2024年给客户的检讨书字数要求3篇

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给客户的检讨书字数要求篇1

尊敬的经理：

您好！

这次有客人来到我们酒店吃饭，在这过程中，经常找麻烦，上一盘菜就所这里不干净，那里不好，尤其是还说我们的服务不到位，总是挑三拣四的，我心里气不过，就与他们真挚起来了，一时气愤却影响到了其他客户的用餐，损害了酒店名誉，抱歉。

在进入岗位的时候，我们也有过培训，对于服务服务方面有很多调整，这也很不错。我在这方面学的还是比较好的，可是最后我却犯了大错工作不能义气用事，很多时候我们都要好好的维护酒店的同时也要做好服务，任何时候都不能够与客户争吵，我这次争吵很不对，就算心里有不满我也不应该与客户蛮横不讲理。

正如经理说的，吃亏的反而会是我们，我也知道了不该如此，我应该和颜悦色的与客户讲道理，摆事实，这才能够做好事情。因为方式不对好心却办了坏事，这就非常不好了，我也反思自己的情况，心怀酒店，不想让其他一些人污蔑我们酒店，维护酒店的声誉还是对的，但是要讲究方法，毕竟方法不对影响的也非常大。

我这次公然与客户在酒店大厅争吵，周围和旁边都有很多客户，来这里用餐，除了想要一个好的环境，更是喜欢我们酒店的安静，我这样破坏了酒店的宁静，在客户产生质疑的时候我应该及时带领客户到我们厨房去参观，用真实事实让他们闭嘴，这才是我要做的，毕竟如果做的不够就会让我们留下太多的疤痕。

酒店发展离不开客户的拥护，但是在这个过程中一些比较刁蛮的客户虽然不能够纵容我也应该掌握一个读，学会方法，因为工作不是靠着一股热血就行，更多的还是要靠能力，靠我们自己去改变而不是等待变化，虽然我只是一个服务员，但是在手段和方法方面都不能忘记礼貌，不能让客户觉得我没有礼貌，虽然这次客户明显不对，但是我也应该及时的反馈给经理这样才最好。

毕竟自己不能够解决，有担心这样的客户影响到其他客户，那就让有能力的人来解决，反馈给经理让经理把这件事情化解于无形这才是我应该做的，毕竟这样才能够做好工作，毕竟很多时候在岗位上要对工作尽职尽责。我以后一定不会鲁莽了不会与客户争吵，多动脑不会莽撞不会给经理找麻烦，我会吸取这次的教训。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

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给客户的检讨书字数要求篇2

尊敬的领导：

您好！

在我们公司我们的理念一直都是客户至上我们一直都是把客户当上帝，可是这次我没有做好，与客户发生矛盾，争吵起来了，是我的错。

工作中遇到任何问题我都应该冷静处理，都应该一直谨记我们公司的宗旨，可是当时一时头脑发热就犯下了不可饶恕的大错，让我给我们公司留下了污点，影响到了我我们公司的声誉，我错了，在当时我因为我服务的客户素质非常差，因此我就没有没有忍住与客户发生矛盾，其实遇到这样的事情我可以申请调离的，但是我却没有做好正确的选择，与客户硬钢上了，与客户吵架不管是什么原因受伤害的总是公司，我没有考虑到这一点，更可气了是他还拍照要把这样的视频发到网上去，我当时忍不住就顶嘴了就吵架了。

事情不可避免的发生了，发生这样的事情我却没有去向客户认错道歉，直到最后惊动了您，对不起，我当时就知道自己犯下了大错，我因为一时的冲动犯错了，对不起，公司一直教导我们的到理，在关键的时候我没有做好，没有尽到责任，是我的错，我忘记了我的服务宗旨，我犯了错，做了错事不怪他人，只怪我自己，是我的问题，是我的错误，这样的错误我以后在也不会犯了。

我冷静了很长一段时间，我也认真思考领导训斥我的话，看到领导因为我的错误想客户道歉，我非常歉疚，我犯下的事情，不能自己处理好还要领导收尾这让我非常过意不去，最后虽然我受到了处罚，但是并不重，我也明白领导是一个念旧情的人是一个非常好的领导也正是用为有这样一个英明的领导才会让我们所有人信服，才让我们所有人愿意与领导一起努力一起奋斗，可是我却没有多大的改变，我的脾气领导以前都跟我说了，但是一直都没有多么在意，直到这一次，犯了这样的错误，让领导非常的生气，我非常后悔。

如果我退一步，不久没事了吗，如果我向客户道歉也就不会有事了，我还是没有放正自己的位置，没有做好自己的事情，这让我犯了错让我自食其果，我充分认识到了自己的问题，明白了自己的国储，以前的我是太自大了，经历了这次的事情，我成长了也明白了，不管以后有多困难我都会做好自己，绝对不会在犯这样的错了，过去的错误不会在以后的工作中出现，我保证。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

给客户的检讨书字数要求篇3

在上班期间，我不仅没有认真聆听和领会领导的教导，却在下面工作不努力，并被客人投诉。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但一段时间来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对(自己的部门)的一切也比较熟悉了，尤其是主管对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起公司对我的信任，愧对老板的关心。

同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，公司的规章制度和领导的教导是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却无精打采的工作，这充分说明，我从思想上没有把公司的规章制度和领导的教导重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是客人投诉和领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作岗位上，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我不请求领导对我宽恕，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请主管相信我。

此致

敬礼！

检讨人：xx

20xx年xx月xx日