银行存款营销策划方案(实例)【汇编5篇】
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活动方案【第一篇】
按照公司的具体部署,品质部以新接管的A医院项目为着手点,以保洁业务为切入点,展开了物业服务流程的“再造”工作。
在第一阶段,主要从三个层面建立了医院保洁服务流程。
1、6S方法的应用
保洁作业不规范、服务标准不清晰、服务意识不到位,劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,是各项目普遍存在的问题,严重影响了保洁服务质量。针对这一情况,应用“6S方法”,围绕医院后勤的功能特点和运作要求,按照“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”、“安全”六方面来规范保洁服务全过程。
从保洁员服务形象开始,制定岗位行为规范;划分工作责任区域,确定工作职责;制定关键环节作业指导书和岗位工作流程;修订作业标准,明确服务目标;找出潜在的不安全点,建立应急预案。
通过对现场作业的规范(如区分层流手术室限制区、半限制区、非限制区作业要求等),以及对现物进行分类标识(如制定医院感染色别分类等),建立清晰、简单、标准化、实操性强的工作流程,创造、规范有序的工作环境,引导员工良好的工作习惯,提升岗位的服务品质。
2、“主动式服务,零干扰作业”理念
针对医院物业服务的特点,根据高端客户群体的定位,我们提出了“主动式服务,零干扰作业”的服务理念。
⑴、主动式服务。员工要改“接到指令再行动”的被动惯性,树立“主动式服务”意识——保洁要勤快,服务态度好,协同意识强。
保洁要勤快。医院人流量大,地面、洗手间等公用地方容易脏,要求保洁员主动发现存在的问题,做到随时作业,消除卫生死角。
服务态度好。前来就诊的客户大多行动不太方便或心情不太好。要求员工要有耐心、细心、虚心。同时按照首问责任制的要求,遇到客户的提问,要耐心解答,忌一问三不知。
协同意识强。服务工作分工不分家,除做好本职工作外,在力所能及的范围内,主动协助其他岗位开展工作。如在对办公室进行保洁时,发现照明系统出故障,应及时反馈给维修人员。
⑵、零干扰作业。医院的氛围是安静、舒适、温馨的。保洁员作业过程中动作要轻快,不高声说笑,不可干扰医护人员工作和病人的休息。如手术室在进行手术时,切记不得进入或干扰手术的正常进行;根据病(产)房的特点以及入住客户的需求,安排保洁服务时间。
3、培训以实操为主,考核横纵向结合
医院物业管理对保洁员素质有较高的要求,实操是培训的重点。管理处结合每周工作重点,制定有针对性的培训计划。每天半小时培训,要求保洁主管对每个工作环节、每个岗位流程进行讲解,以操作示范为主。培训结束后,抽取3—5名保洁员进行实操考核,对作业过程存在的不规范,进行现场点评。定期做好开展保洁培训,培训教材选用清洁急救网提供的视听教材和演示教学
同时,要加强对保洁服务的量化考核(清洁表格管理)。
保洁主管对班长、班长对保洁员进行纵向考核,事务助理对其责任区的保洁员进行横向考核(日检查和周评价)。横纵向相结合能更全面地反映保洁服务质量,及时查找问题,改进工作。而考核结果也形成了保洁员的月度绩效。以下省略,更多请咨询。
通过以上措施的开展,相信在管理处的重视下,医院的保洁工作将会有序、规范、稳步地进一步提高。
户外拓展游戏【第二篇】
一、教学对象及分析:职专新生
职专学生的年龄一般为16-20岁左右,无论是身体素质还是心理素质都处在人生的关键阶段;同时,职专学生需要为将来的工作掌握各种技能,这些技能包括掌握技术、语言表达能力、沟通能力及协调配合能力等;拓展训练是一种“做中学”的体验式教学,集体能活动、游戏于一身,既能给教学带来趣味性,又能给学生带来思考、体验和行动的改变,因此,拓展训练也是提升学生素质效果最好的一种培训方法,拓展游戏教案。
二、教学目的
1、通过参与与讨论,训练其主动参与意识和行动能力;
2、通过“心”的体验,训练思维方式的转变,改善其心智模式;
3、通过破冰游戏、同起同坐等项目,训练其语言表达能力、工作配合能力、沟通能力及组织能力。
三、教学目标:
l 了解拓展训练与提升学生素质的意义;
l 参与两个以上个人和团体项目;
l 参与项目讨论与分析,并进行自我总结,找出差距,提升自我。
四、教学方法
体验式教学。
五、教学课时分配
4学时实训。
六、教学重点与难点
项目实训及其讨论和总结。
七、教学说明
本教学内容为拓展训练的初步阶段,以破冰游戏和场地项目为主,不涉及野外复杂项目。
项目一:教官自我介绍及提出对拓展训练的要求(预计时间5分钟)执行过程:8:40—8:45
我是xxx,是今天拓展训练的教官。这是我的助教xxx。欢迎大家参加今天的拓展训练。在今天的拓展训练中,我们将带领各位踏上一段无比艰辛,无比困苦的旅程,如果你还没有做好充分的心理准备,仅仅认为今天的拓展无非就是玩场游戏,游戏过后依旧笑声一片,那现在请你离开我们的队伍,因为,我们不需要这样不认真的队员,请将你宝贵的时间投注到更有意义的事件中。在场的各位有需要退出的吗?(等待学员的回答。要求回答声音洪亮有力,否则再次询问。)好,既然在场各位都愿意将你们的今天交给我,那么为了保证今天能取得成果,让你不枉此行,你们需要做到以下几点:
一绝对服从指令,“没有错误的指令,只有错误的执行”,不要质疑教练及活动规则;
二全力以赴,“没有做不到,只有配合不到”不遗余力地去达成目标;
三是群策群力,“没有优秀的个人,只有优秀的团队”。如果你不能做到以上三点,那么等待着你的将是惩罚或者离开。
明白了吗?学员回答……
(目的:通过简短的语言,引起学员高度重视,并告知其训练要求,在第一时间让学员精神能高度集中起来。并且在此后的每个项目中教练应时刻审视学员是否与之出现冲突,一旦发生,立即警告)
项目二:分组:“有缘在一起”+“激情问好”(预计时间10分钟)
执行过程:8:46——8:56
(1)按队列从左至右以1234的形式报数;
(2)报“1”的组成新的小组;其余类似;站好后以教练为中心,四个横向队列分布东南西北。围成一个正方形。
(3)同组学员互相握握手,说“有缘在一起”。要求:组内成员互相都握过手,在教官允许的时间范围内。
(4)教官激情问好:“亲爱的学员,你们好吗?”要求学员一致回答:“好!很好!非常好!”同时胸前击掌一下,手举过头顶击掌两下。要求:充满激情,高亢兴奋,整齐划一。
(活动目的:建立良好氛围的开头,让学员有友好、大方积极主动社交的意识)
项目四:“让你记住我”+“我还记得谁”(预计时间:60分钟:活动分别为10分钟、15分钟,检查15 分钟,分享8分钟,点评2分钟),范文《拓展游戏教案》。
执行过程:8:56——9:56
(1)①分组带开:组内学员依次轮流自我介绍,含姓名、绰号,籍贯、来自哪个学校,及代表自己的招牌动作或话语等,目标:让所有组员记住你,能说出你的名字;②自由进行:每组组员在规定时间内分别去认识其他3组组员,相互介绍自己,内容同上,目标:尽可能多的认识其他学员及让其他学员认识自己。
(2)教官检查:①随意指出一名学员a说出组内全部成员的名字,说不出名字的b学员受罚,并重新自我介绍后鞠躬对a说“请您记住我”。每组随机抽取2名学员进行。②随意指出一名学员a,让其说出他记得的学员名字,如果说错了a学员受罚,并重新认识对方,并对其说“我记得你了”。该过程,助教审核正误。
(3)注意事项:助教记下分组后各组成员的姓名,做到登记无误,书写工整。
(4)学员分享心得:先采用自愿分享,后针对活动中表现较为不积极或错误较多的学员分享,所分享的内容必须是内心真实想法,严禁形式。
(5)教官点评:日常生活中,自己的交际圈子狭窄是自己造成的,不经意、漫不经心、羞涩、只能束缚自己,或者给自己找一堆不存在借口,永远活在自己厚重的壳里,未能积极推销自己引起别人的重视,记不住别人的名字,也没人记得自己。天下谁人不识我?默默无闻是最大的可耻。
(活动目的:破冰之旅,让组内学员互相熟悉,全身心投入到拓展训练中来,指明人生的碌碌无为其根本原因在于自身的排除、观望的消极态度,而改变应从现在开始。)
休息20分钟
项目五:破冰游戏(预计时间:60分钟)
执行过程:10:21——11:21
所谓破冰又称融冰,是打破人际交往间怀疑、猜忌,就像打破严冬厚厚的冰层,它可以帮助人们变得乐于交往和相互学习,打破陌生人之间的隔膜,消除同学间的积怨。(选择1-2个)
1、破冰游戏的注意事项
①举办的训练应选择较少冒险的破冰游戏。
②并不是所有的人都愿意一开始在教室内做一些他们觉得有点琐碎的小事,学员之间的熟悉度越高,这种可能性越大,地位越高的人越不愿意冒险做可能使他们看上去愚蠢的游戏,要求培训师一定要提前了解你的学员。
③破冰游戏的时间要适当,一个2至5天的培训可做复杂的破冰游戏;一个几分钟的快速游戏则适合一天以内的课程。
2、破冰游戏
破冰游戏一:打破成规
目的:不知不觉我们会为自己设置一些障碍,从而阻挡了对新观念、新思维和新方法的认可和接纳,打破成规、突破限制,让思想插上飞翔的翅膀。
目标:用实例向学员证明,成见可能会妨碍他们接受新观念。
时间:5分钟左右
教具:每人一份纸和笔
过程:
①让学员看一下由九个点组成的图形(如下图),请他们照原样把这九个点画在纸上,要求用一笔、四条以下的直线把九个点连起来,线与线之间不得断开。
②给学员几分钟时间,让他们试着画一下,然后问有多少人成功地解出了问题,并请一位自告奋勇的学员演示答案。
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讨论:开发多种思维方式。
破冰游戏二:代号连环:
每人为自己取一个代号要求响亮、容易记,不允许使用数字。
如果大家都同意掌声表示通过,如果都不同意就大家一起为他取一个。最后要求大家都能熟悉所有人的代号。以代号接龙方式结束。
破冰游戏三:串名字游戏
说明:此游戏适合于学员彼此不熟悉的情形。
目的:活跃气氛,打破僵局,增加学员之间的了解,训练记忆力。
过程:
小组成员围成一圈,任意提名一位学员自我介绍姓名、班级,第二位学员轮流介绍,但要说:我是×××后面的×××;第三位学员说:我是×××后面的×××的后面的×××;依次下去,要求最后介绍的学员将前面所有的学员的名字复述一遍。
培训师点评:训练记忆力、反应速度在人际交往中的作用。
破冰游戏四:四分之一的感觉
目的:使学员在刚刚开始的时候就能够主动同别人接触交流,达到相互熟悉增进了解的目的。
准备:若干卡片,各剪成四分之一片。
过程:
①大家在进入教室时,领到了一张卡片,但只是四分之一卡片,进入教室后,需要去寻找其他三位学员手中的卡片,将其拼合成一幅完整的图片。
②大家要积极地寻找陌生人,询问、展示、合作,最终才能达成“联盟”,只有找到其他的三位朋友,才可以找一个位置坐下来。
③把组合成的图片放置到桌面前方,并要迅速熟悉本小组成员。
培训师点评:训练在陌生的环境下,主动打破沉默,主动沟通、配合的能力。
总结点评:预计时间:10分钟
如何适应北京“水土”【第三篇】
罗子文是台湾人,最初他“活动”梦想的注脚落在本土。“活动通”是“活动行”在台湾的公司,尽管名字不同,但实质没有区别,都是子公司性质,做的都是互联网活动的发布和管理平台。两家公司分别独立运营,平行发展。由于大陆市场的丰富和庞大,2012年罗子文和另一位合伙创始人谢耀辉将目标放到了大陆,同年6月“活动行”正式上线。
因为文化背景的原因,相比于其他本土创业者,罗子文的创业之路多了一些需要花时间去解决的“课题”。
“刚来北京的时候,我都听不太明白大家在讲什么。因为北京来自五湖四海的人很多,有的普通话带着口音,有点听不懂。”语言是罗子文遇到的首要问题,为了解决这个问题,他会看赵本山的小品,然后把字幕遮住一点一点猜,看是不是自己理解的意思。挤公交、坐地铁、吃路边小吃,为了更好的理解大陆文化,他和合伙人不放过任何一个“接地气”的机会。
他向创业邦记者表示,这些体验对于自己的产品研发还是很有帮助的。“比如,我们活动行在大陆的版本,特别设有离线功能。”之前,他并不知道在大陆流量是需要付钱的,也不了解大家在上地铁、公交之前会把有用的数据提前下载。这些都是他深入北京的生活之后,在产品上做的革新。
罗子文说道自己和合伙人谢耀辉的时候,同时用了一个词汇“自律”。因为他们很“自律”,所以他们认同每个人都是“自由奔放的”,因此他们不喜欢强制性或制度性的去要求别人做些什么,让每个人自由发挥不受约束是他们的管理理想。但是“理想很丰满,现实超级骨感。”他向创业邦记者表示,这样实行之后,不仅发现员工不到岗,而且布置下去的工作任务也没法如期完成。后来,只好在管理制度上做调整。采访结束后,记者发现活动行的办公室门口赫然放着打卡机。
活动行除了老板是台湾人,员工也很多元化。有来自香港、澳门的,还有居多的内地青年。罗子文甚至更愿意称“这是一家北京本土的互联网公司”。“尊重每个人的唯一性,而不是把人当做各个工作岗位上的一颗螺丝。”是活动行遵循的企业文化。创业初期,他对公司员工的训练小到发邮件和打电话的规范化,这么做只是“想给员工更好的教育训练,对于很多人来说工作是变动的,不管员工在我们这里呆多长时间,我们都希望能给他一些受益的东西。”可罗子文不知道的是,他们员工中的一位告诉记者:“如果可以的话,反正我想一直呆在这个公司。”
采访最后,罗子文表示未来希望别人说起活动行,会觉得这是个“靠谱、有公信力的公司。”最重要的是他认为活动行是一个靠集体智慧成长起来的公司,除了他和合伙人谢耀辉,其他人的努力也很重要,所以“我不希望未来大家还会觉得我们是一家台湾公司。”
如今,圈子狭窄、独行的生活方式不得已成为了都市年轻人生活的常态。而“活动行”的出现不光是服务大型机构,更多的是能为我们平淡的生活加点料。你可以展现自己的特长,举办小型沙龙让更多人认识你。也可以参与到更多的活动中来,结识人脉和志同道合的朋友。今年的两会,有一个新名词很火,叫“互联网+”。互联网加活动,有没有可能改变我们的生活常态?或许发展中的“活动行”未来会给我们答案。
活动方案【第四篇】
教学目标:
1、感知物体位置的前后,距离的远近。
2、初步感知物体在序列中的位置,能用序数词准确表述物体在序列中的位置,并尝试记录。
3、在欢快的氛围中,体验游戏的乐趣。
教学重、难点:
初步感知物体在序列中的位置,能用序数词准确表述物体在序列中的位置
教学准备:
教学课件,领讲台教具,幼儿学具每人一套
教学过程:
一、播放运动进行曲,激发幼儿的兴趣。
小朋友们,你们听这是什么声音?它是在什么时候播放的呢?
今天啊森林里面的小动物也要举行一场别开生面的运动会,比赛项目是:跑步。让我们来看看参赛选手都有谁?
二、观看课件,认识参赛动物。
(一)认识参赛号码
我们看到每位运动员身上都有一个号码,表示他们参赛的顺序。陈老师喜欢举手回答问题的小朋友,听好我的问题,请问一号选手是谁?2号呢?……请记好他们的参赛号码别搞混了,
(二)认识跑道
这时赛跑比赛就要开始了,运动员们都各就各位了,我们再来看一遍,一号选手是谁?……
三、观看比赛过程,对参赛动物进行排序
好,只听一声枪响,比赛开始了,让我们来为他们加加油!
随着比赛的进行,小动物们之间拉开了距离,(举手示范)请你来猜一猜谁会第一个冲向终点?为什么?
好,让我们来看看到底谁先到达了终点,谁是第一名?第二名呢?……
好,那让我们再来回顾一下比赛的精彩瞬间:鉴证奇迹的时刻到了。
提问:第一跑到终点的是谁?(在黑板上做记录)第二、三名呢?
四、幼儿操作
(一)认识领奖台
激烈的比赛结束了,森林里其他小动物要给运动员们颁奖,请你们看看这是什么?(领奖台),很好,小朋友和老师一起说“领奖台”
提问:那么请你说说这个领奖台有什么特点?
(二)幼儿操作
好,讲台我们认识了,下面我们就来给小动物颁奖吧,请问我们的第几号选手是我们今天赛跑比赛的冠军?
接下来的领奖,就请小朋友们来完成,请你对照比赛的精彩瞬间帮裁判员把小动物请上领奖台。
(三)分析作业
五、总结
今天我们小朋友帮森林里的小动物很多忙,帮他们颁奖,为他们加油!小朋友们真厉害,我们再一起来表扬一下自己。
那你们想进行跑步比赛吗?
大班毕业季系列活动方案【第五篇】
活动目标
1、能使用正确的方法补洞洞。
2、发挥想象,尝试根据洞洞的形状添画出各种形象。
3、体验洞洞添画的乐趣。
活动准备
1、油画棒、胶棒、记号笔
2、各种服装杂志、彩纸、彩色报纸等
3、PPT:教师登山照片;各种形象(动物、车、水果、人物等)
4、音乐:《撕报纸》、《森林狂想曲》
活动过程
一、谈话引出课题。
师:前几天放假,你们出去玩了吗?(去公园了、没出去···)你们猜我去哪了?(打开登山照片)对我去爬山了!爬山很开心。哎!只有一件事让我特别的郁闷,我把衣服弄破了好几个洞,你们瞧!(出示刮出洞的T恤)
你们说我该怎么办呀?(缝一缝、补一补)
师:你们真聪明!(出示各种纸)假如这是一块布,我把它补在洞洞的背面。看洞洞补好了。怎么让洞洞看起来更漂亮?(在里面填上图案,装饰上花纹···)
二、游戏—撕洞洞。
师:你们说的很好!今天我把你们请来,就是想让你们帮我把这些洞洞设计一下。
1、提出设计要求:老师准备了各种T恤纸,但现在上面还没有洞,我们一起玩个游戏,把上面撕出各种形状的洞洞,然后再来设计。(记住:洞洞的形状越奇怪越好,洞洞之间要有一定的距离。)
2、播放音乐《撕报纸》开始游戏。
三、尝试想象创作。
1、补洞洞。
师:现在T恤上有许多洞洞,你们把洞洞周围涂满胶,选一张喜欢的纸把洞洞补好。
2、添加想象。
师:洞洞补好了,我们看看洞洞能变成什么?(请个别幼儿示范)播放PPT及《森林狂想曲》幼儿开始创作!
四、幼儿对自己的作品设计进行简单的介绍。
美工活动“牙齿切碎机”活动后感
本周进行了美工活动“牙齿切碎机”,整个活动中,幼儿参与的积极性很高,思维活跃。当我向幼儿展示自己制作的“大嘴怪”时,孩子们的兴趣一下子就上来了,纷纷议论“大嘴怪”怎么吃东西。活动开始我引导孩子们对牙齿模型进行认真地观察、并互相讨论,让孩子们知道前面的牙齿是门牙,门牙旁边的是犬牙,犬牙旁边的是磨牙,并说出它们各自的分工及合作过程。接下来我先请大家讨论怎样制作牙齿切碎机,在亲手制作“大嘴怪”时,孩子们显得更为积极主动,他们根据牙齿的各部分关系用铅笔在纸上画好一排牙齿,然后根据画好的牙齿剪下来,再把它们粘贴到剪开的纸盒里。
在这一过程中,很多孩子都做得比较成功,但也有一部分孩子因为没有事先设计好就动手剪,结果牙齿的构造没剪对,被旁边的小朋友一说,他们只好重新剪过,耽误了些时间。粘牙齿是本活动的难点,有些孩子一下子就粘好了,有些孩子因为小手指不够灵活粘起来很费劲。不久大家都把牙齿粘好了,接下来就是打份自己的牙齿切碎机:给它画上眼睛,头发,耳朵等。这一过程都难不倒孩子,大家都能把自己的牙齿切碎机按自己的意愿打扮好。最后我请幼儿给牙齿切碎机喂食,大家用一些废旧的报纸等给牙齿切碎机做食物,“嗷,咕咚”,牙齿切碎机一口一口吃东西了,哦,大家玩得真开心啊!我把幼儿做好的作品放在区角中,让孩子可以随时玩一玩。
通过这次活动,孩子们在设计,制作,体验中进一步对自己牙齿更加了解,并体验到了成功的喜悦。