协同工作管理范例精选5篇

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协同工作管理【第一篇】

关键词：EVA 成本中心 价值管理 业财融合 工作模式

一、引言

（一）问题的提出

自2010年国资委宣布在全体中央企业推行EVA企业绩效评价系统以来，经济增加值取代净资产收益率等传统会计利润类指标成为中央企业业绩评价主要考核指标之一，其权重和考核办法也不断得到提升和修订。以大型供电企业业绩对标指标体系为代表的国家电网公司业绩评价模式也更加注重财务考核与非财务考核指标的融合、更加注重短期成本收益水平与长期价值管理的平衡，也更加注重以全面预算管理为切入点的企业投资成本与价值管理，价值管理经营效益管理思想深入各考核体系和工作落实中。

但是，EVA价值管理体系对于企业来说不能只是简单的表层考核方式，更应是一种业务活动指导思想和工作目标，促使企业以价值管理思想和目标改变传统财务与业务计划分离、目标相背的业务可行性决策方式和管理方式，考虑资本成本，体现股东、经营者目标的多元化，并在企业经营过程中，尽量平衡各主体的利益关系。因此，如何深入开展业务与财务活动的融合使得财务活动引领企业价值创造、业务活动符合企业长期价值管理目标是企业在落实中央企业经营业绩考核办法和适应考核环境亟待解决的问题。

（二）价值管理与经济增加值

1、价值管理

国外学者Anne Ameeles（2002）指出“价值管理是指导企业资源分配的全过程，它整合企业的全部资源，然后通过企业各种管理和流程环节，形成价值流系统。通过识别各种投资机会和投入产出效益分析，将企业的资源分配到产出比率最高的环节和流程，从而最大化股东财富”。

汪平在《基于价值的企业管理》（2005）一文中认为，价值管理是现代企业在整个世界宏观经济开放条件下的必然，它来源于企业价值最大化的理财理念。在具体操作层面可以通过现金流贴现模型来实现，它汇聚了企业的各个部门、各个运营流程、各个支撑和决策系统的关键角色，又将预算、考核、激励等融为一个闭环的流程。

从以上两种观点均可看出，尽管对价值管理的概念描述视角不同，但他们一致认为价值管理是融合企业财务与业务各部门各项管理资源和活动的管理决策支持流程。

2、经济增加值

《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》经济增加值考核细则中描述，经济增加值是指企业税后净营业利润减去资本成本后的余额。其计算公式为：经济增加值=税后净营业利润-资本成本=税后净营业利润-调整后资本×平均资本成本率，其中税后净营业利润=净利润+（利息支出+研究开发费用调整项）×（1-25%）。

从上述计算公式及各计算调整项可以明显看出，经济增加值考核理念一是关注资本使用成本和资产管理质量，二是注重企业长期价值管理，它是促使企业不断提高管理水平形成一种运营成本最低、投资成本最省、价值链条最优的资本管理模式。

3、成本中心及其考核

企业内部一个责任中心如果不形成或者不考核其收入，而着重考核其所发生的成本和费用，这类责任中心称为成本中心，成本中心中产出物不能明确用财务指标来衡量的或者投入和产出之间没有密切管理的单位成为费用中心。由于费用中心的工作质量和服务水平很难量化，只有把其对应业务部门的责任目标与企业价值目标协同一致，才能防止部门利益伤害企业整体利益。

二、“三对”促“三协”业财协同目标描述

（一）“三对”促“三协”业财协同概念

根据《国家电网公司“五大”体系建设总体方案》、《深化财务集约化管理实施方案》的总体思路及财务集约化深化应用的工作部署，A公司推出“三对”促“三协”财务业务协同整体实施方案，即通过“业务对口，流程对接、管理对标”，促进“过程协调、攻坚协助、目标协力”，推动财务管理职能向价值管理型和决策支持型转变，促进财务与业务高度协同，最终实现财务业务有效衔接、高度协同，推进财务集约化管理体系的深入应用和常态运行，不断提高财务管理现代化水平，为公司科学发展提供坚强有力保障。

（二）“三对”促“三协”业财协同指导思想

A公司通过建立 EVA 管理“PDCA 循环”，将价值创造过程划分为四个环节，分别是：Plan（规划与计划）、Do（执行与落实）、Check（检查和控制）、Action（处理和改进），建立起各环节互动闭环的EVA 价值管理循环，对价值创造全程进行过程管控。

P（规划与计划）：该环节主要是分析公司生产经营现状，结合上级考核和公司管理、发展需求制定战略规划，明确公司价值管理提升着力点和关键点，梳理流程、建立长效机制，以价值管理理念引导公司可持续发展。

D（执行和落实）：该环节主要是利用“一根链条，两张网”锁定“五个重点”。即以全业务链过程管控为依据，以全面预算、综合计划为手段，锁定“全面预算管理、工程项目管理、风险监控防范、会计基础管理、资金效能提升”五个方面，重点展开财务业务协同推进工作。采取“打基础、理流程、建机制”的工作方式，细化明确职责分工，重新梳理流程，夯实管理基础，建立长效机制，全面提升财务管理水平。

C（检查和控制）：该环节主要是对计划的前瞻性、纵向层次性、横向协作性和执行落实与计划目标的差异点、过程风险点进行监控和分析，及时发现并有效控制暴露的问题，提出改进方法、制定改进措施。

A（处理和改进）：该环节主要是对执行落实结果进行评价、考核兑现，并通过检查和控制分析对规划和计划进行选择性调整、对执行和落实流程进行优化并健全检查和控制方法、频度。

（三）“三对”促“三协”财务业务协同的目标

由于“三集五大”企业管理新机制、新要求的建立和提出以及国有企业现代化改革的不断深入，财务与业务工作模块条块分割、业务流程信息传递不及时、纵向职责界面不清、横向集成融合困难的现象仍然存在，“三对”促“三协”财务业务协同模式就是要打破这种“管理分散、流程割裂、各自为政”的局面，实现全业务链的过程管控。要实现财务与业务高度协同的工作局面主要要实现以下“四变”：

一是改变目前财务、业务条块分割的现状，扭转财务集约化“管理集成难、工作常态难、流程优化难”的局面；

二是改变思想认识不完全到位、对深化财务集约化实施方案理解不深、研究不透、实际工作中“自转”的现象；

三是改变由于历史沿革、企业机制制度不健全而造成的纵向职责界面不清、横向集成融合难的局面；

四是改变自身长期管理基础不扎实的状况，特别是传统会计利润类指标考核方式下预算管理、资金管理等带来的惯性思维问题。

A公司通过以上“四变”最终达到协同意识显著增强、协同流程深度融合、协同主体高度一致、协同效能全面提升的业财融合工作模式，为企业以价值创造、价值管理、价值提升为核心的EVA业绩评价模式的推行营造了良好的工作氛围。

三、“三对”促“三协”业财协同工作内容

（一）“三对”促“三协”管理工作流程图

（二）“三对”促“三协”管理工作流程说明

平衡计分卡业绩评价模式从财务、顾客、内部业务流程、学习与成长四个维度强调了企业外部评价指标与内部评价指标、成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标、财务评价指标与非财务评价指标、短期财务指标和长期财务指标的平衡。一个有效的平衡计分卡应是围绕企业战略所建立的各指标的因果关系链。“三对”促“三协”管理工作流程就是通过沟通与联系阐明企业愿景或达成具体业务共识、制定工作目标值并协调战略行动方案和分配资源、反馈与学习再改进并最终确保各指标因果关系链完整有效这样一种工作模式。

1、业务对口

（1）以定期的对接会为主要业务对口形式

“三对”促“三协”整体实施方案首先通过建立财务、业务定期召开工作对接会议的机制，全方位、深入地实现业务对口。目前A公司对接会主要在财务与营销、生产、基建等主要业务部门之间进行，采用按季度定期召开、遇到特殊事宜不定期召开的形式。

（2）划分对口工作的管理层次

A公司将财务与业务对口工作按三个管理层次划分，即分管业务的副总经理与分管财务的总会计师公司领导层面、财务与业务部门主任的中层管理层面、负责具体业务的专责层面。

（3）各管理层设定对口工作目标

对三个管理层面提出“7-2-1”的管理目标，要求专责层面对口完成70%的常态工作，中层管理层面及时完成20%的协调工作，公司领导层面重点关注10%的职责分配、历史遗留等难点问题。各层次责任明确使得对口工作针对性强，各层次衔接紧密、交流通畅、措施得力。

（4）业务对口会议的三个保障

一是在会前，财务与业务做足功课，将所有需要协调的问题先逐一核实、沟通意见，达成初步共识，确保对接会的工作目标一致，避免会上出现职责界定不清的现象；二是在会上，财务、业务针对具体问题讨论解决措施，制定切实方案；三是在会后及时出台会议纪要，明确职责，按时点要求落实会议部署，建立跟踪反馈机制，对接工作实现有效推进。

2、流程对接

（1）将全业务链过程作为业务流程对接的“一根链条”

业务流程对接中，以前端业务为起点，到流程的终点，对涉及的所有流程点重新梳理，同时将现有流程与标准流程对照，寻找差距，不断优化。同时逐步拓宽流程对接范围，围绕工作重点难点，在多个方面展开财务与业务的对接。

（2）全面预算、综合计划，作为业务流程覆盖的“两张网”

利用公司年度综合计划把握项目进度和全面预算管理体系把握资金进度实现对公司业务全貌的覆盖，并结合综合计划、全面预算重点对经营指标的业务量变动进行跟踪及管控，实现财务指标紧跟业务实绩。

（3）注重流程时间节点、环节的衔接落实

为落实流程对接具体措施，在时序上按照全业务链的时间进度，明确各业务流程环节上的职责分工、完成时间、配合方式，每一时间节点的工作任务布置到位，工作目标下达到人，保障财务、业务各部门在复杂工作流程中的有机衔接。

以项目转资为例，建立定期转资例会的对接机制，每次例会前财务即联系生产、基建、物资部门，梳理转资项目，掌握转资工作现况。例会时各部门协商明确现一阶段转资任务，制定量化的目标时间进度，转资各环节的工作安排按时间进度落实到人，下一次例会时将对照实际完成情况进行分析和跟进，以保证工作任务的衔接与推进。

（4）强调流程对接成果的固化

在业务流程对接过程中，针对具体业务流程制定不同的固化措施，对一般性的流程，采用会议纪要的形式予以确定，并在以后的会议中回顾、监控执行情况；对重要的流程变更，制定相应的管理办法及文件，将管理要求固化为长期规范。

3、管理对标

在业务对口及流程对接过程中，管理各层面的标准对照统一即管理对标，既是对接工作的主要任务和基础依据，也是“三对”促“三协”业务协同的工作目标，具体包括财务业务管理流程的整改规范、管理文件的解读落实、各标准的融通等。

（1）财务业务管理流程的整改规范

在财务、业务紧密相连又独立的管理流程中，需要统一性的标准。对照财务督查、审计专项检查发现的问题，从业务源头开始，直到财务末端，梳理整改整个业务链条上的不足与问题，糅合财务、业务管理要求，形成整体流程的整改规范。

（2）财务业务管理文件的解读及落实

对照新出台的国网公司统一的业务流程和管理制度，财务业务共同完成有关文件的解读，对比新标准，将差异点、变化点宣贯到参与对接各部门，并落实制度到位。

（3）财务业务管理标准的融会贯通

对接工作中，财务在宣贯财务管理标准的同时，也进一步了解业务部门的管理需要和标准，通过将财务、业务二者的管理标准的深入分析和掌握，进一步融会贯通，同步提升二者间的管理水平及融合程度，实现标准的统一。

4、过程协调、攻坚协助、目标协力

通过“业务对口”、“流程对接”、“管理对标”的全面实施，实现财务、业务管理流程的协调配合一致，面对工作任务和困难相互协助攻坚，统一财务业务目标以共同协力完成。

（三）“三对”促“三协”财务业务协同的组织机构设置及运行

为保障财务业务协同的机制运行，公司成立财务业务协同工作领导小组，公司总经理及分管领导分别担任组长及副组长，成员包括了营销、基建、生产、财务等主要参与部门的负责人。领导组下设办公室，财务资产部牵头负责办公室日常工作。同时，采用财务业务协同管理意见、控制报告、评价报告等工作载体，规范机制运行，并强化协同方案的落实，及时反馈及考核工作开展情况。

四、“三对”促“三协”业财协同工作成效

“三对”促“三协”财务业务协同方案从2011年下半年开始实施以来，公司财务管控的宽度、高度、深度和细度明显提升。在宏观上，EVA方法不是单纯的业绩评价指标，而是作为财务管理体系基础和企业业绩评价方式、激励手段、经营理念的思想得到各业务部门的广泛理解和认同，通过EVA把企业资本预算、战略规划、业绩评价有机结合起来，防止部门利益伤害企业整体利益；在微观上，财务协同业务部门在全面预算管理、工程项目管理、风险监控防范、会计基础管理、资金效能提升这五个方面开展全方位对接取得显著成效，不仅解决了长期积压的管理难题，如往来挂账数量巨大、工程决算及转资滞后、预算执行不到位、前端业务源头存在风险隐患等，还通过财务业务的协同推进，建立起长效工作机制，全业务链管理水平显著提升。

（一）全面预算管理

一是将价值管理思想融入到项目预算编制中，大力推行项目可研经济性和投资可行性审查；二是完善了业务预算编制，细化了预算项目，改变了以往业务预算编制缺乏依据、内容粗放、无法有效预算管控的状况，通过精细科学的28张预算表单，实现所有费用项目纳入预算管理；三是从预算编制开始加入风险防范要素，发挥了预算的事前风险控制功能。

（二）工程项目管理

一是大大加快工程竣工决算速度，实现工程投运即完成80%以上入账结算工作，决算可在批复后2周内完成；二是理顺工程项目转资流程，明确分工职责，彻底扭转转资滞后现象。

（三）风险监控防范成效

以各项财务专项检查、审计为契机，以检查结果为依据，通过开展全方位的财务业务对接，共同完成整改，实现财务、业务风险全面防控。

（四）会计基础管理

一是清理完成历史遗留1年以上未达账项，建立机制彻底消除未达账项跨月问题；二是有效清理业务费等不明款项，并建立长效的业务财务对接机制从源头保证了月度不明款挂账零发生；三是清理了大量历史遗留工程预留款，3年以上预留款项全部清理完毕；四是完成所有临时接电费合同的清理，及时结转超期接电费。

（五）资金效能管理

公司现金预算执行率由95%提高到100%，为企业合理安排筹资、投资规划，降低资本成本奠定了基础。

五、结束语

EVA作为目前现代企业制度下“股东财富最大化”最佳的考核工具，实现了股东、管理者、员工三方利益的平衡，促使企业转变投资经营理念、有助于国资委履行出资人职责科学配置资源和促使企业自觉调整过剩产能，但其理念的推进和价值创造过程离不开企业业务和财务的深度融合与目标匹配。A公司通过“三对”促“三协”财务业务协同工作模式的构建，解决了内部成本中心单位责任目标与企业价值目标的冲突问题以及全面预算管理、工程项目管理、资金效能管理等业务管理流程与EVA价值管理的衔接问题，是新形势下财务管理提升的重要举措探索，对于促进企业经济价值提升具有重大意义。

参考文献：

[1]国务院国有资产监督管理委员会令30号。 中央企业负责人经营业绩考核暂行办法。2012

[2]国务院国有资产监督管理委员会令22号。中央企业负责人经营业绩考核暂行办法。2009

[3]Value Based Management Control Processed to Create Value Through Integration：A Literature Review，Vlerick Leuven Gent Management School，2002

[4]汪平，基于价值的企业管理[J].会计研究，2005年第8期

协同工作计划【第二篇】

一、指导思想

以xxx中央、xxx《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要》和《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》为指针，以《全国家庭教育指导大纲》为主要依据，坚持育人为本，德育为先，创新工作思路，确保家长学校工作纳入学校的重要工作日程，使之形成制度化、经常化、规范化，推动家校合作教育全面、均衡、可持续发展。

二、工作目标

1、通过家长学校的教学形式，使广大家长明确教育方针，了解国家的有关法律、法规及政策；了解学校教育规律、办学思想和校规校纪；认识家庭教育的意义、作用，增强家庭教育的使命感和责任意识，指导家长树立正确的育儿观念，学习与掌握科学的家庭教育知识和有效的教育方法，为子女健康成长营造良好的家庭教育环境。

2、成立家庭教育教师讲师团及家校合作联系小组。

3、逐步建立健全家长学校各项管理规章，完善管理机制。

4、组织系列的家校沟通活动。如：开展“故事爸妈进课堂”、“爸妈听我讲故事”和“魅力家长进课堂”等聆听窗外声音的活动，努力使家长学校起到统一家校教育思想和行为的目的。

三、具体措施

（一）提高认识，健全组织，加强领导

1、建立家长学校工作领导小组。“家校合作”教育工作做到“三纳入”：纳入学校教育发展规划、纳入领导议事日程、纳入目标责任制评估标准。增加经费投入，切实保障家长学校的设施建设和教学、培训经费。建立创建“家校合作”特色学校工作领导小组，明确工作职责，做到既有分工，又有合作，负责对家长学校发展过程中的重大事项进行报请，审议和决策。

2、成立家庭教育教师讲师团。以自荐与他荐相结合的方式，组建稳定的专兼职的家庭教育教师讲师团队伍，定期组织进行专题研讨，随时了解家教新信息，掌握新知识，形成新观念，使家庭教育指导工作具有时代性、前瞻性、科学性和实效性，从而保证师资质量，同时，努力加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力力求课上得精彩、实用，力争形成家庭教育内容系列化。

3、组建家校合作联系小组。确定其名单；召开会议解释相关要求与职责，加强责任感，提高荣誉感；开展讨论会，听取和反馈相关意见，给“创建”工作提出合理化建议。

（二）完善制度，明确责任，规范管理

1、根据家长学校的工作要求，制定和完善以下章程和制度：《x市实验小学家长委员会章程》、《x市实验小学家长委员会工作制度》、《x市实验小学家长学校章程》《x市实验小学家长教学管理制度》、《x市实验小学家长学员考勤制度》、《x市实验小学优秀家长评比条件》、《x市实验小学家庭教育积极分子评比条件》《x市实验小学家长学校系列管理制度》等，做到办学有章可循，管理科学规范。

2、继续做好家长学校的常规工作，规范各项家校活动过程资料，健全家长学校档案、装订整齐、并做好家长学校教材选定整理。

3、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系，每次授课后，教师要认真收集学员们的意见并及时整理，认真做好家校的信息交流工作，并有资料记录；也可通过家访等形式了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

4、建立考核、评比、表彰制度，评选优秀家长或学员。

（三）完善家长学校各项设施建设

1、为家长、学生提供零距离、一对一、互动式的家庭教育指导与心理咨询服务工作室。内设“悄悄话”信箱，摆放家庭教育成功经验、优秀书籍或推介读物目录，为家长学习、掌握教育子女的科学知识和方法提供便利。

协同工作方案【第三篇】

民主评议提案办理工作，得到了市政协领导的肯定，市政协李品行主席曾就此作了指示：民主评议政协提案办理工作是民主监督的有益形式，要大胆尝试、认真总结、加以推广。因此，今后，县政协将进一步加大民主评议政协提案办理工作的力度，明年要在部分提案承办单位之间开展这项工作，以扎实推进政协的提案工作。

首先要努力构建“学习型”政协，为提高委员履行职能的能力打好基础。学习是进步的根基，面对千帆竞发、百舸争流的知识经济时代，各专委会和全体政协委员必须坚持把学习作为一种政治责任、一种精神境界、一种终身追求，坚持把学习“三个代表”重要思想、中共十六大、十六届三中、四中全会精神和科学的发展观等党的基本路线、基本纲领、基本经验、基本理论作为首要的政治任务，做深入学、全面学、持久学的表率，做懂政策、懂业务、懂经济、能依法照章办事的内行。要通过学习，促使委员增强一心为民的责任感、提升能力的紧迫感、加快发展的危机感；树立起责任意识、忧患意识、智能结构优化意识、发展意识、创新意识；力求认识上有新提高，思想上有新境界，能力上有新拓展，作风上有新改进，服务上有新水平，创新上有新突破，实践上有新创造；学会用宽广的眼界观察世界，用发展的眼光判断形势，用与时俱进的理论指导实践，用适度前瞻的思路推动工作。其次必须开展好各项活动不断拓宽委员知情途径。要坚持以人为本，始终保持同人民群众的血肉联系，始终把维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。人民政协只有恪守亲民、爱民、知民、便民、利民、一心为民和先人民之忧而忧，为人民之乐而乐的工作理念，切实把这种理念化为践行“三个代表”重要思想的实际行动，才能真正树立人民政协的良好形象，真正帮助党和政府赢得民心、凝聚力量。民情应当是我们最为需要关注的，各专委会都应在这方面下功夫，积极为委员建言献策提供有益的平台、开通委员知情之门。只有委员知情，委员的提案才有说服力、才有可行性。再次就是要组织好集体提案。要针对各专委会的特点，选择好课题，组织委员搞好调研，调查研究是政协履行好职能的前提和基本功，只有搞好调查研究，政治协商才有实效性，民主监督才有针对性，参政才能参到要害处，议政才能议到点子上。也只有通过调查研究、经过多方论证，提案的质量才能上台阶，才能为党政决策服好务。在这一方面，各专委会要多花点心思、开通脑子，务必走出一条好路子。

协同工作管理【第四篇】

关键词：位置依赖协同工作；位置依赖的协同工作模型；Locom

中图分类号：

随着科技进步，大众可以便捷使用智能手机等终端设备开展位置依赖的群体活动，在此活动中，用户位置是群体协同工作顺利完成的关键要素，了解和挖掘位置对协同工作的作用，为位置依赖的协同工作系统提供思路和方法。而研究位置依赖的协同工作模型又是此研究的重点，因此本文将从位置依赖协同工作的定义、特征出发，提出位置依赖协同工作的模型，分析其组成、机制，并用形式化语言加以描述和论证。

1 协同工作

协调工作定义

辞海对“协同工作”的阐述为：“两个以上组织在共同工作过程或有关联的不同工作过程中，根据计划相互配合地进行工作的形态。”

文献[1]的阐述：“The interaction among two or more individuals that can encompass a variety of actions，such as communication，information sharing，coordination，cooperation，problem solving，and negotiation.”。

文献[2]的阐述：“Collaborative is a joint effort of multiple individuals or work groups to accomplish a task or project.”。

本文的定义为：

定义1：-多人基于同一活动目的，组织起来相互沟通协调一起完成任务的过程。

协同工作类别

协同工作分为不同类别，如下表所示：

2 位置依赖的协同工作-LBCW（Location Based Collaborative Work）

LBCW的定义

定义2：位置依赖的协同工作（Location Based Collaborative Work-LBCK）-地域分散的群体在通信等相关技术支持下，依据各自位置关系构建组织结构，分配任务，协调活动，完成与位置相关的活动。

如分散的群体集过程就是一个位置依赖的协同工作，用户通过移动终端确定自己和伙伴位置，协商相互便利的集点，并在集中过程中共享相互位置。再如追捕逃犯，警察会根据逃犯的位置动态调配警力，制定抓捕方案。再如搜救、演习、救火等也都是位置依赖的协同工作。

LBCW特征

位置依赖的协同工作具有以下三方面特征：

（1）分布性：在地域空间上来看，用户分散在某一地域空间，用户之间的交流和协商必需借助通讯手段。

（2）移动性：在时间变化上来看，用户位置随着时间变化而变化，用户需要借助移动通讯设备参加协同工作。

（3）动态性：随着用户位置的变化，用户依赖的网络、组织或者权限也随之动态发生变更。

3 位置依赖的协同工作机制

通过分析用户位置对协同工作的组织、通信和协调管理的动态影响。本文提出了位置依赖的协同工作模型（Location based Collaborative Model-Locom模型），来阐述协同工作过程随着用户位置变化而变化。

Locom模型简介

本文用同心圆说明了Locom模型的结构。如图1所示，模型包括：通信、协调管理和组织。

图1 Locom模型

通信是协同工作的骨架，空间分散的成员只有利用通信才能实现沟通和信息共享，通信包括介质、能力和模式：

（1）介质：信息的母体，如有线网、无线局域网和无线广域网，通过媒介将信息内容从一端传到另一端。

（2）能力：指通信运载能力，含数据上下行带宽、延迟率、可靠性等。

（3）模式：指用户之间信息传输方式，是点对点还是多点对多点的通信模式。

协调管理是协同工作的大脑，组织中的用户利用通信工具，在上下文基础上，遵守访问、发言、并发和会话控制等规则进行协调管理，协调管理包括共识、权限和工具：

（1）共识：分享的上下文知识，如用户位置、物理场景以及人人和人地时空关系。

（2）工具：是用户在协调管理活动过程利用的群件系统，如IM、电子白板、会议系统等。

（3）权限：为了活动的控制和协调，用户在活动过程中所获权限，如对共享资源的访问控制权限，对信道的发言权等。

组织是活动的所有者和执行者，包含结构、角色和成员三部分：

（1）成员：活动参与人或团体。

（2）位置：用户地理位置。

（3）角色：拥有一定权限和义务的成员。

（4）结构：角色构成，以及角色实例个数。

Locom形式化描述

定义3：Locom=[E，，Q，P]是一个位置依赖的协同工作（LBCW）。其中：

E是LBCW协同工作的实体集，记为E={ei|ei∈（C∪A∪O），i∈N}，其中C为通信集，A为协调管理集，O为组织集，即E=C∪A∪O。

（1）设ME={mei|mei}为介质集，AB={abi|abi=}为能力集，MO={moi|moi}为模式集，通信服务包含介质、能力和模式，即：c=，其中me∈ME，ab∈AB，mo∈MO，故通信集为介质集、能力集和模式集的笛卡尔集，即：C=ME×AB×MO。

（2）设K={ki|ki}为共识集，MK={Ki|Ki?K}为共识幂集，TL={tli|tli}为工具集，MTL={TLi|TLi?TL}为工具幂集，RI={rii|rii}为权限集，MRI={RIi|RIi?RI}为权限幂集。协调管理活动包含共识集、工具集和权限集，即：a=，其中Ki∈MK，TLi∈MTL，RUi∈MRI，故协调管理集是共识幂集、工具幂集以及权限幂集的笛卡尔集，即：C=MK×MTL×MRI。

（3）设U={ui|ui}为成员集，MU={Ui|Ui?U}为成员幂集，R={ri|ri为角色}为角色集，MR={Ri|Ri?R}为角色幂集，L={li|li}为位置集，ML={Li|Li?L}为位置幂集，S={si|si={|u∈U，r∈R}}，组织包含结构，角色集、成员集，即：o=，其中si∈S，Ri∈MR，Ui∈MU，Li∈ML，所以组织集是结构集、角色幂集、成员幂集和位置幂集的笛卡尔集，即：O=S×MR×MU×ML。

是LBCW的约束集，即={i|i=，Ei?E，i∈N}，其中：n为约束名称，Ei为约束对象集，r为约束条件；

Q是LBCW的状态集，即Q={qi|qi=，c∈C，a∈A，o∈O，i∈N}，阐述模型在不同情况下各个实体的取值；

F是LBCW的方法集，即F={fab，friv，frv，fra，fl}，其中Fab是为介质和位置到通信能力的映射方法，friv权限约束验证方法，frv为角色约束方法，fra为角色赋予方法，fl为位置映射方法。

Locom动态演变

下文将探讨用户位置变化对Locom模型在组织、协调管理和通信的动态演变。

通信演变

随着用户位置变化，通信介质和能力会发生变化，如用户在不同位置，网络信号的强弱不同，通信能力诸如网络延迟、带宽和可靠性都发生变化。

设用户ui在位置lij的通信介质、能力和模式可为：cij=，pab（u，me，l）为介质和位置到通信能力的映射方法，abij为用户u在位置l使用通信介质me时的获得的通信能力，MEij?ME为用户ui在lij位置时使用的介质集，则用户ui的位置由li1变到li2，在通信模式恒定情况下，ui在通信的变化记为ci1ci2，描述如下：

Function Communicationchange

Begin

moi2=moi1；k=0；

For every me in MEij

If k==0 then mei2=me；

k=k+1；

If pab（me，li2）≥pab（mei2，li2）then mei2=me and abi2=pab（mei2，li2）

Next

End

以上说明：假设通信模式保持不变，系统会跟随位置变动选择最好通信介质。

协调管理演变

在位置依赖的协同工作中，位置变化触发权限约束值变化，用户权限发生变化。如访问控制权和发言权会随着位置的变化而赋予或收回。

设协调管理活动aj的共识集、工具集和权限集可为a j=，用户ui在位置lik所获得的共识集、工具集和权限集可为：aik j=，其中：下标j为协调管理活动编码，上标i为成员编码，上标k为位置编码，Kik j?Kj，Tlik j?TLj，Riik j?RIj；priv（u，l，ri）是权限的约束验证方法，是用户u在位置l时满足权限ri的约束，则用户ui的位置由li1变到li2，在共识集和工具集保持不变情况下，ui在协调管理方面的演变记为ai1 jai2 j，详述如下：

Function CoWorkchange

Begin

Ki2 j= Ki1 j； Tli2 j=Tli1 j；Rii2 j=Rii1 j；

For every ri in Rii1 j

If priv（ui，li2，ri）TRUE then Remove（Rii2 j，ri）；

Next

For every ri in （RI j-Rii1 j）

If priv（ui，li2，ri）=TRUE then Add（Rii2 j，ri）

Next

End

以上说明：共识和工具不变，用户权限会随当用户位置变化而变化，即收回或赋予新的权限。

组织演变

随着用户位置变化，用户违背角色约束，触发角色更换，引起组织构成变化。

设组织oi在tj时间的结构、角色集、用户集和位置集可为：oij=，其中sij={ur|ur=，u∈Uij，r∈Rij}，prv（u，l，r）是角色的约束方法，为用户u在位置l时满足角色r的约束条件，pra（u，r）为角色的赋予方法，为赋予用户u于角色r，pl（u，t）是位置的映射方法，为用户u在t时间的位置，则组织oi从tj时间到t2时间，保持用户集和角色集不变，组织oi的演变记为oi1oi2，详述如下：

Function Organizationchange

Begin

Ui2=Ui1；Uc=NULL；Ri2=Ri1

For every ur in si1

If prv（，pl（，t2），）TRUE then

Remove（si1，ur）；

Add（Uc，）；

End if

Next

si2=si1

For every u in Uc

For every r in Ri1

If prv（u，pl（u，t2），r）=TRUE And pra（u，r）=TRUE then

Add（si2，）；

Exit For；

End if

Next

Next

End

以上说明：保持角色集不变，用户担当的角色随着位置变化可能发生变化，从而引起组织结构的变化。

4 结束语

本文主要目的是研究位置依赖的协作内部机制，找出此类协作的主要组成部分，关键上下文。因此我们提出了Locom协作模型，阐述了此类协作模型的要素以及内在关系，用形式化语言论证了通信、协调管理和组织三方面随着用户位置变化而动态演变的内在机制，为开发支持位置依赖的协作服务系统提供理论支持和指导。

参考文献：

[1]DOURISH P，BELLOTTI and Coordination in Shared Workspaces[A].Proceedings of the 1992 ACM Conference on Computer Supported Cooperative Work[C].Toronto，Canada，1992：107-114.

[2]RURY J，WILLIAMS M G. A Framework for Role-Based Specification and Evaluation of Awareness Support in Synchronous Collaborative Applications[A].Proceedings of the Eleventh IEEE International Workshops on Enabling Technologies：Infrastructure for Collaborative Enterprises （WETICE’02）[C].Pittsburgh，Pennsylvania，USA，2002：12-17.

作者简介：崔修涛（1976-），男，四川绵阳人，任技术总监，高级工程师，博士，研究方向：基于LBS的应用、计算机支持的协同工作等领域。

作者单位：上海创件信息科技有限公司 研发部，上海 200241

协同工作计划【第五篇】

近年来，我校家长学校工作学校的领导下，以科学发展观为指南，充分发挥学校在家庭教育中的优质作用，利用学校主阵地和主课堂，努力开创家庭教育新局面。我校坚持“学校工作以人为本，学生教育以德为准，家庭教育以同向为目标”的原则。在家长学校工作中，摒弃“封闭、保守、灌输、强制”的说教式，采取“开放、民主、主体、创新、生活化、个性化”的新模式。在目标上尊重个体差异，内容上重视民主法制精神教育、心理健康教育和环境道德教育，方法上注重更新家庭教育观念，构建民主平等的亲子关系，尊重学生家长，着重培养家长的育人能力。从目标、内容、途径、方法上加大改革的力度，构建“抓自主教育、促尊重教育、突体验教育” 的整体的家庭教育体系，教家长学会培养孩子独立、自主、健全的个性和自我管理能力，充分尊重和信任孩子，同时还经常开展家庭教育的体验活动，使家长、学生愉悦地获取知识，并通过角色体验，唤醒学生的自我意识，培养学生的实践和创新能力，激发其内在潜能，促进家庭教育不断发展。

教育观念的更新带来了积极的成果，取得了优异成绩。为了让留守流动儿童走出成长的烦恼，我校在原有的基础上，更新思路，扩大家庭教育的内涵，创建符合我校实际的家庭教育体系。我们的具体做法是：把握方向、相互结合、开拓延伸、改善方法，这就是我校家长学校工作管理的“1623工程”。

一、培育价值观念，把握家长学校工作的方向，坚持家长学校工作的社会主义方向是我们国家的社会主义性质所决定的。

1、坚持把爱国主义教育作为家长学校的主方向，注重联系实际、创设情景、升华情感。精心设计多层次的爱国主义教育系列活动，从爱亲人、爱集体、爱家乡做起，不断升华教育目标。

2、挖掘文化历史资源，开展继承优良革命传统、弘扬中华传统美德教育。学校抓住重大节庆纪念日普遍开展回顾革命历史、继承革命传统的教育，结合各种活动进行中华传统美德教育。组织家长、学生共同参与的各种纪念活动。通过这些活动使优良中华传统美德深深扎根于家长和学生心中，成为他们的精神支柱和学习动力。

“低重心、强基础、重实效”是我校家长学校的教育方针。在多年的实践中，我们不断深入领会、提高认识。根据家长、学生的实际，制定出学校《家教公约》、《合格父母标准》和《好家庭环境标准》等。由年级目标、班级目标和个体目标组成的家庭教育目标体系，对于提高家庭教育实效性起到了明显的促进作用。在实施方面，我们坚持专家讲座和课堂教学为主，多种形式并举，努力做到“六个结合”。

1、家庭教育与课堂文化教育相结合。把家庭教育内容列入学校教育计划，作为家长必修课内容。每月上一次家教知识课，同时将家庭教育内容渗透到常规的家长会中，真正做到计划、教材、课时、师资“四落实”，努力使家庭教育工作更加规范、更加系统、更具效果。

2、家庭教育与法制教育相结合。一方面，把法制教育融入学生的日常行为规范教育中，使学生在日常行为中接受法制教育。另一方面，聘请法律专家为家长和学生上法制课，制定各种规章制度，开展法制专题讲座。把家庭教育工作纳入到法律的轨道上来。

3、家庭教育与校园文化活动相结合。开展丰富多彩的活动，寓教于乐，提高家长对家庭教育知识的兴趣和学习的积极性。一方面，充分运用学校家庭教育园地、健康教育园地、班级宣传角、橱窗、墙报、标语、主题班会，另一方面，组织家长委员会，举办《成功育子》讲座、《学校十佳育子能手》、《家庭教育常识知识竞赛》等活动。这些活动极大地丰富了家长的业余文化生活，形成了“处处有标语、事事有制度、项项有活动”的家庭教育新格局，营造了浓厚的家庭教育氛围。几年来，开展的活动达几十场次。

5、家庭教育与心理健康教育相结合。心理健康教育和青春期教育是培养健全人格的现代教育的重要内容。学校开设了心理咨询室，有三名兼职的心理健康教育教师，将课堂讲授与个别咨询结合起来，同时开设心理健康专题讲座，聘请心理健康专家讲课，每学期不少于2次。政教处定期组织家长、学生观看《中学生心理健康教育》电视专题片，每学期对学生进行一次心理健康测试，切实解决了学生成长中的困惑，使家长学到了心理健康知识。

6、家庭教育与环境教育相结合。现代家庭教育的范畴从人与人、人与社会的关系拓展到人与自然的关系，进行环境家庭教育是学校家庭教育的新的内容。每年结合植树节、地球日、世界环境日和世界无烟日开展活动，创设家庭教育情境，使学生受到教育和熏陶。植树节，我们组织家长、学生参加各种树木的种植活动。世界环境日，我们请环保部门的专家到校作报告、观看环境教育录像片，并邀请家长一起参加，唤醒人们的环境保护意识。我们组织学生，进行环境调查，特别是家庭教育环境的调查，增强家长、学生的环境意识。世界无烟日，我们召开“吸烟有害健康”主题班会，组织演讲、小品、知识擂台赛等生动多样的节目，使学生认识吸烟对健康和环境的危害性。我们经常开展环境手抄报、插花、手工艺品制作等比赛，使学生在亲身实践中。进一步认识人类与自然的关系，提高学生对家长的监督、督促作用。创设好的家庭教育情景，营造浓厚的家庭教育氛围，使学生在良好的家庭环境中受到熏陶。

三、拓宽家庭教育途径，推动家庭教育的多层次延伸