突发公共事件应急预案（精彩5篇）

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突发公共事件应急预案【第一篇】

一、总则

（一）目的

为有效预防、及时控制和妥善处理我校各类突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，建立健全应急机制，确保我校师生员工的生命与财产安全，保证我校正常的教育教学及生活秩序，维护校园稳定，特制定本预案。

（二）编制依据

《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规、教育部《教育系统突发公共事件应急预案》及广东省和海珠市《教育系统突发公共事件应急预案》。

（三）适用范围

本预案适用于我校应对各类突发公共事件的应急处置工作。主要包括以下几个方面

1、社会安全类突发事件。即可能引发影响校园和社会稳定的打架事件等。

2、突发公共卫生事件。即校园内突然发生并造成或者可能造成师生健康严重损害的事件。

3、事故灾害事件。包括教学楼、宿舍等发生的火灾、建筑物倒塌、拥挤踩踏等重大安全事故，校园重大交通安全事故，安全生产事故，校园水面溺水事故，大型群体活动公共安全事故，造成重大影响和损失的后勤供水、电、气等事故，重大环境污染和生态破坏事故，影响学校安全与稳定的其它突发灾难事故等。

4、网络信息安全事件。包括利用校园网络发送有害信息，进行xxx、色情、迷信等宣传活动；窃取国家及教育行政部门、学校保密信息，可能造成严重后果的事件；各种破坏校园网络安全运行的事件。

5、自然灾害事件。包括气象、地震灾害以及由地震诱发的各种次生灾害等。

6、考试涉密、违规事件。包括由教育系统组织的国家教育统一考试的命题管理，试卷印刷、运送、保管等环节出现的泄密事件，以及在考试实施、评卷组织管理过程中发生的违规事件。

7、影响学校安全与稳定的其他突发公共事件。

（四）工作原则

1、统一指挥，快速反应。成立突发公共事件应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），全面负责我校应对突发公共事件处置工作，形成处置突发公共事件快速反应机制，做到快速反应，正确应对，处置果断，力争把问题解决在萌芽状态。

2、职责分明，分层管理。发生突发公共事件后，应启动应急预案，并及时将情况报告市教育局。校长是维护稳定“第一责任人”，年级主任、班主任是年级、班级维护稳定“第一责任人”。

3、预防为本，及时控制。立足于防范，抓早、抓小，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，强化信息的收集，争取早发现，早报告，早控制，早解决。要把突发公共事件控制在萌芽状态，控制在一定范围内，避免造成社会秩序失控和混乱。

4、系统联动，加强保障。发生突发公共事件后，各相关部门负责人要立即深入第一线，掌握情况，开展工作，控制局面，加强各项保障措施和力量部署，提高工作效率，维护师生的合法权益。

（五）突发公共事件的级别划定

突发公共事件按照事件的紧迫程度、形成的规模、行为方式和激烈程度、可能造成的危害和影响、可能蔓延发展的趋势等由高到低一般分为：特别重大事件（I级）、重大事件（Ⅱ级）、较大事件（Ⅲ级）。具体划分情况分别见各类突发公共事件应急处置中事件级别划定部分。

二、海珠市第一中学应急组织指挥体系及职责

（一）突发公共事件应急处置工作领导小组

组长：校长

副组长：副校长

成员：由办公室、学生处、教务处、教研室等处室、年级部负责人组成。

领导小组的主要职责：负责统一决策、组织、指挥校内各类突发公共事件的。应急响应行动，下达应急处置工作任务。

（二）领导小组办公室及主要职责

领导小组办公室设在校办公室，日常工作由校办公室承担。主要职责：负责及时收集和分析相应的数据和工作情况，提出处理各类突发公共事件的指导意见和具体措施报领导小组；督导、检查各处室、年级落实突发公共事件应急处理的情况；督促各处室、年级根据突发公共事件的性质对有关责任人进行责任追究。

（三）应急处置工作组的组成及主要职责

领导小组下设相应的专项应急处置工作组六个：

1、社会安全类突发事件应急处置工作组。组长由分管副校长担任，副组长由学生处主任、学生处主管安全工作副主任担任。工作组成员由办公室、教务处、教研室等处室、年级部、心理健康教育负责人组成。

工作组办公室设在学生处，日常工作由学生处承担。

工作组主要职责为：统一决策、组织、指挥我校涉及社会安全类突发事件的响应行动；研究确定事件性质、类型和级别，确定与其他类特定事件应急处置预案的联系，下达应急处置任务；，及时前往事发地现场指挥、督促或开展调查工作等事项；决定信息报送市教育局以及请求上级部门指示、援助等事项。

2、事故灾难类突发事件应急处置工作组。组长由分管副校长担任，副组长由学生处主任、学生处主管安全工作副主任担任。工作组成员由办公室、教务处、教研室等处室、年级部、心理健康教育负责人组成。

工作组办公室设在学生处，日常工作由学生处承担。工作组主要职责为：指导建立事故灾难类突发事件的预防和监测预警机制；对防范和处理事故灾难类突发事件工作进行督察、指导；收集事故灾难突发事件信息，及时向教育局通报，并提出有关对策和措施；对一般灾难事故，要密切关注事态发展；对特大灾难事故，在接到报告后要组织赴现场参加安抚慰问和事故调查工作。

3、公共卫生类突发事件应急处置工作组。组长由分管副校长担任，副组长由办公室主任

突发公共事件应急预案【第二篇】

建立健全校园突发公共事件应急工作机制，有效预防、及时控制和妥善处理校园突发公共事件，提高快速反应和应急处理能力，保障学校师生员工的人身和财产安全，保证正常的教育教学生活秩序，维护学校和社会稳定，制定本预案。

一、编制依据

依据《教育法》、《传染病防治法》、《国家突发公共卫生事件应急条例》和《教育系统突发公共事件应急预案》，制定本预案。

1.工作原则。统一指挥，快速反应。在校领导统一领导下，各年级和有关部门迅速响应，及时有效处置校园突发公共事件，形成处置校园突发公共事件的快速反应机制。一旦发生重大事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，做到快速反应，正确应对，果断处置，力争把问题解决在萌芽状态。

2.分级负责，属地管理（年级组负责制）。根据校园突发公共事件影响范围、性质、严重程度，实行分级管理、分级响应。

3.预防为主，及时控制。建立学校内部安全管理规章制度，健全校内安全防范机制。立足防范、抓早、抓小，认真开展安全隐患排查工作，做到早发现、早报告、早控制、早解决。把校园突发公共事件控制在基层，避免造成学校正常秩序失控和混乱。

4.应急联动，群防群控。校园突发公共事件发生后，各相关部门要立即深入一线、掌握情况、开展工作、控制局面。形成各有关部门应急联动、群防群控的应急处置工作格局。

5.以人为本，依法处置。把保护师生生命和财产安全作为首要任务，在处置校园突发公共事件过程中，凡是可能造成人员伤亡的事件发生前，要及时采取人员避险措施；事件发生后，第一时间开展抢救人员和控制事态扩大的应急行动。校园突发公共事件的应急处置，做到合情合理、依法办事，维护师生的合法权益。

二、组织机构及职责

校园突发公共事件应急组织指挥体系由领导机构、办事机构、应急处置工作组组成。

1.领导机构。成立校园突发公共事件应急处置工作领导小组(由校长任组长），在校领导的统一领导下，负责组织、协调各类特别重大、重大校园突发公共事件的应急处置工作。

2.办事机构。领导小组下设办公室（设在综合管理处），负责校园突发公共事件应急处置的协调和日常事务管理。并根据不同校园突发公共事件，分设设校园安全类（综合管理处负责处理）、公共卫生类（总务处负责处理）、事故灾难类（教务处负责处理）、自然灾害类（政教处负责处理）和考试安全类（校办室负责处理）五个校园突发公共事件专门应急处置工作组。

三、应急保障

1.资金保障。校园突发公共事件应急准备和救援工作所需资金，由会计室提出预算，经财政部门审核后列入学校突发公共事件应急准备和应急处置总体经费。

2.物资保障。总务处应当保障校园突发公共事件应急处置所需设施、设备和物资，保障应急物资储备；学校应当建立应对和处置校园突发公共事件物资储备制度，准备一定的物资和装备，确保先期处置的需要。

3.信息保障。综合管理处负责建立全校突发公共事件的专项信息报告制度，承担信息的收集、处理、分析和传递等工作，确保信息的准确和畅通。

4.医疗卫生保障。校园突发公共事件造成人员伤害的，校医院应急救援工作应当立即启动，及时开展医疗救治工作，并会同有关部门及时调集必需的。药物、医疗器械等物资，支援现场工作。

5.治安保障。本预案启动后，保卫科应立即启动治安应急保障行动方案和有关预案，组织、指导现场治安维护工作。根据应急需要，调动力量参与校园突发公共事件的应急处置和治安维护，依法严厉打击各类违法犯罪活动。

四、监督管理

1.宣教培训。学校要高度重视对广大师生进行公共安全知识的宣传教育，普及预防、避险、自救、互救、减灾等应急防护知识，提高师生公共安全意识和自救、互救能力；并会同有关部门，组织安全保卫人员进行有关安全管理、应急管理培训。

2.演练。按照“统一规划、分项实施、突出重点、适应需求”的原则，学校采取定期和不定期相结合形式，组织开展校园突发公共事件应急演练，以检验和强化应急准备、协调和应急响应能力，并对演练结果进行总结和评估，进一步完善应急预案。

3.奖励和责任。对在预防和处置校园突发公共事件中作出突出贡献的集体和个人，根据有关规定进行表彰，对玩忽职守、失职、渎职，或者迟报、瞒报、漏报重要情况，违反行政纪律的有关责任人，依照有关法律，法规给予行政处分，涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

突发公共事件应急预案【第三篇】

1、总则

目的

为了提高xx市烟草公司营销中心，及时有效处置突发公共事件的能力，保护人员和财产安全，维护烟草专卖法律法规，制定《xx市烟草公司营销中心突发公共事件应急预案》(以下简称预案)。

适用范围

本预案适用于营销中心所辖范围内发生的客户服务严重纠纷事件。

工作原则

坚持“以人为本、依法规范、职责明确、统一领导、分级管理、条块结合、属地管理为主”的`原则。

编制依据

本预案依据国家有关法律法规和《xx市烟草专卖局、xx省烟草公司xx市公司突发公共事件应急预案》编制。

2、组织机构及职责

组织机构

成立营销中心突发公共事件应急小组(以下简称营销中心应急小组)。

组长：营销中心经理

副组长：营销中心副经理

成员：各部门主任

营销中心应急小组职责

(1)负责编制、修订、更新本部门突发公共事件应急预案。

(2)负责及时组织市场部人员对所辖范围内突发公共事件的应急处置。

(3)负责将市场部突发公共事件的处置情况向市局(公司)应急领导小组报告。

(4)负责组织市场部应急救援队伍的组织培训和演练。

3、有关应急预案

客户服务严重纠纷应急预案

(1)发生客户服务严重纠纷事件，片区客户经理应迅速报告营销中心应急小组。营销中心应急小组应立即进行先期处置，安抚客户，并及时向市局(公司)应急领导小组报告。如有必要，及时与当地政府有关部门取得联系，并组织相关人员到现场控制局面，防止矛盾进一步扩大。

(2)营销中心应急小组要冷静处置，讲究策略，耐心做好宣传解释工作，避免过激言行导致现场失控。

(3)应急处置结束后，营销中心应急小组应将事件经过、处置情况和结果在一日内以书面形式报告市局(公司)应急领导小组。

4、应急处置

发生突发公共事件，营销中心应急小组应组织相关人员根据相关预案采取有效措施开展先期处置，做好现场记录，并积极配合市局(公司)和地方政府有关部门的应急处置工作。

5、善后处置

突发公共事故(事件)应急处置结束后，营销中心应急小组应组织人员清理事故(事件)现场，协助核实损失情况，按应急领导小组要求进行整改，并形成书面材料上报市局(公司)应急领导小组。

6、保障措施

通讯保障

营销中心应急小组应在重要部位醒目位置公布报警电话。报警电话必须24小时保持畅通，营销中心应急小组值班人员必须保证24小时开通移动电话，保证通讯联络畅通。

应急物品保障

配备必要的应急救援物品，保证应急救援行动有效开展。

7、宣传、培训和演习

宣传

每年至少在市场部范围内进行一次法律法规和应急救援常识的宣传，提高全员应对处置突发公共事件的意识。

培训

每年至少开展一次培训，提高人员应急技能。

预案演习

每年至少开展一次应急预案的演练，提高应急救援人员的处置能力和自我保护能力。

8、附则

预案更新

预案定期进行修订，保证预案的有效性、实用性。

责任与奖惩

营销中心应急小组对在应急救援行动中表现突出、消除了重大险情的个人提出奖励建议：对相关责任人的责任按照国家及行业有关规定提出处理意见报市局(公司)应急领导小组。

制定和解释

本预案由xx市烟草专卖局、xx省烟草公司xx市公司制定并负责解释。

实施时间

本预案经xx市烟草专卖局、xx省烟草公司xx市公司批准后实施。

突发公共事件应急预案【第四篇】

1、总则

编制目的

为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到的各种突发公共事件，竭尽全力为旅游者提供救援和帮助，保护旅游者的生命安全，维护湖北旅游形象，制定本预案。

编制依据

(1)《中华人民共和国宪法》

(2)《中华人民共和国安全生产法》

(3)《中华人民共和国传染病防治法》

(4)《突发公共卫生事件应急条例》

(5)《旅行社管理条例》

(6)《导游人员管理条例》

(7)《中国公民出国旅游管理办法》

(8)《旅游安全管理暂行办法》

(9)《旅游安全管理暂行办法实施细则》

(10)《湖北省旅游条例》

(11)《湖北省突发公共事件总体应急预案》

工作原则

(1)以人为本，救援第一。在处理突发旅游公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目的，尽一切可能为旅游者提供救援、救助。

(2)属地救护，就近处置。在当地政府领导下，由同级旅游行政部门负责协调相关部门实施应急救援工作，运用一切力量，力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

(3)及时报告，信息畅通。各市（州）、县（市）旅游行政部门在接到突发旅游公共事件的报告后，要立即向同级政府和上级有关部门报告，或边救援边报告，并及时做好有关协调工作。

分类分级

本预案所称突发旅游公共事件是指突然发生，造成或者可能造成旅游者重大伤亡、财产损失等紧急事件。

突发旅游公共事件的分类

根据突发旅游公共事件的发生过程、性质和机理，主要分为以下四类：

(1)自然灾害、事故灾难导致的旅游者重大伤亡事件。

(2)突发公共卫生事件造成的旅游者重大伤亡事件。

(3)发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动突发事件。

(4)其他突发旅游公共事件。

突发旅游公共事件的分级

突发旅游公共事件按旅游者伤亡程度以及影响范围的大小，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级(重大)、Ⅲ级(较大)和Ⅳ级(一般)。

适用范围

本预案适用于特别重大和重大突发旅游公共事件，以及突发旅游公共事件中跨市（州）或超出事发地市（州）政府处置能力的突发旅游公共事件的应对工作。

本预案指导全省突发旅游公共事件应对工作。

2、组织指挥体系和工作职责

组织指挥体系

省政府统一领导本省突发旅游公共事件应急处理工作，根据需要成立省突发旅游公共事件应急指挥部（以下简称省应急指挥部）。

市（州）应急指挥部及其职责

市（州）突发旅游公共事件应急指挥部由市（州）政府领导及有关部门组成。指挥部按照属地管理原则，负责本行政区域内突发旅游公共事件应急处理的指挥、协调，建立和完善旅游应急管理与监测体系的责任制，及时上报旅游应急信息，并根据应急管理实际或省应急指挥部的要求，决定要采取的应急措施。省应急预案启动后，按照省应急指挥部的统一部署，完成各项应急任务。

3、预测与预警

预测

建立健全突发旅游公共事件预测机制。省政府旅游行政部门负责全省突发旅游公共事件的预测工作，有旅游资源并已开发的县（市）以上政府旅游行政部门，于每年的一月份组织应急指挥部成员单位和重点的旅游经营单位，对上年度的突发旅游公共事件进行总结，分析本年度突发旅游公共事件的可能性、级别、趋势和危害程度，并向同级政府提出相应的'预测报告。

预警

省政府旅游行政部门每年要定期组织应急指挥部成员单位和有关专家咨询委员会对全省旅游公共信息进行分析，根据其发生发展的规律和特点，对其发展的趋势作出预测，根据需要向省政府提出相应级别的预警建议。

省政府根据省旅游行政部门提出的建议，向全省发出突发旅游公共事件预警。

预警等级划分

预警分为四个级别，依次用红色、橙色、黄色和蓝色，表示特别严重、严重、较重和一般四个预警级别。

预警发布

（1）预警公告的内容包括预警的级别、预警的区域或场所、预警的起始时间、警示事项、预期危害以及采取相应的措施与建议、发布机关等，预警内容需变更或解除的，应当及时发布相应的公告。

（2）预警公告的发布、调整和解除，要利用一切先进或原始有效的途径和方式进行，对老、幼、残、孕和境外旅游者以及警报盲区应当采取有针对性的公告方式，并对突发旅游公共事件有可能发生地的旅游团组和其他旅游者传递预警信息。与预警信息相关的县（市）以上政府应当根据预警级别采用相应的措施，做好启动应急预案的准备。

突发公共事件应急预案【第五篇】

为了进一步做好校园安全整治工作，保障学生的身心健康，促进学校各项工作顺利开展，防范欺凌事件的发生，切实有效降低和控制欺凌事件的危害，依照上级有关要求及相关法律法规，从本校实际出发，特制定本应急预案。

一、指导思想

以贯彻执行《督导委员会办公室关于开展校园欺凌专项整治的通知》精神为指导，切实开展校园欺凌专项整治，进一步增强广大师生人身安全防范意识和自我保护能力，建立健全学校安全工作的长效机制，彻底消除各类诱发欺凌事件的安全隐患，努力构建安全、和谐校园，切实保障广大师生身心健康不受伤害。

二、主要目标

1、防范校园欺凌事件安全工作组织机构健全，责任明确，制度完善，学校领导高度重视校园安全工作。

2、防范校园欺凌事件安全知识教育普及率达到100%，广大师生的安全意识和自我保护能力明显提高。

3、防范校园欺凌事件安全隐患及时得到整改，整改率达到100%。

4、不发生重大校园欺凌事件责任事故。

三、成立领导管理机构，明确工作职责

校园欺凌事件防控工作领导小组：

组长：校长

副组长：副校长法制副校长

组员：中层以上领导各班班主任心理健康教师组长全面负责校园欺凌事件防控安全工作，根据上级文件精神及学校实际，研究制定校园欺凌事件防控工作办法，并对相关人员工作提出指导性意见；

发生校园欺凌事件后，决定事故应急预案的启动和终止；统一领导事故应急救援工作，确定现场指挥人员，负责应急队伍及物资的调动；

向公安、医院、等应急部门报告，并保持密切联系，相关部门人员到达现场后，配合这些部门指挥应急救援工作；

向有关方面通报事故情况；

向上级部门请求救援事项。

应变保护员负责在公安介入之前与侵犯势力的周旋，紧急时的正当防卫等。

人员救护员负责为受伤学生提供及时有效的救护。疏散引导员负责疏散引导学生到安全场所。

通讯联络及沟通协调员负责对内对外的`联络汇报工作和与家长的沟通协调安抚工作。

四、预警预防

1、可能引发校园欺凌事件的原因分析及预防原因分析：

由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而铤而走险、因严重利益冲突而报复、xx发病以及极少数歹徒行凶犯罪、学生之间的矛盾等情形是引发学校欺凌、暴力事件的主要原因。

预防措施：

依据上述原因制定《校园欺凌事件预防与处理应急预案》；

各年级、班级要加强对师生进行思想品德、心理健康、法制和安全教育，组织师生集中学习对校园欺凌事件预防和处理的相关政策、措施和方法等，增强师生的法制意识和自我保护意识；

心理辅导室要结合学校班级实际，开展学生、老师心理健康咨询和疏导工作；

对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作；

严格门卫登记、管理制度，控制外来人员进入学校。牢记校园欺凌报警电话，发现可疑人员或不法分子非法侵入校园应及时报告或报警；

经常性地与派出所沟通联系，及时掌握校园周边地区存在的不稳定的因素（人或事），及时采取有效对策；

2、校园欺凌事件的处理程序及措施发现校园欺凌者的应急措施：

如果是教师发现欺凌者正要对学生施暴，此教师应立即上前阻止，并与之周旋，然后巧妙派人报告安全领导小组组长；

如果是学生发现了欺凌者正对其他学生施暴，此学生应立即报告与他最近的教师，然后再报告学校安全领导小组组长；

校园欺凌事件防控工作领导小组应急措施：防控领导小组组长接到校园欺凌事件通知后，迅速赶赴现场，同时拨打“110”（情况危急且不受控制的情况下），通知警察（迅速前往现场阻止），与此同时，一面迅速召集最近的教师（赶赴现场，阻止欺凌者施暴，一面通知值周教师及相关人员前往现场。

各应急组现场应急措施：

应变保护员：接到发生校园暴力消息后，应立即组织本组人员（不必等到人员来齐后）前往现场防止暴力，本着保护学生安全的原则，力求不受任何伤害，但当歹徒强行施暴时，本组人员可实行正当防卫；

疏散引导员：在组长带领下，迅速赶赴现场，当防护组员与欺凌者周旋时，本组人员在可能的情况下，迅速掩护与欺凌者相近，易受伤害的学生撤离，并实施保护行为，防止欺凌者对更多学生造成伤害；

通讯联络员：发生校园欺凌事件后，迅速赶赴现场，负责摸清情况，同时向“110”和新丰中心校报告，传达事故情况，保证通讯畅通；

现场救护员：接到事故发生的消息后，在组长带领下，立即携带药品到事发现场了解伤员情况，对轻伤员进行简单救治，对重伤员应立即拨打“120”紧急救护，送往医院治疗。

事故调查，善后处理：

学校应急员在“110”的协助下，应立即协助上级主管部门对伤员进行救护，并安抚家长情绪；

学校应急员负责协助“110”调查事故发生经过；如属于责任事故，追究责任，并进行相应处罚。纪律处分：凡学校教师，必须积极参加与校园欺凌事件的防护，对学校出现的欺凌事件进行及时处置，对欺凌事件反应迟缓，故意推脱，懈怠而导致校园安全事故进一步扩大的，学校将对该教师严肃处理。

五、处置流程

一旦发生学校欺凌暴力事件，一般应按下列程序处理：

1、校内一旦出现非法侵害现象，在场教职工应尽力予以制止并及时通知学校领导。无力制止的，可调集力量，同时拨打报警电话“110”。

2、启动应急处置预案。

各工作员按照职责开展工作，如发生劫持人质事件，应变保护组的人员要在公安赶到之前，尽力与歹徒周旋，规劝其终止犯罪；同时学校要全力保护好在现场或附近的其他学生，根据具体情况，决定是否要对学生进行疏散。若有需要，则通过校园广播，发出紧急集合信号。各班班主任、任课教师到班级指挥学生有序疏散。

3、如有人员伤亡，人员救护组要提供及时有效的救护，有可能的以最快的速度把伤员就近送往医院抢救，并通知家长或家属。

4、协助警方阻止欺凌暴力行为的最后实施。

5、保护现场，配合警方调查取证。及时向师生及家长通报事件经过，稳定情绪。在警方的指导下维持秩序和善后处理。