培训工作总结范文及计划【4篇】

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培训工作总结及培训计划【第一篇】

2012 年培训工作总结及2013年培训计划

第一部分： 2012年培训工作总结

一、培训计划实施情况

在公司领导的支持和各部门的配合下，2012年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。2012年共组织实施一级培训2次，参与员工合计15人次，人均学时6小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

二、主要实施培训内容

2012年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：汽车电路特点的培训、电气系统的培训、局部电路的培训等：(培训汇总表)

三、培训效果：

通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过公司内部的培训方面检查，并通过实践操作培训方面，能更好得让服务人员了解车辆存在的问题。

四、培训工作中存在的问题

1、一级、二级培训的沟通需要加强：

在公司内部检查中，发现一阶段和二阶段培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一阶段培训计划，而是列在二阶段培训当中，二阶段培训之后没有归档到一阶段档案。另外，对于二阶段培训指导不够，使二培阶段训档案不规范。

2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：

2012年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

3、部门领导对于培训中是不够：

很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。

第二部分： 2013年培训工作计划

一、2013年培训计划概要

为加强对培训工作的管理，提高培训工作的计划性、有效性和针对性，使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成，特制订本计划。

二、培训计划依据

本计划的制订依据主要是2013年度公司发展战略及具体工作安排、各部门培训需求调查汇总等。

三、培训工作的原则、方针和要求

1、培训原则

（1）按需培训、学用结合的原则。

（2）一阶段二阶段培训密切配合、通力协作的原则。（3）公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。

（4）加强培训效果反馈，根据公司实际情况及时调整相关内容的原则。（5）培训内容必须有益于公司利益和公司发展的原则。

2、培训方针

以“终身学习、不断创新、持续改进” 的企业文化为基础，以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点，建立“全面培训与重点培训相结合、自我培训与讲授培训相结合、岗位培训与专业培训相结合”的全员培训机制，促进员工发展和企业整体竞争力的提升。

3、培训要求

（1）满足公司未来业务发展需求。（2）满足企业文化建设的需求。

（3）满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。（4）满足企业内部自我培训技能提高的需求。（5）满足企业内部培训制度发展和完善的需要。

四、培训目标

1、培训体系和培训时间

建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程，确保培训工作高效率地正常运作，保证本年内为所有管理层提供不少于20小时、员工不少于12小时的业务和技能培训。

2、培训重点内容及课程

（1）初级管理人员的管理技能培训；（2）重要岗位服务人员的培训；（3）故障流程培训；（4）安全管理培训；（5）新员工入职培训。

3、培训师队伍

选拔并培养有潜质的培训师，扩大并有效管理内部培训师队伍，对学员进行调查和意见收集，确保培训师的胜任能力和培训的实际效果。

五、2013年培训计划内容1、2013年新员工培训课程总体计划

新员工入职培训是每个进入企业的新员工必须参加的项目。新员工入职培训分为两个方面：第一是新员工到企业报到之日进行简单的入职培训、劳动关系培训；第二是公司定期和不定期统一组织的新员工培训，内容为企业发展现状，企业文化，组织架构，规章制度、相关法律法规等。

2、2013年在职员工培训课程计划（培训计划表）

六、2013年培训效果控制

1、培训效果评估

对于培训，不定期收集学员意见，做培训效果评估，并完成“培训评估汇总表”，并及时与讲师沟通交流，作为培训师持续改进的依据。

2、二阶段培训控制

人力资源部进行部门二阶段培训指导，促使部门完成培训任务，并对部门的二培阶段训效果进行检查，完善二部阶段门培训档案。

培训总结及培训工作计划【第二篇】

2016年培训工作总结 及2017年培训工作计划

2015年度站内压气站培训工作有序推进，培训工作通过各种有效形式提升员工综合素质及专业管理水平，按计划完成了年初的培训任务。为了更好地促进培训工作进一步提高，明确2016年工作思路，根据站内压气站培训工作实际效果和内容，对2015年站内压气站培训管理工作总结如下：

一、培训管理工作总体开展情况：

2015年站内站严格按照年初制定的培训计划有序开展各项培训。截止2015年12月28日，年初制定D类培训54次，开展 54次，完成率100%。其中法律法规培训4次、现场处置预案培训22次、专业知识培训10次，体系文件培训18次。其中，根据工作需求安排员工外出(C类以上)培训21人次，公司视频集中培训2次；管理处周六培训主要内容为手持电动工具、阀门及其执行机构故障处理经验做法以及急救知识和心理健康知识讲座等培训共计53次；另外周安全会议安全经验分享（事故案例学习）52次。

二、培训管理工作具体开展情况： 1.制定全年培训计划

2015年年初站内站严格按照开展全员培训需求调查-培训需求调查分析-制定培训计划-分配授课人的流程制定全年培训计划，其中在培训需求调查中站内站结合历年检查中员工能力欠缺方面、行为观察发现问题、发生的事故事件以及员工岗位工作、绩效考核需求进行了全面的分析有针对性的制定出全年的培训计划，组织定期开展各类培训。

2.培训工作日常开展

站内站不定时组织全员培训，鼓励人人参与。从授课人编制课件到授课，授课后对培训效果和培训师进行培训调查，要求授课人提前一周编制培训课件，强化课堂培训内容编制相应的考试试题，对相关内容进行考核。2015年站内站培训较往年有所改进，由以往多数以口头提问方式形式化考核改为笔试强化实质性考核，考核方式更加科学合理。站内站并根据体系文件要求，组织月度考核12次，验证了员工学习的效果。

3.全员建立培训档案

根据G1版体系文件要求，站内站为每名员工建立了培训档案，包括公司C类及以上培训以及管理处站队D类培训三大块培训内容，需要员工及时录入培训信息，完善个人的培训档案。

4.培训管理工作中存在的不足

（1）根据员工日常表现，员工在迎接公司、管理处检查，行为状态信息以及事故事件的判断中发现员工对体系文件掌握深度还是不够，存在模棱两可说不清楚的情况，严重影响迎审效果以及日常工作的开展。

（2）员工对法律法规，公司规章制度了解甚少，停留在死记硬背的层面上，对集团公司QHSE方针原则相关内容内涵理解不深入。（3）操作岗、新员工的培训力度不足，从运行岗员工参加公司输气工竞赛考核成绩中可以看出，运行岗员工对压气站、分输站等工艺流程掌握不牢固，对基础输气知识了解掌握不全面，每年都需要单独投入很大精力进行再培训方可参加竞赛。

（4）从全年的培训情况看，培训师的素质能力和知识水平参差不齐，仍然经验不足，不能将所掌握的知识灵活、有效传达给其他员工，存在看着课件念一遍的情况。

三、2016年培训工作计划与思路

针对以上存在的问题站内站将有计划的进行改进，持续推进培训管理工作，有效促进员工知识水平、综合能力进一步提高。2016年培训工作计划及思路：

1、在全员培训内容方面加大G1版体系文件的再培训力度，加 强对法律法规、规章制度等的培训频次及考核力度，确保工程师掌握各类标准规范，运行岗员工熟练掌握各类安全工器具的使用及调度相关知识，促进全员岗位素养提升，并为2016年量化审核做准备。

2、采用集中培训与自主学习相结合的方式开展培训。集中主 要对通用的、全员迫切需掌握的知识进行培训，自主学习需全员根据自身情况制定全年自主学习计划并开展学习，同时对两种培训学习效果进行定期考核，制定改进计划。

3、提高培训师的授课能力。阶段性请求管理处范围内优秀培训师对员工进行培训，讲解培训课件制作方法及培训技巧。

4、根据2015年历次检查发现培训管理中存在的问题，进一步 提升完善培训管理工作。

干部培训工作总结及计划【第三篇】

2016干部培训工作总结及计划

**县扶贫开发和移民工作局

关于**年干部培训工作总结及2016年干部培训计划

**年我局的干部教育培训工作，坚持以党的十八大精神和十八届三中全会精神为指导，在县委及组织部的正确领导下，紧紧围绕以建设高素质的干部队伍为目标，积极探索新形势下干部教育培训的新思路、新机制、新方法，注重实效，突出重点，狠抓落实，较好的完成了干部教育培训工作，为提升我局扶贫移民工作提供了组织保证和人才支持。

一、高度重视，进一步健全完善干部教育培训格局

**年来，我局坚持把干部教育培训作为一项重要工作来抓，把干部教育培训作为一项基础性工作纳入全局各项工作的重中之中，按照“重要干部重点培训、优秀干部加强培训、年轻干部经常培训、紧缺人才抓紧培训”的原则，以需求为导向，以效益为目的，逐步形成了符合我局干部成长规律的干部教育培训新机制。

二、突出政治理论培训重点，加强干部素质教育

为明确我局干部教育培训工作的目标要求和职责任务，一年来，通过组织培训，提高了扶贫移民干部的思想政治素质和业务工作能力，不断适应新形势的发展要求，大力改进干部培训方式和工作方法，增强了贯彻执行上级部门决策部署的自觉性，创造性地开展工作。

三、紧密联系实际，加强业务培训

今年以来，我局严格按照县委要求，始终坚持“两手抓”，在抓好干部政治思想教育和党性教育的同时，抓好干部的知识更新和业务能力提高，帮助广大干部掌握更多的新知识、新技能、新本领。以理论学习为重点，以提高履行岗位职责能力为基本要求，广泛开展专业知识培训，提高了扶贫移民干部驾驭市场经济和履行岗位职责的能力。一是以工作实际计划培训班次和内容，增强了教育培训的针对性和实效性。二是以现实问题为重点组织培训活动。紧密联系全县扶贫移民工作中的实际问题，着力研究基层基础工作中的热点、难点问题，增强了理论教育的说服力。引导了机关干部深入的理论思考，启迪了干部思维，拓展了视野，推进了学习深化，促进了干部解决实际问题能力的提高。三是探索建立以提高解决实际问题的能力进行培训，紧密联系实际，运用所学知识撰写调研文章、体会文章，以此来提高机关干部活学用结合的能力，并把文章的质量和市级以上部门采用情况作为个人年终考评指标之一。

四、加强管理，积极组织参加各项培训

六、2016年干部培训工作打算

1、加强领导，完善机制

严格按照县委和县组织人事部门要求，把干部培训工作纳入重要日程，切实加强领导，实行一把手亲自抓，分管领导具体抓。进一步完善干部培训机制，着力抓好各类人才的培养培训工作，为我县扶贫移民工作提供强有力的干部人才人事保证。

2、拟定方案，落实培训计划

2016年干部培训工作与扶贫移民系统工作相结合，县内培训与走出去培训学习相结合。一是围绕创建“四好”班子活动，认真开展中心学习组学习培训，不断提高领导班子成员和扶贫移民干部的领导水平和领导艺术。二是积极参加上级组织的各类理论培训、业务培训学习。三是组织扶贫移民干部到县外培训学习。全年计划举办扶贫移民干部到县外培训2期，培训内容为扶贫移民项目管理、库区产业发展等，计划培训人数50人，培训天数为每期8天左右，培训地点和时间根据工作情况予以确定。

3、精心组织，抓好各类培训

局党组将把干部培训纳入目标管理，逗硬考核。相关股室细化好各类培训方案，精心组织和实施好各类培训。不断提高培训质量，使培训干部真正学到理论知识和业务知识，工作能力和业务水平有一定提高，为我县扶贫移民工作提供有用人才。）

培训工作总结及工作计划【第四篇】

2011年培训工作总结暨2012年培训计划

2011年是决定酒店命运的一年，在酒店管理层的带领下，所有员工共同努力，坚持不懈，本着外塑形象，内提质量的原则，我们用诚意与努力赢得了外界的认可。经过一年的调整与磨合，酒店在管理队伍的组建、员工队伍的的建设方面有了新的进展。现将2011年培训工作总结如下：

一、2011年培训工作的重点是管理人员培训。我酒店的管理人员基本都是在年中加入这个团队，在规范化管理方面比较薄弱，针对该情况，我们积极协调，一方面利用公司的资源完善本酒店的规章制度，分部门沟通，梳理各部门工作流程，然后逐级培训；另一方面外邀培训师及同行优秀经理人到店培训指导，提高管理人员的沟通协调能力，都取得了一定的成效。

二、以内训为主，外训为辅，内外结合，全面提高员 工的综合素质。

（一）在基层员工的培训方面，除了坚持日常的基本技能培训外，还不断的收集突发事件及特殊事情的处理作为案例，编入酒店的内部培训资料，增强员工的应急反应水平。

（二）各部门分重点，按月份有针对性的安排培训，反复强调，不断重复，对于影响服务质量的环节立重点，专题培训，并定期检查培训效果。

（三）分批派员工外出学习，根据公司及相关部门的要求，派员工参加电脑系统、公安系统、消防系统等酒店需要的软件设备的培训，切实提高员工的专业技能。

三、逐步完善入职培训及消防培训工作。

（一）加强入职培训工作的落实。坚持每个季度举办一

次新员工入职培训，主要培训酒店的概况和规章制度。

（二）坚持每个季度举办一次新员工消防培训，并定期安排有针对性的消防理论培训。

（三）参加社区及公司组织的消防培训学习班，普及消防知识，增强忧患意识。

（四）在年中和年尾分别举行一次全员范围的台风应急预案演练及消防实操演练，增强员工对突发事件的处理能力。

经过2011年一年的调整和选择，现时酒店的中层管理队伍现状是：专业知识较强，有责任心，心态较为积极上进，但因大部分人员都是在2011年中后期才加入这个团队，且缺乏国企工作经历，故企业的归属感和认同感较弱，规范化管理及综合协调能力不足。

2012年酒店的目标是：全面提升服务质量，打造精品商务酒店。要实现这个目标，提升员工综合素质是关键，加强培训力度势在必行，针对该情况，特别制定了2012年培训工作计划，具体如下：

一、2012年管理人员培训计划

（一）继续加强与兄弟单位的沟通，计划每2-3个月安排管理人员到不同的兄弟单位交流学习，增加所有管理人员对公司的认识和了解，提高团队的凝聚力和向心力。

（二）继续邀请外部优秀的培训师、同行业的优秀经理人到酒店交流学习，扩宽管理人员的视野，从而达到提高自身素养的目的。

（三）部门之间互相交流学习。要求各部门负责人定期准备本部门的工作流程和其他专业知识课件与其他部门交流学习，让所有人员熟悉了解非本部门的运作流程，增强综

合素质。

（四）由行政综合部牵头，分部门完成工作流程建模，规范酒店行为规范和管理，并组织培训，计划在2012年6月底前完成。

二、员工综合素质培训

（一）认真做好入职培训工作。切实将入职培训落实到 实处，从源头抓起，加强行为规范的约束力。

（二）普及消防安全知识。定期组织消防知识培训，计划每周组织两次保安部内部培训，每月安排一个部门接受针对性的消防知识培训，每季度组织一次全员消防培训，在年中和年尾各安排一次消防演练实操培训。

（三）部门间互相交流学习。给予专业技能优秀并乐意与其他部门分享的员工创造平台，穿插培训，让员工培训员工，学习了解其他部门的知识。

（四）英语技能培训。合理安排普及基本英文用语，计划以员工培训员工为主，互相帮扶，由酒店提供平台，并给予培训师适当的奖励，鼓励员工提高自身综合素质。

三、专业技能培训

确实加强专业技能培训，全面提高酒店服务水平，该项 工作由各部门分头进行，要求各部门每月至少安排一次专业技能培训及突发状况处理的培训，并定期对培训结果进行检查。

计划将前厅部的培训与销售部培训结合起来，以客人的满意度为导向，增加培训的实效性。

行政综合部将以比赛的形式对培训结果进行抽查。计划在年中和年尾各安排一次管家部技能大赛；在2012年航展前安排一次前厅部技能比拼，努力打造专业的员工队伍。

在竞争日益激烈的市场环境下，酒店是否能够生存取决于酒店的综合服务水平，在硬件设施既定的条件下，软件服务的比拼将会日益激烈，酒店业的竞争最终仍是人才的竞争，是员工队伍综合素质的竞争。面对招工难、人员流失率高、酒店业工资水平低等众多难题，酒店自身的培训就显得尤为重要，它作为一项重要的员工福利，既是吸引人才，也是留住人才的重要筹码。

在2012年的培训工作中我们将以“关爱员工、塑造员工、为员工提供发展平台，增强自身竞争力”为目标，坚持走出去、引进来，增强所有人员对酒店、公司及我们集团的认识和了解，同时积极提倡员工互相培训，全面提高业务技能和综合素质，努力打造优良高效、和谐忠诚的员工队伍。