新人七天工作计划(实用精彩5篇
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新人七天工作计划【第一篇】
尊敬的**:
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司**的正确指导和同事的大力配合下,我的。各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
一、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行**的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说_不_时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
二、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连**竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、培养人脉,增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
以上是我的工作基本情况,经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求**给我一个为x效力的机会。
敬礼!
申请人:
xx年xx月xx日
新人七天工作计划【第二篇】
随着公司的脚步迈入新的一年,管理处总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深入发展的阶段,我部的工作也必须更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足积极改进,提高服务的前瞻性与及时汇报工作的意识,完善档案管理并将对客服工作做深、做细。我部要严格按照公司的规章、制度办事,鼓励员工提高工作热情,积极配合、协调各部门的各项工作,发挥我部在管理处中应起的作用。现制定工作计划如下:
一、深化落实客服部内部建设与思想交流
1、狠抓团队的内部建设
团队就如同一台机器,每一位客服员工就像这台机器上的螺丝钉,当这台机器运转起来的时候,任何一个环节都不可以出现问题,因此,内部建设成为关键。
明确共同目标,将公司发展方针,发展目标,发展计划告诉每一位客服,让每一位客服的工作都充满热情和动力。同时将客服的工资增长计划,职位升迁计划明确,让每一位客服觉得自己有所作为,有发展前途。
制定良好的规章制度,完善各种纪律条例、奖惩制度,对于违背规章制度的行为应当及时制止,并依照奖惩制度根据实际情况给予一定处罚措施,避免不良风气、违规行为的滋生和蔓延。
保持经常性的沟通,客服部负责人在除了工作之外,要保持与每一位客服经常性的沟通,多交流,善于倾听她们的心声,多关心她们,及时帮助她们,让她们能全心扑在工作上。在工作中,客服人员或多或少会犯这样那样的错误,这就要求在批评时掌握个度,一方面利于工作的展开,另一方面让他们认识到错误的严重性,从而起到正面效益。
2、强化部门内部思想交流
因为管理处前期物业管理需要,客服人员的岗位流动性较大,每天的工作内容都不相同,在每天工作中或多或少都会有疑惑以及收获,因此制定每周一次的思想交流会,通过客服人员之间的思想交流总结以此达到触动思想、提高认识、互相帮助、加强团结、共同提高的目的。
二、加强培训,提高服务水平
1、搞好礼仪培训,规范仪容仪表
客服部不仅是整个管理处的大脑,同时也是直接面对客户的部门,客服人员的仪容仪表是否得体,礼仪礼节是否规范成为客户评价物业好坏的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的仪容仪表及礼仪礼节,但是工作一段时间后就会忽视或轻视了仪容仪表及礼仪礼节的重要性,因此,我们要加强对客服人员的仪容仪表和礼仪礼节的培训,以制定每周一次的培训计划,提高客服人员对其的重视。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能
客服人员中大多无物业管理的工作经验,且对物业行业本身了解不多,因此需对她们进行专业知识上的培训包括物业管理法律法规,现行的南京市物业管理条例,_第195号令等,以此为后期管理打下良好的基础,在工作中做到有凭可据,有法可依。
3、加强对各岗位工作流程及岗位职责的培训
岗位职责和工作流程是实施标准化管理的基本制度,因此加强对岗位职责和工作流程的培训非常重要。随着年后剩余三套别墅样板房的陆续开放,新人员的增加,以及老员工在近半年工作中或多或少出现的工作差错。我部将在明年进一步完善现有的工作流程图及岗位职责规范,总结工作经验,归纳工作中出现的问题添加进去,同时拟定培训计划,做到系统化、标准化、规范化、针对性强,以使岗位职责及工作流程深入人心。
新人七天工作计划【第三篇】
大家好!
本人叫xx,家在甘肃天水,今年刚刚从陕西师范大学法学专业毕业。本人性格开朗,容易与人相处;做事认真并善于总结,乐于与他人交流。
能够应聘到国虹工作本人倍感荣幸,而能来到采购部工作,本人不知道用哪些更恰当的词语来表达自己的欣喜之情。
首先,请允许本人借这次机会表达对各位**的谢意,谢谢你们能给本人这个什么都不懂的毛头小子一次如此之好的学习与锻炼的机会。
其次,本人刚刚离开大学,对公司的规定、公司所要求的人际关入*申请书范文系、公司所要求的能力等等的掌握程度几乎为零,所以在以后的工作中,还请各位**和前辈能够多多指教,多多包涵!
最后,本人很想很想用最短的时间让自己适应这个环境,掌握作为一名采购员所必须具备的能力,为这个部门,为公司尽自己的一份力。本人不怕吃苦,本人也愿意吃苦,如果以后有哪位前辈有什么需要本人去做,本人不敢说能做到您所要求的标准,但本人保证在本人的能力范围内做到最好。
本人的新入职自本人介绍就到这里,真诚的谢谢大家!
——新人入职申请书5篇
新人七天工作计划【第四篇】
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的转正小结,也很荣幸地将要成为xx人。
我从入司至今已有两个月了,这两个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,同时深刻地学习、理解了以“至真至诚,阳光服务”为核心的企业文化及各项规章制度。
首先谈谈对营业员这个岗位的认识,这个岗位属于作业类岗位,上级主管是督导,岗位的目标是通过热情、规范和高效的专家型销售服务,追求顾客满意。岗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的优秀体现在每一个工作细节上。优秀、热情服务对于我们xx来说就是最大的资本,也是企业的“运行之本”。营业员岗位应具备的素质,五种销售能力,销售技巧,销售态度,热爱产品,销售热情,销售感受。良好的心态,建立良好的人际关系,包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的关系;认同自己所从事的职业,就是营业员是推动企业发展的力量,是顾客的导购专家。
营业员的工作程序。每日的工作重点:打卡、换装、早交接、晨会、晚例会、迎宾准备、迎宾,送宾、柜台卫生管理、销售人员考勤、管理等。 每月、每周的工作:周五对促销活动内容、操作细则的学习,按照督导的要求做好价格调整、pop张贴和现场布置。每月月底最后一天参加商场盘点,负责对相关柜台出样及柜台的商品进行盘点。
其次,营业员的工作职责。销售方面:熟练操作相关流程,正确引导消费,熟悉产品类型,完成销售计划,熟悉产品知识和性能,促销活动的宣传,市场调研。服务方面:认真执行“三米原则”、“阳光服务原则”,严格是、执行“首位负责制”。环境方面:了解苏宁楼层的分布和各连锁店的分布,严格执行区域负责制。人员方面:做好新进员工的带训工作。其他方面:包括外出增援、交接、盘点。接待并协助处理顾客投诉和商品退换工作。我在公司各位领导尤其是xx督导的引领下,在2个月内,我经历了中秋活动、9月30日的夜市、国庆等活动,我学会了除了以上的内容外,还学会了周报、月报、市调报告的制作,SAP系统、SOA系统、e—learning系统等,以旧换新流程、家电下乡操作流程。
总之,在这这短短的2个月中,我认识到当初选择在xx是对的。给了我成长的舞台,给了我腾飞的天空”。但是在工作中我也有很多不足处,要求我时刻以“合格人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的员工,能在xx这个大舞台上展示自己,能为xx的辉煌奉献自己的一份力量。
新人七天工作计划【第五篇】
作为一名外贸业务员,制定工作计划是很有必要的,下面是本人20__年工作计划:
1、顺利处理国外客户订单,当然不能只盯着一个客户。
2、其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。期望每月的任务能提前一个月定下来。
3、还有一个主要的任务,帮忙新业务员适应,尽早做出业务。我会耐心为新同事解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮忙她早日为我们外贸业务作出成绩。
我明白,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上方,每一天的计划,都一条条写下来了,每一天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在这半年时光,我有不足的地方,期望同事领导给我提出,我会虚心理解,并改正,争取做得更好。每个都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合的各项制度。对于,我也有以下推荐:
1、对待资源资源。在上方的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以期望在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2、对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我期望能继续持续下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3、对待来访客户。这一点只是细节,但是期望能引起注意。据我所知,我到访客户的下单率,并不理想。相比,我明白的一家工厂,他们硬件设备及各方面条件并不如我们,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都十分注意。客户到访,无论客户是否下单,都十分尊重。我也期望我们对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示良好的企业形象。
如果能改善的,期望尽力改善,为业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努