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海尔新产品营销策略【精彩4篇】

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海尔市场营销策略介绍【第一篇】

海尔集团是是世界白色家电第一品牌,1984年创立于中国青岛,现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。海尔集团从1984年到2015年的25年间,创造了一个家电行业神话。截至2015年,海尔集团在全球建立了29个制造基地,8个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过6万人。2015年,海尔集团全球营业额实现1243亿元(182亿美元),品牌价值812亿元,自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。作为民族企业,海尔的成功经验值得每个企业去学习,在此对其营销组合策略进行分析。.

一、背景分析

海尔集团是白色家电第一品牌。公司1984年创立于青岛。创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。至今海尔创造了从无到有,从小到大,从弱到强,从国内到海外的卓著的业绩。而今家电市场竞争日趋激烈,而海尔却始终保持着高速稳定的发展势头。2015年,海尔品牌价值高达812亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。海尔的创造的不是成功,而是感动,这也是海尔服务营销理念。

二、营销组合策略分析

海尔的成功是众所周知的技术创新和服务型营销,打着“真诚到永远”的企业形象去占领市场。在产品研发上,更新换代快。在产品生产过程中,注重质量品质。在销售过程中,待人已诚,以优质的态度赢得客户的满意。在产品售后与返修过程中,讲究落实服务质量,赢得广大消费者良好口碑。最终,海尔的成功,不仅是一个民族企业的成功,而是管理模式的树立,是任何企业都该吸取借鉴的。

(一)产品策略:更新周期短,更是适应于需求

截止到2015年年底,海尔累计申请专利9738项,其中发明专利2799项,稳居中国家电企业榜首。仅2015年,海尔就申请专利943项,其中发明专利538项,平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与23项国际标准的制定,其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主导和参与了232项国家标准的编制、修订,其中188项已经发布,并有10项获得了国家标准创新贡献奖;参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入国际电工委员会(IEC)管理决策层的发展中国家企业代表,2015年6月,IEC选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。

海尔文化的核心就是创新,在创新实践中,海尔探索实施的“日事日毕,日清日高”的“OEC”(Overall Every Control and Clear)管理模式、“市场链”管理及“人单合一”把100万台与1台做成一个样子。海尔建立了“从市场中来,到市场中去”的环形新产品开发机制,尽量满足客户,消费者的要求,也为了更适应市场需求,满足消费者的购买意图,以便赢取更大的市场份额。这一个体制创造了不断增加的客户,创造了市场,为了企业在赢取利润的同时,也赢取了客户的满意。

典型事例,“小神童”洗衣机,1996年,有一位客户像海尔集团来信中反映洗衣机又笨重有噪声大,而且费水费电,十分不方便。她希望有一种体型小,适合现代人的洗衣机,这封信引起了海尔集团的重视,海尔集团马上组织人员进行研发,并于1996年10月研发成功第一小型洗衣机“小小神童”,现在“小小神童”的品牌已经更新十二代,产销量200万台,并出口到一般不进口家电产品的日本,韩国等国家。

(二)定价策略:注重价值,优质优价

在销售过程中,价格往往影响产品的销量,所以有很多低价的产品充斥着市场。但是随着现在人民生活质量,人民往往更注重的是质量品质,宁愿花点钱买质量好的,用得久,海尔就是看到了这点,所以海尔对于产品的定义就是优质优价,不打价格战,打价值站,价格优势不等于低价格。保证产品质量100%合格率,一个也齐应该以自己层出不穷的新产品建立起消费者认可的价格优势。目前的的产品和企业竞争归根到底不再是价格的竞争,而是综合实力的竞争,对质量,个性化设置,品牌,服务竞争。为了适应不同群体的消费,海尔推出的产品有高中低档的分类,适应于不同人群的消费意志,做到每隔50元,都能找到两款机型。

典型事例,海尔冰箱,在国内多家知名企业,且产品形象不错的企业的竞争下,海尔系列的冰箱的价格高于同类产品,却能赢取更多的市场份额得到畅销。因为在其他冰箱厂家打出有奖销售,降价来争夺市场份额的情况下,许多的商家在广告中打出“本店家电一律几折(海尔除外)”的广告,而海尔在不降价的情况下,销售量在各类家电中仍居于前列,也说明了消费者对海尔品牌的价值认可。

(三)渠道策略:专注品牌,多渠道发展

海尔集团从初期代销,再到商场专柜转销,到现在建设自己的品牌形象店。在品牌形象店一系列的海尔产品给消费带来的是成套的家具感受,使消费者一套购买的欲望加强。除此之外,海尔集团还通过自己的销售分公司—海尔工贸公司直接向零售商供货并提供相应支持,还将很多零售商改造成了海尔专卖店,构建一个属于自己的零售分销体系。在海尔的营销渠道中,白货店和零售店是主要的分销力量,海尔工贸公司就相当于总代理商,所以批发商的作用很小。海尔的销售政策也倾向于零售商,不但向他们提供更多的服务和支持,还保证零售商可以获得更高的毛利率。而零售商基本依从于制造商。并营建了庞大完善的'自控销售网路,目前海尔已经有服务网点11976个,销售网点53000个(海外3800个)。海尔在国际化的过程中,通过海外经销商和代理商,成功的打进了美国市场和欧洲市场,在全球家电厂商销量排名位居前茅。并建立了完善的售后服务,为客户提供优质的服务。

在销售渠道的选择上,产家应根据自己的不同的要求进行渠道分析,无论是传统的营销方式还是新兴渠道,无所谓谁优谁劣,只要能通过多渠道的发展,获取更大的市场份额,定位好自己的品牌价值。就是用最适合的方式占领市场,创造出自己的品牌,并获取稳定的销售渠道。

(四)促销策略:创造感动,树立企业形象

创造感动,就是对工作充满激情;就是不断满足用户个性化需求;就是用“心”工作,对产品用心,对用户用心。海尔人一直在创造感动,正如国际著名咨询公司兰德公司专家所言:“在海尔国际化进程中,一定会以一个不断创造感动、极具凝聚力和创新变革的品牌形象,启动美好未来!”并且海尔集团资创业以来,在“真诚到永远的”的理念指导下,回报社会,一贯积极投身社会公益事业,用真情回报社会,以青岛特有的海的品质默默为社会奉献。

典型事例,海尔冰箱“坐轿子”。四川省三台县境内有一座海拔 1800 米 高的南瓜山,该县的古井镇心妙乡四村八组就位于海拔 1500 米 的位置,是南瓜山上最高处的一个山村。由于山高路陡,山上的住户从来都与冰箱、冷柜等大型家电“绝缘”。四村八组的李秀林想买台冰箱,可一想到运输问题心里就打怵。他试着询问了几处商场,可负责人一听是“心妙乡”的就直截了当地说“不送货”:到心妙乡四村必须经过一处险峻的悬崖,没有商家愿意冒险。这事恰巧让四川三台潼川海尔售后服务部经理许美智知道了,他告诉李秀林:“我们海尔给送货!” 许美智找人专门为这台冰箱制作了一顶“轿子”,并把冰箱牢牢地固定在“轿子”上,为了防止上山的时脚下滑,还特意让抬“轿子”的人穿上草鞋。于是有了海尔冰箱坐着“轿子”过悬崖的故事。最难走的是一处悬崖深有百米,下面是乱石丛生,如果不小心摔下去,一定会粉身碎骨。崖上的小路是在一块巨石上凿出来的,弯弯曲曲大约150米 ,最宽处只有40厘米 ,有一条铁索供过往的山民抓着过山崖,平常空手走人还可以,抬着一台冰箱过悬崖就非常危险,既要保证人的安全还要保证冰箱不碰到悬崖壁上终于,“翻山越岭”,海尔冰箱平安地到了李秀林家,同时海尔也走进了山里人的心里。

通过对海尔集团的营销分析,让我明白一个企业如何从小做到大,都是一步一步付出艰辛的努力,海尔的成功经验是值得每个企业去借鉴的。也希望更多的民族企业崛起。

海尔市场营销策略介绍【第二篇】

"海尔"无疑是当今我国企业界的一颗耀眼的明星,它的成功是由许多因素造成的,但其正确而超前营销战略则具有决定性作用。

海尔从创建之初到今天,营销战略在三个方面发生了根本变化,而且这种变化代表了市场经济走向成熟时企业营销战略的发展方向。另外,海尔在差异化营销策略上也费了不少心思。正是这差异化的营销策略使海尔在企业界开创了营销新渠道,那么海尔的差异化营销策略有什么特点呢?

差异化营销是现代营销策略中最常用的一种。对于一般商品来说,差异总是存在的,只是大小强弱而已。而差异化营销所追求的"差异"是产品的"不完全替代性",即在产品功能、质量、服务、营销等方面,本企业为顾客所提供的是部分对手不可替代的。"鹤立鸡群"就是差异化策略追求的最高目标。下面我们从差异化战略的三大方面产品差异化、市场差异化、形象差异化来分析海尔的差异化营销。

产品差异化是指某一企业生产的产品,在质量、性能上明显优于同类产品的生产厂家,从而形成独自的市场。对同一行业的`竞争对手来说,产品的核心价值是基本相同的,所不同的是在性能和质量上,在满足顾客基本需要的情况下,为顾客提供独特的产品的是差异化战略追求的目标。而实现这一目标的根本在于不断创新。海尔集团为了满足我国居民住房紧张的需要,生产出了小巧玲珑的小小王子冰箱;另外,海尔还推出了用户冰箱DIY策略,得到了广大冰箱用户的欢迎。

形象差异化。即企业实施通常所说的品牌战略和CI战略而产生的差异。企业通过强烈的品牌意识、成功的CI战略,借助媒体的宣传,使企业在消费者心目中树立起优异的形象,从而对该企业的产品发生偏好,一旦需要,就会毫不犹豫地选择生产这一企业的产品。海尔公司一句"海尔真诚到永远",并佐以优良的产品质量,自然就会消费者产生真诚可信的形象。

市场差异化。指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。大体包括销售价格差异、分销差异、售后服务差异。从价格上讲,与同类产品相比,价格有高中低之分,企业是气壮如牛似地选择高价呢,还是先屈后伸选择低价策略,抑或是高不攀低不就的中间策略呢?最主要的还要根据产品的市场定位、本企业的实力、再加上产品的生命周期来确定。海尔在冰箱市场上始终以高价位出现,给人以物有所值的感觉。

海尔营销方案【第三篇】

一、活动主题

感受现代生活倡导绿色消费

二、活动目的

1、通过此次促销活动,提升家福来电器的品牌形象;

2、通过此次促销活动,为海尔家电创造良好的口碑效应;

3、通过此次促销活动,同时体现家福来电器强大的企业实力;

4、通过此次促销活动,提高海尔家电的销量,实现热销局面。

三、活动思路

嘉信茂店携手塘汛店,塘汛专场春季特卖会。

活动内容:______

1、家电换购

宣传:______换购省心、省钱、更环保

具体:______购买海尔产品可以参加,家电换购(非以旧换新政策),洗衣机最高享受200元,冰箱可享受最高250元,空调最高享受300元。注:______特价商品不参与换购。

2、全场海尔商品特价

宣传:______一个世界,一个海尔

具体细则:______海尔全部商品特价(活动价)。买一送一。(送礼品)

3、针对春季新婚、新居用户,推出套购套餐

宣传:______感受现代生活,独享尊贵特权

具体细则:______

(1)普通套餐用户,在活动的基础上,在优惠100-1000元不等,直接升级为家福来VIP会员。

(2)家庭套餐用户,享受家庭至尊套餐,x公斤海尔洗衣机+x升海尔冰箱+xxP海尔空调=xxxxx元。

4、活动之外还可参加抽奖

宣传:______放飞春天的理想,把幸福带回家。

具体细则:______所有客户,均可现场抽奖,幸运中大奖,家电抱回家。注:______幸运奖用户可获得,精美小礼物(由商场分配)。

5、好礼,心相送

宣传:______你买的`不是商品,而是一份幸福。

具体细则:______

(1)单件满500送洗衣粉一袋。

(2)单件满1500送家福来特制抱枕。

(3)单件满20xx送家福来西式套刀。

(4)套餐满10000送海尔家用电子称。

注:______礼品有限,送完为止。

四、活动流程及时间

1、活动准备时间:______20xx年4月x日—20xx年4月x日

前期筹备工作:______

制作宣传品,如:______海报、条幅、DM单等;

媒体整合传播准备,如:______语音广告等媒体的宣传;

活动开始前,将卖场布置好,突出活动的氛围。

望这次活动在提升家福来电器塘汛店的知名度的同时,更能够实现商品的热销。

家福来电器—塘汛店组长:______

20xx年4月4日

海尔市场营销策略介绍【第四篇】

一、海尔的品牌产品组合策略

(1)单一品牌战略

单一品牌战略是指企业的多种产品使用同一品牌的战略,一种品牌成功后,又延伸到其他产品上,使用该成功产品的同一品牌。海尔单一品牌战略的具体内容有:

1)海尔采用的是完全的单一品牌战略。海尔冰箱、空调、彩电、电脑和手机等等,所有的产品都使用海尔的品牌,形成一个蔚为壮观的品牌大家族。

2)海尔还在其单一品牌战略中采用了企业/品牌同名战略,消费者会将每一次的品牌行为都归结为是企业的行为,也会将每一次的企业行为都积累到品牌的身上,这种互动的形式对品牌资产的积累十分有利。

(2)品牌延伸战略

品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享同一品牌。品牌延伸有两类:一是品种延伸,二是品类延伸。海尔从原来只生产冰箱,到现在除生产冰箱外还生产冷柜、空调、洗衣机、彩电、电脑、手机、电磁炉、热水器、太阳能等其他品类的产品,进行了广泛的品类延伸,从而成为拥有白色家电、黑色家电、米色家电的中国家电第一品牌。

二、海尔品牌的渠道组合策略

(1)采取直供分销制,自建营销网络

所谓直供分销制就是由厂商自主独立经营,不通过中间批发环节,直接对零售商供货。海尔直供分销制的具体做法是根据自身产品类别多、年销售量大、品牌知名度高等特点,进行通路整合,在全国每个一级城市(省会和中心城市)设有海尔工贸公司;在二级城市(地级市)设有海尔营销中心,负责当地所有海尔产品的销售工作;在三级市场(县)按“一县一点”设专卖店。

(2)采取特许经营方式,建立品牌专卖店

海尔设立专卖店有利于品牌的树立,专卖店以其统一的形象出现在消费者面前,有利于企业整体品牌的塑造。专卖店由被选定的经销商自己投资改造,这其中利用的实际上就是海尔的品牌价值。海尔的专卖店一般开在社区、郊区和乡镇商贸中心等比较“边缘”的地带,避免了与海尔另一大营销体系――综合商场、大型百货“重复建设”,发生“商圈”冲突。

三、海尔品牌的促销策略

(1)海尔的品牌广告

广告是品牌传播的主要方式之一,它通过大众传媒向消费者或大众传播品牌信息,诉说品牌情感,在建立品牌认知、培养品牌动机和转变品牌态度上发挥着重要作用。海尔多年来的广告策略注重树立其品牌形象。海尔制作完成国内第一部106集大型系列儿童教育动画片《海尔兄弟》,通过动画片传播和维护了海尔的企业形象。海尔在不同时期、不同市场、不同的产品和不同的。消费者中进行不同的宣传形式,成功塑造了海尔大型名牌家电企业集团的形象,提高了海尔品牌的知名度。

(2)海尔的品牌公关

品牌公关是指企业或品牌主通过新闻报道和对社会公共活动的参与而进行的品牌传播,并由此建立品牌主与公众的互动关系,它对建立和增强品牌形象有重要作用。海尔在品牌公关上的具体做法主要有四种:教育公关;体育公关;文化公关;公益公关。

四、海尔品牌的优质售后服务策略

如果说高质量的产品是打开市场的前提,那么优质服务则是开拓市场的保证,是对用户在使用产品时弥补产品不足的一种补偿。海尔把服务做到尽善尽美的程度,真正把用户摆在了上帝的位置,海尔坚持提供24小时免费咨询、24小时内上门服务,所有服务人员经过严格培训,统一着装、统一用语、统一的规范制度,让消费者真正感受到“上帝”的待遇。自然,海尔的品牌形象在消费者心目中也会越来越高。

对于海尔来说,经过20多年的持续发展,其品牌已经享誉国内外,品牌影响力以及品牌资产都日益提高,品牌营销战略的实施可以说是企业品牌成功的重要保证。

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