年度计划精编

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年度计划篇2

1、 前台接待的日常工作描述

来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

⑴负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写，注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。

2、 前台接待工作的收获与体会

在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等，点点滴滴让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来，还有你在工作上的收获。

3、 工作的不足之处

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

勇于承认自己的不足之处，能让别人感觉到你谦虚的个性。

4、 工作计划

撰写工作总结中，比较重要的一项是你的工作计划。撰写你的下个月、下半年、明年的工作计划。

5、 最后总结话语

虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作！

随着汽车用品竞争的日趋激烈，一些求创新，寻突破的汽车用品经销商、代理商、汽车用品生产厂家，在保持和巩固原有汽车后市场销售渠道的同时，纷纷选择与汽车4s店合作，以拓展新的销售渠道和通路，在汽车售中过程中实现产品的销售，并且已经形成了事实。有的汽车用品厂家或经销商代理商，有的产品，并且还取得了不错的成绩，起到了示范作用。

而汽车4s 店，随着车市的竞争激烈，或为了构筑自己的经营特色，或为了寻求新的利润增长点，或为了满足顾客一站式服务的要求，在原有经营项目的基础上，纷纷根据自己的特点和要求，引进了汽车用品进行销售。

在外部市场环境的压力下和各取所需的基础上，汽车用品经销商、代理商、厂家与汽车4s店的合作，正在逐步磨合和发展中。自己接触汽车用品这一行业，与4s店进行业务往来已经有一段时间了。现就工作中的一些体会与方法记录下来，和大家一同分享交流。

年度计划篇3

二年级共有三个班，从学生的整体情况看，很多学生在英语的兴趣很浓烈，比一年级有很大进步，大部分学生在26个字母认读方面掌握的很好，但是在记忆单词方面较差，单独阅读语句比较困难。虽然课堂上一直在努力做到注重过程﹑关注整体，但是每个班还有个别的学生缺少学习的积极性或是对英语缺少悟性成绩还是不太理想。学生在有些语句辨认上面有些不足，教师应在语句认读和短文理解方面上面需着重复习。

通过这门课程的学习，培养英语学习的积极情感，通过大量的语言实践活动形成初步的英语语感﹑打好语音语调基础，具备用所学英语进行交流的能力，养成良好的学习习惯。

重点：26个字母以及以这些字母为开头的单词；

难点：有关单词及基础对话部分。

⑴抓住要点，利用教材，紧紧围绕课本内容对所学知识进行系统的回顾，某些不熟悉的环节可以加强一下，对个别后进学生采取单独的复习策略，要求抓住基础内容，对领悟力较高的个别同学可以适当提高要求。

⑵教师采用书面总结（复习总结和复习试卷）组织学生进行相关复习，并在每一阶段复习后进行小检测。督促学生进行有效知识的学习。

⑶结合教材中练习册区以及单元练习卷对各种题型进行练习。

1.掌握26个字母的认读和书写。（1课时）

2.继续加强学生26个字母的书写和认读，并且引导学生掌握以26个字母为开头的相关单词，教师应加强听﹑说﹑读﹑写的能力。（2课时）

3.掌握课程中出现的相关简单对话。（2课时）

4.掌握简单短文理解。（1课时）