2023年软件项目计划书【范例8篇】
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软件项目计划书【第一篇】
中国__软件有限公司是以__教授(原中国交大研究生)、__教授(原中科院计算所研究生)携带在加拿大多年学习和研究的先进创新成果回国创业的一家软件企业。公司于20__年7月在中国张江高科技园区注册，主要业务是开发具有自主版权和知识产权的大型通用数据库管理系统——__sql，并基于__数据库产品进行应用开发和推广。
__软件的宗旨是以创新的核心技术为起点，以国际一流的专家为技术领路人，将核心技术转化成具有国际竞争力的商业产品，将__软件建设成一个大型的基础软件和应用软件供应商。
__软件的短期目标：基于__数据库(__sql)的“__企业信息备份和搜索工具”能够在一些具体行业或项目中进行推广应用。初期市场开拓的目标在于建立和提高公司产品的信誉和客户对于产品的可接受程度，而非盲目追求数量增长。总之，首先使公司运营正常，实现良性现金流和一定的赢利空间，再求进一步发展，实现良好的投资回报。
__软件的长期目标：开发和推广大型通用数据库管理系统及其应用产品。
二、公司目前的股权结构
公司目前的股份构成：
三、已投入的资金及用途
公司于20__年7月成立，注册资金200万元人民币，主要用于产品的开发、测试，市场渠道的铺设。
公司成立以来成功申请了20__年科技部中小企业技术创新基金(75万元)和20__年中国市第一批软件和集成电路产业发展专项资金(50万元)。
四、公司目前主要产品及服务
公司的主要产品：“__数据库管理系统(__sql)”。
正在开发的产品有：“__企业信息备份与搜索工具”。
公司还计划基于__数据库建立“__数据服务中心”，为广大中小企业用户提供数据集中维护及安全保障。
五、产品的知识产权和归属权
“__数据库管理系统(__sql)”是由两位创始人(__、__)在国外任教期间发明，通过与任教所在大学签定法律合同(见附件)，数据库的专利权、出版权及其相关知识产权都归属于两位创始人所有，目前数据库的所有知识产权已转到中国__软件有限公司。
“__企业信息备份与搜索工具”则是在中国研发的基于__数据库的应用产品。中国__软件有限公司拥有产品的所有知识产权。
六、市场概况和营销策略
目前企业搜索市场还处于起步阶段，还没有出现一家独大或几分天下的局面，因此，现在是进入企业搜索市场的最好时机。
__的总体营销策略是：分别向中小企业、大型企业和服务运营商提供不同的细化产品，逐步开拓本地、国内、国际市场。
七、核心团队
公司的核心团队由五人组成：
__(公司创办人，现任总经理，__大学计算机系终身教授，人工智能专家);
王先生(__大学计算机系博士后，曾任加拿大著名软件公司高级系统分析师，数据库专家)。
八、公司优势说明
公司的主要优势如下：
高性能和安全机制，产品性价比高;
3) __能快速灵活地向用户提供按需定制服务。
九、目前公司为实现目标的增资需求
为了抢占企业信息搜索的市场发展先机，__需要的外部投资为750万元人民币，加上__的预期销售收入及其他资金，致力于“__企业信息备份与搜索工具”产品的市场开发。
公司计划在20__年实现收支平衡，09年实现销售赢利，占据国内企业搜索市场有一定影响力的份额，打造__软件品牌。
十、融资方案
企业的产品经营和资本经营是相辅相成的，产品经营是基础，资本经营则是企业快速发展的助推器。公司此次计划筹集750万元的风险资金，主要用于“__企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
此次融资的资金筹措方式：股权融资(投资750万获取20%股权)或引进战略投资者。 投资方可通过股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
中国__软件有限公司计划吸收750万元(人民币)风险资金，主要用于“__企业信息备份与搜索工具”的市场开发。
投资方和__软件有限公司可以组建新公司的方式或其他可行的方式进行合作，股份的最终分配方案可经由谈判确定。
软件项目计划书【第二篇】
1引言
编写目的
背景
定义
参考资料
标准、条约和约定
2项目概述
项目目标
产品目标与范围
假设与约束
项目工作范围
应交付成果
需完成的软件
需提交用户的文档
须提交内部的文档
应当提供的服务
项目开发环境
项目验收方式与依据
3项目团队组织
组织结构
人员分工
协作与沟通
内部协作
外部沟通
4实施计划
风险评估及对策
工作流程
总体进度计划
项目监控
质量控制计划
进度监控计划
预算监控计划
配置管理计划
5支持条件
内部支持(可选)
客户支持(对项目而言)
外包(可选)
6预算(可选)
人员成本
设备成本
其它经费预算
项目合计经费预算
7关键问题
8专题计划要点
二、项目计划书的编写说明
1引言
编写目的
说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。
作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。
注意这里的“目的”不是“项目目标”，而是为了说明本文档的目的与作用。
“项目目标”在中说明。
意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。
开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。”
例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
常见的问题:把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。
背景
主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。
主要有以下内容:
项目的名称:经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对“xx系统”开发的项目名称是“xx系统开发”。
项目的委托单位:如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。
项目的用户(单位):软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。
注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。
如海关的报关软件、税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。
项目的任务提出者:本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。
如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。
项目的主要承担部门:有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。
项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。
需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。
项目建设背景:从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。
这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。
例句:根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。
目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式已经越来越无法适应市委市政府的要求。
因此，充分利用现代信息化、因特网的优势，建立“某市某建设工作信息报送反馈系统”，提高某建设工作信息报送反馈工作效率，提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。
软件系统与其他系统的关系:说明与本系统有关的其他系统，说明它们之间的相互依赖关系。
这些系统可以是这个系统的基础性系统(一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行)，也可以是以这个系统为基础的系统，或者是两者兼而有之的关系、互相依赖的系统。
例句:本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在市政府网站。
软件系统与机构的关系:说明软件系统除了委托单位和使用单位，还与哪些机构组织有关系。
例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。
定义
列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的定义、外文缩写词的原词及中文解释。
注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义，使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。
参考资料
列出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。
本节与下一节的“标准、条约和约定”互为补充，注意“参考资料”未必作为“标准、条约和约定”，因为“参考”的不一定是“必须遵守”的。
常用资料如:
本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书;
属于本项目的其他已经发表的文件;
本文档中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
标准、条约和约定
列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。
例如:相应的《立项建议书》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。
“参考资料”一般具有“物质”特性，一般要说明参照了什么，要说明在哪里可以获得;“标准、条约和约定”一般具有“精神”特性，一般是必须遵守的，不说明在哪里可以获得。
参考资料的内容应该涵盖“标准、条约和约定”。
2项目概述
项目目标
设定项目目标就是把项目要完成的工作用清晰的语言描述出来，让项目团队每一个成员都有明确的概念。
注意，不要简单地说成在什么什么时间完成开发什么什么软件系统或完成什么什么软件安装集成任务。
注意“要完成一个系统”只是一个模糊的目标，它还不够具体和明确。
明确的项目目标应该指出了服务对象，所开发软件系统最主要的功能和系统本身的比较深层次的社会目的或系统使用后所起到的社会效果。
项目目标应当符合smart原则:
lsspecific明确的陈述
lmmeasurable可以衡量的结果
laattainable可以达成的目标
lrrealistic合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合
lttrackable可以跟踪的
项目目标可以进行横向的分解也可以进行纵向的分解。
横向分解一般按照系统的功能或按照建设单位的不同业务要求，如分解为第一目标、第二目标等等;纵向的分解一般是指按照阶段，如分解为第一阶段目标、第二阶段目标等等，或近期目标、中期目标、远期目标等等。
阶段目标一般应当说明目标实现的较为明确的时间。
一般要在说明了总目标的基础上再说明分解目标，可加上“为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标······”
产品目标与范围
根据项目输入(如合同、立项建议书、项目技术方案、标书等)说明此项目要实现的软件系统产品的目的与目标及简要的软件功能需求。
对项目成果(软件系统)范围进行准确清晰的界定与说明是软件开发项目活动开展的基础和依据。
软件系统产品目标应当从用户的角度说明开发这一软件系统是为了解决用户的那些问题。
产品目标如“提高工作信息报送反馈工作效率，更好地进行工作信息报送的检查监督，提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，减轻各级相关工作人员的劳动强度。”
假设与约束
对于项目必须遵守的各种约束(时间、人员、预算、设备等)进行说明。
这些内容将限制你实现什么、怎样实现、什么时候实现、成本范围等种种制约条件。
假设是通过努力可以直接解决的问题，而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成。
如:“系统分析员必须在3天内到位”或“用户必须在8月8日前确定对需求文档进行确认”
约束一般是难以解决的问题，但可以通过其他途径回避或弥补、取舍，如人力资源的约束限制，就必须牺牲进度或质量等等。
假设与约束是针对比较明确会出现的情况，如果问题的出现具有不确定性，则应该在风险分析中列出，分析其出现的可能性(概率)、造成的影响、应当采取的相应措施。
项目工作范围
说明为实现项目的目标需要进行那些工作。
在必要时，可描述与合作单位和用户的工作分工。
注意产品范围与项目工作范围的不同含义。
产品范围界定:软件系统产品本身范围的特征和功能范围。
工作范围界定:为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件系统产品所要完成的那些工作任务。
产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。
这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。
应交付成果
需完成的软件
列出需要完成的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式。
其中软件对象可能包括:源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。
需提交用户的文档
列出需要移交给用户的每种文档的名称、内容要点及存储形式，如需求规格说明书、帮助手册等。
此处需要移交用户的文档可参考合同中的规定。
须提交内部的文档
可根据《gb8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》附录o:“文件编制实施规定的实例(参考件)”结合各企业实际情况调整制定《软件开发文档编制裁减衡量因素表》。
根据《因素表》确定项目对应的项目衡量因素取值，以确定本项目应完成的阶段成果。
将不适用于本项目的内容裁减，以减少不必要的项目任务和资源。
根据因素取值列出本项目应完成的阶段成果，说明本项目取值所在的区间，将其他因素值区间删除。
应当提供的服务
根据合同或某重点建设工作需要，列出将向用户或委托单位提供的各种服务，例如培训、安装、维护和运行支持等。
具体的工作计划如需要编制现场安装作业指导书、培训计划等，应当在本计划“总体进度计划”中条列出。
项目开发环境
说明开发本软件项目所需要的软硬件环境和版本、如操作系统、开发工具、数据库系统、配置管理工具、网络环境。
环境可能不止一种，如开发工具可能需要针对java的，也需要针对c++的。
有些环境可能无法确定，需要在需求分析完成或设计完成后才能确定所需要的环境。
项目验收方式与依据
说明项目内部验收和用户验收的方式，如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行(初步)验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。
项目验收依据主要有标书、合同、相关标准、项目文档(最主要是需求规格说明书)。
3项目团队组织
组织结构
说明项目团队的组织结构。
项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。
所需角色主要说明为了完成本项目任务，项目团队需要哪些角色构成，如项目经理、计划经理、系统分析员(或小组)、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。
组织结构可以用图形来表示，可以采用树形图，也可以采用矩阵式图形，同时说明团队成员来自于哪个部门。
除了图形外，可以用文字简要说明各个角色应有的技术水平。
注意虽然有一些通用的结构可以套用，但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。
如产品研发项目可能就不需要实施人员(小组)，但需要知识转移方面的人员(小组)。
而软件编码外包的项目则不需要程序员，测试人员也可以适当地减少。
人员分工
确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水平、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。
以下是一个示例。
协作与沟通
项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象，就是与谁协作、沟通。
沟通对象应该包括所有项目干系人，而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。
其次应当确定协作模式与沟通方式。
沟通方式如会议、使用电话、qq、内部邮件、外部邮件、quickplace、聊天室等等。
其中邮件沟通应当说明主送人、抄送人，聊天室沟通方式应当约定时间周期。
而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当(主动)采取什么措施，包括沟通，如何互相配合来共同完成某项任务。
定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等
项目团队内部协作
本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
项目接口人员
应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式，包括:
a、负责本项目同用户的接口人员;
c、负责本项目同分包方的接口人员。
项目团队外部沟通与协作模式
项目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。
本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
明确最终用户、直接用户及其所在本企业/部门名称和联系电话。
明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。
确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。
4实施计划
风险评估及对策
识别或预估项目进行过程中可能出现的风险。
应该分析风险出现的可能性(概率)、造成的影响、根据影响应该采取的对策，采取的措施。
风险识别包括识别内在风险及外在风险。
内在风险是指项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估计等。
外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险，如市场转向或政府行为等
风险的对策包括:避免:排除特定危胁往往靠排除危险起源;减缓:减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率，以及减少风险事件的风险系数;吸纳:接受一切后果，可以是积极的(如制定预防性计划来防备风险事件的发生)，也可以是消极的(如某些费用超支则接受低于预期的利润)。
对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。
软件开发项目常见预估的风险:
1)工程/规模/进度上的风险
2)技术上的风险
3)用户体制上的问题
4)其它:应该包含此处没有、但据推测有风险的项目。
工作流程
说明项目采用什么样的工作流程进行。
如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己创建的工作流程。
不同的流程将影响后面的工作计划的制定。
必要时画出本项目采用的工作流程图及适当的文字说明。
总体进度计划
这里所说的总体进度计划为高层计划。
作为补充，应当分阶段制定项目的阶段计划，这些阶段计划不在这份文档中，当要以这份总体计划为依据。
总体进度计划要依据确定的项目规模，列表项目阶段划分、阶段进度安排及每阶段应提交的阶段成果，在阶段时间安排中要考虑项目阶段成果完成、提交评审、修改的时间。
对于项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设计、编码实现、测试、移交、内部培训、用户培训、安装部署、试运行、验收等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需的资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(里程碑)。
例如
需求评审
设计评审
表格中检查点/里程碑等阶段划分为举例，实际作业阶段划分、阶段成果等请根据项目需要确定。
制定软件项目进度计划可以使用一些专门的工具，最常用的是microsoft的project作为辅助工具，功能比较强大，比较适合于规模较大的项目，但无法完全代替项目计划书，特别是一些主要由文字来说明的部分。
小规模的项目可简便地使用excel作为辅助工具。
关于如何使用这些工具不在此作详细说明。
制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:
1)对于系统需求和项目目标的掌握程度。
如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。
2)软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。
软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。
例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的智力和体力是承受不了的。
由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。
相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。
3)软件系统复杂程度和项目复杂程度:和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多项目情况下资源保障的情况，等等等等。
软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系;同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。
4)项目的工期要求，就是项目的紧急程度。
有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。
增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本(熟悉项目任务所需要的时间);加班如果处理不好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。
5)项目成员的能力。
这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。
从另外一个角度看还有总体上对客户行业业务的熟悉程度;对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度;企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。
项目控制计划
质量保证计划
执行质量评审活动，对过程质量进行控制。
规模较大的项目应当单独编写《软件开发项目质量计划》。
根据gb/t12504计算机软件质量保证计划规范，内容包括:
l引言(本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料)
l管理(描述负责软件质量管理的机构、任务及其相关的职责)
l文档(列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则)
l标准、条例和约定(列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施)
l评审和检查(规定所要进行的技术和管理两个方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。
至少要进行软件需求评审、概要设计评审、软件验证与确认评审、软件系统功能检查、程序和文档物理检查)
l软件配置管理(编制有关配置管理条款，或在“配置管理计划”中说明，或引用按照《gb/t12505计算机软件配置管理计划规范》单独制定的文档)
l工具、技术和方法(指明用于支持特定软件项目质量管理工作的工具、技术和方法，指出它们的目的和用途)
l媒体控制(说明保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化)
l对供货单位的控制(供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位。
规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。
)
l记录的收集、维护和保存(指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限)
进度控制计划
(可直接引用以下描述或根据项目情况制定本节内容)
本项目的进度监控执行本企业《项目管理规范》，由本企业过程控制部门如质量管理部统一进行监控，并保留在监控过程中产生的日常检查记录。
预算监控计划
说明如何检查项目预算的使用情况。
根据项目情况需要制定。
配置管理计划
编制有关软件配置管理的条款，或引用按照gb/t12505单独制订《配置管理计划》文档。
在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。
还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施;必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
根据《gb/t12505计算机软件配置管理计划规范》，软件配置管理计划内容如下:
l引言(本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料)
l管理(描述负责软件配置管理的'机构、任务、职责及其有关的接口控制。
)
l软件配置管理活动(描述配置标识、配置控制、配置状态记录与报告以及配置检查与评审等到四方面的软件配置管理活动的需求。
)
l工具、技术和方法(指明为支持特定项目的软件配置管理所使用的软件工具、技术和方法，指明它们的目的，并在开发者所有权的范围内描述其用法)
l对供货单位的控制(供货单位是指软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。
必须规定对这些供货单位进行控制的管理规程，从而使从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的软件配置管理需求)
l记录的收集、维护和保存(指明要保存的软件配置管理文档，指明用于汇总、保护和维护这些文档的方法和设施，并指明要保存的期限)
5支持条件
说明为了支持本项目的完成所需要的各种条件和设施。
内部支持
逐项列出项目每阶段的支持需求(含人员、设备、软件、培训等)及其时间要求和用途。
例如，设备、软件支持包括客户机、服务器、网络环境、外设、通讯设备、开发工具、操作系统、数据库管理系统、测试环境，逐项列出有关到货日期、使用时间的要求。
客户支持
列出对项目而言需由客户承担的工作、完成期限和验收标准，包括需由客户提供的条件及提供时间。
外包(可选)
列出需由外单位分合同承包者承担的工作、完成时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
6预算
人员成本
列出产品/项目团队每一个人的预计工作月数。
列出完成本项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)
劳务费一般包括工资、奖金、补贴、住房基金、退休养老金、医疗保险金
设备成本
设备成本包括:原材料费，设备购置及使用费
列出拟购置的设备及其配置和所需的经费
列出拟购置的软件及其版本和所需的经费
使用的现有设备及其使用时间
其它经费预算
列出完成本项目所需要的各项经费，包括差旅费、资料费、通行费、会议费、交通费、办公费、培训费、外包费等，包括:
(1)差旅费(旅费、出租)(含补贴)
(2)资料费(图书费、资料费、复印费、出版费)
(3)通信费(市话长话费、移动通信费、上网费、邮资)
(4)会议费(鉴定费、评审会、研讨费、外事费等)
(5)办公费(购买办公用品)
(6)协作费(业务协作招待费、项目团队加班伙食费)
(7)培训费(培训资料编写费、资料印刷费、产地费、设备费)
其他(检测、外加工费、维修费、消耗品、低易品、茶话会等)
项目合计经费预算
列出完成本项目需要的所有经费预算(上述各项费用之和)。
7关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目成败的影响。
8专题计划要点
专题计划也就是因为项目的需要在本文档之外独立建立的计划，本节说明本项目开发中需要制定的各个专题计划的要点。
专题计划可能包括分合同计划、分项目计划、项目团队成员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装部署计划。
参考文献
《计算机软件工一、项目计划书格式
1引言
编写目的
背景
定义
参考资料
标准、条约和约定
2项目概述
项目目标
产品目标与范围
假设与约束
项目工作范围
应交付成果
需完成的软件
需提交用户的文档
须提交内部的文档
应当提供的服务
项目开发环境
项目验收方式与依据
3项目团队组织
组织结构
人员分工
协作与沟通
内部协作
外部沟通
4实施计划
风险评估及对策
工作流程
总体进度计划
项目监控
质量控制计划
进度监控计划
预算监控计划
配置管理计划
5支持条件
内部支持(可选)
客户支持(对项目而言)
外包(可选)
6预算(可选)
人员成本
设备成本
其它经费预算
项目合计经费预算
7关键问题
8专题计划要点
二、项目计划书的编写说明
1引言
编写目的
说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。
作用:本节是为了说明编制“项目计划书”亦即本文档的意图和希望达到的效果。
注意这里的“目的”不是“项目目标”，而是为了说明本文档的目的与作用。
“项目目标”在中说明。
意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。
开发计划书的作用一般都是“项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。
”
例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
常见的问题:把项目本身的“项目目标”误作编制项目开发计划的目的。
背景
主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。
主要有以下内容:
项目的名称:经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对“xx系统”开发的项目名称是“xx系统开发”。
项目的委托单位:如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。
项目的用户(单位):软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。
注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。
如海关的报关软件、税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。
项目的任务提出者:本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。
如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。
项目的主要承担部门:有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。
项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。
需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。
项目建设背景:从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。
这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。
例句:根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。
目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式已经越来越无法适应市委市政府的要求。
因此，充分利用现代信息化、因特网的优势，建立“某市某建设工作信息报送反馈系统”，提高某建设工作信息报送反馈工作效率，提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。
软件系统与其他系统的关系:说明与本系统有关的其他系统，说明它们之间的相互依赖关系。
这些系统可以是这个系统的基础性系统(一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行)，也可以是以这个系统为基础的系统，或者是两者兼而有之的关系、互相依赖的系统。
例句:本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在市政府网站。
软件系统与机构的关系:说明软件系统除了委托单位和使用单位，还与哪些机构组织有关系。
例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。
定义
列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的定义、外文缩写词的原词及中文解释。
注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义，使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。
参考资料
列出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。
本节与下一节的“标准、条约和约定”互为补充，注意“参考资料”未必作为“标准、条约和约定”，因为“参考”的不一定是“必须遵守”的。
常用资料如:
本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书;
属于本项目的其他已经发表的文件;
本文档中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
标准、条约和约定
列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。
例如:相应的《立项建议书》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。
“参考资料”一般具有“物质”特性，一般要说明参照了什么，要说明在哪里可以获得;“标准、条约和约定”一般具有“精神”特性，一般是必须遵守的，不说明在哪里可以获得。
参考资料的内容应该涵盖“标准、条约和约定”。
2项目概述
项目目标
设定项目目标就是把项目要完成的工作用清晰的语言描述出来，让项目团队每一个成员都有明确的概念。
注意，不要简单地说成在什么什么时间完成开发什么什么软件系统或完成什么什么软件安装集成任务。
注意“要完成一个系统”只是一个模糊的目标，它还不够具体和明确。
明确的项目目标应该指出了服务对象，所开发软件系统最主要的功能和系统本身的比较深层次的社会目的或系统使用后所起到的社会效果。
项目目标应当符合smart原则:
lsspecific明确的陈述
lmmeasurable可以衡量的结果
laattainable可以达成的目标
lrrealistic合理的，现实的或者说是能和实际工作相结合
lttrackable可以跟踪的
项目目标可以进行横向的分解也可以进行纵向的分解。
横向分解一般按照系统的功能或按照建设单位的不同业务要求，如分解为第一目标、第二目标等等;纵向的分解一般是指按照阶段，如分解为第一阶段目标、第二阶段目标等等，或近期目标、中期目标、远期目标等等。
阶段目标一般应当说明目标实现的较为明确的时间。
一般要在说明了总目标的基础上再说明分解目标，可加上“为实现项目的总目标，必须实现以下三个阶段目标······”
产品目标与范围
根据项目输入(如合同、立项建议书、项目技术方案、标书等)说明此项目要实现的软件系统产品的目的与目标及简要的软件功能需求。
对项目成果(软件系统)范围进行准确清晰的界定与说明是软件开发项目活动开展的基础和依据。
软件系统产品目标应当从用户的角度说明开发这一软件系统是为了解决用户的那些问题。
产品目标如“提高工作信息报送反馈工作效率，更好地进行工作信息报送的检查监督，提高信息的及时性、汇总统计信息的准确性，减轻各级相关工作人员的劳动强度。
”
假设与约束
对于项目必须遵守的各种约束(时间、人员、预算、设备等)进行说明。
这些内容将限制你实现什么、怎样实现、什么时候实现、成本范围等种种制约条件。
假设是通过努力可以直接解决的问题，而这些问题是一定要解决才能保证项目按计划完成。
如:“系统分析员必须在3天内到位”或“用户必须在8月8日前确定对需求文档进行确认”
约束一般是难以解决的问题，但可以通过其他途径回避或弥补、取舍，如人力资源的约束限制，就必须牺牲进度或质量等等。
假设与约束是针对比较明确会出现的情况，如果问题的出现具有不确定性，则应该在风险分析中列出，分析其出现的可能性(概率)、造成的影响、应当采取的相应措施。
项目工作范围
说明为实现项目的目标需要进行那些工作。
在必要时，可描述与合作单位和用户的工作分工。
注意产品范围与项目工作范围的不同含义。
产品范围界定:软件系统产品本身范围的特征和功能范围。
工作范围界定:为了能够按时保质交付一个有特殊的特征和功能的软件系统产品所要完成的那些工作任务。
产品范围的完成情况是参照客户的需求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。
这两个范围管理模型间必须要有较好的统一性，以确保项目的具体工作成果，能按特定的产品要求准时交付。
应交付成果
需完成的软件
列出需要完成的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式。
其中软件对象可能包括:源程序、数据库对象创建语句、可执行程序、支撑系统的数据库数据、配置文件、第三方模块、界面文件、界面原稿文件、声音文件、安装软件、安装软件源程序文件等等。
需提交用户的文档
列出需要移交给用户的每种文档的名称、内容要点及存储形式，如需求规格说明书、帮助手册等。
此处需要移交用户的文档可参考合同中的规定。
须提交内部的文档
可根据《gb8567-88计算机软件产品开发文件编制指南》附录o:“文件编制实施规定的实例(参考件)”结合各企业实际情况调整制定《软件开发文档编制裁减衡量因素表》。
根据《因素表》确定项目对应的项目衡量因素取值，以确定本项目应完成的阶段成果。
将不适用于本项目的内容裁减，以减少不必要的项目任务和资源。
根据因素取值列出本项目应完成的阶段成果，说明本项目取值所在的区间，将其他因素值区间删除。
应当提供的服务
根据合同或某重点建设工作需要，列出将向用户或委托单位提供的各种服务，例如培训、安装、维护和运行支持等。
具体的工作计划如需要编制现场安装作业指导书、培训计划等，应当在本计划“总体进度计划”中条列出。
项目开发环境
说明开发本软件项目所需要的软硬件环境和版本、如操作系统、开发工具、数据库系统、配置管理工具、网络环境。
环境可能不止一种，如开发工具可能需要针对java的，也需要针对c++的。
有些环境可能无法确定，需要在需求分析完成或设计完成后才能确定所需要的环境。
项目验收方式与依据
说明项目内部验收和用户验收的方式，如验收包括交付前验收、交付后验收、试运行(初步)验收、最终验收、第三方验收、专家参与验收等等。
项目验收依据主要有标书、合同、相关标准、项目文档(最主要是需求规格说明书)。
3项目团队组织
组织结构
说明项目团队的组织结构。
项目的组织结构可以从所需角色和项目成员两个方面描述。
所需角色主要说明为了完成本项目任务，项目团队需要哪些角色构成，如项目经理、计划经理、系统分析员(或小组)、构架设计师、设计组、程序组、测试组等等。
组织结构可以用图形来表示，可以采用树形图，也可以采用矩阵式图形，同时说明团队成员来自于哪个部门。
除了图形外，可以用文字简要说明各个角色应有的技术水平。
注意虽然有一些通用的结构可以套用，但各种不同规模、不同形式的项目组织结构是不一样的。
如产品研发项目可能就不需要实施人员(小组)，但需要知识转移方面的人员(小组)。
而软件编码外包的项目则不需要程序员，测试人员也可以适当地减少。
人员分工
确定项目团队的的每个成员属于组织结构中的什么角色，他们的技术水平、项目中的分工与配置，可以用列表方式说明，具体编制时按照项目实际组织结构编写。
以下是一个示例。
协作与沟通
项目的沟通与协作首先应当确定协作与沟通的对象，就是与谁协作、沟通。
沟通对象应该包括所有项目干系人，而项目干系人包括了所有项目团队成员、项目接口人员、项目团队外部相关人员等等。
其次应当确定协作模式与沟通方式。
沟通方式如会议、使用电话、qq、内部邮件、外部邮件、quickplace、聊天室等等。
其中邮件沟通应当说明主送人、抄送人，聊天室沟通方式应当约定时间周期。
而协作模式主要说明在出现什么状况的时候各个角色应当(主动)采取什么措施，包括沟通，如何互相配合来共同完成某项任务。
定期的沟通一般要包括项目阶段报告、项目阶段计划、阶段会议等
项目团队内部协作
本节说明在项目开发过程中项目团队内部的协作模式和沟通方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
项目接口人员
应当说明接口工作的人员即他们的职责、联系方式、沟通方式、协作模式，包括:
a、负责本项目同用户的接口人员;
c、负责本项目同分包方的接口人员。
项目团队外部沟通与协作模式
项目团队外部包括企业内部管理协助部门、项目委托单位、客户等等。
本节说明在项目开发过程中项目团队内部与接口人员、客户沟通的方式、频次、沟通成果记录办法等内容。
明确最终用户、直接用户及其所在本企业/部门名称和联系电话。
明确协作开发的有关部门的名称、经理姓名、承担的工作内容以及工作实施责任人的姓名、联系电话。
确定有关的合作单位的名称、负责人姓名、承担的工作内容以及实施人的姓名、联系电话。
4实施计划
风险评估及对策
识别或预估项目进行过程中可能出现的风险。
应该分析风险出现的可能性(概率)、造成的影响、根据影响应该采取的对策，采取的措施。
风险识别包括识别内在风险及外在风险。
内在风险是指项目工作组能加以控制和影响的风险，如人事任免和成本估计等。
外在风险指超出项目工作组等控制力和影响力之外的风险，如市场转向或政府行为等
风险的对策包括:避免:排除特定危胁往往靠排除危险起源;减缓:减少风险事件的预期资金投入来减低风险发生的概率，以及减少风险事件的风险系数;吸纳:接受一切后果，可以是积极的(如制定预防性计划来防备风险事件的发生)，也可以是消极的(如某些费用超支则接受低于预期的利润)。
对于软件开发项目而言，在分析、识别和管理风险上投入足够的时间和人力可以使项目进展过程更加平稳，提高项目跟踪和控制的能力，由于在问题发生之前已经做了周密计划，因而对项目的成功产生更加充分的信心。
软件开发项目常见预估的风险:
1)工程/规模/进度上的风险
2)技术上的风险
3)用户体制上的问题
4)其它:应该包含此处没有、但据推测有风险的项目。
工作流程
说明项目采用什么样的工作流程进行。
如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己创建的工作流程。
不同的流程将影响后面的工作计划的制定。
必要时画出本项目采用的工作流程图及适当的文字说明。
总体进度计划
这里所说的总体进度计划为高层计划。
作为补充，应当分阶段制定项目的阶段计划，这些阶段计划不在这份文档中，当要以这份总体计划为依据。
总体进度计划要依据确定的项目规模，列表项目阶段划分、阶段进度安排及每阶段应提交的阶段成果，在阶段时间安排中要考虑项目阶段成果完成、提交评审、修改的时间。
对于项目计划、项目准备、需求调研、需求分析、构架设计或概要设计、编码实现、测试、移交、内部培训、用户培训、安装部署、试运行、验收等工作，给出每项工作任务的预定开始日期、完成日期及所需的资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(里程碑)。
例如
需求评审
设计评审
表格中检查点/里程碑等阶段划分为举例，实际作业阶段划分、阶段成果等请根据项目需要确定。
制定软件项目进度计划可以使用一些专门的工具，最常用的是microsoft的project作为辅助工具，功能比较强大，比较适合于规模较大的项目，但无法完全代替项目计划书，特别是一些主要由文字来说明的部分。
小规模的项目可简便地使用excel作为辅助工具。
关于如何使用这些工具不在此作详细说明。
制定软件项目进度计划应当考虑以下一些因素:
1)对于系统需求和项目目标的掌握程度。
如开始时对于系统需求和项目目标只有比较数的了解，就只能制定出比较粗的进度计划，等到需求阶段或设计阶段结束，就应该进一步细化进度计划。
2)软件系统规模和项目规模，这两个不是一个概念。
软件系统规模往往是从功能点的估算或其他估算方式得来的，而项目规模还要考虑对文档数量与质量的要求，使用的开发工具、新技术、多少复用、沟通的方便程度、客户方的情况、需要遵守的标准规范等等等等。
例如，完成一个大型的系统，在一定的时间内一个人或几个人的智力和体力是承受不了的。
由于软件是逻辑、智力产品，盲目增加软件开发人员并不能成比例地提高软件开发能力。
相反，随着人员数量的增加，人员的组织、协调、通信、培训和管理方面的问题将更为严重。
3)软件系统复杂程度和项目复杂程度:和软件系统规模和项目规模一样，软件系统的复杂程度主要是考虑软件系统本身的功能、架构的复杂程度，而项目的复杂程度主要是指项目团队成员的构成、项目任务的复杂程度、项目干系人的复杂程度、需求调研的难易程度，多项目情况下资源保障的情况，等等等等。
软件系统的规模与软件系统的复杂程度未必是成比例的关系;同样项目的规模与项目的复杂程度未必是成比例的关系。
4)项目的工期要求，就是项目的紧急程度。
有些项目规模大，却因为与顾客签订了合同，或者为了抢先占领市场，工期压缩得很紧，这时就要考虑如何更好地合理安排进度，多增加人选多采用加班的方式是一种万不得已的选择。
增加人选除了增加人的成本外必定会增加沟通的成本(熟悉项目任务所需要的时间);加班如果处理不好会造成情绪上的问题，也可能会因为过于忙碌而无法顾及质量，造成质量的下滑。
5)项目成员的能力。
这些能力包括项目经理的管理能力，系统分析员的分析能力、系统设计人员的设计能力、程序员的编码能力、测试人员的测试能力，以及企业或项目团队激发出这些能力的能力。
从另外一个角度看还有总体上对客户行业业务的熟悉程度;对于建模工具、开发工具、测试工具等技术的掌握程度;企业内部对行业业务知识和主要技术的知识积累。
项目控制计划
质量保证计划
执行质量评审活动，对过程质量进行控制。
规模较大的项目应当单独编写《软件开发项目质量计划》。
根据gb/t12504计算机软件质量保证计划规范，内容包括:
l引言(本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料)
l管理(描述负责软件质量管理的机构、任务及其相关的职责)
l文档(列出在该软件的开发、验证与确认以及使用与维护等阶段中需要编制的文档，并描述对文档进行评审与检查的准则)
l标准、条例和约定(列出软件开发过程中要用到的标准、条例和约定，并列出监督和保证执行的措施)
l评审和检查(规定所要进行的技术和管理两个方面的评审和检查工作，并编制或引用有关的评审和检查规程，以及通过与否的技术准则。
至少要进行软件需求评审、概要设计评审、软件验证与确认评审、软件系统功能检查、程序和文档物理检查)
l软件配置管理(编制有关配置管理条款，或在“配置管理计划”中说明，或引用按照《gb/t12505计算机软件配置管理计划规范》单独制定的文档)
l工具、技术和方法(指明用于支持特定软件项目质量管理工作的工具、技术和方法，指出它们的目的和用途)
l媒体控制(说明保护计算机程序物理媒体的方法和设施，以免非法存取、意外损坏或自然老化)
l对供货单位的控制(供货单位包括项目承办单位、软件销售单位、软件开发单位。
规定对这些供货单位进行控制的规程，从而保证项目承办单位从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的需求。
)
l记录的收集、维护和保存(指明需要保存的软件质量保证活动的记录，并指出用于汇总、保护和维护这些记录的方法和设施，并指明要保存的期限)
进度控制计划
(可直接引用以下描述或根据项目情况制定本节内容)
本项目的进度监控执行本企业《项目管理规范》，由本企业过程控制部门如质量管理部统一进行监控，并保留在监控过程中产生的日常检查记录。
预算监控计划
说明如何检查项目预算的使用情况。
根据项目情况需要制定。
配置管理计划
编制有关软件配置管理的条款，或引用按照gb/t12505单独制订《配置管理计划》文档。
在这些条款或文档中，必须规定用于标识软件产品、控制和实现软件的修改、记录和报告修改实现的状态以及评审和检查配置管理工作等四方面的活动。
还必须规定用以维护和存储软件受控版本的方法和设施;必须规定对所发现的软件问题进行报告、追踪和解决的步骤，并指出实现报告、追踪和解决软件问题的机构及其职责。
根据《gb/t12505计算机软件配置管理计划规范》，软件配置管理计划内容如下:
l引言(本章节包括质量计划的目的、定义、参考资料)
l管理(描述负责软件配置管理的机构、任务、职责及其有关的接口控制。
)
l软件配置管理活动(描述配置标识、配置控制、配置状态记录与报告以及配置检查与评审等到四方面的软件配置管理活动的需求。
)
l工具、技术和方法(指明为支持特定项目的软件配置管理所使用的软件工具、技术和方法，指明它们的目的，并在开发者所有权的范围内描述其用法)
l对供货单位的控制(供货单位是指软件销售单位、软件开发单位或软件子开发单位。
必须规定对这些供货单位进行控制的管理规程，从而使从软件销售单位购买的、其他开发单位开发的或从开发单位现存软件库中选用的软件能满足规定的软件配置管理需求)
l记录的收集、维护和保存(指明要保存的软件配置管理文档，指明用于汇总、保护和维护这些文档的方法和设施，并指明要保存的期限)
5支持条件
说明为了支持本项目的完成所需要的各种条件和设施。
内部支持
逐项列出项目每阶段的支持需求(含人员、设备、软件、培训等)及其时间要求和用途。
例如，设备、软件支持包括客户机、服务器、网络环境、外设、通讯设备、开发工具、操作系统、数据库管理系统、测试环境，逐项列出有关到货日期、使用时间的要求。
客户支持
列出对项目而言需由客户承担的工作、完成期限和验收标准，包括需由客户提供的条件及提供时间。
外包(可选)
列出需由外单位分合同承包者承担的工作、完成时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
6预算
人员成本
列出产品/项目团队每一个人的预计工作月数。
列出完成本项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)
劳务费一般包括工资、奖金、补贴、住房基金、退休养老金、医疗保险金
设备成本
设备成本包括:原材料费，设备购置及使用费
列出拟购置的设备及其配置和所需的经费
列出拟购置的软件及其版本和所需的经费
使用的现有设备及其使用时间
其它经费预算
列出完成本项目所需要的各项经费，包括差旅费、资料费、通行费、会议费、交通费、办公费、培训费、外包费等，包括:
(1)差旅费(旅费、出租)(含补贴)
(2)资料费(图书费、资料费、复印费、出版费)
(3)通信费(市话长话费、移动通信费、上网费、邮资)
(4)会议费(鉴定费、评审会、研讨费、外事费等)
(5)办公费(购买办公用品)
(6)协作费(业务协作招待费、项目团队加班伙食费)
(7)培训费(培训资料编写费、资料印刷费、产地费、设备费)
其他(检测、外加工费、维修费、消耗品、低易品、茶话会等)
项目合计经费预算
列出完成本项目需要的所有经费预算(上述各项费用之和)。
7关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目成败的影响。
8专题计划要点
专题计划也就是因为项目的需要在本文档之外独立建立的计划，本节说明本项目开发中需要制定的各个专题计划的要点。
专题计划可能包括分合同计划、分项目计划、项目团队成员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装部署计划。
说明本项目开发中需制订的各个专题计划(如分合同计划、开发人员培训计划、测试计划、安全保密计划、质量保证计划、配置管理计划、用户培训计划、系统安装计划等)的要点。
软件项目计划书【第三篇】
1、1编写目的
本报告的主要作用是确定各个项目模块的开发情况和主要的负责人，供各项目模块的负责人阅读，做到及时协调，按步有序进行项目的开发。减少开发中的不必要损失。
便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
具体步骤：拟订开发计划书，分配项目工作，安排项目进度
计划对象：网上书店开发小组
2、项目概述
2、1项目背景
随着网络技术的发展，internet已成为最具市场潜力的技术领域，使用web技术设计的数据库应用软件，是目前internet市场的技术中坚，各种web应用如电子商务，网上购物等都采用这种方式实现。互联网的优势在于用户能同时从不同地点、不同数据库中存取数据。
网上购物系具体是指利用各种电子工具与网络，高效率，低成本地从事以商品交换为中心的各种商务贸易活动。电子商务应用的兴起已经促使商品流通领域发生了一场巨大的革命。
它打破了时空的界限，加速了整个社会的商品流通，有效地降低了企业生产成本，提高企业竞争力。电子商务的一个重要技术特征。是利用web技术来传输与处理商业信息，因此有人称：电子商务=web+it。因此我们将开发一个典型的电子商务系统：网上书店。
2、2项目目标与范围
2、2、1目标和范围描述
项目：网上购书系统
该系统适用于在网上书籍交易，网上书店的管理，通过此软件系统对书籍进行有效管理，灵活的满足自己客户需要。
问题：实地购书比较麻烦，购书范围小，能购书的种数也有限。
项目目标：开发一个网上购书系统是项目的总目标，为实现项目的总目标可按以下三个阶段目标来进行：
第一阶段目标：实现网上购书系统的基本功能，小组个成员进行各个模块的开发，形成初步的系统。
第二阶段目标：攻克技术上的难题，实现网上购书系统的一些特殊功能，进一步完善系统。
第三阶段目标：让系统投入到实际运用中，做好系统的维护工作。
项目范围：利用现有的微型计算机，借鉴前人的网上购书系统开发经验、徐州博库网上书城和资料中的电子商铺系统的开发模式，预计软件开发费用不超过***元。
初步设想：建议在系统中增加一个bbs的模块，方便用户发表言论。
2、2、2主要功能
(1)概述
可行性分析：这个系统没有经济效益，不能收回成本，但可以得到知识，熟悉做项目的过程;现有的技术能够完成系统的基本功能，但做bbs论坛还有一定的技术困难，开发这个新系统，只是借鉴前人的开发模式，做出有个人特色的网上购书系统，仅供平时学习用。不会引起任何的侵权问题。通过对用户的进一步访问，用户希望能够通过互连网，能够浏览书籍，查找他们想要的书籍，并能够订购要买的书，这不仅很方便，还节省了用户的时间。
(2)传统购书系统流程图
网上购书流程
(3)功能描述
图书查询和浏览功能：当进入网上书店后，无需登录，就可以浏览书籍，而电子书店还可以提供一个更好的功能，即通过图书名称、类别等信息从浩瀚的书海中迅速的找到的书。
用户登录注册功能：在用户购买的图书时，系统将判断其是否登录，如果没有，则转向登录界面，登录后，系统还将转向原来用户浏览的页面。
购物车功能：用户登录后，就可以把图书放入购物篮中，可以对购物篮进行管理，包括修改所购图书数量、删除图书等。
图书信息管理功能：管理人员可以添加图书，修改图书的类别，价格，上传图书的相关图片等。
定单信息管理功能：用户确认购买图书，将形成一条订单信息，用户可以查询自己的定单。管理员可以查看定单，售出书籍。
2、2、3性能
2、2、4管理和技术约束
由于没有做过项目的经验，在加上编程技术的限制，小组人员少，时间的限制只能实现一个具有简单功能的网上购书系统。
2、项目估算
2、1使用的历史数据
徐州博库网上书店、电子商铺系统
2、2使用的评估技术
软件规模估算：采用类比的方法，根据历史数据来进行估算
工作量估算：基本cocomo模型
成本估算：基本cocomo模型
时间估算：基本cocomo模型
2、3工作量、成本、时间估算
工作量估算：人员：六人
成本估算：资料费(资料费、复印费)
通信费(移动通信费、上网费、电费)
时间估算：
基本cocomo模型把工作量作为软件规模的函数来计算，其计算公式为：
e=as^bs是以千源代码行(kloc)计数的程序规模，a，b为开发模式因子
在我们的项目中，我们采用半分离式，因此a取值为3、0，b取值为1、12
即e=3、0*13^1、12=53、056
根据计算的工作量，我们由下面公式计算所需的开发时间：
t=ce^de为我们所计算的工作量人月为单位，c，d是随开发模式而改变的因
子，在这里我们同样采用半分离式，c取值为2、5，d取值为0、35
即t=2、5*53、056^0、35=10、036
在小组中，我们共六人，大约2个月完成任务。
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软件项目计划书【第四篇】
编写目的
说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者。
背景
说明:
a.待开发的软件系统的名称;
b.本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;c.该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
定义
列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
参考资料
列出用得着的参考资料，如:
a.本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文;
b.属于本项目的其他已发表的文件;
c.本文件中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
2项目概述
工作内容
简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
主要参加人员
扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平。
产品
程序
列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式，并通过引用有关文件，逐项说明其功能和能力。
文件
列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点。
服务
列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
非移交的产品
说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品(文件甚至某些程序)。
验收标准
对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
完成项目的最迟期限
本计划的批准者和批准日期
3实施计划
工作任务的分解与人员分工
对于项目开发中需完成的各项工作，从需求分析、设计、实现、测试直到维护，包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
接口人员
说明负责接口工作的人员及他们的职责，包括：
a.负责本项目同用户的接口人员;
c.负责本项目同各分合同负责单位的接口人员等。
进度
对于需求分析、设计、编码实现、测试、移交、培训和安装等工作，给出每项工作任务
的预。
定开始日期、完成日期及所需资源，规定各项工作任务完成的先后顺序以及表征每项工作任务完成的标志性事件(即所谓“里程碑”)。
预算
逐项列出本开发项目所需要的劳务(包括人员的数量和时间)以及经费的预算(包括办公费、差旅费、机时费、资料费、通讯设备和专用设备的租金等)和来源。
关键问题
逐项列出能够影响整个项目成败的关键问题、技术难点和风险，指出这些问题对项目的影响。
4支持条件
说明为支持本项目的开发所需要的各种条件和设施。
计算机系统支持
逐项列出开发中和运行时所需的计算机系统支持，包括计算机、外围设备、通讯设备、模拟器、编译(或汇编)程序、操作系统、数据管理程序包、数据存储能力和测试支持能力等，逐项给出有关到货日期、使用时间的要求。
需由用户承担的工作
逐项列出需要用户承担的工作和完成期限。
包括需由用户提供的条件及提供时间。
由外单位提供的条件
逐项列出需要外单位分合同承包者承担的工作和完成的时间，包括需要由外单位提供的条件和提供的时间。
5专题计划要点
软件项目计划书【第五篇】
软件是由计算机程序和程序设计的概念发展演化而来的，是在程序和程序设计发展到一定规模并且逐步商品化的过程中形成的。下面公文站网友为分享的“2023年软件项目计划书【范例8篇】”，欢迎大家参考!
软件工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。它涉及到程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台、标准、设计模式等方面。在现代社会中，软件应用于多个方面。典型的软件比如有电子邮件、嵌入式系统、人机界面、办公套件、操作系统、编译器、数据库、游戏等。同时，各个行业几乎都有计算机软件的应用，比如工业、农业、银行、航空、政府部门等。这些应用促进了经济和社会的发展，使得人们的工作更加高效，同时提高了生活质量。
软件是由计算机程序和程序设计的概念发展演化而来的，是在程序和程序设计发展到一定规模并且逐步商品化的过程中形成的。软件开发经历了程序设计阶段、软件设计阶段和软件工程阶段的演变过程。
软件工程过程主要包括开发过程、运作过程、维护过程。它们覆盖了需求、设计、实现、确认以及维护等活动。需求活动包括问题分析和需求分析。问题分析获取需求定义，又称软件需求规约。需求分析生成功能规约。设计活动一般包括概要设计和详细设计。概要设计建立整个软件系统结构，包括子系统、模块以及相关层次的说明、每一模块的接口定义。详细设计产生程序员可用的模块说明，包括每一模块中数据结构说明及加工描述。实现活动把设计结果转换为可执行的程序代码。确认活动贯穿于整个开发过程，实现完成后的确认，保证最终产品满足用户的要求。维护活动包括使用过程中的扩充、修改与完善。
一、信息系统公司概况描述
二、信息系统公司的宗旨和目标
三、信息系统公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、信息系统公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、信息系统公司优势说明
十、目前信息系统公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
一、信息系统公司的宗旨
二、信息系统公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、信息系统公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产
三、信息系统产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
一、信息系统市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、信息系统公司产品竞争优势
一、概述营销计划
二、信息系统销售政策的制定
三、信息系统销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、信息系统销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、信息系统产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
九、信息系统市场开发规划，销售目标
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
一、信息系统公司组织结构
二、管理制度及
劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
1 引言
编写目的
背景
定义
参考资料
标准、条约和约定
2 项目概述
项目目标
产品目标与范围
假设与约束
项目工作范围
应交付成果
需完成的软件
需提交用户的文档
须提交内部的文档
应当提供的服务
项目开发环境
项目验收方式与依据
3 项目团队组织
组织结构
人员分工
协作与沟通
内部协作
外部沟通
4 实施计划
风险评估及对策
工作流程
总体进度计划
项目监控
质量控制计划
进度监控计划
预算监控计划
配置管理计划
5 支持条件
内部支持(可选)
客户支持(对项目而言)
外包(可选)
6 预算(可选)
人员成本
设备成本
其它经费预算
项目合计经费预算
7 关键问题
8专题计划要点
说明编写这份项目计划的目的，并指出预期的读者。
作用:本节是为了说明编制"项目计划书"亦即本文档的意图和希望达到的效果。注意这里的"目的"不是"项目目标"，而是为了说明本文档的目的与作用。"项目目标"在中说明。
意义:使项目成员和项目干系人了解项目开发计划书的作用、希望达到的效果。开发计划书的作用一般都是"项目成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期所有活动的行动基础，以便项目团队根据本计划书开展和检查项目工作。"
例如可以这么写:为了保证项目团队按时保质地完成项目目标，便于项目团队成员更好地了解项目情况，使项目工作开展的各个过程合理有序，因此以文件化的形式，把对于在项目生命周期内的工作任务范围、各项工作的任务分解、项目团队组织结构、各团队成员的工作责任、团队内外沟通协作方式、开发进度、经费预算、项目内外环境条件、风险对策等内容做出的安排以书面的方式，作为项目团队成员以及项目干系人之间的共识与约定，项目生命周期内的所有项目活动的行动基础，项目团队开展和检查项目工作的依据。
常见的问题:把项目本身的"项目目标"误作编制项目开发计划的目的。
主要说明项目的来历，一些需要项目团队成员知道的相关情况。主要有以下内容:
项目的名称:经过与客户商定或经过立项手续统一确定的项目名称，一般与所待开发的软件系统名称有较大的关系，如针对"系统"开发的项目名称是"系统开发"。
项目的委托单位:如果是根据合同进行的软件开发项目，项目的委托单位就是合同中的甲方;如果是自行研发的软件产品，项目的委托单位就是本企业。
项目的用户(单位):软件或网络的使用单位，可以泛指某个用户群。注意项目的用户或单位有时与项目的委托单位是同一个，有时是不一样的。如海关的报关软件、税务的报税软件，委托单位是海关或税务机关，但使用的用户或单位不仅有海关或税务机关，还包括需要报关、报税的企业单位。
项目的任务提出者:本企业内部提出需要完成此项目的人员，一般是领导或商务人员;注意项目的任务提出者一般不同于项目的委托单位，前者一般是企业内部的人员。如果是内部开发项目，则两者的区别在于前者指人，后者指单位。
项目的主要承担部门:有些企业根据行业方向或工作性质的不同把软件开发分成不同的部门(也有的分为不同事业部)。项目的特点就是其矩阵式组织，一般一个项目的项目成员可能由不同的部门组成，甚至可能由研发部门、开发部门、测试部门、集成部门、服务部门等等其中几个组成。需要根据项目所涉及的范围确定本项目的主要承担部门。
项目建设背景:从政治环境上、业务环境上说明项目建设背景，说明项目的大环境、来龙去脉。这有利于项目成员更好地理解项目目标和各项任务。
例句:根据《某部关于某建设工作的实施意见》精神，为了保障某建设工作的正常实施，必须加强监督考核，建立督查通报制度，某市某建设工作小组办公室把此项建设工作实施列入督查的重要内容，及时掌握进度，相关部门建立市某建设工作简报制度，及时反映全市某建设工作动态。
目前对于某建设工作的工作主要采用计划部门手工编制年度计划、建设工作主管部门和建设工作实施单位联合手动编制进度计划，某建设工作单位手工上报建设工作进度情况的方式，而全市的建设工作有数百个，加上前期建设工作的数量和今后某市建设发展的趋势，建设工作的数量将越来越多，原来的工作模式已经越来越无法适应市委市政府的要求。因此，充分利用现代信息化、因特网的优势，建立"某市某建设工作信息报送反馈系统"，提高某建设工作信息报送反馈工作效率，提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度是非常有必要和紧迫的任务。
软件系统与其他系统的关系:说明与本系统有关的其他系统，说明它们之间的相互依赖关系。这些系统可以是这个系统的基础性系统(一些数据、环境等必须依靠这个系统才能运行)，也可以是以这个系统为基础的系统，或者是两者兼而有之的关系、互相依赖的系统。例句:本系统中对外部办公部分如需要各个建设单位报送材料的子系统应当挂在市政府网站。
软件系统与机构的关系:说明软件系统除了委托单位和使用单位，还与哪些机构组织有关系。例如一些系统需要遵守那些组织的标准、需要通过那些组织机构的测试才能使用等等、是否需要外包或与那些组织机构合作。
列出为正确理解本计划书所用到的专门术语的定义、外文缩写词的原词及中文解释。注意尽量不要对一些业界使用的通用术语进行另外的定义，使它的含义和通用术语的惯用含义不一致。
列出本计划书中所引用的及相关的文件资料和标准的作者、标题、编号、发表日期和出版单位，必要时说明得到这些文件资料和标准的途径。本节与下一节的"标准、条约和约定"互为补充，注意"参考资料"未必作为"标准、条约和约定"，因为"参考"的不一定是"必须遵守"的。常用资料如:
本项目的合同、标书、上级机关有关通知、经过审批的项目任务书;
属于本项目的其他已经发表的文件;
本文档中各处引用的文件、资料，包括所要用到的软件开发标准。
列出在本项目开发过程中必须遵守的标准、条约和约定。例如:相应的《立项
建议书
》、《项目任务书》、合同、国家标准、行业标准、上级机关有关通知和实施方案、相应的技术规范等。"参考资料"一般具有"物质"特性，一般要说明参照了什么，要说明在哪里可以获得;"标准、条约和约定"一般具有"精神"特性，一般是必须遵守的，不说明在哪里可以获得。参考资料的内容应该涵盖"标准、条约和约定"。
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软件项目计划书【第六篇】
天津桓xxx有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带（白堤路）。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良，其中：专业技术人员20人，全部是大专以上学历，能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商，并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品a级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位，获得用友集团的表扬和鼓励。
公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善，已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。
为适应业务发展的需要，壮大经营规模，进一步增强核心竞争力，公司决定启动以“追求客户全面满意，扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。
我们相信，通过努力，在以北京用友集团为后盾，桓博公司将成为更具综合实力的企业，也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平，做出更大贡献。
二、营销计划
公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信，竭精心，尽全力，为客户着想，让客户满意”服务理念，在日常业务中不断丰富公司品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度及美誉度，激活市场，带动人气，力求在天津大部分地区实现销售增长，成为天津地区财务软件的最大代理服务商。
1、目标市场：创业前期（两年内）目标主要集中在天津及周围区县的小型企业，个体经营和一般事业单位，在后期（两年后）逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分增值潜力最大的市场。
2、企业定位：“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务，推动软件信息化的普及。
3、使用价格：参考报价
4、营销队伍：在创业初期，为了降低企业的运营成本，大部分的宣传工作都由本公司的成员承担；在企业不断发展过程中，再适时招纳一定数量新成员（15名左右）专门从事企业营销策划的工作。
5、服务支持：使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。
6、广告宣传：开展有计划。有目的的广告活动。在初期（两年内）主要面向小型的企事业单位，提供尽可能多的免费培训和知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐渐“渗透”的方式进入企业；从第三年开始，我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点，并且保证初期的广告投入预算，迅速提升知名度，预计20xx年广告费10万元。
7、推广计划：20xx年下半年开始投入5万元建立自己的网站，并且丰富网站内容，建立会员机制，提供在线技术支持和交流论坛；注册3721网络实名和网站推广，在各大传媒中广告投入，吸引用户注册我们的会员，并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品，以此扩大我们的客户群体。
三、产品服务
用友公司是中国最大的管理软件、erp软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。在中国erp软件市场，拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务网落最大、交付能力最强的领导厂商。
（1）软件产品介绍
1：用友财务通由于信息计算在财务领域的广泛应用，会计将由核算型向核算管理型转移；财务工作将进一步参与单位的经营管理，在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境，以“精细核算，卓越理财”为核心应用理论，面向中小企业及组织的财务应用，提供企业投资融资决策，从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中，财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口，可实现向u8管理软件的平滑过渡，满足企业业务发展的需要。
2：商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型，全面满足各类小型商贸企业进销存及财务核算需求，为企业提供多种灵活的业务处理方法，准确及时汇总财务数据，出具多角度业务分析报表，规范业务流程，加速资金周转，降低运营成本，提高企业盈利能力及市场竞争力，帮助小型商贸企业高速发展！
3：用友u8系列/用友erp/u8产品介绍用友erp―u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。
1、企业全面应用2、按需部署3、高度整合4、快速见效5、低成本
3：用友商用表单及耗材：
用友表单与用友软件全线配套，具有丰富的产品线，主要包括：会计帐簿；业务表单（寻报价单、送收货单、收付款单）；综合表单（工资单、固定资产卡片、出入库单）等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。
（2）软件优点说明：
2、技术特点：
（一）严密的安全技术
a、数据操作安全性b。数据存贮安全性c。数据运用、查询、分析时的安全性
3、应用特点：
全面支持小企业会计制度，满足更多小企业管理需求。！a、业务流程自由选择，企业灵活选择自己的业务处理流程。b、报表统计与分析角色化，按应用角色多角度进行业务分析。c、灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d、财务业务一体化管理，更加全面掌控企业物流，资金流，信息流。e、规范企业管理，有效控制企业财务经营风险。f、丰富快捷的财务，业务等分析处理，快速支持企业决策。g、完善的资金管理，提供从日记帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。
（3）产品服务对象
1、财务通：基础版：面向小型企业，小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司（5套帐以内）标准版及网络版：面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业（主要为小型工业企业）以及规模较大的代理记帐公司等。
2、erpu8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案，用友erp―u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化，把管理要素合理预置在软件中，让更多的企业通过应用和实施用友erp―u8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。
3、授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。
四、业务收入
1、收入来源：桓博公司的收入来源主要为软件销售、升级和软件售后服务费（包括用友软件配套耗材）三个部分，并根据行业的平均标准和公司的成本预算制定相应的收费标准。
其中收入主要以软件销售收入为主，软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元，服务费收入超过15万元，用友配套耗材销售收入超过10万元，计算机硬件及网络工程实施收入10万元。
五、竞争情况及市场营销
（1）、市场评估：计世资讯（ccwresearch）的研究表明，20xx年上半年，中国通用型管理软件市场规模为亿元，增长率32%；同期，erp规模达到亿元，增长率为29%。有关资料显示，截至到20xx年底，天津地区共有各类企业和组织近10万家，其中以应用软件进行相关管理的只有20xx家左右，仅占%。市场发展潜力十分可观。（一）中小企业erp需求旺盛20xx年，中国中小企业erp市场销售额已经占到erp市场销售额的%，中小企业市场同比增长速度达到%大幅超过了大型企业市场%的增长速度。20xx年中小企业将会延续20xx年的快速增长态势，增长速度仍将超出大型企业市场的增长速度，继续成为拉动erp市场增长的主导力量。
（二）中小企业用户erp选型慎重
通过调查研究表明，中小企业用户在erp选型时更加慎重，选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素，而是会更加关注产品的可用行，产品是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。
（2）主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商，其他竞争对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力，他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场，但是产品相对单一，配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的，这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点，而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求，先后推出了系列产品，是所有软件厂商中唯一产品线最丰富，适用面最广泛，按需配置最灵活的管理软件开发商。
（3）销售策略：
帮助客户做到4个充分
充分了解需求；充分培训练习；充分反馈问题；充分总结经验；
利用各种方式，向目标客户传递以下理性诉求：
1、实时化—企业在经营中，必须掌握立即、快速的原则，新品上市快，客户服务要快，决策速度要快，企业应变速度要快。
3、创利化—经营无非时为了活力及贡献社会责任，因此就必须不断创造利益，就要在重视有利益的销售的同时，努力提高效率，降低成本。达到提升竞争力的目的。
（4）价格政策
完全按照用友公司的政策规定执行报价（略）
（5）销售方式
为了使本公司的产品一最快的速度，最全面的被目标客户企业家了解并接受，拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主，向下级代理商批发为辅的销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作，力争在赢得美誉的基础上，将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。
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软件项目计划书【第七篇】
天津桓博科技发展有限公司成立于20__年12月，位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面、经验丰富、敬业爱岗、素质优良，其中：专业技术人员20人，全部是大专以上学历，能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。
公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商，并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品a级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位，获得用友集团的表扬和鼓励。
公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善，已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。
为适应业务发展的需要，壮大经营规模，进一步增强核心竞争力，公司决定启动以“追求客户全面满意，扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。
我们相信，通过努力，在以北京用友集团为后盾，桓博公司将成为更具综合实力的企业，也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平，做出更大贡献。
二、营销计划
公司不仅注重短期目标，更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信，竭精心，尽全力，为客户着想，让客户满意”服务理念，在日常业务中不断丰富公司品牌内涵，努力拓宽渠道，扩大市场知名度及美誉度，激活市场，带动人气，力求在天津大部分地区实现销售增长，成为天津地区财务软件的最大代理服务商。
1.目标市场：创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业，个体经营和一般事业单位，在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位，占领这部分增值潜力最大的市场。
2.企业定位：“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确、更全面的、更周到的服务，推动软件信息化的普及。
3.使用价格：参考报价
4.营销队伍：在创业初期，为了降低企业的运营成本，大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中，再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。
5.服务支持：使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。
6.广告宣传：开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位，提供尽可能多的免费培训和知识讲座，专门针对会计人员的业务应用环节，逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始，我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点，并且保证初期的广告投入预算，迅速提升知名度，预计20__年广告费10万元。
7.推广计划：20__年下半年开始投入5万元建立自己的网站，并且丰富网站内容，建立会员机制，提供在线技术支持和交流论坛;注册3721网络实名和网站推广，在各大传媒中广告投入，吸引用户注册我们的会员，并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品，以此扩大我们的客户群体。
三、产品服务
用友公司是中国最大的管理软件、erp软件、财务软件供应商，是中国最大的独立软件供应商。在中国erp软件市场，拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务网落最大、交付能力最强的领导厂商。
(1)软件产品介绍
1：用友财务通由于信息计算在财务领域的广泛应用，会计将由核算型向核算管理型转移;财务工作将进一步参与单位的经营管理，在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境，以“精细核算，卓越理财”为核心应用理论，面向中小企业及组织的财务应用，提供企业投资融资决策，从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中，财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口，可实现向u8管理软件的平滑过渡，满足企业业务发展的需要。
2：商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型，全面满足各类小型商贸企业进销存及财务核算需求，为企业提供多种灵活的业务处理方法，准确及时汇总财务数据，出具多角度业务分析报表，规范业务流程，加速资金周转，降低运营成本，提高企业盈利能力及市场竞争力，帮助小型商贸企业高速发展!
3：用友u8系列/用友erp/u8产品介绍用友erp—u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。
1.企业全面应用2.按需部署3.高度整合4.快速见效5.低成本
3：用友商用表单及耗材：
用友表单与用友软件全线配套，具有丰富的产品线，主要包括：会计帐簿;业务表单(寻报价单、送收货单、收付款单);综合表单(工资单、固定资产卡片、出入库单)等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。
(2)软件优点说明：
2.技术特点：
(一)严密的安全技术
a.数据操作安全性 b.数据存贮安全性 c.数据运用、查询、分析时的安全性
3.应用特点：
全面支持小企业会计制度，满足更多小企业管理需求。!a.业务流程自由选择，企业灵活选择自己的业务处理流程。b.报表统计与分析角色化，按应用角色多角度进行业务分析。c.灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d.财务业务一体化管理，更加全面掌控企业物流，资金流，信息流。e.规范企业管理，有效控制企业财务经营风险。f.丰富快捷的财务，业务等分析处理，快速支持企业决策。g.完善的资金管理，提供从日记帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。
(3)产品服务对象
1.财务通：基础版：面向小型企业，小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司(5套帐以内)标准版及网络版：面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业(主要为小型工业企业)以及规模较大的代理记帐公司等。
8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案，用友erp—u8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化，把管理要素合理预置在软件中，让更多的企业通过应用和实施用友erp—u8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。
3.授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。
四、业务收入
1.收入来源：桓博公司的收入来源主要为软件销售、升级和软件售后服务费(包括用友软件配套耗材)三个部分，并根据行业的平均标准和公司的成本预算制定相应的收费标准。
其中收入主要以软件销售收入为主，软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元，服务费收入超过15万元，用友配套耗材销售收入超过10万元，计算机硬件及网络工程实施收入10万元。
五、竞争情况及市场营销
(1)、市场评估：计世资讯(ccwresearch)的研究表明，20__年上半年，中国通用型管理软件市场规模为亿元，增长率32%;同期，erp规模达到亿元，增长率为29%。有关资料显示，截至到20__年底，天津地区共有各类企业和组织近10万家，其中以应用软件进行相关管理的只有20__家左右，仅占%。市场发展潜力十分可观。(一)中小企业erp需求旺盛20__年，中国中小企业erp市场销售额已经占到erp市场销售额的%，中小企业市场同比增长速度达到%大幅超过了大型企业市场%的增长速度。20__年中小企业将会延续20__年的快速增长态势，增长速度仍将超出大型企业市场的增长速度，继续成为拉动erp市场增长的主导力量。
(二)中小企业用户erp选型慎重
通过调查研究表明，中小企业用户在erp选型时更加慎重，选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素，而是会更加关注产品的可用行，产品是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。
(2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商，其他竞争对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力，他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场，但是产品相对单一，配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的，这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点，而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求，先后推出了系列产品，是所有软件厂商中唯一产品线最丰富，适用面最广泛，按需配置最灵活的管理软件开发商。
(3)销售策略：
帮助客户做到4个充分
充分了解需求;充分培训练习;充分反馈问题;充分总结经验;
利用各种方式，向目标客户传递以下理性诉求：
1.实时化-企业在经营中，必须掌握立即、快速的原则，新品上市快，客户服务要快，决策速度要快，企业应变速度要快。
3.创利化-经营无非时为了活力及贡献社会责任，因此就必须不断创造利益，就要在重视有利益的销售的同时，努力提高效率，降低成本。达到提升竞争力的目的。
(4)价格政策
完全按照用友公司的政策规定执行。报价(略)
(5)销售方式
为了使本公司的产品一最快的速度，最全面的被目标客户企业家了解并接受，拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主，向下级代理商批发为辅的销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作，力争在赢得美誉的基础上，将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。
软件项目计划书【第八篇】
第一章项目概述(理论教学时可用“引言”)
目的
项目背景
项目的范围和目标
范围描述(问题定义阶段产生，对应的文档为：《系统目标与范围说明书》)
性能(可选)
技术约束(可选)
第二章项目估算
使用的历史数据使用的评估技术
工作量、成本、时间估算
第三章风险评估
风险识别
列出最高的10大风险(数字10是参考)
风险应对策略
对列出的风险应有哪些策略去应对
第四章项目进度计划
项目任务分解
第五章关键问题
可以是技术因素、也可以是非技术因素，总而言之，是系统成败的最重要因素。
第六章软件配置
开发平台、开发工具、数据库平台
第七章人员组织
人员及其角色
第八章附录
相关文档、资料、数据等