办公室年度工作(述职报告)汇总8篇
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办公室年度工作述职报告【第一篇】
尊敬的领导:
总经办在总公司各位领导的关心支持下,在各单位和兄弟处室的鼎力协助与配合下,始终以围绕中心、服务大局为宗旨,积极发挥综合协调、后勤保障、对外联络等职能作用,团结奋进、扎实工作,全面完成了总公司下达的各项目标任务和临时性事务,确保了机关各项工作的高效运转。作为总经办的一员,在科室负责人的统一安排部署下,与科室全体工作人员一道,认真负责、求真务实的开展各项工作,并取得了一定的收效,现将一年来的工作向大家做以简要汇报,请予评议。
人常言“活到老,学到老”、“三人行必有我师”,在日常工作中我比较注重学习,不管通过哪种方式方法或者经历某种事情,特别是刚走上这个岗位,对一些事情还把握不好,处理一些事情还显稚嫩,不够全面、细致,时不时出现一些漏洞,犯一些错误,所以在过去的一年时间里不管是干任何事情,都注重学习,经常在工作中边学边做,边做边总结、边吸取经验教训,不断努力提高自己的业务能力,力求减少失误。同时也十分重视思想政治方面的学习提高,积极参加机关周一学习和各种政治学习活动。在总公司组织的中层干部培训中,在如何当好副职,做好配角等方面都学到了不少知识,也给实际工作提供了较大帮助。
1、20xx年在总公司领导的关心支持下,在相关处室的紧密配合下,协助处室负责人与全处室同事们一道,圆满筹办了年初的生产工作会议、表彰会、半年工作会等大型会议,起草、校对、印制了会议文字材料,安排会务住宿及用餐,保障了会务的顺利举办,同时也积极协助政治处、财务处等处室、单位在公司新会议室成功举办了有关培训活动。
2、在文件收发方面,不断努力提高办文质量,及时收发文档,全年共上传下达各类文件xx多件,并能积极做好督办、催办等工作。
3、在公章管理方面,能够严格遵守公司相关管理规定和要求,谨慎行事,防止出现差错。对个人收入证明、按揭贷款证明等一律予以回绝,不予盖章。对合同类文件均严格按照总公司要求,先上报审批,后签字盖章,以确保万无一失。
4、在文档工作方面,能够及时督促归档人员按时按要求进行文件归档。在档案管理过程中,及时提供查阅服务,时刻确保档案资料按卷宗类别有序摆放,以便于随时查阅,并对档案室不定期进行整理,保证良好的通风、干燥等,确保档案存放安全、无遗失。
另外,科室在计划生育和食堂管理等工作中,通过业务专干的辛勤努力下也取得了一定的成绩,全司计生工作双查率达到了100%,没有发生违规违纪行为。食堂是一项相对较为难均衡的工作,常言道“众口难调”,过去的一年,在总公司领导的关心下,在机关各处室及工作人员的大力支持下,食堂工作得以顺利开展。在这期间食堂工作人员为了给大家提供较为可口的饭菜,也做出了一定的努力,想了不少的办法,做了一些尝试,采纳了多方面好的意见和建议,目的只有一个,就是能够最大限度的满足机关干部职工多方面的需求,虽然还存在一些问题,但相信在今后的工作中他们将不断改进,全身心的为广大干部职工服好务。
1、不断加强了综合协调工作。办公室能够始终根据总公司各阶段的工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通,运作顺畅。在整个机关上下一心、团结奋进、共同努力的良好工作氛围下,20xx年机关各项事务得到有效开展,我处室综合协调工作得以顺利完成。
2、有力保障了机关工作有效运作。在机关办公用品采购、发放,办公设备配备、维修,冬季取暖采购,报刊杂志征订、发放等工作中能够依照总公司有关管理规定,认真进行采购,严格控制费用支出,通过多跑两家多问两家,力求选择物美价廉的商品进行采购。在发放过程中,时刻叮嘱科室工作人员节俭发放。叮嘱通讯员确保报刊发放准时准确,防止发生遗漏。在公务车调度方面,能够及时提供公务用车服务,为总公司领导和部门提供公务便利,全力确保机关工作的有效运作。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中,能够自觉执行党的各项组织纪律,严格要求自己,做到生活上廉洁简朴,工作上秉公办事,无“吃拿卡要”现象,积极接受各方面的监督。
2、努力提高工作效率。这方面在不断严格要求自己的同时,能够及时督促办公室同事尽快办理手中事务,特别对基层同志和外地人员来处室办事,在坚守原则的同时,都能予以特事特办,尽最大努力尽快给予办理,为他们节省时间。
3、力争处理好多方面之间的关系。我自己认为,人与人之间的关系都是从细小处积累和发现的,因此在日常工作中,我时刻牢记大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急,认真办事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,服从大局,团结同志。
总结过去一年的工作中,在总公司领导和各单位、各处室同事们的关心和支持下,我和我们总经办这个团队都通过努力取得了一定的收获,但也存在一些不足,主要表现在:
个人方面:一是工作经验还不够丰富,需要进一步的努力学习提高;二是处理问题的方式方法粗放,还不够精细,不够尽善尽美;三是在管理工作中还需要进一步提高;四是闯劲不够,不管在工作中、管理中,都缺乏一定的闯劲,没有创新意识。五是由于个人性格问题,在工作中出现一些不足,需要进一步去跨越、去突破。
处室工作中,一方面还存在工作漏洞,在文件校对、印制过程中有时出现字词差错,需要今后进一步的细致工作;报刊等的发放过程中,还存在不及时或差错,需要进一步的改进。另一方面在为机关其他领导和处室服务过程中,由于种种原因,还存在一些不能满足要求的情况,需要大家给予理解。三是食堂饮食服务方面还需要不断提高,尽可能的满足全司干部职工的要求,我处室将紧密配合机关伙委会开展相关工作,加强对食堂工作人员的教育管理。
总之,在新的一年里,就我个人而言,将直面自己存在的不足和缺陷,继续加强学习,不断丰富工作经验,细心研究,努力工作,力争在新的一年干出新的成绩。我也相信,我们总经办,在总公司领导的关心支持下,在各单位、处室的鼎力协助下,全科室工作人员将团结一致,紧密协作,共同努力,为全司各项工作的蓬勃发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
办公室年度工作述职报告【第二篇】
县委考核组各位领导、同志们:
一年以来,作为县委办公室主任,我和办公室一班人,围绕党委工作中心、突出调查研究、文稿起草两个重点、积极发挥参谋助手、督促检查、综合协调三大作用,狠抓思想建设、组织建设、业务建设、作风建设,办公室“三服务”的工作质量和整体水平不断提高,保证了县委各项工作的有效运转。我本人作为主要领导做了一定的工作,发挥了—定的作用。下面,按照年度考核的要求,就自己一年来履行职务和自身建设的情况作简要汇报,请予评议。
一、思想政治情况。
二、履行工作职责的情况。
作为县委办公室主任,我在坚决贯彻执行县委决策部署的同时,能够,积极地发挥主观能动性,坚持以团结、协调、高效、务实、表率为基本要求,比较好地发挥了参谋助手、枢纽协调、督促检查、后勤保障的作用,为全县的发展做出了努力。一年来,主要做了以下几方面的工作。
一、重视了办公室领导班子建设。办公室有职工20余人,分布于10多个岗位,是县委机关人数最多的.部门。如果没有一个有吸引力、凝聚力的团结、战斗的领导集体,搞好工作是不可能的。这方面,我首先是坚持了维护班子民主集中制上的团结。作为主要领导,我注意自己民主作风的养成,坚持有事与副职商量,坚持重大事务召开室务会制度,集体决定,分头负责。这样做的结果是集中了大家的智慧,减少了失误,增强了成员的班子意识,推动了团结配合。对于副职分工的工作,我一般都不去干涉,给他们以充分的信任。而对我自己分管的工作,我都尽可能地征求他们的意见,求得他们的支持配合,这样就比较好地调动了副职的积极性,维护了班子的团结。
二、抓职工队伍素质建设。我注意把不断提高职工的思想政治素质,树立好的办公室人员形象放在首位,坚持职工学习制度、党员生活会制度。对于县上安排开展的各种学习教育活动,我都及时主持召开有关会议或者建议召开支委会研究部署,并指定专人具体抓落实。一年来,先后开展了党的十六届三中、四中全会精神的学习宣传、“两个务必”教育、“两个条例”的学习教育等活动。通过组织集体学习讨论、检查学习笔记、组织辅导等形式,收到了较好的效果。为了使办公室职工队伍始终保持一个好的素质和好的形象,我坚持对办公室作风纪律的经常性教育,严格要求。对于个别不遵守纪律、作风拖拉、办事不力的同志,及时进行谈话批评。为了不断提高职工的业务素质,我还在经费紧张的情况下,订阅了10多种报刊,为各个岗位分别订阅了业务刊物。在日常工作中,我坚持与秘书一起讨论文稿提纲,帮助他们提高写作能力。办公室的职工队伍素质一直保持了稳定提高的势头。
三、积极参与政务。作为办公室的领导,我参与政务工作主要是通过为县委和领导组织文件来实现的。在我担任县委办公室主任以来,办公室为县委领导工作起草、组织了大量事关全县工作的安排部署、指示意见、政策措施、领导讲话、工作汇报等方面的文稿。这些文件或者由我主持组织,或者由我审看阅改,融进了自己对全县经济发展、牧农村工作、企业改革、精神文明建设等方面工作的思路、意见和建议,从而比较好地履行了办公室和我本人参加政务的职责,为全县的发展作出了自己的努力。
四、组织搞好服务。通过办文、办会、办事等大量具体、繁杂、辛苦的工作,搞好服务是办公室工作的重要职责。办公室为县委起草制发各类文件、讲话、汇报、调研报告200余份,130余万字,比较准确地体现了领导意图,比较好地发挥了文件在领导、指导全县工作中的作用。县委办公室向市委办公室上报信息近500条,督查专报35期,切实保证了全县重大事件和重要情况的及时上报,没有发生过误报、漏报、瞒报的情况。召开全县性会议8次,召开常委会、联席会议、书记办公会议19次,接待上级来人来访和安排县委领导外出开会、出差、下基层调研200余次,县委办公室都提供了比较及时、周到的服务和组织工作,没有发生误时、误事的情况。作为办公室主要领导,我比较好地履行了布置安排、督促检查的职责。
办公室年度工作述职报告【第三篇】
围绕省厅、市委市政府各项考核,根据各类考核的内容和时点,做好计划方案、明确责任分工和具体推进时点,确保各项考核无偏差无漏项。一是重点重抓高质量跨越发展考核。年初分解并制定我局2020年度重点工作任务清单,明确各项任务分管领导和责任处室,分季度跟踪工作完成情况。二是深入开展“101%服务流动红旗”竞赛活动。按照市委、市政府开展“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动要求,制定活动方案,成立服务团队,明确责任清单,在全体人员共同努力下一到三季度以优异的成绩获得优胜红旗。此外,做好政务公开考核等十余项省市考核。
这一年对办公室工作一边摸索一边总结,一边找差一边提升,总体感觉五味杂陈,真正理解了事无巨细。从厅长、市长的调研工作,到卫生间水压纸张等等,无论什么事情都需要用心处理,办公室全体同志牢记以身作则,以诚待人,始终以维护大局为重,虽竭尽全力,但仍存在不足,如:需要提高会议保障的水平,需要加强公共设施的检测和维修,需要强化争先创优的意识等等。
办公室年度工作述职报告【第四篇】
一、坚持“一个原则”
即坚持“上为市局领导分忧,下为干部职工服务”的原则。办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了“协调、参谋、服务”三大职能,即协调到位,但不“拍板”;参谋到位,但不“越位”;服务到位,但不干预领导工作。
1、承上启下,做好协调工作。一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到“事前预测,事中监督,事后总结”,如今年2月份,为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会),我提前了一个月就进行了安排,相关工作人员春节期间都在加班,结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题,耐心细致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下,今年以来,我累计协调较重要的工作达起,为领导分了一定的忧。
2、献计献策,发挥参谋作用。一方面坚持每个月都要深入支局、班组及村邮站等基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向市局领导反映。另一方面,坚持开展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,认真办好《永州邮政信息》和局务公开栏,与工会一道,组织好了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。今年以来,通过实地调研,我就农村支局风险抵押承包、邮政“三农”服务站建设、骨干网点装修、闲置资产盘活、投递制度改革、《湖南省邮政条例》宣传贯彻等重大事项,累计向市局领导提交工作建议项,被采纳项,基本尽到了“参谋”的职责。
3、改进作风,提高服务水平。一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项工作坚持民主讨论,不搞“一言堂”。二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一些不同方面的文字材料并强调完成时限,如每月要发稿多少,要采编《永州邮政信息》多少,都有明确的规定。在“高标准、严要求”下,今年以来办公室累计草拟、整理各种文件、总结、报告、领导讲话稿、各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了市局领导所需的一切文字材料,一些经验总结被《中国邮政报》、《湖南工人报》、《三湘邮报》等媒体刊登,办公室主抓新闻宣传的同志今年11月还被《中国邮政报》社评为“优秀通讯员”。三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,不仅按照市局预算审批制度有关要求,坚持“阳光采购”,认真组织落实办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证,等等,据统计,到目前为止,今年累计办实事件,得到了广大职工的高度赞扬。
二、实现“二个转变”
1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现“管理者”向“服务者”的角色转变。一方面当好“指挥员”,充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好“战斗员”,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。
2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:
第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。如我们执行周度工作安排制度,即每周星期一将市局领导安排的工作,以表格的形式下发到各个部室、分局,做到分工明确,责任到人,并要求及时完成;未能及时完成的,发督办通知单进行催办,经催办仍不能完成的,进行考核。这样,有效调动了各部门的工作积极性和主动性。
第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将办公室工作人员“主人杯”竞赛情况及每个工作人员的德、能、勤、绩进行量化考核,作为评先评优秀的依据。今年办公室一名同志被市局评为“优秀共产党员”。同时,还制定了一些有效的激励措施,如今年3月份以来,在市局办公楼水电改造的基础上,制定了专门的水电管理办法,规定各个办公室的水电限额,坚持“超额自付,节约归已”的奖罚制度,大大节约了市局的水电费开支,每月能节约水电费2万元以上。
第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,但又要坚持团结协作,不允许各自为政。
三、抓好“三项工作”
1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等政治理论知识;另一方面抓好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。
2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了“有法可依”,有力地保证了政令的畅通和工作的落实,对解决“三不”问题有着明显的促进作用。
3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。如我家在江永县,我平常很少回家,从来没私自用车,既使我女儿因病去长沙住院,也是搭公共汽车去的;经常利用周末时间主动加班和下县局、支局搞调研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,注重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,刚来市局工作不久,我就很快在赢得了同事们的信任,在民主评议管理人员时,我得到了高分,并被职代会民主选为市局党委班子成员。
虽然做了一些实际工作,但不足之处也是显而易见的,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为企业建设、发展做出新的贡献。
3、由于工作繁忙,用于学习的时间不够,理论水平有待进一步提高;对家庭照顾不够,导致家人有意见。
在下步的工作中,我将按照“保持共产党员先进性教育”的有关要求,进一步严格要求自己,为促进永州邮政的全面、协调、可持续发展,多做贡献,争取做出更好的成绩回报各级领导和同事们的关心和厚爱。
办公室年度工作述职报告【第五篇】
时光荏苒,岁月如梭,20__年很快就过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在一年里,我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助,本人充分发挥岗位职能,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、牢固树立服务意识。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作。
按照公司要求整理了(*),认真做好公司各类文件和各类计划的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料、合同、证件的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度。
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《公司证件、资质外借审批手续》、《电动车辆管理制度》、《办公楼卫生管理制度》等。
3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报公司领导。
二、锐意进取,努力提高公司知名度。
在公司领导、部门领导及同事们的大力支持下,我和综合办公室全体同仁顺利的完成了各项资质的申办工作。先后在6月19日取得《防爆电气设备修理安装资质》;6月25日顺利的通过了青岛阳光认证中心对公司总部的qhse体系审核;8月8日我公司《一级压力容器安装、改造、维修资质》上网公示;特别是对9月25日开始的《石油化工检维修资质》审核感触颇多,石油化工检维修资质是中石化为了规范石化检维修队伍新生的资质,在申办过程中毫无其他经验可以借鉴,在公司领导的大力支持和鼓励下,我和整个取证团队将任务落实到人,并明确切实可行的实施措施。
每月至少召开一次工作会议,检查工作计划的完成情况,查找存在问题,确定完成的时间,对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划,加紧实施。工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真,历时九个月,顺利的通过了石油化工检维修资质六大类二十四项的初审和整改工作。在《防爆电气设备修理安装资质》过程中,首次采用了与雁翔机电公司联合申请的办法,整合了资源,节省了50%接待费用,共享了双方的优势力量,一次性顺利通过。并为以后申办工作开创了新的思路。
申请各类资质的九个月的艰辛、欢笑、焦虑、彻夜不眠等等所有的一切都历历在目,我为我们这个取证的团队感到自豪与骄傲,也感谢各位同仁对我的帮助和关怀。
三、精益求精,明年工作再上新台阶。
以下是明年的工作安排:
1、积极配合20__年3月1日开始的炼油厂春季大检修,认真完成工程计划、鉴定项目的下发,准时上报厂部要求的检修日报、周报等各项工作。
2、4月份开始启动《石油化工检维修资质》复审和增项的准备工作,将新增的土建、清洗、带压堵漏作为重点项目实施。
3、5月份准备迎接qhse体系审核,修改和完善体系文件,督促各二级单位做好迎审工作。
4、6月份,《防爆电气设备修理安装资质》复审。qhse现场审核。
5、7月份,《一级压力容器安装、改造、维修资质》抽审。
6、8-9月份,《石油化工检维修资质》现场审核及问题整改。
四、团结同志,积极发挥集聚效应。
俗言说:一只筷子容易断,一把筷子折不弯。这句俗语揭示了团结的真谛,团结出力量,团结出效益。几年来,本人在工作实践中,以“与人为善”为宗旨,对待单位同事,无论是领导还是群众、无论是年长还是年幼、无论是人前还是人后,都是一个样。在坚持大是大非原则前提下,诚心对待、高度尊重、亲密团结。不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。对待前来办事的群众,视若亲人,做到“送一张笑脸、道一声问候、递一把椅子、敬一杯茶水、给一个满意”。
一年来,我们综合办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了综合办公室新的历史重任,综合办公室愿与全体同事一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为综合办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。
办公室年度工作述职报告【第六篇】
我从基层调入办公室工作以来,公司领导及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟一的回报方式就是努力工作。一年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来**窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有很大差距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
谢谢大家!
申请人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
办公室年度工作述职报告【第七篇】
尊敬的各位领导,同志们:
一、履行工作特色和亮点。
(一)科学谋划,创新工作思路。本人忠实履行党建“第一责任人”职责,自4月份任跃进街道党工委书记以来,认真谋划街道党建工作思路,开展了基层组织提升年活动,确立了以提升“党建责任意识、服务质量品质、基层干部能力、制度建设水平”为主要内容“四个提升”党建工作思路,树立“不抓党建就是失职、抓不好党建就是不称职”的工作理念,落实“抓学习,强素质;抓制度,强机制;抓保障,强基础;抓整治,强服务”四项措施,大力推进和谐街道和谐社区建设。
(二)夯实基础,构筑坚强堡垒。一是明责任。带头落实目标责任,健全班子成员和党员干部联系社区工作制度,与社区党组织书记签订党建工作目标管理责任状,将党建工作任务分解落实到班子成员、机关干部和社区党组织书记身上,确保了党建工作落到实处。二是抓班子。始终坚持“民主集中制”原则,积极主动征求班子成员和辖区居民群众的意见,协调好上下各方面关系,确保班子“合心、合拍、合力”,为各项工作提供组织保障。三是抓党员。全年共发展党员3名,处置违法党员1名。按照新出台了发展党员工作条例,规范发展党员工作程序,完善了积极分子、新发展党员的档案材料。开展了党员1+10联系户和党员自愿者服务活动。四是抓廉政。认真落实党风廉政建设,认真履行党委主体责任,坚持讲授廉政党课,认真实行“一岗双责”,积极开展“廉洁文化”活动,做好廉政约谈工作。
(三)凝心聚力,狠抓队伍建设。一是抓学习,强素质。全年街道班子成员和社区书记深入到党建联系点开展调研、做专题报告、组织研讨共12次,组织干部集中学习32次,党员撰写心得2篇,领导班子成员撰写调研报告3篇。二是抓制度,强机制。重新修订了“加强基层党组织建设”、“党的活动”等48项工作制度,保障了党建工作的规范运行。进一步规范低保、廉租房补贴、计划生育等工作的审核、办事流程,并实行首问负责、限时办结等制度,增强办事透明度,方便辖区办事群众。三是抓保障,强基础。完善社区配套设施、优化阵地保障,区委政府先后投入资金180多万元,完成了1000平米春光社区标准化建设,改造500平米的社区文化活动中心,改扩建了齐山老年公寓,成立了残疾人康复基地,实现一站式办公、居民娱乐、文化活动等功能的全覆盖,切实做好社区服务工作。每个社区培养1名后备干部,为社区换届做准备。四是抓整治,强服务。在“三严三实”专题教育中认真开展基层干部不作为乱作为等损害群众利益专项整治活动中,街道社区共查摆出环境卫生、信访案件办理、服务群众态度等不作为乱作为问题12个,形成了问题清单,制定具体整治方案,逐条制定了整治措施、明确责任人、整改时限;建立了考核科学、问责到位的效能考评体系,严防“不作为、乱作为、贪腐谋私、执法不公”行为。
二、工作中存在的问题和原因。
回顾总结一年来的党建工作,还存在一些薄弱环节和不足,主要有:一是履职不尽到位。作为街道党建第一责任人,对党建理论学习、研究不深,对街道党建工作开拓、创新意识不强,对社区党建工作指导不到位;党建特色品牌不突出,虽然开展了基层组织提升年活动,没有进行深层次的探索和创新,开展活动形式较为单一,特点不突出,亮点不明显,缺乏活力。二是统筹协调不够。作为党工委书记,自己与辖区机关单位、企业沟通少,掌握情况不全面、不细致,致使有些辖区单位和街道的配合还不够紧密,辖区单位的设施资源开放共享程度比较低。三是思路办法不多。近年来,因辖区内承载着区内建设项目较多,个别企业在生产时产生环境污染问题,影响周围居民正常生活,但街道社区党组织真正解决问题的办法和途径少,导致辖区信访维稳工作难度大。四是工作力度不大。有时满足于出思路、定目标,抓落实下的功夫不够。社区存在重“建设”、轻“管理”的问题,活动场所虽然达标,但有的服务平台功能发挥还不到位。五是从严管理不够。对社区党风廉政建设责任的落实上安排部署多,针对性举措少,导致街道社区个别党员干部的思想和工作作风还不能完全适应当前工作的形势和要求,在抓落实、做群众工作方面缺乏担当劲头,作风建设与组织和群众的要求还有差距。
认真反思存在的问题,主要原因在于:一是政绩观树得不牢,对党建工作“第一责任人”认识不够高,没有真正把抓党建作为最大的政绩,思想上仍有重发展轻党建的倾向,行动上仍有“一手硬一手软”的情况。二是责任意识还不够。第一责任人的职责履行还不全面,主要是抓责任落实有欠缺,考核评价、激励约束等制度缺失或乏力,问责不到位,导致责任落不实,工作抓不实,基层党建工作缺少压力和动力,难以取得大的突破。三是谋划思考不深。对政策理论没有学深学透,缺乏“解剖麻雀”的钻研精神,比如对如何统筹辖区党建资源方面没有深入思考,造成党建工作的覆盖面和影响力不足。四是抓基层党建工作缺乏经常性、持续性,没有把每个领域、每个环节抓具体、抓深入。这实质上是自己缺乏持之以恒的“钉钉子”的精神。五是求真务实的勇气不足。有时由于工作的重复性,图省事,照搬照抄,沿用老方法解决问题;有时还缺乏担当担责的勇气等问题,在工作上遇到难题时,不善于思考、动脑筋,满足于过得去。
三、下步工作思路和主要措施。
在今后的党建工作中,将严格按照区委的要求,一如既往地凝心聚力抓党建,抓好党建促发展。
一是进一步落实党建工作责任制。要建立分级负责责任体系,强化“党工委书记全面抓、副书记直接抓、班子成员包片抓、支部书记具体抓”的上下联动,层层抓落实的党建工作责任体系。同时,要强化班子成员包抓社区机制,针对各社区具体实际,包抓领导要帮助和指导社区制定工作计划、理清工作思路、协调解决具体问题。继续将党建工作列入对社区的年度目标考评内容,每季度组织专门人员对基层党组织进行督查,促进社区党建工作总体推进。
二是强化基层组织建设。开展好社区党组织和居委会换届选举工作,在选好配强社区两委班子的基础上,狠抓作风建设,严格规范管理,健全完善各项制度,进一步夯实基层组织。同时,要在深化党员1+10联系户活动、推进党员自愿者服务活动和强化“在职党员进社区”活动,探索党员管理服务新模式,注重发挥辖区党员先锋模范作用,以期实现对辖区居民群众的精细化服务。
三是加强党员服务与管理。建立困难党员帮扶站、创业党员指导站、流动党员联络站、退休党员活动站,党员图书阅览室、谈心室、活动室、电教室、接待室等党员服务功能室,坚持“建、管、用”相结合的原则,向全街干部职工、辖区共驻共建单位、居民党员、流动党员开放社区活动场所,开展学习培训,工作交流,休闲娱乐、实现党员管理服务向深度延伸。进一步提高党员活动的积极性,提升党组织的凝聚力。
四是整合辖区党建资源。树立“大党建”观念,发挥辖区企事业单位较多的优势,找准切入点和共建载体,构建街道党工委与辖区单位党组织、辖区非公企业党组织良性关系。
办公室年度工作述职报告【第八篇】
一、强化服务意识,实现思想认识的新突破。
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识入手,透过学习、健全制度等措施,使全办上下自觉认识到:
服务是天职。服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因而,我们要求办公室工作人员自觉找准工作定位,把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓服务于工作,寓工作于服务,不断提高服务水平。
服务是方向。随着政府职能的转变,打造服务型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调左右的综合部门,理应顺时应势,把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质服务的理念,努力把办公室打造成为全市服务型机关的“先行者”。
服务是形象。办公室是人民群众的“纽带”,是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和群众对政府整体形象的评价。因此,我们要求每个工作人员要靠服务树形象,要靠服务赢认同,透过优良的服务创树良好的形象。
二、创新服务理念,实现工作方式的新突破。
办公室的服务同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新服务理念,用心创新服务方法,大力推行“三个转变”,实现了工作方式的新突破。
一是由注重日常事务服务向服务大局转变。发展是第一要务,也是办公室服务的主题。近年来,我们自觉从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把主要精力和时间集中在服务发展大局上,放在为领导决策出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上,有效地提升了工作水平,赢得了领导的充分肯定。
二是由被动服务向主动服务转变。办公室工作有着较强的从属性、被动性。这一特性决定了办公室的服务往往被动的多、主动的少。近年来我们主动克服这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充分发挥主观能动性,努力超前思考运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求主动,围绕大局谋主动,尊重规律赢主动,从而牢牢掌握了工作的主动权,逐步实现了由被动服务向主动服务的转变。
三是由务虚服务向务实服务转变。我们从改革会议、精减文件入手,力改过去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题,创造性地开展工作。
三、把握服务重心,实现职能发挥的新突破。
办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提高服务水平,务必抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。在实际工作中,我们着重把握了四个方面:
第一,捕捉信息,当好“耳目”。办公室就是为领导收集状况、捕捉信息的“耳目”。为当好这一“耳目”,我们坚持把信息工作摆在重要位子。
一是拓宽视野采。主动走出就信息抓信息,编信息纯粹为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位重新回归到为领导服务、为决策服务、为发展服务上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进上,对下涵盖到的县域发展、稳定、群众生活等方方面面上来,从而极大地增强了信息对政府工作的指导性。
二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办”主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯通、纵横交织、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。______年,我办上报信息______多条,被国、省、市、办采用___×余条,上报量和采用率均居全烟台市第一。
三是深入挖掘。在实际工作中,我们并不满足于单纯的信息收集和编报,而是更注重信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利用。我们建立了信息定期整理制度,主动从零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍好处的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,经验及时推广。
第二,高效办事kickover,当好“管家”。近年来,我们按照规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规范文件,精简了文件数量,提高了文件质量。
在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,透过统筹思考,合理安排,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提高了会务服务质量。
在日常工作中,坚持从工作的大局思考每一个细小问题,力求把每一件事情都思考得更周全,安排得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提高。
第三,精于调研,当好“外脑”。调研是领导决策和指导工作的基础和依据,是“谋事之道,成事之基”。我们紧紧围绕中心工作,按照“贴近领导搞调研,服务决策谋大事”的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的和难点问题,经过筛选,构成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲真话,较好地掌握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物本质,为领导带给了超多的问题性、预测性、超前性调研。同时,为大兴调研之风,我们采取调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每个办公室工作人员每年务必撰写×篇以上的调研文章,在全办构成了“人人想调研、个个搞调研”的浓厚氛围。近几年,我办每年集中开展的调研课题在___个以上,被上级报刊杂志采用的调研文章在___篇以上,每年都有___个以上调研成果被市委、市政府决策时采纳。
第四,督查落实,当好“钦差”。按照“有作为,有力度,有”的“三有”目标,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。
一是树立督查。在必须好处上说,督促检查一个重要的领导环节和领导方法。这项工作只有得到领导的重视、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导重视的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,构成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的。
二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门服务承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都取得了较好地效果。在资料上,突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、政府的重大决策、领导批示件和群众反映的热点难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。
三是创新督查方式。为提高督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探索了一条增强督查实效的新路子。
四、激活服务要素,实现队伍建设的新突破,做活服务文章关键在人。
为此,务必把队伍建设摆在突出位置,透过全面提升素质,激发全员活力,为做活服务文章带给有力保障。用“三留人”机制构成凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上,不论资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在中励炼成长;在环境上,努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本,领导上做到公道正派,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常交流,做到以心换心,真诚相处;生活上,友爱互助,互相关照,充分体现办公室的人情味和温暖感,不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人”。目标考核机制“考”出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目标考核制度,按照因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到×个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人,群众评分,公布排行,并与年终奖金、评优评先、提拔任用挂钩。