双十一购物狂欢节活动方案(案例)（精编5篇）

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双十一购物狂欢节活动方案1

为答谢广大终端客户，真情回报各界朋友，11月11日，淘宝将在美丽的xx召开公司成立以来的首次终端促销会，在此，我们诚挚邀请您出席我们的终端盛会！

一、促销主题

淘宝十一狂欢大放送

二、促销目的

促进老带新，加强知名度

三、促销时间

20xx年11月11日

四、促销对象

淘宝新老消费者

五、具体方案

淘宝迎接双十一，关怀有礼！此次终端盛会，我们特邀……等数十多家名优厂商在公司举行优惠酬宾活动，震撼的价格、心动的政策、丰厚的礼品，还有热情的`xxx人，齐齐恭候您大家光临！精彩的淘宝双十一，因你更热烈！让我们相约，合力打造淘宝最靓的一道风景！

1、①针对老带新：老生送20个课时(翻倍送)，新生折上折；

2、②非老带新当天报名直减1000元；

3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。

特色课程每次45分钟，可中教课外教，人数限制20人，每周，每月四次，每次主题不定。

再次感谢您对淘宝的关注！

届时，希望与您一同分享喜悦，品尝成功！

他山之石，可以攻玉。上面的5篇双十一购物狂欢节活动方案是由山草香精心整理的购物狂欢节范文范本，感谢您的阅读与参考。

双十一购物狂欢节活动方案2

一、活动主题：

购机狂欢节——xx电信聚划算。

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价。

（安全、便捷、实惠、售后更有保障）

二、活动时间：

20xx年11月9日—11日

三、活动专柜：

四、活动预热：

1、群发短信、微信、QQ群：

2、DM单页宣传：计划10000份（单页）

3、宣传车（由电信公司支持）

五、活动内容：

1、光棍不光惊喜满框。

2、单身无罪低价万岁。

六、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务。

2、礼品区：通过礼品堆头陈列，激起客户购买欲。

3、广告制作。

4、路演。

双十一购物狂欢节活动方案3

活动主题：

美容院打折狂欢节

活动时间：

20xx年11月08日-11日

活动目的：

1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。

2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。

3、巩固老顾客，拓展新客源。

4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。

活动主要内容：

要爱要爱，请大声说出来。要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。

活动规则：

只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的。他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。名额有限，只限活动前十名顾客。

双十一购物狂欢节活动方案4

一、活动计划

A、促销方式：以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

1、打折——全场5折；

2、买赠——目前只针对0055#单品（赠品待定）；

3、优惠券——①无门槛无限制使用：1）山草香●（0￥；②有门槛限制使用：20￥、50￥；

注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。

4、秒杀

注：①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。

②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置：

B、活动内容：秒杀；

目的：活动氛围的营造；

秒杀活动费用预算：XXXX元。

二、流量计划

流量构成：

1、预热期间时间：—

2、活动进行时间：

工作内容：

钻展：

1、投放位置：新首页首焦、首页banner。

2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

直通车：

1、投放产品：店铺首页推广。

2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

3、直通车活动：首页热卖单品。

淘客：

主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源。

搜索：

1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页；双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。

店铺联盟：

1、联盟商家：有共同消费群体的商家（男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。）建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。

2、商家数量：至少4家。

微淘：

推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

微博：

1、推送内容：店铺促销、单品促销。

2、推广方式：通过微博官方推送工具（5元/1000次展现）；精准选择人群推送。

3、广告设计：设计发微博的产品广告。（流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放）

三、客服及微博、微信计划

（一）电话回访

A、重点客户的。回访（500元以上）

B、一级顾客的回访（300—500元）

会对顾客进一步的分类

a、14-19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访（店铺需要前台人员的配合）

B、开始对一级客户的回访（200—500元以上）

内容：（电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴）

备注：

1、客户分类——购买的'产品及购买的频率分类。

2、拨打电话短信先行（先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性），短信要针对编辑。

3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

（二）短信沟通（客服主管）

A、周五发（）（冬装上新短信），告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条。

B、周三发（）（慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）。

C、周五发（）一级顾客的短信（200—500元）。

D、周六发（）重点顾客短信（500元以上）。

E、周日发（）短信通知所有顾客凸显店铺活动（找准合理时间点发送）。

（三）邮件沟通（设计部）

A、周三发（）（慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性）。

B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝！

（四）微博

A、冬装上新在微博的宣传。

B、微博内容——怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。

C、微博——穿衣搭配知识的普及。

D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。

E、双十一店铺活动上线预热开始。

F、我们的原材料，产品方面的一些优势。

G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。（5元展现1000次的微博推广）

双十一购物狂欢节活动方案5

一、活动目的

此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。

二、活动时间和地址

时间：20xx年11月11日00：00~~24：00

地址：淘宝店所在的网上店铺。

三、活动的准备

(一)车辆：准备要求

1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车？

2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆；

3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点；

4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待；

(二)操作

1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来；

2、简化操作流程：

A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。

B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣；晚上直接进流水线；

C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作。

(三)人员安排

活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班；操作人员提前分配好，要求所有人员加班；客服人员尽量充实到一线去。

不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”

据了解，为了更好的`解决客服和售后问题，今年淘宝店还专门为开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款淘宝专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”淘宝店品牌公关总监xx表示，今年淘宝全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在淘宝期间玩得更开心。