会议接待方案(实用5篇)
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会议接待方案1
日前,我参与了一项“中国人口健康援助工程”系列活动的项目策划。作为该项目的主要策划人和执行督导,我深深感到,要成功举办大型的会议活动,必须让全体工作人员和与会代表明确该项活动的目的和意义。于是,我对本次会议的活动主题、活动宗旨、活动目的及活动目标都进行了反复提炼,现分享如下:
活动主题:
主标题:“中国人口健康援助工程”系列活动
副标题:《拥抱健康时代》专题讲座暨“援助工程”启动仪式
横幅:了百姓心愿圆人类梦想
关爱时时有援助处处在
为天下家庭减轻负担让天下百姓快乐健康
活动宗旨:
为天下家庭减轻负担,让天下百姓快乐健康。
活动目的:
让各级计生与卫生系统充分了解“中国人口健康援助工程”,了解其独特的宣导和服务,以消除百姓对“援助工程”的陌生感及对高昂医疗费的恐惧心理。树立“关爱时时有,援助处处在”的服务人口健康事业的品牌形象,从而促进“援助工程”的全面推进。
活动目标:
1、参会人数:200人(综合考虑到活动的整体效果、费用支出、到会人数、现场气氛营造等因素,限200人规模较为理想)。
2、预期收获:参与的单位和个人乘兴而来,满意而归。
3、塑造形象:以各项产品和服务让受益百姓记住“援助工程”,并树立强势品牌形象。
4、传播品牌:形成一套成熟的品牌传播方案,以不断优化复制。
为了控制风险和提升会议效果,我又对会议流程、现场管理及会场布置等做了精确设计,精确到从现在起的每人、每天、每事,甚至精确到会议当中的每人、每事、每分钟。如:
时间事项
07:00盘点清查各种物品的准备情况。
07:10确定能够到会的嘉宾,并建立与会代表数据库、打印表格。
07:20相关人员带齐各种物品从组委会出发。
07:50到达会场,开始会场外的布置。
08:30开始会场内的布置,调试各种设备及网络。
09:10会场布置完成,相关人员待命。
09:20与会代表开始在会场门口聚集,等待入场。
09:30开始入场,礼仪、检票、护卫、主持、与会代表、专家、领导等就位。
09:50播放视频
09:55-10:00幕后音
10:00-10:05开场白
10:05-10:07护卫领导一入场,播放“拉德茨基进行曲”
10:07-10:20领导一讲话
10:20鲜花
10:20-10:22护卫领导一退场播放“退场音乐”
10:22-10:25主持
10:25-10:27护卫领导二入场播放“拉德茨基进行曲”
10:27-10:35领导二讲话
10:35鲜花
10:35-10:37护卫领导二退场播放“退场音乐”
10:37-11:10专家演讲:《拥抱健康时代》
11:10-11:30演示产品
11:30-11:40试点代表受赠,领导授匾/授牌
11:40-12:00受赠代表讲话(4位)
12:00-12:05领导退场播放“会后音乐”
12:05-12:15代表入席午餐宴会
12:15-12:20组委会领导:祝酒词
12:20-13:30午餐宴会/产品演示区及体验区开始活动
13:30-14:00欢送嘉宾出场
14:00会场清理
会议接待方案2
为成功圆满接待“”,按照贵公司的要求,河南康辉国际旅行社特拟定以下方案,请指正、修改。
原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。
一、接待前准备:
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站:
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排:
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。
四、旅游保险:
确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排:
月日:机(08:00-18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。
A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B:在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。
C:代定客人往返大交通
D:举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。
E:协助主办单位安排参会事议
19:00-21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日:参加会议。
本酒店参会:上午:8:00-10:00上半场10:00-10:30茶歇
10:30-12:00下半场12:00-13:00中餐
下午:14:00-16:00上半场16:00-16:30茶歇
16:30-18:00下半场19:00-21:00晚宴
xx月xx日:(根据实际情况安排时间)
政府会议接待方案3
我公司在承办会议方面积累了丰富的实际工作和实际操作经验,以自己票务方面独有的优势,使您的会议工作轻松便捷、有条不紊;使您可以更专心自己的工作,不必为会议的琐事而分心劳神,而且还会将会议举办得更加圆滿和精彩,取得意想不到的收获!
会议策划简介:
1、提供多家大酒店由您选择,价格优惠。
2、会场(或分会场)的选择和预定,会场的设计和布置(会场内外气氛的渲染和烘托,横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等)以及各种设备的摆放。
3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。
4、礼品策划、设计、样品提供和制作。
5、设备:会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。
6、翻译:各类外语语种的口译、笔译服务。
7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。
8、提供会议所需各类信息。
9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。
10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及VCD的制作等
11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单,根据要求进行调整,协助选择和推荐不同的用餐地点。
12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。
13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线,并根据参会人员的喜好,协助安排各种休闲活动。
14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。
会议接待程序:
1、我们倡导商务会议的全新概念,积极为合作客户提供最高效、优质、周到的服务,可以根据客户需求,灵活安排会议规模、费用,提供活动整体策划方案,以便为客户提供不同规模、档次的`商务会议服务设施。
2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择,为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置,为客户提供相应的媒体支持。
3、会议期间,会根据客户的需求,在会议举办地进行媒体宣传,()灵活操作,使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。
4、我们将根据会议的具体情况,确定是否将会议划分为几个分会场,选择分会场地点,并提前为您预约。
5、我们将为您提当地大酒店3-7优惠价格的预定服务,并完全考虑您的要求,为您推荐适合您需要的酒店以及楼层。
6、我们拥有雄厚的办会实力、丰富的办会经验及训练有素的专业会务人员,与各星级酒店都有协议关系,可按客户的不同要求提供规范、经济的会议策划及筹办工作。
7、无论在当地哪里举办会议,我们都会有专业人员24小时为您服务,包括从开始的预定酒店到最后订票送站,我们会根据您的要求精心策划、落实、负责到底。
8、我们将为您的会议提供宣传册等印刷品、纪念品的设计、生产一条龙服务,我们将根据会议的具体需求设计印刷品或纪念品的样式、内容、选择图案等,为您的印刷品或纪念品指定专门的厂家印刷以及生产,并将根据您的需求,提前把印刷品或纪念品送到会场或指定位置。
会议接待内容
接待类别:
各科研机构、机关、学校、各培训中心的学术研讨会、笔会、论文发布会、各类培训班、企业业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、经销商会议、奖评会、客户联谊会、行业研讨会等各类型会议等。
接待人数:不限。
会议参考:
(1)、会议酒店范围:
二星级酒店(★★)、三星级酒店(★★★)、四星级酒店(★★★★)、五星级酒店(★★★★★)。
(2)、会议室范围:
根据需要可提供5人以上的会议室或报告大厅。
(3)、会议用餐范围:
25元/人/天--180元/人/天,多种标准供选择。
(4)、会议用车范围:
丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
(5)、会议接站及用车:
专车将全天接站,优惠价格提供会议期间用车服务。
(6)、会议票务:
免费代订往返程飞机票,代订返程火车卧铺票。
(7)、旅游考察安排:
提供多条考察线路,优惠价格安排参会代表的会后考察活动。
(8)、会议娱乐及活动:
协助会议期间的各项娱乐活动,回答客户的咨询并提供实惠选择的建议!
(9)、会议礼品:
向开会客户调配优秀国语导游或优秀外语导游、翻译等,做好会议礼品的解说与建议工作。
备注:以上为一般性的会议范围,具体的会议、会展、活动,具体建议,具体策划、具体协商。
会议接待流程
一:会议资料准备
1:会议资料由贵公司提供,其中文字资料,由承办单位按会务组要求根据参会人数印制。
2:会议资料(主办单位提供)
3:领导发言稿(主办单位提供)
4:《报到册》、《会议指南》、《会议日程》、参会者到达消息。
5:项目执行情况资料(主办单位提供)
6:展板所属图片(主办单位提供)
7:广告牌高计稿
8:欢迎布标、会议室布标
9:会议礼品(按参会人数准备)
10:会议代表证
11:会议用餐券
二:设备及设施准备
1:投影仪、多媒体电脑一台
2:广告牌按设计稿制作好,根据要求准备
3:会议室一间(根据入会人数)
4:车辆准备
5:麦克风3只
6:订制领导座次牌(名单由主办单位提供)
7:会议形式:座谈及课桌形式
8:照相机一台
9:摄影机一台、由专业人员操作
三:会前准备工作程序
1:根据会务组要求,代表报到前两天,会议室会场布置(或分组讨论)(会标、广告牌、灯光、音响、多媒体、投影仪、电源、桌椅、茶杯及服务员安排)按
部落实到位。
2:据酒店提供的房况表,报到前两天与先到达的会务组人员协商确定会务组房间,选定领导、专家及主要代表入住的楼层、房间类型、房号、需要放置的水果种类及特殊安全保卫工作。
3:提前两天检查餐厅环境卫生,桌椅摆设、餐具的完好程度,再次落实菜单及服务到位情况。
4:提前两天完成会议所需的代表证、发放的资料、签到表、就餐卡、广告牌、商家展板及宣传设备的摆设位置,电源、灯光亮度、通道畅通等情况,会间摄影、摄像设备,人员的准备。
5:与酒店保安部组成会议安全组,在会议期间加强门卫、楼层行查,杜绝安全隐患的发生。
6:成立生活服务组,避免个别代表发生高原反应,联系就诊。
7:在大堂、楼层、餐厅、会议是、电梯等处帖上会议指示箭头。
四:会议其它费用开支预算
1:代表证:2元/张
2:广告牌:万通板,1米X2米板17元/块;会议室主席台背景米米,需用万通板6板;徽标、刻字按字数、尺寸、颜色收费、制作费约400—500元
3:展板:根据你方要求,由我方代办,费用按时结算。
4:临时用车:别克商务车,现在瑞风商务车,桑塔那,11座金杯车
5:宴会标准(由贵公司订标准)
6:水果
7:纪念品
8:资料打印、复印
9:照相、摄像
10:其它
五:会场布置
1:布标
2:按会议规定的摆防形式及要求布置好会场
3:设立会务人员发放会议用品及文件
4:确定会场摄影点和时间
六:人员安排
1:根据会议人数需求安排会务接待小组、如住房登记员,财务人员,票务,考察咨询,引导人员(至房间、餐厅、电梯、会议室)
2:会议全程督导人员,负责落实会议室布置、茶水供应及服务
3:摄影组:根据会议需求安排摄影人员
4:车辆小组:根据会议实到人数,落实车况好、驾驶技术好的配套车辆。此小组负责会议临时接待服务工作。如:专家、领导临时出行,就餐、会见等活动的车辆。
5:旅游接待小组:根据参加考察人数安排每车一位优秀导游,负责代表的服务6:生活小组:此小组负责会议用餐的时间、人数及相关的一些服务,确保代表会议期间的生活服务
七:发票的开据
在会议前通知上注明由我方承办、会议期间我方根据代表需要,开据的正式发票及酒店的住宿发票。
八:会议接站
1:会议报到当天,安排全天候接站,机场设立两块醒目接站牌,一块设在正门出站口,一块设在提取行李出口处。火车站设一块醒目接站牌。
2:人员及车辆安排
1):人员:机场设1-2人、(领导、专家除外)
2):接站车辆:根据会务组要求派车
3):领导、专家由会务组统一安排,根据航班、车次,派专人专车接送,需要送花、护照的提前安排,保证准确安全接待。
九:会议报到
1:在酒店大堂设“报到处”、“收费处”、“考察咨询处”、“票务处”
2:报到登记时,填写姓名、单位、职务、身份证号码、通讯地址、电话、收费金额、入住金额、入住天数、房间号、考察线路等。
3:提醒代表贵重品免费寄存总台、保管好个人财物,耐心、细致地解说会议报到须知及有关事宜,及时妥善处理好代表要求。
4:根据会务组要求传达通知、指示,准确发放会议资料、纪念品、餐券、考察乘车券5:代表报到后,由行李员引导入住,同时办理行李寄存
6:当天打印会议通讯录并与会务老师校对,及时发给代表
7):会务组24小时有专职会议,随时接待安排参会代表
十:会议期间
1:要求酒店落实叫早服务
2:准确统计用餐人数并安排代表用餐,及时解决会议期间临时发生的问题,确保会议正常进行
3:会议室布置情况落实
4:安排好旅游选种、落实返程机、车票的登记
5:及时统计票务预订情况、考察人数、行程立即同旅行社计调反馈
6:与酒店公司财务人员协调好票据的开取
7:准备统计返程的人数、时间、日期、确定代表返程
十一:会议考察
1、代表的安全问题
1)、考察期间为每位代表办理10万元的人身保险。
2)、考察的整个行程中,我方派人员全程陪同、确保考察顺利进行。
3)、要求每个环节的接待人员做到严格的保密制度、确保代表的人身安全。
4)、我中心承诺确保代表返程机、车票,并根据返程时间及方向分批送行,取保顺利返程
十二:会议结束工作
1:会议结算
1):我方向会务给出书面报告,交会务组审核。并列《会议结算清单》,包括此会议的实际人数、天数、实际用餐人数、用餐标准、考察人数及会议期间其它费用开支,我方承诺快捷、准确无误
2):向会务组提供所需发票
3):返还会务组附加的会议利润
4):我方本着多年的办公经验,为会务组在各项费用开支中,争取最大的利益2:会议返程
1):我方根据代表返程机、车票时间及方向,分批送站,我方承诺确保代表顺利返程
2):我方可根据会务组需要派专人、专车、提供满意的送站服务,并向会务组赠送特色精美礼品
3):我方向代表全面征求意见,了解此会议的满意程度,并向会务组反馈
会议接待方案4
一、接待前准备
1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
二、接站
根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排
1、导游要求:
知识丰富,技能技巧熟练,语言生动,具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求:
安排专业旅游车队的空调旅游车,车况好、干净,设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机,确保客人安全。
四、旅游保险
确保此次旅游活动的安全顺利,我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排
x月x日:机(08:00-18:00),提前得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间,人员接机,带领客人上车,司机送客人抵达酒店休息。
1、在大堂内摆放接待台及欢迎条幅。
2、在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组,为客人签到办理登记,并为VIP客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时,引导客人前往签到台办理入住等。
3、代定客人往返大交通
4、举行主题晚宴(根据客户要求);若有演出,请客户提出有关演出的`主题语言类,歌曲类,小品类,戏剧类等。
5、协助主办单位安排参会事议。
6、19:00-21:00晚上举办宴会厅欢迎宴会。
7、x月x日:参加会议。
本酒店参会:
上午:8:00-10:00上半场10:00-10:30茶歇。
10:30-12:00下半场12:00-13:00中餐。
下午:14:00-16:00上半场16:00-16:30茶歇。
16:30-18:00下半场19:00-21:00晚宴。
精选会议接待方案简短5
一年来,办公室在局领导班子的正确领导下,紧紧围绕20xx年中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为日常工作的开展和教育系统各项工作的顺利实施做出了用心的努力。我们感到十分高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了用心作用。现将办公室一年来的工作总结如下:
做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的理论素质和分析解决问题的潜力。全体办公室工作人员都能够透过各种途径学习学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,用心参加机关组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,办公室人员的理论水平、业务素质和工作潜力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,职责清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位带给良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,家情绪舒畅。
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种小会议近xx台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报xx篇,为xx局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了xx余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、及人、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理工作,把工作作为联系群众民意的一条重要渠道。工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人代表推荐和政协员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、员沟通,全年共计答复xx件,全部使代表和员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校事记收集制度。按时、按质、按量完成好上即文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重安全职责事故。
6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量、职责重、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了必须的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。