医院开业典礼策划方案（实例）指南样例精彩8篇

【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间，以下优秀范例“医院开业典礼策划方案（实例）指南样例精彩8篇”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享，供您参考写作之用，希望下面内容对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

医院开业典礼策划方案指南【第一篇】

通过喜庆、热闹的搬迁庆典，展现xx集团的企业规模和实力。

1、嘉宾签到

活动开始前半个小时，嘉宾入场签到。舞狮表演队在现场配合迎宾，营造现场氛围，到访喜宾由礼仪小姐引导，经红毯步入场内，到“签名墙”签名并写上祝福，随后引领至嘉宾席就座。

2、开场舞

外请专业舞蹈队，表演一支富有活力动感的西班牙舞蹈。

3、司仪开场

主持人介绍出席活动的所有到场领导、嘉宾。

4、舞狮采青

5、领导致辞(2人)

邀请两位集团领导进行简短的讲话。

6、嘉宾致辞(1人)

邀请一位政府重要领导致词。

7、剪彩、揭牌仪式

主持人感谢领导讲话并邀请相关领导、嘉宾为集团搬迁庆典进行剪彩、揭牌仪式。随着领导剪刀落下，全场礼炮齐鸣，现场一片喜庆欢腾之象，寓意乔迁大喜、财源广进！

8、回顾展望

回顾xx集团一路走来的历程，选择2—3名不同时期加入公司的员工，各自分享一件我与幸福共成长的感人事迹。展望未来，全场共同放飞代表希望与未来的气球，祝愿公司及每位员工前程似锦，共享幸福。

1、秘书组：庆典资料和发言稿的撰写，以及请柬的制作及发放。

2、礼仪组：负责指引来宾进入会场以及发放纪念品、协调会场次序和大会现场的礼仪工作等。

3、会务组：会场的布臵、物品的摆放、来宾的到场情况的把握以及来宾的座次安排。

4、摄影组：全程记录本次搬迁庆典活动。

6、后勤组：负责后勤保障、设备器材、庆典用品、食宿安排的准备工作。

(一)人员的邀请

1、请柬制作：请专门的设计公司设计请柬样式，要求体现企业文化—铸造精品，追求卓越，体现喜庆气氛。

2、参与人员：政府领导、社会名流、工作伙伴、社会关系单位和单位职工等200人前来。

(二)宣传工作

做好签名墙、公司揭牌红布、横幅、彩带、气球、拱门等，及其物品的摆放和设臵。

1、成立专门的小组分别负责政府领导、社会名流、工作伙伴、社区相关单位职工的接待工作。

2、所有来宾由礼仪小姐接待入场，贵宾由特定人员接待。

3、派专人核对来宾的到会情况，及时了解相关信息。必要时可以提醒重要人物的到场。

医院开业典礼策划方案指南【第二篇】

策划宗旨。

在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。

(二)、安全保卫组：负责与有关部门(安全保卫、交通、消防等)的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分;有关标牌的确定、制作;来宾的保卫等。

(三)、会务接待组：发送请柬、确定礼仪小姐;准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等;提出接待方案;向赠送礼品，负责来宾休息接待等。

(四)、礼品组：礼品的准备、包装、发放，准备礼品券。

(五)、工程组：麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。

(一)、开业庆典时间：8月8日，农历6月28日，星期日。

(二)、具体议程策划：

1、上午9:00来宾签到，凭请柬领取礼品娱乐城大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，迎宾小姐凭请柬分发纪念品、嘉宾牌和庆典来宾的通讯录，并由迎宾小姐指引来宾到演艺厅，总经理在门口迎接。

3、10点18分主持人主持人宣布开业典礼开始，总经理致辞。

逐个向来宾介绍到场的贵宾六人，并上台亮相讲话。选定六名贵宾剪彩。

4、11点来宾到ktv包厢娱乐、休息、交流，礼仪小组可按实际情况作适当的调节安排。

5、备注：以上的时间安排为大致时间。

(一)、现场布置：

1、路上的适当位置放置引路牌，牌上写明：同一首歌ktv开业庆典(方向箭头)。

3、大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，安排迎宾小姐六名。

4、台前(ktv门口)六米金象一对。

5、皇家礼炮八门。

6、15m跨路彩虹门，悬挂横幅，内容“热烈庆祝同一首歌隆重开业”

(二)、开业庆典场地：同一首歌ktv门口。

1、主席台：

(1)主席台由24块舞台搭建而成，17m长*5m宽。

(2)台上设音响一套，立式麦克风1个，无线麦克风1个，舞台周围摆放绿色植物和少许红花，还要准备好记者用的摄影、摄像、电源、等。

(3)安排邀请贵宾上台的礼仪小姐两名。

2、台前设摄影、摄像人员各一名。

3、幕布：

a.尺寸长17m×3m。

b.颜色红底白字。

c.字体等线粗黑体。

d.内容临清市同一首歌ktv开业庆典。

e.质地红布。

一)、演出时间：9:00——11:30。

(二)、演出地点：某某娱乐城的演艺厅。

(三)、主办单位：临清市同一首歌ktv。

四)、协办单位：聊城天美文化传媒。

五)、具体方案：

1、演员名单：由天美文化传媒选定10人。

2、演出流程：轮番演出形式，节目形式为舞蹈、歌曲、乐器演奏。

一、活动目的。

1、热烈庆祝该酒店ktv开业。

2、通过庆典塑造本酒店和其ktv品牌形象以及服务、质量、经营特色等方面的可信度。

3、多方位向目标消费者传达本ktv的经营理念以及服务意识，与消费者进行一次良性沟通。

4、借助本ktv店开业庆典，营造一个品牌传播高峰，进而带动营业旺季。

二、活动主题。

(1)相应折扣：开业当天所有酒水一律七折，但特殊情况下可根据当天顾客多少及老板经济实力情况进行打折。

特点：感情沟通，突显节日喜庆气氛，容易引起消费者对品牌和形象的再度改观，可以在消费者心目中形成实惠的概念。

(2)经济组合：在开业之际，组合多种经济、实惠快捷的服务套餐，明码标价。

特点：向所有的消费者传播同一首歌ktv是适合于消费的场所。

(3)发放同一首歌ktv优惠卡。开业之际，首要实惠，让消费者感觉到便宜，适合他们享用，一样的费用，不一样的享受，酒水下降，服务质量不能降。开业期间所有顾客只要消费满xx元句可以免费赠送ktv优惠卡一张。。

八、活动的注意事项。

1、宣传单张要有煽动力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由，以此打动目标对象。

3、制定活动销售目标，饭店的各个工作人员做好销售工作。

4、在ktv可进行相应的布置，渲染气氛。

5、在活动期间，各部门作好准备工作，一边为客人提供完美的服务。

医院开业典礼策划方案指南【第三篇】

策划宗旨：在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。策划方案一．筹备策划案（一）。

策划宗旨。

在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。

医院开业典礼策划方案指南【第四篇】

在娱乐城开业之际，为了扩大社会影响，提高知名度，特策划一场开业庆典活动，提供来宾们互相交流的良好机会和本娱乐城最优质的服务。

一．筹备策划案

（二）、安全保卫组：负责与有关部门（安全保卫、交通、消防等）的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分；有关标牌的确定、制作；来宾的保卫等。

（三）、会务接待组：发送请柬、确定礼仪小姐；准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等；提出接待方案；向赠送礼品，负责来宾休息接待等。

（四）、礼品组：礼品的准备、包装、发放，准备礼品券。

（五）、工程组：麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。

二．议程策划案

(一)、开业庆典时间：20xx年8月8日，农历6月28日，星期日

(二)、具体议程策划：

1、上午9:00来宾签到，凭请柬领取礼品娱乐城大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，迎宾小姐凭请柬分发纪念品、嘉宾牌和庆典来宾的通讯录，并由迎宾小姐指引来宾到演艺厅，总经理在门口迎接。

3、10点18分主持人主持人宣布开业典礼开始，总经理致辞

逐个向来宾介绍到场的贵宾六人，并上台亮相讲话。选定六名贵宾剪彩。

4、11点来宾到ktv包厢娱乐、休息、交流，礼仪小组可按实际情况作适当的调节安排。

5、备注：以上的时间安排为大致时间。

三．场地策划案

(一)、现场布置：

1、路上的适当位置放置引路牌，牌上写明：同一首歌ktv开业庆典（方向箭头）。

3、大门口摆放两张长桌、签到本、签字笔，安排迎宾小姐六名。

4、台前（ktv门口）六米金象一对。

5、皇家礼炮八门

6、15m跨路彩虹门，悬挂横幅，内容“热烈庆祝同一首歌隆重开业”

(二)、开业庆典场地：同一首歌ktv门口

1、主席台：

（1）主席台由24块舞台搭建而成，17m长x5m宽。

（2）台上设音响一套，立式麦克风1个，无线麦克风1个，舞台周围摆放绿色植物和少许红花，还要准备好记者用的摄影、摄像、电源、等。

（3）安排邀请贵宾上台的礼仪小姐两名。

2、台前设摄影、摄像人员各一名。

医院开业典礼策划方案指南【第五篇】

四月是一个春意盎然的季节，四月是一个绿意浓浓的季节，四月也更是一个激情澎湃的季节。

借助活动的开展可以有力的提升xx珠宝的品牌知名度、美誉度与信誉度，有力的拉近与消费者的距离。而专卖店的周年庆典与五一劳动节又相距较近，也成为我们为五一宣传的一个很好预热期。

一、活动目的。

1、提升品牌知名度、美誉度、信誉度；

二、活动主题。

浓情四月，缤纷五洲。

三、活动时间。

2xxx年4月15日――17日。

四、活动地点。

xx珠宝专卖店。

五、活动主办单位。

xx珠宝首饰有限公司。

六、活动安排。

本次活动主要分为两部分。

演出活动时间：（4月15日）。

具体细分如下。

1、邀请新闻记者参加。

宣传的亮点：在xx商会的倡议和组织下，将兴建一所希望小学。4月15日xx珠宝宫殿借一周年开业庆典之际，将当天销售额的全部捐献给这所希望小学，用于学校的建设。

参加人员：观众以及各媒体记者。

活动前奏内容简介：

领导讲话（暂定3人每人5分钟）；

公司员工捐款；

开场舞蹈：

歌曲：好日子等。

模特秀：邀请专业模特参加，静态秀与动态秀相结合；

3、缤纷大回报。

七、现场布置。

2、专卖店内，挂旗、宣传单页、一周年纪念的饰品（胸针、头饰品），

7、演出区：演出背景。

八、前期准备。

1、人员安排。

活动当天工作人员的具体安排（包括工作负责的内容，地点等）；

策划人员进一步的市场调查，进一步完备策划方案；

2、物资准备。

九、中期操作：

工作人员严格按照活动要求来做；

十、预算。

医院开业典礼策划方案指南【第六篇】

。

店开张大吉!

二、专卖店内布置。

专卖店开业庆典的店内布置主要体现两个主题：一个是“喜庆开业”一个是“让利于消费者”。

1、店内pop及产品展示，主要突出开业的喜庆氛围。

三、店外布置。

1、三色气球拱门2、花篮及花卉3、放置音响设备4、礼炮点发。

四、活动安排。

1、dm海报单赠送：在开业期间，凭dm海报购买满元送一个;。

2、活动期间本店陈列的所有商品折优惠。

五、开业宣传。

1、在月日，用dm单的形式向社会及周边的特定消费人群及商铺发放，利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传本店的开业方式及对消费者的让利情况。

dm单派发。

共计：人，dm单共计：3000张。

派发时间：年月日上午。

地点一：

地点二：

地点三：

地点四：

地点五：

地点六：

2、《海峡都市报》、《东南快报》《福清侨乡报》夹报(将宣传单夹在报里)：__张左右负责人：

3、新老厂区户外大型广告。

六、开业人员分工情况。

1、活动现场总负责：

2、演讲主持人：

3、剪彩仪式：

4、摄像、摄影：

5、音响师：

6、迎宾接待：

7、电源负责人：

8、参与人员。

备注：开业当日所有人员都需要着正装，男士：深色西装、白衬衣裳、领带、黑皮鞋。

七、开业的具体活动安排。

开业日期：

活动地点：

8：00以前。

场地布置，所有人员到位、主持人熟悉文稿，音响调试并开始播放喜庆音乐。

9：00分——9：30分。

礼认错小姐到位给到场的嘉宾佩戴胸花：检查所有工作人员到位。

10：08———10：10分。

礼仪小姐携剪彩嘉宾()就位，主持人与所有人员倒计时：在10：10分时宣布店开业剪彩仪式正式开始，礼炮同时响起(工程部组织四个人)。

10：10——10：15分。

嘉宾揭幕并致词。

10：15——10：25分。

舞狮队表演邀请嘉宾来点睛醒目采青接福。

医院开业典礼策划方案指南【第七篇】

不是单纯的购物，注重品位及身份；向往一种与众不同的个性生活；流行、时尚、总想充满新意；也许是追寻一个美丽的邂逅；也许是探求一份超然体验和感觉；也许，只是想在这里，舒缓心绪，任思绪飞扬；两千二百年的繁茂，凝练成优雅的经典；期待着时尚的绽放——皇剑国际，盛大开业。

有着两千二百年历史的江淮明珠、苏中门户——江都。其文化源远流长，人文荟萃，独具特色，景色宜人，底蕴丰厚。孕育了博大而精深的文化，那是一种传统之美；皇剑极具现代时尚、流行气息，可以以昔日江都作为苏中经济文化的热点与时尚的联系作为切入点，将现代时尚与悠悠古韵有机融合在一起，并引导人们的消费生活。以此作为基点，扬州皇剑国际在各种行销活动中，应当追求文化品位，体现商场定位，符合百姓需求，开展人性化活动内容，结合个性化表现方式——诉求古韵今风，传递流行资讯，引领时尚风潮！

企划目标：通过热烈隆重的庆典仪式，把握诉求重点、运用整合传播，让皇剑的品牌形象凸现于广大市民的面前，产生良好的新闻效应、轰动效应、经济效应。

时间：12月18日上午10：00。

地点：皇剑国际购物中心门前广场。

形式：皇剑国际购物中心开业剪彩。

司仪：一女、一男说普通话，青春、时尚、能制造活跃气氛。

一、议程：

1、军乐队奏乐，仪式即将开始；9：40—10：00。

2、礼仪小姐引导贵宾入场（按预先划分线路）10：00—10：01。

3、司仪开场白，介绍主要嘉宾，宣读庆祝单位和贺信；10：02—10：05。

4、升旗仪式：奏中国国歌、升国旗、升司旗（皇剑国际logo旗）（待定）。

5、董事长致辞；总经理致辞10：05—10：10。

6、请特邀嘉宾致辞；10：26—10：30。

8、开业，同时欢腾舞狮10：30。

9、礼仪小姐带领嘉宾参观商场；10：30—11：00。

a贵宾由董事长、副董事长、总经理等陪同、介绍；

b普通嘉宾由员工方阵陪同，导购小姐介绍；

c门口安排演出11：——11：30。

10、皇剑国际开业，答谢宴会；11：30。

二、邀请嘉宾：

1、邀请市、区领导以及相关职能部门（如工商、城管等）；

2、邀请品牌供应商代表（待定）；

3、邀请新闻媒体编辑、记者（待定）；

4、部分vip顾客（待定）；

5、业内知名人士（专人邀请）；

6、特邀嘉宾。

要求：

1、统一印制请柬，并提前一周送至嘉宾，并于开业活动前一天电话邀请确认；

3、所有受邀嘉宾礼品发放由邀请人至企划部凭礼品领证领取；

7、贵宾停车设在中心b1f停车场，迎宾台设置在停车场出口处；

三、庆典布置：

（一）、庆典展台：（请专业环艺公司与圣诞布置整体安排）。

1、设置高于地面30cm红色地毯平台；

2、考虑以整个门面作为大背景，同时在两侧墙体适当进行喜气妆饰；

3、舞台由环艺公司专门制作，可以拆分，可大可小，方便开业结束后文艺表演及时调整；

4、配套物品：花筒架3付，花篮28只，台子前端与舞台等高花盆若干，

音响两套（一套备用）；

5、礼仪小姐20名，停车场接待4名，签到处4名，剪彩舞台两边各6名；

（二）、来宾签到：

1、长3米左右木桌一张，覆盖红色绒布；

2、大红签到簿三本，黑色水笔六支（含备用）；

4、来宾签到时领取“礼品卷”

（三）、广场展示。

2、环艺美陈；

开业两天室内外环艺美陈主要突出“开业庆典”喜庆氛围，两天后重点营造圣诞氛围；

（四）、广场布置：

1、市区主要广场位置放置拱门各一只，中心门口放置大的拱门+空中舞星组；共8只；

2、广场环艺美陈；

（五）邀请媒体：

扬州日报，扬州晚报，扬州广播电视。

医院开业典礼策划方案指南【第八篇】

作为医疗营销策划的组成部分，医院的开业庆典挂牌仪式已经引起医院管理高层愈来愈密切的重视，一个精彩的活动策划，是综合文化素质和管理者实力的全面展示，往往能收到事半功倍的效果。

一、活动构思。

1、以剪彩揭幕为主线，通过门诊部剪彩揭幕、馈赠礼品、发放免费体验卡、庆祝酒会来完成活动目的。

2、通过活动传播本门诊部开诊的信息，使患者或潜在的患者获得信息。

3、通过活动的间接影响，使更多的患者对本门诊部的专家、设备、疗法和就诊环境等综合实力有一个基本的了解，进而吸引更多的患者前不就诊。

4、通过活动的各种新闻传播，让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息，较其他方式更为客观。

二、整体气氛布置。

整个会场将配合门诊部剪彩揭幕的主题，以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调，门诊气体拱形门悬立大门作呼应，并输出博爱综合门诊开诊的信息。从门诊部门口及大门前两侧布置有协和门诊部标志的彩旗，保证做到气氛庄重热烈。

1、门诊部布置。

（1）在本门诊部两侧插上路旗及指示牌。

（2）悬挂藤县博爱综合门诊部开诊庆典横幅。

内容：文字“藤县博爱综合门诊部开诊庆典”

颜色：字（中黄色）底色（红色）。

字体：粗黑体。

（3）充气拱形门一个（内容、颜色、字体同（2））。

（4）门口铺红色地毯，摆花蓝和鲜花盆景。

（5）门诊部内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。

（6）门诊部门匾罩红绸布。

2、门诊部外墙布置。

现场八条悬挂外墙，文字“xxxxxxxxxxxxx”。（详见设计稿）。

3、主会场区——门诊大厅口。

（1）在门诊部大厅的入口处设置一签到处，摆放一铺红布的`长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。

（2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。

（3）乐队位于大门的另一侧。

三、活动程序设置。

作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由乐队来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。

具体活动程序设置：

09:00门诊部护士迎宾（护士礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料）。

09:20礼仪小姐请嘉宾、记者到主会常。

09:30乐队奏曲和司仪亮相，宣布藤县博爱综合门诊部开诊庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。

09:50门诊主任致词（致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加藤县博爱综合门诊部的开诊仪式。并对本门诊部进行简短介绍。

10:00领导讲话（内容主要为祝贺词及本门诊部在藤县设立的意义）。

10:20剪彩仪式。

10:30揭幕仪式。

10:40燃放鞭炮，乐队乐曲再次响起。

10:50邀请嘉宾前往门诊部参观和稍作休息（这时本门诊部应有护士发门诊的宣传单页并为市民派发礼品和门诊的免费体检卡）。

12:00××酒店，庆祝酒会开始（酒会可以以西式自助餐形式，气氛融洽又高雅）。

四、活动配合。

1、活动总负责――总务组：负责活动总体进展，确定嘉宾名单。

人员配置：暂定1人。

2、现场总协调――会场组：协调现场各工序间工作。

人员配置：暂定1人。

3、道具准备――后勤组：负责购买活动所需材料及用品，活动结束的清理会常。

人员配置：暂定1人。

4、对外联络――公关组：负责派送请柬，联系乐队、司仪、新闻媒体、酒店等。

人员配置：暂定1人。

5、宾客接待――接待组：负责嘉宾签到处，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客。

人员配置：暂定4人。

五、媒体配合。

藤县博爱综合门诊部3月16日的开业仪式是门诊整体实力的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个门诊的业绩。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标，从而尽快奠定桂平协和综合门诊部在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式，以大量的硬性广告来宣传项目。

1、在《dm速递》上刊登_____是否有。

时间：3月15日、18日的1/2版。

文案：横排“三月一十六日”

横排黑体小字：值藤县博爱综合门诊部3月19日开诊之际，凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。

另：在版面上还应把藤县博爱门诊部标志和广告语&l。

dquo;关注健康，博爱人生”都标注上，标志图案要显眼，广告语字体要有别于文案字体。

地址：藤县河东大转盘电话：xxxxx。

2、在藤县电视台八点黄金段广告中播放文字广告也可选择多台播放的游字广告。时间：3月14日－3月18日五天。

3、市各主要街道悬挂条幅（3月14日－3月18日七天）。

（1）3月19日藤县博爱综合门诊部开诊庆典隆重举行。

（2））3月19日藤县博爱综合门诊今日开始免费体检。

4、制作宣传单页和免费体检卡，派业务员到各繁华地段及乡镇居民区散发(以赶墟时间为准,各地分发的时间另行安排)。

时间：3月14日－3月21日七天。

文案：a页：（参照报纸广告）。

b页：（门诊概况）。

六、费用预算。

1、报纸广告刊登费用：xxx元*2次=xxxx元。

2、电视广告费用：xxxx元。

3、条幅10条：xx元/条*8条=xxxx元。

4、请柬：xxx张元/张（参考价）=38元。

5、司仪：xxx元。

6、礼仪小姐：10人（内部护士）xxx元/半天/人。

7、乐队：参考价：500元。

8、充气拱形门：一座×xxxx元/天（参考价）。

9、路旗：元/米×50米=325元。

11、花蓝：60元/个×10个=600元。

12、佳宾胸花：元/束*20束=80元。

13、鞭炮：200元。

14、会餐费：80元/人*70人=4000元。

15、装饰品购买费（如气球等）：100元。

17、宣传单页制作费：2万份*9。5=1900元。

18、音响、话筒租用费：参考价650元（可以不租那么好的设备）。

20、签名用文具购买费：10元。

21、剪彩、揭幕用红绸购买费：100元。

22、礼品：待定。

23、其它费用：

总计：xxxxxx元。

附：1、开诊程序。

2、卫生局长讲话稿。

3、招商局长讲话稿。

4、博爱院长讲话。