实用国资公司工作总结范文及工作计划实用【最新5篇】
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国资公司工作总结及工作计划【第一篇】
2007年主要经济技术指标完成情况
1、利润计划指标x万元，实现利润x万元，较上年增长x%；
2、销售收入计划指标x万元，实现销售收入x万元，较上年增长x%；
3、新增订货计划指标x万元，实现新增订货x万元，较上年增长23%；
4、工业总产值计划指标x万元，实现工业总产值x万元，较上年增长x%；
5、回收货款计划指标x万元，实现回收货款x元，较上年增长x%；
6、员工年人均收入x万元，较上年增长x%。
2007年的主要工作可以概括为以下八个突出特点：
一、调整机构设置，完善内部管理
为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要，2007年公司对机构设置进行了一些调整，年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部，将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线，加大了市场开发力度，建立了公司的营销网络；年底将制造部和技术部合并，使技术和生产的配合更加紧密；成立了营销分公司下属的技术开发科，为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。
从管理入手，加强制度建设，完善了一批规章制度，规范了相关部门的工作程序，如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等，进一步规范了公司运行程序，保证各项工作有序进行。
二、加强员工培训，加大“应本”人才储备比重
员工培训是企业成功的基矗员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训，受训人数平均92人，员工满意率达到99%。通过培训，制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工，大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作，改善员工队伍的年龄结构和专业水准，为企业做好了人力资源的储备工作。
三、全力做好企业搬迁工作，完成资产增值
为了扩大企业生产规模，提升企业形象和实力，公司在董事会授权下，积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下，xxxxxx有限公司成功购买了1#标准厂房，迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。
公司从九月底开始设备搬迁，在全体员工的积极努力下，仅用了两个月时间，于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作，恢复了正常生产。
四、加强财务管理，拓宽融资渠道
为了解决企业流动资金紧张，生产投入不足的问题，一方面在企业内部挖潜，加强财务管理中的成本核算，统筹兼顾收支平衡，减少占用，将有限的资金投入到生产中，最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面，为解决新厂区建设的资金投入的问题，积极拓宽融资渠道，先后与xx银行xx支行，xx银行xx分行等接触，公司于9月份在xx银行沈阳分行贷款600万元，用于新厂区的建设。
五、成立销售分公司，加强销售网络的建设
营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节，起着龙头的作用。为强化营销工作，拓展市场，多签一手合同，公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》，促进了营销人员的工作主动性、积极性，为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作，公司先后在xxxx和xxxxxxxx地区成立了客户服务部，不但扩宽了信息渠道，而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离。
六、加强生产组织工作，确保生产计划顺利实施
吸收、培养优秀的技术工人，做好人员配置和劳动管理工作，提高生产效率。
八、做好企业文化的培育工作，解决企业生存、发展之本
公司经过三年的发展，尤其是搬迁到新厂区之后，企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业，一个想要持续发展的企业，必须重视企业文化建设工作。2007年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和ic识别系统，以此来提升企业形象，使员工自觉维护企业信誉，增强凝聚力，使客户认同公司的产品和文化。
1、制定员工行为规范，确立公司核心价值观，增强员工对公司的认同感和归属感；
2、发挥党组织和群团组织的作用，调动各方力量，作好企业文化的宣传、教育工作；
4、做好后勤保障工作，为员工创造一个好的工作、生活环境。
新的一年已经向我们走来，我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取，为实现公司2007年的经营目标和发展目标而努力奋斗！
国资公司工作总结及工作计划【第二篇】
(一)第三产业发展态势良好。今年以来，湄洲岛第三产业主要经济指标完成情况良好，预计2015年第三产业增加值8亿元，比增%;社会消费品总额亿元，增长%。1-10月份规模以上商贸业营业收入1296万元，增长%;重点服务业营业收入4555万元，增长%。另外，今年还拟新增1家重点服务业企业(海神旅行社)和1家限上商贸企业(益佰家超市)。
1.住宿餐饮业持续繁荣。随着旅游品牌的推广、妈祖文化特色舞台剧《平安号》的推出、节庆活动的举办及向莆铁路、厦深铁路的开通等，游客人数增长较快，旅游产业不断提升，对全区餐饮住宿业拉动明显，特别是节假日期间市场持续火爆。春节、“五?一”黄金周、中秋、“十?一”黄金周等节假日期间，全区12家重点餐饮企业零售额实现翻倍增长，64家家庭旅馆和3家限上餐饮住宿企业更创新高。
2.消费市场持续活跃。以旅游工艺品、日用消费品、农产品流通等为重点，带动流通服务网络建设，形成较为完整的供应网络。完善农村现代流通网络，新增1家超市。
11月，共减免小微企业875户，减免营业税金额达万元。通过以上扶持措施，推动湄洲岛第三产业更快更好发展。
(二)招商引资和对台经贸合作取得一定成效。积极发挥妈祖文化、对台工作和滨海旅游优势，挖掘潜力，强化措施，克服不利因素，招商引资和对台经贸工作取得了一定成效。今年，我区共审批2家台资企业，总投资额1050万元，利用台资万元。其中，xx市善源海洋生物科技有限公司相关手续已办理完毕，另外一家xx市湄洲岛海悦滨海生态旅游开发有限公司相关手续正在办理。
1.科学策划项目，对外推介招商。在总体规划的框架内把项目切块，选出有关妈祖文化、对台交流、海滨旅游和基础设施等有代表性、市场潜力大、影响面宽，具有特色和优势、容易启动的项目进行策划包装，制作招商项目手册，向外推介招商。
2.积极参加招商活动。参加福建中锦新材料有限公司vip客户战略合作论坛暨xx市产业链项目招商推介会等招商活动，同时赴厦门参加第十九届“”投洽会，购买设立招商展台，策划推出度假酒店、游艇俱乐部等旅游经贸招商项目，吸引了不少客商前来咨询洽谈。
3.发挥妈祖文化优势，拓展对台合作。以妈祖文化为纽带，积极配合有关部门推进湄洲岛对台小额商品交易市场、海关监管仓库筹建，海关监管仓库已通过验收。同时，协助管委会举办第十七届中国?湄洲妈祖文化旅游节等重要涉台活动，不断把对台对外妈祖文化交流扩展到更多层面。
(三)海防工作取得成效。重点抓好平安海域、海防道路建设等工作。成立湄洲岛“平安海域”建设工作领导小组，适时调整充实湄洲岛海防委员会成员名单，促进了海防建设工作的有力开展;在我局的督促下，港楼村-边防所、汕尾村-边防所2条海防执勤道路建设已建设完成，获得上级补助140多万元。同时，今年增报5条海防执勤道路，争取列入2016年海防基础设施建设，目前已审批通过2条;6块海防led宣传显示屏的建设安装工作已完成;重点抓好“三?廿三”妈祖诞辰纪念系列活动、第十六届中国?湄洲妈祖文化旅游节等重大节假日和重点时段的客渡船现场监管工作，有的放矢地做好“重点海域、重点对象、重点时段”的现场检查和隐患排查工作，做到了保平安、促和谐，行之有效地保障了湄洲岛海防的形势稳定。
(四)科技工作继续向前。
1.地震工作实现突破。今年以来，我区地震应急避难场所建设工作取得一定进展。在上级领导和区党工委、管委会领导的高度重视下，地震应急避难场所建设工作列入政府重要工作议程。根据我区实际情况，我局制定了《湄洲岛地震应急避难场所建设方案》并进行细化;下达方案，并召集妈祖中学、湄洲二中主要负责人进行避难场所建设工作动员;督促业主单位进行地震应急避难场所建设，按月上报地震应急避难场所建设进度，目前，2处地震应急避难场所已竣工验收;协调团委、组织部等部门进行地震救援志愿者队伍建设;积极推进湄洲镇和有关部门、单位地震应急预案制定、修订工作，并要求各责任单位根据预案进行演练。
2.科普工作得到加强。认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，利用湄洲镇及下辖的11个行政村的科普宣传栏，并利用“全国科普日”、“科技活动周”等开展科普活动，提升湄洲岛科学普及。
3.专利申报工作取得进展。今年以来，我区共有专利申请量6项，授权量6项。
(五)诚信建设工作有所发展。积极响应市诚信促进会工作相关要求，根据我区实际，创造性地开展“诚信企业”评选、“诚信家庭”评选、“践行核心价值观”系列宣传等活动，促进湄洲岛诚信社会的建立。(六)外侨办工作成效显著。积极对接“一带一路”战略，接待来自加拿大、澳大利亚、新加坡、马来西亚、印尼等地的13批400多名客人，通过接待、座谈会等形式，加强双方交流，促进妈祖文化的传播与弘扬，提高妈祖文化的影响力和湄洲岛的知名度。
(七)安全生产工作得到加强。认真落实“一岗双责”和企业主体责任，深入推进企业安标化建设工作，加大对各类安全生产隐患排查整治力度，重点开展清剿火患战役活动、重大火灾隐患暨“三合一”场所整治专项行动、电梯安全检查、超市安全生产专项检查、餐饮场所燃气安全大检查等，切实防范我区商贸系统安全事件的发生。今年以来，我区企业安全生产工作保持平稳态势，没有发生较大及以上安全生产事故，较好地完成管委会下达的安全生产控制指标。
(八)直属公司的服务管理水平进一步提升。做好企业的服务管理工作，寓管理于服务之中。重点加强对轮渡公司的安全监管，忠湄轮渡公司2015年1-11月份安全渡运游客161多万人;积极配合轮渡召开项目、设备招投标工作，轮渡提升工程得到顺利推进。
(九)行政权力运行工作有序进行。在省市商务、经信部门的指导下，完成行政权力、公共服务事项清理，制定相应运行流程图及办事指南，并进行公开公示;完成单位责任清单制定，规范部门权力;对网上审批系统进行梳理，逐步完善网上办事系统。
二、2016年工作思路
2016年，我局将继续认真贯彻落实市、区各级经济工作部署，突出提速提升，突出实干实效。为此，拟重点抓好以下几方面工作:(一)着重抓好第三产业工作。
加快发展第三产业，重点抓好旅游服务业、流通服务业、住宿餐饮业和交通运输业的发展，争取新增若干家限上商贸企业和重点服务企业。协调有关单位、部门，以创建5a景区为抓手，打响“来湄洲度假、带平安回家”的旅游品牌，抓好旅游项目的布局，抓好旅游产品的开发，抓好旅游服务业的提升，推动湄洲岛第三产业发展。
(二)着重拓宽招商渠道。
围绕“一地三岛”建设目标，有效发挥妈祖文化、滨海旅游、对台工作等优势，精心策划一
批特色项目，做好包装和推介;进一步利用节会招商，组团参加市委、市政府2015年招商引资工作计划的重要招商活动、第十九届中国投资贸易洽谈会等节会招商活动;积极开展”三维对接”，紧盯旅游产业链薄弱环节，重点引进五星级酒店、综合性娱乐购物、海上娱乐项目、“渔家乐”等旅游项目，优化旅游产业结构。
(三)着重推进项目建设。
积极上报商贸服务项目，跟踪项目进度，及时上报;已经签订合作意向的项目要加快落地投建步伐;已开工项目要加快建设进度;想法设法向上争取各类补助资金用于开发建设，积极协调推进创建5a级景区系列工程、轮渡提升工程、东环路景观带工程、鹅尾神石园提升改造工程等项目，努力实现商贸固定资产投资按序时进度完成。
(四)着重抓好海防工作。
在原有基础上，继续加强海防基础设施建设，重点抓好海防执勤道路建设，争取按时完成任务。做好2016年海防基础设施建设项目申报工作，督促有关单位抓好项目的前期工作。健全联勤机制，联合涉海单位，加强经常性海上联合执法行动，形成有效工作机制。建立警民联防联管机制，实现海上安全齐抓共管的良好局面。
(五)着重抓好科技普及工作。 大力开展科普宣传活动，努力提高公众的科学文化素质。继续开展形式多样的群众性科普活动，开展科教进乡活动，加大乡镇科普宣传的力度;结合节假日、活动日，支持配合有关部门开展科普活动。同时，加强农村科技培训工作，根据群众需要，举办专题知识讲座和培训，传授科学技术，把我区科协工作推上一个新台阶。
(六)着重抓好其他工作。
推动各项工作上新台阶。
2015年，我们的工作在多方的努力之下取得了一定的成效，但是，也存在很多不足之处。2016年，我局将在认真贯彻落实十八届三中全会精神的基础上，坚决按照区党工委、管委会领导对经贸招商局工作的批示指示，继续开展好各项工作。今年以来, 我局在区委、区政府的正确领导下，以城中村改造招商工作、加强政务服务为重点，积极落实区委、区政府有关工作部署，认真做好招商引资、政务服务以及“六权治本”工作，做到了目标明确、超前谋划、积极落实、稳步推进，招商局各项工作均保持良好发展态势。
一、招商引资工作
1、超额完成招商引资目标任务。截止11月底，我区实际引进外来到位资金达到亿元，已完成全年80亿元目标任务的112%。通过会审的拟签约项目6个，总投资额243亿元，已完成全年235亿元目标任务的103%。分别为恒大翡翠华庭项目，总投资50亿元;龙城天悦小区项目，总投资15亿元;横河社区城中村改造回迁安置项目，总投资亿元;怡佳别苑(太原碧桂园)项目，总投资亿元;许东城中村改造项目，总投资62亿元;杨家堡社区城中村改造项目，总投资80亿元。
目前，正积极推进大族集团项目、汾酒集团项目的前期手续办理工作，全力推进万科城市综合体、中央公园、怡嘉别苑等项目的开工建设，积极引进物流项目推动我区物流业的发展，传化物流、万科物流等项目或正在选址或正在办理前期手续，同时，积极与有意投资我区的外来企业做好对接服务工作，全力促进我区招商选资工作。
2、积极做好城中村改造项目推介招商工作。一是分别于今年1月16日、6月9日召开了
两次xx区城中村改造项目专题推介会，共有100余家省内外知名地产企业参加，并有二十余家意向企业与我区进行了对接。二是利用各种媒介广泛进行宣传、推介，先后在省投促局对外招商网络平台、太原招商引资专栏、土地流转网、土地资源网等大型土地资源网站上发布相关推介信息100余条。三是开展点对点推介，通过电子邮件、电话联系等方式先后向80余家国内重点房企发布推介信息。四是利用省政府组织的“四地四场”招商活动推介我区城中村项目。经过努力，今年先后有保利集团、富力集团、深圳华强集团、新城控股等一批国内知名企业介入我区城中村改造进行合作洽谈。目前北营与万科集团、杨家堡与山西经贸集团鼎轩房地产开发有限公司、许东与陆延集团已签订协议，龙保村正在与富力集团进行洽谈，其它城中村招商工作也正在积极积极推进当中。
二、政务服务工作
一步提升了服务效率。工商窗口开始核发“三证合一”营业执照，食药监窗口对餐饮服务许可证和食品流通许可证施行了“二证合一”工作。截至11月底，在市行政审批管理信息系统中累计办结万余件，占全市市县区办件总量的50%，居全市之首。五是为进一步提升基层便民服务工作运行效率，根据市政务办要求，我区已在10个便民服务中心安装基层便民服务数字化平台，由区政务服务中心对各基层便民服务中心的办件量、办理进展等进行监督检查，做到办事流程可控、可考、考察。据统计，全区10个街乡便民服务中心及156个代办点日接待群众500余人，截至11月底，办理事项共计万件次。
三、六权治本工作
全区六权治本工作领导组办公室设在我局，承担了相应的工作职责。一是组织全区各相关单位成立了“六权治本”推进工作领导组，并制定了工作任务表，按照工作方案明确了每项工作的责任单位和配合单位，明确了完成任务时限。截至目前，全区共梳理行政权力事项2965项，其中:行政许可117项，行政处罚2089项，行政强制142项，行政确认31项，行政裁决4项，行政征收征用43项，行政给付53项，行政奖励28项，其他行政权力401项，区政府为实施主体的行政权力45项，部门共有的行政权力11项，无固定实施主体的行政权力1项。二是督促各相关单位抓好制度建设、优化制度清单，共收集全区各相关单位报回的制度230余条。三是积极发挥统筹枢纽作用，及时将各单位报回的“六权治本”工作推进情况报告进行整理汇总，上报至xx市政府。
以上是我局今年以来的工作情况，尽管做出了一些成绩，但仍有许多不足之处，我们将在今后的工作中继续努力，切实为我区经济发展做出新的贡献。
国资公司工作总结及工作计划【第三篇】
年度个人总结（公司秘书）
去年9月,我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作，作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教，努力做好本职工作，按照岗位基本要求，努力到\"五勤\"、诚心当好\"四员\"。\"五勤\"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,\"四员\"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。5个月来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务。下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
参考书。如在我刚入局时，为了尽快进入岗位角色，我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，我觉得，局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验，我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己，对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从；对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱，我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。
据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说，自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请
教学
习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面。
我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
自xx入职至今已经xxx，在这xx星期的工作中，我学
在这xx个星期的工作中所出现的问题感觉现在很没自信。2、目前工作遇到的问题：1、对公司的整体情况及业务流程了解不够，导致工作出现了很多过失。目前不知道该如何让自己很快的了解公司的业务流程，只能通过看公司的会议记录或其他资料来了解，但是感觉了解的很不全面。2、自己之前未做过秘书这一职业，所以对秘书这一岗位的工作内容掌握不够全面，在工作中出现的不专业的行为，给xxx带来的不便深感自责。3、基本的上传下达工作感觉自己做的都很不到位，也很不专业。以后会努力学习改正让自己尽快融入角色。3、个人想法：
2、关于公司的业务流程自己会尽快熟悉，同时也希望xxx在以后的工作中对我的工作多多的批评指正。3、关于公司方面的想法，因为目前对公司的业务还不是很熟悉，所以不敢妄下结论或凭空评论。以上是我对这两个星期工作中遇到问题的简单总结，欠缺的地方还请xxx批评指正。
湖北股份有限公司
公司文秘科20xx年工作总结
质、外塑形象，着眼全局、协调各方、恪尽职守，在沟通和服务工作中狠抓实效，不断改进，较好地完成了本职工作，为实现公司 “ ”贡献出了自己的一份力量。现将今年来的工作情况总结如下：
文秘科日常工作涵盖了文件起草、文书处理、档案管理、后勤服务、人员接待、工作协调以及党支部和工会组织等方面的工作，承担了大量繁杂、琐碎的具体事务和临时事务，可谓是千头万绪，纷繁复杂。办公室是公司的信息枢纽，而文秘科又是办公室中承上启下、协调左右、联系四方的信息中转站和综合服务站，因此对文秘科的各项工作的质量和时效要求较高。
各项工作指示及时传达到位。今年共收转集团来文份，起草印发公司内部各类通知、通报、请示、纪要和综合材料等余份，形成书面文字计万余字，为公司各项工作的顺利开展奠定了基础。
20xx年，文秘科协调公司各部门共完成了14个类别159个行政、生产和营销类管理制度的补充、修订、完善、校对、编印、印刷及下发等工作。其中，包括《办公用品管理制度》等15个行政管理类制度，《考勤管理制度》等14个人力资源类制度，《宣传用稿管理办法》等6个文化宣传类制度，《安全管理责任人制度》等27个安全管理类制度，《合同管理制度》等4个法律事务类制度，《erp系统运行与维护管理规定》等3个信息服务类制度，《小型维修项目实施办法》等5个项目建设类制度，《全面预算管理制度》等6个财务管理类制度，《废次品回收、整理及销售管理规定》等6个监察审计类制度，《采购物资质量管理制度》等18个物资保障类制度，《包装材料试装试验管理规定》等11个技术服务类制度，《产品出厂检验制度》等质量管理类制度8个，《安全生产管理制度》等18个生产管理类制度，以及《订货发货管理规定》等18个市场营销类制度，为推动企业标准化发展进程和实施内部管理转型提供了强有力的工作支撑。
20xx年，文秘科认真落实公司党支部关于党群工作和群文活动的指示，组织开展了一系列的活动，在公司内部营造了积极进取、奋发向上的良好氛围，使企业的凝聚力和凝聚力得到了显著提升：一是组织完成了工会主席更选工作，召开了第四届三次职工代表大会并审议通过了公司20xx年管理制度汇编；二是起草、发布了20xx年公司岗位技能竞赛方案，组织、协助开展了现场管理知识竞赛等富有成效的活动，台前通过oa、腾讯通、qq群、拉横幅、领导宣讲等多种方式宣传造势，全方位、立体化的在公司内部进行宣传和动员，台后为各种技能竞赛活动准备场地，各种致辞和进行各种协调工作。三是协助完成了qc活动启动会、夏季职工运动会等群文活动，进一步活跃了公司氛围，促进公司各部门和员工之间的情感交流，加强了企业凝聚力建设，有效的增强了公司的活力。
到真诚服务、细致服务和微笑服务，全面提升服务质量和服务水平。
一年来，文秘科在集团领导与办公室领导的关心支持，及各位同事协调配合下，取得一定成绩。在总结成绩的同时，我们也清楚得认识到，我们的科室也存在着一些问题。科室人员流动性较大，缺岗压力严重，各种工作安排受到了一定的影响，相关工作不能及时、有效地衔接，新进员工在业务能力、服务水平、公文写作方面离公司和领导的要求还有一定差距.专业知识、综合知识还需进一步提高，团队凝聚力、执行亟待加强。下半年主要在以下几个方面提高：
文秘工作的性质要求我们养成细致严谨的工作习惯，需要我们具有高度的责任心。在发出公文时务必要做到字斟句酌，反复推敲，确保公文在遣词造句方面的精炼和达义。在日常纷繁复杂的工作中，我们要善于抓住主要矛盾，理清工作思路，分清工作主次，平衡各项工作，变被动应对为主动出击，解放自己的双手，使工作更加科学化、条理化，以“高标准、严要求、高效率”来鞭策我们自己。
秘科的人员除了要有过硬的文字综合能力之外还应广泛涉略， 学习新知识，钻研新业务，拓宽知识面，努力学习相关法律常识、财经、营销、生产等方面的知识，不断提高个人修养，以较高的个人素质、良好的精神风貌推动工作的开展,以个人形象树部门形象和公司形象。
一是本着实事求是的原则，及时做到上情下达、下情上报，保证公司各种沟通渠道的畅通。二是充分搞好后勤管理工作，认真听取公司职工对后勤工作的各项意见，并及时改进，保证公司员工吃的满意，住的放心，为他们在工作解决后顾之忧。三是遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。四是整理并归档自20xx年以前的公司所有文件、合同及其他相关资料，为查阅文件资料提供保障。五是继续统计办公费、租派车费、招待费、水电费等管理费用，并将各项统计数据进行规范化整理，为控制各项管理费用和领导决策提供依据。
20xx年10月23日
公司总经理秘书个人年终总结
本人于#入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。为此，时时刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次，在行为上改变自己。
刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。
某公司办公室文秘个人工作总结
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
一年来，我主要完成了一下工作：
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。
总经理修改后，送至各部门轮阅。
公司秘书个人年终总结范文
时间如白驹过隙。转眼间我到秘书科已有半年了。
今年6月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将半年来我的工作情况作简要汇报。
围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的高标准、严要求的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下：
而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了于和与字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为xx年度先进工作者。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
董事长秘书工作总结
20xx年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是
我人生的重要开始。经过半年多
来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的
工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少。
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文
件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文
的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以
及各类活动会议通知的拟写。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董
事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中
仔细、耐心。一年来，对于各部门、
各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到
对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要
加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通。
做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理
临时任务。
在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻。
总结
总经理秘书年终总结
本人于#入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同
事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作
风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一。
通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文
心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。
时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行
员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手
的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的
编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工
作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司
门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的
联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业
所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税
的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、
登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了。
两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以
整理。
会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每
个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也
最有利于公司的决策，协助总经理做
出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行。
并做好业务记录。
经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出
口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有
专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算
还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们
公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%
的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的。
己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把
各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。
由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的。
但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。篇3：董事会秘书
述职报告
述职 报 告 尊敬的各位领导、各位代表、各位同事： 大家上午好！本人***，现为公司董事会秘书。今年年初，感谢公司对我的培养和信任，从办公室主任
岗位调至董事会秘书岗位。一年的工作，使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的
主要职责有：
据董事会工作安排，落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录，拟定会议
纪要，起草有关材料和文件；三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位
董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定;五是协调和
配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系;六是接待来访，回答咨询。对照以上职责，现将本人20xx年工作情况述职如下，请各位予以评议：
处理日常事务，完成董事会交给的各项工作任务。二是密切联系公司董事会、监事会和总经
办工作，及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有- 1加以解决。
并落实到自身的实践工作中。
摆正自己的位臵，积极完成领导布臵的各项工作；主动工作，积极思考，努力探索，为规范
管理和创新管理提出合理化建议。
能紧跟社会发展步伐，紧跟董事会工作步调。
高服务水平，勤奋工作，恪尽职守，以高度的责任感和事业心来做好本职工作。
风。 以上述职，有不妥之处，敬请大家予以批评、指正。谢谢大家！
董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮
助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
总平图盖章往返规划局不下3次。6月份制作了公司的
企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表
的相关事务。
工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
共接待了各级领导56批85人次。
跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
内容。
负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标。
则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个
企业要想发展，就要明确的制定出发
国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国
内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未
来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、
没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非
常大的损失。重头 再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软
为文化。就拿*车间事故来说、一方面
是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这
样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的
我于今年6月有幸经上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事
长秘书一职。进入公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”
激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务。
进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要
汇报。
助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最
新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度
迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报，使项目进度清晰明了。此外，在工作中能够注意
分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率，对三睿、中煤、安鹏、项
人力资源捋顺公司章程，摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事：凡事
有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做
到计划我的工作，工作我的计划。
“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾。
甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及
板”；服务到位但不干预领导工作。
长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错。
处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的
过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
20xx年秘书工作总结
收官之年，是全面深化改革开局之年；对公司而言，是转型发展改革重组之年，是行业冰冻期破冰前行之年。20xx年是我在秘书岗位上历练的第五年，也是我到公司秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事的指导、关心和帮助下，我较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。
在秘书科工作的这一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。通过这一年的磨练，我熟悉了公司的各部门领导、同事，自己对工作的认识更加深入，思路更加清晰，能力也有了全面的提高。
成完整的脉络体系，做到未雨绸缪、有备无患，变“急
活”为“慢工”，变被动为主动。三是沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处；与总公司沟通时，做到“两个明确”，明确具体要求，明确具体联系人；与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保任务完成的基础上，争得各部门同事的理解，保持良好的关系。
位配合，保证在时间节点内完成。
的方案。在这方面自己重点强化了三种意识。一是责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，不断增强主动性，积极提高工作水平；另一方面是进取，时刻牢记自己是办公室秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。二是和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。三是团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致；在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力；在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。
自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。
不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生与领导之间的信息不对称，自己的工作必然达不到领导的要求。
境界提升来自持之以恒地修炼。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为一名秘书，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注工作、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。
上还需要精益求精。对于领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，个性化、精细化服务水平还有待提升。二是在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。
使自己经手的每个公文、做的每件事情都经得起推敲，把好每道关，做好每件事。四是勇于创新。因时制宜、因地制宜地发挥好参谋助手作用，不断增强秘书工作的针对性和实效性，为领导提供精细化、个性化的服务。
国资公司工作总结及工作计划【第四篇】
20xx年，在市委、市政府的关心支持下，在市、县住房城乡建设局的悉心指导下，xcxx燃气紧紧围绕“学标杆·保发展”管理主题，努力克服疫情的影响，坚持疫情防控与复工复产两手抓，稳步推进各项业务有序开展，荣获x省文明单位、x省放心消费示范单位等省级荣誉。现总结如下：
（一）主要经营业绩指标
20xx年全年新增居民用户xxxxx户，%，%；实现燃气销售总量xxxxx万方，%，%；实现营业收入xxxxx万元，%，%。
（二）重点工作完成情况
围绕xc市城乡一体化建设及棚改计划，跟进新型城镇化住房项目和棚户区老户改造，全年开发居民用户xxxxx户。根据营商环境的要求，进一步优化接驳安装条件，降低接驳成本，开发雄创铝业、力幕科技等工业用户xx户，开发盍街商业综合体、石板街等商业用户xxx户。积极与乡镇政府对接，开发xx村等美丽乡村项目。按照濉溪县政府要求，加大濉溪南部乡镇市场摸排调研力度，制定濉溪县南部乡镇市场开发计划并稳步实施。
大力推进集中供热及燃气中央空调项目，开发市建投集团办公楼供暖项目和市住建局家属院集中供暖项目，跟进xc师范大学和xc职业技术学院中央空调项目。新成立综合业务中心，深掘综合业务市场潜力，普及百尊灶具、金属波纹管、燃气热水器等系列产品。实施个性化改造、暗埋、增容等业务。
完成xx镇xx公里次高压管网建设，天然气覆盖xx部乡镇。建成人民东路至第二门站次高压管网xx公里，敷设中低压管网xx公里，进一步优化了管网布局。完成老旧管网改造xx公里，持续提升管网运行质量。完成第二门站手续办理及“三通一平”，设备招标到位，计划20xx年上半年开工建设。跟进南坪气源接收站开口等前期手续办理。根据地质实际情况，调整新调度抢维修中心大楼建设方案，完成发改委立项备案变更、规划修建方案再评审、建设规划许可、环评报批、施工图审查、人防报建、“三通一平”等工作，计划20xx年x月开工建设。
20xx年，气源延续紧张局面，公司多措并举保障供气稳定。一是做好上游沟通工作，争取管道供应指标最大化，确保管道气源正常供应；二是做好应急气源调度工作，多地多点采购气源，保障应急气源稳定供应；三是对马场门站气化器进行改造，提升lng气化能力；四是启用临时供气撬，确保工业园区和开发区用气高峰期供气压力稳定；五是做好冬季用气宣传工作，召开冬季用气恳谈会，宣传供气形势，提醒合理安排生产生活用气，争取用户理解与支持。
始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，积极传达落实党中央、国务院、省、市关于安全生产工作指示批示和决策部署，严格落实安全管理责任，未发生一般c级安全责任事故，保障了安全生产。
夯实安全责任体系。根据集团ehs工作要求，组织各部门签署《20xx年安全目标责任书》，层层分解，责任落实到班组和个人。加大考核力度，开展季度安全目标考评，根据考评结果兑现奖惩。开展职安健体系换标审核，取得isoxxxxx证书。
强力推进隐患整改。加强安全检查及隐患排查治理工作，接受行业主管部门安全检查x次，发现隐患xx处，整改xx处，整改率%；总经理安全检查xx次，发现隐患xx处，已全部整改；公司检查xx次，发现隐患xxx处，已整改xxx处，整改率%；推动政府部门取缔两处私建lng点供站，消除重大安全隐患。全年入户安检xx万户，成检率%。查处违章用气行为xx起，追缴气费xx万元。处理维修工单万个，更换超期表具xxxxx块。
加大安全培训频次。开展安全培训xx次，涉及xxx人次，涵盖安全制度、交通安全、商业综合体、安全警示教育，从业人员取证、特种作业人员取证等，进一步提高了从业人员的安全技能。开展大型安全宣传x次，加大新闻媒体宣传力度，进一步普及了安全用气常识。
持续改进服务环节，优化服务流程，做好客户端服务工作。20xx年，结合各片区服务现状，公司针对抄表、安检、维修等关键岗位加大核查和考核力度，推动抄表、安检、维修等岗位人员服务质量提升。推广智慧燃气信息化平台，上线易巡检、易作业和自助缴费机系统以及“微网厅”app，提高了服务效率。完成scada二期低功耗数据采集点招标采购建设，新增xx个采集点，进一步完善了scada区域一体化建设。严格按照客户投诉管理制度和流程，加大投诉问责惩罚力度。
（一）特许经营权面临挑战。多家企业试图通过招商引资投资的名义，进入xc燃气市场，侵犯我公司特许经营权。
（二）创新业务推进缓慢。因政府政策不到位和前期投资较大，回报周期较长，导致公司新业务推进缓慢。
（三）综合业务推广难度大。用户安全意识不高，对燃气相关产品和服务认可度不高，导致综合业务推广难度较大。
（四）内部管理有待加强。当前公司内部管理较为粗放，制度流程不够细化，管理水平有待提高。
20xx年，面对国内天然气市场化改革发展进程加快、下游市场竞争日益激烈等诸多挑战，加快转型创新步伐，推动xc燃气事业持续健康发展。预计20xx年实现营业额亿元；销气总量x亿方；新开发民用户数xxxxx户，工商业用户xxx户。
（一）推进党建工作质量提升。
（二）扎实做好特许经营权维护。积极与各级政府沟通，加快濉溪南部乡镇市场开发，筑牢特许经营权篱笆。同时实时监控在用燃气企业的用气动态，杜绝出现新的点供项目。
（三）加紧推进市场开发。重点跟进棚户区改造、同步推进乡镇市场，持续跟进新建房产项目，加快推进老户市场的开发，预计全年开发居民用户近xxxxx户。深耕工商业市场，推进“瓶改气”项目，重点跟进各商业街区升级改造工作，预计开发工业用户xx户，商业用户xxx户。全面实施濉溪县乡镇市场开发，力争到20xx年底实现濉溪县“燃气镇镇通”。
（四）推广新业务，加快转型发展。加深与市交通局和建投集团合作，加快推进xc市充电桩和加氢站建设，力争充电桩和加氢站项目取得实质性进展。进一步细化xc市供热整体方案，争取政府政策支持，推进集中供暖项目落地。重点跟进城市综合体项目，推广燃气中央空调、分布式能源等业务。协调政府出台“瓶改管”政策，推进“瓶改管”扫街行动。进一步挖掘增值业务潜力，在燃气报警器、商用灶具、个性化改造、暗埋管推广、壁挂炉增容等业务上寻求更大突破。
（五）加快重点工程建设。建设次高压管网建设xx公里，中低压管网建设xx公里，老旧管网改造xx公里。开工建设调度抢维修中心大楼。完成第二门站、南坪气源接收站以及砀山长输管线建设。推进x港华至段园镇管道直供建设。
（六）加强隐患整治，保障安全生产。对全市重点调压设施进行排查，做好管线设施维护，严防第三方破坏事件发生；持续开展直排式热水器、私改管线等专项整治行动，夯实客户端安全管理。
（七）提升客户服务水平。加大安检人员考核，提高安检入户率和安检质量；针对长期未抄户和零方表加大抄收核查和考核，改进抄收工作质量；持续完善用户基础信息管理，信息完整率达到xx%以上；每季度召开客户服务委员会会议，分析通报各项服务环节存在的问题，加大追责处罚力度，制定整改计划，全面提升客户满意度；持续打造高金梁劳模服务品牌，开展各项志愿服务活动。
（八）加强内部管理，提升学标杆水平。
推进公司各项管理制度落地，进一步规范制度流程，确保符合内部管理需要。强化中层干部考核和部门内部二级考核，压实管理责任和岗位责任。积极对标成员企业先进管理经验，加强学习应用。加大信息化应用力度，提高管理水平。
国资公司工作总结及工作计划【第五篇】
转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距。
以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
为此写出的稿件以及分享的“实用国资公司工作总结范文及工作计划实用【最新5篇】”，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进。
以下为下半年我决心做好的几个方面：
当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
以上为个人20xx上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!