美容院工作计划和总结汇聚（优推5篇）
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美容院工作计划和总结【第一篇】
达成方案：
（1）通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
（2）通过社会关系，展开团购工作。
（1）制定全年发展规划
（2）明确去年整体经营状况
（3）协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬
（4）展开团购工作
（5）调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案
（6）与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包
（7）大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况
（1）检讨“三八”明星终端会的方案
美容院工作计划和总结【第二篇】
身为管理人员就是需要保证店内的工作的正常运行，做好店内的管理工作，让每一位员工都能够在自己所负责的岗位上认真的`完成好自己的工作。注重对店内员工在工作技能上的培养，多多的进行一些培训工作，这不仅是让店内的员工得到成长，也是能够促成顾客来到店内有更好的消费体验。还有就是要更好的去让各位员工对消费者的心理有一个更好的认知，这样才能够在工作中有更好的促进，才能更好的促成工作的完成。极为重要的一点就是要向员工更多的宣传我们的服务意识，为来到店内消费的顾客更好的服务。当然在奖惩制度上的完善也是非常重要的，是可以更好的促成店内的工作氛围，也是可以让顾客真正的得到店内员工更好的服务。
在个人的技能方面我也是需要去更好的学习，不管是在店内的管理上，还是在工作的技能上，我身为店长都是需要以身作则，更好的做好自己的工作，同时让每一位员工都能够感受到我的成长。在平时的时间也是可以多多向同行或是去到其他的店内进行参观学习，以此来明白自己店内那些需要去改进、成长的地方。也需要更好的对自己的工作有所规划，如此便是能够将店内的管理工作都完成好。
下一年的时光我会更多的将心思都花费在冲刺销售目标上，在各方面进行合理的规划，这样便是可以让自己真正的在工作岗位上做好一切的工作。并且将新年的目标进行细化，更好的落实到细处，这样才能够更好的在工作中完成好各项任务。然后就是店内的营销活动，这是需要提前进行计划，并且做到更好的宣传，当然店内的宣传，布置工作也是需要每一位员工的齐心协力。
全新的一年，不管是在心态上，还是在工作上都是需要有更好的计划，有更好的工作目标，所以在以后的时光中我也是会摆正自己的心态，在工作上做好各项事情。当然身为领导也是会对各位员工的工作负责，在工作方面严格的要求，同时做好培训的工作。在新的一年不仅要促成我更大的成长，还是要让每一位员工也有更好的改变。
美容院工作计划和总结【第三篇】
1本月目标业绩：
达成方案：
（1）通过“新春美白新女性”的常规促销活动。
（2）通过社会关系，展开团购工作。
2老板工作：
（1）制定全年发展规划
（2）明确去年整体经营状况
（3）协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬
（4）展开团购工作
（5）调整员工关系，员工年终兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案
（6）与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包
（7）大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况
3活动企划
（1）检讨“三八”明星终端会的方案
（3）寄礼品给员工父母
4培训
（1）员工写去年总结，并对新年展望，
（2）学习拜年吉祥语，员工相互集体给父母道祝福
（3）上网学习相关过年习俗，注意饮食和保养
（4）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年
（2）“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小
6其他
（1）拜四角，新春祈福迎祥活动，全面打扫卫生
（2）盘点钱，财，物，进行资产查核
1本月目标业绩：达成方案：
（1）上旬以美眼项目开展小促销
（2）下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品
（3）销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品
2老板工作
（1）对大顾客做好客情与关怀
（2）对员工改善伙食，做好后勤保障
（3）联系舞狮队踩青，会带人气与财气，好兆头
（4）正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容3活动企划
（1）落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品
（2）通过kt板，x型架，易拉宝，做三八终端会活动通知
（3）另外小促销美眼项目主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。
4培训
（1）强化西媂知识，可增加身体诊断知识
（4）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）趁黄金收视率，当地电视台字幕“三八”终端会的宣传
6其他
（1）考虑“三八”终端会备货
（2）计划三月份上产品
1本月目标业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售
2老板工作：
（1）全程负责和监控“三八”终端会活动
（2）紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售
（3）一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析顾客档案，老顾客的续卡和转卡（一般顾客开卡多是三月和店庆前后）
（4）思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段
3活动企划
（1）用冰河火焰常用的策划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程
（2）完善每一个会议细节，写成会议纲要
4培训
（1）动员会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。
（3）强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争
（4）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，标语等各种宣传手段立体运用。
（2）会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗，大堂宣传。
（3）并将相关照片，碟片，寄给大客户
6其他
（1）考虑参加经销商，厂家培训会，新产品发布会，美博会，多了解市场，寻找商机
（3）奖励员工，合理安排员工轮休
2老板工作：
（1）思考讨论如何消化三月份的成果
（2）从分析新顾客开始，再做潜力大客户的客情，从而扩大商圈
（3）准备安排员工教育，员工考试
（4）视新顾客情况招新美容师
3活动企划
（1）跟着厂家经销商走访，执行其方案
（2）“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动，编题若干，给全体顾客甚至机关，路人派发，优秀者有奖，突出美容院专业度和技术性。
（3）愚人节创意：通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送
4培训
（1）企业文化培训，让新顾客了解美容院背景与文化
（2）新顾客的销售话术技巧，话术：说话的战术与艺术
（3）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）广告暂停
（2）宣传转为：“与美同行”美容知识有奖答活动
6其他
（1）考虑员工五一团队活动或旅游，并以美容院文化渗透形式通知顾客
（2）考虑五一后项目开展
（3）考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰
（4）保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮
1本月目标业绩：达成方案：清凉一夏，美容院水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”
2老板工作：
（1）安排员工五一团队活动或旅游
（2）安排美容院水晶宫悠游spa活动
（3）考察其它优秀的美容院，亲自体验
（4）提升自己素质，参加一些短期培训班，如演讲与口才，emba
3活动企划
（1）美容院水晶宫悠游spa方案：针对没有开设身体项目的顾客和新顾客，以讲解国外spa来源，文化，项目特色，做一个spa参观，因许多人都只听说，没做过，在美容院外摆放国外spa文化等展板，在一个类似于导游的美容师带领下，对美容院每一个spa流程和环节进行走动式讲解，舒缓身心灵spa是女人的第二个情人：，只是讲解，一定不免费。
（3）结合母亲节推出应节促销，旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品，一般老人很少会来美容院，知道了还会说女儿败家，用此方法推广，效果好。
4培训
（1）相关精油产品知识培训和复习；
（2）练习相关手法，如欧式淋巴排毒引流手法，刮痧，脐疗，
（3）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）美容院外spa展板；
（2）印宣传单张与旅游公司联动促销
6其他
（1）考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客
（2）考虑五一后项目开展
（3）考虑店内装饰，简装调整，如蓝色调窗帘，绿植物，贝壳，风铃等装饰
（4）保养空调，院前后消毒除菌，防止滋生蚊蝇，美容院注意防潮
2老板工作：
（1）自己通过五月所学尝试培训员工
（2）请教育培训机构来培训员工，或军训
（3）全体年中总结，业绩检讨
（4）全体考试，年中优秀员工表彰大会
（5）员工活动让员工自己发挥，不要干预
3活动企划
（2）美容院涂鸦会活动
4培训
（1）手法技法大比武
（2）可学习如健身操，手语歌，手诊，瑜珈，普拉提一项
（3）每个员工写美容院整改建议书
（4）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）广告暂停
（2）美容院涂鸦会活动
6其他，淡季，注意美容师心态调整。
2老板工作：
（1）再次注重服务品质，提升服务质量，
（2）也给自己放假，陪家人，做女人而不是女强人
3活动企划
（1）美容院服务质量月与三s运动（smile，service，sprit）
（2）美姿美仪与视象训练
4培训
（1）手法技法大比武
（3）每个员工nlp语言神经链矫正，即肢体语言的矫正
（4）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）广告暂停
（2）请顾客过来观摩，有意向者也一起学习
6其他
（1）达成一套文字性美容服务流程标准
（2）每个美容师个性化提升自律计划
2老板工作：
（1）通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度
（2）因为这个活动对美容院服务要求严格，所以也给美容师压力，相对应有处罚
（3）九、十月店庆终端会方案策划，可考虑请香港明星来做终端会
3活动企划
（2）明星终端会的策划
（3）给全体员工安排体检，聚餐，唱k之团队活动
4培训
（1）学习服务基本功：微笑，赞美，拥抱，鼓掌，简单的事重复做
（2）学习中医手诊
（2）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（1）一经与厂家经销商落实，可以重金广告，
（2）动用所有手段来宣传，拉赞助，搞联动销售
6其他同时考虑参加厂家品牌全国会
1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会
2老板工作：
（2）会前销售极为重要，自己亲自负责，特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期，一次投入，可产生半年销量。
3活动企划
（1）高端终端会的策划样本，要将销售形式弄清楚，设计好，如几种门票（送不同产品或礼品），嘉宾票（送金卡，合影，签名，共餐，同下榻一家宾馆，献花机会，甚至是共唱），领导关系票（如须演唱，文化部门批准）
4培训
（1）与会议相关的内容
（2）每天常规学习与培训
5广告与宣传
（2）通过所有手段来宣传，成为当地人津津乐道的一个话题
6其他注意密切与厂家经销商的联系，注意细节和突发事件的准备。
1本月目标业绩：达成方案：美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会
2老板工作：
（1）确保会议圆满进行
（2）确保后期服务与产品教育到位
3活动企划暂停，留下心思跟精力把会议开好
4培训
（1）与会议相关的内容
（2）每天常规学习与培训
5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天
6其他会后同样做活动收益评估，员工总结与检讨成文备案，构成美容院文化一个板块。
2相关卡种，卡项，赠送，话术和推广方式
3学习软销售与强销售二种技巧
（3）每天常规学习与培训
4广告与宣传（暂停）由美容师口头传播，要求转介绍
5其他考虑店内装饰，简装调整，如暖色调窗帘，红地毯，中国结等装饰
1本月目标业绩：达成方案：高端卡，续卡，补卡，转卡，提升顾客消费能力，从普通客户中找大客户。
2老板工作：
（1）全年营运状况总结，思考并撰写明年的发展方案。
（2）让每个员写年终总结，进行点评，并引入口头述职机制。
（3）寻找融资途径和方向。
（4）确定单店赢利模式，计划分店和连锁的可行性。
（5）主持如开美容院年终工作总结大会，摆庆功宴。拍全家福。
3活动企划：
（1）大客户答谢酒宴：安排大客户（消费满8000元的客户）进行圣诞节前答谢酒宴，并赠送礼物若干，是精美的，市面上不常见的工艺品或字画。
（2）全家福与庆功宴。
4培训
（1）员工下半年学习内容考试。
（2）每天常规学习与培训。
5广告与宣传（暂停）。
6其他总结编印美容院文化手册，大事记检修岁末防灾防火设备。
美容院工作计划和总结【第四篇】
1.联盟商家公关策划：前期开展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消费场所合作，增加知名度，同时增加新客渠道（南方大厦，华晨购物广场等一些商业繁华场所的联盟）
2.每月促销活动计划：华晨广场的5月10日母亲节促销活动，6月份夏日瘦身主题月，七夕情人节活动等一些列促销活动，增加新客进店。
3.大型活动：周年店庆；
4.中小型活动：三八妇女节促销活动，元旦小型促销活动。
7月份七夕情人节活动
9月份年度促销活动、胸部保养月
10月份华晨购物广场现场展示促销活动
11月份小区促销活动
12月份商场促销活动（元旦促销）
美容院工作计划和总结【第五篇】
美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原则是：
成本、销售、利润
(1)成本：包括美容院经营费用、美容用品成本、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)
(2)美容院的销售原则：
a、广告宣传销售原则：广告要根据自己能力做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、广播、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。
b、美容厅内外促销原则：美容院为了提高知名度，常常在美容院门口或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放服务优惠卡(包月、包半年、年等)。
c、定价原则：定价原则主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、服务成本高低因素、基础成本(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。
d、美容产品的成本控制原则：产品成本控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。
(加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。
美容院的经营方法：
美容院的公共关系：
无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：
1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等)，以及消费者对美容院的信息反馈(产品质量、价格、服务、管理水平等)。
2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该爱护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。
3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。
4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。
5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是和不可少的，这样才能互相学习，相互提高，并能及时了解行业的新进展等。没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。