开学工作方案【精彩4篇】
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实施工作方案【第一篇】
工作目标:
制定项目应用方案和实施方案,编制《项目建议书》;评估项目风险、投入产出比率,作出《项目风险评估报告》,用于内部决策;在评估风险的基础上积极配合销售,争取签约。
主要任务:
配合销售人员参与售前咨询,在初步需求调研的基础上,诊断客户业务问题,协助制定IT应用方案、实施方案,编制《项目建议书》;进行风险评估;参与有关实施服务、工作量估计和人员报价的商务谈判,拟定和批准《实施服务合同》、《工作任务书》;配合销售完成与项目有关的其他事宜,直至正式签约。
参与售前咨询
任务描述
售前咨询的主要工作任务包括:
1、对客户进行初步需求调研;
2、进行风险评估,出具风险评估报告,供内部管理、决策用;
3、制作《项目建议书》(如是正式投标,则为制作标书);
4、参与竞标,讲解应用方案和实施方案,必要时做系统演示,回答客户关心的问题。售前咨询由售前顾问或售前顾问团队承担。根据项目规模,确定顾问团队组成,一般包括行业与应用顾问、实施顾问和技术顾问等几方面的角色。实施顾问的角色,由(咨询)实施部经理根据项目情况、顾问能力指定一名项目经理或高级顾问承担。售前顾问在售前咨询阶段是属于配合、支持销售的角色。整个项目应由销售部门的客户经理牵头,协调各种资源来争取尽快签约。
工作策略
1、初步需求调研策略
售前顾问在接到售前支持的要求时,应首先了解客户基本信息,包括客户行业特点、主要业务/产品、发展战略、重点需求、业务量、IT基础设施、项目负责人、人员素质等与项目有关的信息,具体可以通过以下几种方式:
1)向负责项目的客户经理了解;
2)查询客户门户网站,收集相关信息;
3)从公司知识库或外部网站、刊物查询相关行业资料;
4)拜访客户,对尚不清楚的问题、重点需求做实地调研。
承担售前咨询的顾问通常是某个行业的高级顾问或项目经理,对客户的行业背景、业务事先应该比较了解。在第一次拜访客户前,一定要做好充分的准备,多方收集客户(包括项目负责人)资料和信息,了解客户实施项目的主要目标,期望解决的主要问题,如果还有不清楚的地方,则在现场调研时有针对性地、高效地与客户沟通。在做初步需求调研时务必遵循以上步骤,避免在现场调研的时候问一些行业基本常识问题、公共信息以及无关紧要的问题,浪费时间,让客户认为用友的顾问对自己的业务不熟悉,对实施能力产生怀疑。
初步需求调研的结果,必须整理成文档,便于内部沟通,也可以减少后续实施人员的调研工作量。
2、风险评估策略
在对客户目标、重点业务需求、实施范围、人员、管理水平等充分调研的基础上,进行风险评估,如果经评估发现需求实现程度很低,客户的重点需求无法满足,或者投入产出不合理,应制定对应策略建议,形成书面文件提交销售部门。售前风险评估包括但不限于以下内容:
1)客户业务复杂度、行业可复制性、系统匹配程度;
2)客户配合情况:管理层重视程度、基础管理、人员素质等;
3)实施策略的选择;
4)实施周期和工作量估计;
5)需要进行客户化开发的工作量估计和商务策略;
6)实施费用预估;
7)其它问题与对策。
具体评估可以参照《项目风险评估清单》逐项检查,然后出具一个全面的风险评估报告。
3、编制《项目建议书》
经评估确定的项目,编制《项目建议书》。《项目建议书》中,必须明确阐述:项目背景、客户公司现状和主要经营问题、系统解决方案、项目成功的关键因素、商务报价等内容。系统解决方案部分,是整个报告的核心,包括项目目标与范围、业务解决方案、技术解决方案、系统实施策略与方案、项目组织等内容。《项目建议书》的详细结构和内容参见文档模板。
《项目建议书》的繁简程度视项目复杂程度而定。对于复杂、金额大的项目,编制《项目建议书》应集整个公司的力量,包括技术、应用、销售等方面的专家,充分准备,针对客户的重点需求和管理难点作深入透彻的分析,提供适当的解决方案,并且图文并茂、装帧精美,提交给客户,显示对客户的重视;对于一般的项目,可以由售前顾问参照模板和相关行业的案例自己制作即可。
《项目建议书》完稿后,必须经过审核。其中的实施方案必须提交咨询实施部经理、大区服务总监审查确认。
商务报价,由客户经理结合获得的客户预算信息评估、确认,必要时,需根据项目打单策略,做相应的调整。实施服务报价必须得到咨询实施部和客户经理的共同确认。经过评估认为有必要修改项目建议书时,由售前顾问调整项目建议书相关内容并报部门经理审批后再次提交客户经理。为增加可操作性,应给客户经理一个报价的范围(底线),便于客户经理与客户接洽时灵活掌握。
《项目建议书》中的系统解决方案,仅是针对客户应用,即项目本身要求所作的技术建议,并非给客户作全面的IT规划和咨询(IT规划和咨询应是一项单独的项目),在制作项目建议书时要把握这两者的界限。
4、(参与竞标)讲解方案
如果公司内部各相关部门在充分沟通、达成一致后,将项目建议书正式提交给客户。依据项目实际情况,咨询实施部可安排售前顾问在客户现场讲解决实施方案及项目建议书的其他内容。
与此同时,售前顾问要准备向客户演示的演示数据,演示数据要尽可能地符合客户的行业、业务要求,对客户的重点需求进行模拟演示。演示数据可以来源于某个项目,也可以根据调研结果建立,如果是利用现有项目数据,注意把客户的信息隐藏掉。
在这一过程中,可能根据客户情况调整《项目建议书》,每次的调整都应该通知项目组的其他成员。经过努力及调整客户可能还不接受,意味着项目失败。如果客户认可,则准备项目实施合同,进入商务谈判阶段。
角色与责任
售前顾问(行业与应用顾问、实施顾问):
进行初步需求调研;进行风险评估和提交风险评估报告;编制《项目建议书》(复杂项目中的技术方案需要技术顾问承担);向客户讲解方案;准备演示数据和演示系统。
技术顾问:负责对客户的应用技术环境进行调研并评估相关风险;负责准备技术方案,必要时审核技术方案;负责向客户介绍我们的技术解决方案以及产品有关的技术细节;
客户经理:领导、组织整个售前支持、销售团队,安排成员的工作,召开会议;负责与客户的所有沟通协调工作;
实施部经理/大区服务总监:指派胜任的顾问参与售前支持;或直接参与大项目的售前支持工作;审批风险评估报告和项目建议书。
实施工作方案【第二篇】
为了进一步深化浩饶山学校教育教学改革,促进教师的专业发展,提升中小学任课教师的教学能力,促进信息技术与学科的融合,提高教育教学的质量,现定于20xx年11月—12月举办浩饶山学校首届中小学任课教师微课和一师一课教学活动。具体活动安排如下:
一、活动对象
浩饶山学校在职在岗的全体任课教师。
二、活动目的
学校本着全面提高教师的教育教学素质,打造高效课堂为目的,以创新性课堂教学为载体,全体任课教师都参与的新的课堂教学形式。
三、活动的内容
“微视频”、“微课程”和教学观摩相融合的教学形式(须附相关教学设计和课件)。
四、活动要求
小学、初中分别进行活动。活动的微视频和微课程的内容应以现行教材为依据,准确把握课标的前提下用课堂教学的方式进行。突出基础教育课程改革的新理念、新思想,以及教学的新思路、新方法。
五、视频录制要求:
1、教学观摩课堂全程录制,根据不同的要求,进行剪辑选材,录像采用DVD格式录制,或转化成可在线播放的视频媒体格式。
2、相关材料要求。(在学校具体活动方案中有,不详细介绍)
六、微课活动程序
(一)活动组织
1、以程校长为组长,教学副校长为副组长、校委会成员为组员,全体任课教师参加全与的全校性的大型活动。
2、本次活动实施阶段:20xx年11月至12月,各教研组组织微视频及微课程作品观摩研讨活动。
3、活动教师的具体活动安排:
(1)四月份制定方案、宣传阶段;
(2)五月份中小学文科组;
(3)六月份中小学理科组;
(4)七月份中小学英语组;
(5)八月份中小学综合科组;
(6)九月份,组织参加市局举办的评选活动。
(二)活动要求
1、活动程序。以教研组为单位参加微视频和微课程的教研观摩活动,必须按照学校制定方案的具体时间将活动完成。
2、活动评比。各个教研组最少参加3节微课视频和微教学案例,学校选出两节优秀的参加市局举办的微课活动。
营养餐工作总结【第三篇】
为认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》和中央、省、市农村义务教育学生营养改善计划会议精神,以及康乐县教育局工作会议精神,我校高度的重视,认真落实改善学生营养餐状况,提高学生营养水平,现将我校实施营养餐工作汇报如下:
一、加强组织领导
成立以学校校长为组长,副校长为副组长,全体教师为成员的学校班子成员实施营养餐领导小组,制定了切实可行的方案,对实施营养餐工作认真准备,周密安排,精心布置,为学生营养餐改善奠定了坚实的基础。
二、具体实施情况
(1)我校义务教育阶段在校学生人数为363人,在实施营养餐过程中供餐方式为食堂供餐,分餐食堂管理员统一监督发放营养早餐,由各任课教师组织发放营养早餐到各个班级,自2月25日起,我校实施营养早餐开展得规范有序。
(2)学校结合实际,因地制宜制定了供餐食谱:星期一,鸡肉汤、花卷;星期二,牛奶、鸡蛋、花卷;星期三,荤烩菜、花卷;星期四,花卷、鸡蛋2个;星期五,稀饭、花卷。我校严格按照有关食品安全卫生标准及要求,确保食品原料新鲜洁净,做到合理搭配,营养均衡,保证营养质量。
(3)学校统一使用厨具、餐具、清洗消毒柜,本着“节俭、安全、卫生、实用”的原则,改善基础设施,为学生在校就餐提供基本条件。
(4)学校食堂建立健全食品安全管理制度,规范食品采购、储存、加工、留样、配送等环节的管理,落实食品安全保障措施,每天安排专人负责,轮流对食品安全工作的监督,尤其是留样环节,我校严格按照规定在专用设施内冷藏存放72小时以上,学校负责人轮流陪餐,做好相关记录。
(5)建立食堂安全事故应急处理,设立食堂安全监督举报电话等。三、存在的主要困难和问题
由于我校地处偏远山区,采购环节交通不便,食堂人员紧缺,食堂工作人员外出采购,学生早餐和中午饭就得不到保障,为了保证学校学生能够吃上营养早餐,学校老师只能按时来领取营养早餐,然后在本班分发给学生。
营养餐工作总结【第四篇】
自安岳县实施农村义务教育学生营养改善计划启动以来,我校高度重视并及时采取相关措施以保障计划的顺利实施,认真贯彻落实《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(国办发20XX54号文件)和中央、省、市农村义务教育学生营养改善计划会议精神,以及安府办函[20XX]119号和县教育局工作会议精神,努力完成任务现已圆满完成,现总结如下:
一、领导重视,加强宣传。
我校认真学习县局文件,组织人员参加6月28日召开的东胜乡营养餐计划工程动员大会,切实让学生和家长知道这一惠民工程的重要意义。并悬挂宣传标语、张贴宣传画和各项制度。
二、健全管理制度、落实工作责任制。
1、建立组织机构,成立营养办。成立了以校长张成强为营养办主任,工会主席陈涛为副主任,全体教师为成员的实施营养改善计划办公室。
2、加强管理,确保食品安全。我校根据实际情况制定了《营养改善计划加工制度》、《营养改善计划发放、用餐及回收制度》、《营养改善计划食品接收制度》、《营养改善计划卫生管理制度》、《营养改善计划责任追究制度》、《营养改善计划留样检测制度》、《营养改善计划管理员职责》、《营养改善计划食堂人员管理制度》等制度,同时制定管理人员岗位职责,与各班班主任、学生家长层层签订工作责任书。
三、认真组织,及时发放营养餐。
我校纳入农村义务教育学生营养改善计划的学生764人,中心校由学校统一管理,分餐以各班主任及科任教师组织学生领取饮用营养餐。村上有2处,铁峰村小学和金竹村小学,共有学生112人。具体由村小主任教师负责组织教师发放。切实保证了每个学生在营养改善计划中吃好喝好。自20XX年5月30日起,我校实施营养改善计划开展得规范有序。深受家长及社会一致好评。
四、按时完成其他任务。
1、按要求建立储藏室。
2、我校严格按照有关食品安全卫生标准及要求,入库、出库均按相关标准执行,确保蛋奶品质。
3、学校统一购置电饭煲(村上)、蛋框、水桶等。本着“节约、安全、卫生、实用”的原则,改善基础设施,为学生在校就餐提供基本条件。
4、学校食堂建立健全食品安全管理制度,储存、加工、留样、配送等环节的管理,落实食品安全保障措施,每天安排专人负责,轮流对食品安全工作的监督,尤其是留样环节,我校严格按照规定在专用设施内冷藏存放48小时以上,做好相关记录。
5、建立食堂安全事故应急处理,设立食堂安全监督举报电话等。
五、存在的主要困难和问题
1、供餐管理有待进一步加强,管理制度有待进一步健全完善。
2、受地域、路况、交通设备等客观条件的限制,增加了一定费用。
总之,通过营养改善计划的实施,切实保障了学生的健康成长,拉近了学校与家庭之间的距离,减轻了家长负担,促进学校良好学风的形成。在以后的工作中,我们要不断总结经验和教训,力争做得更好。