勤工俭学社会实践报告范例精编5篇
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2022个人工作总结参考1
本人在20__——20__年度任骨干教师期间,在教育工作中,做到既教书又育人,始终把培养现代化的新型人才作为自己的奋斗目标。努力提高自己的业务水平,积极学习先进的教育教学理论,探索新课程改革的教学方法。积极学习教育学、心理学,不断充实自己,使自己成为一名优秀教师。
我努力学习现代教育理论知识,为提高自身素质,我刻苦钻研教材,努力将新的教学理念运用到自己的教学实践中,使学生乐于学习,自觉求知,从教会学生学习方法入手,不断提高学生学习能力,使课堂教学效率得到不断提高。
认真备课,及时批改作业是我多年一来一贯坚持的原则。每备一节课都要既备大纲,又备教材,还备学生。有时还要查阅大量的有关资料,有时还要请教老教师,虚心向他们学习,直到自己觉得满意为止。对学生的作业我总是认真细致的批改,连一个小小的错误我也不会放过。
在实际工作中,我充分发挥骨干教师的模范带头作用,时时处处以骨干教师的标准要求自己,无论在教育教学还是在课程改革中,我都努力学习别人的先进经验,并且经常和年轻教师交流,在指导他们成长的同时,自己也学到了许多的教育理论知识,有多篇教育教学论文获奖,我不但在教学上取得了较为突出的成绩,而且在教研方面也积极参与,多次参加区组织的新教材培训,多次举行公开课培训全镇的教师。
尽管在教育教学这一片天地里取得了一定成绩,但也有不足之处,今后我将努力实行新课程改革,用新的教育教学理论武装自己,更加努力工作,勤奋学习,取长补短,取得更大的成绩。
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学校年度工作总结2
20xx年在党的十六大精神的指引下,在市教育局的正确领导下,在“外树形象,内夯实基础”大讨论的基础上,继续深入开展了“抓住重要战略机遇期”大讨论,深入开展了“严肃校风校纪,深化教育教学改革的安排”通过讨论进一步统一思想,统一认识,理清了思路,转变了观念,达成了共识,合理确定了20xx年工作目标,在班子成员的带领下,在全校教职工的共同努力下,各项工作都得到不断规范和完善,职工队伍建设得到进一步的加强,各项考核评比,晋升更加公平、公正、科学、合理,各项改革不断深入,出台了一系列相关的政策和制度,极大地推动了学校各项工作的进程,使沈阳市化学工业学校20xx年各项工作取得了历史性的突破,创历史新高,在这一年中“两个基地”建设初见成效,学校社会影响得到新的提高,共签定委培协议603人,普通中专招生人数达到740人,成人大专和本科班招生人数达282人,不但创下建校以来招生人数的新高,还填补了在校学生继续深造更高学历的一项空白,使学校在籍生人数达到了2000人;毕业生分配形势更是好于以往何一年,大批企业纷纷于今年到校选拔20xx年的毕业生,20xx年职工个人收入达到历史最高水平,各项工资和补贴全部发放到位,提前是实现的“十六”大年所提出的小康工作目标。在资金使用上进一步开源节流,在过去的一年里偿还外债200多万,使学校的债务由97年的550万减少到100万元,同时也投入大量资金进行校舍及设备的维修维护和改造,新购置了50台计算机等教学设备,建成了化工原理实验实,使学校办学条得到一定的改善。
20xx年工作概括起来有以下几方面的特点:
一、 抓“两个市场”建设,招生分配工作创历史最高水平
20xx年我校计划招生850人,实际730人,比上年增加了260人,之所以取得这么好的成绩,有以下几方面,
第一:目标明确,定位合理,年初我们根据生源情况,毕业生市场需求情况及学校办学条件合理确定20xx年学校招生计划,并提出保5争6的工作目标;第二:加大委培数量,为招生工作顺利进行打下坚实基础,20xx年我校共和国有大中型企业、中外合资合作企业,及经济技术开发区签订委培协议603名。解决了生源就业后顾之忧,极大促进了招生工作的顺利进行,也使“两个市场”建设的办学理念得到充分体现;
第三,加大招生宣传工作力度,不失时机地利用各种形势向初中毕业生及学生家长进行宣传。
第四:广大教职工主人翁意识得到充分发挥,积极投身到招生工作中去,以校为家,校兴我荣的工作热忱极大地保证了招生工作任务的顺利完成。使我校招生人数,达到历史最高水平。
毕业生就业和我校已连续四年被辽宁省人事厅评为毕业生就业先进单位,20xx年毕业生就业率基本上达到100%,农村学生100%留城,部分外市生源也被分配到金碧兰有限公司及乳胶厂等国企就业实现外市生源在就业零的突破。
成人教育工作取得了新的发展,20xx年我校与沈阳化工学院成人教育学院联合在我校成立化工分院,当年有550人参加报考,有282人被录取为专科生,2人被录取为本科生,为在校学生创造了专业对口,更加方便的学习机会,为他们进一步提高学历层次创造了方便条件。
二、开源节流、增收节资
按照上极有关政策的要求,20xx年财务工作实施由教育局财务中心的统一核算,从而使财务改革工作得到进一步深化,各项工作更加科学规范。20xx年继续实施开源节流增收节支,在学校资金紧张的情况财务部门积极筹措资金,为学校争取追加经费60万元,减免各种统筹20余万元,在保证职工工资和结构工资的正常发放的同时,对由单位自筹资金解决的各种补贴和日勤工资进行发放,使职工工资按政策全部兑现。对职工住房公积金进行调整,20xx年职工个人工资平均上调幅度为350元。年职工工资实际支出增加60多万元,调整后职工人平均工资近1500元。全面贯彻医疗制度改革,20xx年经多方努力,为全校职工投放医疗保险,解决了职工就医难、看病难的大问题。全年学校为投保而支出10余万元。使职工的生活、医疗条得到改善。20xx年学校偿还债务近200万元,使学校债务从2000年的550万减少到100万元,为学校今后的发展奠定了良好的基础。针对招生数量增加带来的新问题,财务部门积极筹集资金,对学校房舍和锅炉等大型设备进行维修和改造。购置了50台先进的计算机同时建成了化工原理实验实。教学条件在过去的一年里也得到一定的改善。
三、严肃校风校纪,深化教育教学改革
20xx年在全校范围内,深入开展了“严肃校风校纪、深化教育教学改革安排”的指导下,教学所属各部门坚持每周召开一次教研室主任例会,认真探索教育教学工作的新办法,千方百计解决工作中出现的新问题,在借鉴其它单位经验,认真研究充分论证的基础上制定出《乂乂市化学工业学校职业道德规范》及《教师应具备的基本功》连同《乂乂市中、小学教师行违规范纪行政处分办法》一同在全校教师中组织贯彻实施,使教师基本素质得到一定的提高,在招生规模扩大的情况下,保证教学工作的顺利完成,在确保完成中专教学工作的前提下,抽调部分骨干教师组织开展大专辅导班和成人大专班教学,使20xx年成人教育取得了突出的成绩,为学校成人教育工作走出一条新路。
20xx年学生管理工作,进一步完善“一体化”。从而保证各项工作协调有序进行。学生处注意培养学生自觉遵守文明规范的良好习惯。坚持每周召开班长、生活委员及值周生联席会议,多角度、全方位对班级、学生的日常行为进行检查、督促和考评。集中力量突破重点、难点问题。寝室及晚自习的管理得到了很大加强。实行党员系统工程,对后进学生采取由党员包保帮教的办法,帮助后进学生。
建立建全班主任管理条例,抓好班主任队伍建设。抓好学生的重大活动,并通过活动对学生进行爱校教育。通过军训使广大新生从解放军的身上学习到良好的思想品质。通过学校的开学典礼、毕业典礼及新年联欢等学校的重大活动的开展,使全校同学受到了很大教育,极大地增强班级的凝聚力,陶冶同学们的情操。
四、 后勤工作上新台阶
20xx年由于扩大招生办学规模,投资50余万元对学校的房产设备进行的大量的维修及改造。将两个实验实改造成大教室,同时为新改造的教室配备电视、黑板、桌椅等正常的教学设备。即解决了中专层次教学的需要,同时满足了成人大专教学的需要。对学生宿舍木床全部进行更新,杜绝安全隐患和事故的。发生,使办学条件得到一定的改善。加强房产设施的管理,为原劳服公司及家属宿舍的50多户居民办理了土地使用证,并以此为契机解决了三户居民长期以来的拖欠房费。水费等问题。进一步推进房改工作进程,20xx年有10户居民参加了房改。为保障冬季供暖工作的顺利进行,加强了对锅炉及附属设备的维修和管理,在冬季到来之前完成对锅炉及管道的全面维护,加强对供暖费的收缴,到目前为止已收缴供暖费10多万元,有力地保障了供暖工作的顺利进行。
伙食科积极转变运营机制,在学校的大力支持下,从改革分配制度入手极大地调动了员工的工作积极性,在改革分配制度的同时大力加强内部管理,严格执行各项规章制度,改变服务方式,实行开放式销售,增加主副食品种,提高了饭菜的质量。在经营过程中,认真加强卫生防疫工作,严把饭菜质量关。按市区防疫部门的要求对主副食操作间进行改造,工作中认真把食品卫生标准放在首位,坚决杜绝各类事件的发生,为学生创造了良好的就餐条件。
五、 安全保卫工作卓有成效
普法教育作为保卫处的一项重要工作,常年性地在全校范围内组织开展,工作中坚持平时教育与重点教育相结合,尤其是对刚入校的一年极新生进行重点教育,做到宣教结合,教管结合,在教育的同时强化管理,尤其是针对学生素质下降的实际情况,加强全校的值班值宿管理,使值班值宿工作同学生日常管理有机结合,认真做好全校的安全防火工作,对学生宿舍、车库、实验室等重点及要害部门定期巡察,排除各种隐患,坚决杜绝各级各类恶性事故的发生,对日常管理中发生的学生的打架及失窃等问题及时处理,对学生户口和新生农业户口转非农业户口等政策性强的工作坚持按政策执行,对“XX功”及“十六”大期间的安全保卫工作严格按上级有关部门要求,认真落实,不留死角,不留盲点,确保学校各项工作的顺利开展。
六、 二部工作扎实有效
一年来工作二部教职工克服了交通等各种不便因素,克服人员少、工作量大等困难。在校长的领导下,紧密配合总校。积极主动开展工作,在行政管理、教学管理、学生管理、及后勤服务工作方面都取得了较大的成绩。
七、 其它方面工作顺利开展
校长办公室在认真做好劳资统计、月报年报、职称评定及档案管理工作,积极配合学校各有关部门,认真协调各项工作的开展,尤其是在招生过程中合理调动车辆,确保通勤和招生用车;校办产业在做好日常工作的同时,加快集体企业的转制进度,多方与上级主管部门联系,积极开展门市房产权界定,为转制工作的开展铺平道路;工会全面配合学校行政工作,充分发挥教代会参政议政、民主决策制度,使学校各项工作真正做到科学分析、民主决策、公开、公正,密切了干群关系,促进了学校发展。
总结20xx年,学校在招生工作方面,深化教育教学体制改革,学校财务管理方面,校园环境建设方面都取得了重大进展,希望全体教职工总结经验。扎实工作,以饱满的工作热情,投身到20xx年的各项工作中去。
今后工作设想
20xx年也是沈阳市优化教育资源,实行教育资源重组的重要一年,全体教职工要进一步认清形势,增强危机感、紧迫感,统一思想积极工作,把化工学校办成一所治学严谨,具有较高的教学水平和管理水平,为社会培养出更多更好的合格中等专业人才。
继续深化各项体制的改革,尤其是深化教育教学体制改革,学生管理体制改革,进一步深化分配制度的改革,职称评聘制度改革,班主任使用和管理制度改革,充分调动广大职工积极性。以改革为动力把我校各工作提高到一个新的水平,通过改革确保学校行政管理。教学管理。学生管理。后勤服务质量方面有一个较大的提高,同时要对学校重大历史遗留问题如大集体转制问题及对外供暖问题等方面,职工社会统筹保险等方面有突破性的发展。尤其是招生工作更要有一个新的突破,不仅要在数量上有提高,更主要的是在招生质量上有更大的提高。
上述工作目标的实现要靠全体教职工的共同努力。只要大家继续发扬团结协作,锐意改革,勇挑重担的工作精神,我们就能实行我们即定的工作目标,保持并发扬我校在全市职教领域的优势地位,使学校不断向前发展。
学校学生处工作总结3
本学期以来,以学生身心健康发展为中心,以常规管理为切入点,以提高教师育人本领为重点,采取规范约束与心育启导有机结合,实施“五抓五突出”活动,抓过程注重落实,抓细节突出重点,抓学风突出中心,抓习惯养成突出道德实践,抓成人成才教育,突出典型效应,进一步探索高中生成长规律和心理健康教育规律,继续在德育形式和方法上想办法,在安全管理上花气力,在细节和文化品位上做文章,进一步拓宽拓深了德育工作空间,提高了德育工作实效,巩固了德育工作特色。
一、狠抓学生日常行为规范
有人开玩笑地说,学生处是派出所。他说出学生处的一项职能,维护学校正常秩序。“无常不稳”,无规矩不成方圆。本学期,狠抓七项常规,从抓仪容仪表、考勤着手,抓学生两操、单车摆放、室内外卫生、午间纪律,要求学生遵守日常行为规范。对品行偏常的学生进行思想动态跟踪和教育。通过蓝色河畔论坛、个别交谈、座谈会等形式了解学生思想动态。引导学生思想上进,努力为实现自我人生价值奠定基矗在全体师生努力下,聿怀学风和校风再上一个台阶。
二、打造两支队伍,构成德育主干队伍
在全员育人的基础上,着手两支德育主干队伍。一支是年级长班主任队伍,另外一支是学生干部队伍。
(一)提升年级长班主任德育主体的管理艺术
1、提高德育理论素养。组织年级长班主任聆听吴海洋校长的《快乐地经营班级》系列讲座、广东省星海学院蔡美娟教授《网络——教育资源的黄金屋》、方仰群老师的《如何上好班会课》、杨宋涛老师的《质美—声美》等讲座。
2、德育焦点热点问题的讨论。杜小芝老师的《高中班主任的几点思考》,林静兰老师的《让班会课活起来》,周新武老师的《对班主任工作的反思》等主旨发言,各位老师敢于亮剑,讲述班主任工作的点点滴滴,尤其是德育绝招,引起老师们的共鸣和思考。
3、推动班会课程,保证每周一的班会时间,打造主题班会序列化,高一重点是养成教育、高二重点是成长教育、高三重点是理想教育,还根据各个年级学生身心特点和本校情况,形成年级主题班会序列。一批班主任逐步形成自己独特的班会序列,班会课形式多样化,有辩论赛、点播视频、班级博客、演讲等。如高一(1)、高二(9)等班会课有序有效。
4、推动年级长班主任加强自身学习,组织学习李镇西的《做最好的班主任》、《100个成长细节、100份人生答卷》,提升对德育的`认识。还组织10位教师参加心理健康教育C证培训。
(二)推动“三自教育”,打造学生服务工作的能力
1、挑选和培养学生会干部,让学生真正实行自我教育、自我管理、自主发展。学生干部通过两个月的暑假实习,四轮竞选,大型活动的检阅,得到很好的锻炼。组建新的青年志愿者队伍,通过体育节、义教、辩论赛等活动展示其风采。
2、加强和推进团员青年的思想政治工作和思想理论建设,提高团员青年理论水平和综合素质,增强团组织的凝聚力和战斗力。通过座谈会等形式,培养学生集体荣誉感、责任感,通过他们,带动其他学生。
3、通过活动锻炼工作能力。组织他们参加一些社会实践活动,如作为青年志愿者到聋哑学校及红桥二小助教、辩论赛、“我为母校尽一责”除草活动等。培养他们自觉参与管理的意识,锻炼他们开展工作的实践能力。
4、组织社团活动,活跃学校文化氛围。由学生会组织20多场班级之间的辩论赛,活跃了校园气氛,增强同学们的集体荣誉感;还组织了一场名为《我们的party》的文艺演出,收到了很好的反响,充分展示了聿怀中学()学生朝气蓬勃,积极向上的精神面貌;在成人节期间由文学社组织了《18岁,我想对父母说》征文比赛;积极组织学生参加第二届“未来杯”广东省中学生创意设计竞赛、汕头市第四届校园社团文化节、环保杯诗歌大赛、金平区舞蹈大赛、区首届美术、古诗文朗诵比赛、书法作品展等各种校外文体活动,丰富学生的课余生活。我校在金平区古诗文朗诵比赛中荣获一等奖,在区舞蹈大赛中荣获特等奖。在参加汕头市首届定向运动比赛中荣获女子团体冠军。
三、以活动为平台,提升德育内涵
1、8月28-30日三天新生入学训练。我们请汕头市水警区教官对队列基础动作的训练,还请谭飞鹏副校长给高一学生作《成功人生》的专题讲座,请郑林坤书记给高一学生做校史专题讲座,请汕头市交警支队二大队副大队长作《交通教育讲座》,还进行入学训练会操。通过新生入学训练,高一学生精神面貌焕然一新,新班集体逐步形成。
2、组织9月至10月体育节系列活动,挖掘了体育竞赛人才,培养了学生体育锻炼习惯,丰富校园文化。篮球比赛、毽球赛、排球赛、羽毛球赛等集体项目大大增强班级的凝聚力,师生排球赛、4x100接力赛等展示教师风采,增强师生的沟通。女子8圈跑男子15圈跑、闭幕式系列活动等展示了班级风采。我奉献、我参与、我快乐健身月宣传专栏、奥运回眸感动瞬间、历届体育节剪影、班级综合素质运动会等宣传专栏,充分展示我校体育活动的激情。
3、组织教师节活动和成人节系列活动。
9月10日是我国第24个教师节,通过教师节宣传专栏——历届学生祝语、学生致教师的一封信、教师节教师庄严承诺,以及学生送老师一支笔等活动,营造了学生尊师重教的氛围,也树立了教师职业的自豪和责任感。10月8日是成人节,利用成人节专栏,学生代表宣誓、校长寄语、家长期望等成人节宣誓仪式等活动,构成学子朝气、活跃、拼搏的风采图。
4、组织学生进行社会实践活动。
(1)组织11月11日学生参加汕头市首届粤东侨博会和汕头市经贸洽谈会的烟花晚会。汕头市处于发展的关键时期,打造粤东中心城市,发展东部工业经济带等,是每一个汕头人所关注的问题。我校500名学生队伍积极参加活动,感受到汕头市的发展和变化,为家乡的发展摇旗呐喊,也体现对汕头市新一轮发展的期盼。
(2)走进大自然。“风声,雨声,读书声声声入耳;家事,国事,天下事,事事关心。”11月15日组织高一学生到漳州龙佳生态观光园进行社会实践活动。漳州龙佳生态观光园是全国农业旅游示范点和联合国南南合作网成员单位,也是福建省最大的青少年校外活动基地。这次活动有利于学生认识自然和社会,开阔了学生视野,加强同学间的友谊和班级凝聚力。
5、思想的大熔炉——学生业余党校
学生业余党校是陶冶学生思想、锻造学生干部的大熔炉。广泛挖掘社会资源,力求活动形式多样、内容丰富多彩。本学期举办第八期学生业余党校,邀请金平区组织部李伟佳部长、区团委张林书记等与青年学子共话人生成长之路,受到学生热烈欢迎。还请金平区非公企业工委苏旭昌副书记作《党的基本知识》讲座,还邀请省人大代表、党总支郑林坤书记作《2008年的中国热点》讲座,请特级教师杨文煌老师作《让党史告诉我们……》等,这些课堂内容的设置大大坚定学员的信念,提高学员的思想道德素质,加大培养聿怀学生骨干的力度。
6、生存演练——提升学生安全意识
安全重于泰山,必须加强生命教育。2009年1月8日,我们进行生存演练预演,让学生摸清逃生的线路。2009年1月17日,进行正式生存演练,通过消防官兵救援演练、逃生方法介绍,汕头市红十字会讲解日常急救方法,全校师生在活动中受益匪浅,提高自我保护意识。
四、营造校园文化氛围,打造人文聿怀精品聿怀
1、营造校园文化氛围,让全校师生感受到家的温馨和校园文化魅力。通过《新学期寄语》、《教师节祝语》、《校园十佳》、《学生会》、《历届体育节》、《成人节》、《奥运回眸感动瞬间》、《日常病的来由和防治》、《高三文理科明星榜》、《书香校园》、《绿色校园》、《活力校园》、《健身月》、《2009年新年寄语》等20多个精致宣传栏,解读人生、社会、自然和历史。
2、推动班级文化建设
通过黑板报和美丽班级,结合迎接广东省书香校园评比,使班级文化建设推向纵深发展,学生能从班级文化中感受到力量和创造力。10月我校荣获广东省书香校园称号。
3、组织系列爱心传递活动。为2008届毕业生戎超朝同学争取社会捐款一万多元;为11位贫困学生争取到万的社会捐助;与总务处联合,为贫困学生减免学杂费;还发动“慈善一日捐”,学生踊跃捐款,捐助金平区一些困难家庭。爱心暖流充满整个聿怀。
五、加强我校德育工作的推介工作
加强校内德育工作的宣传,如我校宣传栏、广播站、黑板报、聿怀中学网站等;还加强社会媒介宣传,如汕头市电视台和汕头市都市报对我校的成人节、体育节、生存演练等活动进行相关的报道,展示我校德育特色,让社会进一步了解和认识聿怀。
六、其他
1、整理绿色学校资料和《汕头市未成年思想道德测评分工表》资料;
2、进行日常的师生护理工作,对相关问题进行追踪。
3、加强安全管理,对安全隐患进行督查整改,加大校门车辆的疏通工作。
附本学期获奖情况:
广东省书香校园称号
汕头市首届中学生定向运动女子团体冠军
金平区古诗文朗诵比赛一等奖
高一(1)班罗奕斐同学获汕头市女子围棋冠军
六位教师在区德育论文评比中全部获奖,两人一等奖,两人二等奖,两人优秀奖,一人获市德育论文三等奖
金平区中小学舞蹈大赛特等奖
学生工作是灵魂塑造灵魂的工作,需要体力、智慧和艺术。在上级有关部门和学校领导的指导下,在德育团队无私的帮助下,在全校师生的努力下,我们开展一系列内容丰富、深受学生欢迎的活动,并富有成效。本学期无论是教师理论涵养和管理水平的提升,还是校园文化建设,还是学生的精神风貌,都有了一定的进步。聿怀中学成为一所管理严格,校风纯正,获得社会广泛赞誉,事业不断向前推进的名校。
学校年度工作总结4
过去的一年,是极不平凡的一年,是改革和创新的一年,在过去的一年中,我们地税部门,上下一致,团结奋斗,打硬仗,求实效,取得了地税收入連续八年超计划、超历史的可喜成绩,使我们每一个地税人都引以为荣,作为后勤保障部门的培训中心,我们全体员工在市局党组的正确领导下,以全局为重、以大局为重,紧紧围绕全局的中心工作,搞好服务,努力创收,在平凡的岗位上,从小事做起,从我做起,努力开创了培训中心工作新局。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、抓目标管理强化服务意识
不断提高服务质量培训中心自成立以来主要担负着我市地税系统的干部培训和接待任务,为了切实加强对干部培训中心的管理,调动工作人员积极性,提高经济效益,市局从20xx年起对培训中心实行目标管理。20xx年,市局下达给培训中心的目标任务是:全年营业收入确保80万,力争100万;全年确保利润万,争实现利润14万元。围绕这一目标任务,我们在市局主要领导和分管领导的关心、帮助下,在各兄弟科室的密切配和支持下,群策群力,克服困难,积极稳妥地开展了一系列工作。
1、制定方案,分解任务,明确奋斗目标。
为确保全年目标任务的成,我们首先在分析历年经营状况、预算今年完成情况的基础上,对这一总体目标任务进行了层层分解,制定具体的工作方案。如20xx年培训中心完成营业收入69万,其中餐厅收入万元,月均万元;客房收入万元,月均万元,今年,我们把80万的目标任务分解为:餐厅收入任务50万元,月均万元;客房收入任务30万元,月均万元。做到全年目标任务与计划完成情况心中早有数。
2、招聘、培训员工,提高人员素质。
目标任务确定以后,服务人员是一个决定的因素,关系到整个服务工作质量的好坏。年初,培训中心管理者的交替、服务人员的流动,曾一度出现了岗位人员空缺,人手不足的因难,我们跑遍了九江市各大、小劳动力市场和各职业介绍所,通过电话联系、托人介绍、实地考察等,想方设法招聘合格的服务人员,我们拟定招聘的标准是:“思想品德好,身体健康,米左右、高中文化以上、25岁以下、五宫端正的城乡未婚女青年。”经过不懈努力,今年我们曾先后招聘服务员30余人次,考察厨师上10人次,更换厨师班1次,组织服务员业务培训20余人次,组织观看客房服务光碟15人次,10月份,还专门从星海大酒店请来了专业人员来中心进行为期一个月的培训、指导,采取一手一手的教,一个动作一个动作的练,经过一个月紧张艰苦的学习、培训,使员工的业务技术有明显的提高,服务水平也有较大的改观。
3、维修、粉刷客房,更新、改造相关设备。
我们在努力提高人员素质和服务质量的同时,也没有忽视在硬件上的改造,年初,我们在有限的经济条件下,投入三万余元,对长年失修的客房及其用具进行更新改造,对所有楼道进行了粉刷,对305号客进行了豪华装修,对3—6楼走廊及大部分客房更新了地毯,7楼客房安装了热水器,2楼餐厅和九楼增安了空调,从而进一步提高了接待能力,达到了基本上能満足多方来客和各种会议接待的需要。
4、强化服务意识,切实转变观念,提高服务水平。
培训中心,是本系统的后勤服务部门,其工作的好坏,也对我们全局工作有着举足轻重的的影响,因而我们始终把加强服务意识贯穿于思想道德建设的始终,把搞好服务放在培训中心整个工作的首位,在每个客房都放置了《服务条例》、《旅客须知》,无论是局领导,还是机关干部,无论基层来人还是上级来客,认真履行职责,对消防工作亲自过问,还专门配备了一名专职消防工作人员,各部门的负责人,如客房、餐厅的领班是本部门的消防安全责任人,每逢重大节日,我们都要对本中的消防安全工作行重点布置,各级负责人都要到重点场所进行检查,对存在的问题进行分析和研究,做到发现一个解决一个,不留消防安全隐患。
二是加强宣传教育,提高全体员工的消防意识和防患能力。
一年来,我们适时地对全体员工进行消防安全教育,学习、普及消防安全知识,做到逢会必讲,并重点组织学习了《消防法》、《江西省消防条例》,并由消防工作人员专门讲解了灭火器的使用,防火、灭火和火场逃生自救常识,并把这项安全教育工作纳入精神文明建设和社会治安综合治理的内容,我们在加强内部教育培训的同时,还选派人员参加了省自动消防灭火系统培训,做到了在消防重点场所和重点部位张帖永久性安全标志和防火标语,并在本中心内设置了醒目的消防宣传标语。通过这一系列消防知识的宣传教育,使全体员工进一步提高了消防法律意识,进一步提高了消防安全素质和自防自救能力。
三是加强消防设施、器材的配备及维修保养,认真完成了上级布置的各项消防工作任务。
消防设施器材的配置是消防安全的保证,为防患于未然,我们坚决按照上级主管部门的要求,合理配置了有关消防设施器材,并认真做好维修保养工作,耗资200多万,配置了火灾自动报警系统,消防水带、龙头、自动喷淋、感烟探测头、应急照明灯、干粉灭火器、安全通道指示牌、消防水泵、电梯、消防栓等等,并做到注意维护和保养,损坏一样及时维修或更换,随时保持高度警惕,决不掉以轻心,对上级布置的消防工作指示,坚决照办,不打折扣。
并积极参加了区防委会部署和组织的消防工作各项活动,认真完成了所布置的各项消防工作任务,由于注重了消防安全工作,从而使我培训中心在連续几年平安无事故的基础上,今年同样没有发生任何火灾隐患和安全事故,依然确保一方平安,顺利、园满地完成了全年的消防工作任务。四、抓经济效益强化竞争意识不断开创工作新局面党的十六大的召开,为我们吹响了前进道路上的进军号,催人奋进,我们学习、贯彻,深刻领会党的十六大精神,就要与时俱进,开拓创新,做到发展要有新思路,改革要有新突破,要有新要求,工作要有新举措。
在过去的一年中,我们虽然通过努力,使培训中心的工作有所成效,但我们同时也感到,我们的服务水平和服务质量离领导和同志们的要求还差得很远,管理上也还有疏漏之处,与同行业相比,更有差距,面对新的形势和任务,我们深感责任重大,为完成十六大提出的奋斗目标作出自已应有的努力。
勤工俭学工作总结5
拿到大学通知书的那一刻,我很激动也很惆怅,激动的是我十五年的寒窗苦读终于有了回报,惆怅的是我的学费会给家里带来巨大的负担。但我很快找到了解决的办法那就是打工,于是我有了自己的第一份工作发传单,虽然每天很累,但我真的很开心,因为我自食其力终于解决了自己的问题。于是我决定进入大学后一定勤工俭学,自己赚钱养活自己的同时,为父母减轻生活负担。
时间如白驹过隙般的流逝,很快大一已经快过完了。在这期间我参加了勤工俭学,学校给了我们这些家庭困难的学生提供了很多职位,很荣幸我成为了参加保洁工作同学中的一员。在勤工助学期间我们累过,我们笑过,曾经的那一幕幕仍然历历在目
记得拿起扫帚和簸箕的那一刻,我觉得自己好卑微,觉得周围的人都是用同情可怜的眼神看自己,所以我草草结束了我的第一次工作。很快我认识了很多和我一起劳动的兄弟姐妹们,通过和他们的沟通我知道自己错了,我不应该那样想。记得学姐学长告诉我:“我们勤工助学是自力更生的表现,怎么会不体面。既然学校给了我们这次机会,我们就要抓住它,我们要对工作负责,更要对自己的灵心负责。”在之后的工作中我时常提醒自己“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤”通过这次勤工俭学我摆正了自己的心态、懂得了责任俩个字的重量。
在勤工助学那段时间里,我们身上曾布满灰尘,我们曾累的汗流浃背,我们曾饿着肚子依然坚持工作。但每当我们看着自己的劳动成果,想起楼道居民的微笑、小朋友们亲切的声音、看门大爷的热情以及老师的夸奖时,我们每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。我知道了我的价值所在,我看到自己辛勤工作给周围的人带来的快乐,更重要的是我明白了劳动真正地意义那就是累并快乐着。
现在想想当初懵懂的自己是那么的简单,以为勤工俭学只是为了筹措一点生活费,但经历过一次后我明白了它真正的价值所在他不仅磨练了我们的意志,更使我们体会到父母的干活时的劳累,最重要的是通过这次勤工俭学我们树立了真正的劳动价值观,真正体会到了劳动的快乐。
我相信在四年后亦或是更久远的时间后,当我们再次踏足这片我们曾经打扫过的土地,想起我们饿着肚子打扫卫生的情景是,我相信我们每一个人的脸上都会浮现出一抹发自内心的微笑,因为我们曾经累并快乐着。