2024年营销实训体会 市场营销心得体会范文实习工作（精彩4篇）

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营销实训体会【第一篇】

本来想找一份网站开发的工作，技术不够硬，一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐，得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门，因为我现在刚开始写测试用例，还没有真正的融入到团队中去。

实习生，直接领导给我安排了一个实习计划，严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册，要了解产品，知道软件的基本操作流程，不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜，不同于用一款软件，在用的过程中要去思考，这个功能为什么有，这个功能要实现什么。忘了说了，现在产品做的是功能测试，比较简单，所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果，具体操作、实现软件的一些功能，然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词，给我做了详细的讲解。

然后给我了两个功能界面，让我写一些测试用例，开始感觉没什么可写的，这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个，然后拿给师傅看，因为不知道从哪方面入手，虽然看了一些以前的测试用例，但是亲手写还是第一次，所以有些拿不准。

就这样，写了几天的测试用例，一个功能点一个功能点的细分。写的差不多了，就开始看一些技术类的博客，尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西，对比自己写的测试用例，看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。

其实压力还是蛮大的，由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库，以及不同的操作系统是软件的执行，而我只懂一点的msql，对linux一窍不通。所以有了各种学习目标，但是还是没有清晰的目标。努力吧，既然踏入了这个行业，就要努力的去汲取知识，不断学习，不断进步!

营销实训体会【第二篇】

电话营销(tmk)的定义为：通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值。

与电话营销相关的词汇很多，直接销售(directmarketing)、数据库营销(databasemarketing)、一对一营销(onetoone　marketing)、呼叫中心(callcenter)、客户服务中心(custom　service　center)等等都是其涵盖的内容。这些技术侧重的方面各有不同，但目的都是一样的，即充分利用当今先进的通信计算机技术，为企业创造商机，增加收益。

二、实习内容及过程。

(一)熟悉环境。

第一天上班的时候，我们知道了公司每天都会开早会，公司里的同事用pk来激发斗志、以玩游戏来放松心情，感觉上这公司还不错的，这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班，公司里的黄琳老师来给我们培训，这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作，还是在工公司做其它的事务，公司里每个员工都必需清楚了解到自己公司的产品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么样的?等等一系列的问题。作为公司的一位员工，连自己公司是做什么的都不知道，他一定是不负责的人，也不会为工司带来多大的价值。

我们联通3g营销中心主要卖的产品是联通的3g号码卡。黄琳老师给我们简单地讲了什么联通号码卡的各种优势，如何卖出去的一些成功例子。但是要真正了解它的话就不是一件容易的事情，你还要了解到它的卖点是什么，客户为什么要买你的号码卡呢?它又与我们今天息息相关的3g又有什么区别?这些都不是说培训一俩天就可以全部明白，当你明白后又怎么样去用这些你了解到的去跟客户讲清楚?看似简单的东西其实一点都不简单，要不然为什么这个公司会用那么短短的时间就将一个几个人的公司发展到现在上百名员工，这一点都不简单!

(三)找资料。

就是利用各种途径来获取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中，找资料是前提条件来的，如果说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料，那么你就在邀约中处于被动，而邀约不好那就直接关系到你的到场客户，而到场客户的数量决定了你这次会议签单的机会，也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩，所以说找资料是整个会议的前提条件，没有了这个前提条件就什么也没得说的了。

找资料看起来是最轻松的一件事情同样的也一点都不轻松。第一次找资料是在李经理给我们培训怎么去找资料的那一天。李经理简单给我们讲了下客户资料如何收集:通过各地商会、不太出名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来获取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码，这下可把我给难倒了，我要怎么去找，以前从来没有接触过这个活，心理非常没底，我们5个人走出公司后都很迷茫，但是有一个共同的方法就是上网查找，在网上黄页上很多公司的负责人，这样一来100个资料并不难。

(四)电话邀约。

就是以电话邀约为主，通过收集来的资料打电话给那些老总及负责人，邀约他们在指定的时间指定的会场来参与公司组织的有关3g及信息名址知识，来激发客户的激情从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件，而邀约则是重点，几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约准备。而邀约是直接影响客户到场人数，总结出来，一场会议它的业绩有多少?直接跟到场人数有关，到场人数多，到场客户资质高那签单业绩就会很高，当一块会议人数少的话，直接影响到在场客户的心情。

前面说过，找资料是整个会议的基础来的，由于我在找资料方面存在了问题，找的资料质量不高、数量不多，直接地影响我的邀约，因为那些资料都被人打烂了，当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就马上就挂了你的机，有些人还不给你说话的机会。他们总会想些理由来拒绝你，这些都是比较好的，最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他，态度是极不好的。这也很难怪的，每个人心里都会对陌生电话有所防备，他不认识你当然不会轻易地相信你。有些老总又比较忙，他们不对这些都很烦，所以不愿意去听你说什么。

(五)跟单。

作为邀约的后续工作，你之前邀约的客户不一定会来，也不一定会记得有这样的一件事，有的还没有确定到底要不要来开会，所以跟催就是邀约的后续工作了，跟催比邀约更难，你可以每天邀约10个人，但是你要是从你邀约的30个人中跟催来6—10个人的话，也就不错了，加上那6—10个人中是资质比较好的话，其中有俩个人签单，那么你的会议就没有白开，工资的话就要看你的客户签单的大小了，可能这个会议你只有一千块，也有可能拿到三四千块钱，但是现在需要锻炼的是自己的能力适应社会的能力，我相信自己绝对是支潜力股，而并不仅仅局限于现在的收获!

自身能力。

通过这次电话营销实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去电话营销实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

比如说有的客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个礼拜的工作，再加上唐总总和邹经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到联通的小林。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

专业技术。

在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

心理上的调整。

现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

四、致谢。

在实习期间时，得以贾景贵老师及实习单位老师的认真指导，才能顺利完稿。在此，对贾老师及实习单位老师的悉心指导予以最深厚的谢意。并感谢所有老师一直以来孜孜不倦的教导和帮助。

我们都知道，电话销售是目前最热门的行业之一，本站网友也在前边为大家分享了不少关于面试技巧和其他常识等等，那都是非常有用的电话销售知识，不知道大家有没有关注!但是本站网友想提醒大家的是，艺多不压身，既然入了这一行，多了解和学习一些电话销售知识是非常有必要的!

营销实训体会【第三篇】

市场营销是现代企业发展中不可或缺的一环，因此，对于市场营销专业的学生来说，进行实习是十分必要的。我有幸在某知名企业进行了为期三个月的市场营销实习，并从中获得了宝贵的经验和心得。本文将围绕市场营销实习的过程、所掌握的技能以及个人的收获，进行总结和归纳，旨在为后来者提供一些建议和借鉴。

第二段：实习过程的详细描述和个人感悟（300字）。

在市场营销实习的过程中，我主要参与了市场调研、推广活动的策划和执行，以及与客户的沟通和维护等工作。首先，市场调研是市场营销的重要环节，通过调研可以了解目标消费者的需求和喜好，为企业提供宝贵的决策依据。在调研的过程中，我学会了制定问卷调查并进行数据分析的技巧，同时也提高了沟通能力和解决问题的能力。其次，推广活动的策划与执行是实习中的重头戏，需要运用市场营销的各项技能，包括市场定位、产品定价和促销等。通过实践，我深刻认识到了市场营销的重要性，并学会了如何制定合理的市场营销方案。最后，与客户的沟通和维护是一个长期而艰难的过程，需要耐心和专业知识。通过实习，我逐渐提高了自己的沟通和谈判技巧，也建立了一些长期合作的客户关系。

第三段：市场营销实习的技能与素质培养（300字）。

在市场营销实习中，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了一些重要的素质。首先，市场营销要求具备较强的分析能力和判断能力。通过实习，我学会了如何进行市场分析，了解消费者需求和市场竞争，从而为企业提供有效的决策建议。其次，市场营销要求具备较强的沟通能力和团队合作能力。在实习中，我不仅与团队成员密切合作，还与客户进行了频繁的沟通。通过与他人的交流和协作，我逐渐提高了自己的沟通和合作能力。最后，市场营销要求具备一定的创新能力和应变能力。在日常工作中，我加强了对市场营销前沿动态的学习，不断更新自己的知识和思路，提高了解决问题和应对变化的能力。

第四段：个人的成长和收获（200字）。

市场营销实习对于我个人的成长和收获是巨大的。首先，我深刻认识到市场营销的重要性和挑战性，增强了对市场营销职业的认同感和热情。其次，通过实习，我获得了宝贵的实践经验和专业知识，提高了自己的市场营销能力和竞争力。同时，我也了解到市场营销领域发展迅猛，需要不断学习和更新知识。最后，通过实习，我建立了一些长期合作的客户关系，拓宽了自己的人脉资源。

第五段：未来的展望和建议（200字）。

市场营销实习是我人生中宝贵的经历，也是我未来职业发展的重要基础。希望未来的学弟学妹们能够充分利用实习机会，努力学习和实践，并积极与企业合作，争取更多的实践机会。同时，也要不断学习和提升自己的专业知识和能力，关注市场动态和发展趋势，为自己的职业发展做好准备。最后，希望大家能够珍惜实习的机会，不断积累经验，成为未来市场营销领域的优秀人才。

总结：通过市场营销实习，我深刻认识到了市场营销的重要性和挑战性，并获得了宝贵的实践经验和专业知识。市场营销实习不仅培养了我专业技能，还提升了我的沟通能力、团队合作能力和创新能力。我对市场营销的认同感和热情更加深厚，并对未来的职业发展充满信心。希望我的实习心得体会能够对后来者提供一些启示和帮助，为他们的职业发展做好准备。

营销实训体会【第四篇】

市场营销是现代商业活动中不可或缺的一环，对于每一个学习市场营销的人来说，实习是提升自身能力和经验的重要机会。在我进行市场营销实习的这段时间里，我深有体会地认识到市场营销的重要性，并积累了一些宝贵的经验和心得。在此，我将分享关于市场营销实习的推荐，并希望对于其他同样经历实习的学生有所帮助。

首先，选择合适的实习公司至关重要。在市场营销这个领域，每家公司的运作方式和市场策略都有所不同。选择一家与自己兴趣和能力相匹配的公司，可以让我充分发挥所长，并学到更多宝贵的市场营销知识。在我的实习选择中，我重点考虑了公司的规模、行业地位以及公司文化等因素。我选择了一家知名的互联网公司，因为我对互联网行业很感兴趣，并且这家公司在市场营销方面有着丰富的经验和成功案例，这对于我的个人发展是非常有利的。

其次，与同事的合作能力也是一个市场营销实习中不可忽视的因素。在一个公司中，市场营销团队是一个由不同专业背景、不同个性的人组成的团队。与团队成员的合作可以使我们更好地利用各自的优势，实现团队的目标。因此，良好的人际关系和团队精神对于市场营销实习的成功至关重要。在我的实习期间，我通过主动与同事们合作，并尽量与他们建立良好的关系，积极参与各种团队活动，提高了自己的团队合作能力。通过与同事的合作，我不仅学习到了更多的市场营销技巧，还得到了大家的支持与鼓励，使我在实习中获得了更好的发展机会。

另外，市场营销实习也需要具备一定的自主学习能力。在市场营销这个行业，市场环境和消费者需求都在不断变化，因此，我们作为市场营销实习生，需要时刻保持对市场动态的敏感性，并及时了解和学习最新的市场营销知识和技巧。在我的实习中，我经常通过阅读市场相关的书籍、参加行业讲座和研讨会等方式，不断提升自己的市场营销专业素养。同时，我还通过参与公司内部的培训和项目实战，学习实际操作中的市场推广和销售技巧。这些自主学习的努力使我不仅能及时跟上市场变化的步伐，还能够更好地为公司和项目提供市场营销的解决方案。

除了以上几点，市场营销实习还需要具备创新思维和解决问题的能力。市场营销实习过程中，难免会遇到各种各样的问题和挑战，例如如何吸引更多的顾客、如何提高产品的销量等。面对这些问题，我学会了运用创新思维，提出并实施新的市场营销策略。同时，在解决问题的过程中，我也学会了注重细节、擅长观察和分析市场数据。通过不断总结实践经验和参考市场案例，我能够更加准确地把握市场需求和顾客心理，为公司提供更有效的市场推广和销售方案。

总之，市场营销实习对于我个人的成长和专业发展有着重要意义。通过选择合适的实习公司、与同事的合作、自主学习以及创新思维和问题解决能力的培养，我在实习的过程中积累了很多宝贵的经验和心得。这些经验不仅对我的市场营销专业能力提升有着重要影响，还为我今后的职业发展打下了坚实的基础。因此，我向其他学习市场营销的学生推荐通过实习来增加自己的经验和能力，并用心地感受和体验市场营销这个行业的魅力。