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企业年度培训计划7篇精编

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企业年度培训计划【第一篇】

1.培训对象

361°无锡商院店部分站店同学(为合理安排站店同学站店与培训的时间,所以培训分两批,先对部分站店同学进行培训,最后进行培训效果评估后,总结此次培训的经验与教训再更好的有针对性的对下一批同学进行培训)

2.培训需求分析

通过与受训同学的面谈,对他们的观察,通过客户的调查,及其他们的自我分析中了解他们的薄弱之处,并通过培训有针对性的解决这些问题。

3.建立培训目标

通过对站店同学的需求分析及确认,我们的培训目标是提高站店同学的知识水平,业务能力和他们的士气和信心。

1.培训时间

1)培训计划执行期

前面提过分两批对站店学生进行培训,每批培训时间为两周,分别在九月份的前两周和后两周进行。

2)具体课时安排

九月份第一周主要进行知识培训和素质让同学们深入了解361°的企业知识、产品知识、竞争者与行业知识和销售理论知识,并培养他们的销售职业道德和销售礼仪。

九月份第二周跟随培训老师到门店通过实地培训提高沟通技能、谈判技能、客户开发与管理技能,接受老师的实地监督与指导。 2.培训地点

九月份第一周在实训1c-101进行培训,九月份第二周将在361°无锡商院店。

3.培训实施者

1)培训工作组织者

朱亚萍

2)培训老师

无锡商院经贸院教师

4.培训内容

知识培训

(1)企业知识,主要是企业的历史、战略目标 、组织机构、财务状况、主要产品与销售、企业文化。

(2)产品知识,主要是产品的产品质量、性能、用途等;也要掌握361°的竞争者产品的优劣势,独特卖点及消费者的认知程度。

(3)竞争者与行业知识,主要了解一下整个行业的大致状况以及竞争对手的市场地位、产品特色、营销策略。

(4)销售理论知识

技能培训

(1) 沟通技能,教授站店同学如何聆听,如何表达,如何处理客户异议,如何应付反对意见等。

(2)谈判技能,谈判技能对于销售人员至关重要,所以要经常予以培训。

(3)客户开发与管理技能,培训站店同学如何寻找客户,如何成功开发客户,如何与客户保持良好的客情关系等。

素质培训

(1)销售职业道德,培训站店同学具有诚实守信、认真负责、公平竞争 的职业道德。

(2)销售礼仪,教授站店同学一些基本的社交礼仪与商务谈判礼仪。 实地销售培训 :进入361°无锡商院店内,将前期的理论知识运用到实际,通过对同学们实地销售的观察,发现问题,并及时指出并加以指导。

5.培训方法

九月份第一周主要应用讲授法进行知识培训和素质培训,让他们深入了解361°的企业知识、产品知识、竞争者与行业知识和销售,并运用案例研讨法教授销售理论知识和职业道德。

九月份第二周主要应用岗位培训法来进行技能培训,培养他们的沟通技能,谈判技能以及客户开发与管理技能。

1.培训计划执行

具体的按照培训计划进行,如遇突发状况,由培训实施者针对具体情况与361°上级人员商讨后再具体解决。

2.培训过程监督与控制

培训就是给便利店员工创造一种学习环境,力图在此环境中,使员工的价值观,工作态度和工作行为等得以改变,从而使他们能在现在或未来的工作岗位上的表现达到企业的要求,并为企业创造更多的利益。

1、 可以提高员工整体素质;

2、 可以提高销售额和为企业创新的能力;

3、 可以降低损耗;

4、 可以改善工作质量;

5、 可以减少事故的发生;

6、 可以改善管理内容;

7、 增强就业能力;

8、 增强职工的稳定性;

1、 了解受训员工现有的全面信息;

2、 确定员工的知识技能需求;

3、 明确主要培训内容;

4、 提供培训材料;

5、 了解员工对培训的态度;

6、 获取上级部门的支持;

7、 估算培训成本;

8、 对受训员工进行训后评估;

1、基础培训

培训内容:《门店日常运营服务准则》、《岗位职责》、《门店运营流程》、《绩效考核》

培训目标:帮助员工按照规范统一的'服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力,改善员工的精神面貌,使员工对公司的政策有更透彻的理解。

2、商品知识培训。 培训内容:烟酒的基本知识

培训目标:是一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,提高店员的推销能力及服务水平。

3、技能培训

培训内容:主要是店内作业规范。收银机、监控使用,商品陈列、整理、包装等。

培训目标:帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。

4、思想观念培训。

培训内容:配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方

面展开。

培训目标:帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。

1、讲授、案例分析(会议室) 2、实操、实习(门店)

1、笔试考核

组织形式:闭卷、组织统一考核。 考核内容:以讲授课程内容为主。

考核方向:基本业务知识中理论知识的掌握情况。

2、答辩考核: 组织形式:抽题答辩。

考核内容:以系统操作、平台功能使用、销售技巧等实操题目为主。 考核方向:系统、平台操作能力,模拟销售中各种情况的处理 。

笔试考核40% 答辩考核60%

七、岗位能力评定

员工在通过培训考核后,由培训部门对其上岗资格进行评定。

第一期培训考核时间安排

企业年度培训计划【第二篇】

_____年,是我加油站持续发展壮大的新的一年,在上级部门的正确领导下,我们要继续深入贯彻执行安全生产工作方针,强化各项安全基础管理,踏踏实实搞好安全工作。我加油站的安全生产教育工作贯彻加油站的安全生产工作方针和目标,是实现安全生产、文明生产,提高全员安全意识和安全素质,防止不安全行为,减少人为失误的重要途径。加油站制定的安全生产教育制度加强了安全生产管理,有效的预防了安全事故的发生,不仅提高了加油站各级领导安全生产管理工作的责任感和自觉性,还使员工正确认识和学习了职业安全卫生和安全生产有关的法律法规基本知识;而且普及和提高了员工的安全技术知识,增强了安全操作技能,明确自己在安全生产中的地位和作用。

达到全员三级安全教育培训。

1、各管理部门、管理人员的培训:

⑴各管理人员(包括企业主要负责人)、每月要进行一次集中学习并记录。每半年进行一次安全知识考核测评。

⑵学习的目的是:为提高安全生产知识,使其具备安全管理能力。

⑶学习的主要内容:

a:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。

b:安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术,有关行业安全生产管理知识。

c:国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。

d:工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。

2、新入站员工培训:

加油站对新工人进站进行三级培训制度。

a:站级安全教育培训的主要内容是:

(一)本单位站区概况、安全生产情况及安全生产基本知识;

(二)本单位安全生产规章制度和劳动纪律;

(三)从业人员安全生产权利和义务;

(四)有关事故案例等。

b:部门安全教育的主要内容是:

(一)本单位工艺流程简述及相关事故案例。

(二)生产经营中主要危险、危害因素性质及预防措施、相关事故案例。

(三)数字安全、安全管理基本知识、安全生产法律法规等。

(四)卫生用品、消防用品的相关知识及实践操作、应急救援设施的培训。

(五)其他相关事故案例。

c:班组安全教育的主要内容是:

(一)岗位安全操作规程。

(二)岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。

(三)有关事故案例。

(四)班组安全管理制度的相关内容。

(五)卫生、消防用品的培训、应急救援设施的培训。

3、从业人员再教育培训:

a:针对从业人员工作性质的特殊性,安全领导小组将要求各运行班组每周开展安全活动,对班组人员进行安全生产知识再教育,特别是针对新技术、新工艺、新设备、新材料、新的工作环境和特殊作业部位进行分析,制订出相应的预防措施和应急预案,同时分析班组员工思想动态及现场安全生产情况,结合本周安全生产运行实际进行总结分析并制订出下周安全生产情况。

b:根据安全培训大纲和安全培训规定,安全领导小组将组织专门人员对本企业从业人员进行有关危险化学品企业安全生产的新的法律、法规、标准、规程和规范;有关危险化学品生产新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求;典型事故案例进行分析与讨论。并结合企业实际情况对从业进行安全生产知识再教育和实践操作能力进行培训。

具体安排如下:

一、上半年度由安全领导小组负责对所有员工进行安全培训。

具体内容如下:

1、安全生产的法律、法规、标准和其他要求的培训教育;

2、安全生产制度的培训教育;

3、岗位安全职责的培训教育;

4、安全操作规程的培训教育;

5、作业场所职业卫生的培训教育;

二、下半年度由安全领导小组负责对员工进行培训教育, 具体内容如下:

1、应急救援预案与演练的培训教育;

2、劳动防护用品使用的培训教育;

3、消防安全的培训教育;

4、风险管理培训(风险辨识、控制、评价) 的培训教育;

5、案例事故分析的培训教育;

企业年度培训计划【第三篇】

二十一世纪是学习的世纪,是学习化的社会,研究型、学习型的教师是当今社会对我们的新要求。《校本培训》是我校为提升在职教师理念、教育能力、科研认识和科研水平,建设一支优秀的教师队伍而开设的新的教师学习方案。为了顺应我校的培训目的,适应当今社会对教师素质的要求,努力使自己成为一名具有较高的教学能力、教学认识和科研水平,具有较好的教育创新能力的教师,特制定个人年度计划如下:

校本教研个人发展计划“教育成就未来”,作为一名教育工作者,深感肩上责任重大。今天,教育面临很多问题,正处在转型期,随着课程改革的不断深入,历史提供给我们一个优良的机遇。我们要抓住时机,力争提升与发展自己。本学期,我将努力提升理论水平,更新教育教学观念,扎实有效地作好日常教育教学工作,更好地服务于广大学生。

1、确立学科为本教学研究的基本理念,主动参加校本培训与教学研究。

2、坚持理论与实践相结合,注重在教育实践中运用所学的新课程理论,并及时发现、解决课改中的问题,以教研促教改。

3、校本教研要面向学生,以人为本,关注人的全面发展。

1、教师角色正确定位。明确教师角色是人的一生发展的引领者,决不仅仅是知识的填充者。尊重学生人格,关注学生的健康全面发展,尤其是健康心理,情感与正确的价值观,人生观培养对一个人来说恰恰是最重要的。我们不是在流水线上制造产品,我们在培养快乐的人,在帮助造就成功的人生。

2、多读书,善思考,勤积累。开放的视觉,看到了自己理论知识的匮乏,观念的陈旧。工作十几年来,满足于辛苦教书,少有的积累已几近掏空,给自己充电迫在眉睫。多读书,多学习,善于思考,勤于积累是必经之路。读书是人们重要的学习方式,是人生奋斗的航灯,是文化传承的通道,是人类进步的阶梯。我校已下大力量,加大资金投入,为老师们购买了大量的理论书籍,征订了教学杂志,同时鼓励教师自己选书,学校报销。自己争取每周读一本教育方面的论著,做好读书笔记。并配合学校开展的读书论坛活动,谈体会,谈心得,谈收获,互相学习,互相交流。以期得到共同发展,共同进步。

3、关注自我反思。继续坚持做好教学反思,每天填好反思记录本。反思自己备课时是否遇到什么困惑,是否调整了教材,为什么这样调整教材;反思上课时是否发现了预料之外的问题,自己是怎样及时地处理这些问题的;反思自己本节课有那些比较满意的地方或有什么困惑。在此基础上,做好教学常规工作,使自己的教室变的更有意义,更加贴近新课程改革的需要,最大限度的调动学生学习的主动性。

做一节课的教室实录 。教师录下自己满意的教室,根据自己的教室实录找不足,找差距,以便提升自己的教学水平。

4、向同行学习。同伴协作、加强交流 ,促进教师之间的对话,鼓励教师互助学习、探讨、彼此支持、资源共享。

企业年度培训计划【第四篇】

20xx年,是我党基层党组织建设年,同时也是我国实施“十二五”规划承上启下的重要一年,另外,我党将于今年召开党的第十八次全国代表大会,为深入贯彻落实党的“十七大”精神,同时迎接党的“十八大”召开,切实提高党员干部队伍的素质和能力,结合我院党员干部队伍的实际情况,特制定如下计划。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,牢牢把握加强党的执政能力建设、先进性和纯洁性建设这条主线,适应建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党的要求。进一步加大培训力度,扩大培训规模,改进培训方式,增强培训效果,全方位提高党员队伍素质,为我县20xx年决胜全面同步小康打下坚实基础提供坚强的思想政治保证和组织保证。

二、目标任务

以建设服务型党组织为目标,全面提升党员素质,对基层党组织书记和基层党员普遍进行一次党性教育、形势教育、道德品质教育和推进科学发展能力、带领和带头致富能力的培训,以支部促党员、党员促群众,群众促林场的共同发展的目标,不断增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力。

三、培训内容

紧紧围绕县委组织部的“学党章、党史,强党性,切实增强基层党员的宗旨意识,学政策理论,强素质,切实增强基层党员的政治意识,学实用技术,强技能,切实增强基层党员的发展意识”的“三学三强”活动主题,结合林场实际,扎实开展“四个一”活动

1、开展党委书记到支部各上一次党课活动。结合“党建+”工作的开展,集中6-7月时间开展党委书记到各支部上一次党课,教育引导支部书记、全体党员转变观念、提升服务能力。

2、开展一次大讨论活动。借助“七.一”的机会,开展一次“林场如何发展”大讨论,集中党员的智慧,共同为林场的发展出谋划策,共建和谐、生态、秀美宜居林场。

3、开展专家集中传授一次实用技术活动。我场将征求广大创业致富的党员群众要求,邀请技术员传授基层急需实用的技能技术,确保每名党员听专家学者传授一次实用技能技术、接受一次以上的技术咨询或就业前培训。

四、组织实施

我场基层党员教育培训工作从今年6月开始,至 10 月底基本结束。具体步骤可分为调研准备、集中培训、总结三个阶段。

第一阶段:调研准备阶段(4月初至5月底)。重点组织开展基层党员培训需求调查、制定具体实施方案和党员培训计划,建立党员教育培训工作台账。

第二阶段:集中教育培训阶段(6月底至9月底)。通过多种形式广泛宣传发动,营造浓厚活动氛围。围绕“三学三强”主题和“四个一”活动等各项重点工作,激发党员参加教育培训的内在动力,有针对性地开展各类党员教育培训。

第三阶段:总结阶段(9 月底至 10 月中旬)。认真总结工作成效和经验做法,分析查找存在的突出问题,明确下一步努力方向。

五、组织领导

1、落实领导责任。为确保此次活动的顺利开展,杜绝党员教育培训活动走形式、走过场,确保教育培训活动开展的有意义、有实效。特成立党员教育培训领导小组,由场党委书记朱光洪担任组长,副场长叶峥任副组长,组织干事陈灯煌、四个支部书记任成员,活动领导小组负责此次活动的开展,确保此次活动参训人员到位,培训内容针对性、实效性强。

2、保障活动经费。为保障此次活动顺利开展,全场按照每名党员150元的标准保证培训经费进行投入,确保培训效果,强化党员干部的素质、提升党员队伍综合能力。

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