实习总结心得感悟(实用4篇)
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实习感受1
这个暑假,我在xx区的房地产公司做房产销售实习的工作,一个多月的房产销售实习,我基本上熟悉了我所在片区的房子情景,如果此刻有人找我问路,我脑海里面已经有了一份很详细的地图了。
我所在的公司是做房产中介工作的,主要是帮业主出租或者出售房子,我实习的`主要工作是帮业主出租房子。而我所在的门店管理着周围x个小区的出租工作,刚进入公司,领导就给我们做相关的培训,而作为销售,大小培训和会议是必不可少的,早上去到的早会会加油打气,晚上下班后的晚会则是汇报工作和总结得失。一天的工作下来,我感觉我收获到了很多。
之前在学校只是学习营销的理论知识,懵懵懂懂,如今做了销售,对这些知识也是更清晰熟悉了很多。因为我是实习的,所以并没有太多的销售任务给到我,而是慢慢熟悉,慢慢了解为主。主要做一些配合的工作,但在这一个多月的实习中,学到了很多。我是跟着一个做了两年的老员工的,从一开始的熟悉我们有多少出租的房子,再到实地的去看房子,了解房子里面有哪些家具电器,在哪里,安全怎样样,是楼梯房还是电梯房。周围的环境怎样样,有没有超市,商场,吃饭的地方,洗衣的,水果店,便利店等等。能够说,虽然只是一个出租的房子,可是需要了解的东西却是很多的。带我的师傅告诉我,你对这个片区了解越多,对房子的情景了解越多,你的成交率就更高。
因为租客也是带着目的来看房子的,当他找来的时候,如果确定了租在这个片区,销售的推荐就很重要了,对房子越了解,能够给租客一种专业的态度。让他能够尽快的熟悉租的地方的环境和房子的基本情景。师傅也告诉我在销售的过程中,流失也是很正常的现象,因为一些租客一开始的目的就不是租房,而是了解情景,还有价格的问题,的确有时候无法谈拢。但在犹豫的租客前面,销售技巧的灵活运用却是能够把客户留住,并作出成交的。
一个多月跟着师傅和租客谈租房,看房子,了解周围的情景,帮忙拿钥匙,联系房东,事情很琐碎,也很多,一天下来,看起来没做什么事情,很累,可是真的总结起来,却是收获了很多,对营销的更加了解,对这个片区的了解,对房地产这个行业的了解,对租客和房东心理的一些了解,这些知识虽然之后我可能不再从事房地产行业,会用到,可是只要我还是做销售的,那么这些总结起来的经验确是能够很好的帮忙到我,作为一个大学生,学好理论的同时,实践过,印象也会更深,更容易记住。实习的工作虽然结束了,但我收获的,却很多。
关于实习的心得体会2
进入XXX将近一个月了,在这段实习生活中,使我锻炼了意志,体验了生活,接触了社会,使公司所培训的专业知识与社会融洽结合,下面,就我实习中的思想、工作情况做一汇报。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,XXX是以XX业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。
在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触XX销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的XXX一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是XXX,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。
第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的。表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期1个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
2、先推销你自己再推销产品
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
4、信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去。
实习感想3
时光如流星般转瞬即逝,四个多月的实习期已经结束。回想实习的这段时间真的感受颇多。想起实习的第一天,我来到实习基地,学校领导向我们介绍了该学校的一些基本情况,如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等,同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明,并提出了一些期望。在这短暂的时间里,我既兴奋又激动。
在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。我对实习工作有很多的思考和感受,现特将实习期间的教学工作情况做简要的汇报:
一、教学方面
在新课程改革的大潮下,教师不再将知识"填鸭式"的传授,而是让学生通过自主探究的方式提出问题,分析问题,找出方案,解决问题,得出结论,验证结论,应用结论解决问题。新老师只有多听课才能够逐渐积累经验,所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。学校给我们安排的实践活动是丰富多彩的,也为我们的实习活动提供了很多便利。在这期间,我听了不同老师、不同年级、不同科目的课,每个老师都有自己独到的风格,都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心:对环节设置精心,课堂提问设计精心,对孩子有爱心。鲁迅说过:"一千个读者中就有一千个哈姆莱特。他提出一个问题一般并不急于说出答案,而是慢慢引导学生一步步寻找出正确的答案。还有其他很多老师都有自己的精彩,看到他们的课,我们这些毫无教学经验的实习生,真的是惭愧啊。老师们的教学的睿智展示了他们的风采,让听课的我感叹,听课真是一种享受,在他们身上学到了很多。听不同老师的课,及时进行分析总结,我也可以从中探寻出一套能够为自己将来教学所用的教学方法。
二、试教
听课是为上课所做的一个铺垫,是一个向他人学习、模仿的过程。关键还是如何把从别人身上学到的东西转化为自己的东西。我的第一次上课内容是《千克与克》这一节,由于我带的是三年级数学课,三年级是关键的,教学任务非常重。但不管怎样,作为一名年轻的新教师,为了让自己的第一堂课有好的效果,在课前我从网上找到了一些优秀的教案课件进行学习,并虚心地请教我的师傅和有经验的老师,形成比较完整的知识结构。时常和有经验的老教师研究教学环节。上课时认真讲课,运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极的制作多媒体课件,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习数学的兴趣,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。指导老师在听完我的课后,毫无保留地指出了我这堂课的不足之处,切中要害地点评。从讲课声音与语速、讲课方法、教学思路、课堂纪律的管理各个方面进行教诲。在教态方面的小毛病,也被指导老师指出,这让我感到教师工作的确是一件非常细致的工作,教学经验丰富的老师的悉心指导成为了我进行教学实习工作信心的来源。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。 负责到底,细致监督。当然,在监督他们的同时不忘结合他们的个性特点进行思想道德教育,以培养他们正确的学习目标,积极向上的乐观人生态度和正确的人生价值观。担任实习班主任期间,我还做了一下几点工作:
1、参与班级活动
在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,篮球赛、校运会的报名等活动我都亲身参与当中。在月考后,我还利用课余时间找到学习成绩没那么好的学生出来谈话,做好他们的思想工作。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。
2、主题班会
在实习期间,我还组织了主题班会,进行一些主题教育。在班会上,同学们积极发言,对表现突出的同学我也提出了表扬,虽然并不是每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新想法、新的打算。通过主题班会,提升了自己对学生思想教育工作重要性的理解,也锻炼了自己的语言表达能力。
3、师生间的关系
小学的学生还童真,善于思考问题,但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄相差较少,他们既把我们当作老师,还当作朋友,许多心里的问题都愿意与我们交流。所以,我就利用课余时间找他们谈心,鼓励他们,并对他们进行积极的引导,希望能给他们带来一定的帮助。
现在,实习结束了。四个多月的实习工作虽然短暂,却给我留下了美好、深刻的回忆。这是一个提高自己、检验所学的过程。四个多月里,我在教学认识、教学水平、教学技能、学生管理水平以及为人处世等方面都受到了很好的锻炼,为日后走上工作岗位打下了良好的基础。通过实习,我也增强了信心,坚定了信念,明白了教师工作的神圣,教师的工作不仅仅是"传道、授业、解惑",而是要发自内心的关心,爱护学生,帮助他们成长。在教授他们知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!
实习感受心得4
绿树阴浓夏日长,
楼台倒影入池塘。
水精帘动微风起,
满架蔷薇一院香。
今天立夏,夏季的第一个节气。想起一句话:时光如水,总是无言。
感觉在顶岗学校实习时间飞逝,已经不知不觉的过了两个月,到了实习中期。每天的时间都感觉自己想要让它停留,可是抓不住。
在这种情况下,只能是自己过好每一天。
我在这两个月的时间里学到了让我感受最最深刻的东西那就是自己在与人相处的时候总是在言语之中流露着不自信,就是感觉说话交流中没有底气,总显得底气不足。
就像是平时和指导老师、办公室老师们说话的时候不自信,话语中总带着尬笑,总总。再就是和学生们平时交流,甚至是上课的时候,当学生质疑我的时候,我竟然也不自信的怀疑自己,怀疑自己的知识点,怀疑自己的答案正确性。这种让学生质疑的感觉不好,学生都不相信老师,那上课怎么还会认真听讲呢?
我觉得在平常的在校生活中,我从未认识到这一致命的弱点言语之中透露着不自信。
不自信的人,普遍内心比较脆弱。一个自信的'人,对自己充满信心,做事往往带着积极向上的力量,并时刻充满激情。所有的盲目自信,和空腹自信,都是自以为是。心中要有真才实学,哪怕在不断的试错,但终究能到达攀登高峰的那一天。
人的自信到底从何而来?以及如何培养自己的自信?高度的自信,从高度的自律而来。自律又是什么?自律就是自己管理自己,自己约束自己。这是一个很重要的能力。先学会克制自己,用严格的日程表来控制生活,才能在这种自律中不断磨练出自信。自信也代表着对事情的控制能力,连最基本的时间都控制不了,谈何自信?