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实用工作计划书【4篇】

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工作计划ppt【第一篇】

总结20xx年度培训工作的得与失,汲取经验教训,在增加一名培训员的情况下,根据自身业务块的不同,以分工合作、协调一致为指导原则,结合酒店年度培训计划,制定、开展部门培训工作。

一、结合人力资源部组织实施的"酒店培训课程体系",制定开展部门培训工作。

二、加强新入职员工的岗前培训力度,确保员工岗位服务操作的质量和规范。

三、根据上年度培训时间的反馈情况,进一步做好培训时间的合理安排。

四、根据部门运营需要,持续加强礼节礼貌、服务意识、工作流程、个人职业规划等方面的培训辅导。

五、加强安全管理及突发应急等方面的系统培训,确保员工的应急处置能力及安全防范意识进一步提高。

六、培训课程内容以理论与实践、座谈研讨与试卷考核等方式合理分配,在确保培训效果的同时,进一步提高员工参训的热情。

物业服务部

二○**年一月三日

工作计划ppt【第二篇】

第二:举例具体从事物业水电工维修工作需要做:

一、对住宅公用部分及公用设施的维修工作。

二、对于住户要求维修项目疏通水洞、下水道、厕所、房屋屋面漏水,无论电话咨问、来人联系,做到热情接待,耐心宣传解释,并听取住户维修联系及修复的作法等。

三、依照住户维修项目范围,做到及时、认真、服务到位。疏通水洞、下水道厕所,随时联系、随时上门服务让住户满意。

四、维修项目无论大小,实行统一管理,先登记、先缴费后再维修,收费后开具凭证。杜绝先维修后收费扯皮的现象。

五、维修完工后的大、小工程,组织人员统一现场进行验收,统一检查工程质量。符合质量再交验。不符合质量要求一律不验收。

六、严格控制各种原材料及维修费用,控制各部门年初的维修指标不超。

七、完成领导交办的.临时突击任务。

工作计划ppt【第三篇】

2017年工作计划范文ppt,年底到来,那么你有需要写2017年的工作计划范文了哦,下面就是相关的范文,欢迎阅读哦!

(2)竞争品牌的状况。

主要分析 a :同季度竞争产品的销售情况; :消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。

例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。

只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。

这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。

);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f :二级客户的评价等)

(3)销售团队 有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在xx年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在 xx年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。

比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。

(4)去年同期的销售目标及达成状况。

如:07年第一 季度a饮料在b地区的销售目标是3万件,结果只完成了万件,一定要弄明白销量没有达到的原因。

不要从客观上去找,而要从主观上去分析。

比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。

综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。

因此在制定xx年一季度的销售目标时 一定要为目标的达到找到充分的支撑点。

如:xx年一季度a饮料在b地区的销售量为万件。

接下来就是要摆论据了。

比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道。

如新开发10个ktv,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现。

1市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位。

2消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。

3 企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。

竞争对手分析:

统一、娃哈哈、康师傅 ,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。

他们短期 内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。

竞争态势总结:

现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量。

附注:就冰红茶来说,仅只有统一和康师傅两家在争。

据调查显示,中国的茶饮料市场暂时还是统一、康师傅等几家大企业的天下。

康师傅的市场份额为 %,统一占%,两大品牌的市场份额达%。

康师傅占据茶饮料霸主地位,无疑是茶饮料市场最大的赢家;统一为市场渗透率增长第二的品牌。

统一冰红茶无疑是康师傅的最大竞争对手,直接威胁着康师傅的赢家领地。

为了进一步超过统一,在市场上占据更大的份额,进一步提高康师傅的知名度、减轻成本并带动总个公司的发展,以求在未来的道路上越走越宽,越走越远。

本销售部门特制定如下计划:

1、康师傅茶饮料品牌定位分析与销售目标:

定位分析:追求时尚健康、创新的理念。

体现中国传统茶文化,崇尚个性。

强调产品质量,推出多元化产品。

信奉“通路为赢”,实行“通路深耕”的渠道策略。

确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。

销售目标:根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。

并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。

提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

三年各季度营业额(单位:万美元)

季度、第一季度、第二季度、第三季度、第四季度、合计

20xx年

55052 61000 60954 59211 236217

20xx年

8xx04 89657 9xx04 89578 35xx43

20xx年(计划)

2、营销组合选择(4p)

师傅的茶饮料

的促销策略

4) promotion:在我的一项市场调研中发现,消费者偏向于降价促销的占到%。

因此价格的定位于适度调整能够吸引到一部分消费者,次之是赠品和加量不加价。

一些适时小礼物会起到很好的促销作用。

3、市场定位

通过康师傅的形象代言人我们便可知,其定位于年轻的一代。

15—35岁是茶饮料的主要消费者。

因此得青年者,得天下。

不管是在产品包装上,还是促销方式上,我们都要从我们的目标消费者处着眼,方可赢得市场!

4、市场细分:

在当前茶饮料市场大战愈演愈烈的情况下,作为龙头老大的康师傅茶饮料,必须做出进一步的行动,以确保自己的地位,从而引领其他茶饮料品牌走向发展。

因此,我们有必要对市场进行细分。

(1)不同年龄的消费者

目前,康师傅茶饮料的消费群体主要以年轻人为主,口味也是低糖清淡型,企业完全可以划分几个不同的年龄段,然后生产出适合每个年龄段口味的不同产品。

(2)不同收入的消费者

康师傅茶饮料在市场上的价格都为三元左右,产品类别较单一。

如果把人们的收入分为低、中、高,然后据此生产出低、中、高档产品,那么其市场无形中就扩大了。

(3)不同区域的消费者

人们的消费习惯往往受地域的影响,如北京的人们爱喝花茶,安徽人爱喝绿茶等等。

企业可以根据人们的这种消费习惯生产地域性的产品。

5、重点工作

1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。

在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4) 在地区市建立销售,服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的`问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。

造成时间,资金上的浪费。

6、节日促销具体活动根据具体情况来安排

7、促销方式与工具

促销方式:

一、指导思想:

新学期,校长办公室将全面贯彻落实党的十八届四中、五中全会精神,落实全省教育工作会议要求,依据我校新一轮三年规划的安排,以“现代教育”为目标,坚持以党的基础建设工作为主体、。

在党支部、校长室的正确领导下,不断创新工作方法,提高办事效率,积极发挥协调、服务和宣传的职能,全心全意服务教职工,强化四种意识(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识),为全面、高效地完成学校工作的总目标而努力奋斗。

二、工作目标:

1、在校长室的领导下,完善《学校章程》

2、制作学校宣传片

三、具体工作:

(一)加强学习,努力提高业务、思想素质。

本学期继续加强自身的党性修养和专业业务,增强事业心、责任感和荣誉意识。

对待工作要严谨求实,大胆细心,明确职责,落实责任。

认真了解掌握有关党的教育教学方针、政策,加强专业知识和相关理论的学习和培训。

不断强化服务意识、法律意识和保密意识,树立良好形象,本着为学校、教工、学生高度负责的态度开展工作。

(二)注重细节,有条不紊地做好办公室常规工作。

争取主动、积极配合、充分协调,营造健康的工作环境,做好各部门的协调,顾大局、识大体,牢固树立全局观念,强化服务意识,注重细节,认真完成办公室日常工作,在求实、务实、落实上下功夫,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料。

1、文件传达讲究一个“效”字:做好接受、传送、催办及文件管理及相关文件的上报工作。

对上级来文的阅批、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。

及时收发书面和网上文件,并交校长室阅办,根据审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师,力求及时、准确、优质、高效。

2、活动安排体现一个“早”字:认真做好校长办公会、行政例会和教职工大会及其他会议的组织工作、会议记录工作。

及时出好会议通知、工作安排通知等。

3、沟通协调追求一个“合”字:进一步做好各部门的统筹协调工作。

上传下达,及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

4、人事工作强调一个“细”字:。

学校人事工作包括教职工信息管理、教职工调动、岗位设置、年度报表、年度考核和劳动合同的续签等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,直接关系教职工的切身利益,都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。

6、党务工作强化一个“实”字:。

做好党员政治理论学习和生活会的记录工作,按时做好党费收缴工作。

7、文字工作凸显一个“质”字:保质保量完成好学校的工作计划、总结,及教育局临时要求的材料和各类文书撰写工作。

本学期要在校长室的统筹安排下,完善《学校章程》。

8、绩效考核坚持一个“公”字:用公心做好教师出勤考核工作,做到每周统计、每月汇总。

在校长室的领导下,联合相关部门做好奖励性绩效中实绩奖的汇总工作。

工作计划ppt【第四篇】

根据**区工作的要求,进一步认识新时期学院对图书馆工作的新要求,进一步提高对学院图书馆重要性的认识,进一步确立服务育人的思想意识,充分发挥图书馆在教学、科研和教育中的作用,提高图书资源的使用价值,使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化,特制定本年图书馆工作计划。

一、继续加强学习,提高馆员素质。

加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分利用图书馆的自身优势,多读书多看报,认清形势,端正思想。对一些新同志进行图书管理系统软件培训和有关业务培训,提高工作人员的业务素质和业务技能。

二、加强文献资源建设。

1、纸质建设。纸质文献依然是师生主要利用的文献形式,逐年增加新书购入数量以及扩大期刊品种,11年购入图书12万册,期刊1180种。

2、电子资源建设。电子资源以其新、快、方便下载利用等诸多特点,已经在教学、科研中发挥着愈来愈重要的作用。20xx年计划购买电子图书20万册,中国知网数据库。

三、继续加强读者服务工作

1、规范借阅服务,提高服务质量。采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。及时为遗失借阅证的读者做好补证工作。

2、在工作中要“急读者所急,想读者所想”。要采取多种措施,限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。

应用外借服务、阅览服务、复印服务、咨询服务、定题服务、报导服务等方式,有效地满足读者对文献的不同层次的需求。

开展文献信息调研服务。一是要经常对馆藏文献信息资源进行调查、统计、分析与综合,不断提出新的思路和充实完善的办法;二是要了解和掌握预购文献资源的市场占有量,研究文献信息的发展状态,有计划地组织各种形式的采购。

开展“利用图书馆知识”宣传教育。利用图书馆宣传栏,及时报导文献信息、图书布局、揭示馆藏,帮助读者学会利用图书馆,更重要的是吸引更多的读者开发和利用图书馆资源。对每年入学后的新生,我们要利用图书馆宣传栏进行图书馆概况、地位、作用、藏书情况、服务设施等方面知识的介绍,使新生能尽快地了解图书馆,走进图书馆,利用图书。

3、继续延长周开放时间,保证在74小时以上。新馆:8:00——21:30,8:00——22:00;书库周二——周六正常开放外,对于双休日,老馆书库周日全天开放,新馆书库周一全天开放。

4、组织开展“读者评馆”活动,促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作,通过问卷调查、设立评议箱等多种形式收集读者对图书馆工作的意见,制定整改措施。

四、日常事务

1、修改和完善规章制度,全面贯彻执行细化后的各岗位职责和岗位目标任务分解,建立激励机制,以人为本,用先进的管理理念和有效的管理措施促进服务效率的提高。

2、各岗位业务工作实行规范化、标准化、科学化管理。各借阅室图书、期刊摆放整齐,录入图书数据、图书贴标及期刊装订要按照规范要求加工,保证质量。

3、各借阅室要保持环境清洁,物品摆放整齐,积极主动为读者营造一个舒适优雅的阅览环境。每个馆员要以良好的工作状态和精神风貌接待好每位读者,以自己的勤劳、智慧和娴熟的业务技能,做好读者服务工作。

4、强化日常服务及各项工作的管理。馆里将继续坚持对每个部室工作和卫生进行检查和评比。

以上为图书馆17年工作计划,任务还是很重,但我相信图书馆全体人员凭着一颗坚定的心,讲团结、顾大局,坚韧不拨的意志,一丝不苟地工作精神,各尽其责,17年的工作一定会圆满完成。

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