医院营销工作计划【范例4篇】
【导言】此例“医院营销工作计划【范例4篇】”的范文资料由阿拉题库网友为您分享整理,以供您学习参考之用,希望这篇资料对您有所帮助,喜欢就复制下载支持吧!
医院营销工作计划【第一篇】
策划工作目标:
1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。
2.让企业的销售工作更轻松,使销售额不断上升。
3.参与企业的经营和发展战略制定,并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。
为了完成和达到以上3点目标,我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点:
1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。
2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析,在对过去客观经营优劣认知的基础上,扬优弃劣,进一步实行开放式经营。
3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源,突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。
4.整合企业各项资源过程中,尽量利用已有的资源,有效建立起本部门的组织架构,并合理的进行岗位设置和人员配置,并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点,品牌的有效推广为主,以市场信息反馈,医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式。
6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。
7.与各个部门沟通,协调,以品牌经营为基础,品牌销售战略为枢纽,品牌建立为目标,统筹管理,销售,品牌推广等运营部门共同协作。并提出自己的见解和建议,以供其他部门参考。
8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味,值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
医院营销工作计划【第二篇】
为了巩固我院爱婴医院成果,规范爱婴医院管理,进一步完善各种制度,提高母乳喂养率,根据xxx《爱婴医院监督管理指南》和《爱婴医院管理工作规范》,结合我院实际情况,制定如下工作规划:
一、指导思想:
建立以“儿童优先,母亲安全”为中心的服务思想,坚决贯彻落实国际《促进母乳喂养成功的十点措施》和《国际母乳代用品销售手册》的规定。
二、总体目标:
巩固爱婴医院成果,可持续地保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,降低婴儿的发病率和死亡率,创建“母婴平安妇幼保健院”。
三、具体措施:
(一)、完善巩固爱婴医院的领导机构
1、设立由文昌玉院长为组长的爱婴医院管理领导小组,根据医院人事工作安排调整爱婴医院管理小组成员,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强监督与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院管理工作得到可持续性发展。
2、成立母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养支持组织的建立,开展母乳喂养健康教育和技术指导工作。
(二)、加强爱婴医院日常工作的环节管理
1、加强产科、新生儿科等各项工作的落实,杜绝无证上岗。抓好产科病历质控,严格掌握剖宫产指征,降低剖宫产率,加强产科危重症急救及新生儿窒息复苏等技术培训,定期检查抢救设备、急救药品,使其处于良好备用状态,降低孕产妇
及婴幼儿死亡率。
2、坚持早接触、早吸吮、早开奶。做到产后1小时内母婴早接触早吸吮率达90%,母婴同室率达95%,对产儿科医务人员培训率100%,对住院孕产妇健康教育率100%;院内出生新生儿纯母乳喂养率达95%。禁止在医院内接受奶粉商的馈赠以及在医院范围内张贴婴儿奶粉广告和使用宣传代乳品的物品。
3、加强产、新生儿科病房的感染控制。设置产房和隔离产房,严格实行消毒隔离制度,严格控制入产房人数,对隔离孕妇按要求对产房进行擦拭和消毒;新生儿恒温箱按规程进行消毒与管理;对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完毕进行紫外线空气消毒。
4、加强产前门诊工作及孕妇学校的建设
(1)产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担,为孕、产妇及家属做好母乳喂养的健康教育。做好母乳喂养知识宣传,适时地对孕产妇实行产前、产时、产后的宣教工作。
(2)深化乳房门诊工作,对问题乳房进行有效的指导并落实纠正措施,确保分娩后母乳喂养能顺利实施。
(3)继续落实好母乳喂养咨询门诊,开通咨询电话,对产妇在母乳喂养中存在的问题给予及时指导。
(4)做好艾滋病、xxx、乙肝的咨询监测工作,预防母婴传播。
(5)加强孕妇学校工作,根据孕前期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿期的特点与保健教育知识,每周授课一次,并做好登记。
(三)加强母乳喂养措施的落实
1、大力宣传母乳喂养的好处,将母乳喂养的好处制成宣传资料,图片及电教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推广落实。
2、硬件支持:完善配奶间,添置电冰箱、微波炉及教学娃娃及乳房模型。
3、认真落实爱婴医院的相关制度:如《促进母乳喂养成功的十条措施》《国际母乳代用品销售手则》及本院的《母乳喂养规定》等。
4、制定新上岗人员母乳喂养培训和产儿科医务人员的复训计划:
(1)产科、儿科在职人员每年完成3小时以上有关母乳喂养知识的复训,并由各科技术指导小组再行强化技能培训;
(2)产科、儿科新上岗医护人员由科主任、护士长讲课,时间不少于18小时,并安排母乳喂养技术操作实习3小时。
(4)其他科室科室新上岗人员及进修、实习生的培训时间由护理部安排,时间不少于3小时;
(5)在培训后,由护理部进行考试考核,合格者方能上岗。
5、产科责任护士指导每个产妇掌握正确的哺乳技巧和挤奶手法。
6、将有关爱婴医院管理相关规定纳入产科、新生儿科的入院告知书、护理常规、护理记录、岗位职责、环节质控、健康宣教等内容中。
7、有专人负责随访工作,设24小时热线电话服务(电话XXXXXX),承担母乳喂养知识的咨询工作并做好记录。
8、制定有关母乳喂养工作的各项工作常规和制度,产科、新生儿科人员要求掌握并按照制度与常规实施,护理部随机抽查。
9、积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查,筛查率达规定要求。
10、及时更新母乳喂养的知识,在妇产科门诊、产科病区、儿科病区张贴医院母乳喂养的措施、宣传标语、版画等,打印有关母乳喂养知识的健康教育处方发放给孕、产妇。
11、制定有效的监督评价机制,爱婴医院管理领导小组每月进行督导检查,提出整改措施并组织落实。
(四)、加强母乳喂养支持组织的管理。
1、做好儿童系统管理,对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。
2、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织,定期产后访视,协助解决产妇对母乳喂养的困难和问题,以保证6个月内纯母乳喂养,设立24小时母乳喂养咨询热线电话:XXXXXX。
(五)、在接受上级复审的基础上进一步完善各项工作,随时准备接受上级爱婴医院复审。
XXX妇幼保健院
医院营销工作计划【第三篇】
1、对企划、网络、市场和咨询部进行统筹规划;
2、组织制定网络部、企划部推广和品牌战略,做好市场拓展、转诊工作计划,报领导审批后组织实施;
3、对咨询部及总导医台提供的数据进行综合分析,并做好医院月、季、半年、年度经营业绩进行总结,适时调整营销战略,并提出下一阶段的营销方案;
4、做好网络营销策略、网络推广方案并组织实施,严格控制投入产出比;
5、根据医院年度预算,制定年度、季度经营计划和方案,并贯彻落实和执行;
6、对各部门人员加强相关业务培训并考核,提升各部门服务职能,
7、制定综合绩效考核办法,完善激励机制,确定人才引进和培养目标,制定医院的业务开发、新技术引进和经营工作目标,采取有效措施,促进医疗服务和质量的提高;
8、了解竞争对手的营销策略,对医院的经营发展和营销战略提出建议。
医院营销工作计划【第四篇】
一、政策背景
改革开放以来,中国医药产业一直保持着较快的发展速度,全国近十年医药总产值年平均增长率超过20%,是GDP增长率的2倍左右。
据国家国家发改委发布信息,20__年1-7月份,全国医药产业总产值同比增长%。
《医药工业“十二五”发展规划》信息,预计在20__-20__年,我国医药工业总产值年均增长20%。
由医药工业辐射出来的医药销售贸易依然稳步增长。
在投资医药工业之外,投资医药销售贸易亦为很好的选择。
正所谓:黄金有价,药无价。
“金汤贸易有限公司”(暂定)在此背景下,股东们为了追求共同利益为主要目的,而成立的一家主要从事药品批发的企业。
二、公司简介
金汤贸易有限公司成立于20__年,主要从事药品批发的企业,初期以金汤房产经纪有限公司为后盾,办公、经营场所主要在贵阳市金阳新区金麦花园10组团1单元1号楼4-1。
公司成立2年内,销售网络将遍布贵州省7个地区,年销售利润预计200万。
三、国内医药流通的现状
在写相关计划之前,先简单介绍国内目前主要的药品批发渠道及操作模式。
目前国内医药流通的渠道主要有三种方式:
(一)生产厂家——药批企业——二级药批企业——零售商(药房、医院)——消费者(二)生产厂家——药批企业——零售商(药房、医院)——消费者(三)生产厂家——零售连锁——连锁店——消费者
总的来说,国内药品批发企业存在以下一些弊端以及如何规避它
(一)物流管理手段落后,信息系统不完善;使用传统的方法和设备,成本高(在此与一些物流公司合作,减少运输成本)
(二)缺乏效率,服务差,客户响应时间长药品批发商经营的品种有限,不能提供全面的产品服务(进入公司员工必须经过严格的培训和考核,这样才能更好的与相关医院、诊所等建立长效的供求合作关系)
(三)主要服务对象为医院,经营结算方式落后,大量采用赊销方式,存在大量呆帐、死帐(对此的公司的其他销售渠道有诊所,药店等等,而对于赊账的情形,公司将有一套比较完整而有效的措施,后文将会细说)
(四)被动经营,缺乏对零售终端的指导,无法与零售客户形成利益共同体
(五)数量多,规模小;能够形成规模,很少企业具备跨地区经营的能力(这个是公司成立初期不得不面对的问题,我们承认开始规模小,但是我们公司将立志做好、做大、做强为目标,一步步耕耘,相信会做到全省乃至全国有名的药品批发公司,正所谓:梅花香自苦寒来)
四、寻找产品
好的产品和厂家有着好的口碑和市场,批发这些药品,将会有着好的收益。
(一)搜寻药品在市场用量:各种药品在各个医院、药店、诊所的使用情况(公司成立初期,只需了解药品大致的总体用量)。
从而收集药品的品牌及其厂家。
(二)寻找搜集到的药品品牌的厂家及其销售负责人。
(三)洽谈:公司将派专人和药品生产厂家洽谈价格及相关事宜。
(四)签合同。
五、员工聘用
(一)面试。
(对于面试通过,并且具有相关管理经验,可直接考核,对于表现优异者,公司成立初期,在相关主管部门职位空缺时候,可考虑直接晋其为相关部门主管) (二)培训。
(这个不一定要那些具有实战经验的人员给新员工进行培训,而是要那些具有很强说服力的人,通俗一点说就是把死的都给说活了)
(三)考核。
(四)录用。
六、建立公司营销网络
(一)地区选定。
以贵阳市为例,目前贵阳市管辖范围有11个区(县、市),在这11个区(县、市)中,确定主攻医药、药店及一些诊所。
(二)人员安排。
在选定区(县、市)中,某一个人或两个人负责哪几个区(县、市)的业务,并安排任务。
(三)在完成贵阳的营销网络之后,以此方法辐射,建立全省乃至全国的营销网络。
七、信息资源收集与整理
公司要想又好又快的发展,除了有优秀的管理人才之外,也要有优秀的员工,鉴于本公司的特殊性,业务员扮演至关重要的作用。
由于一般情况下,业务员跳槽率比较高,为了减少其跳槽后对公司信息资源的影响,就必须建立一个信息管理系统,将业务员收集整理的客户资料分类整理,信息资源部和相应的业务员各存一份,以备将来不时之需。
八、公司的2年半的发展规划
我公司的发展规划:利用现有的资源,充分发挥体制和服务的优势,争取在20__-20__年将近3年的时间内,将公司发展为贵州地区规模较大的医药流通企业
(一)20__年底前在贵阳地区建立自己的批发配送网络(具体攻克顺序可根据实际情况调整)20__年销售额度达到50万,利润达到20万人民币
1.金阳新区、白云区、乌当区、云岩区
2.南明区、花溪区、小河区
3.开阳县、息烽县、修文县、清镇市
以上形式,在20__年全年,将我公司营销网络覆盖贵阳市,以及贵州省其余8个地区,每个地区每月完成万元__12(月)=144万元
仅仅贵阳市及各渠道完成56万元,合计200万元。
预计盈利80万元。
九、企业定位及其基本运作
医药物流企业
1.以药品经营为核心
2.以物流配送为平台
(一)基本操作模式
1.建立具备宏观管理和经营的总部
2.建立可独立经营的办事处系统
3.建立高效率的药品物流配送系统
4.建立批发和零售网络
(二)商业模式——实施药品的一体化经营
1.以药品批发为核心,以独立药房、小型连锁药房、独立诊所为目标客户
2.以医药物流配送为服务保障
3.以直营店、电子商务等零售形式为补充,重点发展加盟店和协议客户
4.与上游厂家形成供应链伙伴关系,并通过渠道的逐渐完善开展药品的第三方物流服务
(三)经营策略
1.稳步经营和扩张,降低经营风险
2.量力而行,不主动进行恶性的市场竞争,保证盈利
3.以规模求效益,不追求过高的毛利指标。
十、发展战略:分为三个阶段
(一)第一阶段,以半年的时间建立贵阳市营销网络,主要目标:
1.完善组织和管理,使之适应跨地区经营的需要发现和解决跨地区经营遇到的问题
2.锻炼队伍,培养一批经营管理人才
3.促进和改善物流运作手段,提高服务能力
(二)第二阶段,为期1年,开设3-5个地区的分部,主要目标
1.以点带面,初步形成经营网络
2.提高经营的质量和效益
3.初步形成有自身特点的经营和管理方法
4.与部分生产厂家形成协作关系
(三)第三阶段,在20__年,利用1年时间
1.在贵州省形成最大的医药流通网络,覆盖贵州省所有地区
2.主要市场的市场占有率8%以上,一般市场的市场占有率超过5%
3.与10家左右重点厂家形成战略合作关系,保证目标市场的绝对优势。
4.在前面的基础上,预计全年利润突破100万。