文秘写作精编5篇
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文秘写作【第一篇】
[关键词]网络背景 培养 文秘 写作技能
[中图分类号] [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437(2014)18-0067-02
文秘写作技能的培养一直以来是高校文秘专业的重点和难点,大多数的高校开设了文秘写作课程,旨在培养学生的写作兴趣,提高学生的写作技能,为文秘职业提供高素质的人才。文秘专业的培养目标和职业诉求非常明确,高校文秘专业就是要为市场提供专业人才,因此,市场导向对文秘专业的教育教学影响巨大。随着经济和社会的发展,人才市场对文秘人才的职业素养要求发生了变化,如何培养出适应市场需求的高素质人才是高校文秘教学的难题。本文通过对我国高校文秘培养现状、文秘专业素养的理解、文秘工作的重点――文书书写、文秘写作技能教学中存在的问题的研究,提出一些提高文秘写作技能的对策。
一、我国高校文秘培养现状
改革开放以来,我国经济和社会持续快速发展带动了文秘行业的发展,市场经济的繁荣使得企业对高素质管理人才的需求增强。文秘人才是复合型人才的代表,文秘人才除具备较强的文秘专业技能外(如文字综合处理能力),还具备与专业相关的其他技能(如驾驶、计算机操作、外语等技能)。文秘是企业和社会公共管理组织所依靠的重要人力资源,所从事的工作范围非常广泛,优秀的文秘职业从业者除具备较强的文字综合处理能力外,还要具备良好的协调能力、行政管理能力、沟通交际能力、团队协作意识。文秘专业属于技能型教育的范畴,具有明确的培养目标和职业诉求,侧重于对文秘工作实务的培养。我国高校文秘专业以专科和职业教育为主,本科及以上教育为辅。多年来我国文秘专业培养规模不断扩大,层次逐渐丰富,教育教学水平不断提高,为职业市场输送了大批的人才。但是,文秘专业教育的发展也面临着许多的问题,尤其是在网络环境下对文秘写作技能的培养一直是文秘专业的难点。
二、文秘专业素养的理解
随着市场经济的发展,文秘职业的职能发生转变,由为管理者的决策行为提供参考和依据,协助管理者完成管理工作转变为管理的执行者直接或间接参与管理工作,可见职业市场对文秘专业素质的要求提高了。
(一)现代文秘办公方式的转变。当今世界科技发展日新月异,电脑、印刷机、新型信息通讯工具等高科技设备运用于办公,取代了原有的手写办公方式,现代文秘首先应具备使用现代化办公设备处理和传送公务的能力。
(二)复合型人才是现代文秘培养的重要要求。随着我国市场经济的不断发展,文秘职业已经成为国家党政机关和企事业单位不可缺少的职位,以往负责抄写文件的文秘已经不适合置业市场要求,党政机关和企事业单位对文秘的素质要求提高,文秘在日常的工作中的职责涉及文档信息管理、行程和会议安排、起草和书写文书、联络上级和下级行政单位等,这些工作使得文秘的知识体系日益多样化和复杂化。
(三)文秘职业角色的意识培养。文秘是帮助行政领导或经理人员分担日常工作的职业,在工作中起到的是“协助”作用,这就需要文秘工作的从业者要对自己的职业角色进行定位,在工作中淡化自我意识,在工作中处于从属地位。
(四)文秘工作从业者要具备良好的应变意识。信息爆炸时代的来临要求文秘工作从业者必须具备良好的应变能力,在工作中不能封闭自我、保守僵化,而要积极汲取新知识、关注时事、善抓敏感点。
(五)文秘工作从业者要具备创新精神。现代文秘职业职能的转变要求文秘工作从业者必须具备创新精神。现代文秘由“上级工作的协助者”变为了“管理工作的执行者”,直接或间接参与管理工作,因此文秘在工作中不仅要帮助领导分担管理工作,还要补充领导的思维盲区,在规范的职业角色上塑造自我。
三、文秘工作的重点――文书书写
在国家党政机关和企事业单位的文书处理工作中,文书写作居于重要地位,文书书写工作的主要承担者是文秘,这项工作需要更多的思考,花费更多的精力和时间。无论是国家党政机关还是企业单位的领导,其组织的领导工作都离不开工作汇报和讲话,因此,文书书写成为文秘工作的重点。一方面,文书书写是作者本身的思维创造活动,其创造水平的高低取决于作者的思维能力、写作经验、文学积累和文学欣赏水平因素等,没有捷径可走。另一方面,文书书写又有着一定的规律,只要把握好这些规律勤学苦练,就能提高文书书写水平。尤其是在网络环境下,这对于提高文秘写作技能具有十分重要的意义。
四、文秘写作技能教学中存在的问题
文书书写是文秘工作的重点,如何在网络环境下提高文秘的写作技能一直是文秘教育领域的重点和难点。笔者在多年的教学实践中发现了文秘写作技能培养中存在的一些问题。
(一)在写作技能培养中缺乏实践能力的培养。写作是实践性较强的课程,在实际的文秘写作课程中,教师更多地关注对课本理论知识的教学,造成了学生理论知识丰富但是实践能力缺乏的状况。
(二)文秘写作教学缺乏信息处理能力的培养。随着经济和科学技术的发展,高科技电子设备应用于办公领域,文秘的文书书写和信息处理有赖于计算机等设备的运用。在文秘写作教学中,教师缺乏对学生网络信息处理能力的培养,限制了学生作品的广度和深度。
(三)文秘写作教育中学生的理论基础薄弱。在写作实践教学环节中笔者发现,大多数学生的作品存在语言枯燥浅显、作品缺乏深度、叙述平淡无味等问题,而这些问题的出现都是由于学生的理论基础薄弱导致的,因此加强学生理论知识学习势在必行。
(四)学生在写作中受专业的局限程度大。在写作中,学生往往以所学的专业知识为出发点,受专业的局限影响,无法对写作目标进行全局性的分析和扩展。
(五)教师授课方式的僵化。笔者在对高校文秘专业写作课程的调查中发现,高校文秘专业写作课程的教科书和教师的授课方式都一成不变,没有根据时代的新要求对教学工作做出适当的调整和改变。
五、关于提高文秘写作技能的对策
针对高校文秘专业写作技能培养中存在的问题,笔者总结多年的工作经验,对问题进行了仔细的分析和研究,提出了一些解决的对策以供参考。
(一)加强实践培养力度。在文秘写作课程中加强对学生实践能力的培养。文秘专业培养学生的最终目标是为社会提供高素质的人才,学习写作课程最终要为实践服务,因此比须要加强培养学生的实践能力。例如,高校在课程安排中可以添加写作实践的课程,专门运用课堂时间针对某个特定的话题让学生即兴写作,并对学生的作品进行公开的品评,及时发现问题并解决问题。
(二)培养学生利用网络的能力。在信息爆炸的时代,网络资源庞杂,学生要有辨别和处理信息的能力,将网络上收集到的信息和素材运用于写作,丰富作品内容。
(三)提高学生写作的理论知识。写作理论知识不仅可以帮助学生提高写作的水平,而且可以提高学生的文学鉴赏能力。理论知识的丰富有多种方式,例如,通过课堂理论讲授,学习系统的理论知识,打好理论基础;做生活的有心人,关注生活细节,拓宽视野;研究总结一些写作技巧,并将这些技巧为己所用,运用于写作实践中。
(四)学生在写作中要打破专业局限。以自身专业为出发点的文章会受到专业的局限,使得文章视野狭隘缺乏广度。因此,在教学中教师要鼓励学生打破专业局限。
(五)教师要转变教学方式。写作是以个体为中心的思维活动,教师在写作教学中起到的是引导的作用,因此在教学中教师要以学生为中心,淡化自身的权威意识。例如,教师可以运用项目教学法进行写作课程的教学。项目教学法的运用扩展了人才培养的途径,可以提高人才培养质量。项目教学法是一种跨专业的教学方法,在课程中可以集理论教育、写作实践、计算机网络应用、信息综合处理等教学项目于一体,对学生进行综合培养,将课程由以教为中心转变为以学为中心。
六、小结
在网络环境下,高校文秘专业对学生写作技能的培养是多方面的,不能以一点为中心进行单一化培养,而是要以网络为基点培养高素质的复合型人才。学生写作技能的培养并不是一蹴而就的,它需要教师和学生的共同努力。只有将上述对策切实地应用于教学工作中,才能促使文秘专业写作课程教学的成功。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 沈正一。网络背景下文秘专业写作技能的培养分析[J].科技新报(教育科研),2011.
[2] 王晓聪。浅谈“任务引领型教学法”在高职文秘写作教学中的运用[J].中国科技创新导刊,2013.
[3] 姜治慧。我国高校文秘专业教育现状及对策[J].时代教育(教育教学),2010.
文秘写作【第二篇】
文秘公文写作的三境界 第一重境界:寻门而入
初学公文写作的过程,犹如求学者初次造访一座隐迹山野的书屋,首要之事就是找到通往书屋的那扇门。这趟寻门之旅看似简单,却让大多数新人深感艰难,即便是具备一定文字功底的高材生也不例外,毕竟学校里学到的理论知识与实际工作一时还对接不上。
不少刚走上综合文字岗位的秘书,面对领导布置的命题,常常觉得一头雾水、无从下手。于是,要么钻进资料库“海淘”样板文章,反复阅读、不断揣摩,研习其中的篇章结构、逻辑关系、写作技巧,而后尝试着下笔;要么求教于同行前辈,聆听经验、潜心思索,在一遍遍推敲中明晰文稿的主旨,在一次次修改中让面目生涩的文稿渐趋圆润成熟。
总之,这是一个艰苦摸索的过程,是一段痛苦成长的时光,磨炼的是意志,塑造的是品格,唯有咬紧牙关坚持到底者才能拨开层层迷雾,找到公文写作这座书屋的大门。举例来说,这就像过去厨师行业里拜师学艺的学徒工,初入行时完全是门外汉,只能从最基础的刀功、火候、翻锅、装盘学起,在老师傅的引领下一步步迈入职业厨师之门。
第二重境界:倚门而歌
这是从稚嫩走向成熟、从“小学徒”成长为“大师傅”的阶段。此时,大多数求学者已迈过“门槛”,来到屋内,接触到大量信息资料和前人著述的美文佳作,并在写下多篇文章后逐步掌握了公文写作的基本方法、套路和常用技巧,再通过日积月累的反复练习,进一步熟悉了个中门道,积累了丰富经验,进而达到闲庭信步、倚门而歌的境界。
这一时期的文字工作者,对材料的取舍、立意的选择、架构的摆布、文字的运用乃至文风的把握等,都做到了心中有谱、成竹在胸。他们不再是初入山门、人云亦云的新手,也不再是生搬硬套、模仿抄袭的“菜鸟”,而是具有宽广知识面和深刻洞察力,能将理论阐述与实际情况、历史背景与现实写真、党情国情与民心民意、领导意图与受众需求有机结合和融会贯通的文字“匠人”。
面对领导布置的命题,他们往往并不急于动手,而是将更多时间花在前期调查研究上,花在数据、素材和资料的采集分析上,看似不慌不忙,实则苦心孤诣,一旦构思成熟之后,便以破竹之势,按时完成高质量的文稿。恰似当初的稚嫩学徒,经过多年的术业专攻、日夜苦练后,已经成长为技艺娴熟、独挑大梁的主厨,煎炒烹炸样样拿手。
第三重境界:破门而出
这一阶段堪称公文写作的最高境界。少数锐意创新的求学者通过海量的阅读和写作后,不再满足于从书屋原有的那扇门进出往返,而是在书屋内大胆凿开一扇新门,继而领略一番峰回路转、柳暗花明的新气象,踏上一段奇幻瑰丽、曼妙多姿的新旅程。
文秘写作【第三篇】
那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:
首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。
不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。文秘写作是党政机关、人民团体、企事业单位处理公务、实现指挥、组织管理和协调工作的工具,在四化建设中所的地位十分重要。我们应该充分认识秘书工作和文秘写作的意义,从党和人民的利益出发,从更好地胜任秘书工作出发,抱着对人民、对工作高度负责的精神去对待写作。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件‘最重要’的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的‘读写技能’,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,锲而不舍,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。
提高写作水平,到底有没有“秘诀”?我们的回答是否定的。那么,写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答又是肯定的。任何事物都有其内在的必然联系即规律性,任何物质产品和精神产品的制作都有其特有的方法和技巧,写作当然也不例外。那种认为写作无规律可循、没有什么理论的观点,是唯心主义不可知论的反映,是完全站不住脚。古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着‘应该怎样写’。只是读者很不容易看出,也就不能领悟。“巴金也曾谈到阅读对写作的密切关系时说:读多了,读熟了,常常可以顺口背出来,也就能慢慢地体会到它们的好处,也就能慢慢地摸到文章的调子和作法了。但我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
文秘写作【第四篇】
文秘写作,需要根据理论联系实际的原则,有规范,有步骤地、系统地加强写作训练,文章内容要观点正确,感情健康,内容充实,中心突出,结构严谨,文理通顺,语言流畅,标点正规,书写工整,字体合乎规范。
现在,来具体讲一讲文秘写作者所必备的条件:
第一:作为文秘写作者,要有一定的写作水平,也就是要有笔杆子。平时要多积累知识,如果没有丰富的知识,那么,把1篇文章写好,那是做不到的。当然,作为文秘写作者,必须懂一或两门外语,就有能力写外语文章。
第二:作为文秘人员,必须遵守党的一切政策、方针、路线,这也是文秘写作最重要的一条,只有这样才能适应现在的社会。有的同志说得好:“笔下有财产万千,笔下有人命关天,笔下有是非曲直,笔下有毁誉忠奸。”我觉得这也说明了文秘写作的政策性和严肃性。
第三:写任何文章,除小说外,要坚持实事求是,真实地反映客观情况。求实是一切工作的准则。秘书工作是为领导决策提供依据的,尤其应该实事求是。文秘写作的内容必须从实际出发,真实地反映事情的本来面貌。在使用材料时,要老老实实,实实在在,成绩就是成绩,缺点就是缺点,不能弄虚作假,张冠李戴,随意编排组合,也不允许搞什么“合理想象。”
第四:要多进行调查研究。我们在写文章时,不进行调查研究那是不行的。比如,要一个文职人员写一份产品说明书,如果不去调查的产品,不去研究这个产品,那么,光凭想象也是写不出的。要合理地进行调查,把情况落实到底。作为文秘人员,会有更多的机会去深入了解,深入调查一些相关事情,写文章才有材料。
第五:掌握文秘写作的范围。作为文秘人员,连文秘写作的范围都不清楚,那就够不上资格当文秘人员,更够不上资格当文秘写作者。
文秘写作大致包括以下一些类别:
(一)行政公文,即命令、议案、决定、指示、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。
(二)日常应用文。具体分类:调据类、告启类、书信类、电文类、公约类、公关礼仪类、记录类、民俗类。
(三)专用文书:包括计划、总结、调查报告、经济合同、经济活动分析报告、简报等。
(四)新闻宣传文件。包括消息、通讯、评论和广告等。
(五)法律文书:包括状、申诉状、答辩状等。
(六)学术论文。
第六:懂得涉外秘书工作的性质。作为一个合格的文秘工作人员,要懂得秘书工作的性质,这也是文秘写作的一个方面。作为一种具有广泛性的职业,秘书的工作因其所在部门而异,其工作内容十分复杂,因此要对秘书工作的性质给予十分明确的定义是相当困难的,我们要和外国人打交道,常要接国际电话、收发文件、办理文书、档案等。因此,文秘写作也要具有一定的秘书工作性质。
第七:作为文秘写作者,要有很高的素质。如果一个文秘职员,没有一点素质,写出来的文章从思想上来看,也是低沉的,或思想内容不健康的,文章的质量也不高。一个文秘写作者,据我分析,要具有以下四个方面的素质:1、政治修养,2、工作作风,3、智能结构,4、业务水平。
第八:写作前要精心构思,拟制写作提纲。我们知道,写任何1篇文章,都要进行构思,打草稿,拟制写作提纲。构思是文章整个写作过程中的重要的一个环节,也是决定文章优劣的前提前。文秘写作的构思有一个主体被动接受到发挥主体创造性思维的转化过程。构思也就是通常所说的打底稿。这个底稿往往是一个或详或简的纲目,将这个纲目写到纸上,反复修改,就是我们常说的拟制提纲。列提纲是文秘写作构思最常见的基本方法。
第九:懂得怎样写文章。如果一个中英文秘写作者不懂文章的具体写法,那么会出现不分段,或格式不对,或语句不通,或根本就没有把文章中心意思写清楚。
第十:懂得文秘写作基础知识。文秘写作基础知识如下:(一)主旨。(二)材料。(三)结构。(四)语言。(五)表达。(六)文风。
文秘写作【第五篇】
关键词:行政文秘;写作;技巧;研究
随着社会经济的发展,人们生活节奏越来越快,社会管理也要求越来越高,中国行政体系也在跟着快节奏变化,对行政文秘的要求越来越高。行政文秘写作是行政文秘工作的重要内容,主要针对的是行政公文的写作。行政公文,是公务文书的简称,是人类在治理社会、管理国家的公务实践中使用的具有法定权威和规范格式的应用文。它是特殊规范化的文体,具有其他文体所没有的权威性,有法定的制作权限和确定的读者,有特定的行文格式并有行文规则和办理办法。我国公文一律按照2012年4月6日,中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发《党政机关公文处理工作条例》(2012年7月1日起施行)要求撰写。而从事行政公文写作的工作人员必须掌握一定的技巧才能做好行政文秘工作。这些技巧主要包括以下几个方面:
1 思路清晰,主旨明确
行政写作最忌讳思维混乱、条理不清、主旨不明确,一会儿写东一会儿写西。行政公文不论是会议上汇报材料还是正规的发文公文,都有一个共同的特点,就是文章思路清晰、层次分明、主旨明确。常列出文章条理用词,如一、二、三、四,……作为文章分节有条理性、有针对性陈述的象征,对同一段话内有多个层次含义的内容最好也整理成条理性,不要杂糅在一起,那样表达不清楚意思,没有层次感,常用词语如“一是,二是,三是,四是……”,或者“一方面”,“另一方面”,等等。
2 言简意赅,详略得当
行政写作不同于其他写作,行政写作不需要华丽的词藻,而是需要用简洁的语言表达清楚事情。文中常用的词语,重点内容可以较为详细的描写。不重要的内容,起到烘托作用的内容可以简略。
(1)开头用语。开头用语常常是直截了当,点明了此文的根据、目的,常用词语“根据”、“为了”等。如:根据国务院办公厅关于集中开展安全生产大检查的通知(明电〔2013〕16号),……。又如,为了全面贯彻落实党的十报告精神,……。
(2)过渡用语。过度用词是在陈述某些内容时,要转入另外一个内容的用语,这些词语常的有,“鉴于”、“为此”、“总之”、“综上所述”等。
(3)经办用语。如:经、已经、现经、办理、责成、试行、执行、贯彻执行、研究执行、切实执行等。
(4)称谓用语。有第一人称:我局、本所;第二人称:你单位、贵单位;第三人称:该同志,等等。
3 适当配图表,内容更直观
在行政公文中,有时候用文字描述不能表达清楚,如某个爆炸事故的发生地点、周边环境,那么用一张电子地图插入文档中,能起到很好的作用,领导一看便知。因此现代行政文秘人员一定要掌握一些绘图软件的基本操作,如photoshop 、coreldraw。前面提到的地图,可以通过百度地图或者google地图,电脑印屏后,在photoshop中进行处理,用显眼的图形(如红色的圈圈、红色的标注状)把事故地点给标出来。同理,有些时候,需要配上示意图才把事情说清楚,如某工厂突发爆炸后,相关部门污染监测的点位图,用文字表述不够直观,这时候配上一个示意图,那就达到图文并茂的效果。
在表达变化趋势时,文字描述不如用图来表示更加直观快捷,如月气温变化图、客流量月变化图、居民人均年收入变化图等等。
表格常常也是行政文秘的一个十分重要的内容,甚至有些行政公文,文字表述的内容很少,主要以表格为主。比如某某工程进度表,某某公司月销售量等等,领导要的也是一张表格,不需要太多的文字表述。因此行政文秘在公文处理中,学会恰当的使用表格是十分重要。如果涉及数字统计的报表,最好用Excel电子表,并用其自带的公式进行相关自动计算可以达到事半功倍的效果,因此一个合格的现代文秘人员应当熟知Excel的各种操作。
4 排版符合规范,减少改稿次数
行政文秘人员应当好好学习,领会并掌握2012年7月1日起施行的《党政机关公文处理工作条例》的规定,如标题字号及字体、正文字号及字体、行数、落款等等。行政文秘人员在撰写发正式文稿时一定要严格按照该条例进行排版,以避免文稿交给领导审核签发因排版问题而来回修改耽误时间。
5 多用书面语,少用口头语
行政系统类文稿行文用词经常多为书面语,很少见到有口头语。这样尽管文章读起来文绉绉,但是显得比较严谨、庄重。比如常见的有:严格执行……制度,继续加强……工作,强化……执法力度,严格……管理,确保……安全,深化……改革,大力发展……产业,加大……力度,着力解决……问题,切实加强……,等等都是党政公文中常用到的书面语。
6 用词讲究对称
行政文稿不同于其他文体,行政类文稿经过多年的发展,已经形成了其独特的行文方式,即用词讲究对称,往往在每一段的标题为对称或者段内开头句为对称。以党的十报告为例来说明。如,在第二章谈到夺取中国特色社会主义新胜利,连续用了8个“必须坚持”:必须坚持人民主体地位;必须坚持解放和发展社会生产力;必须坚持推进改革开放;必须坚持维护社会公平正义;必须坚持走共同富裕道路;必须坚持促进社会和谐;必须坚持和平发展;必须坚持党的领导。
7 平时注意积累相关知识
行政文秘是行政系统日常工作的重要内容,常见的行政文书有汇报材料、方案、请示、总结、简报、决议等,不仅形式要求合乎行政的“口味”,内容更是要有针对性。因此行政文秘人员必须注意保存各类文件(包括纸板、电子版),并且每个文件要简单浏览一下,在脑海里有个大概的印象,在写相关文稿时可以快速调取出来参考,比如某个方案已经通过会审,表明它做得已经很完善,可以作为参考的依据。比如某个表格设计的很好,得到领导的肯定,那么碰到类似问题也可以仿照。
在日常工作中,行政文秘的写作技巧还有很多,以上所举这些写作技巧只是提供给广大文秘工作者作为参考。在实际的文秘工作中,广大文秘工作者还需结合自己的工作情况,举一反三,探索出更多更有效的文秘写作技巧。
参考文献:
[1]林强。浅谈如何做好行政文秘工作[J].科技创新与应用,2012(34):253.
[2] 李莺。探析培养高效行政文秘职业能力的对策措施[J].现代经济信息,2011(19):4950.