个人工作改进计划【热选4篇】

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改进计划【第一篇】

进一步深化“优质护理服务”工作内涵，应院优质护理服务工作精细化的要求，科室在去年开展优质护理服务活动的基础上，以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水平，并做到持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点，同时继续强化急诊科“无缝隙救护”的专科护理品牌建设，为广大急危重症患者提供“及时、安全、有效、便捷”的急诊护理服务。特制定20__年“优质护理服务”工作计划。

一、指导思想

贯彻落实《20__年公立医院改革试点工作安排》“推广优质护理服务”的部署和要求，结合全国卫生系统“三好一满意”(服务好、质量好、医德好、群众满意)活动，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，充分调动本科室护士的工作积极性，按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》，为人民群众提供全程、全面、优质的窗口护理服务，保障医疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。

二、工作目标

1、患者的满意度提高：开展优质护理服务后，患者的满意度明显提高，20__年患者满意度平均分。护士的主动服务意识更强，态度更亲切。改革了排班模式，更符合急诊病人的需要，不同年资的护士搭配上班，提高了工作的安全度。

2、急诊抢救成功率提高：通过专科核心能力训练和急诊专科护士的培养来提升急诊护理团队的综合素质，不断提升科室护士的急诊急救技术水平，争取20__年抢救成功率较20__年有所提升。

三、具体工作内容：

(一)、打造专科护理技术

1、按照科室核心能力训练标准认真落实护士的专科技术培训，不断规范和提高护士的急救技术和抢救技能。培训在内容包括：基础护理操作和急诊分诊、

如何保证急救绿色通道的畅通、急诊留观病人的安全护理等一系列急救知识理论学习和对抢救仪器的使用维护，心肺复苏、吸痰法、电击除颤、洗胃等一系列急救操作的培训。通过培训急诊专科护士来提升护士专科技术水平，并以点带面带动全科护士急救技能水平的提升。以更专科的技术、更规范的操作和更畅通的流程为急危重症病人提供优质护理服务。

(二)优化创新急诊服务流程

1、更新服务理念，改善服务态度：良好的服务态度及行为是提高护理质量，为患者提供最佳服务的关键。

(1)转变服务观念，强化急诊服务理念。转变“重专业、轻基础，重技术、轻服务”的观念，提升护理人员的职业道德水平，强化“敏锐观察力、精湛技术、高度责任心、永恒爱心为急诊护士必备素质”的护理理念；鼓励护士勤于换位思考，对病人家属做到“四不”(不冷漠家属、不和家属发生争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“不知道、不清楚”)。努力做到让病人满意、让病人家属满意。

(2)规范服务要求，促进有效沟通。根据急诊病人的需求，进行服务方面的规范化培训，促进护患间的有效沟通，提高护理服务水平。从服务的细节之处彰显优质护理的品质，加强自我的主动服务意识，让病人满意，社会满意，政府满意，最终让自己满意。

个人提升计划【第二篇】

为全面提高自身的业务素质与水平，促进专业化发展。根据《泰安市教育局开展全市中小学青年教师教学素养达标提升活动实施》和区教育局、镇教育指导中心工作部署，我特制定个人提升计划如下：

一、任务与目标

教师教学素养是教师专业成长的基础。本次提升计划，主要围绕教师普通话、硬笔书法、多媒体应用、教学才艺等基本项目和“十个一”学科素养展开，着力提升自身的基本素质和专业素养。

1、通过普通话培训和训练，改善自己的普通话水平标准不高、发音不准，表达不清、方言味重等现象。掌握普通话一般的发音、辨音知识，能准确、熟练地应用标准普通话上课、课下交谈，做到表达连贯、流利，语速适当；口齿清晰，语音准确，语调自然；充满自信，情感真实。能达到二级甲等普通话水平等级标准，努力提高至普通话一级乙等水平。

2、通过规范汉字书写训练，形成钢笔字、粉笔字训练自觉行为，使自己的钢笔字、粉笔字书写水平进一步提升，能正确运用钢笔、粉笔按照汉字的笔画、笔顺和间架结构，书写规范、美观的正楷字，并达到运笔熟练、流畅、具有一定的速度。

3、通过信息技术培训和训练，能够熟练操作电脑，灵活应用WORD文档、EXCEL表格、PPT课件、FLASH应用等功能，制作与教学内容相符的多媒体课件，掌握常见教学媒体、教学资源选择方法，结合学科特点运用多媒体进行教学。

4、通过才艺展示，提高自身教育教学的感染力、吸引力、亲和力，有效集中学生的注意力，使授课内容能达到易懂、易记、难忘的教学效果，努力提高课堂教学效益，突显教师的个性特点、教学专长和特色才艺，努力形成自己的教学风格。

5、通过参加“十个一”学科素养活动，积极研究教学、展示自我，切实提高自身的教学设计、教材解读、有效评价及教育研究能力，促进自己专业水平和业务素质得到快速提升。

二、训练内容与形式

1、教师普通话：以《山东省普通话培训与测试指导用书》为基本指导用书，在普通话声、韵、调的发音要领及方言辨证，字词练习，朗读练习，说话练习等方面进行强化训练。

2、硬笔书法：包括钢笔字、粉笔字训练。借助硬笔书法字帖，每天练习一张纸，练一块小黑板。

3、多媒体应用：根据教育部《中小学教师教育技术标准》和《山东省中小学教师教育技术能力建设计划实施方案》的规定要求进行训练。特别是对WORD文档、EXCEL表格、PPT课件等功能要熟练掌握。

4、教学才艺：主要指能树立自身良好形象、提高自身威信、增强自身授课感染力、吸引力、亲和力的“绝活”或者是与众不同的授课技巧。如：徒手画图、多媒体动画制作等。

5、“十个一”学科素养：

（1）每学期在全校进行一次精品课展示。

（2）每学期结合所教学科精心设计一课教学设计。

（3）每学期根据自身教育实情写1篇经典性教育叙事。

（4）每学期结合课堂实例自制一个精品课件。

（5）每学期读一本教育经典专著。

（6）根据所教学科每学期自编一份标准试题。

（7）每学年结合教学实践经验撰写1篇教改实践论文。

（8）每学年在全校、教研组、面向学生或面向学生家长进行一次专题讲座。

（9）每学年至少参加一次省、市、区组织的专题培训。

（10）每学年根据教学中存在的实际问题自拟一个研究课题并进行深入研究，形成研究成果。

改进计划书【第三篇】

战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下，这只是面向过去的绩效评估方式，整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的，更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估，找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素，找出企业经营管理中存在的病因，从而找到根治企业病因的方法。一般来说，对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。

（1）员工知识。员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度，包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。

（2）员工技能。员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度，包括通用技能、管理技能、专业技能等。

（3）员工态度。员工态度指员工对待工作与绩效的态度，如主动性、诚信、投入等等。

（4）外部障碍。外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素，如工作环境、工作难度、管理机制等等。

在绩效评估完成后，管理者要对影响绩效的原因进行分析，管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在，即发现绩效差的征兆和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。

（1）有做这方面工作的知识和经验吗？

（2）有应用知识和经验的相关技能吗？

（3）有正确的态度和自信心吗？

（4）有不可控的外部障碍吗？

表7-1　绩效诊断箱

知识 技能

态度 外部障碍

通过对这些绩效因素的分析，找出产生某些绩效与理想有差距的原因，是与员工有关，还是其它的因素，然后针对这些因素有计划地进行改进。对于员工自身原因造成绩效不理想，一定要与员工进行有效的反馈，指出其不足，并帮助其制定绩效改进计划，并在下一阶段改进，其他方面的原因，大家集体努力一起改进。对于影响员工绩效的外部障碍，设法帮助员工排除，如果是公司管理体系与机制的问题，一定要通过管理诊断确认后进行管理体系改善。

改进工作计划【第四篇】

通过教育局现场考察和指导，使我们深深认识到办好一所幼儿园，特别是农村优质幼儿园，我们在人力、财力、物力上还很薄弱，还有差距。本着办好人民满意的教育，我们全体员工有信心和决心把这所幼儿园办好，办出成效。现根据教育局意见，特制定整改方案如下：

1、确立依法办园，依法治园的管理理念。加强园内职工学习，贯彻《纲要》精神和《幼儿园工作规程》，通过放假进一步对《纲要》的学习培训，让《纲要》精神渗透到老师的一日活动中。

2、按照省优质幼儿园评估标准，在配齐所有的教职员工，招聘符合任职条件的幼师，达到每班两名幼教。

3、办好幼儿园离不开教师和园长的主动力，教师的整体素质对幼儿园的办学质量起着至关重要的作用，在今后的工作中，我们从以下几个方面落实，

⑴、每学期鼓励教师读一本关于教育方面的专著，写好读书笔记

⑵加强《纲要》的进一步细化培训，让教师围绕《纲要》实施教育

⑶、组织教师外出观摩学习，掌握先进的教学理念

⑷、加强教师基本功训练，开展一系列的竞赛活动，如，赛课、弹琴、手工、演讲等，选出优秀的教师，加以鼓励

⑸、积极鼓励教师撰写教育教学论文，在园内认真评选的基础上向上级主管部门提交论文，教学案例等优秀作品。

4、完善幼儿园的各类辅助用房。从3月1日起，我园将对整体环境进行改建和装修，重是辅助用房装修，食堂按照幼儿园规范，扩建幼儿活动场所，购置幼儿玩具。

5、进一步加大资金的投入。根据幼儿园的发展和教学需求，我们将逐年投入一定的资金用于改善办学条件，目前待解决的是：

⑴、将各班配置电子钢琴；

（2）各个寝室配备小床，装上窗帘

⑸食堂按标准改建，取消大灶，新添洗碗池、冰柜、煤气灶台等其它一些辅助设施。

6、进一步加强膳食管理， 落实：

⑴、每天买菜索证，把好入口关 ；

⑵、健全各个功能间的制度、设施、设备的完善。

⑶、科学安排好每周菜谱，做到各种营养搭配合理，家长心中有数。

⑷、教师幼儿伙食分开，独立核算，每月对幼儿园的伙食进行一次核算，做到专款专用。

7、加强过程管理

（1）每学期每位教师一课一研，骨干教师两课一研，每周1篇教学心得，两周1篇观察笔记，一月1篇个案；每学期开学初和结束每班向家长开放半日活动两次；每学期举行运动会和“六一” 系列活动各一次。

（2）根据幼儿园立项课题，制定好、落实好、每位教师及保育员的子课题，开展研究，撰写论文，形成自己的特色。

8、加强各类人员的安全意识

⑴、对家长进行安全知识教育，签定协议，确保接送安全。

⑵、和教师签定安全责任书，落实好安全措施，确保幼儿在园安全。

⑶、和食堂、食品蔬菜营销人员签定安全协议，确保库房安全管理，买放心菜，确保进口安全。

⑷、加强对幼儿园安全责任人的管理，每天对幼儿园各类设施排查，并做好修善工作，对过程给予记录。

9、“三位一体”，携手共育

⑴、幼儿园主动与幼儿家长配合，帮助家长创设家教环境。

⑵、建立幼儿园与家长的制度