珠宝营销策划书(精编5篇)
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珠宝营销策划1
珠宝营销策划
一.市场调查与分析(现状、分析、结论)
伴随着我国经济的飞速发展,人民物质生活水平的日益提高以及消费、投资等观念的转变,使得珠宝首饰逐步成为我国国内零售业的宠儿。自20世纪90 年代初以来,中国的珠宝首饰市场经过多年的孕育,正在步入相对成熟的阶段。目前,国内珠宝首饰市场分为黄金、铂金和钻石、白银、珠宝玉石饰品等几大块。其中铂金和钻石饰品是目前市场消费的亮点,所占的市场份额大致为35% ~50%;白银和一些具有新材质、新工艺的时尚首饰成为市场的新宠。作为“玉中之王”的翡翠,历来受到亚洲各国人民的喜欢,并与中国传统文化结下不解之缘。目前,翡翠每年的销量都在递增,随着时装饰品的发展,高端产品更是在国际市场走俏。
国内翡翠市场现状翡翠产品具有其他玉石无法比拟的特性。自清朝以来就成为中华民族最为喜欢的玉石之一,在珠宝玉石中占有很高的地位。近年来,随着珠宝首饰及其加工业的不断发展,翡翠市场正方兴未艾,并形成了从毛料采购、加工生产到批发零售的较为完整的市场体系,一个产、供、销三级完善的翡翠市场体系逐渐形成。近年来,我国的翡翠毛料主要由缅甸进口,每年缅甸产的翡翠原石90%流入中国大陆,高档翡翠原石80%流入大陆。其主要有如下渠道:云南腾冲、盈江、瑞丽;广东揭阳、广州、四会等地。云南腾冲是最早翡翠毛料进口集散地,各地商家都到此采购翡翠毛料和翡翠成品,瑞丽市是缅甸政府唯一允许翡翠出口的陆路口岸。每年流入我国的6000t翡翠原料中,约有4000t是从瑞丽这条“翡翠之路”进入。
改革开放30多年来,我国已经成为世界上最大的翡翠消费市场,翡翠玉雕工艺水平不断提高,已经形成了腾冲、瑞丽、揭阳及四会为代表的翡翠加工生产及贸易基地。但是,翡翠市场发展这么快,还有以下几个因素:
1.翡翠具有美丽、耐久及稀少的特征颜色正、透明度(水头)好、质地细腻、不含杂质的翡翠,给人以美的享受,具有很好的观赏性。翡翠的硬度高,耐磨性大。同时由于为纤维交织结构,所以,韧性大,韧度为钻石的100倍,抗撞击力强,不易破碎,长期佩戴不易损坏。翡翠的稀少性,主要是指产地稀少,且高质量的少。翡翠的形成,需要非常特殊的高压变质地质构造条件,缅甸恰好是两个板块的碰撞带,具有翡翠形成的特殊条件。“物以稀为贵”,翡翠产出的稀少性和高质量翡翠少见,也决定了它的价值贵重。
2.佩戴玉件、摆放玉器,早有吉祥、辟邪护身、医疗保健的说法。中华民族用玉及崇玉的习俗,已给人们打上了深深烙印,这也成为现在翡翠市场看好的一个重要因素。
3.翡翠的保值性、增值性翡翠是“玉中之王”。翡翠是高档玉石。国际市场上,翡翠价格不断增长,近10年来,年增长率达30%。因此,高档翡翠的保值性、增值性是明显的,具有很好的收藏价值。翡翠是一种特殊矿产资源,从某种意义上来说,所有矿产资源都有不可再生性。总的来看,现有的翡翠资源越挖越少。因而,翡翠的价值也定会上升。所以,翡翠的保值性及增值性定会越来越明显。
综合上述,我认为对翡翠市场的投资是可行的。
二.资金
有多大能力办多大事,我所有的资金并不多,所以不会去进一些价位很高,高端的产品。估计进货、租店铺和装修店面等置办下来需十万元。
三.配货
首先,需要配货的是翡翠,主要有以下几类:
类的玉镯30只,每只价格500元,共计15000元;
类的吊坠40个,其中貔貅10个、玉观音10个、笑佛10个、金鱼10个。每个的价钱是200元,共计8000元;
类的十二生肖玉坠两副,每个200元,共计4800元;
类的耳坠10对,可以选四季豆和玉手,每对的价钱是300元,共计3000元;
类的戒面10个,每个价钱是250元,共计2500元;
类的玉戒指10只,每只200元,共计2000元;
类的K金镶嵌玉胸针、挂坠、戒指,每种5个,每个1000元,共计15000元;
类的银镶嵌玉胸针、挂坠、戒指,每种5个,每个100元,共计1500元;
类的玉珠子自己穿成手链,每个的价钱是4块,共计4000元;
类的手机链50条,每条15元,共计750元;
类的烟嘴5只,每只100元,共计500元;
类的印章10个,每个150元,共计1500元。
其次,还可以搭配进一点水晶饰品:
1.粉水晶手链10串,每串50元;吊坠5个,每个50元;共计750元;
2.紫水晶手链10串,每串50元;吊坠5个,每个50元;共计750元;
3.黄水晶手链10串,每串50元;吊坠5个,每个50元;共计750元;
4.无色水晶手链10串,每串50元;吊坠5个,每个50元;共计750元;
5.绿幽灵手链2串,每串500元;吊坠4个,每个200元;共计1800元最后,玛瑙的饰品:
1.玛瑙珠链10串,每串60元,共计600元;
2.玛瑙手镯10个,每个60元,共计600元。
所有的货总计需要64550元,大写六万四千五百五十元。
四.经营策略
1.定位:由于所选择的地方经济水平、消费水平和客户群的考虑,定位为中低档的翡翠饰品销售为主;
2.客户:以时尚爱美的白领为主,兼顾男士、年轻学生的需求;
3.经营方式:以店面为主,兼有人脉、口碑的方式来销售;
4.预期:开业的时候,因为有人脉关系,可能会买的好点,可是开业过后生意就会冷清下来,这是就会出现业内人士所说的“三年不开张,开张吃三年”的现象,但是因为我主要卖的翡翠并不是很高档、价格很高的饰品,不会出现使人望而却步,所以生意虽然不是很火爆,也不会几周或几个月都卖不出去一件饰品的地步。
五.自己顾客分析
我的顾客群是以时尚爱美的白领为主,兼顾男士、年轻学生,这些群体的消费性比年长者的消费性要大,消费能力要高于年长者的。因为年长者经历过生活困难时期,传统观念比年轻一代重,比较注重保守的消费方式,注重节约、讲求储蓄,不太喜欢超前消费和享受性消费。相对的,年轻一代就比较注重享受性消费,追求时尚、新颖,在穿着打扮上花费的钱较多,也较舍得为美消费,看到喜欢的东西大多会买下。
六.风险评估
翡翠经营也是高危险的行业,稍有不慎轻则亏本,重则倾家荡产。但是我所经营的是中低档翡翠销售,投资不是太多,进货也不多且分散。进货时主要看其是否美观、陈色和水种是否好,不会大批量的进,这样从一定程度上也避免了大范围的吃亏;其次就是进货是要选择信誉好,品质有保障的店,才能避免进到的货是次品;最后如果遇到翡翠市场的萧条情况时,因为囤积的翡翠饰品不会太多,所以不会导致血本无归。
七.生活家庭及应急
因为是自己开店经营,比不上有固定工作收入的人,生活作息也和一般的上班族不同,通常是别人忙时自己闲,而别人闲时自己忙,这对自己的生活和家庭或爱情有一定的影响,但是也有好处,那就是自己有事时可以随时暂停营业,不需要上司的许可。还有经营风险要自己承担,没有一般上班族的“五险一金”的待遇等。
当出现急需用钱的时候,不仅可以成本价或低价出售囤积的货,还可以当掉货物来换取资金。
八.总结
翡翠经营虽然利润高,但风险也高,所以投资翡翠要量力而为,不能高估自己的承当能力,以免造成损失;还应增加自己辨别翡翠的能力,以免误把水沫子、不倒翁、昆究和沫之渍当成翡翠,造成损失。
新版珠宝营销策划书2
珠宝促销也同其它的产品促销一样,应该早早就做足了准备,如何策划一个好的方案呢?下面是关于珠宝营销的内容,欢迎阅读!
一、活动主题
爱在有情天——××珠宝圣诞特惠酬宾
二、活动时间
12月21日—25日,共计五天
二、活动说明
以圣诞节为契机,以所有的品牌专卖店为推广平台,借助产品手册、抽奖酬宾、珠宝鉴定、特价产品、VIP贵宾计划等多样化的形式内容聚集人气,提高品牌关注度及拉动销售,为品牌的持续经营收集潜在客源信息。
三、活动目的1、以圣诞节为契机,将潜在客群转变为实际消费客群拉动产品的销售,提升销售额;
2、以特惠活动为平台,吸引更多潜在客群关注品牌动态,提高品牌知名度;
3、通过针对性的活动展示品牌文化,拉近品牌与客群的距离,提高品牌竞争力。
四、活动内容
1、抽奖酬宾
活动期间,每天进店的前50名顾客,无论其是否购买产品,均可领取一张抽奖券。奖券由正券和副券组成,正券由顾客保管,副券投入抽奖箱。活动最后一天,进行现场抽奖,顾客凭副券及手机号或身份证号兑奖。
获奖名额分一二三等奖及纪念奖等数个等级,每个等级可设置一定数量的获奖名额。奖品内容应多样化,既可以是不同价值的产品实物(戒指、耳环、链坠等),公司纪念品(台历、钥匙扣、名片夹等),也可以购物代金券或折扣券充当。
2、珠宝鉴定
活动期间,顾客可以将自己的珠宝首饰拿到门店,由我们的专业珠宝鉴定师为其免费鉴定真伪、等级。如有可能,该环节可以一直延续下去,可以增加公司品牌在消费者心目中的可信度和亲和力,有利于提升品牌形象。
3、特价产品
活动期间,每个门店每天都将主推一至二款特价产品,以适当的折扣或是与其他产品搭配销售的形式推出市场酬宾。从21日到25日特价产品的品类及折扣比例应逐步加大,尤其是产品品类更应契合爱情的主题,以便与圣诞的氛围吻合。
搭配策略如按原价购买指定款产品(主打产品)后,再加极少的现金即可拥有一款精致的特色产品(小饰品为主,如戒指、)。
4、VIP贵宾计划
活动期间,凡一次性购买产品达到一定金额的客户,即可直接转为VIP客户,获得我们特别推出的VIP贵宾服务,可享受在所有门店购物折扣、终身免费提供珠宝维护和清洗、购物积分等特惠项目。
另外,活动期间可适当的准备部分玫瑰花,24日和25日两天,每天前20名进店的女性均可获赠一枝。
五、活动支持
1、媒体的广告支持
活动开始前连续三天,选择优势平面媒体,借助其广泛的覆盖面,推出活动主题并预告活动内容,使更多的消费者获知我们的圣诞特惠信息。版面简洁,画面温馨,突出品牌形象。
平面媒体的选择
(1)当地的DM杂志或是报纸连续三天,每天半版硬广;
(2)圣诞节当期的电视报一期,半版硬广。
如有可能,可选配1篇千字左右的软文,围绕主题介绍针对不同人群选购珠宝的技巧,及简易的珠宝辨别方法。
2、产品手册支持
制作一批精美的产品手册,全方位介绍公司产品信息,圣诞节活动内容,特价产品信息等详细信息,提前五天放置于各个门店的显眼位置,便于顾客取阅。产品手册的制作需要注重可读性和实用性,使顾客能够长久保留。
同时,还可以将产品册放置于部分报刊亭、商场或是超市门店,扩大发行覆盖面。
3、POP海报
提前一周制作好一批精美的POP海报,张贴于各门店显眼位置,及各主要街道、超市、商场、小区门口等人流量集中的区域。海报强调视觉冲击力,突出主题。
4、其他物件支持
X展架4个、横幅4条、抽奖箱4个、抽奖券1000张、签到簿4本、POP海报40张左右,奖品若干,音响、话筒及音乐光碟每个店面一套,圣诞装饰物品4套,纸笔,剪刀、透明胶布,礼品袋,玫瑰花,桌椅等相应必备工具。
六、现场布置
各门店的装饰应在20日前完成,活动期间如有破损,应在第一时间修补整齐,并保持其完好至活动结束
◎ 利用圣诞装饰物品装饰门店,要求突出圣诞的氛围;
◎ X展架放置于门店门口;
◎ 横幅悬挂于门店门头;
◎ 利用音响设备播放舒缓的音乐,音乐内容以圣诞音乐为主,其他舒缓的音乐为辅,注意控制音量大小,以不影响对话为宜;
◎ 产品手册,放置于门店最显眼处,以便于顾客可以方便的取阅;
◎ 抽奖箱放置于产品手册旁边;
◎ 25日当天,在规定时间内将抽奖箱放置于门店前空地,进行现场抽奖;
七、注意事项
1、奖券的保管和发放由各店店长负责保管和发放,顾客进店时应主动送上奖券,并协助顾客将裁下副券,当面放置于密封的抽奖箱内,同时,做好顾客资料的登记,用于兑奖时的依据;
2、所有奖品均应放置于礼品袋内,顾客兑奖时应与顾客一起检查袋内奖品是否与中奖奖品一直,之后有礼貌的交给顾客,并送上“恭喜您中奖!”和“感谢您的热情参与,欢迎下次光临!”等礼貌用语;
3、做好顾客的资料收集,尽可能的留下顾客的姓名、工作单位、手机号码等基本资料,在活动结束后整理完整并上交公司,为公司的长久经营累积资源。
4、耐心解答顾客的每一个询问,如不能马上回复,应留下顾客联系方式,待获得正确回答后第一时间内回复客户。
八、人员安排及分工
九、费用预算
珠宝营销策划书3
珠宝营销策划书? 珠宝营销策划书
珠宝玉石营销策划方案策划人,吕晗09421127指导教师,李立宁第一部分七、顾客定位与分析1、消费者的总体消费态势:中档消费2、所针对的消费者分析A,消费者的总量80%以上B,消费者的年龄分析25岁---30岁之间爱迪尔珠宝感恩节活动策划书一、活动主题,心存感恩,爱在行动二、活动目的,为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润三、目标群体,藕塘职教园在校大学生四、活动时间,2011年11月23-25日五、活动地点,爱迪尔珠宝无锡商院模拟店六、活动内容,活动一:真情感恩礼活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份数量有限,送完为止活动二:感恩连好运活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率100%,惊喜多多,预购从速活动三:实惠感恩心活动期间,凡一次性消费满168元即可享受折优惠,满268即可享受8折优惠,买的越多折扣越多七、运作方案,活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发活动前一天准备好活动所用道具第五章珠宝营销策略企业营销活动的目的就是综合运用市场营销组合的各种手因素,向市场提供适销对路的产品,以满足消费者的需求,取得最佳的经济效益珠宝营销策略就是珠宝企业按照市场营销组合的要求,在对市场营销环境进行广泛市场调查的基础上, 1 / 9 ?? 结合企业自身的实际而制定的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等一系列营销组合策略珠宝营销策略的制定是否符合珠宝企业和珠宝市场要求,直接关系到企业的生死存亡,是各企业都非常重视的一项工作本章将对珠宝企业的营销组合策略做详细的阐述第一节产品策略珠宝企业从事市场营销活动,首要的工作就是要生产和销售与珠宝市场相适应的产品产品是市场营销组合中的第一要素,是定价、分销、促销的基础因此,企业进入市场首先要对产品进行决策制定产品策略是企业能否取得市场主动的前提,它直接关系到企业的兴衰存亡一、产品的概念研究产品策略,搞清楚产品的概念是十分重要的对产品的理解不能局限于具体的物质实体,市场营销学中产品的概念要丰富、广泛得多,它已经远远超越了传统的有形实物的范围,而将非物质形态的服务都纳入产品的范围按照传统的理解,产品就是劳动生产物,是具有某种特定物质形态和用途的物体从这个范围来说的产品,是指在一定的生产关系下,劳动者与生产资料相结合,根据一定的社会需求和个人消费而设计、生产出来的物质资料,是社会物质财富的实体本身,而不包括其它内容现代市场营销理论认为,产品是指整体产品,是指向市场提供的能满足消费者或用户某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务包括产品实体、服务、信誉等有形和无形的形式其范围包括核心产品、形式产品、延伸产品三个层次延伸/ 9 ?? 产品——送货、质量保证、售后服务等图5-1产品的概念示意图珠宝司2003市场营销策划书一、策划目的,1、宣传周大生品牌,提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率3、分析公司的市场环境,诊断存在问题和发展机会,明确公司的年度目标,指导公司的年度营销活动4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适应和引导市场发展二、总体市场环境,1、市场现状,?高速增长,潜力巨大经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛?品牌众多,集中度低国内知名品牌与地方品牌众多,业内没有形成强势品牌?需求多样,理性消费珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性的消费行为?价格混乱,良莠不齐市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐?侧重产品,忽视服务更多的关注产品的式样质量方面,对服务重视力度和作为促销手段利用不够?决胜终端,分销乏术产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择面和顾客层面的接触面窄?直营为主,稳步发展销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓?促销乏力,区域不均缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊?人才匮乏,后劲不足市场起步晚,专业/ 9 ?? 的技术营销人才少,企业发展后备力量不足,?诸侯争霸,市场待统目前中港品牌聚齐大陆市场,攻城掠地,市场需要强势品牌来统一格局2、市场前景,?市场高速增长,国内经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对高档珠宝首饰消费需求旺盛?市场潜力巨大,大陆人口众多,市场消费基数大,随着城镇居民收入的稳步增长,消费结构发生变化,高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大?政府鼓励消费,政府实行积极的财政政策,为拉动内需,积极引导鼓励消费,逐步健全放宽信贷政策?市场日趋规范,政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的跨地区连锁发展?消费结构复杂,不同年龄和收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有相应消费群体?装饰保值并蓄,收入增加,投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的同时,也成为投资保值的不错选择?产品服务跟进,A周大生钻石俱乐部,达到条件,成为钻石俱乐部会员,享受多重优惠和服务B全国联保服务,购买产品,异地仍然可以享受清洗,保养,改型,修缮等服务C节日亲情大放送,每年3次为俱乐部金卡和钻石卡会员在节日免费向亲人或者爱人赠送鲜花D精彩资讯服务,全国定期赠阅最新珠宝钻石杂志销售渠道,1、直营连锁经营,?产品投放和销售政策,办事处自负盈亏平衡点,经营的费用/ 9 ?? 和政策区间,投放的产品系列等?大区和办事处管理,A人员管理B财务控制C物流建设D市场督导E门店促销F门店建设G考核激励,?门店管理,A店长责任制B现场布置C产品保管D促销实施E人员管理F考核激励2、加盟连锁经营,A全国加盟连锁网络规划B加盟条件和选择标准C加盟门店的支持和制约D加盟店的管理和促销E产品投放和销售政策F加盟店的考核和取舍3、批发销售渠道,批发区域和主打品牌,批发商选择,批发激励政策与零售价格控制广告宣传,1、实施原则,?整体化,配合公司整体的宣传策略,提升公司产品形象,并树立公司的品牌形象和社会3、年度广告宣传方案,珠宝有限公司策划书前言随着社会的发展,生活质量的提高,越来越多的青年男女关注珠宝类商品,不管是结婚庆典还是生日礼物,年轻人愿意花在珠宝上面的时间和金钱也剧增,珠宝行业不容置疑地成为一个热门行业在北海市的较繁华地段建立的“南伊”珠宝实体店,主要经营用天然珠宝玉石,人工宝石和贵金属的原料、半成品制成的佩戴饰品,工艺装饰品和艺术收藏品我们立足于中高档产品的销售,在保证质量的基础上力求款式设计的新颖独特,我们公司也设计,一、策划目的1、宣传南伊品牌,提高品牌亲和力和顾客接受度、忠诚度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美誉度2、推进公司产品的市场推广,扩大产品销量,实现公司市场业绩的持续健康增长,提高产品市场占有率3、/ 9 ?? 分析市场环境,诊断存在的问题和发展机会明确公司的季度及年度目标,指导公司的年度营销活动4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势,适时引导市场发展一、市场环境分析1、市场现状, 1,高速增长,潜力巨大,经济快速增长,居民收入增加,政策逐步放宽,市场逐步规范,市场潜力大增长猛2,不了解3,需求多样化,理性消费珠宝首饰消费结构和需求层次多样性,属于比较理性消费行为4,价格混乱,良莠不齐市场价格透明性差,品牌价格体系混乱,产品质量参差不齐5,侧重产品,忽视服务更多的关注产品的样式质量方面,对服务重视力度和促销手段利用不够6,决胜终端,分销乏术产品销售更多依靠终端门店零售,销售方式选择和顾客层面的接触面窄7,直销为主,稳步发展销售渠道以厂家直营运作为主,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓8,促销乏力,区域不均缺少有力的有效的促销活动和推广措施,区域市场差异悬殊2、市场前景,1,市场高速增长,北部湾经济发展态势良好,储蓄增长迅猛,特别是先富起来的一部分群体,注重生活品质,对中高档珠宝首饰消费需求旺盛2,市场潜力巨大,由于国家对北部湾经济发展的重视,众多厂商的投资,使得经济稳定快速发展,并且在北海这样一个旅游城市,游客数量逐年上升,市场消费基数大,随着居民收入的稳定增长,消费结/ 9 ?? 构发生变化,中高档消费比重趋大,未来珠宝首饰市场规模巨大3,政府鼓励消费,市场日趋规范:政府实行积极的财政政策,保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方保护主义,利于珠宝首饰行业的发展4,品牌,随着政府对珠宝实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆,更多品牌产品投放大陆市场北海作为有名了旅游胜地,珠宝首饰所占的市场份额比较低为了能够更快的发展我们公司,我们应以最快的速度占领北海市场然后再扩大占领其他市场3、产品状况,1,珠宝装饰保值并蓄,收入增加投资多元化,对珠宝的需求在装饰功能的前提下,也成为投资保值的不错选择2,现今珠宝市场由于消费产品档次的不同,销售点价格混乱,良莠不齐,市场价格透明性差,品牌的价格体系混乱,不同档次的产品价格不同,使消费者对珠宝的价格产生了很模糊的理解3,珠宝销售者大多数都只注重产品的销售,在产品的保养方面,很多都采取由消费者一方采取到店铺保养的方式,其实很多消费者都因为抽不出时间等原因将珠宝的保养也忽视了2、消费者,市场高速增长,国内经济发展状态良好,储蓄增长迅速,特别是生活水平较为富足的一部分群体,对除却及基本生活消费的其他物资消费很感兴趣,同时,在珠宝饰品方面的消费更能体现他们的个人品味
3、分销状况,珠宝产品的销售都以直营为主,这样可稳 7 / 9 ?? 步发展,销售渠道以厂家直营,加盟连锁初步抬头,市场稳步发展存在迟缓的现象4、微观环境,珠宝产品的促销乏力,区域不均,缺少有力和有效的促销活动推广措施,区域市场差异悬殊二、SWOT分析Strength1,珠宝市场潜力巨大,随着中国经济的迅猛发展,市场消费者的基数大,消费结构也发生变化,高档珠宝在工艺方面也需比我们略胜一筹,但是在产品的设计和潮流行方面是我们中小型的企业较有优势2,消费结构复杂,不同年龄和不同收入层次的需求明显差异化,产品高中低档均有消费群体3,消费者需求多样,理性消费和感性消费并存,由于珠宝首饰的消费结构需求层次多样,我们中小型珠宝公司才得以有发展的有利空间4,我们所经营的中高档饰品都是自主设计或采购,产品式样新颖独特,产品结构合理,节省成本Weakne劣势1,中国珠宝市场品牌众多,包括国有的如周大福,金大福等品牌,国外知名品牌如金伯利等强势品牌都在中国的市场造势 发展,给我们中小型珠宝公司的发展形成了阻力2,以直营连锁为主,有一定资金压力,规模扩张受限制,经营风险偏大,成本偏高Opportunity机会珠宝消费市场日趋规范,政府保护消费者利益,打击假冒伪劣,整顿和规范市场环境和秩序,逐步消除地方主意,利于中小型珠宝公司的跨地区连锁发展Threat威胁随着政府对香港珠宝首饰实行零关税政策,香港企业将更大规模的投资大陆市场,对大陆珠宝同/ 9 ?? 行造成威胁三、市场目标1、财务目标2、营销目标四、市场营销策划实施战略1、营销宗旨注重服务态度,促销配合,价格适中,顾客认可,分销渠道搭台,注重产品售后服务和保养2、产品策略1,产品定位立足于中高档产品,进行产品的设计、出样和销售从价格体系中体现出南伊珠宝专注于中高档消费者,加大公司品牌与消费者之间的接触,突出南伊珠宝的品质高贵,提高品牌知名度和美誉度,同时使得/ 9
珠宝业营销策划书4
珠宝业营销策划书
当今社会,人们的生活条件在不断提升,因此各式各样的珠宝首饰也成了结婚、日常节日的纪念品,馈赠品。对于平时的珠宝市场中,面对不同的人群,应做出怎样的营销策划方案呢?以下的珠宝营销策划方案的范文,可供参考。
目前,随着人民生活水平的逐渐提高珠宝已经从高不可攀的地位走向了寻常百姓家。而珠宝促销,也已经广泛的存在于各大中高端商场之中。作为奢侈品,该如何在终端进行促销呢?下面,我先举一个众多商家广为使用的促销方法,并看看其效果如何。i品牌是国内近些年崛起的一个珠宝品牌,为了抢占市场、提高销售业绩,i品牌在终端开展了一系列的促销活动。其具体操作方法为:先将各珠宝产品进行大规模提价,然后将折扣定为3~4折,同时在报纸上以硬广告的形式告知消费者,并以赠品在终端进行强力推介,以达到促销的目的。在i品牌展开折扣风暴后,随之而来的是各中低端品牌的跟进,大家纷纷举起折扣屠刀试图在终端一决高下。笔者作为m珠宝品牌的推广经理,在得知这一消息后并未马上采取行动,在经过一系列观望后笔者发现i品牌的销售业绩并没有显著提高,同时其他跟进的各品牌销售业绩也是一路坎坷。笔者在经过仔细分析后得出了以下结论:
1、珠宝属奢侈品行业,以笔者所在的h省来说,支撑各珠宝商业绩的主力消费人群仍为即将步入婚姻殿堂的情侣。结婚在本地来说是一件人生中的大事,为了操办这件事,男女双方的家庭都要投入大量的金钱。各种家具、各种常用电器及结婚戒指等用品在婚姻中都占有举足轻重的地位,为了将这一生一次的事情办好,各种家具、电器包括珠宝等用品消费者都要千挑万选,以保证其品质优良。但是i品牌却高举折扣屠刀张扬入市,顾客在面对如此之高的折扣前不免会持一种怀疑的态度:这样高折扣的珠宝其中是否暗藏玄机呢?其品质是否能得以保障呢?婚姻大事马虎不得,还是谨慎一些的好,哪怕多花一点钱买放心的珠宝不是更稳妥吗?由于消费者在购买前犯了嘀咕,所以很多顾客宁可前去选择一些价格高品牌硬的珠宝,也不愿屈就这一生一次的大事。
2、促销品方面,i品牌选取的赠品主要为音乐盒、中低档化妆品与家电用品。首先,我们来分析一下h省人口的收入状况。
h省地处华北地区,本地一般人群的收入水平平均为600~1500元,从全国的角度来看,h省的收入状况总体偏低,所以本地的消费者在购买大件用品时更希望能得到实惠。就新婚人群而言,音乐盒对他们的用处不大,而化妆品及家电的价格又过于透明;另一方面,新婚人群在举办婚礼前往往都已经购买了较为高档的化妆品及家电用品,此时i品牌为了控制促销成本而赠送中低档的化妆品及家电用品就显得非常不合时宜,最终顾客由于看不到实惠便很可能选择其他品牌。
3、i品牌在进入本市后其珠宝陈列一直显有变化,同时其他珠宝专柜的商品陈列也往往是一年一变,且变动幅度不大。就已婚及高级白领阶层来看,此类人群逛商场的几率是很大的。但是每次来到售卖终端时,商品依旧一成不变的摆在那里,商品陈列僵硬,也就使品味较高的顾客不能感受到新鲜感,自然对销售状况产生不利。4、售卖过程方面,i品牌的专柜营业员往往采用较为功利的推介方法。由于终端销售状况与营业员的收入直接挂钩,所以i品牌的营业员对顾客主推的商品大多为高毛利珠宝。由于过分的推介,使顾客在购买过程中会产生诸多疑惑与反感,抵抗情绪变会随之产生,最终也就会导致售卖过程的终结。同时,i品牌的售后服务与大多商家的服务条款基本雷同,除赠送vip卡、免费清洗维护及以旧换新业务外无其他创新的方法,所以同质化的售后服务也就不能使i品牌在终端促销中占到便宜。终端,是销售的前沿阵地,i品牌的前车之鉴已经为我们敲响了警钟。作为h省龙头珠宝企业的m品牌,如何进行有效的促销、如何让顾客在眼花缭乱的折扣风暴中走向我们,便成了首要的问题。最终,经过笔者的仔细分析,认为能让m品牌在顾客眼前跳出来的方法便是活化终端+有针对性的促销政策。第一,依靠m品牌固有的影响力,我们并未采取大幅度降价。但是,我们却强化了广告宣传力度。在此期间,笔者迅速的在机场、高档写字楼及酒店、时尚dm专刊上加强了广告攻势。同时,笔者联姻本市各大婚纱影楼及其他婚庆机构,实行客户资源共享,并在该类场所摆放宣传手册及发放代金券,最大程度的整合了高收入消费人群及新婚人群。
第二,在促销品方面,我们尽量迎合大众的消费心理,给予顾客以看得见的实惠。其中,主要赠品为高档蚕丝被、羽绒毯、高档家电及婚纱影楼的代金券。以上几类赠品均属于与婚姻息息相关的品项。顾客在购买m珠宝后,便可以节省大量时间与金钱来操办其他事务,“实惠”二字便切实的走进了消费者的心坎。
第三,实行新型终端激励政策:
①鼓励终端营业员进行商品陈列革新,如果陈列方面确实有创新与突破,则立即奖励该营业员200元,改变了过去营业员业绩只与销售挂钩的状况。这一政策的出台,不仅大大的增强了终端售卖人员的积极性,同时创新的陈列方式也一改了以往终端陈列僵硬的局面,使商品自己“活”了起来。
②对终端营业员加强培训,培训的内容包括:
a、情感化营销推介法。无论是即将结婚的情侣还是收入较高的白领阶层,他们在选购珠宝时都会被自身的性格及审美观念所指引。加强情感营销培训,可以使营业员在短时间内了解到顾客的脾气秉性及审美观念,最终便可以有针对性的进行引导,从而达成商品交易。
b、各产品的所属寓意。产品是死的,但是我们可以赋予它生命。公司文案在每次到货后,都会对产品进行相应的命名,同时根据产品的形状及外观为它编写一段浪漫的传说。在加强产品所属寓意的培训后,可以使营业员对每件商品更加了解,同时无形中还增加了应对顾客所需的说词,最终起到了活化产品本身的目的。
c、体验营销基本法则。星巴克可以把售卖咖啡的过程变成一条咖啡文化之旅,那么为什么我们不能把珠宝的售卖过程演变为一条珠宝文化之旅呢?在经过体验营销的培训后,营业员将过去单纯的产品推介过程演变为了一条珠宝浪漫文化之旅,在这条旅程中顾客可以学习到很多珠宝成色、渊源、产地的知识,从而使整个售卖过程不再僵硬。这样一来,顾客无论是否购买商品,均可以在营业员介绍的过程中学习到很多珠宝常识,最终无形中对m品牌产生由衷的好感,为马上或未来的购买打好基础。
第四,终端的广告宣传。在经过与商场经理的多番磋商后,商场经理最终同意了我们在终端进行电视广告片播放的方案。同时,为了形成立体展示效果,我命令公司设计及策划人员赶制了水晶广告架、pop及产品宣传手册。这些广告用品的组合运用使我们m珠宝的各个终端立刻活跃了起来,无论在近处与远处,我们的终端都能抢先映入顾客的眼帘。在信息爆炸的今天,谁先抢得了顾客的视线,那么谁就可能抢得了先机。
第五,推出增值服务政策,打破服务同质化的现状。在奢侈品行业,良好的信誉及优良的服务是树立品牌的最好武器。为了能使顾客在售后也享受到我们的服务,我们对每位顾客都进行了详细的登记。在推出新 品后,我们会立刻为客户寄赠产品手册;在客户的结婚纪念日及特别节日,我们都有精美礼品送出;在客户发现质量问题时我们会在第一时间为顾客进行维护及更换。也许很多珠宝商也都存有客户档案,但是据笔者观察能切实的利用这些档案的商家却寥寥无几。而事实上,维系住一个老客户要比开发一个新客户的成本要低很多。一句深情的问候、一份精致的礼品、一流快捷的服务,会使这些老客户加深对我们的感情,而更可贵的是这样一来会形成强大的口碑效应,为我们品牌的拓展与销售业绩的提高都起到了实质性的作用。终端促销是一个立体的销售过程,有效整合企业内部资源,深挖消费者内心需求,不断进行创新,让终端促销从僵硬走向灵活,这便是m珠宝的促销宝典。在经过以上五点措施强力执行后,m珠宝的业绩攀升了80%,销售高峰时甚至超越了一些国际知名品牌。让你的终端促销活起来,也就使你的销售业绩与品牌形象都活了起来!
珠宝营销策划书5
篇1:珠宝玉石营销策划方案 珠宝玉石营销策划方案 策划人:吕晗 09421127 指导教师:李立宁 第一部分
一、市场调查。
⑴纵观当代全球珠宝业发展的历史过程,发现该行业呈现出以下趋势:一是产业化发展步伐加快。二是与其它行业的渗透不断扩大。三是对整个社会经济结构的调整作用明显。四是珠宝消费的多元化特征明显。五是市场化竞争更加激烈。⑵国内珠宝业发展的趋势。目前国内从事珠宝首饰业生产加工的企业约4000余家,生产从业人员80余万;加上营销人员达300余万,年产值1000亿元(1999年),2000年已达1500亿元。据分析表明:未来中国珠宝产业的基本构架已经形成了“五个基地三大中心”。五个基地分别是:以上海为中心的钻石、贵金属营销交易基地;以深圳为主体的深--港钻石与贵金属生产加工基地;以辽宁岫岩县为主体的岫玉生产加工出口基地;以广东番禺、揭阳等为主体的黄铂金镶宝石类生产加工外销基地;以云南为主体的中国东盟自由贸易区内的翡翠及有色宝石原材料和成品营销基地。三个中心分别是:深(深圳)—港台(香港、台湾)—广(东)珠宝深加工生产中心;北京—上海的珠宝贵金属交易中心;云南-东盟有色宝玉贸易中心。
二、市场分析
⑴优势①具有良好的资源优势。云南宝玉石资源储量丰富,是我国五大宝玉石主产地之一。②具有悠久的经营历史。从旧石器时期到春秋战国,昆明、楚雄、江川、德钦等地已大量出现玛瑙、绿松石等加工而成的饰品。③具有独特的集散地功能。云南是沟通中国内地与南亚、东南亚及印度洋沿岸各国最为便捷的陆上通道。④具有旺盛的市场需求。⑤具有特殊的品牌效应。这主要是与云南人开发利用缅甸的宝玉石资源,积极经营传播的历史分不开的。⑥具有良好的产业依托。旅游产业和矿产业列为云南经济社会发展的支柱产业后,每年约4000万人到云南观光,这为云南发展珠宝产业提供了广阔的人流资源。⑦具有一定的人才储备。由于地理区位、历史积淀等原因,云南从事珠宝玉石业的人才种类齐全,资源勘探、设计、生产加工、雕刻、教育、鉴定、评估、营销等各门类的人才一应俱全。⑧具有较完善的法律法规。
⑵市场所处区域的宏观经济形势 a.总体的消费态势:
中低档消费居多,高档消费有待开发,人的文化素养市场流行趋势有所提升.主要消费群以大中型城市消费者为主.
b.国内对珠宝行业比较重视,各大城市近来纷纷举办具有国际性的展示会,与国外市场流行趋势同步走,同时,国际上,时尚界也针对此行业展开了一些研导,创新,举办各种首饰博览会,使珠宝的消费档次稳步提升. c.国内目标市场的文化背景
①时尚的市场文化背景,产品在设计方面,大多西化,消费群的年龄多在世25岁到40岁之间,喜欢追风,注重个性发展.
②传统的市场文化背景,产品在设计方面遵循中国的传统宗教思想,消费群多为40岁----50岁的消费者。③ 受外来宗教思想的影响,一大部分年青人喜欢基督文化,从而饰品多以避邪。星座配用的形式出现。三、资金预算。
(1)店面租赁装修:4万(2)货物:13万
(3)宣传,广告:1万(4)应急或周转:2万(5)总计:20万
四、经营方式(网络、实体、或者综合和其他)。实体店
第二部分
五、实体店面选址。昆明顺城购物中心
六、配货方案。
(1)进货品种:各种翡翠饰品。
(2)进货渠道:找珠宝行业中以信用出名的厂家进货,绝对不进赝品。实行明码实价,对消费者负责。
七、顾客定位与分析。
1、消费者的总体消费态势:中档消费
2、所针对的消费者分析 a,消费者的总量80%以上
b,消费者的年龄分析25岁-----30岁之间c,中高层次上班女性 d,收入较高
e,受教育程度多在大专以上
f,其多分布于各大中型城市的来昆明旅游者
3、所针对的消费者的消费行为(1)购买的动机 a,时尚的购买动机 b,目的性购买 c,投资性购买(2)购买的频率小(3)购买的数量不定
(4)购买地点:专卖店和各大珠宝行
4、潜在消费者的特征 a潜在消费者的特征
①年龄在35岁到50岁之间 ②收入比较高的休闲女性 ③受教育程度高
b,对这类产品的态度分析 ①价格要中高 ②艺术性突出 ③真材实料
八、家人生活安排。
(1)家庭生活安排:家庭生活尽量节俭,不铺张浪费,珍惜每一分钱,有一定的储蓄,以备不时之需,搞好各方面的关系,平时乐于助人,在危难的时候他们能帮忙解围。
(2)应急安排:若是出现很大的亏损,则需向亲戚朋友借钱周转,还解决不了时再去银行贷款;若是出现自然灾害,则向投保的保险公司索取赔偿;若是进货渠道出现问题,产品质量有问题,则需向供货商要求赔偿,解决不了时可以利用法律武器维护自身的合法权益,并要求赔偿名誉损失。最关键的是临危不惧,诚心和顾客好好沟通,一定能解决好的。
第三部分
九、综合风险及盈亏评估。⑴风险:
①产品出现质量问题,进货渠道出现问题 ②与顾客产生纠纷 ③人为灾害
④突发的自然灾害 ⑵解决方案:
上述风险可能会造成很大的损失,但是必须遵守顾客是上帝的原则,买一些相应的保险,不能因此失掉诚信的原则,努力积极的解决问题。好好了解相关的法律知识,遵纪守法,运用法律知识保护自己的合法权益。
十、总结。让学生综合运用所学知识。珠宝玉石营销策划不是一件简单的事,从市场调查与分析、资金预算、珠宝配货方案、营销方案、顾客分析、风险评估到家庭生活安排及应急,每一项都必须认真仔细好好规划,收集各方资料,搞好各方人际关系。想靠一个人完成一番事业是很难的,因此必须利用好自身的人脉关系,诚信经营,与客户建立良好的关系。篇2:珠宝销售策划书
爱迪尔珠宝感恩节活动策划书
一、活动主题:心存感恩,爱在行动
二、活动目的:为回馈广大新老顾客,本店值此感恩节来临之际特举办一系列活动,以提高产品销量,取得预期目标利润。
三、目标群体:藕塘职教园在校大学生
四、活动时间:2011年11月23-25日
五、活动地点:爱迪尔珠宝无锡商院模拟店
六、活动内容: 活动一:真情感恩礼
活动期间,消费者凭宣传单进店即可领取小礼品一份。数量 有限,送完为止。活动二: 感恩连好运
活动期间,凡在本店消费满一百即可参加抽奖活动(中奖率 100%),惊喜多多,预购从速。活动三:实惠感恩心
活动期间,凡一次性消费满168元即可享受折优惠;满 268 即可享受8折优惠,买的越多折扣越多。
七、运作方案:
(1)活动前三天印制好活动宣传单,并安排人员在人群流动性强的场所进行分发。(2)活动前一天准备好活动所用道具(小礼品、抽奖箱、奖品、会 员卡等)。(3)活动前,人员安排要到位,做到责任到人(产品销售人员,收银人员,负责抽奖人员,礼品、奖品分发人员等)
八、活动注意事项:
(1)活动期间:2011年11月23-25日(周三、四、五)
(2)活动期间,控制人流量保护好顾客人生财产安全,防止发生意 外事件。
九、费用预算:(1)宣传单(共1000份)100元(2)小礼品、奖品费 300元 共计:400元篇3:珠宝营销方案 第五章 珠宝营销策略
企业营销活动的目的就是综合运用市场营销组合的各种手因素,向市场提供适销对路的产品,以满足消费者的需求,取得最佳的经济效益。珠宝营销策略就是珠宝企业按照市场营销组合的要求,在对市场营销环境进行广泛市场调查的基础上,结合企业自身的实际而制定的产品策略、价格策略、分销策略和促销策略等一系列营销组合策略。珠宝营销策略的制定是否符合珠宝企业和珠宝市场要求,直接关系到企业的生死存亡,是各企业都非常重视的一项工作。本章将对珠宝企业的营销组合策略做详细的阐述。第一节 产品策略
珠宝企业从事市场营销活动,首要的工作就是要生产和销售与珠宝市场相适应的产品。产品是市场营销组合中的第一要素,是定价、分销、促销的基础。因此,企业进入市场首先要对产品进行决策。制定产品策略是企业能否取得市场主动的前提,它直接关系到企业的兴衰存亡。
一、产品的概念 研究产品策略,搞清楚产品的概念是十分重要的。对产品的理解不能局限于具体的物质实体,市场营销学中产品的概念要丰富、广泛得多,它已经远远超越了传统的有形实物的范围,而将非物质形态的服务都纳入产品的范围。按照传统的理解,产品就是劳动生产物,是具有某种特定物质形态和用途的物体。从这个范围来说的产品,是指在一定的生产关系下,劳动者与生产资料相结合,根据一定的社会需求和个人消费而设计、生产出来的物质资料,是社会物质财富的实体本身,而不包括其它内容。
现代市场营销理论认为,产品是指整体产品,是指向市场提供的能满足消费者或用户某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务。包括产品实体、服务、信誉等有形和无形的形式。其范围包括核心产品、形式产品、延伸产品三个层次(如图5-1所示)。
核心产品——效用或利益
整体产品 形式产品——品牌、质量、款式、包装、赠品等。延伸产品——送货、质量保证、售后服务等 图5-1 产品的概念示意图
核心产品是指载于产品形态内的能为消费者提供各种利益和满足其需要的效用、功能。它回答了购买者真正要购买的是什么。消费者购买某种产品,并不完全是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。珠宝消费就是一个典型的例子,消费者购买珠宝首饰并不是单纯为了获得商品本身,而是希望通过佩戴本产品显示自己尊贵的地位和富有身份,满足自己的审美需要或某种心理追求,在很大程度上是为了获得一种心理满足。核心产品是消费者追求的最基本的内容。
形式产品(或称有形产品)是指直接提供给消费者的产品实体和服务的外观,是核心产品借以实现的形式,包括产品质量、款式、工艺、品牌名称、包装、附赠品等。企业只有通过形式产品才能向消费者提供核心产品,也就是说,产品的基本效用和利益必须通过某些具体的形式才能得以实现。
延伸产品(或称外延产品、附加产品)是指消费者在获取产品或产品使用过程中所能得到的除形式产品和核心产品以外的各种附加的产品或服务。珠宝首饰市场的延伸产品主要指信誉保证和售后服务。
延伸产品的概念来源于消费者对市场需要的深入认识,因为消费者购买产品的目的是为了满足某种需要,这一需要是综合的、多层次的,因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切事物。
现代市场的竞争是整体产品的综合竞争。企业只有向顾客提供效用更好、更完善的整体产品,才能在市场竞争中占据主导位置。
二、产品组合及组合策略
(一)产品组合企业在生产经营活动中,必须根据市场需求和企业实力,确定生产和经营哪些产品,明确产品之间的相互关系,这就是我们将要讲述的企业产品组合决策的内容。
产品组合的宽度又称产品组合的广度,是指一个企业的产品组合中所包含的产品线的数目。所包含的产品线越多,其产品组合的广度就越宽;反之,其产品组合的广度就越窄。如百货公司所经营的产品线就很多,珠宝首饰仅作为其中一条产品线,每一种首饰类型就是一个产品项目;而专业的珠宝首饰企业所经营的产品线就比较窄,每一种类型即是一个产品线。产品组合的长度是指一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数。用图5-2来说明:在该企业的产品组合中有三个产品线,产品项目总数是10个,我们就可以说,这个企业的产品长度为10。
产品组合的深度是指企业所经营的每一个产品线中所包含的产品项目的数量,产品数目越多,其产品组合的深度就越深,反之就越浅。
产品深度 产品线
(一)金银饰品——铂金饰品、金饰品、银饰品;
产品线
(二)珠宝饰品——钻石饰品、红宝石饰品、蓝宝石饰品、珍珠饰品; 产品线
(三)玉器饰品——硬玉饰品、软玉饰品; 图5-2产品组合中广度、深度示意图
产品组合的密度也叫产品组合的关联性或一致性,是指各种产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或其它方面的相互关联的程度,即产品种类之间的一致性。关联的程度越紧,其密度就越大;反之就越小。例如:戒指作为一个首饰种类,在每一个产品项目中均有戒指,且各种规格的戒指都很全,表明对戒指这个产品种类来讲,产品密度很大。
企业产品组合的宽度、长度、深度和密度不同,就构成不同的产品组合。企业在选择决定产品组合宽度、长度、深度和密度时,会受到企业资源、市场需求及市场竞争的制约。企业产品组合的宽度、长度、深度和密度主要取决于企业目标市场的需要。研究产品组合的宽度、长度、深度和密度在市场营销战略上具有重要意义。首先,企业增加产品的宽度,扩展经营领域,实行多角化经营,可以充分发挥企业优势,使企业尤其是大企业的资源、技术得到充分利用,开拓新的市场,提高经济效益;并且,实行多角化经营还可以分散企业的投资风险。其次,企业增加产品组合的长度和深度,可以占领同类产品中更多的细分市场,适应更广泛的消费者的不同需求和爱好。再次,企业加强产品组合的密度,可以提高企业在某一地区或某一行业的声誉,提高企业的市场地位。
(二)产品组合策略 企业产品组合策略,就是企业根据目标市场的需要和企业的经济实力,对产品的宽度、长度、深度和密度进行不同的结合的策略。尽管产品组合的宽度、长度、深度和密度与企业的销售量和利润大小不存在必然的比例关系,但是,一个企业为了获得最大的销售额和利润,满足目标市场中不同消费者的需求,确定一个最佳的产品组合是非常必要的。企业在制定产品组合的决策时,根据不同的情况和目标市场的不同特点,可以选择如下几种策略: 1.扩大产品组合策略
所谓扩大产品组合策略就是拓展产品组合的宽度或深度。即企业在原有产品线的基础上,再增加一条或几条产品线,扩大产品经营范围,或是在原有产品项目的基础上增加新的产品项目,生产经营更多的产品以满足市场的需求。扩大产品组合策略是在充分的市场调查的基础上,对市场前景进行预测后做出的相应的决策。当企业预测现有的产品项目的销售额和利润在未来的一段时间内有可能下降时,就应该考虑现有产品组合中增加新的项目,或加强其中有市场潜力的产品项目。新增加的产品线与原产品线可以相关,也可毫不相关。如某专业经营黄金首饰的公司,为了适应市场需求,新增了铂金首饰项目和珠宝首饰产品线。前者是相关项目,后者是不相关的拓展产品线。当企业打算增加产品特色,或为更多的细分市场提供产品时,可选择在原有产品线内增加新的产品项目。扩大产品组合对企业经营有如下作用:
(1)能够综合利用企业的各项资源,降低成本,增强产品竞争能力;(2)能够减少季节性变化和市场需求的变化对企业经营造成的影响,增强企业经营的稳定性。(3)能够充分利用商业信誉和商标,完善产品系列,最大限度地增加企业的销售额和利润,提高企业的市场营销效率。
(4)有利于满足顾客多方面的需求,扩大生产和经营规模,进入和占领多个细分市场。应用扩大市场营销组合策略时,要正确处理扩大产品组合与“小而全”的矛盾。该策略的应用必须是在企业资源条件没有充分利用,而市场确有需求的情况下使用。以最大限度地发挥企业的潜力并增加利润。而“小而全”则是一种小生产意识的表现,在当今商品经济十分发达的时代是根本行不通的。
扩大产品组合的方式可归纳为如下三种:(1)平行扩大法
即企业在生产设备、技术力量和流动资金允许的范围内充分发挥企业潜能,向专业化方向扩展。在原有产品线的基础上增加产品项目,在产品线层次上平行延伸。(2)系列扩大法
即企业增加产品线,同时也增加产品项目,在产品的宽度和深度两个方向上同时扩展,向产品的多规格、多类型、多款式、多花色发展,增强生产经营的灵活性。(3)综合利用扩大法即生产企业生产与原有产品系列不相关的异类产品,通常与综合利用原材料、处理积压产品等结合进行。如某宝石批发企业在长期的业务中,遗留下一批规格不整的宝石半成品,为了处理这些半成品,他们将这些半成品镶嵌后再批发,从而增加了成品批发业务。
2.缩减产品组合策略
所谓缩减产品组合就是降低产品组合的宽度和深度,即在原有的产品组合中取消若干个产品线或产品项目,集中力量生产或经营一个或少数几个产品项目,提高专业化水平,力图从生产经营较少的产品中获得较多的利润。产品组合的缩减是在市场需求趋于饱和,价格竞争剧烈的条件下,主动让出产品组合中低利产品的市场份额,集中企业的优势资源,力争从经营较少的产品项目中获得较多的长期利润。如在近几年的珠宝市场中,钻石消费占珠宝市场的主体,一些企业主动减少或放弃销量较少的珍珠、低档宝石等产品项目的经营业务,重点从事钻石首饰的营销。
企业在一定的市场条件下,采取减少产品组合策略是十分必要的。首先,它可以让企业集中技术资源改造保留的产品线,降低生产成本,提高产品的市场竞争能力;其次,能够减少资金占用,加快资金周转;第三,有利于生产的专业化,有利于企业在某一特定市场赢得利益和信誉;第四,可以使产品组合的配置更加合理完善,以谋求企业在市场上的长期利益。缩减产品组合,一般可以采用以下几种方式:
(1)保持原有产品的宽度和深度,增加产品产量,降低成本,但改革营销方式。通过增加产品项目的量来提高市场占有率和利润。
(2)削减产品线,即根据市场发展的变化,减少经营的产品线,集中企业的优势资源,生产经营少数几个有市场潜力的产品系列,并力争在市场竞争中取得主导地位,弥补因减少产品线给企业带来的利润损失,在所经营的产品线中创造更大的利润。(3)减少产品项目,即减少产品系列内的不同品种、规格、款式的生产和经营,淘汰低利产品,尽量经营销路好、利润高的产品。3.产品延伸策略
产品延伸策略也称高档产品与低档产品策略。任何企业的产品都有其特定的市场定位,所谓产品延伸策略是指全部或部分地改变企业原有产品的市场定位,将企业现有产品大类延长的一种策略。具体来说有三种做法:(1)向上延伸
向上延伸是指原来原来企业产品的市场定位是生产经营低档产品,后来决定增加高档产品,即高档产品策略,就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目,以提高企业现有产品的市场声望。这样既可提高企业原有产品的销售量,又可以使企业的产品逐步转入高档产品市场,从而谋求企业的长远利益。