实用行政执法工作经验分享【最新10篇】
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最新行政执法工作经验分享【第一篇】
某日,在讨论党务工作时,领导问“整天说‘不忘初心,牢记使命’,那我们的初心是什么?我们的使命又是什么?呢”
当时我愣了一下,如何回答领导这个大问题呢?作为一个中国共产党人的初心和使命就是“为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴”,但感觉这个回答太大太虚了。后来立足自己的岗位细想,总结自己多年的工作心得,我想我的初心和使命应该是“坚持‘五心’,做好自己,服务他人”。
还记得刚工作不久,看过一部电视,里面有个情景大概是清代一个皇帝穿越到现代,见到一个保安悠闲地坐在岗位上,对在他工作台前面地上的一滩水视而不见,经过的几个业主都因这滩水而差点滑到。于是,皇帝就上前询问“汝何不清扫一下?”那个门卫瞟了他一眼说:“清洁扫地又不是我的工作,我干嘛要去做?”皇帝就答:“保安保安,保民之安。几个民众差点滑倒,汝焉能视而不见?”保安撇了撇嘴说:“多管闲事!”皇帝无奈,一边去找地拖把地上的积水拖干净,一边说了一句:“居其位不尽其职,安能进取?”当时,对“居其位尽其职”这句话挺深刻的,后来也一直把它作为“做好自己”的准则,工作多年来一直严格要求自己全心全意对待所从事的工作,做好自己的本职工作,尽好应尽的职责和义务。这就是我坚持做好自己的第一个“心”——责任心!
第二个心是“同理心”,这个心让我学会站在别人的位置去看问题,这样我内心会少一些抱怨,多一些包容。记得有一次去社保办事,很难才请了半天假出来办事,跑了几个部门后匆匆赶到社保局,刚好11点半,心中暗喜赶在下班前一定能办好,结果社保的保安拦在取号机前说,下班前半个小时后就不给取号了。当时我沮丧极了,真想跟那个保安据理力争,因为还没到下班时间凭什么不给取号?而且我那么困难请假出来办事没办成,心情多槽糕啊。这时,那个保安问我办啥业务并悄悄地告诉我:“你可以等会去窗口问问是否愿意加班给你办咯。”我一脸感激。后来在等待中,才了解到,社保业务不同办理时间不同,窗口的工作人员经常要加班加点而误了饭点,所以才有个下班前半小时不给取号的措施,但有些群众大老远跑来办业务也不容易,所以能方便也尽可能给提个醒。保安心里也委屈,因为自己也没少熬群众的“骂”。当时,我的感受就是“大家都不容易啊”。窗口人员、保安、办事群众,各有各的不易和难处,大家能换位思考一下,也许能更好地理解别人,也能更好地被别人理解。“理解万岁”,当相互理解了,社会就会更和谐了。我觉得我们中心这点做得挺好的,比如这个上周六,两对踩点到达,我们窗口的同事都加班服务。
你对他不好,他就找你麻烦。
第五个是“感恩之心”。这个老妈从小就灌输给我,因为她经常说以前家里怎么穷得叮当响,然后谁谁谁伸出了援手帮助我们,才有了今天的生活,所以她内心一直心存感激。她老人家也身体力行地每年带我们去拜访感谢这些曾给予我们帮助的人。所以,我坚信“这个世界虽不完美,但也没你想象的那么糟,只要心存感恩,相互扶助,生命里就会有更多美好出现”。
心怀着这五个心,我坚持做好自己的本份和本职,要求自己在工作和生活上服务好身边的人。
最新行政执法工作经验分享【第二篇】
工作经验是靠不断的积累出来的,所以要认真工作,向周围的同事学习好的优点。下面是本站网友整理好的工作经验分享的范文,欢迎阅读!
20xx年,在市委、市政府的正确领导下、上级业务部门的具体指导下,全局老干部工作坚持以“”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻落实老干部各项方针政策,配合全局中心工作,服务于改革、发展、稳定的大局,不断探索新形势下做好老干部工作的新经验、新方法,以落实老干部“两项待遇”为重点,进一步抓好离休干部“两费”发放工作,不断完善“三个机制”,大力加强离退休干部党支部建设和老干部思想政治工作,积极开展有益于老年人身心健康的文体活动,充分发挥老干部在财政改革与发展中的作用,同时不断加强自身建设,提高管理和服务水平,圆满完成年初制定的各项工作目标和任务。现总结如下:
一、编制好老干年度预算。
市财政局党组十分重视老干部工作,在财政局经费十分紧张的情况下,挤出有限的资金,为老干部的学习活动创造良好的环境。1月16日,老干部股召开老干部工作会议,按照财政局机关实施部门预算的统一要求,讨论了20xx年工作重点和专用经费预算,包括:活动室设备购置费、五一等四个节日活动经费、慰问费、报刊征订费、比赛费用等,为全年老干部工作提供财力保证。杨大银局长要求各财政所机关股室,二级单位负责人都要以高度的政治责任感重视老干部工作,切实把老干部工作摆在重要日程上来,要加强老干部工作的领导,一把手要亲自抓,分管领导具体抓,要把老干部工作放在财政改革发展稳定大局之中统筹把握,把老干部的利益维护好、落实好。
二、积极组织好政治理论学习。
1、组织老干部政治学习。4月28日,老干部股组织全体老干部在财政局四楼会议室召开了会议,一是学习了财政局科学发展观有关文件和会议精神;二是学习了老干部局科学发展观活动征求意见和开展知识竞赛的通知;三是老干部支部委员张振明传达全市老干部支部书记培训班的主要内容。共组织老干部政治学习3多次。每月15日,定为老干部政治学习日。通过学习,老同志了解了国内外基本形势,增强了党性,树立了正确的人生观、价值观,政治上、思想上、行动上与党中央保持一致。
2、举办茶话会、座谈会向老干部通报全市财政工作形势。
春节前夕,我局组织召开了老干部迎春茶话会。会上,老干部支部书记胡必荣通报了20xx年全局财政工作形势和20xx年的工作思路。分管局长潘新洲作了讲话。五一举办了老干部座谈会。在经费紧张的情况下,挤出有限的资金,改善老干部的学习环境,增加老干部活动经费,严格按照中央、省、市要求,认真落实老干部的“两项待遇”,让老干部安度晚年。会上还广泛地征求老干部的意见和建议,倾听老干部的心声。
3、不断加强老干部党支部建设。我局始终坚持以“”重要思想为指导,不断加强老干部党支部的建设,确保各支部组织生活正常有序地开展。对老干部支部的情况进行调研,发现问题及时解决。
三、落实好老干部的待遇。
1、开展为老干部送温暖活动。重大节日,局主要领导要深入到老干部家中走访慰问。春节期间,局拨出专款4000多元,由分片的局长带领对口包所的人员走访慰问乡镇财政所退休的老所长,分管机关的副局长带工会、老干股的慰问机关老干部,所到之处,向他们嘘寒问暖,了解他们的健康状况,为他们送去慰问金。并希望他们今后一如既往地关心支持财政事业的发展。对因病住院的老干部及时看望,全年看望老干部26人次。对常年重病的曹尤明刘祖辉王维华韩春生王绍兴解决困难补助200元。
2、为老干部订阅报刊杂志。为老干部活动场所订阅了《人民日报》、《湖北日报》、《孝感晚报》、《中国老年报》等老同志喜爱的报刊杂志。并且,为机关老同志定阅了《当代老年》和《楚天都市报》,保证了老同志的日常学习。
3、组织老干部每年一度的体检。
4、落实离休干部“三个机制”运行比较平稳,离休干部的离休养老金做到了按时足额发放,医药费按规定实报实销。2位离休干部护理费,按政策规定按时足额发放,老同志的生活待遇得到全面落实。对此,老同志非常满意。
四、改善老年活动室条件。今年拨款3000元,对老年活动中心进行更新了麻将、象棋等设施,配备了办公桌等的设施,院外环境进行了绿化、美化,为老年人的学习活动创造了良好的条件。
五、组织开展有益的文体活动。重阳节前夕,我们组织20多名老干部在刁汊湖开展了垂钓比赛。5月28日在我局举办的文化广场活动中老干部演奏了笛子独奏。
六、抓好来信来访,做好老干部的思想工作。
随着经济社会的发展,不断有一些新情况、新问题冲击着老干部的切身利益。对于来访的老干部,我们总是笑脸相迎,端茶倒水。耐心细致的向他们解释清楚,做好书面记录,请局领导出面协调督促有关单位按政策办,实在办不到的或难以解决的及时向做好解释说明工作。今年共接待来访老干部1人。退休老局长吴振芳申请福利房,我们做了说明和解释工作。
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项。
规章制度。
认真履行。
岗位职责。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
(一)、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
(二)、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。
三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
(三)、努力工作,按时完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:
一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。
在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
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最新行政执法工作经验分享【第三篇】
每个人都有各自的销售特点和销售经验技巧,关键是要找出最适合自身的一套工作方式和方法,积累工作经验。下面是本站网友整理工作经验分享心得的范文,欢迎阅读!
销售是企业生存发展的命脉,也是企业运作的核心,没有销售企业的一切将化为乌有,那么,如何做好销售工作?网友就收集了一些顶尖销售高手的销售心得,把这些销售经验与大家共同分享,希望能够对您有所帮助。
口才不重要,让客户信任才是最重要的。
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”。一位现在已经升任ceo的老销售人员亲口告诉我,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。我有位朋友说话有些磕磕巴巴,可就是这样口才的人,在担任某企业内蒙古区销售经理期间,竟然短短几个月内把业务量提高了三倍。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
眼光一定要长远。
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
大学毕业就来泰盈工作,如今已有两年多了!现在恰逢行业低谷,很多人选择跳槽甚至转行。这使我想起了入行之初的情景,记得参加公司面试的前一天,意大利ac米兰俱乐部传奇球星马尔蒂尼退役了,马尔蒂尼之所以伟大,不仅仅是因为他的足球天赋,还在于他的忠诚和坚持。在转会如家常便饭的足球圈,在ac米兰一家俱乐部一踢就是20xx年,着实让人敬佩!而同样拥有极高天赋的伊布却被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。销售工作流动性大,门槛很低,但是想做好并不容易。泰盈被称作“家庭、学校、军队”刚一进入公司就被她的企业文化深深吸引,那时候就决定要好好坚持下去。虽然大学学的是市场营销,但是真正进入销售实战中才发现要学习的东西还很多。进入房地产行业之后,在工作的过程当中,我发现地产行业所涉及的面是非常的广,很有挑战性。一个积极的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。
一个有着积极态度的销售人员,相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好,我很高兴,今天会跟很多客户联系,我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。
每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。在当前的市场状况下,我总结了以下几点销售心得,希望对大家有所帮助:
1.维护一个老客户比去寻找一个新客户容易。
这里的意思是说,找一个新客户所花的成本相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元,那老客户介绍一个新客户来或者是回头客的成本是5元,也就是说在老客户身上花费很少的成本,就能有新的客户来,在老客户上花的钱一般是,逢年过节的卡片和小礼物,请吃饭,平时打电话关心,生日礼物,孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭,工作,子女,现在面临问题的了解是最好的方法。)。
2.身边的人际关系网络。
人际关系网络是最好的广告之一。一定要扩大我们的交际圈子,我们可以从朋友、家人、邻居、同事、朋友的朋友、老客户的朋友等等开始,你多认识一个人意味着你就多播下了一次种子,说不定那一天就会发芽,开花结果。
3.面对挑剔的客户我们要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,坏人也不少,如果你的客户很挑剔,不愿意配合,你会很难做,很痛苦,甚至影响你的情绪,对你积极的心态造成伤害。(。
心得体会。
)如果我们就这样被打倒,那岂不是很不划算。微笑,我们要时刻保持微笑,其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感,挑剔客户是让我们先苦后甜,不断强壮的蜜瓜!
4.学会聆听,把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户。“一看客户,感觉这客户不会买房”、“这客户太刁,没诚意”,这样导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握客户的真实心理,在适当时机一针见血,点中要害,直至成交。
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购。
合同。
并交纳一定数量的定金这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
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最新行政执法工作经验分享【第四篇】
在大学很多社团里,都有纪检部这个部门,他们主要负责纪律检查工作和纪检监督工作,正是有他们的维护,才有我们美好的校园生活,作为副部长,你有哪些工作经验?下面给分享的“实用行政执法工作经验分享【最新10篇】”,一转眼呢,20xx年已经来了。我们18级的师弟也即将完成第一个学期的学习了。在各位领导老师的关怀和指导下,各中队干、其他部门的积极配合和支持下,我部门工作取得了一些较好的工作成果,也顺利地完成了各项工作。很感谢大家能让我站在这里分享我个人的一些经验还有期望。
首先呢,我要讲的是经验。每个部门每个中队的情况也不一样,但我觉得有四个字一定是一样的,清、准、公、明。清,解作清晰。我认为要把工作做好,一系列的规章制度、包括具体的工作流程一定要清晰地展示给大家。这么做的目的是什么呢?简单地说,就是让大家都没有异议。作为纪律检查部门或者说团队的管理部门,我认为这一点很有必要。准,解作精准、准确。我认为要把工作做好,工作需要做得更细致、更准确。我相信大家也会有这样的感觉,违纪的总就是那几个人。这些违纪呢,还有一个特点,都是小问题,比如集合迟到、或者卫生间打扫不干净。他犯这样的错误,我记录这个违纪,确实没有任何问题。但是长此以往,这样的同学只会是越来越多。因为大家看不到你管理功能的体现。一个完备细致的管理态势是非常重要的。公,解作公允、公正。我认为要把工作做好,尤其是像我们纪检部作为纪律检查部门,公正一定是最首要的条件。明,解作透明、公开。我认为工作要做好,工作需要做得更加透明。每个部门都有自己的工作表,内容有多有少,但是都无一例外得反映了各项制度、工作的运转过程。如果这些流程能展现给大家。我相信能减少很多对抗、不理解。我们不怕对抗但也不否认矛盾的积累会对工作开展带来很大的麻烦。以上这些就是我要分享的一些经验。
接下来呢,是我个人的一点期望,可能有一厢情愿的地方,也希望大家能积极指正。
我这里有一些数据分享给大家,在20xx年纪检部共收集1672中队的假条76张,在16级17级各中队中数量最少,数量最多的中队达到了409张。我相信,这跟1672中队中队氛围绝对是有关的。这种氛围的产生呢,显然是与1672中队中队干的努力是分不开的。话说回来,1672中队是不是具有某些其他中队没有的条件呢?我想并不是这样。1871中队共41人有36人为学生干部(包括系里院里各个学生干部组织)1772中队共44人有26人为学生干部。我们1672中队共有38人,其中22人为红名学生干部,比例接近甚至还要小一些。我觉得这是值得让其他中队反思的,虽然说我这些数据只能反映一个中队的出勤情况。但我相信,在这样的中队氛围下,这样的中队其他方面一定不会差。这就是我的第一个期待,中队干管理意识的觉醒。在前段时间我遇到一个比较让人无语的事情,一个同学违纪次数比较多,按照我系警务化管理的相关条例他需要参加周末加训。他没来,他之后是这么跟我说的,他说:“我回家了不用记未到吧,我回来了就补上。”这也就是我的第二个期望,个别同学能有意识观念上的转变。不仅仅是认识到加训的目的反思自己的错误,还包括远超其他大学生的纪律意识,这才是警务化管理能带给我们的最好的财富。
我最后的期待呢,就是期待接下来我们优秀中队长的发言。最后祝大家20xx年长得白白胖胖,身体健康,万事如意!谢谢大家。
最新行政执法工作经验分享【第五篇】
“销售”是我们行业内谈论很多的话题,那么何谓销售呢?其实销售就是一个过程,一个介绍商品提供的利益,满足客户特定需求的过程。它更是一种积累,一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。
我们将负责这个过程的人员叫做业务人员或者销售经理,按不同的客户群体可以分为渠道销售、行业销售和终端销售等三种,当然还有网络销售和电话销售。不同的销售根据客户对象需要掌握不同的销售技能,主要通过电话沟通、网络沟通和面对面的沟通完成销售过程,其工作地点主要集中在电脑城内的各个柜台、店面及写字间内,通过将自己公司的产品销售给顾客为公司创造更多的利润,并让客户满意来实现自己的职能。
我把自己6年销售工作的经验总结为七个关键,拿出来与大家共勉。希望能帮助新的销售人员少走弯路,更快成长;希望对有经验的老销售也有启发,抛砖引玉,促进互相交流。
1.资料的搜集。
内容:公司成立时间,公司主营业务,公司规模,公司盈利状况,企业法人年龄,资金状况,人员架构,老板个人资料(学历、年龄、个人爱好、家庭情况等越详细越好),与上家的配合情况,公司的信誉,产品采购和付款流程,公司的近期设备功能或产品线需求,与竞争对手的接触情况和好感度。
方式:内部消息的掌握(掌握的信息最准切),侧面了解(信誉,人脉,口碑,付款状况,公司实力),网络查询(公司宣传手段,公司简介)。
2.资料的分析。
企业法人如年龄非常大,常出现资金紧张,公司信誉不好,则需要着重考虑风险问题。掌握公司的人员架构有利于了解各自在公司的角色,知道谁负责决策,谁负责采购,谁负责付款,谁负责客户跟踪等,以便于有的放矢,针对性的展开工作,避免不必要的时间付出,提高工作效率。了解老板的学历、年龄、个人爱好则有利于找到共同话题加快与其建立关系的速度和成功率。
在进行人员架构分析三时可以采用卡片分析法或画图分析法,将决策层负责人、中间管理层负责人、基层操作层人员等用不同颜色进行标注,每张卡片或所画方框内写明每个层面负责人的姓名,职务,部门名称,采购角色,个人详细资料。将自己与所有部门负责人员的关系分为认识、熟悉、信赖、同盟几个等级,将各自的立场分为支持、中立、反对三种,然后针对性的展开工作(对行业销售来讲非常实用)。
3.客户需求分析。
掌握了客户的详细资料,分析了各层面人员担任的角色和相应的权限以及各自的立场还有每人,就要分析客户的近期设备功能或产品线需求,如客户通过采购产品需要实现什么功能,对产品有什么特殊要求,在什么地方环境下使用,使用对象,产品采购预算,售后服务等,根据以上情况确定自己产品符合客户需求的型号。当然也会遇到我们的产品不符合客户需求的情况,这样就需要展示个人能力看能否改变客户的采购计划。在需求分析中不能仅仅看到客户需求的表象而应看到内因,也就是客户真正想通过所采购的产品实现什么功能,记住客户的真正需求其实就是其燃眉之急解决。
4.产品价值体现。
此项关键是说我们的产品能够客户带来什么?是产品拉力大能给客户带来更多的客户,利于此公司销售自己的其他产品;还是所销售的产品为海量产品利于提高其公司的知名度,是产品利润空间大,能给其公司带来更多的利润;还是产品质量好,让其公司省心,使客户放心;是我们的价格低有利于减少客户的先期投入,还是售后服务好避免客户购买产品后出现故障时无后顾之忧。
5.人脉关系的确定和维护。
维护代理商或者客户的关系关键是要保持“亲而有度,近而有疏”。如果关系太好就会出现对代理上队伍调整时就会出现狠不下心的情况,太疏远的话则无法和客户打成一片,当然也无法掌握他们真正的想法。千万不要让客户感觉销售你欠他情,如需对渠道进行调整我们用的最多的措辞应该是“根据公司领导的指示”、“根据公司的要求”,让客户感觉到是公司要调整,是业务需要调整,不是我们做销售的非调整不行,并且在调整之前打好招呼——“先礼后兵”。
在关系的维护总还需要讲求“有的放矢,投其所好,重视周边”。关系的维护这是一个长期性的工作,并体现在工作和生活的很多细节方面,对于客户决策层领导来说最关心的是现在的需求,希望迅速看到所采购产品功能的实现,也能引导客户的采购指标并说服采购,所以对决策层领导的关系最为重要。在对决策层领导做工作时,切不可随便采用一块吃饭、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而应彻底了解其详细信息,从其喜好和最关心的因素入手,并充分利用其公司内其他部门人员,展开工作。但是这并不意味着与周边部门人员的关系不重要,相对于领导层来说,周边的部门的人员更容易接触,更容易得到真实信息,特别是他们对其领导有一定怨言时。
6.价格的谈判以及交易过程的跟踪。
在价格谈判过程中需要避免客户将自己的产品与比自己档次低的品牌之间的价格对比,要避免客户在已经确定用我们的产品时,在同一品牌的不同的商家的诈价现象,如果自己的经营品牌为大品牌,市场占有率很高,产品价格也比较高,则在于客户的价格谈判中需要重点强调我们的产品质量,市场拉力,产品的保值功能,产品稳定性等方面,让客户感觉到多投入的钱购买的产品物有所值。如果我们的产品知名度较低,价格低,售后服务时间长则需要抓住客户第一次投入资金方面的顾虑入手,强调前期投入少,售后服务时间长,弱化强势品牌的拉力作用,从性价比方面入手,来帮助客户下定决心,一旦价格客户已接受,就一定要客户签订采购合同,并交纳一定数量的定金,这样客户即使发生改单对我们也不会有损失。
交易过程的跟踪就相对容易了——产品已经确定,只需协调自己的上家和本公司资源保证产品的顺利交货,尽量避免并及时解决交货过程中的突发事件,万不可让客户对我们产生收完款就万事大吉的感觉,如有doa机器出现,需立即通知客户需要注意的事项,迅速走产品退换流程,保证客户所采购产品能够顺利地投入使用,让客户高高兴兴地接纳自己所采购的产品。
7.产品使用情况的回访。
这一点非常的重要,曾有说法“销售过程完成之后才是销售的刚刚开始”,这是了解客户对产品的使用情况,对我们产品是否满意,还有什么需要改进的地方?让客户感觉到我们并没有因产品已经交付使用而忘记他们而是非常重视和关心他们的使用情况和面临的问题。经常性的联系能让客户对我们的联系方式和相关负责人非常地熟悉,当有需求时能第一个想到我们,当然也利于我们和客户建立稳定的相互信赖的客户关系,如再有采购计划时,会增加我们的胜率。
以上七点以“资料的搜集”最为费时,但是又非常的关键,产品使用情况的回访则对我我们的长期销售大有裨益。在和客户打交道的过程中,不用将自己的产品说的无所不能,将竞争品牌说的一无是处,否则有可能适得其反,如果自己销售的产品已经知名度很高,干脆就诚实一点,效果也许更好。
最新行政执法工作经验分享【第六篇】
20__年,我最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,虽然有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。特别将20__年的成败得失作总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,做出更大贡献。
在过去的20__年里,在上级的正确领导下,坚持围绕安全生产方针、质量标准化、紧密联系自己的职责、权利与义务等方面开展工作,我深知作为一名安检员,我的一言一行都体现着保障乘客的安全,安检员的工作好坏,对安全生产起着决定性作用,因此在做此总结工作是慎之又慎,下面我将分三个方面做个人工作总结:
一、思想方面。
20__年里,我始终本着“安全第一、预防为主、综合治理”的方针、认真贯彻政策,坚持服从和领导安排,政治立场坚定,在实际工作中能很好的解放思想,实事求是,与时俱进,力求实效,在安全检查和监督工作中。
二、业务方面。
态度决定一切。在工作中,必须具有且抱有一颗良好的事业心和高度的责任感,在工作中努力学习相关业务知识,提高自己在本行业的`知识水平,加大力度进行安全检查,认真的排查每部进站车辆,对不按规定时间排点的车辆;未经安检的车辆;车辆手续、司乘人员证件不全的车辆,一律不得上位发车。
三、作风方面。
一年以来,工作中遵守职业道德,遵纪守法,作风扎实,执行力较强。对上级的指示,做到不折不扣贯彻执行。
回首20__年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但仍然存在着许多不足的地方。展望20__年,任重道远,我们只有不断充实自己完善自己,只有提高自身职业技能水平,思想素质水平才能发挥好自己的职能作用,才能将安全工作做真、做细、做实。
最新行政执法工作经验分享【第七篇】
态度决定一切,责任胜于能力。责任是滋养万物之泉,是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感,就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量,就会自觉地规范自己的行为,做好自己该做的事,而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说:责任心有多大,人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展,当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代,传统社会价值体系受到严重冲击,学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象,严重影响了教育的健康发展。
针对以上状况,20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上,在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动,在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中,逐步形成“视工作为事业,变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事,我负责;我负责,我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。
一、常规教学工作:责任为本,制度先行。
1、让责任唤醒工作激情。
我系组织开展责任大讨论,立足自身,联系实际,明确每一个人应有的责任。以活动为载体,在活动中体验,在体验中践行,在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化,以良好的文化氛围感染人、影响人,在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。
2、让工作绽放责任之花。
思想支配行动,行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动:一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。
3、让制度规范教学行为。
我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求,认真学习、领会。特别是对“考评指标”中:5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据,进行反复学习,研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵,制定了《经济管理系教师承担教学工作任务承诺书》,在承诺书中要求,凡对所承担的教学任务,必须无条件完成本门课程教学文件:教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。
在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定:以铃声响完未到上课教室门口为迟到,以铃声未响,就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量,检查着装要求,严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求,对教案熟练程度也进行了规定。
为了完成教研任务,制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。
(1)坚持不懈抓备课。
实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组,在系副主任或教务处督导室的安排下,对每位教师进行听评课。听课后,首先要检查教案是否有,是否真,是否与讲课一致;然后,对讲课进行评点,对教师的备课、讲课进行评价,给出等级。
我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标,没有知识目标的课堂是假课堂,其次必须有能力目标,只有有了能力目标,学生才能可持续发展。素质目标,如果无法检测,可省去。
当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化,任务化、技能化。在本学期优质课的评选中,我们加强了对项目任务型的要求,提高了训练技能的分值。
(2)锲而不舍抓上课。
教学活动实施“五主”原则:教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻,训练为主线。
继续推进“四疑六步”教学模式,实施平常听课评价制。我们观课的重点是:课堂教学是否处理好了以下关系:不学不教:学必须在前,教必须在后;以学定教:根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学:教的方法不是讲,而是导;以学论教:教得好与不好不是看老师讲解如何,而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调:“对待课堂分数这个问题上,我们必须做到‘理直气壮抓质量,不屈不挠求分数’”。
分管教学的副主任在教务员陪同下,专人检查老师的上课状态、学生的学习状态,以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。
(3)抓学生技能大赛活动不动摇。
坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份,我系共组织了五次大赛,并及时进行了公布,结果与教师的考核高度挂钩,对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高,教师教学水平的提高,根据大赛过程分析学情,发现问题及时解决。
二、教师专业水平提高管理:实施“四年”活动,提高践责之能。
俗话说:“打铁必须本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实,而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质,促进教师的专业化成长,增强教师教育教学技能是关键。为此,20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动,响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期,在全系教职工中思想上明确“责任就是效率,责任就是质量”的口号。
通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施,为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍,提供了强有力的师资保障,有效的提高了经济管理系可持续发展力。
1、重学习强素质:学理论提修养学标准提技能。
组织教师学习《经济管理系教学检查指标评分标准》,组织教师学习《经济管理系教学工作任务承诺书》,配合阅读教室、图书室、阅览室、图书就在师生身边,让师生随手就可阅读。定期组织读书专题报告会、研讨会、经验交流会、读书笔记展示会,引导教师交流读书经验和体会,以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊,让教师阅读优秀课例、名师的教学实录,从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动,达到互相学习,共同提高。
加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》,把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入,为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。
2、勤反思促转变:让反思成为习惯。
开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的,打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动,反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。
3、多交流助发展:“他山之石,可以攻玉”
开展教学教研活动:搜集课堂中的共性问题,发动全体教师参与,集全体教师的教学智慧,纳百家之言,成争鸣之势,注重实践性,中心指向为:课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法,且有一定的理论支撑,有理有据。
4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动。
要求每学期每一位教师撰写1篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计1篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。
5、强化网络备课实效性。
同网络教学平台接轨,鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流,注册百度文库;推广多媒体教学,对优秀课进行录课、评课、剖析得失,存档研究、学习。
6、加强骨干教师队伍建设。
加强对优秀教学骨干教师的管理和考核,切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师,遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动,为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。
三、教育科研工作:责任就是效率,让工作进入研究状态。
苏霍姆林斯基指出:如果你想让教师的劳动能多获得乐趣,天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。
1、为保障教师的研究,我们规定了的教师“三个特权”
发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师,有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组,开展课题研究,系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下,教师的教研积极性空前高涨。
2、全面推进校本教研活动。
组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓,以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点,通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。
3、开展“责任在课堂”活动。
以课堂教学为主阵地,拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂,转变思想,改革方式,完善手段,建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动,围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。
开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课,其它教师上过关课。
实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”,对外业务交流,聆听专家课堂,促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验,通过看课、评课、座谈互动等形式,对课改实验教师进行具体的分析指导,帮助教师提高教育教学水平及教科研能力,总结完善积极推动课堂教学新模式。
四、责任推动发展。
1.教学常规检查不走过场这就是责任。
系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查,教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握,有问题及时指出,共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查,所有的检查,都有文字资料,各种资料作为教师绩效考核的依据,有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。
2.教学质量检测分析有深度这就是责任。
期末的成绩检测,严格逗硬,认真把好监考,阅卷,成绩评定各个环节关。整个过程公正透明,教师对结果一目了然。
3.效能综合考评有力度。
学校内部管理制定规定:各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。
回首反顾,凝视现实,责任教育的开展,极大地解放了教育生产力,广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向,为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀,教育教学质量实现了跨越式发展。
五、未来展望。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路,全面落实“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担负责”的管理理念,以责任教育为引领,走内涵发展的道路,营造优良的学风、教风。“责明于心、和润于身,锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训,也是我们的激励,更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!
最新行政执法工作经验分享【第八篇】
分享行为是指个体愿意与他人共享资源的一种行为。分享是一种美德。下面是本站网友整理工作经验分享的范文,欢迎阅读!
岁月如梭,自从工作已经有十多年的时间了,留给我的将是新的思考和更大的努力。在这多年的教学工作中,我注重自己思想水平的提高,努力把自己塑造好,提高自己的理性认知能力。我在教育教学的各个方面取得了一定的成绩,但也有许多不足之处,现对多年以来在教育教学工作中的各个方面作一个全面的总结。
一、政治思想方面:
自参加工作以来,我一直拥护中国共产党的领导,热爱社会主义国家。努力学习马克思主义思想和邓小平理论,学习党的路线、方针和政策,在工作中认真践行“三个代表”,把科学发展观落实到自己教育教学工作中去。我热爱教育事业,热爱学校,有良好的师德,遵纪守法,自觉遵守《中小学教师职业道德规范》,品德、品行堪为学生的表率。我关心爱护学生,教书育人,使学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。我努力做好本职工作,并在完成本职工作的前提下,结合工作需要,虚心请教,努力进取,不断提高自己的教育教学水平。在教学工作中,我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加新课程培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。
二、教育教学工作方面:
教师是学生学习的促进者,学习能力的培养者,更是学生人生的引路人。教师的任务是教书育人,但不能只做一个“教书匠”,更要做个“教育者”,要充分了解每个学生各个时期的心理状态并进行及时适度的处理,让他们的综合素质得到全面发展。现在,我就把我在这一年中所做的工作与体会进行总结,力求在以后的教学工作中取得更大的成绩和进步。
1、课前准备:备好课。不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,在培养兴趣的基础上训练学生认读单词的能力,还让学生试着模仿教材书写单词;在保持兴趣的基础上学习新知识,加大听写单词的力度。设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好。
教案。
对每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
2.多听课,学习有经验教师的教学方法,教学水平的提高在于努力学习、积累经验,不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验,积累了许多教学技巧,作为新教师应多向他们学习,尽快提高自身的教学水平,听课的同时,认真做好记录,并进行评课。听完课后写听课心得,哪些地方是自己不具备的,哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。务求每听一节课都要有最大的收获,必要时,还可与讲课教师进行讨论,以了解其讲课安排的依据。
3.钻研教材,认真备课。我认真钻研教材,把握住知识点,认真备好每一堂课。教材是教学的依据,同时也是学生学习的主要参考书,我在熟悉教材的基础上讲授本课程的内容,学生学习才会有依据,学生在课堂上跟不上老师时可以参考教材重新整理思路,跟上老师的思路,所以应该重视教材的钻研。在备课过程中,在不离开教材的原则下,可以参考其他教科书,对比它们的不同之处,寻求让学生更容易接受的教法,有了这些教法后,上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通,总之单兵作战很容易钻牛角尖,教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4.组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言生动明了,克服了以前重复的毛玻课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,课堂上说练结合,布置好课外作业,作业少而精,减轻学生的负担。
5.要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,多做思想工作,从生活上关心他。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
6.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。在教学工作中,我努力提高自己对学生的亲和力,与学生建立和睦友好的关系。我信奉“亲其师,方能信其道”。只有真正地关心学生、爱护学生,跟学生做朋友,心心相通,学生才会愿意接近你、亲近你,才会乐意地去学习你所任教的科目。在平时的教学工作中,我总是努力去做到这一点。
7.增强上课技能,提高教学质量。使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上英语课。
三、工作出勤方面:
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己份内的工作。在教育工作中,我积极参加教研组的教研活动和学校组织的例会,积极参加工会活动、升降旗仪式。在我工作的这一学期中,没有缺席、迟到、早退和病事假的发生,严格遵守了学校的各项。
规章制度。
四、存在的不足。
"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免有缺陷。例如:由于我对学生的态度比较温和,管不下顽皮学生;教学经验有待提高;对山区学生英语基础差的状况估计不足;教学方法还不够成熟等,而这些问题,只能在以后的教学工作中不断地解决。
五、改进措施:
1.多与学生沟通。多些主动和学生进行沟通,了解学生掌握知识的情况非常重要,这样有利于针对性的对学生进行教育,无论备课多认真仔细也很难适应不同班级的情况,只有沟通、了解,才能更好地解决各个班级的不同问题。另外,有些学生基础较好,加强师生间的沟通就能更好地引导这些学生更好地学习。
2.注重组织教学,严格要求学生。大部分学生的学习基础较差,所谓“冰冻三尺,非一日之寒”。这些学生已经形成了厌学的习惯,顶多是完成老师布置的作业就算了,有些甚至是抄袭的,对于容易掌握的内容他们也不敢沾染,所以必须严格要求他们。由于学生缺乏学习自觉性,所以上课时间是他们学习的主要时间,教师应善于组织、调动学生进行学习,更充分地利用好上课时间。
3.注重打基矗由于英语是初一学生初次接触的一门新鲜课程,上课时多以简单的口语知识作为切入点,让学生更易接受,从熟悉的内容转到新内容的学习,做到过渡自然。对于学过的内容也可能没有完全掌握,则可以花时间较完整地复习学过内容,然后才学习新知识。作业的布置也以基础题为主。
4.运用多种技巧教学,培养学生学习英语的兴趣。对于初一的学生来说,英语是一门新鲜课程,大部分学生开始学习兴趣都很高涨,“兴趣是最好的老师”!教师应利用学生热情好奇的这一特点,从日常生活中的口语出发,尝试用英语与学生对话,或用趣事吸引学生注意力,引发他们的兴趣,使学生对本课程产生兴趣。并且,在教学中要运用多种教学手段,注意听力与口语的训练。
总之,在本人的教育教学工作中,我爱岗敬业,尽职尽责地完成了自己的本职工作,在教学工作中取得了一定的成绩。但由于经验不足,教学工作还有待于改进,在以后的教学工作,我将不断总结,虚心学习,努力提高自己的思想道德素质和教育教学水平。
一、善待自己——做一个身心和谐、健康的人。
在教育远未普及、教育从业人员不多的年代里,教师作为少数拥有知识的社会人员时,往往被人们视为“先知”而备受尊崇,一度被抬到与“天地君亲”并列的高度。对教师与学生的关系,甚至有“一日为师,终身为父”的说法。而今科技发达、教育普及,知识不仅再由教师等少数人所独享,而且教师中的大多数——中小学教师还处于知识分子的基础阶层。往日视同父子的师生关系早已失去存在的理由,取而代之的是民主的师生关系,朋友式的师生关系,伙伴式的师生关系。因此,在教师的社会角色定位上,我们应该从以下两个方面调整心态:
1、放下因巨大的历史文化惯性而留在我们心中的“师道尊严”的架子,学会以平等、平和、公正的方式与人相处,与人交流。事实上,一些最终酿成悲剧的教师与学生及其家长的人际冲突,很多都是因为我们的教师没有放下高高在上的威严,不敢承认自己的过错,自视高人一等,盛气凌人,不给学生、家长解释的机会,用“语言暴力”伤害学生、家长。高高在上的态度俨然变成了进攻性的武器。2、如果准备以教师为终生职业的话,那么我们就应该放弃不必要的攀比之心,善于从自己的职业优势中寻找人生的乐趣。不与经商者比财富——你“财源茂盛达三江”,我“桃李缤纷满天下”;不与从政者比地位——居庙堂之高,“高处不胜寒”,的苦恼,我有“采菊东篱下,悠然见南山”的闲适(有寒暑假);不与他人花天酒地,任凭“你黄洋街上炮声隆,我自然不动”,做自己该做的工作。我们要适时调整好心态,使心理在迅速变化的社会中保持平衡,这是我们维护身心健康的基础,掌握了心理“平衡术”,就相当于掌握了开启健康与幸福之门的金钥匙。
作为教师,要获得生活的幸福,还应在以下两方面调整个人的工作生活方式:1、自觉执行“两规”。即在规定时间内完成规定的工作任务,不要轻易地透支生命去做于己不利,于人未必有力的所谓“奉献”。2、积极适度休闲。要善于利用双休日,寒暑假和每天紧张工作之余的闲暇时间进行自我保健、游戏、娱乐、健身等活动,以调整身心、保持精神与身体的健康状态。没有健康的身体,去谈幸福是不可能的,脱离生存环境谈师德问题是没有意义的,脱离事业发展进行师德修养是不起作用的。保持心理的平衡和身体的健康只是善待自己最基本的要素,在专业知识上不断获得发展,在教学技能上不断取得进步,在道德层次上不断求得升华,使自己真正做到“与时俱进”,永不落伍,才是真正善待自己。
当我们从平凡得不能再平凡的教学生涯中感受到越来越多的乐趣的时候,当我们的内心的幸福溢于言表的时候,我们就能够用自己美好的心境,去创设学生的美好心境,用自己的幸福去营造学生的幸福。
二、善待学生——做一个慈母般的教师。
教师的生命是与一届又一届的学生成长紧密联系在一起的。在一批批学生的成长中,我们由稚嫩走向成熟。身为教师,要获得人生的幸福,必须首先成为一个成功的教师,这是不言而喻的,而善待学生正是教师事业成功的前提。没有学生的合作,教师的工作绝对不会有成效。可以这样说:教师工作的成功程度在很大程度上取决于教师调度学生与自己合作的兴趣与能力。
善待学生就是善待自己。使学生感受到学习的快乐与成长幸福的教师是最幸福的教师。那么,怎样善待学生,如何用爱心打开学生的心灵之窗,从而开启教育成功之门呢?首先,爱学生就要了解他们。了解他们的爱好和才能,了解他们的个性特点,了解他们的精神境界。对一个好教师而言,只有了解了每一个学生的特点,才能引导他们成为有个性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人学,是对人类灵魂的引导与塑造。苏霍姆林斯基说得好:不了解孩子,不了解他的智力发展,不了解他的思想、兴趣、爱好、才能、禀赋、倾向,就谈不上教育。其次,爱学生就要公平对待每一位学生,把所有学生视为自己的子弟。据有关教师人格特征的调查,在学生眼中,“公正客观”被视为教师最重要的品质之一。他们最希望教师对所有学生一视同仁,不厚此薄彼;他们最不满意教师凭个人好恶偏爱、偏袒某些学生或冷落、歧视某些学生。公平,这是孩子信赖教师的基础。
三、善待同仁——开辟一方适宜生存发展的乐土。
教师间公共的人际关系无外乎合作与竞争,正确处理这两种关系,使之有利于事业发展,有利于身心健康,是一个合格的教师必备的能力。合作多于竞赛,就更能搞好教育工作,会起到事半功倍的效果,与人合作取长补短,使自己以最少的时间获取最大的收获,何乐而不为呢?是同行必有比较,有比较必有高低。在高低差别显现之后如何对待朝夕相处的同事,还涉及一个人的精神境界问题,高尚情操问题。
善待同仁可以多一些情谊,少一些纠纷;多一些合作,少一些竞争;多一些赞赏,少一些埋怨;多一些关怀,少一些冷漠。人与人相处多了,又是一种天然的竞争关系,矛盾在所难免。处理矛盾时,应该少些冲动,多些理智。思考问题时严谨些,尽量使自己的言论与要求合法、合理、合情,不要伤害对方;采取行动时要慎重些,力争做到有理、有利、有节。当同事遇到困难时,给与尽大能力的帮助;当同事取得成绩时,给与衷心的祝贺和鼓励;当同事有误解时,当面给与解释清楚。我们在平时的教育教学工作中要时刻意识到,学校追求的是综合的育人效果,要求教师具有合作精神与团队意识。而且只有在与同事有效的合作中,才能体现出我们的职业价值;也只有在教师这团队中,我们才能感觉到工作的快乐,也只有团队的合作,给我们带来意想不到的教育成果,这就是“众人拾柴火焰高”的道理吧!
在我们的文化传统中吸取营养,在工作中我们坚持把“己所不欲,勿施于人”“给予立而立人,己欲达而达人”“海纳百川,有容乃大”等古训在人际交往中加以运用;坚持把“和而不同,为而不争,群而不党”作为我们为人处事的准则。我们将会发现,我们不仅具有改造自己心境的能力,而且还具有在一定范围内影响人际生态环境的能力。
快乐本为感觉,幸福取决于心情,教师工作性质更是如此。只要我们尽心尽力,追求心中完善的境界,无愧于“人民教师”这个关荣的称呼,纵然我们不刻意追求幸福,真正的幸福将会常驻我们的心中!
时间飞逝,一转眼一个学期就过去了。今年九月,我在对学校环境完全陌生和经验不足的情况下,带着校领导的信任和家长的期待投入教学工作,深感惭愧!回顾这四个月来的工作,应该是收获和遗憾并存。从一名学生转变成了一名教师,角色转变的同时,性质也发生了变化。起初,我也曾为这种转变茫然过,但现实容不得我长时间的不适应。不可否认,在这个过程中有过太多的失败,也有过很多的埋怨,但更多的我想是收获了属于自己的那份心得。
在教学教研方面,我勤学好问,虚心请教老师,学习他们身上的优点,克服自己的缺点,征求他们的意见,改进自己的工作。作为新教师在教学上肯定存在很多的不足,基本功不扎实,上课随意性比较大,经验缺乏,因此有很多的地方需要学习,而勤学好问应该是一条不错的捷径。在此我非常感谢我的师傅虞富春校长和同办公室的教师。他们在我的教学过程中给予了很多的帮助。他们总是给予我认真地指导。从他们的教导中我学到了很多优秀的教学方法,也学会了很多处理应急问题的方式。通过几次听课后也确实受益匪浅,更加明确授课思路,目的清晰,条理清楚。总之自己首先必须做好的就是要在平时不断学习来增强教学技能,提高课堂教学容量,使自己的讲述更清晰明了,让自己尽快成长。
在备课方面,作为一名教师,特别是一名新教师,我认为一定要认真备课,努力上好每一堂课。工作以来才深感站上讲台不难,但站好讲台不容易。特别是在听了几位老师的课之后,发现自己的备课确实存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。备课是上好一节课的前提,所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了,才有可能做到有的放矢。在作业批改方面,学生交上来的作业,我绝大多数都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现,而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况,做到有效的反馈。还有一点,我觉得老师认认真真地态度,也会无形中感染到学生,特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。当然我并不没有做到很好,一些知识方面反馈的技巧,还要多多请教。
我知道,很活的课堂并不是好的课堂。对孩子的爱也应是有理智的严肃地爱。通过几个月的工作明白,赢得孩子的尊敬并不是通过老师脸上的笑容,而要用自己的实力征服他们,使他们从内心对自己产生钦佩之情。一开始,课上有同学比较随意,导致影响到一部分学生。现在我也进一步采取措施,集中学生上课的注意力。对开小差的同学,变相提醒。对回答精彩的同学,及时表扬。很多上课应该注意的问题,我想我还在学习中,应该一节比一节更完善。
此外,我还及时总结自己在授课过程中的收获和不足,写好教后记。这是教师成长过程中很重要的一个环节。发现不足,才能找到今后工作努力的方向。积累自己的教学经验这在自己的教学生涯中不容忽视。通过这几个月的工作,我深知实验学校里人才济济,要想在这里干出一点点属于自己的成绩,需要自身不断的努力和奋进。而我深知自身修养远远达不到所要求的水平,所以只有在日常生活中多督促自己看书,学习。学习教育心理学理论,学科专业知识,网上查找教学资源,利用可利用的时间让自己进步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我之后需要做的还有更多:如继续向老教师学习,其实我现在也是一名学生,不懂就要学会问;进一步加强自身基本功训练,课后的练习做到精讲精练,注重对学生能力和情感的培养;关注差生,给予他们更多的帮助,不要使他们丧失学习的兴趣;提高自身专业素养,精通自己所学专业知识,且要不断加以修正。时刻谨记自己是一名老师,注意自己的形象。
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最新行政执法工作经验分享【第九篇】
各位同事:
下午好。
在今天下午,我们都很高兴在公司的每周六下午15:00左右进行公司营销部例行活动。感觉大家从事销售以来,结果还不是很理想,因此我就提出了一个即兴演讲主题——“销售能够改变命运”。有点紧张,你们大家希望我紧张吗?我有一个方法就是能够快速让我不紧张,那就是需要你们热烈及长时间的掌声.......
各位同事,我认为销售能够改变命运。在三四年前,我是一个毫无经验,毫无社会背景的人,面对寻找工作和个人能力提升没有任何方法。那个时候只想找到一份工作,找到一份能够养活自己的工作,因为我从四川达州过来,一直在哥他们哪儿住着,压力很大,毕竟在外比不上农村,吃住都要钱的,我在哪儿也会增加他们的开支。因此,我渴望能够找到一份工作,一份稳定的工作,从而来减轻他们的负担。但由于能力问题,没有经验,任何工作都很难寻找,现在回想起来,我寻找过的单位和简历,不少于200家。那个时候,我对电脑感兴趣,我想从事有计算机方面的工作,由于没有任何经验,没有一家单位对我感兴趣。因此,我只有放弃自己的爱好,放弃自己那份曾经的执着,抱着随便找工作的态度找了一份长达12小时的工厂工作。由于企业经营不稳定和我个人定位不准确的因素,我换了无数份对自己毫无兴趣的工作。从此人变得极为麻木,对生命也就不太负责起来。我想,这应该是可怕的,现在回忆起来,应该非常可怕。
在无意中,我在书店闲逛,看到了一本书是林伟贤的《money&you》,当时只是随便翻了几页,后来就非常对这本书感兴趣,买回家一口气花了两天时间看完了。这本书受益颇深,建议各位有空去看看。这本书让我学会了系统思考问题的能力,如何看清自己,如何定位自己的一些思路,同时书中的一些名词,让我很感兴趣,感觉很好,知识有所长进。后来我就去想改变自己,经过无数思考,我最终还是打算从事销售方面的工作。
怀着这样的定位,找了无数相关方面销售的工作,行业有很多,最终很难,因为没有经验。最终,在好人心的引见下,我销售的第一份工作就是推销员,推销牛奶,这家公司选择我的原因就是感觉我机灵。引见到这个公司的人是郑姐,现在还能够想起这个人的名字。那个时候是鲜奶,专门每天去外面推销鲜牛奶(就是每天要送到别人家的)。现在我都能够想起这家鲜奶的名称,厦门心鲜乳业有限公司,我当时工作地点是在泉州安海镇。面对工作的来之不易,我倍加珍惜这份工作,很想在这里能够干出一番天地,干出自己曾经理想中的一切。就这样,我对这份工作不抱有任何怀疑和猜测,只有努力干。我还记得,当时我们进这个鲜奶配送站的有好几个人,具体是哪些人我忘记了。按照惯例,进去就要讲一些相应关于牛奶的专业知识,然后第一天下午就去跑楼层,跑小区、跑住户,楼层一家家推销。那个时候按照现在的叫法,就是所谓的扫楼,最终通过我的5个小时的努力,谈了10多个单(毛单),我以为回去经理会骂我,最后经理统计我的单最多,他们都是0单,最后我被冠上了一个“业务能力很强的业务员”的头衔。由于这份工作的待遇是包吃住,所以我认真对待这份工作。一直干了好像3个多月。
我只所以要离开,是因为我在不断学习,学习了一些销售方面的系统化知识。包括销售团队组建、业绩考核、销售人员薪资等。最让我觉得兴奋的是,我在所有知识中彻底分清了“营销”与“销售”的概念,“管理市场”与“开拓市场”的概念。最终我选择了一家it公司,由于时间关系,我就不一一细说我找工作的一幕幕......现在回忆起来,我目前感觉从事销售工作一直以来,让我最自豪的就是能够在世界五百强的公司可口可乐上班,从事快消的营销工作,的确兴奋,来之不易。最终我离开可口可乐,感觉是它的待遇不怎么合理,不是我想要的,所以我选择离开了。我记得在应聘可口可乐“业代”(业务代表)这一职位时,我们当时应聘的人有50多个,最后是我与一位稍黑的男孩被录取了,我感觉很自豪。证明我还是有一些能力的,不是没有能力,因为在哪些人当中,无论是论学历和资历,我都不如他们强,最后我能够应聘成功,在我的职业生涯中,可以骄傲一下,哈哈。
在面对可口可乐面试官问我:“如果今天你没有被我们录取,你怎么办呢?”,我平静地回答:“可口可乐是世界五百强公司,能够在这家公司任职,是我的梦想。今天能够来到世界五百强的公司可口可乐,这其实就是一种成功,一直自豪。没有关系,我没有应聘成功,只能证明我还有些条件不具备,达不到你们的要求,没无其它”。面试官对我这一问题,非常满意,我想这应该是我能够应聘可口可乐成功的原因吧!
同事们,当我去选择从事销售工作时,我的家里人反对,他们觉得这一行没有什么可图,其实我不这样认为。回到现在,我通过不断努力,不断学习我现在是一位全方位的销售人才,同时又是一名部门经理人,策划人。曾经的我通过不断学习,从事了广告策划一职的工作,我想这是对我今天打下了一些很好的基础。现在回头看看我哥他们与我来比较,我比他们强n倍,他们面对烈日,整天靠体力赚钱,而我可以在办公室吹吹空调,动动脑子靠脑力来赚钱。这就是选择,因此我面对曾经的选择,我不后悔,很庆幸自己能够从事销售,能够做好销售,而且还能够做了这么多年。这一切都是基于我愿意学习,愿意奋斗。我想还有些原因就是客户所说的,我对工作是很有责任心的,有激情的。任何时候,我都没有放弃,客户也非常喜欢我这种勤奋,执着的精神,有很多公司都想让我去他们公司,以我这种激情,随便能够组织一支非常有力的团队,帮助他公司迅速来开拓市场,客户如是说。至于客户他们说的是否是真实的,我们暂时不看,但至少让我从中总结了,也充分证明了一个人只要不放弃,不抛弃,坚持自己的梦想去做,我想一定能够成功,一定能够把销售做好,业绩做好。
聊的东西,你居然不知道,我想这是最大的失败。我们销售代表经常在说,这市场难做,项目不好,其实我认为没有不好的项目,只有不好的销售代表,不适合或者说轻易放弃的销售代表,我想一定人如果没有定性,没有执着去坚持,而且期望又高,我想再怎么做都失败。
时间不多了,我只想以在《赢在中国》栏目播出时姚明的那句话来结束今天的演讲——“努力不一定成功,但放弃一定失败”。希望我们每一个都要敢于挑战自己,挑战团队,挑战市场,全力拼搏。记住,任何时候不要放弃不要抛弃,坚持着自己的梦想,全力去做,我想我们每一个人都能够在维博网络这个公司里实现自己的价值。
最新行政执法工作经验分享【第十篇】
我们总结如下管理心得:。
1.目标统一,职能分散每个项目的成功完成既需要扎实的硬件设计能力,又要有优秀的软件编程能力.考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能.所以在组队时,队员的选择各有倾向,如创新能力强的同学主要负责软件编程,动手能力强的同学主要负责硬件构建,逻辑能力强的同学主要负责论文设计,如此才能分工明确,队员优势互补.为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一.如此才能齐心协力,在其他组还未设计成型前,我们以高质,高效地完成了作品.2.加强交流,相互信任交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧,激发设计灵感的重要手段,还是加强感情联络,解除误会的有效途径.前期工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象.经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深厚了同学友谊,强化了团队力量,促使下一步工作顺利进行,实践了"友谊第一"团队精神.
一、团队管理的重要性。
团队管理的重要性一:建立共同愿景。
由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,团队在组建之初,需要团队成员用大量时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都能被接受的目标,这一目标一旦被全体成员接受,就会占据领导地位。每个人的工作是这一目标的具体化。共同愿景的建立,能够激发出人的“深层热望”,每个人不仅知道自己在做什么,还知道自己为什么要这么做,这样才能充分地发挥自己的潜力并主动合作,从而团队也才能获得协同效益。
团队管理的重要性二:严守纪律规范。
产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极的意义。
团队管理的重要性三:合理分配角色。
如果将团队精神理解为集体主义,并简单地与个人英雄主义对立起来。这样会导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。因此,团队中合理的分配好每个成员的角色,使他们各尽所能,不仅可以发挥每个人的积极性,更可以提高其创造性。
二、团队管理的问题。
虽然团队对于每个组织来说非常重要,仍然存在着很多问题,具体表现为:
团队管理的问题一:不能求同存异。
在团队中,每个成员都有自己的个性,他们只有最大限度地发挥自己的才能,才能实现自己在团队中的价值。这样,那些个人能力很强的成员之间可能会形成恶性竞争,从而不利于其个人和组织目标的实现。以一个班级为例,从团队的角度来讲,其学生的学习成绩不应当仅仅是将每个学生成绩的简单的算术和,而是要大于这个算术和。
团队管理的问题二:彼此过于依赖。
团队中的成员由于经常在一起生活和工作,所以常常会导致成员之间相互依赖,而失去相对的独立性。虽然团队是其成员相互合作的团队,只有团队成员相互依赖,团队的作用才能得到发挥,但是成员过于依赖容易阻碍成员积极性的发挥,从而导致南郭先生和大锅饭现象的发生。
团队管理的问题三:不愿认同他人。
作为组织的一名员工,在加入一个团队一段时间后,会逐渐认同他们所在的团队,这种认同感能够促使个人接受团队的价值观、态度和工作习惯。但是,当一个人同时属于几个团队时,各个团队的价值观、团队规范、工作习惯同时作用在某一个人身上,使得该个体承受着内心的冲突和压力,难以适应新的环境。
团队管理的问题四:存在沟通障碍。
成员具有不同的文化背景、宗教传统、风俗习惯等等,不可避免地会产生文化冲突。例如由于语言上的差异,在信息交流时,很容易导致信息传递的丢失和失真;由于文化背景不同,每个成员很容易带着自身文化的“有色眼镜”来感知信息,从而导致对信息理解上的偏差,甚至误解;在合作过程中,习惯性的防卫心理和行为,也为团队内部的沟通设置了障碍。
团队管理的问题五:协调起来困难。
团队每一成员都有自身的核心竞争力,要把这些强势个体揉和在一起,本身就具有很大的挑战性。同时,每个成员有着不同的作息时间、不同的工作学习顺序、不同的生活方式等,这也给整个团队的协调增加了难度。此外,每个成员的技术熟练程度不同也可能会导致信息的单向流动和反馈的不及时,进而影响整个团队的效率。
团队管理的问题六:存在道德风险。
团队的特点决定了管理是其主要管理方式,这就给成员个体充分利用自己的信息优势规避义务或责任留下了广阔的空间。每个团队成员都是理性的,都拥有自身的核心竞争力,可以轻易离开所处的团队。这不仅会造成团队人才的流失,影响工作的顺利进行,而且也可能造成知识、信息、技术的泄漏,给组织带来严重损失。
要使企业在竞争激烈的市场中逆流而上,我们就应该有自己的企业管理团队。通过两个来月的《打造高绩效管理团队》的课程学习,感慨良多,我也深深地明白了,一个企业,如果没有一支优秀的管理团队,就不可能会有更大的发展。如果没有一支优秀的管理团队,企业就有走向死亡的危险。
建设一支优秀的企业管理团队有很多的好处。但是我们也应该知道要打造高绩效的团队却不是那么容易的事。通过学习,我学到了很多,例如诊断团队中角色的分配。实干者是比较保守的,守纪律,对工作有着务实的态度,工作努力。协调者的整合能力比较强,办事客观,考虑问题冷静,有很好的自控能力和自信心。推进者的办事效率高,因为其目的明确,性格比较外向,喜欢挑战性的工作,富有工作热情和激情。创新者具有高度的创造力,但是有个人主义思想,有变革的优势。信息者对外部环境敏感,容易发现新事物,但是喜新厌旧。督促者善于分析评价,天生喜欢挖苦讽刺别人,分析问题比较冷静。凝聚者善解人意,处事灵活,合作性强,但敏感,不愿承担责任。完美者持之以恒,注重细节,事必躬亲,比较容易焦虑,技术专家具有奉献精神,是独特领域的专家,缺乏管理经验,容易忽视能力之外的因素。
制定目标要遵循黄金准则:明确性(specical)、可衡量性(measurable)、可接受性(acceptable)、实际性(realistic)、时限性(timed)。在一个团队中,并不是制定了合理的目标就能够实现的。团队中的人员能否合作也是很重要的一个方面。如何让制定了的合理的目标能够完成,我们团队还应该加强团队精神的建设,加强沟通和交流。这样有利于提高团队凝聚力和团队的合作意识以及提高团队成员的士气。通过沟通和交流,让团队中每个成员相互了解,注重细节,诚恳正直,勇于道歉。
更出色。有的员工有这样一种不正确的认识,自己只是普通一员,只做与自己职责相关、并与所得薪水相称的工作。除了训练员工的主人翁意识,我们还应该提升员工的工作态度和主动意识。
著名心理学家赫兹伯格在企业管理上提出过一种理论,这就是“双因素理论”。这个理论很强调对人的内在激励,对企业管理和组织行为学都具有划时代的意义。“双因素理论”包括保健因素和激励因素两方面。
在一个企业中,凡是那些与工作条件有关的,容易导致员工产生消极情绪的因素就是保健因素,比如人际关系、工作条件、职业安定等。这些因素就是员工生存的基本保障,是马斯洛需要层次论的“生理需要”、“安全需要”、“社会需要”的基本内容。在一个企业里,企业必须能够满足员工的基本生存需要,而企业效益与每个员工息息相关。只要这些最基本的条件得到满足,员工才有可能安居乐业,考虑下一步发展,因此这些都是管理者应该考虑的问题。在工作之余,要多关心员工的生活状态。在一个企业中,那些与工作特点和内容联系在一起的、能够促使员工产生工作满意度或获得激励的因素就是激励因素。激励机制的实施,是企业必须长期关注的问题。哪个企业能够抓住这一点,哪个企业就能够很好的发展!这项机制对于挖掘和发挥员工潜能,激发员工的斗志,自动自发,自觉自愿为实现企业目标。具有非常重要的作用。因此,激励员工是一项长期战略措施,能够激发出企业异乎寻常的生产力。
在团队中的每个成员也要注意自己的沟通技巧。改善沟通技巧主要有两个方面,第一是积极聆听,好处是可以让你获得更多的信息,并且在别人面前留下谦虚的印象,能够让你准确的理解对方的意图;第二是有效的表达。在工作中,我们也是应该改善自己的沟通技巧,对员工的话要积极聆听,以便自己从中得到更多相关工作的信息,这样有利于更好的开展工作。同时我们在聆听的时候也要选择方法。在聆听的时候有听而不闻,假装聆听,择而听之,积极聆听等几方式。然后我们也应该学会问开放式的问题,重复对方的话,说出自己的理解,适当保持沉默。
为了使公司取得更大的发展,希望公司全体管理人员齐心协力,共谋发展,把我们建设成为一支高绩效的管理团队。同时我们应该注意内部的沟通和交流,积极主动的完成自己的工作,树立从公司利益出发的信念。同时注重和员工的沟通和交流,将我们公司打造成为的高绩效团队,使公司的经济效益有一个新的提升。