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网络电话营销方案精编5篇

网友发表时间 530730

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网络电话营销方案范文1

下面来详细的谈谈网络营销是从哪些方面来影响我们的生活的。

第一,对于消费者

传统营销势力已经呈现递减现象,例如印制印刷糖尿病费时又费工,电火花却只要靠着着网际网路便可以大量发送,不用等人去家里电梯口翻着那可能会丢掉的印刷物。

网络营销成为今后行销的大趋势,是个新兴的产业,新兴事业的发展会使一部分行业失去竞争力,同时也会促进新的行业兴起,网际网路确实如此有吸引力。

第二,传统行销理论与应用

传统行销或是网路媒体行销,像是点对点行销,话题行销,事件行销,口碑行销,数据库行销等等,在网络营销体系案例中扮演了关键性的角色。

然而观察者能发现,快速消费品,汽车,电脑,3C等数位产品,服装与旅游等多个行业中,企业主在推行品牌网路广告,电子商务行销,置入性广告等广告形式在内的网络营销方案时,传统行销通路(电视广告,报纸广告,杂志广告,印刷糖尿病,海报等)并未被市场排除,只是有很多区块已让给网际网路市场,所以网际网络营销日渐成为企业关注的行销工具,网际网络营销方式也朝着当下主流的变化,开展最有利“与最有”力“的行销成果,为业主赢得更多收益。

第三,整合网际网络营销为依托

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家带来的5篇《网络电话营销方案》,希望对您的写作有所帮助。

网络电话营销方案范文2

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目录

第 1章 网络营销推广综述

为什么要学习网络营销

什么人适合学习网络营销

创业者的机遇

管理者的尴尬

失业者的选择

网络推广与网络营销的区别

网站建设、网络营销、网络推广、seo 之间的关系

第 2章 网络推广方法

im推广(qq推广)

什么是im推广

qq推广的特点

qq适合什么样的推广

qq设置技巧

qq沟通技巧

加群注意事项

建群注意事项

qq群推广技巧

如何查找目标群

其他可以利用的qq功能

im营销

应用案例

本节任务

友情链接

友情链接的作用

什么是优质的链接

坚决不换的链接

交叉链

获取链接的渠道

建立友情链接管理表

本节任务

软文推广

什么是软文推广

如何写新闻类软文

如何找新闻点

如何写行业类软文

如何写用户类软文

如何扩大软文的推广效果

本节任务

论坛推广

什么是论坛推广

论坛推广的几个阶段

论坛推广操作步骤1:了解需求

论坛推广操作步骤2:寻找目标论坛

论坛推广操作步骤3:熟悉目标论坛

论坛推广操作步骤4:注册账号,混个脸熟

论坛推广操作步骤5:准备内容

论坛推广操作步骤6:“马甲”来炒

应用案例

本节任务

博客推广

什么是博客推广

博客群建

品牌博客

博客的搭建

本节任务

sns推广

什么是sns推广

账号策略

添加好友

最有效的手段——转帖

十大终极方法

sns营销

应用案例

本节任务

问答推广

什么是问答推广

回答问题

自问自答

应用案例

本节任务

百科推广

什么是百科推广

如何创建有效的百科词条

本节任务

分类信息推广

什么是分类信息推广

分类信息推广的要点

应用案例

本节任务

rss推广

什么是rss

什么是rss推广

rss推广的方法

其他聚合式推广

本节任务

电子书(电子杂志)推广

什么是电子书推广

电子书的制作

电子书的传播

电子杂志

实用案例

本节任务

图片推广

什么是图片推广

图片推广的形式

成功案例

本节任务

活动推广

什么是活动推广

策划活动的要点

活动的形式

撰写活动方案

方案范文

本节任务

资源合作推广

什么是资源合作推广

合作推广的基本步骤

如何挖掘资源

资源合作的形式

合作的心态很重要

应用案例

本节任务

第 3章 网络营销方法

网络广告

什么是网络广告

网络广告的形式

网络广告计费方式

网络广告投放步骤

网络广告数据监测

成功案例

新闻营销

什么是新闻营销

新闻营销的要点

新闻营销的借势策略

新闻营销的造势策略

新闻的

成功的标准

本节任务

软文营销

什么是软文营销

案例:脑白金的软文营销

软文营销的特点

软文营销的策略

实施时的注意事项

实战任务

论坛营销(社区营销)

什么是论坛营销

论坛营销的要素

论坛营销操作步骤1:了解需求

论坛营销操作步骤2:找到最佳的卖点

论坛营销操作步骤3:制造不同阶段的话题

论坛营销操作步骤4:互动的设计

论坛营销操作步骤5:阶段性的手段和方案

论坛营销操作步骤6:数据的监控

不火的原因

应用案例

本节任务

博客营销

什么是博客营销

博客营销的特点和优势

博客营销的形式和策略

博客营销的要点

实用案例

本节任务

微博营销

什么是微博营销

微博营销的特点

微博营销的作用

如何增加粉丝

微博营销的操作要点

本节任务

电子邮件营销(edm)

什么是电子邮件营销

电子邮件营销的特点

电子邮件营销的作用

如何获得邮件地址

许可式电子邮件营销的内容策略

非许可式电子邮件营销的伪装策略

邮件营销的一些注意事项

监测数据

本节任务

数据库营销

什么是数据库营销

数据库营销的特点

数据库营销的作用

数据库营销的实施步骤

应用案例

本节任务

网络游戏植入营销

什么是网络游戏植入营销

网络游戏植入营销的特点

网络游戏植入营销的方式

本节任务

第 4章 网络营销组合拳

事件营销

什么是事件营销

事件营销的作用

事件营销的内容策略

事件营销的操作要点

简单的事件营销方案

口碑营销

什么是口碑营销

口碑营销的步骤

如何引发口碑效应

策划口碑营销的关键

病毒营销

什么是病毒营销

口碑营销与病毒营销的区别

病毒营销操作步骤1:制造病毒

病毒营销操作步骤2:病毒

病毒营销操作步骤3:病毒的变种和再传播

成功案例

免费策略营销

什么是免费策略营销

免费的目的和策略

免费策略营销的形式

成功案例

饥饿营销

什么是饥饿营销

饥饿营销的步骤

实际应用

借力营销

什么是借力营销

借力营销借什么

网络危机公关

什么是网络危机公关

网络危机公关操作步骤1:堵住信息根源

网络危机公关操作步骤2:进行正面澄清

网络危机公关操作步骤3:删除负面信息

网络危机公关操作步骤4:压制负面信息

其他

第 5章 sem

什么是sem

seo

seo的规则是什么

网站应该如何优化

常见的seo误区

竞价排名

关键词精准度

引导页

话术的设计

搜集用户线索与跟进

数据监测与优化

竞价分析案例

总体投放概述

问题深入分析之一:匹配词问题

问题深入分析之二:广告创意问题

投放优化建议

百度底层营销

什么是百度底层营销

百度底层营销的特点

如何实施百度底层营销

站外辅助

第 6章 网络营销七步引导法

网络营销第一步:明确目标

网络营销第二步:明确目标用户

网络营销第三步:明确目标用户的特征

网络营销第四步:明确目标用户集中的平台

网络营销第五步:针对用户特点展示产品亮点

网络营销第六步:确定策略和方法

网络营销第七步:将执行进行到底

效果监控与评测

建立合理的营销目标

监控数据

计算用户价值

计算渠道成本

渠道优化

第 7章 实战运用

如何积累人脉

积累人脉的核心思想

积累人脉方法一:qq

积累人脉方法二:线下活动

积累人脉方法三:混论坛

积累人脉方法四:撰写文章

如何打造名博

建立博客的好处

博客定位

内容策略

学会与用户互动

博客的推广

如何运营推广资讯类网站

资讯站的定位

资讯站的主题分类

资讯站的运营要点

通过内容页做流量

资讯站的推广重点

如何运营推广论坛社区

论坛社区为什么如此难推广

论坛的板块策略

论坛的内容策略

论坛的用户组策略

论坛的积分策略

论坛的任务策略

论坛的勋章策略

论坛的明星策略

第三方的插件

论坛的团队建设

论坛的推广

淘宝运营和营销推广

对内建设之店铺装修

对内建设之产品分类

对内建设之产品展示页

对内建设之产品描述

对内建设之信用建设

对外推广之淘宝内部免费推广

对外推广之淘宝内部付费推广

对外推广之淘宝外部推广

企业网络营销的难点

神奇的单页面营销

单页面营销步骤1:建立页面

单页面营销步骤2:流量导入

单页面营销步骤3:抓住潜在用户

单页面营销步骤4:二次销售——成交

第 8章 草根达人访谈

燕涛谈网站运营管理及经验分享

谭铭臻谈如何做好淘宝网店

吴锋推广新秀的抉择之路与团队经验分享

周锦增的独家网络推广经验分享

刘经赟谈医院网络营销与百度竞价

网络电话营销方案范文3

5月7日,电影圈内很多人在网上“奔走相告”的一件事是:赵薇[微博]执导的处女作《致我们终将逝去的青春》(以下简称《致青春》)累积票房达亿,超过刚下画的《北京遇上西雅图》的5 .18亿元———国产爱情片的票房纪录再度被刷新,赵薇一跃成为中国单片票房最高的电影女导演。不少人在总结《致青春》的成功时,除了故事选题及主创的因素外,更多还会提及这部电影在网络营销平台上的“聪明举措”,有专文甚至分析《致青春》如何借“青春体”、台词“你神经病啊”持续引爆社交网络。

回顾近半年多部在票房上取得成功的国产电影,如《泰囧》、《北京遇上西雅图》等,都曾在网上掀起热浪。《致青春》在网络上的热度更让人无法回避。网络营销被越来越多的人提及和关注。近日,南方都市报记者与数位业内资深人士就此话题进行探讨,看看网络营销究竟发挥了哪些作用。

A

中影老大“新尝试”公开招募“网络营销”团队

中影集团副总裁张强5月6日中影公开招标电影《狼图腾》和《鬼吹灯》营销团队的消息时也附注了要求,“以网络及微博等人气指数为主要指标,选择承诺达到最高人气指数(各种指标要求具体),价格相对便宜,且方案可行的团队。人气指数指标是检验团队履行合同的标准。”

招募公告发出,随即引来微博上不少加V的营销机构或文化传播公司关注,如其中被转出来的就有“剧角映画”公司的自荐信息,张强在回复时还举例说看重的“指标”具体含义,“例如官方微博粉丝达到多少,百度及微博搜索指数达到多少等等指标。可根据指标等级定收费标准。指标才是硬道理!”

“英雄帖”发出后,南都记者联系了张强。他只表示这属于中影的一个新尝试,具体效果如何还有待印证,现阶段不便透露太多详情。据了解,此次招标将于5月20日结束。最终招标的结果如何,相信届时也会引起不少人的关注。

业内反响“主流认可;一件特别好的事”

在“英雄帖”的跟帖中,除了积极问询的声音,也有一些质疑。比如有人把“网络营销团队”等同于“网络水军”,有人认为像《鬼吹灯》这种电影根本不用如此营销。

对于中影“老大”公开招标网络营销团队一事,多位业内人士在接受南都记者的专访时,更愿意将此视为“一件特别好的事”。《致青春》的宣传方、麦特文化传媒的总裁陈砺志[微博]认为,虽然此举不会给整个行业带来大冲击,但有利于更多有竞争力但可能影响力不够的公司参与进来。“网络营销绝不是水军,水军除了给领导好看的数据外,不会对电影市场产生任何价值。网络营销是一个大概念,它应该包括:互联网媒体的内容生产与,社会化媒体的内容生产与传播,能够形成广泛社会话题的创意及推广。网络营销还有一个很重要的前提,就是渠道的占有或者获取。”

2011年创下亿惊人票房的《失恋33天》是国内最具里程碑意义的网络营销成功实例,该项目的操盘手、新丽传媒副总裁张文伯对南都记者表示,没有必要夸大招标一事,但此举也说明中影对网络或新媒体传播的重视,“这种传播途径的重要性获得了投资方或主流机构的认可。”

C

关于“网络营销”的多家之言

Part1

“青春体”早已策划,“赵薇黄晓明[微博]”属突发事件,

“你神经病啊”属“无意插柳”

最近网友可以说都被“致青春”的话题包围着———从“有一种感情叫赵薇黄晓明”、“青春体”,到来自各位“大V”力荐,再到“你神经病啊”的流行语……“《致青春》的宣传重点不只是网络,但电影上映前后,互联网成为主阵地,这主要是因为微博、微信等社会化媒体形态的特殊性。”陈砺志向南都记者透露,“青春体”是早备好的策略,“有创意的策划是一家营销公司的价值体现。抓住机会进行即时性策划,并且善加使用,才是对一家营销公司的实力考验。像赵薇和黄晓明的话题其实是一个突发性事件,我们迅速进行策略性引导和传播,至于‘你神经病啊’是无意插柳———没想到上映后这句台词成为焦点,这种天上掉馅饼的事必须捡啊,绝不能放过!”

《致青春》从立项开始宣传,历时一年半。在他看来,网络营销部分的工作庞大得“一个版面都不够讲”,“可以归结为一句话:利用一切手段,去创意和策划,唤起全民‘致青春’的热情,让它成为最广泛最热门的话题。目前来看,做到了。”

Part2

圈定“社交网络”重地

“互动,作用太大了”

《失恋33天》依靠关键的网络营销收获成功,也让负责项目宣传的张文伯在业内名声大噪。其实早在2009年微博刚兴起时,他就已开始实践网络营销的可能性,今年负责的《101次求婚》也是一例。让“屌丝之父”、前国足运动员李毅拍摄宣传片《屌丝为什么找不到女朋友》,推出明星、儿童、金婚老人等多版“全民告白”视频和三里屯“快闪求婚”视频,请来赵忠祥[微博]配音“逆袭版”预告等,多个有计划的网络宣传项目有序推出。项目总监杜昊告知南都记者,单是李毅的宣传片,百度贴吧预告帖就创造了上亿次点击量。从网上发酵,也迅即吸引传统媒体的主动报道。

杜昊透露,电影一早就圈定把社交网络作为主要宣传阵地,且不同的社交网络主推不同内容:李毅的视频主要在粉丝活跃的百度贴吧推广,“快闪求婚”在80后聚集的人人网,赵忠祥的配音在众多大V聚集并有广泛受众的微博。张文伯强调网络营销的互动性,“通常不会把门户网站列入(网络营销之内),它们模式和传统媒体一样。我们说的新媒体更多是基于互动为核心的。可以及时看到目标受众对你内容的反馈,积极或消极,褒或贬,能体现出及时性、互动性、分享性。”

《致青春》成为全民话题,陈砺志感叹:“互动的作用太大了,没有看的人或许无法参与别人的话题。”光线传媒宣传总监李海鹏则表示,一部电影圈定重点宣传领域则视乎电影本身类型和背景,如《泰囧》会选择在微博和垂直类网站(如旅游社交媒体网站、360影视等)推广。

Part3

营销不应邀功

“《致青春》成功核心是赵薇”

网络营销在一部电影中占据多大比重?虽然采访对象们给出的百分比不同,但他们都认为不应过分夸大网络营销的作用,电影作品本身才是决定性的因素。“在一部电影成为案例性作品的时候,营销是不应该邀功的,营销始终应该隐身于幕后。”陈砺志表示,“轻视营销,曾经是中国电影商业化的误区;过度夸大营销的作用,是当下烂电影求生的误区。比如《致青春》,我觉得成功的核心是赵薇,没有她孙悟空的72变就失去根基,怎么变都是只猴子。一位导演,才是一部案例性作品的前提。”陈砺志的这番话,可以作为对现阶段网络营销很好的总结。

近期网络上的相关分析有不少

网络电话营销方案范文4

关键词网络营销实践实训教学研究性学习

网络营销课程是在大专院校开设比较多的课程,但如何实施具体的教学以培养社会需要的网络营销人才则是一个需要认真思考、探索的问题。我系网络营销课程于2006年被评为国家精品课程(详见国家精品课程网站),本人作为课程组主讲老师参加了申请全过程,这里仅结合本人几年来网络营销教学的体会谈谈对网络营销教学的一点看法和体会。

一、网络营销的教学内容应以网络营销实务为主

历史上的许多技术革命都为市场营销提供了新的手段并深刻地影响着市场营销的方方面面。例如,火、电的发明与应用大大扩展了商品的范围,汽车、飞机等动力运输工具的使用极大地提高了营销渠道的效率,纸张、磁记录、光学记录等信息记载手段的问世也深刻地影响了市场营销的方方面面,而电报、电话、传真、电视、无线通讯等现代通讯手段的诞生同样也给市场营销增添了巨大的活力。现在,网络的出现彻底地改变了我们的生活,也在全方位地影响着市场营销的理论和实践。但就其本质来讲网络只不过为市场营销提供了一种信息传播工具,网络营销的实质依然是以满足买卖双方需求为目的的商品等价交换。总的来说网络营销还没有形成独立的理论体系,目前的网络营销教材多以传统营销的4P为主线。相对于层出不穷的网络发明而言,网络营销理论似乎没有出现任何革命性的突破。在这种情况下,我们认为,应将教学重点放在网络营销实务而非网络营销理论。具体来说,我们设置了网站推广专员、网络编辑专员、客户服务专员、网络促销员、在线服务专员、市场调研员、网络广告专员、网上交易专员、网站维护管理专员、网络营销经理等岗位,看似支离破碎的网络营销方法、技术和手段通过岗位这条主线被很好地整合在一起。

在教学中,我们深深地体会到,教材内容的更新速度远远低于网络营销技术本身的发展,这只有靠教师通过案例分析的形式来加以弥补。例如,CNNIC每半年就开展一次互联网基本状况调查,我们显然不能引用数年前的数据来介绍互联网的现状。当互联网刚刚走进我们的工作和生活时,上网、收发电子邮件都是必不可少的培训内容。现在,不会使用互联网的人几乎被看成是文盲一样。学生不再为网上视频直播而兴奋,对网络广告也熟悉到厌倦的程度,使用一些网络技术如QQ的熟练程度甚至超过教师。因此,在教学中应特别注意跟踪网络营销的前沿技术和最新发展,否则很难激发学生的学习兴趣。可以预见,网络会越来越深刻地影响我们的生活,我们将像现在使用电话、传真、手机一样了解和掌握网络技术和方法,而可供教授的网络营销实务的内容可能会越来越少,网络营销也许没有没有必要作为单独一门单独课程来讲授。如果那个时候真的到来,作为教师也许有一些失落,但同时我们也应该感到欣慰,因为网络营销知识的全面普及才意味着网络营销时代的真正到来。

二、要帮助学生树立正确的网络营销观

网络营销相关书籍和教材多如牛毛,但真正有独特观点的似乎不多。树立正确的网络营销观在某种程度上比掌握网络营销方法本身更为重要。作为教师,如果不帮助学生进行深入地分析,可能会给学生无形中形成一种思维上的定式。例如,消费个性化是社会财富丰富到一定程度后的产物而不是网民独有的特殊需求。定制化营销从理论上和技术上是可行的,但几乎没有人来讨论谁来承担个性化消费带来的额外成本。笔者曾花了很大精力来寻找针对单个消费者的定制化营销案例,但结果还是无功而返。以戴尔公司为例,消费者只能在它提供的有限的配置清单中选择而不能真正地做到自己设计配置,自己的电脑自己设计在更大程度上是一种宣传,规模化、标准化生产在网络时代仍然是现代工业生产的基本模式。又如,无论是对国外的亚马逊书店以及国内的新浪、盛大等网络时代的经典成功者来说,最初的风险投资在其发展历程中起到了不可估量的作用。笔者一直在思考(同时也在引导学生思考)这样一个问题:如果这些公司没有能够取得最初的风险投资,现在的结果又会怎样?通过风险投资发家的创业模式在虚拟的网络世界具有普遍意义吗?再如,无论是第一起利用互联网赚钱的律师事件,还是某山东农民通过互联网销售大葱、菠菜、胡萝卜等农产品的典型案例,都会深深地吸引学生的注意力。教师应该在这个时候引导学生如何辩证地理解这些确实发生过的神话般的故事,思考这些神话发生的历史背景以及如何让类似的神话在我们身上重现,让学生明白互联网的出现的确给我们带来许多商机,而善于突破传统、敢为人先才有可能创造新的神话。

三、案例分析应贯穿教学过程的始终

对网络营销这门课程来说,案例分析的比重应该远远大于其他课程。通过截图、制作幻灯片、多媒体投影播放是讲授案例常用的一种方式,但当学生人数较多时,坐在后排的学生往往看不清楚以至于较大地影响教学效果。条件允许时最好在机房直接打开网站演示,或者老师稍作介绍后让学生自己浏览网页,但要求老师课下对相关网站的菜单结构和操作十分熟悉,否则很难在现场及时解答数十学生可能提出的各种问题,同时还要做好处理各种不可预见的技术故障的准备。

现有的教材过多地注意了理论的系统性,有时甚至是观点或数据的罗列。一般情况下,教师是对理论进行讲解,然后再通过案例加以进一步说明。笔者发现学生对这种教学模式容易厌倦,因此曾尝试通过案例来讲解知识点、通过讲故事来潜移默化地影响学生。例如,在讲解网络消费分析这一章时,笔者完全没有按照教材上总结的若干网民特征去讲授,而是直接根据CNNIC最新的互联网现状调查数据当堂进行分析,同时也要求学生针对具体的数据发表评论。针对同一组数据往往得到不同的分析结果,教师并不强求取得一个什么标准答案,留给学生更多的思考空间,其教学效果远远好于先介绍结论、然后通过案例来证明这个结论的传统做法。网络营销的案例可以说是比比皆是,但找到一个能充分体现网络营销特点的案例也不是十分容易的事情,否则很难给学生讲清楚传统营销和网络营销最本质的区别到底在哪里。随着学生对互联网的了解越多,寻找能激发学生强烈兴趣和学习热情的案例也越来越困难。例如,通过让学生自我浏览奥迪网上虚拟展厅(),让学生真正体会到网络手段的独特之处。

四、实训教学应占大部分比例

传统授课方式可以概括为讲、听、背、考。在网络营销的教学中,我们尝试开展参与型教学,比如,老师少讲学生多练,学生先看老师后讲,学生讲老师评。具体来说,我们针对每章的教学重点设计了大量的实训项目,学生练习的时间达到至少1/2甚至2/3。在开展实训教学时,有几点需要特别引起注意:①一般来说,每个实训项目不要太大,要保证能在课堂上当堂完成;②新设计实训项目,老师一定要事先完整地预做一遍,以发现实训项目设计中可能存在的疏漏,同时也可以确保及时解答学生提出的各种问题;③实训项目指导书应明确实训目的、主要步骤以及实训成果要求,但不宜把每一个步骤都写出来,而应该尽量让学生借助网上各种操作提示完成。④要选择有代表性的实训作业讲评,但不要强调统一模式和标准答案。⑤可以适当地设计数个难度较大的实训项目如自建网站、参加电子商务大赛,等等,主要目的在于增强学生综合运用能力。总之,实训课看似轻松其实功夫在课下,要求老师比准备满堂灌式的教案付出更多的心血,必须精心策划、认真组织才能达到预期的效果。

五、要求学生以经营者的角色参与学习

在整个教学活动中,我们不断提醒学生将自己定位为经营者而不是学生,因为我们培养的是未来的企业家而不是只会做题的好学生。显然,不同的角色定位,其关注焦点是不一样的。学生关注的是考试,而经营者关注的是如何通过网络赚钱。我们提醒学生要特别站在小企业的角度思考问题,关注在各种资源有限的情况下如何通过网络的手段获得成功。例如,学生经常抱怨网络速度慢、机器性能差,但精明的商人看到的则是该行业潜在的商机。又如,学生通过网上开店有了一些卖出了几件商品就沾沾自喜,教师在予以肯定的同时还应进一步启发学生:在产品宣传过程中网络到底发挥了多大作用?投入和产出情况如何?所赚取的利润能否维持“企业”的生存?目的是让学生明白,网络营销虽然为我们提供了很好的技术手段和平台,但并等于企业一上网就可以取得实际的业绩。再如,搜索引擎应用比较普及,而且都是免费的。这时候,教师应启发学生:经营免费搜索引擎的公司靠什么生存?既然使用搜索引擎的人数众多,是否存在潜在的商机?实践证明,在经过这样一些讨论后再来讲关键词竞价广告,学生的兴趣大为提高。事实上,在网络营销的整个教学过程中,这样的例子可以说是数不胜数。我们反复向学生强调,今天讲的知识或技能可能很快被淘汰,但我们若能从中能有所悟则终身受益。

六、引导学生进行研究性的学习

网络电话营销方案范文5

电话营销向网络营销发展的必然性

随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。随着网络影响的进一步扩大,随着人们对于网络营销理解的进一步加深,以及越来越多出现的网络营销推广的成功案例,人们已经开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广。

1.从流程角度进行分析。

1.1网络营销的流程:第一步是将自己的企业全面快速地搬到互联网。企业在建立自己的网络营销方案的时候,首先要考虑到自己的网站属于营销型的网站。第二步是通过多种网络营销工具和方法来推广和维护自己的企业网站。我们在互联网做的任何宣传和推广活动都必须以企业的网站为核心。第三步是网站流量监控与管理。通常我们采用流量监控与分析系统和在线客服系统来实现。营销型网站需要一套功能齐聚的在线客服系统,以此来帮助我们时时主动将发出洽谈,能够及时将有效的流量(潜在客户或意向客户)转换为网上销售。

1.2电话营销的流程。电话营销最关键的一步就是准确找到需要产品或服务的人,然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通,具体流程如下。第一步是事先选定目标客户的行业,通过网页、网络筛选客户,准备一份可以供一个月使用的人员名单,第二步是寻找最有效的电话营销时间。通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。一般安排在上午8:00~9:00,中午12:00~13:00和17:00~18:30之间营销。第三步是电话营销拜访。电话做销售持续大约3分钟,以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。

2.从优缺点角度进行分析。

2.1电话营销的缺点。

第一,花费成本较高。电话营销需要一个设施齐全的类例于呼叫中心的一个场所,要有相关的桌椅板凳,要有专门的工作人员去进行电话与潜在客户沟通,然后需要大量的通讯工具,所以投入需要非常多,花费成本太高。

第二,容易被对方拒绝。在销售谈判中,卖方最怕自己的产品或服务被买方毫无余地的拒绝,而恰恰在电话谈判中买方非常乐于干脆地拒绝对方。在电话谈判中买方容易直截了当的使用拒绝策略,当你至电买方介绍产品或服务时,假如对方此确实毫无兴趣,他们通常不会继续与你交流,甚至直接挂断电话。

第三,谈话氛围比较浓重,精力容易分散。电话交谈一般谈话氛围会比较紧张,一定要懂得控制整个谈物局面,而且时间较受限制。无论是电话的哪一端都很容易受到影响,双方的精力不容易集中,很可能会忽略一些重要的议题。

2.2网络营销的优点。

第一,降低交易成本。网络营销是电子商务的重要组成部分,具有快捷、互动性强、无地域限制等特点。网络营销与传统营销相比,网络商品直销的诱人之处在于它能够有效地减少交易环节,大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品最终价格。

第二,不容易被拒绝,个性化的产品和服务。可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化。

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