装修公司营销方案【优质4篇】

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装修公司营销方案【第一篇】

1.房地产开发公司代收费用提供营业税应税劳务的纳税筹划

例：易发房地产开发集团公司下设一家全资物业管理公司。2005年度易发公司代收水电初装费，煤气费、维修基金等各项配套费5，000万元，代收尹续费收入为250万元，合汁收入5，250万元。根据《营业税暂行条例》第五条及实施细则第14条规定：纳税人的营业额为纳税人提供应税劳务、转让无形资产或者销售不动产向对方收取的全部价款和价外费用，价外费用包括向对方收取的手续费，基金、集资费、代收款项、代垫款项及其他各种性质的价外收费。凡价外费用，无论会计制度规定如何核算，均应并入营业额计算应纳税额。因此，易发公司应缴纳营业税及附力口计算如下：

（1）应缴纳营业税＝5，250万元x5％二万元；

（2）应缴纳城市维护建设税万元x7％＝万元；

（3）应缴纳教育费附加＝万元x4％＝万元；

三者合计为万元。

对此案例可以根据《国家税务总局关十物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知》（国税发[1998]217号）进行纳税筹划。文件中规定，物业管理企业代有关部门收取的水费、电费，燃（煤）气费、维修基金、房租的行为。属于营业税“服务业”税目中的业务。因此，对于物业管理企业代有关部门收取的水费、电费、燃（煤）气费、维修基金、房租不征收营业税，只对其从事此项业务取得的手续费收入应当征收营业税。

因此，易发公司的纳税筹划方案为：由其下设的物业管理公司代收水电初装费、煤气费，维修基金等各项配套费5，000万元，代收手续费收入为250万元。物业公司代收水电初装费、煤气费、维修基金等各项配套费5，000万元不需征收营业税，只就代收手续费收入250万元缴纳营业税及附加，因此，三税合计仅为万元，减少了万元。

2.安装企业提供营业税应税劳务的纳税筹划

例：金丰安装公司与宏图工业公司签订了一份生产线安装合同，合同约定：金丰公司为宏图公司安装一条生产线，安装合同总价为4，000万元，由金丰公司代宏图公司购买安装用机器设备，价款为3，500万元，安装劳务费为500万元。安装生产线完工验收合格后，宏图公司一次性支付合同总价款4，000万元给金丰公司。按《营业税暂行条例》实施细则第18条规定，纳税人从事建筑、修缮、装饰工程作业，无论与对方如何结算，其营业额均应包括所用原材料及其他物资和动力的价款在内。纳税人从事安装工程作业，凡所安装的设备的价值作为安装工程产值的，其营业额应包括设备的价款在内。按此规定，金丰公司代宏图公司购买安装用机器设备3，500万元构成安装工程产值，金丰公司应缴纳营业税及附加分别为：营业税120万元（税率为3％），城市维护建设税万元，教育费附加万元，三者合计万元。

对此案例进行纳税筹划：将金丰公司代宏图公司购买安装用机器设备3，500万元从安装工程产值中剔除，降低金丰公司营业额，只就安装劳务费500万元缴纳营业税及附加。可重新签订安装合同，内容改为：安装用机器设备由宏图公司提供，安装生产线完工验收合格后宏图公司一次性支付安装劳务费500万元给金丰公司。按此合同，金丰公司应缴纳营业税及附加仪为万元，比筹划前减少了万元。

二，转让土地使用权、销售不动产应缴纳营业税的纳税筹划

例：金盛公司与红叶公司签订合作建房协议，金盛公司提供价值4，000万元的土地，纤叶公司资4，O0O万元共同建设商品房，工程完工后，商品房价值8，000万元，双方各自分得价值4，000万元的商品房。在以上合作建房过程中，金盛公司以转止土地使用权换取房屋所有权，发生转让土地使用权行为；红叶公司以房屋所有权换取土地使用权，发生销售不动产行为。由于双方均发生了营业税应税行为，均应缴纳营业税及附加。金盛公司发生转让土地使用权应缴纳营业税及附中分别为：营业税200万元（税率为5％）、城市维护建设税14万元、教育费附加8万元，三者合计222万元。另外，红叶公司发生销售不动产行为应缴纳营业税及附加亦为222万元。

对此案例进行纳税筹划：根据财税（2002）191号《财政部、国家税务总局关于股权转讣有关营业税问题的通知》规定，以无形资产、不动产投资入股，参与接受投资方利润分配，共同承担投资风险的行为，不征收营业税，并对股权转让不征收营业税。因此，纳税筹划方案如下：金盛公司与红叶公司改变合作建房方式，金盛公司出资价值4，000万元的土地，红叶公司出资4，000万元共同成立金叶公司，由金叶公司开发建设商品房，并在投资协议中注明参与接受投资方利润分配，共同承担投资风险。这样一来，双方均可享受免征营业税及附加合计222万元的税收优惠。

三、商业企业改变合同订立方式，以适用营业税税率的税收筹划

例：苏华超市为增值税一般纳税人，适用增值税税率为17％。苏华超市2005年度与货物供应商签订合同，约定货物供应商2005年度向超市交纳进场费收入合计700万元。按国税发（2004）136号《关于商业企业向货物供应方收取的部分费用征收流转税问题的通知》规定：商业企业向货物供应方收取的部分收入，主要看其与商品销售量、销售额有无必然联系。有直接联系的，视为平销返利，冲减当期增值税进项税金；无必然联系，且提供了一定劳务的，不视为平销返利，按营业税的适用税率征收营业税。按此规定，苏华超市收取的进场费收入应视为下销返利，冲减当期增值税进项税金，2005年度因此承担的流转税及附加分别为：

（1）应缴纳增值税＝700万元／％=万元；

（2）应缴纳城市维护建设税＝万元x7％二万元；

（3）应缴纳教台费附加=101万元x4％＝万元；

装修公司营销方案【第二篇】

[关键词]新体系；线损管理；抢修服务

中图分类号： 文献标识码：B 文章编号：1009-914X（2014）15-0356-01

胜利油田构建“五大”体系是2012年各项工作任务的重中之重，目前已经进入了全面提速的关键阶段。“五大”体系实施后，专业管理水平和工作效率必将得到大幅度提升，但由于专业间壁垒增高，特别是胜利油田供电分公司合并后配电和营销专业分开，原来由分公司内部协调而变成了两大管理体系之间的沟通，必然导致分工不明确、职责真空、业务衔接不畅等现象的发生。为此，笔者就管理模式变化影响较为突出的胜利油田线损管理和抢修服务模式而作以下阐述。

一、胜利油田线损管理模式分析

“五大”体系建设后，营销、配电实行专业化管理，给线损管理工作带来了新的挑战和更高的要求。

1.主要问题及分析

主要问题存在于两个方面：一是线损管理界面问题，二是营配协作问题。

（1）对于线损管理而言，以前实行的是胜利油田供电分公司为线损管理的完整单元，实施班组包线路、班员包台区、营配联动的线损承包机制。分公司经理是本区域线损管理工作的第一责任人，分管营业、生产的副经理是直接责任人，他们组织协调营销配电共同分析线损工作重点，协调开展管理降损和技术降损工作。

“五大”体系实施后，胜利油田线损管理工作不再由原供电分公司承担。“大检修”、“大营销”对胜利油田线损管理工作没有明显界限。如将胜利油田线损工作完全由“大营销”承担，则技术降损工作将面临开展不畅的局面。若将胜利油田线损工作完全由“大检修”承担，则管理降损工作同样也会面临开展不畅的局面。

（2）对于营配协作而言，以前是供电分公司设立专职线损管理人员，负责组织线损分析和营配联络，营配专业将根据线损工作重点，统一开展技术降损和管理降损工作。具体为分公司经理组织线损分析例会，协调营配业务疑难问题，合理分配人力资源；主管营业、生产的副经理协调专业沟通问题，分头组织管理、技术降损工作。线损管理专职人员组织线损具体分析，负责营配联络。

“五大”体系实施后，原来的胜利油田供电分公司营配紧密联系的关系被打破。营配对非本专业问题在重要性排序上会降低，对需求方的作业“门槛”会提高，特别是对台区承包工作冲击性较大。如何实现“大营销”、“大检修”协同运作，是需要着力解决的问题。

2.解决方案

根据“五大”体系实施后规划、营销、配电的业务模式变化，按照“统一领导、分工负责、分级管理、配合协作”的原则，遵循线损率综合管理、技术降损和管理降损三条主线，适当调整界面，保证线损工作的全过程管理。

（1）明确线损管理界面。发展策划部是线损工作归口管理部门，是负责线损管理的综合部门。管理降损由“大营销”（或称为客户服务中心）负责，技术降损工作由“大检修”（或称为检修公司）负责。胜利油田线损指标由“大营销”和“大检修”共同承担，“大营销”和“大检修”分别设立专职线损管理人员。

（2）落实管理责任。“五大”体系实施后，根据“大规划”、“大营销”、“大检修”的实际情况，重新优化各部门管理职责。

（3）深化营配协作机制。建立线损联合分析制度，由“大营销”和“大检修”线损管理人员定期组织共同进行线损分析。对高损线路和异常台区分别制定管理和技术降损措施，组织开展线损整治专项行动。

1）强化营配联络机制。围绕线路和台区降损工作梳理、优化营销与生产专业的业务流程，保持各项业务环节能够持续地融会贯通。由“大营销”和“大检修”线损管理人员负责传递协调。“大营销”通过联络单向“大检修”提出停、复电需求，提出业扩验收、送电需求，提供变压器运行信息，提供客户用电负荷、电量、电流、电压、功率因素等信息，申请协助检查线路、台区等。“大检修”通过联络单向“大营销”提供线路（台区）变更信息，临时抢修涉及线损变化信息，提供停电计划信息，台区计量装置装拆等。

2）健全规章制度和考核体系。由省公司规划、营销、检修专业配合，组织制定“五大”体系下协调营配关系的标准制度，明确工作职责、时限和质量要求，完善指标体系和绩效考核机制，将营配联络执行情况量化为指标并进行考核，从而推动营、配两专业把对方专业相关工作当成自己的工作来管理。

（4）推进信息化建设，提高信息共享水平。将营销SG186系统和生产PMS系统设置接口，实现资源共享。营配双方通过系统传递业务需求，进入对方流程，以保证需求得到落实。建立基于GIS平台的营配一体化应用系统，以强化营销与生产的横向联系，打破专业界限，提高线损分析与抢修的准确性和及时性。

二、胜利油田抢修服务管理模式分析

“五大”体系方案中，将95598热线服务集约到省公司服务中心执行，基于配电故障数量大于计量装置故障的考虑，在一般情况下，供电故障抢修职能设置在“大检修”（或称为检修公司）。

1.主要问题及分析

主要问题存在于两个方面：一是内外线责任分歧的处理，二是客户产权故障处理问题。

（1）内外线责任。传统的抢修服务模式是由市公司95598座席员受理故障报修工单时，对故障类型进行初步判断，然后直接派工至供电分公司配电修理班（事故抢修班）或计量班处理故障。当因故障类型初步判断不清而出现营销、生产处理责任争议时，协调链条短，处理速度快，矛盾可在供电分公司内部得到解决。

（2）客户产权故障处理。在实际工作中，经常出现因物业弃管、客户自身原因等问题出现的报修，因产权界面问题供电企业无法处理，因而引起客户不满的情况。以往，一般由供电分公司积极与有关部门沟通，充分利用自身的资源，消除了大量的矛盾，有效地防止了事件升级。“五大体系”实施后，供电分公司资源已经不复存在，这类问题很难解决。

2.解决方案

为提高抢修服务效率，避免因供电企业内部责任争议造成的客户服务事件发生，有必要建立新的处理机制。

一是建立故障报修联合处理机制。接到报修后，一旦出现短时间无法查清属于哪个专业的故障，或需要由营销与配电两专业共同处理的工作任务，在故障查清或消除之前，两专业需要保持现场工作状态，相互协作，直至故障查清或故障彻底消除，并得到双方认可。

装修公司营销方案【第三篇】

关键词：营配贯通；供电企业；意义

中图分类号：TP319 文献标识码：A

1.营配贯通的概念

为提升内部协同工作效率，提高外部客户体验度，全面实现“三集五大”体系运转，营配贯通平台的搭建，将营销、电网资源信息与动、静态信息全面结合，为满足客户更高要求、达到更好供电服务成为可能。

“营配贯通”就是供电企业以客户为中心，将原先各管理部门相应的专业性工作通过结构优化、资源整合、系统升级等过程，利用营配数据共享来完成电网故障、停电范围的定位，检修、营销管理等跨专业、跨部门业务，提高服务运行效率，提升市场运作能力，提高营销业绩。简单来说，营配贯通平台搭建的目的是将信息和数据通过整合优化实现数据一体化、业务流程标准化，促进数据质量和服务水平的不断提升，实现市场持续拓展和客户需求度的提升。“营配贯通”的主要业务有故障抢修调度、停电信息智能、用户安装方案拟定、配电智能管理、设备巡检、供电分析等。为实现95598全网业务集中服务，加快推进落实营配贯通工作，企业各级单位应达成共识，提高认识，团结一致营配贯通工作紧抓有效落实，从公司全局着手，统筹兼顾局部与局部、全局与局部的关系。在安全稳定的前提下，合理规划工作进度，力求各方工作稳步向前运行。

2.营配贯通的实践

95598报修定位已在国网江苏、福建、上海电力开设试点，营配贯通实践在事故发生引起跳闸时，配网系统会自动将故障信息传送到调度桌面，工作人员可及时确定对故障原因进行分析，将分析结果通过营配信息进行全网共享，受停电影响的客户和抢修人员会在第一时间收到95598的停电影响短信。抢修人员通过携带的PDA接单后会即刻赶赴事故现场勘察，确定预计抢修时间后通过PDA将预计情况传送至远程工作站，与此同时，即刻抢修。从因故障跳闸到抢修人员抢修这一环节，营配贯通实现了现场情况及时多方位地更新与共享，提升服务质量与办事效率。

国网浙江电力建立了可视化图模，实现电源点搜索和馈线、台区可开放容量共享，提高供电方案编审效率。浙江省电力公司湖州电力局用3个月的时间，将故障抢修联合调度、停电信息智能化、用电新装及变更辅助设计、配变台区管理智能化、设备智能巡检及供电质量和能力分析等全部模块投入试运行。

南方电网公司认识到提升管理水平的重要性，形成以客户为中心的理念，及时有效地运用营配贯通建设实现基础管理更加专业化，管理系统运行更加创新高效。经过几年经验的累计和技术的不断改进，目前，营配信息集成已成为南方电网公司主要的运作支撑，并且营配贯通已纳入客户全方位管理委员会实施常态化管理。

3.营配贯通对供电企业的作用

营配贯通实现信息共享、数据集成一体化综合服务，是“三集五大”体系下集运行、检修、营销的高效快捷实践平台。相关营配贯通工作系统主要有：营销业务应用系统、电网GIS平台、PMS系统、95598系统、用电信息采集系统等。如果营配贯通工作开展时系统之间没有系统接口与数据分享就无法完成信息集成，所以应该避免各专业系统独立开展。概括地讲，营配贯通对供电企业的作用主要表现在贯通与协同两方面。

营配贯通实现3个贯通

低压设备采录贯通

经过完善好的电网GIS平台能够对低压电网实行有效管理，将低压电网资源进行图像化，使得低压设备采录成为可能。

营销资源与电网设备的贯通

供电企业在营销资源与电网设备关系建立动态维护，企业增加表箱管理功能，将表箱资产管理与箱-表对应关系进行管理，并将用户与电网设备的关联信息及空间地理关系进行维护。

系统间信息的贯通

通过完善相关系统管理体系，如停电信息、故障抢修、设备台账、设备异动、业扩报装、用户电量信息、线损、供电可靠性管理等，系统之间的信息可互通共享，为业务实现高效开展奠定基础。

营配贯通实现营销、运检、调度三方面的协同

通过下发文件、开展培训、专题会议等形式，从国家电网公司到各级供电单位，形成了营配贯通的理念，现有机制不断完善，各专业部门间的协调合作得到重视，具体的协同作用表现在以下三方面：

营配贯通系统与相关业务间的协同

通过制定相关技术改造和信息集成方案，实现数据互动共享。

建立准确的“变电站-线路-配变-计量箱-用户”对应关系

“站-线-变-户”营配一体化数据模型的建立实现数据采录，建立治理标准，为营配贯通相关业务的开展提供条件。

有效提升公司对外服务对内运营等实力

供电企业通过业务流程明确国网营销、运检、调控等部门职责和工作要求，制定业务标准，完善考核制度，实现业务互通。

4.营配贯通对供电企业的积极影响

营配调贯通工作支撑95598全网全业务，提升企业精准化服务和智能化管理水平，是公司形成核心竞争力的必要条件。营配贯通对供电企业的积极影响主要体现在以下几个方面：

业务系统集约化

通过信息化手段，依托GIS、SG186等营销系统，通过构建客户数据共享和地理信息交互平台，实现营销、配网管理及营配数据信息集成，使原本孤立的营销、配网两个领域形成“站-线-变-户”营配一体化，彻底打破了原有管理壁垒，解决了关系手段低、配网家底信息不全等问题，实现营销和配网的高效协同。

发现问题精准化

对台区线损计算结果，按照正常、超大、为负、不可算等情况进行分类、分析，大幅度提高台区线损异常排查的效率和精准度，支撑配网设备改造和远程抄表异常、计量装置故障、窃电、黑户、串户等的查处工作，有效填补管理漏洞。

营配信息透明化

在营配贯通平台上建立开放容量功能模块，每月可查询配变、线路等开放容量信息。在电力客户申请业扩报装时，客户经理办理业务只要输入客户名字，就能快速定位该客户所在的地理位置，及时显示该客户所属供电线路、配变台区和变电站，系统可针对满足要求的情况自动生成供电方案，及时向客户展示，供客户选择。大大方便了客户经理业扩业务，实现信息的综合展示，减少了因供电站信息无法获取而导致的供电方案缺乏针对性，从申请受理业务到完成现场勘查所需时间大幅减少，提高了报装效率。

配网提升精准化

通过实时监测，客户经理可以随时方便快捷地掌握客户情况，及时有针对性地开展补点、增容或负荷迁移等工作，提升业务可操作性。以往办理业务时普遍做法就是拆掉旧设备，换成新设备，在一定程度上造成了资金浪费。通过营配贯通可对每条线路、每个台区实际线损分析，准确找出配电网存在的问题和相关依据。

配网抢修智能化

过去，许多县公司对线损管理主要通过SG186营销系统自动计算，辅人工统计方式计算线损，给线损结果带来一定偏差，影响结果准确度，各专业部门在管理和业务上互相独立，一旦涉及到跨专业、跨部门的服务时存在业务办理不便、信息传递受阻等问题。基于营配调贯通数据成果，将“四分”：分单位、分线路、分电压、分台区的损实时计算功能综合分析，实行智能化配网抢修模式，完善了原有的“被动抢修”模式，客户报修电话打来之前通过系统就可掌握实时信息，提前做好抢修准备，避免了紧急抢修，减少了95598报修工单累积的情况，为报修服务争取了更多的实地勘察和方案制定的时间。

95598支撑实用化

一方面，通过跳闸断电实地勘察分析和故障智能研判，实现故障信息精准快速报送，为95598在线接收客户报修、提供停电原因研判提供真实可靠依据。另一方面，由于客户信息的不断整理完善和标准地址库的建立，在线客服人员可迅速通过系统查询及时一对一解答客户面临的问题，提高了报修服务的质量。

结语

供电企业营销和配电两大专业由于责任区和工作任务的不同分属于不同部门，存在一定的孤立，很多工作很难从营销和配电中区分开来，如优质服务，所以在现实工作中需要两部门的协作与配合，形成一个整体，但在面临沟通和合作时，由于存在一定的本本主义，两部门无法及时有效地解决问题，导致服务不能达到最优化。实施营配贯通后，充分了发挥营销、配电两大专业优势，实现了专业服务一体化，保证了服务质量。

参考文献

[1]楼小波，沈勤卫，倪志泉。供电企业”营配贯通”及其实践[J].湖州师范学院学报，2013（35）：136-137.

[2]鲁江峰。基于营配贯通系统的标准化抢修服务[J].科技与企业，2012（16）：113-115.

家装营销策划方案【第四篇】

关键词：营销策划；培养；教学

中图分类号：F715 文献标识码：A

经济体制改革的深入和社会主义市场经济体制的建立，要求我们的企业必须走向市场，这已经成为企业发展的共识。作为企业与市场联系桥梁的市场营销在企业中的地位与作用也越来越重要。然而，一个企业的营销活动能否搞得好，能否搞的有声有色，所采取的营销策略是否得当则与其事先是否经过营销策划以及营销策划的质量关系很大。如以蒙牛企业为例，1999年刚创立时，蒙牛一文不名，名列中国乳业的第1116位，而到了2005年，实现销售收入超过100亿元。5年增长200倍，6年共销售200亿，投资收益率大于5000％。

在当今全国乳制品市场群雄割据的今天，该公司能在这么短的时间里脱颖而出，实现跳跃式发展不能不承认它们的市场营销战略和策略有独到之处。然而，它们这高人一筹的市场营销战略和策略的背后正是精心的营销策划。比如蒙牛在2005年，独家冠名赞助的湖南卫视台的《超级女声》，其实就是一个成功的营销策划。《超级女声》使蒙牛企业几乎是在一夜之间，全中国记住了“蒙牛”的大名，也记住了那句著名的 “酸酸甜甜就是我”。 《超级女声》给蒙牛的，除了一个响当当的名号外，更直接的则是蔚为可观的销售奇迹：蒙牛酸酸乳在超级女生活动期间，销售额从亿上升到9个亿，蒙牛乳业的整体销售额更是从7亿一跃至47亿，这一销售额创下了蒙牛的历史之最！同时也奠定了其在国内的龙头地位。可以这么说，一个企业所开展的市场营销活动，是否经过精心策划，所反映的企业行为和营销效果就会有明显的不同。日本企业家有句名言“没有策划，就没有企业”。世界500强中有95%以上的企业都聘用了不少于30~100家从事专业策划的高级策划顾问公司。企业内部所聘用的各类高级策划人员占总员工的10%~15%以上。

所以，在当前市场竞争越来越激烈的情况下，企业营销活动的质量在很大程度上取决于营销策划的质量，而营销策划的质量如何又取决于营销策划的人员水平。搞好营销策划的关键是要有高水平的营销策划人才。

但是，我们在这方面的人才相当缺乏，据中国国家人才网调查，目前在企业招聘的白领职员中，商务策划类岗位（销售、企划、公关）占80%左右，但在这些求贤若渴的企业中，绝大部分招聘不到优秀的商务策划人才，其全国岗位缺口总量已达到数百万人，而我国目前仅有商务策划师800人。我国在企业招聘的白领职员中，策划类岗位占有相当大的比例，有65％的企业急需聘用策划人员，但90％求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。

造成这种状况的原因就是能够熟练运用策划知识的人才严重不足。企业发展需要有才华的创新型人力资源，真正能熟练运用策划知识的人才少之又少， 策划人才短缺已成为制约企业发展的瓶颈之一。

造成策划人才缺乏的原因是多方面的，但笔者认为其中一个重要原因是在高校中对营销策划的教学与研究尚未摆在适当的位置。从二十年前，我国引入《市场营销学》到现在，许多高校大都开设了《市场营销学》的课程，为普及市场营销知识做了大量工作。但时至今日，相当多的学校在营销学教学乃至整个企业管理教学中都存在重理论、轻应用、脱离实际的问题。在教学中，讲理论性的东西多，讲应用性的东西较少，基本上还是停留在概念、原理、原则等的介绍，动脑动手把它应用于实际的较少。在国内现有的各种版本的《市场营销》中，提到营销策划的很少，即使有也是泛泛而谈，甚至相当多的教材连营销计划以及营销计划的编制提都没有提到。因此，难免有一些学过《市场营销学》的学生不会进行营销策划，提不出营销方案，不会编写营销计划。 市场营销策划是市场营销基础理论在实践中的具体应用。市场营销策划是营销人员必须掌握的一项技能。

要解决营销策划人才的不足，应从多方面入手。从高校《市场营销学》教学的角度看，我们应该要面向社会需要，加强营销策划的教学和研究，培养大批社会需要的营销策划人才。在《市场营销学》课程中，增加营销策划的教学内容。这样就使我们学校毕业出来的学生不仅可以担任一般的销售人员、推销人员，而且可以在企业内从事更高层 的策划工作。要做好营销策划的教学和研究工作，笔者认为应做好如下一些工作 ：

一、编写营销策划的读物和教材。

营销策划实际上是一种设计，是一种对未来所要开展的营销活动的设计，现在我们对于有些设计的名词已经比较熟悉了，如工业设计、服装设计、形象设计等等。既然“工业”可以设计，服装可以设计，形象可以设计，且都巳有众多的教材，那么尽管未来要出现的营销活动与它们有很大的不同，但也应该可以设计，也可以有营销策划的教材，因为它们都是针对未来的事物来开展设计的。当然，营销活动与各种设计一样，会因具体的问题以及因时因地而不同，但总应有一定的共同规律可循。我们应该象其他设计一样，把营销策划的共同规律总结出来，供大家学习与研究。

二、在当前的营销学中应加强应用方面的教学内容。

(1) 应加强案例教学。《市场营销学》是一门实践性很强的学科，对《市场营销学》的教学不能光要求学生读书本，背书本，最后考书本。我们应该在课堂上注意用案例、实例进行教学。但是，由于课堂的时间是很有限的，因此应该鼓励学生多读多看和收集各种营销实例。这些实例可以是营销实践中成功的做法，也可以是失败的教训。除了理论学习外，大量阅读实际例子，不仅可以加深对理论的理解，而且可以使学生在头脑中形成各种的“例子集”，一旦实际需要，就会在头脑中闪现营销策划的灵感，对所见过的实例进行类比、移植、拼装、组合、发展创造，进而形成各种营销策划的思路。

（2）在《市场营销学》教学中不仅仅应该讲授概念、原理、原则、方法、类型等，而且应该增强动手动脑的锻炼，即加强实训教学。在教学中，可以在学生中建立以实战或仿真战项目为依托的市场营销项目小组，并将此作为实训的基本教学单位。通过将市场营销理论的知识点融入技能的实训中，不仅使学生更深刻地理解营销的基本原理，还能熟练掌握各项实际操作技能，在实践中灵活运用分析营销环境、识别企业机会、选择目标市场、设计营销组合等方法，增强营销决策能力，从而培养 学生实际的分析问题，处理问题的动手能力。 例如，在学习市场调查时，就可以让学生编制对某一具体产品的市场调查方案，模拟市场调查，并编写市场调研报告；在学习促销策略时，就可结合实际编写促销方案，在讲授销售渠道时，不妨可以以某个具体公司为例，请学生进行销售渠道的设计。

（3）应加强体验式教学。《市场营销》课程同会计课程、微机课程等具有很大不同，其仅仅靠课堂上的“教”、“学”是远远不够的，必须通过学生在市场上的亲自体会、体验、体味、感受、感悟、感知才能真正懂得什么是市场营销，如何进行营销策划，才能真正把握市场营销的真谛。

三、加强对营销策划本身的研究。当前急需探讨的问题主要有：

（1）营销策划的种类和内容。目前我们听到的、看到的比较多的是广告策划。广告策划应该是整个营销策划的一个重要部分。但营销策划不仅仅是广告策划，还应该包括企业形象策划、产品形象策划、渠道策划、促销策划、营销战略的规划、营销组织机构的设计、营销调研策划。除这些之外，还应有哪些？各自包括哪些内容。

(2)营销策划的方法、程序。

(3)营销方案的编写。营销策划的结果所形成的书面材料，就是营销方案。营销方案是企业进行营销活动的依据。营销方案是多种多样的，但它应考虑哪些因素，应包括哪些内容、以及如何编写等，应有一定的章法可循。

作者单位：石家庄职业技术学院