些方面去下功夫了，而不仅仅只是继续觉得在学校就无忧了，并非如此，更是让我认清了，自己要能立足就要在专业的方面，更有积累，巩固更多，让自己准备的更为充分才行的，兼职之中也是有一些温暖的地方，有些同事也是愿意帮助我，让我更好的适应，这样也是让我知道每个人的态度都是不一样，也是要和他们打交道，需要自己有更多的方法才行。

打工里面，我看到自身有挺多的缺点，这些其实以前在学校真的挺难发现的，老师也是不会针对这些，更多是看到我们学习的状态，对于知识的一个掌握程度，但是社会却不是如此，也是更为复杂，需要和不同的人打交道，用到的方面也是很不一样的，我也是在接触里头看到自身交流方面的确做得不是太好，一些话语没有去思考，就说出来也是容易把人都得罪了而自己还不知道的，所以也是让我受到了很多批评，不过还好，现在的批评，现在的问题只要以后解决了，也是可以让我更好的去面对，毕竟自己还在读书的阶段，发现更多的问题也是能让自己以后知道要去弥补的地方是哪些，而今能找到更多，去提升的，以后真的毕业也是更有信心来面对职场挑战。

实践，收获的确很大，看到自身有的优势和要去提升改进的一些缺陷，同时也是让我更加的认识到社会的残酷，以后更是要多学，让自己去进步。