营销活动推广方案范例（5篇）

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营销活动推广方案1

文化营销活动是商业街发掘历史文化价值、提升体验式消费形态、集聚人气扩大商机、促消费惠民生的重要载体，也是展示xx城市文化、丰富城市表情、提升生活品质、打响"美食之都、购物天堂"城市品牌、推进国际化旅游购物城市发展的重要抓手。

多年来，全市各个商业街区推出丰富多彩的文化营销活动，有节庆活动、西博会活动、专题活动等，对于提升街区的影响力发挥了积极作用。但是，由于各个街区活动各自为政呈现"碎片化"现象，加之各种商业营销活动泛滥，致使商业街的活动未能突显出与国际化城市定位相匹配的集群效应。因此，全市商业街文化营销活动整合推广极有必要。

指导思想

以党的十八届三中、四中全会精神为指导，围绕稳增长、调结构、惠民生，政府搭台、企业唱戏、媒体助力，集聚多方资源，将我市商业特色街区文化活动整合营销，打造成全市性、持续性、综合性的欢乐消费盛会，促进我市商街经济稳步健康发展。

目的意义

将全市商业街营销活动进行有机整合推广，充分发挥政府、社团组织、企业、传媒等各种资源优势，通过市场化配置，形成商业街文化营销的生产模式和产业链。

文化营销活动整体化

全市商业街文化营销活动整合，形成整体的城市推广效应，避免"零打碎敲",分散资源。同时，着力培育文化营销活动亮点，打造若干标志性项目，从而使商业街文化营销活动从众多的商业活动中脱颖而出，构成城市生活的有机组成部分。

文化营销活动常态化

创新文化营销活动机制，整合街区、社会中介服务机构等要素，开展市场化运作，避免活动"自娱自乐"和搞过就完事的短期行为和现象，使营销活动常态化、长效化，成为城市中靓丽的文化风景线，融入人民群众的生活之中。

文化营销活动品牌化

打造文化营销活动品牌，通过对各街区活动品牌的有机整合，进行统一策划、包装、运作、宣传，提升到一个城市的商业文化活动品牌的层次，进一步扩大商业街营销活动的影响力和辐射力。

目标要求

围绕"商业特色街区国际化"目标，以促进城市旅游购物为切入口，进行全市商业街文化营销活动整合。

体现民俗化——充分展示民俗文化、市井风情。

突显特色化——着力突出xx风韵、地域特色。

加强体验化——强化体验型消费，增强市民、游客参与感。

活动名称

满街风情  欢乐游购

——2015xx市商业特色街区文化营销系列活动巡游

活动主题

行走在人文景致的街上

组织机构

主办：xx市商务委员会（其他相关主办单位）

协办：xx市商业特色街联合会（其他相关协办单位）

承办：各市级商业特色街区

活动荟集

整合营销，对各街区活动进行梳理，每个街区选择一、二个经典活动进行打包。

第一站：xx坊历史文化特色街区

1、xx国际茶文化博览会xx坊民间茶会

2、xx御街国际旅游文化节

第二站：xx旅游商贸特色街区

xx购物节

第三站：xx中国丝绸城

"天堂丝绸"xx国际丝绸旅游文化节暨金秋网上购物节

第四站：武林路时尚女装街

"武林衣秀"系列营销活动

第五站：xx服装特色街区

中国（xx）女装节暨中国服装第一街嘉年华

第六站：xx汽车贸易街区

xx市二手车广场交易会

第七站：xx河（xx路）美食街

运河美食节

第八站：xx路电子信息街区

中国（xx）国际电脑节

xx电子竞技节

第九站：xx休闲旅游慢生活街区

"探梅古道·美满街区"腊梅节

第十站：xx天堂美食特色街

xx天堂音乐节

第十一站：xx茶文化村

xx民俗打年糕节

第十二站：xx秀水街

xx泼水节及啤酒美食嘉年华

推广平台

除了报纸、电视台等主流媒体外，发挥自有媒体的作用进行活动推广宣传。

微信：xx商务

纸媒：《商街》

经费预算

项目包装    50000元

活动奖励    150000元

宣传推广    50000元

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营销活动推广方案2

[关键词]市场营销；项目管理；风险管理

doi：/ -

[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）20-0-02

市场营销实践的具体项目管理中，管理人员要特别强调市场营销的问题分析能力，并把具体问题和管理理论相结合，最终构建一套适合企业发展的且经得起实践检验的管理方法。在市场营销实践中并没有完整一致的具体项目管理模式，就当前项目管理过程而言，主要集中在理论研究上，实证应用方面相对匮乏。故而企业营销实践中的项目管理，要特别强调相关营销理论到项目管理的具体应用，借助专业手段进行项目管理模式优化。项目管理者要充分借助市场营销实践平台，进行市场营销管理到项目化管理的转化过程，逐步优化具体项目管理策略，提升市场营销效率，帮助企业实现更大的市场利润，并尽可能帮助企业理性投资提升企业投资能力。

1 市场营销实践中项目管理的价值分析

市场营销实践中项目管理的价值，是让企业营销行为变得更加专业化，通过系统的营销行为管理突出企业营销行为的针对性和特色定位，帮助企业产品赢得市场竞争。企业开展市场营销行为，必须由项目管理来指导其具体营销行为的展开过程，而只有借助项目管理才能够系统有效的实现企业市场营销目的。市场营销的传统理念要求以产品为起点进行市场营销活动，忽略了消费者需求的实际状况。伴随社会经济发展，买方市场的逐步形成，具体营销理念也在悄然变化，企业开展市场营销活动时开始更加重视消费者切实需求，变传统产品营销理念为需求营销理念。当前市场营销实践，强调市场调查，重视消费者需求，基于消费者规划企业产品生产，企业产品更具细分针对性且市场竞争力强，可以提高产品市场占领率，帮助企业形成持久发展动力。当前企业开展市场营销主要策略从费用预算、营销组合、目标市场三个立足点着手，营销的根本目的是更好地满足目标用户需求和提高企业经营效益。企业要赢得市场竞争，必须不断吸收4Ps、4Cs等先进的营销理论，并确立满足消费者需求的基本出发点，更加尊重用户的个人需求，并期望构建企业和用户的良好关系，增加和目标用户群体的互动交流，积极听取用户意见，尊重并尽可能满足消费者对企业产品提出的良好愿望，并立足用户需求实际为顾客提供更加优质的需求满足体验。当前绝大多数企业在市场营销活动上还缺少固有的系统特征，在具体营销活动开展上存在盲目性。要切实有效的解决市场营销实践中存在的系列问题，必须进行市场营销活动的项目化管理，确保营销活动的开展更加专业化。市场营销实践推进过程中，涉及产品推广方式、销售渠道、价格定位、产品设计等内容，过去这部分活动的运行管理都是依靠营销人员的个人直觉和经验，缺少专业化定位和管控，最终的市场营销效果往往难以达到预期。对市场营销活动进行专业的项目管理，就是把营销活动涉及的项目内容，切割到整个项目管理中去实行，确保营销活动可操作可监控，确保营销活动过程在预期范围内实施。把项目管理思想运用到市场营销实践中，实际上是将市场营销活动当作一个动态的产品来进行系统打造，而这个项目管理过程要涉及到人事调动、市场调查、产品质量等多个方面，并通过营销活动的项目管理倒逼企业各职能部门通力合作，提升企业职能部门的联合作业能力，提升企业整体竞争力，最终通过优秀营销活动的开展帮助企业获取更多经营利润。

2 市场营销实践中项目管理的具体应用

紧密组织实施营销活动

市场营销实践是具有高度科学性和严密性的组织项目，换言之，市场营销实践需要有一个紧密的组织实施过程。整体来说，市场营销实践具体组织实施过程共分成五个部分：基于企业宏观发展战略，确定企业整体发展规划和具体发展目标；根据前期确定战略目标，给出专业化的市场营销计划方案；整合企业内全部资源用于市场营销计划方案的具体实施，为其顺利实施做好前期准备工作；执行市场营销方案，根据企业自身现状动态调整营销项目，并对执行风险进行合理管控；在市场营销活动完成后，要对整个市场营销实践的组织实施过程做总结，确定营销成果。在以上五个部分中，中间三个部分强调了项目管理对市场营销活动的管控。

合理制订营销项目管理方案

市场营销实践的项目管理，要根据企业发展战略，制订符合企业发展定位和企业发展的针对性项目管理方案。有针对性的市场营销项目管理方案，必须立足企业自身，从企业发展状况和市场地位出发，切实明确市场营销活动中项目管理的具体内容，并人为的把整个项目管理切分成不同的模块，并对每个模块和模块间联系提出具体要求，而项目管理模块只需要做好模块内容，确保本模块项目顺利完成即可。项目管理的模块分割，进一步明确了项目执行的管理内容、目标、控制策略，提高了工作力度和效率，确保了整个市场营销活动的执行效果。有针对性项目管理方案的制订，要确保实现企业资源的有效高速配置，确保市场营销实践的顺利进行，针对这一点则要求必须为项目管理模块提出明确合理的沟通机制，确保项目模块间资源流通的流畅性。市场营销项目管理方案的制订，必须从企业发展的宏观视角出发，要重视方案中提出营销项目管理计划的协调性和针对性，最终体现出项目管理对企业市场营销乃至整个企业发展的推动作用。市场营销项目管理方案的制订，必须本着专业态度，合理定位企业营销方向，科学分析营销项目管理内容，并保证营销项目管理内容具有可操作性和可落实性。

严格执行营销项目管理计划

营销项目管理计划编制完成后，必须按照计划步骤严格执行，以保证项目管理目标的最终实现。具体执行中，要特别强调部门沟通和协作，立足企业营销管理现状选择适合营销手段和方法，推动企业营销活动的有效开展，竭力提高营销活动中项目管理所具有的效率，充分体现项目管理的价值和作用。营销项目管理计划的具体执行，要求加强企业部门间协作，合理采购和分配企业资源，必须保证营销项目管理具有的协调性，保证企业部门整体化运作，确保企业内做到良好的资源分配。具体计划执行中，要根据实际情况创新销售方式和销售方法，要特别强化市场营销管理者的培训，高度整合管理流程，确保整个营销管理质量的真实提高。企业内部门协作上，更加注重企业处在不同发展阶段或不同发展环境时提出的具体要求，并对企业内的资源做到有计划有根据的分配管理，确保企业内各个部门的协调与配合。

强化风险管理

要增强对营销项目的风险管理，必须清晰确认营销项目管理的具体职责范围，在项目管理中必须按照既定规范完成整个风险管理行为，并将该风险管理行为体现在营销项目管理方案中。企业营销中，预先制订的营销项目管理方案可以根据实际执行情况的变化进行针对性调整。在营销项目管理方案执行中，若是发现更加科学先进的营销管理方案，则可以原有营销管理方案为基础进行项目管理方案优化，如此则可以进一步强化对原有方案的风险管控。伴随企业发展，企业规模、发展环境等都会随之变化，企业营销项目管理方案必须根据企业面临的新情况和新问题不断变化调整，确保营销项目管理方案的风险管理作用发挥有效作用。具体风险管理过程中，企业还应针对行业定位、市场口碑、人资实力、资产实力等合理判断企业抗风险能力，动态调整企业营销项目管理方案，确保企业营销项目管理面临风险可控可调。在企业营销项目管理中加强风险控制，要切实建立健全系统专业的风险预测和管控体系，通过物质和非物质奖励催发全员风险防控意识，竭力做好风险管理工作。

合理解析市场营销项目管理取得的最终结果

企业开展市场营销项目管理取得的最终结果直接表明了企业目前发展的现状，故而对企业市场营销项目取得的最终结果进行必要地合理分析有着十分重要的意义。市场营销项目管理取得最终结果的解析思路主要包括以下两个方面：其一企业发展在项目管理实践后实际取得的成果，例如，顾客满意度、销售份额、销售利润等营销数据；其二是营销项目管理过程中存在的问题，除了各个管理环节存在的具体问题外，还应特别注意分析营销项目管理存在的系统性问题，问题分析要从具体点逐步扩展到整个营销项目管理系统。营销项目管理方案的实际执行结果还会对后续的企业销售活动产生影响，要合理评估这些后续影响对企业销售造成的影响，特别注重对企业销售质量、销售份额、销售利润等方面的影响。

3 结 语

企业营销实践中项目管理的应用，帮助企业以更有营销组合与手段，更好的资源配置方式，来协调企业内部各个部门的沟通和协作，推动了企业营销目标和发展战略的最终实现。因此必须重视营销项目管理的价值和作用。

主要参考文献

[1]苏清斌。市场营销实践应用项目管理的分析[J].中国市场，

2015（36）.

营销活动推广方案3

关键词电信运营　市场营销策划　闭环管理　精细化管理

1　引言

当前，电信运营商持续发展面临诸多不利因素，既有移动普及率提高带来的增长压力，也有市场竞争更加激烈带来的严峻考验，还有全业务竞争、号码可携等带来的挑战。电信运营商要想巩固并提升行业地位，需从粗犷式经营向精细化管理发展。从日常生产及用户角度来看，营销策划方案是公司与用户沟通的直接桥梁，同时也是电信运营商日常工作的重要内容，因此抓好营销策划管理的各个关键环节就显得尤为重要。

2　现状及问题

从行业发展来看，未来几年基础电信业将保持低位运行，难以赶超GDP增速，如何保持健康持续发展是电信业当前亟待破解的重要难题之一。

从电信运营商实际情况来看，目前存在的主要问题是地市分公司营销案的设计、执行、评估等还没有形成统一规范，给省公司审批、督导工作带来较大困难，另外，营销案的跟踪分析完全通过手工进行，经分系统难以实时跟踪。

从理论研究情况来看，国内外关于电信运营商省市上下联动的市场营销闭环管理模型的成果较少，实践指导作用有限。

综上所述，理顺并建立市场营销策划闭环管理机制是保障省、市级电信运营商市场营销工作上下联动、有效运行的重要纽带。

3　营销策划定义

从国外研究情况来看，美国营销协会AMA(American Marketing Association)于1950年将营销策划定义为“将生产者的物品与服务带给消费者或使用者的商业活动”，随着时代演进，又于2004年重新定义，提出“营销策划是创造、沟通与传送价值给客户，经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序”。

从国内研究情况来看，综合理论界已有的成果，基于电信运营企业实际工作，本文认为营销策划是指企业根据内外部环境的准确分析，以满足消费者需求和欲望为核心，借助科学方法与创新思维，有效地配置和运用自身有限的资源，实现企业预期目标。同时，从企业内部流程的角度来看，营销策划是融合诸多元素的系统工程，涵盖营销活动组织管理、方案内容、审批、执行、跟踪及效益评估等整个闭环过程。

4　市场营销策划闭环管理

基于某市移动公司为期1年的驻地项目经历，笔者认为科学有效的市场营销策划闭环管理内容应涵盖市场营销策划的各个环节，如营销策划的组织管理、营销活动的设计原则、方案的编写、活动的审批、执行、跟踪、评估、存档及促销品管理等一整套闭环流程，这样才能更好地发挥营销活动在带动、拉升业务发展过程中的作用，最大化地利用好促销资源，同时对营销活动的开展形成有效的监督和管理，如图1所示。

组织架构及管理职责

电信运营商营销活动的组织管理一般分省(区)公司(以下统一称为省公司)、地市(盟市／地州)分公司两级(以下统一称为地市公司)，集团公司一般不参与实质管理，多数情况下仅以指导意见形式传达集团领导层的管理思路等。本文所述的“市场营销策划闭环管理”将主要站在省市公司的角度展开阐述。

关于省市公司管理职责及内容，主要是基于营销活动管理的闭环流程、活动发起部门及活动支撑部门协同工作情况来界定。

(1)省公司管理职责

负责省级营销活动传播工作。

负责兄弟部门会签工作。

负责审批、协助、跟踪、评估地市分公司策划的各类营销活动。

负责在通信管理局的报批、报备工作。

负责组织全省各级营销活动策划人员的培训工作。

(2)地市公司管理职责

制定分公司营销活动管理办法、促销品管理办法，明确审批流程、审批权限及跟踪要求等。

根据省公司安排或当地市场发展需要，及时制定营销活动方案。

对于涉及到通信费用优惠类、系统充值、有价卡赠送和折扣销售类的营销活动，在完成分公司相关部门会签及领导审批后，需提前X天报省公司，以便管理局备案。对于不涉及上述优惠类别的营销活动，各地市分公司按照相关规定做好内部审批备案工作。

跟踪、评估营销活动并形成评估报告，按需向省、市分公司相关部门效果评估报告。

地市分公司制定的地方性营销活动要注意考虑与全省性的整合营销传播活动的呼应和匹配。

六大原则

参考霍亚楼、王志伟、张科平等三位老师的研究成果，在充分理解各原则的内涵后，结合通信行业特点及电信运营企业工作实践，提出了电信运营企业策划并开展营销活动应重点把握以下六大原则：

(1)扩展性原则

针对客户。以客户发展规模大小为优惠条件，遵循大网小优惠、小网大优惠的原则。

针对话务量。以鼓励客户多消费为原则，采用越打越便宜的资费结构进行产品设计，合理设计价格阶梯，平衡分钟数或小区内外单价水平。

(2)区隔性原则

针对消费量。考虑到低、中、高端客户的核心消费差异，本着“高ARPU(Average Revenue Per User，每用户平均收入)、多优惠，低ARPU、少优惠”的原则设计产品。

针对消费属性。主要从社会属性、消费特点(如长途、漫游客户)、工作特点、集团、功能等多角度进行细分，同时有效利用分时、分区、分门槛等区隔方式设计产品，多采用资费包，少体现单价。

(3)效益原则

科学设置促销资源使用的赠送比例。预存话费、协议消费赠送促销品活动应尽可能采取预存话费分月返还或协议承诺最低消费等方式延长客户在网时长、提升客户消费。关于增值业务类的促销活动，促销品的价值原则上不得高于该业务的月功能费或协议期内该业务的累计消费额。

合理设定促销资源使用的活动周期和活动次数。除预存话费和协议消费赠送外，购物品的促销活动原则上持续周期不超过×天(如内蒙古移动规定为45天)，全年开展次数不超过×次(如内蒙古移动规定为5次)。

规范促销资源的使用范围和种类。对于预存话费赠送和协议消费赠送的自有类促销品要由省公司统一确定使用范围和种类。促销品应优先选用自有产品或与自有产品相关性较强的产品，外购促销品要充分考虑对社会相关行业的影响。在促销活动开展前要与当地工商、物价、行业监管等部门做好沟通，取得相关主管部门的许可。用于抽奖类促销活动的促销品应符合工商部门的相关规定，价值不得高于×元人民币(如内蒙古移动规定为5000元人民币)。

(4)品牌提升原则

营销活动应根据用户品牌设置相应的回馈额度、周期等充分体现品牌营销的原则，充分发挥营销活动对品牌的驱动作用，更好地体现品牌内涵。

(5)渠道匹配原则

营销活动设计时应根据业务办理的复杂程度、是否需要客户领取促销品等情况。充分发挥社会渠道，尤其是电子渠道的作用。

(6)闭环管理原则

营销活动的设计应从营销背景、营销目标和营销活动内容、时间、推广渠道、宣传、活动预算、费用列支、执行、跟踪、效果评估等方面进行全面闭环管理，以提高营销活动设计的科学性和有效性。

5　闭环设计流程

从调研情况来看，我国绝大部分电信运营企业市场营销活动设计流程正趋于规范严谨。参考国外学者LindaLee、Denise Hayes关于市场营销策划的观点，市场营销策划闭环设计有两个重点内容需要关注，一是环境或背景分析，二是营销策划内容。基于国内外相关理论成果及电信运营企业项目实践，总结得出营销活动完整的设计流程如图3所示：

营销活动的设计内容

(1)明确营销背景。

(2)选择目标客户。

(3)制定营销活动规则。

(4)确定营销活动执行时间。

(5)确定营销活动推广渠道。

(6)投入宣传资源。

(7)确定营销目标。

(8)预估活动效果。

(9)做出活动预算。

编写营销活动方案的三个原则

(1)合法性：指营销活动方案中的活动内容描述应清晰、规范，并能合理规避税法、消费者权益保护法等法律风险。

(2)完整性：指每一项营销活动的方案原则上应包括活动方案、系统支撑需求、客服FAQ和前台营销脚本这四个部分。

(3)规范性：指对于需要短信群发或在公司网站、10086中进行宣传的营销活动，活动宣传语要求描述规范；前合营销脚本要求内容全面、准确、精炼、规范；系统支撑需求的描写应符合BO（）SS系统、电子渠道等相关规范要求，并力争严密、完整、清晰；活动方案中的“活动预算”部分要明确列支费用的科目或冲减收入。

营销活动方案的审批

(1)营销活动的分类：指根据营销资源的不同将营销活动分类，如某省移动公司将活动分为通信费用优惠类、系统充值与有价卡赠送及折扣销售类、定制终端类和第三方产品回馈类。

(2)营销活动的审批：指针对省公司相关部门策划的营销活动，兄弟部门会签并由主管领导审批后，由省公司市场部报备集团公司及通信管理局后方可执行；针对地市公司策划的营销活动，兄弟部门会签并由地市公司领导审批后，再上报省公司相关部门审批，由省公司市场部报送通信管理局备案后方可执行。

(3)营销活动的审批流程及支撑时间：指省公司相关管理部门、会签部门对地市公司上报方案意见反馈的时间；客户服务部、业务支撑系统部、数据产品部的系统支撑时间；短信营业厅的支撑时间等。

营销活动的执行、跟踪及稽核

(1)营销活动的执行：从客户角度来看，营销活动执行过程中需向客户充分告知活动规则、参与活动后的权利和义务关系等内容；从受理前台角度来看，前台受理人员需在客户的业务办理完毕之后，确保将相关信息录入系统；另外，关于体验营销活动必须保证客户的知情权，体验前及体验到期后的业务续办必须事先征得客户同意。

(2)营销活动的跟踪：指营销活动的发起部门要及时跟进活动的开展情况，对于活动中出现的问题应通过及时调整营销策略、渠道选择策略、客户参与流程、宣传策略等手段，确保营销活动达到预期的目标。

(3)营销活动的稽核：指营业前台(一级稽核)、地市分公司(二级稽核)和省公司(三级稽核)应加强业务稽核工作，明确营销活动业务稽核流程，对客户参与条件、活动规则的系统执行情况、促销品的领取和发放、客户的履约情况等进行稽核跟踪，确保营销活动按照设计的营销规则执行。

营销活动的评估

(1)营销活动效果评估报告的时限要求：地市分公司报经省公司审批的营销活动及全省统一执行的营销活动，需在活动结束后×个工作日内分别由地市分公司、省公司活动发起部门将营销活动效果评估报告上报省公司的活动审批部门或省公司主管领导；地市分公司自行开展，无需向省公司相关部门报批的营销活动，需在活动结束后×个工作日内形成营销活动效果评估报告报地市分公司主管领导审阅。

(2)营销活动效果评估报告的内容要求至少应包括：活动预期目标的完成情况；活动中积累的经验及存在的问题；客户反应、市场反应；费用支出或收入冲减情况；活动对客户发展、客户稳定、业务拉动的效果分析等。对于涉及高价值促销品的营销活动，在评估报告中还应就获得高价值促销品的客户给公司带来的业务收入与促销费支出的配比情况进行全面深入分析。

营销活动的存档管理

营销活动的组织管理部门应形成以年、季或月为单位的活动方案电子版建档、存档管理机制，以便相关部门查阅和借鉴。如地市分公司每季度首月×日前要上报省公司前一季度电子版的营销活动存档材料。

6　结束语

营销活动推广方案4

一、营销评价考核在营销活动中的角色分析

营销，是以市场需求为基准，敏锐地抓住消费者的需求欲望，并设计有效的方案进行一系列的推广活动，达到广告效应，从而推广产品和服务，树立起企业良好的形象。

营销评价考核，就是对企业组织所进行或已经结束的营销活动所进行的评价和考核，简言之就是对营销活动所达到的效果所进行的评估。一项营销活动是是否达到预期的效果需要相应的考核体系来评估和衡量，营销评价考核体系正是为了满足企业的此种需要而逐步建立和完善起来。评价考核体系作为营销战略的辅助体系，能够对所进行的营销活动分阶段进行定性和定量两个方面的分析。根据这种体系，企业组织也可以模拟某种营销计划，通过对营销计划的主要内容和配套实施条件，从企业内部和外部环境两个方面进行调查研究和分析比较，并对计划完成以后可能取得的经济效益和社会环境影响进行预测，进而判断该营销计划是否值得投资和以及如何设计，并找出营销活动的成功之处和不足之处，为企业采取正确的方案提供参考。

据此不难看出，营销活动是一个系统性的工程，营销评价考核是营销活动必不可少的环节，扮演着“监测者”的角色。营销管理者通过营销评价考核体系，对一定时期内企业所进行的营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

二、建立营销评价考核体系的必要性

传统的营销手段，比如电视广告、直邮广告、包装等都已建立起了比较完善的评价体系，并有相关的指标可以进行定量的分析。然而，就当前形势而言，企业营销面临的环境日趋复杂。与新媒体的不断涌现相伴随，信息的在呈现出海量化的同时，又以碎片化的方式存在，这不仅导致了受众注意的分散，而且使得信息的传播效果变得不确定，企业的营销面临的不可控因素增多，建立营销评价考核体系就是一个解决之道。

第一，有助于完善营销计划。在传播手段异常丰富和发达的今天，受众群体接触媒介的差异更加突出，运用营销评价考核体系对营销效果的评估，可以检验原来预定的营销方案是否正确，传播媒介的选用和受众的选择是否得当，营销创意是否吸引人，预算是否合理等一系列问题，因此可以提高企业营销管理者制定营销计划的水平。有针对性和精准性的营销活动，可以节约营销成本，更重要的是，可以创造良好的效益。

第二，有助于提高营销活动的效果。一项适量、适时的营销战略，可以激发受众的消费动机和购买欲望，而一项规划不切实际、执行变样的营销战略，则会引发消费者的逆反心理，使得效果大打折扣，甚至影响一个企业在消费者心目中的形象和地位。就广告而言，并非量大、占有的黄金时段才是胜出的筹码，只有那些富有创意的广告作品才能脱颖而出，吸引受众的眼球。通过对营销活动进行评估，可以得知营销效果是否与营销设计的预期相符，从而节约开展营销活动的成本，提供效果。

第三，有助于企业的良性发展。由于营销效果评估能客观地反映营销所取得的效益，使企业对以后所要进行的营销活动的种类、频率等能有所把握，这对于企业从宏观上把握产与销意义重大。

三、如何构建营销评价考核体系

营销活动的主体不同，对象多变，手段多样，效果各异，这就决定了营销评价考核体系的建立需要考虑的因素多种多样，不能拘泥于一种固定的形态。笔者建议从以下几个方面来更好的建立企业的营销评价考核体系：

第一，分清主体，动态把握营销主题和指标，建立营销评价考核体系。毋庸讳言，企业开拓市场、推广产品需要营销，但营销并非企业的专利，个人、政府、非营利性组织及其他类型的机构同样可以开展营销活动，以树立自身良好的形象。根据参与主体的不同，我们可将营销分为个人营销与组织营销，个人可以是明星、知名人士，也可以普通人，组织可以是企业、政府部门等。主体不同，营销的目标迥异。

一个企业的营销要么是为了推广产品，要么是扩大企业的知名度，但非营利性组织的营销活动主要是为了传播一种理念，从而得到社会大众的认可和支持。另一方面，一个企业在不同的阶段需要不同的营销，一个产品从研发到进入市场流通，同样需要综合考虑各个阶段不同的因素，制定的评价考核体系也应多样。有学者将品牌的营销评价指标体系分三个层次：一是顾客对企业印象的指标。二是经营业绩方面的指标，如顾客增加率、重复购买率等。三是企业内部及人员方面的指标，如营销费用利用率、与顾客的沟通能力等。

第二，依据传播效果层次，建立营销评价考核体系。效果可以分为不同的层次，根据学者们大体一致的看法，传播效果依其发生的逻辑顺序或表现阶段可以分为三个层次：认知层面上的效果；心理和态度的层面上的效果；行动层面上的效果。和定量分析不同的是，传播效果属于定性分析。在对营销效果进行评估时，并没有微观上的数据可以用来统计和分析，这就要求营销管理者从运用别的指标来构建营销评价考核体系。有国内的社会化媒体营销专家曾将对社会化媒体营销的评价考核指标归纳为流量、互动性、销售、公共关系、品牌影响指标、客户参与性等7个方面。

第三，根据营销所选媒介的不同，建立营销评价考核体系。选用媒体性质的不同决定了营销效果的不同。从报纸、广播、电视、杂志等传统的大众化媒体，到现今互联网时代的门户网站、网络论坛、搜索引擎、社交软件、博客以及目前流行的微博等新媒体，营销管理者除了面对传统的营销模式和渠道，还得综合协调传统媒体与社会化媒体的关系。

以目前重要的网络应用工具微博客为例，它正从“自由与获取信息的工具”拓展为“虚拟的人际网络”，并致力于构建一个自由开放的平台。映照到商业领域，很多先知先觉的企业早已将微博与营销结合起来进行微博营销。如国外Kogi煎玉米流动快餐店、戴尔电脑的微博营销传奇；在国内，凡客、中粮集团等企业也参与进来。明星、知名人士也相继开通微博，演员姚晨新浪微博的粉丝甚至居全国之最。但技术毕竟只是手段，有利有弊，我们也不能忽视微博营销的缺点，比如数量巨大、无处不在的网络水军就是一个突出的问题。

传统媒体营销的相关评估指标对或许对新媒体营销效果评估体系的建立有参考价值。但在目前，对以微博为代表的新媒体营销的评价考核指标也没有一个公认的标准，商业模式模糊，缺乏理论指导，因此新媒体营销评价考核体系任需要完善。营销管理者唯有综合、动态的把握各种因素，灵活运用传播媒介，进行整合营销传播，才能取得预期的效果。

营销活动推广方案5

前言

××汽车自1999年在深圳市场投放以来，历经五年发展，，全国公务员公同的天地深受广大用户认可，市场销量与日俱增，现在深圳市场保有量达到近8000台。

深圳市××投资发展有限公司在2002年7月正式销售××品牌汽车。公司投资200万元兴建的标准××4s店于2002年10月26日正式成立，其总占地面积为3000平方米，这是当时华南地区最大规模的一家××4s店。经营一年以来，销量急剧攀升，稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。

2004年元月××汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一，为取得更大突破，××集团特推出系列促销政策。2004年我公司又获得××汽车全系列深圳地区的独家经销权，更应力主从××汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程，提升××汽车、××公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场，我们更应该切实地做好我们的服务工作，以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度，才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。××××4s店的成立，已让××汽车用户享受到了标准的4s店优质服务，但这远远是不够的。

中国汽车市场已进入白热化激烈竞争局面，不同品牌、不同档次车型的众多商家不断展开铺天盖地的广告和促销活动争抢顾客的“眼”。

面对如此竞争，我们××品牌应该推陈出新，抢抓顾客的“心”，多开展一些投入少、效果又好的公益性公关活动，争取一举多得。

一、市场分析：

2003年在中国车市创下辉煌战果的××汽车，在2004年仍旧保持强劲增长，销量连破历史记录，二月销量再攀新高，突破10000辆大关。2月份深圳汽车市场总销量11438台，较1月份增长2326台（%）。本公司××汽车1月份终端销量78台，2月份增至151台，同比增长%。同期竞争车型如长安羚羊（186-173=13台），增长%，天汽夏利%（41-34=7台）等，比较经济型轿车本月销量，××汽车深圳市场销售走势良好。

二、客户群体分析：

我公司采用数据库检索，电话访谈，车主座谈等方式就资料库中182名××车主，针对车型、车主性别、年龄、学历、职业、用途、是否具有广泛爱心等因素开展了××用户调查活动。

调查结果经统计分析得出：××汽车作为具有卓越性价比的国内经济型家庭轿车，其车主更多集中在家庭年收入为5-8万之间、25-45岁的男性消费群体；职业最多为中层管理人员，其次是私营业主和营销商务人员；用户购买××汽车主要出于理性需求，代步成为主导，工作、业务需要处于其次。其中具有广泛爱心、经常施舍的车主占绝大多数，多数客户反映

出在自己生活日渐富裕之后，早有资助贫困孩子上学的愿望，长期以来一

直迫于身边没有奉献自己爱心的平台而未尽此善举，表明多数车主还是拥有爱心，乐善好施，热心于公益事业，关注社会发展的。

深圳××为千百万个充满爱心的车主朋友搭建关爱之桥。从今年3月开始，凡购××汽车者，××公司均以车主名义出资三百元捐助一名失学儿童。

三、活动策划思想：

我公司以“助失学儿童，祈车主平安”为主题推出优惠购车活动。

儿童是祖国的未来，祖国的希望，特困品学兼优面临失学的儿童更需要社会的支持和关注，借此为主题策划活动，一方面在优惠车主购车满足个人物质需求的同时，更让其为社会奉献了自己的一份爱心，满足了其更高的社会需求，从马斯洛人性需求论的角度来讲更易社会接受，同时树立了汽车品牌、公司良好的社会形象。另一方面捐助贫困地区失学儿童，为社会教育事业贡献公司绵薄的力量。

春天购××，××带给您永远的春天。购××车一台，失学儿童少一个，××祝愿天下好人一生平安。

四、活动意义：

通过此次活动对××品牌、××集团、××深圳地区独家公司——“××”进行新闻公关炒作以达到提升××品牌形象，扩大深圳××公司知名度，提高其美誉度，最终促进市场推广及售后服务推广工作，从而创造丰富的社会价值和经济价值。

五、受捐助地区及学生介绍（见附件二）：

六、具体活动策划：

（一）、活动时间：2004年3月1日起

（二）、活动主题：“购××汽车，助失学儿童”。

（三）、预计捐助对象人数：1000人

（四）、主办单位：浙江××控股集团汽车销售有限公司

承办单位：深圳市××投资发展有限公司

合作单位：贵州省遵义市人民政府驻深圳办事处

协办单位：贵州省人民政府驻深圳办事处

联系电话：0755-25591760联系人：赵主任

活动组织机构及职能（详见附表）

（五）、参加捐助对象：活动期间在××购车的所有车主

活动受捐助对象：遵义市贫困地区品学兼优的学生

（六）、捐助方法：

活动前期，以300元/台车的金额（××集团与××公司各承担50%）、在××购车用户的名誉捐助贫困地区优秀失学儿童，由车主亲自挑选失学儿童资料，我公司将车主的资料、通信地址，包括捐赠的钱汇入指定学校，由学校通知受捐人写信联络捐赠者。活动后期，将促成××车主与受助失学儿童一对一的社会捐助公益事业。本捐助活动一年以后，捐与不捐由车主自行决定。

在挑车的同时，挑选受捐者本身是一种文化和乐善好施的成就享受。另外，此次活动经前期筹备结束后，将召开新闻会举行

正式的捐赠仪式。

七、后期跟近：

此次活动结束后，我们将在后期组织以下活动继续跟踪报道：

1、今年六一儿童节，我公司将邀请受助失学儿童及校方代表欢聚深圳。

2、在深圳及受助当地各大主流媒体对受助学生的后期学习生活情况进行跟踪报道，有节奏、有计划的刊登标题醒目、立意新颖的软文。与政府及媒介建立良好的沟通机制，密切配合，紧密合作，争取以最低廉的投入在深圳及周边地区开展全方位的广告宣传。

3、后期还将就本次活动设立讨论主题，开展“献爱心”文稿征集活动，发倡议书在社会上掀起捐助高潮。

4、后期，促成××汽车与受助学生一对一扶贫对子，帮助他们完成至初中或高中的学业。同时建立健全扶贫与捐赠对象的详细个人档案，以备后续跟进工作的开展。

八、广告宣传：

1、广告宣传策略：

根据公司及品牌的实际情况，总体思路是集中有限的广告资源，即集中兵力，集中，重点突破，而不能“撒胡辣面”。

2、广告宣传的重点：

春天购××，××带给您永远的春天。购××车一台，失学儿童少一个，××祝愿天下好人一生平安。

新闻公关炒作是提升强化品牌的首选方法，其次是硬性广告。

3、广告宣传的方式：

活动中配合新闻报道、条幅和pop广告、资料派发等。

十、效果评估：

深圳××主题为“购××汽车，助失学儿童，祈车主平安”的慈善优惠购车活动自今年2月份开展推广活动，3月份正式启动以来，消费者积极参与，有效促成更多潜在用户的购车行为，得到××车主的广泛认可，引起社会强烈反响，更有非车主前来捐赠多名失学儿童以及捐助其它物品出来的社会人士。

总之，此促销活动收效很高。2月份××汽车深圳市场终端销量为151台，3月份有望突破月销量200台大关。在产生终端直接经济效益的同时也树立了××汽车良好的社会品牌形象。

后记

此活动的推广是为了扩大××品牌宣传，树立××汽车良好社会形象，在全国范围内形成更加深入的影响。相信这是××集团与××公司合作举办继“××车主河源自驾游”之后又一次××全品牌社会宣传，将有助于拉动××汽车全国的销量。

请××集团领导对此次活动所需相关费用给予大力支持为谢！