淘宝促销活动方案(案例)精编5篇
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淘宝活动方案【第一篇】
一、策划书名称:
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景:
随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义:
在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容:
1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:
(1)节前:
渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;
(2)双十一:
店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;
(3)节后:
体现双十一过去,但是促销余热还未褪去,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式:
(1)直接打折:
原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一:
全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮:
购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送:
满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:
这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服:
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后:
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。
第一,选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?
大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。
淘宝活动方案【第二篇】
消费者购买指定商品即赠送活动规则设定的超值物品,案例如买手机送精美手机挂件等。一下信誉较低的店家还可以通过邀请顾客拍下小礼物的`方法来提高店铺信誉值,不过本人不太支持小店家们过多依赖这种方法,毕竟这有点捆绑销售的嫌疑,还有店家在邀请顾客拍小礼品的时候一定要注意语气诚恳,以免让顾客们觉得反感。
淘宝活动方案【第三篇】
一、活动前言:
随着x月毕业季的日益临近,高年级学长学姐们将相继离校,留下许多物品,丢了可惜,带走又不方便,特别是各种学习书籍往往对低年级的同学有着特殊的价值,现在大家就可以通过这个安全规范的平台来交换平时不常用的物品,这样同学们不仅可以得到物美价廉的物品,还能减少同学们上当受骗的机率,更能提高物品使用率,减少资源浪费的思想道德素质。
此外,在创建节约型校园,弘扬低碳环保之风的同时,为挖掘同学们的创业意识,培养市场观念,实现同学们在实践中增长能力的目标,故在大四毕业生即将离校之际,举办此次“淘宝市场”活动。
二、活动目的:
(一)通过本次活动,引导大学生树立正确的消费观念。
(二)宣传建设节约型社会的重大意义,倡导大学生养成节约光荣浪费可耻的观念。节约是中华民族的传统美德,体现了求真务实的品质。大学生要从节约入手提高自己的思想道德素质。
(三)以这次的活动宣扬一种环保理念,提高大学生的环保意识。
(四)以淘宝市场的形式,提供一个学生之间互利互惠的交易平台。
(五)为了缓解在校大学生物品去留问题,以二手市场和营销市场为平台,推进资源循环利用,倡导同学们节约意识,树立正确的。价值观人生观。
(六)提高大学生的就业与自主创业意识。
(七)通过此次活动,加强学生会成员之间的团结互助意识,锻炼每个成员自身的能力。
三、活动主题:
“大学淘宝——共建低碳校园”
四、活动时间:
XX年5月15日--16日
五、活动地点:
扇形广场
六、活动主办单位:
xxx学院xxxx学院外联部
七、活动协办单位:
xxx学院xxxx学生会各部
八、参赛对象:
xxxx学院在校大学生。
九、活动流程策划:
(一)前期宣传
1、由宣传部出展板1张,并说明该活动通过在学生会QQ上自主报名或者拨打电话给办公室自主报名参加。在扇形广场展出。
2、外联部在微信、微博、QQ空间发布相关宣传信息,并统计微信报名人数及报名者信息(包括姓名,班级,宿舍号,出售商品)。
(二)前期审核
在活动前三天,由宿管部根据统计的信息到报名者宿舍审核出售商品是否合格,并发放“活动参与须知”。
(三)活动阶段
1、参与活动的同学可以自主标价出售自己现有的小商品,或自己不需要的、不影响二次使用的商品。(本次活动不对学生收取摊位手续费用)
2、活动期间承办方将安排专人进行摊位划分,出现抢占他人摊位并经劝阻不改正者即取消参展资格。
3、各摊位应保证各自商品价格合理,不得出现联合抬价,压价竞争等不正当竞争状况。一经发现既取消参展资格。
4、各个摊位应保证摊位周边整洁,展销时间结束后应进行卫生清理。
5、活动期间监察部以及体育部将作为工作人员进行秩序检查及疏导工作,各个摊位负责人员必须配合工作人员工作。
xxx学院学生会外联部
XX年xx月xx日
淘宝活动方案【第四篇】
1店铺分析
店铺主营产品:毛绒玩具——泰迪熊
日均访客:10000以上
日均客单价:50-70
转化率:过去30天%
定位人群:男女比例50%左右,年龄18-30
产品分析
优势:
1、价格(性价比):结合价格搜索热度统计:最热门的搜索区间是34-95,其次是11-34。本店目前的宝贝,根据宝贝款式不同,基本处在10-200之间,约是80%-90%的宝贝能迎合价格市场。
2、无线端流量占比大
3、库存充足;
4、产品款式丰富新颖;
劣势:品牌知名度低;突出的爆款少;
2活动方案
1、预热期(,预算+50%,预算+80%)
活动:提前购活动;店铺装修和库存准备;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护
目标:引入流量,提高店铺访客数;营造氛围;积累收藏/购物车数
2、爆发期(,预算投入100%)
活动:营销活动刺激购买转化;微淘加大预热期奖品等力度,保持消费者参与程度;设置无线会员卡领取入口、微淘、微博等端口进入打7折;
目标:造抢购氛围;刺激购买转化;提升客单价;为后续持续销售铺垫;
3、余热期(,降低,根据数据控制调整)
活动:朋友圈获赞20/50/100、关注收藏店铺(赠送面值5/30元的门槛优惠券);凭收藏加购截图享优惠;
目标:新老客户沉淀;加强品牌传播效力
3推广执行
1、预热期()
:提前购活动;店铺装修和库存准备;
:提前购活动;店铺红包/优惠券,收藏加购有礼;
:红包/优惠券;收藏加购有礼;微博微淘活动,短信发送,老客户维护;
淘宝直通车层面:
①爆款提流:目前毛衣泰迪熊和泰迪熊是淘宝直通车主推款,根据预算和数据反馈,在原先基础上调整时间折扣,提高高转化词出价,添加一些成交转化衍生词,关注收藏和加购物车关键词,适当提价,进行提流;
②提潜力款,打造新爆款:店铺内其他宝贝进行测款(全店或者分类测试),或者根据生意参谋选出有潜力的款,进行大力提流,多计划测试;
③无线计划(无线折扣调整/单独无线计划培养):建立单独无线计划测试,可以进行多计划推广,关键词低价进行测试,根据情况提高无线折扣;
④关键词(适当加入618大促相关词):根据加购、收藏和转化效果进行调价,ppc在这期间可能会提高;卡位词:选出一些收藏、加购物车和转化较高的词进行卡位;
⑤创意图、创意标题:更换活动相关的创意图和标题;
淘宝活动策划【第五篇】
活动目的:
挖掘潜在顾客,尽力留住浏览过淘宝店的顾客,提高新店的知名度。
活动准备
1、店铺首页导航处加入留言板,且改变其颜色,让其彰显突出。
2、准备一定数量小礼品,情侣钥匙扣、钥匙扣、毛绒挂饰等均可,根据店主实际情况选购。
3、个别商品实行特价促销,提升店铺首页的浏览率。
活动时间:
活动预热期(制造悬念,引领持续关注)
时间:
内容:
店招位置插入国庆活动预告图片。
图片分一总标题三栏小标题,用来介绍3个不同活动。
总标题为:"20xx前的最后一个国庆"
第一栏附上标题为"活动一:够实惠",内容为活动一。
第二栏附上标题为"活动二:够给力",内容为"更给力的国庆,揭晓"第三栏附上标题为"活动三:够创意",内容为"最创意的国庆,揭晓"。
活动进行时
活动一:期间,联系旺旺客服,即可获赠VIP会员卡。
注意事项:
1、客服对顾客的回答要及时,太忙话,可以告知其现在很忙,取得顾客谅解。
消费者购买的不只是商品本身,还包含服务等。
活动优势:VIP卡折扣不多,但消费者会因为所持有的VIP卡,而关注本店,同时通过VIP卡链接,可以直接进入本店首页,防止其因为没有收藏而忘记了本店地址。
活动二:
期间,满150以上,包邮+礼品免费赠。
超链接内容:商品任意购。凡在活动期间内,满101以上,在店面首页留言板上留言,即刻享受包邮及免费获赠一个。
注意事项:
1、给予顾客提醒,留言关于店铺建议内容,可以参与抽奖,
2、满X元,可根据店铺规模及利润空间的'具体情况确定。
活动优势:促销才是硬道理,没有让消费者感受到优惠,很难促成其购买行动。吸引人的促销活动加上优质的客服服务,可以让消费者潜意识里记忆住本店。
活动三:最佳建议留言大奖评选。
超链接内容:大奖落谁家。凡在活动期间内,任何顾客均可在店面首页留言板上写下店铺建议,截止10月七号10:00,评选出最佳建议留言3名。奖品分别为500,300,200。获奖情况与在首页公布。
注意事项:
1、奖项可设置亦为店铺专用现金抵制券,具体金额等,根据参与人数及活动期间促销效果,还有店主实际情况确定。
2、活动只是一种形式,参与度太低的话,奖品就内定吧。
活动优势:创意活动,可以让店铺给消费者留下特别印象,同时可以根据消费者所提的建议,恰到好处的不断完善自己。