服务合同纠纷怎么处理【精编4篇】
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服务合同纠纷怎么处理【第一篇】
甲方:
乙方:
为共同发展旅游事业,扩展业务合作,甲乙双方本着友好协作、互惠互利的原则,经协商,就乙方组织团队租用甲方客房、会议室等有关事宜,制定如下条款,共同信守。
一、合同有效期:自签定本合同之日始至合同权利义务约定之日止。
二、入住时间:自20xx年月日至20xx年月 日
三、入住(会议、用餐)人数:
四、费用标准:
四、双方的权利与义务:
1. 乙方预订用房,应在团队到达前 5 天,以书面形式(信件、传真、电传等)通知甲方确切人数和会议日程;
2. 乙方客人进房时间为12:00以后,退房时间为中午12:00以前,具体按入住酒店规定执行。
3.乙方客人利用入住房屋进行非法活动,损害公共利益或甲方利益的,甲方有权终止合同,
4. 乙方客人不得在客房内存放任何易燃易爆物品或其他法律法规禁止的物品,严禁使用电炉等其它非酒店配套用电器设备,否则引起的一切后果和责任,均由乙方全部承担并负责赔偿甲方由此造成的所有损失。
5.乙方客人在入住期间,应遵守所住酒店的管理规定,否则由此产生的人身或物品损害、损失及责任等全部由乙方承担。
6.在乙方组会及会议期间不得以甲方酒店的名义从事招生、宣传工作,如果因此造成社会负面影响,后果由乙方承担,甲方有权终止本合同;
7.甲方应保证乙方在会议期间的人身及财产安全,如因甲方原因造成乙方人身及财产损失,甲方应予以赔偿。
五、付款事项:
1. 如因甲方原因造成乙方不能按时顺利入住,甲方应返还乙方预付款,并负责赔偿相关损失;
2. 乙方客人离开时,甲方会务人员核对帐目,由乙方签单人在结算单上签字,
3. 付款方式为乙方在团队离开后 当日内付清所有费用,甲方将消费账目汇总交于乙方,由乙方于核对无误
后付清该账款。
4.乙方如对甲方所汇总的帐目有异议,应在接到帐目后 3 日内书面通知甲方,甲方应提供相应的证据说明。
如乙方在 3日内未对甲方所汇总帐目提出异议,则视同乙方认可该帐目,结算应按合同规定进行。
5.甲方按照乙方实际的消费金额为乙方提供住宿、会议或餐费发票
6.本合同未尽事宜由甲乙双方协商做出补充条款,补充条款与本协议具有同等法律效力。
六、争议解决方式:如因本合同或履行本合同发生的纠纷,由双方协商解决,协商不成,双方同意选择以下任何
一种方式解决1.提交青岛市仲裁委员会申请仲裁,2.向甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字并盖章之日起生效。
甲方单位:青岛海林山庄 乙方单位:
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
传 真: 传 真:
联 系 人: 联 系 人:
开户银行: 开户银行:
帐 号: 帐 号:
代表签字(盖章): 代表签字(盖章):
签定日期: 签定日期:
服务合同纠纷怎么处理【第二篇】
________________免费电子邮件服务系统的域名为 。
运用_____________免费电子邮件服务系统,深圳市万用信息网有限公司(以下简称“____________”)通过国际互联网络为用户提供发送、传送和收取电子邮件服务以及一些其它有关的电子邮件功能。除特殊说明外,用户使用这些服务和功能不需向_____________支付任何费用。
________________为用户提供以@为后缀的电子邮件帐户名,并承诺为正常使用________________免费电子邮件服务的用户提供永久的使用权。________________有判定用户的行为是否符合________________免费电子邮件服务条款的要求和精神的权利。如果用户违背了服务条款的规定,________________有中断对其提供________________免费电子邮件服务的权利。
为使用________________免费电子邮件服务,用户需要:
1)自行配备接入互联网的硬件和软件,进行有关设置;
2)自行支付接入互联网的电话费、网络服务费用或其他相关的费用。
考虑到________________免费电子邮件服务的重要性和安全性,用户同意:
1)注册时提供详尽、准确的个人资料;
2)及时更新已变动的个人注册资料;
3)如用户提供的个人资料不准确,________________保留结束用户使用________________免费电子邮件服务的权利;
4)接受________________通过用户帐户提供的各类信息服务。
________________为每个帐户免费提供 10mbytes 的存储空间,包括收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱和用户创建文件夹的总容量。发送邮件时,一封邮件及附件总长度不能超过8 mbytes,一次性群发电子邮件不能超过20个,多pop收集个数不超过20个。
用户可以申请将某一帐户增加存储空间,________________向用户一次性收取50元/10 mbytes后提供该项服务。用户同意:
1)增大存储空间的帐户仍然属于免费电子邮件帐户;
2)使用增大存储空间的帐户时,接受本服务条款的所有内容。
________________保留下列权利,而且________________行使下列权利时,不需通知用户也不需对用户或第三方负责:
1)如果用户在连续12个月内没有使用自己的________________免费电子邮件帐号,________________取消用户对该帐号使用权;
2)如果用户在连续90个天内没有打开自己在________________免费电子邮件帐号内的某一新邮件,________________删除该邮件;
3)________________不定时自动删除用户垃圾箱中的全部邮件。
________________免费电子邮件服务条款包括但不限于本文件,用户注册信息的部分内容是本服务条款的组成部分。
用户同意________________制定的本服务条款并遵循操作规则后,才能使用________________免费电子邮件服务。用户点击本服务条款中的“我同意”按钮,并且完成________________免费电子邮件服务注册程序,就表示用户已经与________________达成协议并接受所有的服务条款。
________________可能会不时地修改________________免费电子邮件服务条款。如果用户接受修改后的服务条款,用户可继续使用电子邮件服务,反之,________________将及时取消用户的帐号。
服务合同纠纷怎么处理【第三篇】
第一条 合同的主体
甲方:_________
乙方:_________
第二条 合同宗旨及原则
本合同经双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则,就乙方向甲方提供日常保洁服务,协商如下:
第三条 项目概况
_________。
第四条 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而无法在规定期限内履行合同,经双方确认后,工期可以相应缩短或延长。
3.在本合同有效期内的前三个月为试用期,在试用期内,如乙方清洁质量未能达到甲方的标准,甲方有权随时单方面解除本合同。
第五条 合同双方的责任
甲方责任:
1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供保洁用水、电。
3.对乙方保洁质量应及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方返工,直至达到质量标准。
4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度,共同维护_________业内环境,爱护园内设施。
5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部(注:每月电话费由乙方支付)。
6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。
7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的.有偿特约服务信息。
8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设,协助乙方处理有关投诉。
9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进驻现场。
10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。(注:发票和收据由乙方提供)。
11.由甲方指派专人每周对乙方当周清洁工作验收一次。验收标准:以双方认可的《清洁区域确认表》为准,《清洁区域确认表》未写明的部分,以甲方的清洁要求为准。
乙方责任:
1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。提供有关保险手续证明文件、员工身份证及操作证明的复印件,所需费用由乙方承担。
2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到客户满意。
4.乙方在_________物业服务总人员不少于_________人,_________物业内非公共区域内日常保洁工作(如:有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成,并保证各项工作质量。
5.乙方人员要统一着装,衣帽整洁,配戴其公司名牌,进入工作现场的出入证上甲方配发,遵守甲方各项内部规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检查。
7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理,并于每月_________日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作计划以书面形式报告甲方。
8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准,被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚,该罚款由乙方承担。
10.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次口头警告通知,仍未达到标准,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的_________%-_________%。
11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施,注意节水节电。
12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应承担赔偿责任。
13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
14.乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更,双方协商解决。
15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理,安全生产。
16.乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。
17.乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和客用品等。(如:大、小垃圾袋,卫生纸、香球,光亮剂、清洁剂等)。
第六条 合同总价
本合同月总金额为人民币_________元,此款取费所列项目见《_________物业清洁标准及定期作业指导书》。
第七条 付款方式
甲方在合同生效后,如未发现保洁质量问题,以转账支票方式于每月_________日(如遇休息日或节假日,付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_________元整。如发现保洁质量问题,甲方按照月保洁费的10%先行扣款,然后由双方协商解决。
第八条 保证金
1.以甲方延迟支付给乙方的一个月的清洁承包金人民币_________元整(¥_________)作为保证金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有权直接将保证金用于下列情况之一:
(1)因乙方职员过错,造成甲方门窗、玻璃、灯具、空调、电脑、车辆、水管、电线等办公设施和机械设备损坏、丢失等损失;
(2)因乙方职员过错,造成外来人员车辆、物品损坏、丢失,导致甲方支付、赔偿、垫付的费用;
(3)因乙方职工发生工伤,或乙方职工造成甲方职工、外来人员身体伤害,乙方不承担责任,导致甲方支付、赔偿、垫付的医疗费用;
(4)因乙方或职工违法、违规、违纪,而被处罚、起诉,或与第三人存在法律纠纷,导致甲方支付、赔偿、垫付的所有费用;
(5)因乙方不履行本合同义务,或履行本合同义务不符合约定,导致甲方委托第三人履行清洁工作而产生的所有费用。
3.保证金不足以甲方替乙方支付、赔偿、垫付费用时,乙方应当自行支付、赔偿、垫付费用的不足部分。
第九条 合同变更与终止
1.合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2.本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3.在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式解决。
4.合同内容变更、提前终止必须提前一个月书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。
第十条 合同解除
1.甲方未按合同规定向乙方支付费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿。
3.乙方发生严重违约后,在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动,甲方可以解除合同。
第十一条 违约责任
1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按交付金额的3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。并要求乙方退还当月服务费。
第十二条 声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
第十三条 保密
双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。
一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。
第十四条 不可抗力
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
第十五条 通知
1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
第十六条 争议的处理
1.本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第十七条 解释
本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
第十八条 补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第十九条 合同效力
本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
服务合同纠纷怎么处理【第四篇】
甲方: 身份证号码:
工作单位:
联系电话:
乙方:
甲方于年月日租住中山市住宅区(大厦栋(楼,为维护小区(大厦)良好的工作生活环境及房屋建筑的使用安全,便于今后各项物业服务工作的开展,明确双方责权,甲乙双方达成如下协议:
1. 甲方需携带《租赁合同书》、户主及家庭成员身份证及复印件、相片等到物业服务中心办理登记手续。
2. 甲方如属暂住人员必须持有效合法证件,并到派出所申报临时户口:
(1)在本市工作的暂住人员,须持有本辖区派出所签发的暂住证。
(2)在本市工作的港、澳、台和外国人,须持有居住证。
3. 入住后,于每月日向乙方按时交纳当月物业服务费、本体维修基金等费用,逾期按万分之五/日向乙方支付违约金,
4. 根据建设部《住宅室内装饰装修管理办法》,甲方如须装修房屋必须取得业主的书面同意,并不得擅自改变房屋结构、外貌或进行扩建、拆建,否则除责令停工、责令恢复原貌外,还应赔偿由此造成的一切经济损失。
5.甲方应与乙方密切配合,自觉遵守国家法律和物业服务中心的有关规定,共同维护住宅区良好的生活环境,严禁高空抛物、无证养犬、在楼道摆放物品等,对于违反有关规定造成危害的,须承担相应的法律责任。
6. 甲方必须按时如数交纳乙方代收代缴的水电费等费用,否则按政府有关规定计收违约金,并有权向人民法院申请强制追缴。
7.甲方应按租赁合同的条款使用承租的房屋,不得改变承租房屋的用途,不得利用承租的房屋从事违法犯罪活动,否则物业服务中心有权提请相关执法机关处理。
8. 甲方有权对乙方的物业服务提出意见或建议。
9. 以上协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,经双方签字生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日