市场开发工作规划实用【优秀8篇】
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市场开发工作规划【第一篇】
面对竞争日渐激烈的商业环境,我国商业银行必须找准自己的目标客户,实施准确的市场定位,才能更容易地实现利润。以中德住宅储蓄银行为例,它在2004年成立之初,错误的估计我国的房地产市场环境,定位于低收入人群,最终导致前四年的经营一直处于亏损状态,发展极为不好。然而2008年,当其拿到储蓄银行和商业银行双牌照之后,重新审视我国的房地产市场,积极地改变自己的营销战略,转而定位于中(低)收入人群,最终于2009年实现了盈利,成功实现转型。据年报显示,中德住房储蓄银行2010年末资产总额为亿元,较上年增长%;净资产亿元,较上年增长%;实现净利润2499万元,较上年增长3751万元。由此可见,市场定位对于商业银行而言是其在如此激烈的竞争环境下获得成功首先要解决的问题。
(二)树立良好的品牌形象。
品牌形象的重要性在产业界早已达成共识,企业的竞争是产品的竞争,最终是品牌的竞争。这一点在服务业中依旧成立,在金融这种专业服务领域中就更显得尤为重要。金融品牌是指为金融产品而设计的名称、术语符号或设计,其目的是用来辨认金融机构各自的产品或服务,并使这一特色金融产品与其他金融机构的产品和服务得以区别。金融品牌营销,则是指金融机构通过对金融产品的品牌的创立、塑造,树立品牌形象,以利于自身在金融市场的竞争1。所以说,高质量的金融产品和服务是我国商业银行取得竞争优势的基础和前提,良好的品牌形象和企业声誉则是获取竞争优势的保证和助力。
(三)核心产品和附加服务相结合的服务营销模式。
商业银行为消费者提供的产品主要包括理财产品和银行卡等。以银行卡为例进行说明,我国商业银行应该认识到在其市场营销活动中需要将核心产品和附加服务实现有机的结合。银行卡产品为顾客带来的核心价值是安全便捷的资金流转服务,但是随着我国银行业的发展,金融产品的日趋丰富、行业内竞争的日趋激烈,这种核心利益已经由起初的核心价值变为了每一个持卡者的基本需要。在消费者使用的过程中,发卡银行和其他市场参与者基本都能为自己银行卡的安全性提供保证,所以,继续关注银行卡产品本身,商业银行已经很难再形成独特的竞争优势,此时就要求发卡银行开始认真考虑产品的附加服务,以期通过增加产品价值形来形成长期的竞争优势。
市场开发工作规划【第二篇】
市场开发是公司的大事,市场开发是为生死要地,成败之源,这是关系到公司存亡的大事,不可不仔细考察研究,细细谋划。
一,五大要素。
个人观点以下五件事情对成败影响很大,只要了解了以下五件事基本可以了解清楚事情是否可为:
1,为上下是否齐心。
2,有没有天时,行业现状,大环境如何。
3,自己公司在新市场的优劣势。
4,项目总经理是否得力,总领全局之人是否能整体把握。
5,内部制度,奖惩,编制,言路等是否合理。
以上五种事项在每次市场开发时必须考虑。
二,方案选择和识人任势。
如果确定其提供的方案可行,要为其创造各种条件,为其完成方案创造趋势。如果这个方案不可行,则放弃,如果不采用其方案应该告知其原因,及自己是否有新的设计,这样可以降低其不稳定心理,做萧何夜追其成在天。
若确定其方案可行,给他创造条件,所谓的条件是为为了其更好的完成方案赋予的各种权利,赋予何种权利因看完成此方案需要何种权利。
三,认清市场表象。
市场开发是一个瞬息万变的战场,介入者,如群虎涿鹿死生之地。
为有效的在竞争中胜出,必出诡计,往往其势强言之劣,其势劣而言之强。优质市场言之劣质市场,劣质市场言之优质市场。其产品畅销言之滞销,滞销言之畅销。其维护容易言之难,其维护难而言之易。
同时可以高额表面收益诱惑竞争者进入,而陷其泥泞,使其进退失据,而后流言城下,吞之,灭之皆可。
四,选择发动时机。
1,竞争者想迅速吞并其他竞争时,而出现过激市场反应时,如大力推广不适时的产品,介入风险很大领域,这样可以为其造势,让其错觉,错误加大。
3,竞争者内部开始出现享乐主义,竞争者开始采取守势,这个时候用各种方案诱使其转型。4,竞争者内部出现各种新想法,战线拉长时,介入领域过多时,可以不断鼓励其越走越远。
到此时不能有动作,要等竞争者所犯错误足够,自己准备充足时,然后一触而就,不给其回头的机会。在反动总攻前一定不可以事先暴露,为将不密误其军,为君不密误其国。
凡是新市场的进入没有说必胜的。但是可以提高其胜率。说谋划的越仔细,谁越容易胜出。
市场开发工作规划【第三篇】
姓名:xxx班级:学号:
家庭通用清洁剂公司(homeproductsuniversal)是美国的一个中型企业,创建于1911年,经历了70年的经营,生产17种家用清洁剂,市场保有额在5%-25%之间。它与同行业内大企业竞争市场份额的主要策略为:放手推销,保证质量,尽量压低仓储、运输和生产等项的费用,企业的生产经营正常发展。董事长阿尔弗雷德克努森是公司创始人的外孙,他倾向于按部就班的维护公司现有市场,无意于大力开拓。而产品研究与开发部主任阿伦斯卡拉认为现行政策决无可能产生全新产品,公司发展前途面临潜在威胁。他深知产品研究与开发部对维持公司现状的巨大作用,认为该部不应只是负责调查客户,监督自己。他经过努力开始开发新型家用漂白粉db-14。
通过对案例的分析,得出以下造成产品推出失败的原因。
公司决策层存在众多缺点,决策者达不到实现公司发展目标的要求。过于因循守旧,只图扩大现有产品销售,而未着手于新产品的研发,与公司要求发展、寻求突破的意愿背道而驰。
公司决策层缺乏战略性思维:1)缺乏超前意识:管理者要思想敏锐、目光远大,能先人一着的预见到事物的发展变化。2)缺乏长远意识:旨在保持市场份额,没有思考未来几年或更长期的事情。3)缺乏创新意识:墨守陈规,不敢求新求异。4)缺乏人本意识:未充分发挥广大员工的积极性和创造性。同时,管理者未在做足市场调查的基础上进行产品研发。产品研究与开发部主任阿伦斯卡拉是名优秀的管理者,但由于在研制新品之前并没有研究市场,不知道市场的真正需求在那里,使得研制的新产品质量优异,但却不为市场所承认。
所以,在新产品开发前应当先做好以下工作:1)说服决策层:尽管董事长无意于大力开拓市场,但是董事长的决策至关重要。2)产生构思,新产品构思来源很多。对顾客主要是满足顾客的需求。由案例中可知:顾客对漂白粉的需求最关注的是白色衣物完全变白,彩衣不退色,衣物干净,价格与液体漂白剂相等。然后才关注衣物的损害程度,对皮肤的刺激以及包装是否便于携带。对竞争对手:传统产品竞争激烈,需要研制出满足顾客需求的创新产品。3)初拟营销计划:产品概念确定以后,拟定一个初步的市场营销计划。4)商业分析:对新产品未来的销售额、成本、利润进行估计。预计该产品是否能达到企业的经营目标。5)产品开发:经历两个半月,生产出新型漂白粉db-14。具有漂白度高,不会造成褪色,具天然香味,手感柔和且不伤衣物的优点。6)市场试销:新产品质量优于传统产品,价格高出液体漂白剂的1/3。但是市场调查表明顾客认为db-14漂白作用不明显,价格过高。大多数顾客认为使衣物更白更干净是选取漂白粉的主要条件,而且有刺鼻酸味和对手刺激强烈的漂白剂其效果更为明显。
因此,需要对方案提出进一步更改的意见:
1)在试用时漂白成分可能因为消费者使用环境不同而效力下降,而且液态漂白剂给人以效力大的印象,而db-14显得过于柔和,导致顾客不满意。所以应当进行进一步的改进工作,研制粉状和液状两种形式的新产品,说明中减少有关手感柔和的字样,侧重去污能力和增白能力。当新漂白剂打开市场之后,漂白粉将会改变消费者的观念。
2)为了了解说明文对顾客的影响,可使用新说明对db-14漂白粉进行再次的家庭使用调查。
4)随着时间的发展,当人们开始关注健康和环保时,可以加大对手的保护和气味芳香这两大优点的宣传。
5)公司应扩大研究与开发工作,加强科研力量。研究与开发部可在产品销售与生产部门建立联系渠道,做到资源共享,共同做好工作。可聘请家用顾客充当公司专职顾问,从而使公司产品能紧跟市场需求。
由此,产品的失败主要归结于公司内部决策层与开发层的缺乏交流,以及对市场调研力度的不足。未能从消费者在意的重点上去迎合,而将宣传重点错误的放在的新产品的特性与创新点上。因此得不到消费者的认可,造成产品的推出失败。
市场开发工作规划【第四篇】
甲方:
乙方:
为共同开发证券市场巨大的市场潜能,甲方自愿拿出多年的研究成果与乙方合作,本着平等自愿分工合作,利益共享的原则,双方签定如下协议:
1.甲方应充分发挥在证券研究领域的独特优势,本着专业专心的服务风格和严谨认真的服务态度,全力作好客户资产的避险,增值工作。
2.甲方应动用力所能及的资源,协助乙方作好客户开发,服务方面的工作。
3.甲方应适时地组织各种营销培训,不断提高乙方的营销技能,帮助乙方实现又赚钱又自由的美好人生。
4.甲方应及时地兑现对乙方的各种承诺。
1.遵守国家法律法规和团队的各项规章制度,自觉维护团队的形象和声誉,不得作出有损团队利益的事情。
2.积极认真地学习甲方组织的各种营销培训,充分利用甲方在证券市场独一无二的优势,高效地运用各种营销手段,努力扩大市场份额,让更多的客户和券商加入到这个多赢的行列中来。
3.专心热情地满足客户的合理要求,配合甲方做好客服工作。
4.完全负责券商按时按量地执行佣差协议。
5.乙方对客户不得有任何风险承诺,不得接受客户的全权委托,甲方不为乙方的个人行为承担任何风险和责任。
1.乙方带领客户在甲方指定的证券营业部开户。
2.乙方代表甲方与甲方认可的券商签定合作关系的证券营业部自己经手的新增客户归乙方。凡由乙方代表甲方签定的证券营业部均加入到本网站的券商加盟表中,其联系人电话为乙方,乙方应认真负责地接待新客户的咨询和开户。
1.甲方有权针对乙方的工作表现做出相应的经济奖励或处罚。
2.当乙方有下列情况时,甲方有权单方面强制解除合作协议,并终止给乙方的佣差提成。
a.违法乱纪受到法律制裁。
b.身在其位不谋其事或确实无法胜任者。
c.有威胁损害甲方或客户利益的行为。
3.因乙方不遵守相关规则,而使甲方或第三方遭受损失,甲方保留追究乙方相应责任的权利,其一切损失费用及法律责任由乙方自己承担。
1.只要券商执行承诺,凡由乙方经手的客户的佣差的____%永远归乙方所有,甲方收到券商的佣差后应及时汇到乙方帐户。
2.对于表现特别优异者,有权得到甲方的奖励。
3.对具备专业、专长的实干型人才,甲方将高薪聘请加入到管理团队。
市场开发工作规划【第五篇】
1、每月主题促销。
药房、日化分开执行;全年共计11次(1-2月为一期)。
2、节日促销。
全年计划节日促销15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人节(2月14日)、妇女节(3月8日)、劳动节(5月1日)、母亲节(5月13日)、父亲节(6月17日)、端午节(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、国庆节(10月1日)、重阳节(10月23日)、光棍节(11月11日)、圣诞节(12月25日)。
3、新店、店庆促销。
新店促销根据具体开业时间进行,市场部店庆促销按门店具体开业时间每月安排1-2家进行大型店庆促销活动。
二、具体措施。
1、主题促销为日常促销,由会员活动、采购招商、商品特价为主。全年主题促销共11次,22场(日化、营运分开),其中上半年5月和下半年10月会加大促销、宣传力度,目标以营业额增长为主。
2、节日促销是针对特殊节日而进行的促销,因药房、日化门店的顾客的结构不尽相同,营销重点也将有所不同,端午、重阳等传统节日以药房促销为主,情人节、圣诞节等节日以日化门店促销为主,元旦、五一、十一等大型节日药房、日化门店共同参加。
3、单店促销以店庆促销为主,根据门店具体开业时间,每月安排1—2家门店,活动力度较大,以路演吸引顾客进店,以达额买赠或买减提升客单价,目标以提升门店在附近商圈的认识度,顾客忠诚度,营业及交易次数增长为主。
4、新店促销,配合拓展、营运等部门,做好新店促销,提升新店在周围商圈的认知度及影响力,新店开业促销之后,三个月内再进行一次大型的促销。
5、活动招商,提前做好活动计划,吸引供应商参加,减少活动成本,扩大活动的规模效益。
1、会员新增30000名,其中,药房18000名,日化门店12000名;
2、会员的有效性的提升,新增会员的有效性达到95%;
3、会员回头率的提升,新会员的回头率达到60%;
二、具体措施。
1、将全年会员目标分解到每月每店,每日跟进门店会员的办理情况,对办理较差的门店进行电话跟踪,必要时实际到店示范会员卡办理。对积极会员卡的门店与个人进行奖励。
2、会员的有效性要从办理时就开始重视。20xx年,会员卡由原来的免费办理或达额赠送改变为每张收取2元的工本费,会员办理会员卡需填写真实有效的个人信息,如姓名、生日、联系方式等,员工在会员填写完之后进行核对,如姓名是否清晰易辩、联系方式是否有错误(多一位数或少一位数),录入会员资料进也要仔细校对。市场部会员专员也将定时对门店录入并上传的会员资料进行检查并通报检查结果。
3、提升会员权益,提高会员的回头率。
药房计划每月推出会员日全场88折活动(特价及部分不打折商品除外);会员“集印花,换好礼”活动,每月推出10-20品毛利较高的商品,每品1-3枚印花,会员积分一定数量的印花就可以到门店换取礼品,礼品以纸巾、洗洁精、食用油、饮料等顾客喜欢的日用品为主。定期给会员发送活动短信,会员生日时给会员发送祝福短信,对新会员进行电话回访。
日化门店每月推出会员特价商品,比市场价优惠30-50%,会员生日购物有礼(以身分证上生日为准),会员生日到店购物可享受85折优惠,工作计划并可获赠小礼品一份;不定期推出会员日,会员专享全场85折优惠。
1、协助工程部做好老店整改工作;
2、协助营运做好卖场调整工作。
3、协助其它部门做好协助工作。
市场开发工作规划【第六篇】
在九十年代初,a总应聘到广西的一家国营的龟零膏厂负责海南市场的开拓。办好一切手续后,a总怀着激动的心情来到了海南,准备在此大干一番。
接下来是他如何操作去开发这个市场了。当然,a总并没有跟我讲得哪么详细,部分是根据他的思路去做分享的“市场开发工作规划实用【优秀8篇】”,他并没有急着去寻找代理商,而是每天都泡在市场里做市调,思索着怎么去打开这个市场。他用了一个多月的时间,做了大量的市场调查。得出了以下的市场信息及市场的现状:
现在市场上有三个品牌的龟零膏在销售,其中有一个品牌的销量占了市场50%的份额(以下简称a品牌),其它的两个品牌(以下简称b、c品牌)占了另外的50%。从整个龟零膏市场来看,销量很大,因为海南的天气比较热,而龟零膏是一种清凉解热的有益食品,所以从大环境来说,对龟零膏的销售是很有帮助的。
2、竞品情况。
a品牌在包装上胜于b、c品牌,在价格上高于b、c品牌,品种比b、c品牌的要多。但它的销量是最大的。在口感上,a品牌都要比b、c品牌要好。而且a品牌是一个老品牌了。而a总公司的龟零膏无论是在包装、口感、都要比a品牌的更胜一筹,但在品类上没有a品牌的多,在价格跟a品牌不相上下。(鉴于这样的情况,a总当时就直接把竞争的目标锁定在了a品牌上,所以以下所有的东西主要针对a品牌)。
3、渠道情况。
a、各品牌设置的渠道情况。
a品牌:在海口市设立了一个省级总代理,再以省级代理的名义,在每个市县寻找合作的二级分销商。海口市场直接由省级代理商做,在大的市县市场的流通客户由二级分销商做,终端客户由省级代理商在当地的经营部操作。而在小的市县市场流通和终端都由二级分销商做。在价格体系上,a品牌设立了四套价格,厂价(即省级代理的来货价)、通路价(指二级分销商价)、终端价(卖场的价格)、流通价(指二级分销商供给流通客户的价格)而b、c品牌的渠道情况跟a品牌基本上一致,只是有点细节上的不一样,在此就不多介绍了。
b、整个市场的渠道情况介绍。
海南省的市场相对比较小,全省大点的城市算起来也就三、五个。在海口市有一个批发市场,所有的代理商,基本上都在这个批发市场里面设立了自已的店面,这个批发市场可以覆盖整个省的各个市县,许多市县包括海口市的b、c类客户都会到这个批发市场来进货。其覆盖率非常的广。在海南省的代理商里面,其中有哪么一两家是做大流通的,即其在各市县没有自已的代理客户,以设立经营部来操作当地市场,所有的客户都一事同仁。在配送能力上也很强,隔两三天就有车送货到各市县。而这些客户都没有代理龟零膏。
市场开发工作规划【第七篇】
此次市场开发的目的在于:充分发挥“灯塔”的品牌优势,将灯塔工业涂料的优良品质带给我们的顾客,占领市场分额。最终实现工业涂料的本地化生产,增强“灯塔屯河”的整体竞争力和实力!
点。
我们的对手有哪些?谁才是我们的主要竞争对手?他们的优劣势又是什么?市场竞争无处不在,新疆市场上的竞争对手可谓不少,本地生产厂家有兰陵化工、红山油漆、科发展(强润)。前年,山东乐化也在米东建了新厂,外地的就比较多了,有西北永新、陕西宝塔山、成都祥和、奥林、彩星、上海开林等等。上述所罗列厂家营销策略各有千秋,市场认知程度各有不同。在重防腐类涂料中,主要的竞争对手为西北永新和兰陵化工,西北永新的渠道销售在新疆做的不错,是我们值得学习的,而直销是他的弱点;兰陵化工作为新疆本地最早生产重防腐涂料厂家,老板本人又是做销售出身,对新疆市场了解的较为清楚,进入石油、石化系统较早,但在一些机械制造企业和地坪涂料上,兰陵没有重视起来,这是他的弱项,个人感觉他的直销不太好。这两家企业从技术、品质及知名度上讲,西北永新是我们的主要竞争对手,他的优点我上面已经说过了,主要再谈一下他的劣势,直销市场重视不够,售后服务不到位,地坪涂料和防腐工程几乎难觅他的踪影,这些就是我们进攻的要害。
知道了对手,那么我们自己呢?
正确认识自身往往是最难的,我们的优劣势有哪些呢?优势:
1、灯塔的知名度和品牌效应。
2、决策层开发工业涂料的决心和大力的政策扶持。
3、十年的乳胶漆销售拓展有一定的销售基础。劣势:
1、对工业涂料市场不了解,非常缺乏相关销售人才。
2、大部分产品不能实现本地生产,在一定程度上会影响市场的开拓。
3、就工业涂料而言,灯塔屯河对于本地市场是新牌子,还需大力宣传。以上的优缺点是我们必须正视和逐步解决的。
一个市场的开发需要一个明确的思路贯穿于市场开发的全过程,指导市场开发工作在既定的轨道上进行。只有在原则确定的大前提下认识才能一致,手段才能更有效的发挥作用。
依据灯塔屯河现有的生产技术条件,个人认为我们近期内市场开发应遵循“重点抓,抓重点”的原则。所谓“重点抓”就是说,我们开发市场时以市场上需求量较大的工业漆入手,例如聚氨脂,丙烯酸类,醇酸磁漆等,还有技术含量高,灯塔具有明显优势的高端重防腐,如耐高温类涂料。所谓“抓重点”,就是说,我们在开拓市场过程中,要明确哪些是大客户,优秀经销商,将他们作为重点来抓,例如石油、石化企业,东风汽车厂,专用汽车厂等,还有就是从西北永新的手里争夺经销商。我认为这个原则比较符合灯塔屯河的现状。
市场开发不可能一蹴而就,需要一个渐进的过程,有阶段、有目标的去进行,在现阶段,我认为市场开发的重点任务应放在尽快组建一支销售队伍上,而后紧接着进行开发客户和发展经销商。在实战中,使业务员尽快成长起来,最终打造一支专业的营销团队。
说到这里就得提到费用的支持。考虑到我们的重点客户大多数在乌市,涂料销售精英大多也在乌市的客观情况,建议:
1、公司在乌市设立办事处,以便人员招聘和业务拓展。
2、业务人员招聘及培训,招聘人数:6—8人;素质要求:中专以上学历,一年以上工作经验,从事过化工行业、建材行业销售者优先;待遇:底薪1000元+提成+五金+年终奖;招聘渠道:人才市场、报纸刊登广告;时间安排:办事处地点确定后一周内完成人员的招聘、面试、筛选、确定;人员培训:3天。
3、办事处办公桌椅、电脑(2台)、多合一打。
印机一台等。具体所需费用由领导商议决定。
在市场的开发进程中,肯定会出现一些状况,比如说:
1、业务员的高淘汰率问题,通常淘汰率在60%左右,这就要求我们适时补充新鲜血液,同时,在团队建设中要多些人性化的管理,情感上给予关怀,业务上全力协助,帮助他们竖立信心。
2、回款难,呆死账问题。一方面完善财务制度,另一方面,多给业务员敲警钟,筛选客户时,审慎对待,做到既不过度紧张,又不能麻痹大意。
3、物流问题。因为前期我们的产品大多依靠天津灯塔发货,这就出现一个物流可靠性问题。根据以往经验,由于进疆商品运输线路长,路况复杂,气候相对恶劣,这就可能出现货运周期过长和货物损坏甚至丢失的情况,使业务人员在客户面前很被动,甚至出现丢单现象,这一点应引起我们的足够重视,从筛选货运公司时就要慎重对待。以上是业务员在实际工作中常会遇见的一些问题,提出来希望防患于未然。
以上属个人愚见,必定还有许多不完善的地方,请各位不吝指正!如能引起大家思考,达到抛砖引玉的效果,则是我个人的荣幸!
市场开发工作规划【第八篇】
市场开发经理工作职责汇合1、负责集团客户总对总开发、维护,确保集团业务可持续发展。
2、负责风险管控、制度建立、应收跟踪解决。
3、负责新项目启动调研、方案制定,开发。
4、负责oe项目对接、导入、落地、维护。
5、对内协助各大区、分公司开发重点站点。
6、集团门店的二次开发、出量跟踪,合同数据统计,应收对接。
(1)根据经营计划目标制定相应市场开发措施,并予以贯彻、实施;。
(2)项目信息收集、分析与选择,确定项目目标,编制项目分析报告报市场部经理审核;。
方相关资料以便投标决策;。
(4)协助合同谈判及签订工作,控制合同风险;。
(5)按计划完成新签合同额指标。
2、针对已签约小区,相关行业及上下游配套的物业进行定向开发,争取长期合作;。
3、维护原有小区物业资源,推动公司新项目(新媒体)开发;。
6、与媒介部配合,严格把控好所负责小区到期点位续约问题;。
7、开发工作的进度跟踪,出现问题及时协调安排;。
8、与所负责小区物业公司、相关行业及上下游配套的物业公司等机构保持良好关系,积极拓展外部合作资源等。
和dw;完成相关产品线新市场推广及开发;。
2、负责相关产品线的推广季度和目标的制定与实施,完成公司所制定的销售目标;。
3、负责相关产品线的新客户需求分析以及推广策略的制定与实施;。
4、负责相关产品线的新产品知识培训。
2、同时具有市场开拓及市场营销、品牌打造的能力;。
3、带领团队完成业绩目标;。
4、组织并督促部门人员全面完成市场开发部职责范围内和各项工作任务;。
5、负责市场开发策划、市场调研及市场信息收集与分析工作;。
6、确定目标市场及定位,进行市场营销策划;。
7、进行客户回访,做好客户维护及后续合作谈判工作。
2、负责分管区域的市场开拓、政府对接及宣传等工作;。
3、负责项目投资谈判、合同签订等商务活动;。
4、协助区域项目备案等相关手续办理;。
5、领导安排的其它相关项目开发工作。
2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的既定指标。
3、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
4、接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。