案例分析总结【优推4篇】
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案例分析报告【第一篇】
一、含义概述
个人住房贷款是商业银行的主要资产业务之一,是指商业银行向借款人开放的、用于借款人购买住房的贷款。商业银行为降低风险,个人住房贷款都要求用借款人购买的住房作抵押,所以个人住房贷款是一种典型的抵押贷款。
二、发展历程
1、个人住房贷款的初步开展
19XX年中国建设银行深圳分行首笔个人住房贷款的发放,揭开了我国开展个人住房贷款业务的序幕。19XX年,广东省江门市、佛山市等地借鉴香港的楼宇“按揭”方式,推出“供楼”贷款业务。
19XX年建设银行率先开办职工购建房抵押贷款业务和公积金个人贷款业务,全面进入了消费信贷业务的阶段。
19XX年中国建设银行下发了《中国建设银行国家安居工程住房抵押贷款暂行办法》。
2、个人住房贷款的暂停与恢复
19XX年中国人民银行下发通知,未经国务院批准各金融机构不得擅自开办抵押贷款。在接到人民银行通知后,各金融机构在一段时间内停办了个人住房贷款业务。
个人住房贷款业务自19XX年9月以来暂停7个月后重新在全国全面推开,标志着个人住房贷款发展进入一个新的阶段。
3、个人住房贷款业务的高速发展
19XX年以来中国人民银行多次下调个人住房贷款利率,政策的宽松使我国的个人住房贷款业务得到了极大的发展,贷款余额不断增长,规模不断扩大。
20XX年以来建设银行基本形成了个人住房贷款的基本框架和制度依据,并在全国开始实施个人住房贷款“乐得家”品牌战略。
三、规模发展
1、20XX年建行个人贷款余额超万亿,新增住房贷款占个贷比例的98%。建行个人贷款增长%至亿元,占客户贷款和垫款总额的比例为%;其中个人住房贷款增长%至亿元。
2、截止到20XX年,建行累计归集住房公积金超过万亿元,累计服务1亿职工,向800多万职工家庭发放公积金个人贷款,总金额超过1万亿元,为住房公积金制度的发展和百姓安居提供了强有力的金融支持。截至20XX年6月末,建行已与全国330多个设区城市的1700多家公积金管理机构建立了密切的业务合作关系,为100多万个缴存单位和4000多万职工个人提供金融服务。建行在20XX年工作会议中指出,将重点支持首套住房消费,提高再住房的贷款首付比例和贷款利率,抑制投机性购房。
3、截至20XX年6月末,建行此类贷款余额达亿元,增幅为%,余额、新增额均居同业第一。至7月末,该行已累计投放个人住房贷款3万亿元,余额超过15000亿元。20XX年建行个人住房贷款业务继续重点支持百姓自住购房的需求。
4、目前,第二套房贷首付要求不得低于60%,银行贷款利率不得低于基准利率的倍,建行已暂停对第三套或第三套以上的住房发放贷款。
四、业务类型
1、个人住房按揭贷款:是指中国建设银行用信贷资金向大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。
2、个人再交易住房贷款:是指中国建设银行用信贷资金向大陆境内城镇住房二级市场购买各类型再次交易的住房自然人发放的贷款,俗称“二手房贷款”。
3、公积金个人住房贷款:是指建设银行接受住房公积金管理中心的委托,向借款人提供公积金个人住房贷款。其特点是贷款利率低,期限长,有效地缓解了借款人的还款压力。
4、个人住房组合贷款:是指对按时足额缴存住房公积金的自然人在购买、建造、大修各类型住房时,中国建设银行同时为其发放公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款而形成的特定贷款组合。
5、个人商业用房贷款:是指中国建设银行用信贷资金向购买各种类型商业用房的自然人发放的贷款。
6、个人住房抵押额度贷款:是指建设银行用信贷资金向借款人发放的、以借款人自有住房作最高额抵押、在贷款额度有效期间和可用额度内可多次支用的贷款。
五、主要风险
1、宏观经济风险:国家宏观经济导向将影响到商业银行个人住房贷款的发展,而且对贷款银行存量资产的质量将产生致命的影响。
2、利率风险:市场利率变动给银行利益带来的不确定性。
3、房地产市场风险:是个人住房贷款风险的重要决定因素。
4、法律风险:法律政策对银行的不利。
5、借款人风险:支付风险和信用风险。
6、开发商风险:经营风险、信用风险和营销风险。
7、银行内部风险:a.贷前调查不严格,受理个人住房贷款时对开发商的资信评估不充分。b.内部控制不完善,贷款管理力度不够。c.法律意识不强。
8、其他不可抗力风险
六、避险对策
1、健全社会环境方面的对策
(1)完善社会信用环境:建立个人信用评级制度是防范贷款风险和发展个人住房贷款的主要任务和基本前提。
(2)完善社会保障制度:“执行难、变现难”是银行行使抵押权时普遍遇到的问题,如果国家建立了一套健全的社会保障体系,银行的利益便可得到保障。
2、健全金融环境方面的对策
(1)住宅抵押贷款证券化:就是把金融机构发放的住房抵押贷款转化为抵押贷款证券(主要是债权),然后通过在资本市场上出售这些证券给市场投资者以融通资金,并使住房贷款风险分散为由众多投资者承担。
(2)发展房地产二级市场金融:能够有效地实现房地产市场供给结构,完善房地产金融体系。
3、健全政策环境方面的对策
(1)成立个人住房贷款保险机构:直接为个人住房贷款保险或者为住宅抵押贷款债券进行保险,可以保证个人住房抵押贷款证券化的顺利实施。
(2)建立个人信用系统:通过行政力量,打破数据源单位的限制,建立公共的数据平台,实现征信数据共享,为个人信用评估公司进行信用评分和增值服务创造便利的条件。
(3)完善固定利率抵押贷款方式:即贷款在整个贷款期限内保持不变,每月以等额资金偿还贷款本息。
(4)制定商品房指导价:政府职能部门应制定商品房指导价,防止炒地皮现象的发生,降低商品房的成本,推动个人住房消费贷款的发展。
(5)完善公积金政策:住房公积金是一种专款专用的长期住房储蓄资金,是在职职工工资的一部分,用于职工在职期间购、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消费。
4、建设银行自身建设
(1)加大集资和市场研究力度:增加个人存款的揽储能力,扩大贷款资金来源,争取地方住房资金、住房公积金的专户存款,尽可能地缩小“借短贷长”资金结构不合理的差距,从而扩大利差收入。
(2)拓展银行信贷产品:实施还款方式和利率的创新,以适应不同年龄不同收入群体的需要。
(3)严格的内控制度:银行内部要有严格的内控制度和奖惩制度,信贷人员要有高度的责任感,要严格审查贷款手续,切实避免开发商利用个人住房贷款套贷的现象发生。
(4)抵押物的风险防范:规范抵押物的估价行为和相关的管理手续。
案例分析报告【第二篇】
一、20xx年护理不良事件汇总:
事件类型漏费或多收费器械打包错误医嘱漏签名违纪处罚病历书写不完整器械包未及时处置手术宣教漏做器械清洗不彻底合计例数1925171013562例比率%%%%%%21%%二、事件类型图表分析:
医嘱漏签名违纪处罚病历书写不完整漏费或多收费器械打包错误器械包未及时处置手术宣教漏做器械清洗不彻20xx年手术室共上报护理不良事件底57例。从上述图显示,发生案例数最多的护理不良事件是漏费或多收费,其次是护士手术宣教漏做或术后器械包未及时处置,其他不良事件包括医嘱漏签名、病历书写不完整、器械打包错误、违纪等。
三、发生护理不良事件主要原因:
发生这些护理不良事件的主要原因是由于医护(麻醉师与护士)配合不紧密,病历不能及时完成,术后忙碌、怠倦,未及时录入费用,处置器械包,术后回访病人未能及时得到病人签字认可,造成手术宣教漏签名等,引起上述不良事件发生。
1、护士在执行护理操作工作中,造成麻醉记账单未及时交护士,其次是护士责任心不强、习惯性行为,未及时落实查对制度。
2、夜间术后工作忙碌、倦怠未及时录入医嘱、护士对收费价格不熟悉,不能正确掌握收费标准,质控护士未能及时质控病历,造成少收费或多收费。
3、手术室多属年轻护士,工作经验欠缺,出现器械打包错误或未及时处置,清洗不彻底或简单清洗后未做再次浸泡处理,手术器械、物品的管理意识不够。
4手术安全意识欠缺:因风险防范意识不强,手术宣教未及时签名,易造成医患纠纷发生或投诉;如:巡回护士回访病人,只看病人不拿病历,对家属交代的注意事项,未及时让病人及家属签名,造成术后回访漏签名。日常虽然对护理文书书写规范进行了学习,但仍不能准确掌握病历书写内容,致病历书写不完整。四、护理不良事件整改方案:
1、认真组织全科护士认真学习护理核心制度,强调执行医嘱查对制度,确保医嘱执行准确无漏签名。
2、定期组织对年轻、新护士的核心制度培训,尤其是强调手术风险防范意识,对科室工作薄弱点进行督导落实;经常查看术后病人回访、病历书写、医嘱签名、收费、手术器械清洗处置等情况。培养护士自觉履行岗位职责,护理人员不能因为工作繁忙而忽略必查环节。
3、加强护士对各种手术病人宣教知识学习,丰富护理业务知识,使手术患者宣教达到预期效果。
4、严格手术器械、物品的管理,做到术后器械及时处置、清洗严格做到按器械清洗流程处置,消毒灭菌,定期对抢救物品进行检查维修、保养,确保手术器械、物品处于备用状态。
5、加强工作质量管理,每月召开护理不良事件分析会,对工作中存在的问题进行分析讨论,做出整改措施,全员参与不良事件预防,达到安全警示作用,降低手术风险。
手术室
20xx年12月11日
案例分析报告【第三篇】
陈欧就一直受到父母的阻止。远在四川的父母得知陈欧在新加坡创业,而且做的这个事只有用户没有赚钱,父母开始电话规劝,后来干脆远涉重洋劝告,愿望陈欧能回心转意。他们都是公务员,对陈欧的期望是当一名博士。“父母认为创业很丢人,不务正业,创业是找不到工作的表现。”直到后来陈欧从Garena退出,把股份换成真金白银,他们才开始支持儿子的抉择。
在新加坡大学毕业后,陈欧抉择申请斯坦福MBA。
“当时看到很多很糟糕的项目都能融到资。一看,开创人是斯坦福、哈佛的MBA,后来总结一下,这两个学校的MBA融资对比容易,自己做得这么好却拿不到钱,是因为没有斯坦福的MBA。”陈欧这个抉择,完全是为创业做准备。
斯坦福申请上了,陈欧最开始是想读着MBA,同时远程管理在新加坡的Garena,当时刘辉仍然留在公司。
但远程遥控没有想得那么简单。Garena引进了职业经理人,同时因为距离太远,陈欧已经无法掌控公司,20xx年中旬,他卖掉股份,拿到千万级别的现金。“对于24岁的年轻仁攀来说,这笔钱足够了,未来10年不用工作也能养活自己,可以更好地去追逐自己的幻想。”陈欧说。仅仅一年之后,Garena接受了腾讯千万美元级别的投资。
在斯坦福,陈欧认识了戴雨森。后者在斯坦福待了三个学期,就被陈欧拉回国内创业。刘辉也在20xx年卖掉股份,同时放弃未到手的价值100万美元期权,追随陈欧回国创业。
这是为数不多的一开始就具备相对健康的开创团队的企业之一。陈欧有技巧经验,擅长融资、战略、市场;刘辉在两个创业项目中都是技巧负责人;戴雨森是很好的视觉设计师。“从产品、视觉设计、技巧实现到推广,我们完全都可以做,是一个非常互补的。团队。”刘辉说。
在美国期间,陈欧就开始筹办回国创业企图,最后选择了游戏内置广告商业模式,他开始不断回国,和投资人进行接触,最后拿到了徐小平18万美元的投资。
早在20xx年底,陈欧为Garena在国内寻找投资人的时候,经兰亭集势开创人郭去疾的介绍,就认识了徐小平。当陈欧为国内这个创业项目找到徐小平的时候,已经过去两年。
“天使投资人投笔钱会显得更加光鲜,用自己的钱创业,别人会认为你可能是找不到工作,也没啥家底,拿天使投资人的钱是一个放大器,后面找A轮会容易一点。”找徐小平,陈欧考虑的是对方的名气。
一边喝茶,陈欧一边给徐小平讲商业企图。“说实话,那个项目很难讲清楚。我讲了很久,有广告商、游戏公司、游戏玩家,搞的是一个链条,是一个系统工程。徐老师也是闻名投资人,假装很懂地就把18万美金给我了。”
这家名为Reemake的游戏广告公司在中国诞生后,迅速蒙受了水土不服,几个月的光阴,公司账面上只剩下30万元了。
陈、刘、戴三人整天窝在海淀黄庄左近的一间民居里思考前途。他们没有勇气完全放弃原有业务,陈欧担心完全停掉,风险太大,不如先去投石问路,尝试化妆品团购的业务。当时,他们尝试过很多事情,唯一的目标就是能让公司活下来,找到下一个方向。
化妆品团购被他们觉得是离钱对比近的一件事,可以让公司活下来,但是能不能做大,当时三人并不知道。他们花了两天的光阴搭建起团美网,在线上做一些简单的推广,观察有没有去点击。如果有人购买,再把单子加上去。结果效果很好,真的有消耗者愿意来买。随着团美网越来越消费人力,挣钱的可能性也比原有项目高出很多,他们抉择集中全公司之力,转型做化妆品。
“刚开始转型的时候,认为几个大老爷们儿卖化妆品,我们还有点不好意思。后来一想,如果我们不好意思,别人也不好意思,所以更有时机。后来发现,做化妆品团购的全是男人。”陈欧说。
20xx年2月,抱着扩展人脉、便于融资的想法,陈欧申请了亚杰商会的摇篮企图。面试他的正是雷军,陈欧通过了,成潦攀雷军的学生。
“雷军后来奉告我,当时看到我的创业项目认为超级不靠谱,但是看我简历认为人还挺靠谱,最后勉为其难把我留下的。”陈欧说。
雷军曾经奉告过陈欧三点,让他认为受益匪浅:要做一个市场足够大的东西,而不是自己喜爱的东西;正确的光阴做正确的事;早期低成本高速扩大。
团购符合这三点,陈欧一度觉得,这是最好的商业模式——预付款,30天以后再打款给商家,现金流非常好。但是此时,市场上已经有了36团、VC团这些团购公司,市场已是一片红海,凭借着早期就开始做的仓储物流这些B2C基因,陈欧再次转型,团美网从“千团大战”中抽离出来,变身化妆品B2C聚美优品。20xx年,聚美优品拿到潦攀来自红杉资本的650万美金的A轮投资。
像重视自己的个人品牌一样,陈欧一直非常在乎聚美优品的品牌。在购物体验、进货渠道等方面,严峻把控。
陈欧致力于提高顾客的购物体验,聚美允诺消耗者30天内无条件退货,哪怕是在已经拆封的条件下。“这在中国全部化妆品电子商务领域从来没有过,我们就想打破这个传统,因为在美国,即使消耗者用完产品之后依然可以退货。只要不满意就可以退货。”
这个猖狂的想法是陈欧提出来的。戴雨森第一反应是“很酷”,同时也担心在实际操作历程中会存在风险。最后,为了在用户体验方面赢得口碑,这个风险很大的政策被施行起来,“事实证明,它对用户体验提升赞助很大”。
规模的增大,让聚美在供应商面前的话语权产生了变更。从一开始的“不好拿货”,转变为有一定的账期。他们还延伸了业务链条,研发、生产自有品牌,比如化妆棉、化妆刷等消费类产品。这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象,还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌。
在陈欧看来,自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在。“因为你不能一直在卖别人的东西,有自己的东西会让你活得更好。一是利润率更高,二是供应链可控。”
目前,聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储。因为化妆品不能走空运,导致货物从北京仓发往上海、广州地区的光阴很长,这严重影响了用户体验。分仓以后,上海、广州地区也能实现当天或次日到货。
前不久,陈欧刚刚过完29岁生日,他感慨,这次过生日跟以前不一样了,“感到到更大的责任和压力”。
“相比马化腾创造了即时通讯时代,马云缔造了电商神话,我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了。但也许聚美有可能把握住时尚标致的时代,这个时机,我认为还是有的。”
案例分析报告【第四篇】
一、案例现象杨帆小朋友胖嘟嘟的,十分可爱,但是他有一些习惯很不好。
观察一:晨间自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去,追逐打闹;玩积木时,他会把所有的积木都扔在地上;小朋友正聚精会神地听讲,他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天,手舞足蹈……观察二:绘画活动开始了,他趁老师不注意,拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画,要不,就拍着桌子大声叫“我画不来”,当老师走近他时,他就对你笑嘻嘻的,让你又好气又好笑。
观察三:他的口语表达潜力较差,一紧张就小脸涨得通红,让他回答一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚,有时直接说“我不会”。
观察四:自理潜力特差,能够说是饭来张口,衣来伸手,他妈妈对他是一点办法都没有。
二、案例分析:
㈠好奇心很强。这时期的孩子好奇心理很强,不管对什么东西都很感兴趣,而且,我们那里的积木他以前根本没玩过,尤其是那些好玩好看的、自己没有的一些东西他们总想弄个明白,想个究竟,因此他们会玩玩弄弄,甚至把玩具弄坏。事实上,孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为,但却是一种不利于他人的行为。
㈡家庭环境的影响,在家里,他是小皇帝,上面还有一个姐姐,长他6岁,他提出的条件不管是合理的还是不合理的,人人都会答应,使他养成了唯他独尊的性格,以致,什么都不会,因为有人包办了。
三、措施与效果:
不良的习惯,不是说一时就能改正的,我软硬皆施,表扬和批评相结合,每一天对他吹耳边风,睡午觉时,摸摸他的头,拍拍他的背,把他哄睡,孩子也会反思的,逐渐,他慢慢改掉了这些不良习惯。针对杨帆画画时的表现,我让潜力较强的幼儿坐在他的身边,时常关心他,照顾他,还手把手的教他勾线,教他涂色。并与家长取得联系,在家多为孩子添置一些绘画工具,让他在家里涂涂画画,培养他的兴趣。针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题,我在平时注意与孩子多交谈,让他重复其他幼儿的回答,并时常找机会让他在群众面前讲述。另外,请家长平时用普通话与孩子交谈,让孩子在家多听故事,多接触语言环境,在每次的外出活动中,陪伴在他身边,引导他描述周围的景色、人们的活动,让他复述别人的话,渐渐地孩子的语言有了较大的进步。还有,午睡起床,让他自己穿衣,他每次都穿的满头大汉,我用鼓励的眼光看着他,向他竖起大拇指,此刻,穿衣服对他来说,已经很拿手了。
此刻杨帆已有了可喜的进步。早上来园时很有礼貌地向老师问好;和小朋友能友好的相处;绘画时不但能根据老师的范画进行勾线,还能透过想象进行添画;有时还主动帮忙清洁教室、给小朋友讲故事。