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oa办公系统具体实施方案实用【参考8篇】

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oa办公系统实施方案【第一篇】

个人办公在oa系统主要起辅助工作的作用,也是普及率最高的模块之一,能实现的oa系统办公功能主要包括:待办事宜功能、日程安排功能、工作日志功能、个人设置功能。

2、网络通讯功能模块。

oa系统在公共信息列功能模块提供了一个信息发布和共享平台,满足了个人之间,上下级之间,集体间交换信息的需求。主要功能包括公告栏模块、论坛模块、网上调查功能模块、合理化建议模块、知识管理功能模块、邮编区号管理、网址链接功能。

4、工作流模块。

oa系统工作流,简单的说,就是实现一组人员分多个步骤完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交(交互)的oa系统流程。几乎所有的业务过程都是工作流,特别是办公公文审批流转处理。oa系统流程,即每一项工作以流程的形式,由发起者(如文件起草人)发起流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。具体流程及系统功能包括:发文管理、文件流转、收文管理。

综上所述,oa系统功能模块中个人办公、网络通讯、公共信息以及工作流实现等模块集成统一运作,将企业内外各分、子公司以及各个部门机构等组织团体有效地整合在一起,共同为实现企业的自动化办公和协同便捷办公提供巨大的功能支持。

oa办公系统实施方案【第二篇】

oa作为企业信息化的必要管理软件,近年来受到越来越多的企业重视,但是对于很多第一次接触oa的人往往并不清楚oa系统是什么,它有什么作用与优势。

办公自动化(office automation,简称oa)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就都叫oa,即办公自动化。

基于工作流概念,使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、处理,为企业管理和决策提供科学依据。企业实现办公自动化程度也是衡量其实现现代化管理的.标准。办公自动化不仅兼顾个人办公效率提高,更重要的是可实现群体协同工作。凭借网络,这种交流与协调几乎可以在瞬间完成。这里所说的群体工作,可以包括在地理上分布很广,甚至在全球上各个地方,以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

1、领导办公与决策,依托oa系统顺畅流转的信息传递,企业领导层得以在第一时间批阅各式文件,调阅最新动态数据(业务报表),监督计划执行、项目进展,并据此下达决策和指令。

2、企业工作流程的管理,企业的工作能力和工作效率与业务进展紧密相关。管理良好的企业需要有其定义完善的关键业务流程来促使业务条理清晰地进行。

3、目标管理和项目管理,通过oa系统中计划管理功能模块,个人、部门逐日、逐周、逐月向上级管理人员、管理部门逐层汇报工作计划完成情况,并被检查和考评,工作计划的归档管理便于月末、季度末、年末进行查询和总结。

4、企业电子协作环境,沟通企业领导与员工日常工作的重要环节,但作为大型企业,部门众多、人员众多,分支机构异地办,甚至跨国,日常沟通的难度和成本都是很大的,有时还存在信息的误传。

5、促进相关部门信息化,oa系统在信息发布、文档管理、工作流管理这三个方面有独特的优势,利用这些特性可以针对性的开发一些部门的应用软件,提高这些部门的信息化程度。

6、推进企业文化建设,通过oa系统,每一个员工可以对公司有全面的了解。公司最近发生的大事、决策层的战略思想、员工的意见、公司的规章制度、刊物等等都可以直接通报到每一个员工。使员工做到了身在岗位、胸怀全局,大大增强公司的凝聚力。

7、加速知识型企业的转型,文件管理把分散在员工手中,或散落在各处的对企业员工工作有帮助的信息资料、方法和理论知识等分类沉淀在系统中。供企业所有员工共享使用,也可设定使用权限。

oa办公系统实施方案【第三篇】

不管哪种类型的oa系统,对于企业来说,企业需要发展,只有平台型的oa系统最适合企业选择。

平台型oa在宣传自己的oa系统时,通常会强调平台型oa构建在通用软件平台上、定制开发能力极强、易用性好、易扩展、易集成的明显优势,大行其道。看好平台型oa,一些技术初级、系统简陋的传统oa厂商也纷纷借机披上“平台型oa”、“平台型协同”的外衣,宣称自己的oa产品也是平台型协同软件,让用户难于判别“平台型oa”的综合实力,从而陷入选型的误区。

所谓平台,没有数年之功是没有办法检验出来的,建议企业在选型平台型oa是要注意选择十年以上的品牌。避开一些打着平台oa系统头衔的新进者,时间是最好的试金石。

经过多年信息化建设,oa、crm、进销存、hr甚至erp等应用软件在企业中开始普及,但由于各个软件属于不同厂商,没有形成统一的技术平台,很容易让企业信息成为“孤岛”,企业迫切需要解决“孤岛之痛”。于是一些oa厂商为迎合企业,打起“平台型oa”的旗子,号称已能打破“信息孤岛”,而其所谓能打破“信息孤岛”就是给用户一个导数据的功能,将其他系统数据导入到oa系统内,以供用户查询。

oa系统在数据上的系统集成能力,表现在对企业已建立起来的数据的整合应用能力。需要具备丰富的数据整合经验才可以更好的整合。服务的企业客户少了,不太可能积累巨量的数据整合经验。选择诸如:“泛微oa、致远oa、华天动力oa、蓝凌oa”等这些品牌oa的产品,相对会有比较好的保障。

“导数据”功能只能算是迈出了解决数据整合、集成的第一步。如果数据并不能有效的关联、共享,在提供决策分析的功能还是较薄弱,不能称其为真正意义的数据融合和集成,也不能有效解决“信息孤岛”问题。数据集成、融和真正要解决的是数据互联互通,即一个系统的数据可以和其他系统数据进行共享共用,这不是简单的“导数据”所能解决的。比如,在一个同时使用平台型oa、erp系统的企业里,借款报销实现了集成,企业能先通过oa系统实现有关支付流程的审批,然后把审批金额写入erp的ap模块,形成相关发票数据,再进行支付操作。

而企业与上下游供应链的数据整合,与上下游合作商共享产品信息、共享市场信息、项目协作等,是数据集成、融合的更高境界。这个层次的数据强调更加集中融合,更为智能化,让oa这个信息技术助力整个产业链实现共享共赢。当然,能达到这个境界非普通oa厂商所能达到,必须是真正的平台型oa的行业龙头能达到。

尽管oa行业内有一种说法,泛微、致远、华天动力、蓝凌属于oa系统的品牌第一集团。但是笔者认为华天动力以技术见长,应该属于第一集团末尾第二集团的排头位置。

企业想要的'平台型oa的数据集成,是平台之上业务融合、平台之下数据融合,并不只是初级的、简单的导数据。

当下兴起的saas模式为oa系统提供了一种新的生存发展空间,由软件服务商通过在线服务平台为企业提供包括oa在内等各种软件应用,用户只需按月支付少许租赁费就可随时随地进行自动化办公,并可共用共享其他管理软件。

在一项调查结果中显示:目前中国企业选择saas模式的oa系统的企业92%是小微初创企业,这些企业对成本控制要求较高,只要实用就可以。

saas模式能够节省前期投入,减少了应用风险,也获得先进技术带来的方便与快捷,受到不少小型企业的青睐。不过,相较于平台型oa,目前用户对saas型oa服务有5个担心,即安全性、可控性、个性化、稳定性和持续性,这影响着用户的选择。具体而言,第一,软件租赁可能存在信息外泄和数据安全的风险;第二,自主性不强,将来可能存在失去对软件系统及其内的信息资料的控制而受制于人的可能;第三,行业专业性不强,saas标准化服务与客户业务个性化多样化存在着较大的矛盾;第四,如果服务商saas网络运营出问题,用户企业不间断关键业务该如何进行和索赔,服务会缺乏保障;最后,租赁模式虽然前期投入少,但是长期使用其累积起来的费用也是相当大的,这有如买房与租房之别。而相对而言,平台型oa用户没有这些担心,正因为此,它更为适合对安全、可控要求较高的企业。

世界在变化,企业在发展,oa是一个与时俱进、不断变化的管理系统,oa系统使用一段时间后一般都会产生新需求,而产品型oa以标准化解决客户的通用需求,但对客户个性化的需求则是捉襟见肘,难于发力。相比较而言,平台型oa是基于某个技术平台基础上进行构建,综合了产品型oa和项目型oa(或称方案型oa)的优点,同时又很好地解决了项目型oa和产品型oa所存在的不足,可灵活响应系统运行过程中的各种业务需求和变更,能够精确、快速实施客户需求,尤其是提供了强大的二次开发功能可满足系统未来的不断扩展。

许多企业的it人员会以为购买平台型协同oa系统就等于定制开发oa办公系统,甚至认为可以随心所欲地定制开发。其实,负责任的oa厂商是不会承诺开发可完全“自助”,可无限满足需求的,因为这样会使自己和用户陷入需求定制的苦海之中,让实施前的系统和实施后的系统安全走了样,成本骤增,企业也会苦不堪言,oa系统也变成“四不像的oa”。

对于平台型oa而言,其最终目标是把丰富的组件、组织模型、工作模式等技术融入协同思想中,融入企业本身文化活动中,从而构建一个知识大管理平台,并注入全生命周期管理,在实施前给予规划,在实施中给予管控,在实施后给予纠偏,使oa系统更容易低成本布置、维护、推广和使用,使企业it建设不偏离轨道,不陷入无节制的需求定制的苦海中,从而达到快速改进组织效率、推动企业生态的进化。

都具有一定的领先性和局限性,但是相对比较而言,目前国内多数的oa厂商都会选择java作为oa系统的开发语言。

十年以上的传统oa厂商均会选择java语言进行开发,相对建立了较为深厚的平台基础,以java技术为平台,易定制易开发易扩展易集成。

java以其兼容性、开放性、安全性、扩展性等优越特性,成为oa产品的首选并不意外。然而,对此也应有正确认识,美中语言都有一定的领先性和局限性。

笔者认为,所谓的平台型oa是指综合多种开发技术(不管用哪种开发架构与语言)、开发语言,应用需求模型驱动开发,可实现业务与技术分离,有统一的多元数据建模平台,一定具备统一开发标准规范。同时,平台型oa其所有的模块应该是一个应需而变的业务模块插件,具备必要的灵活性,易插拔、易扩展、易配置、易监控的特征,并且插件与插件之间可以相互调用和整合,这使的企业在业务开发上不受接口所限制,能开对接用户单位所需的各种业务管理系统。不管什么样的平台型oa具有这些优势,平台之上进行长期的、大量的开发工作,并经过企业多个企业实践应用所得。

在企业的选型过程中,企业人员对于平台型oa的理解还有不少误区,如以为中小企业就不需要平台型oa办公系统、平台型oa系统越高端越好、平台型oa好看不中用等等观念。企业的it人员也要随着it技术的变化与时俱进。

现在,随着应用的不断深入,平台型oa还可能出现新的功能变化,移动互联网的兴起,导致移动oa系统的需求呈现几何级数的增长。

什么样的oa系统都要坚持以“人”为本,以业务流为核心,以移动化为手段,以知识为平台,这是现在所有企业选型oa产品的理想标准。对于oa而言,只有其作为企业实施战略信息化的最佳平台真正得到全面发挥,让各级管理者及时掌握各维度决策信息,支持用户单位在快速发展过程中实现顺利变革,创造更大、更长远价值,其自身的价值才能彰显,其产品才能继续发展延续。

oa系统在企业的业务流转过程中扮演着重要的角色,但是oa办公系统并非解决企业效率低下的唯一解药,企业选型oa系统软件时,要本着“实用、易用”的原则。

oa系统选型只有最合适的才是最好的。

oa办公系统实施方案【第四篇】

第一、能极大地提高工作效率,不用拿着各种文件,申请,单据在各部门跑来跑去,等候审批,签字,盖章。这些都可在网络上进行。

第二、节省运营成本(包括时间和纸张)。

第三、规范单位管理:把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序,比如:公文会签,计划日志,用款报销等涵盖人事、行政、财务等等大块的工作流程审批都可在网上进行。

第四、提高企业竞争力,凝聚力:员工与上级沟通很方便,信息反馈畅通,为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑,企事业的单位的内部的凝聚力将大大增强。

第五、使决策变得迅速科学:高层决策不再是不了解情况,缺乏数据的环境下拍脑袋的事,而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。

oa办公系统实施方案【第五篇】

甲方:

乙方:中国电信股份有限公司。

甲方:*******人民政府(以下简称甲方)乙方:中国电信股份有限公司(以下简称乙方)。

为进一步推动******政务信息化建设进程,加快电子政务办公系统(oa系统)建设和应用,经甲乙双方友好协商,并依照《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,达成本协议,并由双方共同遵守。

第一条总则。

(一)市政府oa系统建设总体模式是“电信投资建设,政府租赁运行”;乙方向甲方提供安全可靠的技术保障和运维服务。

(二)市政府oa系统使用范围是所有在市公文交换站传输公文的使用单位(以下简称使用单位,具体名单由甲方提供)。

(三)通过市政府oa办公系统,使用单位所有非涉密公文全部网上办理,实现公文收发和公文内部网上流转。其中,公文收发是指在网上办理跨层阶、跨部门之间的公文签收和文件分发;公文内部流转是指电子公文收文管理(包括签收、登记、拟办、批办、分办、承办、催办和立卷归档等环节)及电子公文发文管理(包括拟稿、核稿、会签、审核、签发、编号、制版、校对归档等环节)全过程网上办理。

(四)双方互相信赖,互相支持,优势互补,本着友好、务实、互利的原则共同处理在合作中出现的问题。

第二条服务内容。

(一)乙方负责市政府oa办公系统平台运维服务(功能模块、印章及ca授权认证等),负责对使用单位进行oa系统和移动oa办公手机客户端用户层面的点对点服务。

(二)建设时间。合同签订后4个月完成。

1、完成数据采集和流程再造(30天)。完成数据资料收集、办文流程再造等基础性工作。

2、完成网络接入(20天)。完成尚未接入政务外网的单位网络接入工作。

3、组织业务培训(10天)。乙方组织应用单位人员,分批次完成对覆盖部门和单位收发岗位人员的系统上线培训、测试工作。

4、试运行阶段(2个月)。检查系统运行状况,解决可能出现的问题。第三条服务期限。

服务期限***年,自20**年9月1日开始至20**年8月31日止。

第四条服务要求和双方权利义务。

乙方按照市县一体化大平台建设要求同步为甲方提供相应服务,包括:

(一)硬件平台升级改造要求。乙方负责对现有oa系统硬件设备进行升级改造(包括新增相应的服务器集群、数据存储系统与数据备份系统,更换网络设备、安全设备、负载均衡设备和大容量、高性能服务器等),并保障市政府oa系统在***年服务期内安全稳定运行,满足全市oa系统平台的运行需要。

(二)办公软件升级改造要求。乙方负责按甲方要求免费对现有市政府oa系统电脑版与移动版进行升级改造(包括公文处理、通知管理、信息专供、行政办公、督查督办、通讯录、电子邮件等应用模块),并保证在合同服务期内随时按照甲方新需求做好oa系统平台相关功能升级改造工作。

(三)电子印章和ca认证系统建设要求。

1、oa系统提供ca认证接口,支持身份证书模块集成,实现用户在ca认证环境下授权访问系统功能。

2、由乙方负责建设短信提醒的用户名、密码认证系统,并与oa系统实现无缝集成,实现基于数字签名安全的在线盖章功能。

3、各单位(市委办公室、市人大办公室、市政府办公室、市政协办公室、市纪委办公室和乡镇除外)印章数不超过3个。

4、平台服务印章和ca认证系统建设费用以及5年维护和服务费用由乙方支付。

(四)系统维护要求。

1、服务期内,乙方必须每周对系统软硬件进行一次巡检,保证oa系统安全稳定运行。

2、服务期内,乙方必须定期对系统数据进行备份,重要数据每天备份一次,全系统备份每周不少于一次。服务期满,甲方如需更换系统,乙方必须无条件提供全系统最终数据,并配合做好数据迁移工作。

3、乙方在系统故障修复方面必须保持实时响应,除不可抗具因素造成的故障外,一般故障修复时限为1小时,重大故障修复时限为8小时;可预见的故障和需中断服务的维护必须提前8小时通知甲方,年故障时间不得超过24小时。

4、乙方必须安排专人对市直单位进行oa系统用户端点对点服务,工作日服务受理响应时限为1小时。

(五)双方的权利和义务。

1、甲方有权对市政府oa系统使用管理,制定相关管理制度,建立监督和考核机制。

2、甲方有义务配合乙方做好oa系统接入单位印鉴、文头等相关资料收集和办公流程设臵、用户权限划分等工作。

3、甲方有义务协助乙方推进oa系统和电子政务专网接入。

4、甲方有义务协助乙方推进甲方指定使用人员的电信oa工作手机客户端的应用。

5、乙方负责市政府oa系统软硬件升级改造和运维服务,与市平台同步优化市政府oa系统功能。

6、乙方负责对接入市政府oa系统的单位和使用oa工作手机客户端的。

用户进行业务知识培训,培训的组织工作由甲方负责,培训的技术人员、场地、培训资料由乙方负责。

7、乙方必须保障所有接入单位能够正常使用市政府oa系统;保障oa工作手机能够使用行政执法oa系统;各单位原则上使用光纤接入(特殊情况使用vpn拨号需经甲方同意)。

8、乙方安排一名专业技术人员在市政务中心指定场所驻点办公,及时解决oa系统使用是出现的问题。

第五条费用标准、支付时间及支付方式,(一)费用标准。含平台使用费、非电信用户使用单位专网连接费(使用单位向市政府申请,经批准后的实际接入数量计算)、非电信用户使用单位工作手机套餐费和vpn账号费(使用单位向市政府申请,经批准后的实际接入数量计算)。

1、平台使用费。含运维服务费、电子印章、ca认证系统建设和服务费,每年计*****万元整。

2、非电信用户使用单位专网连接费。每个接入单位**元/月。

(二)支付时间。oa系统建成验收合格并正式投入使用后,次月支付第一年费用,以后各年费用逐年同期支付(法定节假日顺延)。支付时,乙方需提供正式票据。

(三)支付方式。甲方统一支付平台使用费、非电信用户专网连接费、非电信用户工作手机套餐费和vpn账号费。

第六条保密条款。

为确保信息安全,各方确定因履行本合同应遵守如下保密义务:

(一)双方通过本合同进行网间互联了解到的包括对方网络组织、业。

务发展、用户资料等在内的信息均被视为对方的商业机密,双方均有义务为对方保密。

(二)根据《中华人民共和国保密法》规定,甲方及其各接入单位的全部数据,乙方都要为其保密。

第七条协议的变更与解除。

(一)甲乙双方中任何一方在合同有效期内如需变更、解除合同,必须采取书面形式,并提前10个工作日向对方提出,对方必须在10个工作日内给予书面答复,负责视为确认。

(二)由于不可抗力导致协议不能履行的,双方均不承担违约责任,共同协商变更合同。

(三)由于上级政府要求使用本系统以外的统一平台,本合同自动终止。

(四)本合同与国家法律法规禁止性规定相抵触时,应依据国家法律法规变更本合同。

第八条违约责任。

(一)在服务期内,若乙方运维服务未达到约定要求的,甲方有权视情况按次扣除5%的运维服务费用;给甲方造成其他损失时,甲方有权提出赔偿。

(二)系统发生技术故障,乙方未及时采取有效措施排除故障,造成甲方超过一周无法正常使用,甲方有权解除合同,乙方退回30%的运维服务费用,并承担给甲方造成其他损失。

第九条附则。

(一)本合同的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行等不从根本上影响本合同的效力时,本合同的其他条款应不受影响,但法律法规另有规定的除外。

(二)本合同自甲乙双方法定代表人或者委托代理人签字、单位盖章之日起生效,相关招标文件是合同组成部分,对双方有同等约束力。

(三)合同期满后,一个月内双方如无异议,则协议顺延。合同期满后,同等条件下,乙方享有续约优先权。

(四)本合同未尽事宜,由双方友好协商另行签定补充合同解决。补充合同与本合同具有同等法律效力。

(五)本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。

甲方盖章:乙方盖章:法定代表人法定代表人。

或委托代理人(签字):或委托代理人(签字):

2016年5月11日2016年5月11日。

oa办公系统实施方案【第六篇】

办公自动化(oa-officeautomation)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域,是信息化社会的产物。通过网络,组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过oa系统所实施的交换式网络应用,使信息的传递更加快捷和方便,从而极大的扩展了办公手段,实现了办公的高效率。

随着技术的发展和使用人员的办公方式和习惯、管理思想和变化,对于oa很明确的定义也不断的变化着,在技术发展过程中的每一个阶段,也赋予给oa不同的内容和新的想象,而且,不同行业、不同层次的人员对oa的看法和理解也各有不同。

对于普通员工而言:oa是事务/业务处理系统。oa为办公室人员提供良好的办公手段和环境,使之准确、高效,愉快的工作。

协同oa解决方案协同之道。

协同之道。

泛微协同办公系统在统一的企业信息平台上实现了对公文,销售,人事,资产,客户,采购等方面的管理,它以消除企业内部的各类信息孤岛,实现企业各部门、各人员之间的信息共享和协同工作为目的,创建了一个集成的、统一的、协调运作的协同办公平台以提高企业管理水平和运营效率。

与一般的办公自动化系统相比,泛微的"协同办公"体现在以下几个方面:

1)超越传统oa的深化应用。

不仅包含传统oa的所有内容,更在横向上进行了扩充,纵向上进行了深化,涉足企业经营管理的几乎所有的方面,应用完全集成,无需企业重复购置。

在任何时间,在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。

3)基于流程的建立一个动态的、规范的、平滑的和高效的流程体系,并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作。以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转,并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新。

4)基于知识的适应知识经济时代对企业的知识创新和积累的要求,提供知识管理所需的完整的it工具、知识存储库和知识交流场所,并提供基于知识的评估体系以支持企业对知识管理的分析和决策。

5)基于个性化的与企业信息门户结合的办公系统打开了一个通向企业资源的窗口。所有的企业资源都被整合在统一的平台上,并个性化地展示给不同的用户群组和个体,使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息门户意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。

6)基于动态的强大的可定制性满足不同企业对办公自动化的不同需求。企业的组织结构、人员结构、业务流程等千差万别、即使同一个企业,也会在发展过程中对各种因素作出调整,而系统提供的是一个开放的、灵活的、强适应性的办公自动化环境,企业无需二次开发即可以少许设置完成对系统的重定义以满足企业的状况。

7)基于严密安全控制的整个办公自动化环境不仅是一个灵活的、开放的环境,同时也是一个安全的控制。系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业业务的正常运转。包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等。并支持多重级别、多个层次的安全性定义。

8)基于协同的泛微协同办公系统,其实现的协同是信息的协同和各部门/各人员之间工作的协同:

基于企业信息网状管理体系建立,所有的信息和应用在系统中都不是孤立,而是强相关联的,用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网,而无论信息的来源、结构和存储方式;实现了应用的集成化,例如人事管理、文档管理、资产管理等都是完全结合在一起的整体,这样用户只需要在统一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作,而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换;实现了各部门/各人员之间的协同工作,跨部门、多人员、多任务的工作可以在统一规划、统一调度和高效共享及交流下完成。

oa到底是管理什么?

在传统的认知和了解中,oa仅仅是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售,库存管理,生产计划,器材需求,技术管理,质量管理,成本、财务计算、劳资、人事管理等,面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门,在今天,oa具有更丰富的内容和层面,更广泛的用户群。

·项目人员的办公是什么?是对整个项目周期的控制;

·技术人员的办公是什么?是对整个产品研发过程的管理;

·客服人员的办公是什么?是对整个客户服务跟踪过程管理;

·公司管理层的办公是什么?是对整个公司运营的监控;

综上所述,泛微理解的oa应该是整个企业协同运作的平台,企业内部不同的角色获取不同的信息,以企业人员为核心,以工作流程带动企业的业务运转。

目前市场上oa的分类。

根据目前市场上oa的功能,泛微将oa分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类:

广义办公自动化(新一代oa):

以人力资源为中心和工作流程为血脉,在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文/销售/人事/资产/客户/项目等处理,最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛,并让所有员工在统一平台上协同工作。

狭义办公自动化(传统oa):

主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统,很难与业务系统对接,对企业协同运作的效用不大。

企业需要怎样的oa系统?

oa系统的出现是应市场需求而产生的,市场需求的不断变化推动oa系统的不断发展和创新。对于一个企业而言,企业员工是它生存的根本,不同角色的人员具有不同的职权,处理不同的事务。相应的,他们所关心的问题是因人而异的。一套好的oa系统能够为不同的人员、随时、随地的提供其所需的信息(也就是我们所说的whowherewhat),为企业员工提供一个协同工作的系统平台,实现企业降低成本提升效率的最终目的。

什么是协同?协同就是打破资源(人、财、物、信息、流程)之间的各种壁垒和边界,使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。

泛微对协同理念的理解包括如下三方面:即“信息网状”、“业务关联”和“随需而应”三大思想。

“信息网状思想”在于建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境,无论信息的来源、结构是什么,都可以得到统一的管理;同时协同平台为这些信息节点之间提供了立体化的“网状”关联通道,从任何一个信息节点都可以到达任意的相关信息节点,极大的方便企业获取完整的、真实的信息。

“业务关联思想”则是提供对各个业务环节进行整合的方案,使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。表面上看在协同平台中还是采用某个模块或某个功能完成某个业务环节的要求,但随之这个应用可以自动启动其他的关联应用,并完成相关数据的更新,使得企业无需在不同应用平台之间切换便可以完成对业务链的管理。

“随需而应思想”是将企业的“人”、“财”、“物”、“信息”和“流程”进行充分的整合。在协同平台中,这些资源可以实现各种关联,当企业由于某个目的触发一个应用的时候,相关的资源可以随之被调动并被自动加入统一管理和协同工作的环境中,从而进行紧密的协调和运作。

oa办公系统实施方案【第七篇】

oa系统,即办公自动化系统(officeassistant简称oa),它是一个集成了企业信息发布、公文与信息管理、公文处理、知识管理、内部通讯、协同办公等办公与管理应用功能一体的协同办公系统。

oa系统解决方案则是一个动态的概念与过程,即实施oa系统的方法与流程,随着计算机技术、网络技术和信息通信技术的发展,oa系统解决方案也在不断完善。

oa系统解决方案的实施,不仅帮助企业企业搭建起了一个信息资源管理平台、决策支持平台、及时信息交互平台、信息共享平台,同时也为企业建立起了一个协同办公平台,可以实现多人、多部门在同一时间、同一事件项目上的同时协同协作与配合,全面提升企业的协同办公能力,提升企业团队的协作配合水平,从而提升企业整体的战斗力,提高工作效率,为企业实现更大的经济效益。

现在,oa系统已经成为企业管理的第三大管理软件,也是企业信息化建设过程中的第一步,是企业发展必备的应用软件。

企业办公与管理现状:

随着企业经济的发展,规模不断扩大,企业内部结构越来越复杂,业务流程越来越繁琐,导致日常管理工作越来愈繁杂,传统的人工管理的效率已经赶不上信息更新的频率,同时由于管理体制缺乏规范性,导致传统管理模式和方法,效率越来越不能满足企业的需要,这主要体现为:业务流程、管理流程不规范,体系制度不健全,导致管理的混论;信息分散,手工统计、分析效率低,信息处理、汇报不及时,不能够为上层管理与决策提供有效的信息支撑;各部门的信息分散、共享性差,管理人员无法及时掌握部门或者企业经营状况,无法实现有效的团队协作,协同能力差等等,都成为企业办公与管理中的弊病,影响企业的整体经营效益。

面对上述问题,实施oa系统解决方案能够为企业搭建一个信息共享平台,加速信息的传递、流转,实现信息的共享与交互,通过实施oa系统实现对企业管理结构的规范、业务管理流程的优化与简化,提升办公与管理的效率,降低成本,实现企业办公管理的无纸化。

具体说,企业对于oa系统解决方案的需求可以从以下几方面来分析:

1、高效的企业内外信息资源整合管理的需求。

知识经济时代,企业内外部信息资源量越来越大,结构内容也越来越复杂,企业迫切需要一个实现高效的内外资源整合的信息平台,提升对信息资源的管理。

而oa系统正是一个能够对企业生产、市场需求、客户、销售、财务等内外部信息进行实施统计、管理的信息系统,可以有效消除企业信息孤岛现象。

2、灵活的业务流程优化整合的需求。

信息科技的发展企业客户对于端对端的服务需求越来越普遍,员工的工作环境也越来越复杂,业务流程也越来越复杂、并缺乏统一的规范,所以需要一个灵活的业务流程优化整合平台,实现对日常办公、管理、业务的整合,减少不必要的环节,提升企业对客户需求的响应速度,实现管理流程的优化整合。

3、高效的协同管理工作平台的需求。

企业对于搞笑的协同办公平台的需求,即是要求通过oa系统解决方案的实施,帮助企业实现对于企业经营管理中业务、生产、管理活动的随时的组织、部门之间地高效、有序可控、全程共享的沟通和事务处理,实现高效的协同办公。

4、有效的知识资产和企业文化管理需求。

知识资产、企业文化成为无形资产中的重要部分,也是企业实力的重要体现。

oa系统能够对企业内外的知识资产进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新,组织构建企业文化环境,提高员工的素质和技能、执行力和企业认同感。

市场上对oa系统解决方案的各种需求,体现了社会信息化的需求,同时也促进了oa系统不断完善与升级。

乾元坤和oa系统解决方案对于系统管理模块的规划、设计、制定可以根据企业的管理需求进行统一定制开发,帮助企业实现全面的自动化办公,通常最基本的oa系统解决方案设计主要包括以下几部分:组织机构和组织管理构架设计、系统技术构架、办公体系设计、工作流程、oa系统解决方案实施责任人确定、oa系统功能扩展等。

1、oa系统中企业结构构架设计。

乾元坤和oa系统解决方案可以根据企业的内部结构,针对企业的组织结构:部门、岗位和人员的设置,以及对各部门、各岗位职能,在oa系统中进行工作管理和权限分配的设置。

oa系统的这项功能是方便组织结构人员调动时,管理各个模块和权限,保证数据完整。

2、oa系统的技术构架的确定。

oa系统的设计开发可以采用群件技术和web技术相结合,提供b/s和c/s两种应用模式。

乾元坤和oa系统解决方案的用户可根据自身需求,选择合适的应用模式,方便分布式办公和移动办公。

3、oa系统的办公体系设计。

乾元坤和oa系统解决方案可根据具体单位的情况设计工作流程和文件管理体系:

(1)按需求设定工作流程:如自定义发文处理、收文处理等工作流程,方便各级主管及时掌控所管工作的情况。

(2)层次化文件管理模式:如文件可按照文件库、文件夹、文件、子文件四个层次组织,也可按照需求设置文件夹级别。

(3)提供多权限管理文件库功能,如文件库的权限包括管理者、编辑者、作者、读者四类,访问权限也可按照这四级确定。

oa系统解决方案根据具体需求,定制文件管理系统,其中文件中可存储文本、office文档、扫描文件、声音图片等任意文档。

(5)办公过程中所需的表单的定制设计。

乾元坤和能够为企业提供多样化的规范化的报表、表单样板定制服务,oa系统解决方案中将根据企业业务需求,定义出各种格式的表单,以提供给oa系统各个子系统应用。

4、工作流程设计。

oa系统解决方案实施后,管理员无需编程即可定义各项工作流程,处理工作事务。

乾元坤和oa系统流程定制服务包括:流程、环节、流向定制服务。

流程:对每个流程的名称、类别、管理者、归档方式和归档数据库管理,创建新工作的人员等。

环节:定义流程中各个办理环节的名称、办理方式、办理人员、办理权限和提示、催办等。

其中,办理方式可选择:编辑式、审批式、分发式;办理人员指:oa系统可选择具体的岗位或人员。

设定由上一环节制定,由文档某个域制定,提供办理某项事务的人员,办理权限设置(包括允许编辑文档、提意见、查看汇总意见、跟踪后续办理过程等权限)。

流向:oa系统可定义各个流程中的应用模式,强化工作流程管理。

其中自由流程指:oa系统提供自由流程应用模式,由办理人根据具体情况决定下一流程。

oa系统解决方案将协同办公集中到代办工作和在办工作两个窗口,在此各项工作分类,分出轻重缓急,确定工作事务责任人。

6、oa系统功能扩展。

oa系统解决方案采用开放式体系,各个功能模块可独立实现,并具有标准接口,方便系统二次开发,客户也可自行二次开发,根据企新需求的提出,实现oa系统的功能模块的扩展。

1、系统同化,各业务间无缝连接。

2、系统智能化。

3、对企业管理现状分析透彻。

1、及时内部通讯。

电子邮件:使用电子邮件可与组织内部人员进行通信,可进行邮件的创建、发送、接收、阅读、回复等。

在线短信:可以即时感知用户是否在线,可使用在线短信功能进行实时交流和留言。

2、信息发布。

电子公告:可发布各种公共信息如公告、通知或启事等。

每个部门也可以建立自己的公告系统。

电子论坛:为用户提供一个信息交流、思想沟通和问题讨论的空间,根据需要可以发起并创建某方面的议题,其他人可在此进行自由的谈论和发言,包括进行咨询、解答和收集意见等。

电子刊物:实现网上收集、编辑和发布单位内部的刊物。

刊物编辑将有关信息筛选、汇集成期刊,并在网上发布,所有用户都可以参加投稿和阅览已发布的各类刊物。

3、日常办公应用。

网上审批:网上办理单位内部的各项审批,如:工作请示、工作报告、工作交办、部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等日常工作流程都可以通过网上进行办理和审批。

公文处理:实现收文处理和发文处理的电子化,提高公文处理的效率。

收文处理可对来文的登记、拟办、批办、传阅、承办、转办等环节进行办理。

发文处理可对公文制发中的拟稿、核稿、会稿、签发、编号、登记、打印等环节进行处理。

工作监控:领导可对各项工作的进展情况进行实时监控,了解每个人员每项工作的办理情况,并可进行催办。

4、文件管理。

文件管理:文件是信息和知识的载体,文件管理的目的'是对文件的存放、阅读和查找进行有效的组织与控制;并提供快捷的检索工具。

文件库设置:可根据单位的实际业务需要设置文件库的数目,在文件库中文件夹的数量和级次也可按需设置,实现了文件的层次化管理。

访问权限:提供针对文件库、文件夹和文件的多重访问权限控制,确保文件访问与操作的安全。

5、会议管理。

提供对会议的全过程进行管理,由会议计划和会议纪要两部分组成,会议计划包括:计划拟定、计划审批、通知和会议安排查询。

会议纪要包括:纪要拟稿、核稿、审批和纪要文件管理与查询。

6、机构管理。

组织机构:对组织机构与人员进行设置,包括部门设置、岗位设置和人员设置,以及各部门、各岗位职能的描述等。

权限划分:对所有人员根据部门职能、岗位职责和工作需要进行权限赋予,确定符合其职务要求的使用权限。

企业可按照实际情况完成以下设备管理:单位机构体系、人事结构的组成、职位的建立、职位的分配。

整个机构配置管理功能模块的特点,是引进了treeview的概念,通过方便的树型结构导航图,轻松、直观地管理单位的部门体系、人事结构以及职位建立、分配。

(1)oa系统解决方案中对企业机构配置管理流程操作设计过程如下:

1、建立单位内部的机构体系,设置相应的部门。

2、在各部门中设置行应的职位,同时对职位指定相应的操作权限;用户可以在此指定一个职位,该职位具有系统管理权限,可维护与管理日常工作。

3、输入各部门中的相应员工信息,上传员工的照片。

4、为员工分配相应的职位。

5、指定各部门的部门主管。

通过一定设置后,已有员工可登录进入系统。

部门名称:由用户自定义输入,表示将要增加部门的显示名称,该项输入是必须的;。

部门职位设置:

每个部门都应该具有相应的职位。

在这里的职位主要是指,由用户自己设定一职位名称,然后从系统所有的功能模块中选择一个或多个模块赋予这个职位。

那么一旦拥有了这个职位就可使用该职位所包含的系统功能模块。

此版块的初始状态显示‘基本使用权限’和‘管理权限设置’,‘基本使用权限’包括每个员工都具有的操作权限,‘管理权限设置’是由管理人员针对具体职位所担任的相应角色,对其进行相应的权限设置。

通过人事结构的设置可在各部门下增加、修改、删除人员信息,从而方便地维护公司人事基本资料;具体可实现以下功能:

1、人员的新增。

2、人员的编辑。

3、人员的删除。

oa系统解决方案实现对组织机构、表单格式、工作流程、数据字典、打印格式、统计定义等功能与模块进行管理与维护。

系统构架如图示:

8、oa系统的辅助办公功能。

物品管理:oa系统解决方案实现辅助办公功能,可公司企业登记办公用品信息、维护物品库存、查询可领用信息、领用申请和审批所需办公物品、检查物品发放与报损情况等功能。

车辆管理:oa系统解决方案实现提供车辆资料登记、网上实时查询车辆用车申请、审批等用车状态等功能。

资源管理:oa系统解决方案实现分类与登记单位内各类共享资源、查询资源使用状态、预约申请、审批、调度各项资源、网上管理资源等功能,并以此提高资源利用率。

领导活动安排:oa系统解决方案实现提供领导活动计划的拟定与审批、日程安排的查询等功能。

点击打开链接。

名片管理:oa系统解决方案实现提供名片信息的登记、管理与共享等功能,可自由设置私有名片和共享名片。

时刻表:oa系统解决方案提供各类时刻表信息(航班时刻表、列车时刻表及其它类型时刻表)发布与查询等功能。

信息采编:oa系统解决方案提供信息收集与整理、信息刊物编辑、发布与查阅功能。

分类。

子功能。

功能描述。

公文管理。

公文管理。

收文管理。

收文拟办、核签,审核,批示,批复意见填报,收文办理,归档。

发文管理。

企业发文工作中的全部业务工作。

收文督办。

对收到的公文进行多条件的检索。

发文督办。

对发文进行多条件的检索。

收文查询。

对收到的公文进行多条件的检索。

发文查询。

对发文进行多条件的检索。

代理人设定。

按部门提供选择代理人信息,指定给所选择的工作人员。

系统设置。

模板管理。

根据公司的实际情况建立、编辑、删除模板,可分类检索。

字典管理。

为了收文、发文管理中主题词、秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见等方便录入所设置。

第一类别词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

第二类别词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

类属词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

类型词。

模块自由构造主题词。构造秘密等级、紧急程度、文件种类、签署意见。

档案管理。

档案批复。

借阅批复。

设置借阅批复权限的人,对档案借阅申请批复,可查看审批情况。

借阅收回。

档案管理员对到期的档案收回。

档案维护。

文件登记。

对公文办理完成需要归档的文件进行登记;也可以登记没有电子文档的档案文件。

文件归档。

档案管理员对登记的文件归档。

档案整理。

由档案管理员对归档的文件操作整理。

销毁清册。

毁灭性处置鉴定无价值的档案。

案卷浏览。

以[一级目录-卷宗-文件]的层次浏览档案文件。

文件查询。

根据标题、关键词、年度、责任者、文号、保管期限、密级等条件来查找所需档案。

系统设置。

全宗设置。

设置全宗号,全宗名称。

档案目录。

在一个全宗内应按统一的方案分类,并保持分类体系的稳定性。

案卷设置。

在一个全宗内,由互有联系的若干文件组合成的放入卷夹。

存放地设置。

案卷的存放地址,包括档案室、框架、书格。

保管期限。

根据档案价值确定的档案应该保存的时间。

密级设置。

文件保密程度的等级。

载体类型。

档案存放形式即载体类型。

责任者设置。

对档案内容进行创造、负有责任的团体或个人。

权限设置。

对每个档案类型指定档案管理员及审批领导。

流程模板管理。

对模板增加、修改、删除。

流程管理。

对流程新增、修改、删除。

流程定义。

对流程节点增加定义。

个人。

办公。

借阅申请。

填写个人申请文件的详细信息。

借阅查询。

查看借阅文件所处的状态。

日程安排。

使用个人日程安排功能查询、新增、编辑和删除个人的日程安排。

名片管理。

使用名片管理查询、新增、编辑和删除单位或个人的常用电话和信息。

记事本。

使用个人记事本查询、新增、编辑和删除个人的文件。

电子邮件。

实现电子邮件的收发、转发、管理。

系统。

管理。

上传人员管理。

通过选择不同的组织机构进行维护人员的设定。

权限管理。

设置操作人员权限的功能,部门、人员信息由办公自动化系统提供。权限分为角色权限和业务权限。

编码规则。

对基础数据的编码进行分级设置。进而构成用户分级核算、统计和管理的基础。

审核角色设定。

用于设置公文审核流程的帐户,主要设置部门负责人,厂办领导,厂长三种帐户。

流程设定。

用户可根据实际的业务流程自己定义计算机中的公文办理流程。

编码规则设定。

对基础数据的编码分级设置。

公文维护。

公文维护可完成收文管理、发文管理以及公文审批。

oa系统解决方案可以帮助企业实现异地办公、异地掌握组织内部工作进度和状况,及时处理工作内容。

oa系统解决方案的事实,实现了知识管理、制度化管理,使得优秀的员工的思想、经验和技术积累,转变成组织中共享资源,同时也避免了因人员流动导致工作脱节。

具体来说,oa系统的功能可实现:

自动化办公:这点对于工作地点较为分散的单位尤为明显,通过自动化办公可实现各个部门、各个级别横向、纵向工作流程自动化管理,提高工作效率。

高效工作检查:oa系统记录工作全程,掌握各部门工作办理状态,可实现工作监控,及时发现问题、解决问题。

明确工作职责:oa系统解决方案通过设置员工职责,权限,使得各个人员责任明确,落实到人,实现高效办公。

oa系统解决方案的实施方便领导有效和各级工作人员沟通:oa系统设置多种途径、多种方式操作方法,使得管理者可有效同各级人员保持快速沟通。

oa办公系统实施方案【第八篇】

oa办公系统中的公用文档、公共信息和通知公告等功能模块是各部门共享信息资源的平台,员工可通过oa办公系统及时了解全院的最新信息,有利于部门之间的沟通与合作。oa办公系统上强大的条件检索功能为员工快速查找文件资料提供了极大的便利,解决了过去花费大量时间翻查纸质文件的问题,从而提高搜集文件资料的效率。

3.增强监控能力,提高行政管理水平。

oa办公系统的使用,全面推进了办公自动化,借助先进计算机和网络信息技术,实现了高效、安全、规范地处理办公室内的事业性业务,大幅度提高工作效率和服务质量。同时,为各级领导进行宏观管理提供了高效、便利的服务,为科学决策提供了参考依据,从而构建一套科学的管理模式。

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