实用创业计划书代写 创业计划书大学生版4篇

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创业计划书代写 创业计划书大学生版【第一篇】

健身房的位置必需要给群众带来方便，所在位置要有宽阔的地方停放车辆，交通繁华更为适宜;俱乐部经营具有明显的地域性，周边3―6km范围是其主要客户服务区域，俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区;主要应对周边人流、收入状况进行分析后方可确定。

1.场地租约费用：租金，押金，物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算;

2.场地的租约年限

3.场地租约的每年递增费用

4.场地租约的支付方式

通常使用面积800o以下为小型俱乐部，800―1500o为中型俱乐部，1500o以上为大型俱乐部。

健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，层高为3m以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。

根据实际情况，主要考虑：健身者的行走路线，各功能区的特点等要素，还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合开俱乐部，这是不可缺少的过程。

1、俱乐部平面布局设计

俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为：

⑴前台(服务台)：收银/配送/咨询

⑵休闲/休息区：阅读、下棋，内设水吧台、商品区。

⑶更衣区、淋浴区、卫生间：男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)

⑷器械区分为：有氧训练区、自由重量区、固定器械区等

⑸健美跳操厅：根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅，

⑹瑜珈室：常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)

⑺动感单车房

2、俱乐部的设备和装修风格设计

配套设备：

⑴更衣区设备：配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。

⑵淋浴室设备：冷、热水淋浴汽，(如有条件可设计蒸汽房)

⑶有氧训练设备：动感单车、跑步机、椭圆机等

⑷重量训练设备：训练身体某一具体部位肌群的设备。

⑸自由训练设备：卧推架、杠铃、哑铃等。

⑹健美操设备：应有独立音响，垫子、哑铃、踏板、健身球等最详尽的健身房创业计划书最详尽的健身房创业计划书。

⑺休息区：水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。

⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。

⑼水、电、消防等设备

装修、风格设计：

⑴俱乐部logo的`独特设计(设在最为显著的地方)

⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)

⑶内部装饰：通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏，优秀员工榜，健康知识栏，俱乐部注意事项及条例栏，会员信息栏，健身卡价格栏

⑶施工招标、装修。

目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定，但大致可按

下列程序办理。

1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。

2.计算机管理软件的应用。

3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理，俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现，管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据，从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。

1.综合环境分析

2.竞争环境分析?

(五) 员工招聘与培训

招聘步骤：

发布招聘信息。

对应聘人员进行初步的筛选。

对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。

商谈劳资方面双方的权利与义务。

签订相关合同。

招聘要求

一般情况：姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。

专业情况：可以分为专业知识和专业技能两方面进行。

试用。要求应聘人员参与实际工作，对其工作能力进行考核。

人事管理

员工和教练培训：当所需要的人员参加工作前，应该对其进行培训，培训应包括一下几个方面：职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神，灌输企业宗旨。

鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段，它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等。

评估体现最详尽的健身房创业计划书工作计划。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。

如：建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等，特别是健身会所客户的评价是非常重要的

招聘职位：

会籍顾问。(重点)，要有良好的销售能力

私人教练。(在校学生)(重点)要求：具有专业机健身知识，以及良好的篮球技术

客户服务。

后勤。财务。

健身俱乐部成本控制

流程改选：改善成本构成

创业计划书代写 创业计划书大学生版【第二篇】

好吃懒做”一向被人们视为不好的生活作风，然而，在今天这个生活节奏异常紧凑的时代，人们也难得“偷得浮生半日闲”。随着生活节奏的加速，“懒”越来越成为都市人的奢望。有需求就有市场，为迎合这些人的需求，具有经济头脑的人做起了“懒人产业”，并将“懒”的概念向人们灌输。喜剧作家范托尼说：“懒人的最高境界，是以智慧寻求事半功倍的捷径。”“懒人部落”家居用品店，正是这个创意生金时代的产物。

这时代，不怕你做不到，只怕你想不到，有人竟将“懒”发展成为都市人时尚的代名词。现代都市人生活忙碌，“懒”已经在一定程度上变成了一种奢望，因此，懒人产业应声而起。人的欲望创造了人的需求。因为懒得走路，所以“以车代步”；因为懒得洗衣，所以有了洗衣机……人们各种各样的欲望，催生了现代工业的发展。“懒人部落”家居用品是懒人产业的一个分支，它迎合了时代和市场对休闲产品的需求。

“懒人部落”，顾名思义，是专卖“懒人”家居用品的品牌店，广义上是经营一切时尚、实用、先进的家居用品，包括美容保健、日用百货、厨房用品、文体用品、卫生洁具、充气产品、新奇特产品、储存收纳一次性产品等。

据“懒人部落”总部对深圳、广州、上海、郑州等地280名城市白领进行的前期市场调查显示，81%的人购买家居产品最先考虑的是其人性化设计，%以上的人对方便实用的懒人产品有兴趣或有购买的意向。调查同时显示，%的愿意接受比普通同类家居产品更高的价格。以10万人口的县级城市为例，只要每个家庭每年消费100元的懒人用品，那么这个县级市的市场容量至少不会低于300万的空间，市场前景相当广阔。

目前广州唯一的一家懒人部落加盟店位于海珠区金碧都市广场内。店主刘涛告诉记者，他的懒人部落今年8月才开业。从未有过开店经商经历的刘涛，是今年年初在财经杂志、电视节目上得知懒人部落这个品牌的。当即，刘涛便动身前往懒人部落长沙总部进行考察。刘涛发现，懒人部落在内地的贵州、四川、重庆、安微、福建等省，广东的湛江、茂名、深圳、中山等城市，甚至境外的马来西亚等国都有多家分店，全国分店累计有500多家，唯独广州的市场还是一片空白。刘涛嗅到了市场的商机，他认为，在广州这样的时尚都市，人们的生活节奏紧凑，消费水平较高，懒人家居用品市场前景绝不亚于内地。经过前期的一番调研，刘涛认为在广州开店具备可行性，于是做起了广州地区的总代理，并于今年8月份在金碧都市广场开了广州地区的第一家懒人部落。

开业数月来，刘涛坦言收入还不错，除去各种支出，每个月的纯收入在1万~2万元。刘涛认为，目前懒人家居用品仅少量和小范围存在于外贸生产、专业行业和网上店铺，而在市场上的实体铺面尚比较少见，因此，市场潜力巨大。

懒人部落，从字面上看，似乎就是懒人用的家居用品。但刘涛的理解不仅如此。刘涛说，懒人用品其实是一个广义的概念，实际是指一切方便、实用、时尚的新型家居用品。懒人部落倡导的是简单、时尚的都市生活概念。懒人，不是消极的懒惰，不是拖沓、没有效率、好逸恶劳、而是积极主动地享受现代生活的乐趣，倡导一种快乐放松、悠闲舒适的高质量生活方式，追求清新、单纯、简单、自然的品味，“懒人化”正成为现在及未来城市家居生活的一大趋势。懒人家居用品风靡全球，使用懒人家居用品，正成为都市懒人一族的重要标志。那些工作忙碌、经常加班出差、无暇打理生活的白领往往是“新懒人”的代名词。这些“新懒人”薪资不低，崇尚简约、节时的生活方式，乐于用金钱换取精力和时间。

“你想懒，我就帮你懒，你不想做的事，我来替你做”，懒人用品在现代科技的支撑下，正在逐渐形成一种主流的生活方式。刘涛说，懒人部落所提倡的简单、时尚的概念为各个年龄阶层的人所接受，消费目标人群十分广泛。从青少年到中老年，都是他们的目标顾客。青少年喜欢时尚、新奇的东西，懒人家居用品，即可作为精美的礼物赠与他人，又可自用，所以受到青少年的青睐。而中老年人购买懒人用品，却是为了减轻家务的负担，为生活节省更多的时间，使自己活得更为休闲轻松。“在广州这样的城市，人们的工作生活节奏很快，每天工作很劳累，一回家或就坐在电脑前上网，或就看电视，基本上没有心思做家务，懒人家居用品可以为他们节约精力和时间。”此外，“在广州这样的大城市，人们的整体消费能力比内地城市要强，而懒人部落的商品定价也比较合理，只要能够给生活带来方便，顾客通常不会在乎这几百块钱。”刘涛指着一只标价148元的感应垃圾桶告诉记者，虽然这种创意家居产品比普通商品要贵得多，但目标消费者还是能接受的。

懒人部落的店面分为几大陈列区域，有美容保健、日用百货、厨房用品、文体用品、卫生洁具、充气产品、新奇特产品、储存收纳及一次性产品八大系列。主要有自动化产品(如自动扫地机、自动榨汁机)、多功能产品(多功能切菜器、多功能床上电脑桌)、实用专利型产品(如拖把挤水器、电热饭盒)、充气类产品(如充气床、充气沙发、充气浴池)、一次性产品等。可以看到，这些商品都是和人们的生活息息相关的，兼具了实用和新型的特点。比如自动清洁机器人(电动扫地机器)、感应垃圾桶(自动开关的垃圾桶)、苹果削皮器、鸳鸯电饭锅(煮菜和煮饭可同时进行)、自动斟茶器、鞋套机等等。这些商品的特点就是在普通家居用品的基础上做出创新，解决家居生活中一些细微问题。

店主刘涛演示了部分商品的特性。一只自动扫地机，打开电源便呼呼作响，在地上来回走动，吸附地面杂物，就如同一个机器人吸尘器；一只自动斟茶器，通过感应，可以自动斟茶倒水，水满即停；一只感应垃圾桶，不用人工踩踏，便自动打开桶盖，人一离去即自动关盖。还有很多的小而新奇实用的厨房用品，比如一只母鸡外形的卡通蒸鸡蛋器，如同一个小小的蒸笼，里面有六个放置鸡蛋的位置，关上“蒸笼”打开开关，即可蒸鸡蛋。一只三合一早餐吧，可以同时烤面包、烤肉、煮饮料。一只usb保温碟，可以插在电脑的usb插口上，为饮料等保温，既可在室内用，又方便携带出门。还有一些逆向思维的创意产品，比如拖地拖鞋——穿在脚上来回地走动，便可达到拖地的目的，客人来得越多，走动越频繁，地板反而越干净。这些新奇的创意产品精巧而实用，颇受大众的青睐。

刘涛说，首先是产品的新奇特吸引了众多顾客的眼球，满足了人们的好奇心和购买欲。二是产品实用，都是从人们的日常需求出发，力求解决人们的生活中的一些细节问题，大多商品都是小而精致实用，“‘煮蛋器’和‘苹果削皮器’这些小玩意都卖得很好”，刘涛表示，这些产品兼具方便、实用、时尚的特点，市场十分走俏，利润空间十分广阔。

开间懒人部落，前期投入并不需要很多，因为商品大多是精巧的家居用品，定价在几百元之内，所以首批进货只需12000元左右，每个月的周转金在10000元左右便可。如果以刘涛的店作为参考，实际使用面积30平方米的店面，以月租金6500元计算，包括加盟费、首批进货、市场保证金、装修、周转金等各项费用，前期投入只需要大约66500元就可以了。

从市场环境来看，由于懒人用品是近年来才从各个行业中独立出来的一个新兴消费市场，没有成熟的领导品牌，也极少有成规模的竞争对手，所以这样的市场属于卖方市场，市场竞争的激烈程度低、商品利润高、经营风险较小。从产品创新来看，有统计资料显示：世界上每小时就有20项新发明，一年就有万项，这其中90%都是为了给人们的生活提供更多的舒适便利。这从一个侧面说明了懒人用品市场的可持续盈利性。另外，加盟店由于有总部的在经营方面的帮助和扶持，且懒人用品的销售基本不会受年龄、季节等因素的影响，因此加盟店基本上没有什么市场风险。

店主告诉我们，加盟店较大的风险来自店面的选址。选址是十分重要的，考虑的主要因素是客流量。刘涛当初把店开在金碧都市广场，是考虑到店面的出让者承诺给予他们优惠，免去他们两个月的租金。而且店面位于百佳超市的电梯口，刘涛认为可以借百佳超市为自己的店带来人气。但是，开张不到数月，金碧都市广场的附近就新开了另一家超市，把百佳超市的一部分顾客分流走了，刘涛的店生意也因此受到一定程度的影响。他正在考虑将铺面转移到市内比较繁华的商业地段。因此，刘涛总结经验教训，既要考虑店面的客流量，又要考虑到所在地段未来的发展规划情况。这样才能避免潜在风险带来的损失。

根据总部的规定，每家加盟店需交10000元的加盟费，外加8000元的市场保证金，如果加盟店完成年度基本任务，可返点奖励20xx元的现金或货物。

根据总部规定，首批进货12000元，每个月周转金10000元。

因为懒人部落的商品大多形态别致，夺人眼球，并不需要非常亮丽的装修来衬托，只需简单的货架便可，装修整体风格简洁而整齐，大概需要20000元左右。

加上店主，一般只需再请一名促销人员便可。由于刘涛是和他女朋友一起合作开店，因此省下了员工费用开支。

店里基本上无须用水，但多数的商品都用到电和电池，便于演示功能供顾客观看，电费每月在400元左右。另外，每月需要交1500元的物业管理费。

懒人部落的商品由于集新奇特于一身，自然要赚取商品的附加价值，一只会自动扫地的“保洁机器人”售价499元，一只感应垃圾桶售价148元。比起普通的塑料(13620,-90,-%,股票吧)垃圾桶，一只148元的垃圾桶实为天价，店主刘涛却不以为然，他认为售价还是在合理范围，因为这样的商品在市场上是十分罕见的。他说，“对于很多顾客来说，几百块根本就算不了什么，只要他们觉得物有所值就会买下来。”懒人部落的商品，由于具有高附加值，利润空间比较大，基本在40%~50%之间。刘涛的店开业3个月来，每月的营业收入在1万~2万元，这样，除去租金、管理费等杂费，每个月的净利润可以达到6500多至11000多不等。店主刘涛对这样的业绩感到比较满意。

创业计划书代写 创业计划书大学生版【第三篇】

咖啡，在西方人的眼里是一种文化，在西方关于咖啡咖啡的传说有很多，其中最受人们认可的一种是说法是：公元前500年的一天，一个埃塞俄比亚的牧羊人把羊群赶到一个陌生的地方放牧。在一个小山岗上，羊群吃了一种小树上的小红果，傍晚归来后，羊群在围栏中一反常态，不象平日那样安祥温顺，驯服平静，而是兴奋不已，燥动不安，撕打鸣叫，甚至是通宵达旦地欢腾跳跃，主人原以为羊吃了什么草中毒了，几次起床打起灯火细看，但却见羊群精神抖擞，活蹦乱跳，不象中毒疼痛的样子。第二天早上，牧羊人准备把羊群赶到另一个地方放牧，打开围栏后，羊群拚命地往长有小红果的山上跑，牧羊人怎么鞭打阻拦都无济于事，当牧羊人精疲力竭之时，只好尾随羊群来到小山岗上。牧羊人见每只羊都争抢着去吃小红果，感到十分奇怪，于是就采摘了一些小红果反复咀嚼品尝，发现这种小红果甜中带有一些苦味。放牧归来，牧羊人感到精神无比兴奋，一夜难以入眠，甚至想跟随羊群手之舞之，足之蹈之地跳起来。小红果的神奇作用很快传开了，埃塞俄比亚的牧羊人四处采摘小红果咀嚼，并拿到市场上出售。后来，这种小红果就发展成了当今世界最走红的咖啡豆饮料。

公元前525年，阿拉伯人就开始种植咖啡了，阿拉伯地区也随之开始盛行咀嚼炒的咖啡豆子。公元890年，阿拉伯商人把咖啡豆子销售到也门，也门人第一次把咖啡豆制成饮料。15世纪，咖啡传入欧洲、亚洲，又很快入美洲。到18世纪，全球热带和亚热带地区广泛种植咖啡，并成为世界三大饮料之一。咖啡每年销售量跃居三大饮料之首，是可可的3倍，茶叶的4倍。虽然世界上栽培咖啡的历史已有20xx多年。但中国栽培咖啡却只有几百年的经历。20世纪初，华侨从马来西亚带回咖啡在海南省种植。

咖啡，被中国人看起来像是小资的一种东西，一个造就暴利行业的东西，但是如果能够有一个优雅温馨的咖啡屋来衬托咖啡的话，那么咖啡不管是在中国还是在西方它都会是一种文化，现在，中国的社会上已有很多咖啡馆、咖啡屋，但是对于学校里面，咖啡屋还没有形成一定规模，其实学生是追求时尚和文化的最主要的潮流。咖啡，作为一种时尚和文化很多的大学生都是需要的，在学校的咖啡屋和同学一起喝杯咖啡谈谈心，是一种多么时尚和浪漫的事。所以，我们根据学生的这一心理，感觉学生可能会成为咖啡的主要消费者之一。又因为在我们的学校没有这么一个能够给学生提供咖啡时尚和文化的场所，我们决定创办一个学校咖啡屋。

1、咖啡屋的名称：

山西农大“回归”咖啡屋。

2、咖啡屋的成立时间：

20xx年7月1日咖啡屋的启动资本：5万咖啡屋的经营地点：江苏师大。

3、咖啡屋的性质：

由毕业大学生注册的一个合伙企业，盈利性企业。

4、咖啡屋的沿革：

咖啡屋成立后主要的经营项目是咖啡，等一段时间的发展后其会附加一些学生便餐和承接毕业学生聚会及生日party。

5、咖啡屋的场地和装饰：

租赁学校空闲的餐厅或商务楼空闲房间，房间面积初步估计在90平方米左右，其装饰一定要富有浪漫，优雅，温馨的感觉，装饰符合“回归”的名称。装饰完成后能够一次容纳20―28人同时喝咖啡，另外设立包间两个，每个包间能够同时容纳10人左右开party。咖啡屋内的座椅全部为优雅舒服的软座，一般俩个人一个桌，咖啡屋大堂内设有一个收银台，和一些音响设备，拥有西式照明灯。

6、咖啡屋的服务理念：

咖啡屋始终坚持“顾客第一，员工第一，服务第一”的“三一”理念，通过一些有效地办法招收一些服务台态度良好热情的学生做咖啡屋的服务员，能够增强顾客（多数为学生）的流量，在学院内打出“回归”咖啡屋的品牌，使它成为学院的一个学生主要的休闲娱乐的场所。

7、咖啡屋的产品：

咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平，因为考虑到学校内多为大一、二学生，消费意识不是很强，所以我们在价格方面会考虑得较全面，多推出大众价格的咖啡饮品；当学校逐渐完善，学生消费意识增强时，逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次，增加高格调的消费产品，同时保证价位的平衡，在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需。咖啡屋同时还会经营一些学生便餐，便餐以快，简单为主要特点，但同时保证符合大多数学生的口味。

创业计划书代写 创业计划书大学生版【第四篇】

1、我们需要开一家以各式甜品为主的甜品店。这家甜品店中的甜品将被市场所喜爱。

2、这些甜品所针对的顾客群分布各个年龄层，从小朋友到老人都会喜爱的各式新型甜点。

3、在目前的甜品行业内，有非常多的甜品，但是一般都是面对的顾客群都是年轻女性，缺乏一类面对全部人群的甜品店，而且一般的甜品店中的甜品都是差不多的，很少有新意。所以在市场上很少有这类型的甜品店。

4、我目前所拥有的资本是本身对甜品这个行业有很深入的了解和认识，并且懂得如何去研制新的甜品以及吸引更多的顾客。其次就是可以招募到研制甜品的专业人才进行合理的研发。

5、一个新的甜品推出后，自然会吸引一定的顾客群，然后再慢慢研制出各类新的甜品，从少到多，做出越来越多的属于本店特色的甜品，在甜品行业中做出自己的特色。

市场介绍：南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

市场竞争分析：南京师范大学泰州学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

目标顾客：有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

原料专业，放心更多：心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

品种丰富，选择更多：众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

营养全面，健康更多：心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

服务规范，满意更多：心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

心甜门店设置在南京师范大学泰州学院食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

人事：心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

管理思想：优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。

管理理念

(1)尊重餐饮业人员的独立人格

(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

管理队伍：投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

管理制度：建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。

传媒广告：考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。

形象代言：制作可爱的心甜吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

店面布置：心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

美食手册：制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

节日活动：在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约1000～20xx元。

许愿树：店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。

店内常备各种小礼物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

根据企业实力，心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点，放眼泰州五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：

1.立足南京师范大学泰州学院市场，占据一定份额

填补南京师范大学泰州学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。

2.占领南京师范大学泰州学院市场，建立连锁机制

当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

3.走向泰州市场，开放加盟经营

在泰州市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在泰州市内扩张连锁店，开放加盟经营。