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2023年人才座谈会发言稿(样稿) 座谈会发言稿(样稿)4篇

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人才座谈会发言稿【第一篇】

大家好,我是xx银行的银行对公柜员xxx。今天很荣幸可以作为先进典型在这里浅谈在优质服务方面的感想。我想借此机会,向在工作中指导和支持我的领导们和同事们表示最真挚的感谢!

作为一名银行对公柜员,能够给银行业务带来增长才是王道。而其中如何让客户选择我们、信赖我们,主要还是需要通过我们的服务。所以,我一直在仔细揣摩该如何做好柜台服务,从不断的学习中,我寻找到了一条适合自己的道路,这也让我的服务不断提升、业务得到不断发展,各项指标在团队中的排名都名列前茅。

第一,提升自己的综合素质。做行家、说行话、树形象。这一点其实并不难,靠的就是平常一点一滴的积累与学习,拓宽自己的知识面。在客户想要了解相关信息的时候,我们在用专业回答解答时,更要用能够让客户理解的言语去表达,想要做到这一点就需要我们对银行的金融业务有非常深刻的掌握以及对专业知识的理解。但是如何让客户能够更容易理解接受,开始的时候我也不是很懂,于是我看了很多关于可以提高人际交流的书,也向很多前辈交流讨教。和客户的言谈间如果能够树立良好的个人形象,也会大大增加客户办理业务的几率,在接待客户的时候要大方礼仪。太过热情会让人觉得很难适应,过于冷淡会有敷衍之嫌,如何调和我也是花了非常多的时间才了解到。

第二,以真心换真心。对待客户要真诚,最忌讳的就是敷衍。相信大家对这段时间网上的一位柜员由于对客户态度敷衍、不屑而让客户从银行转走了几个亿这件事情应该都有所耳闻吧。而像这种以貌取人的现象在各个服务行业都屡见不鲜,但这种情况是我们行业的大忌。我时刻牢记以真心换真心这一条。注重每一个细节。这些客户很多都会因为我服务好,而主动联系他们的朋友将业务介绍给我。这就是一种连带关系。

第三,广撒渔网便捞鱼。客户就好比是海里的鱼,我们只有广撒渔网,总能够捞到鱼。我主要负责的是对公司的开销户,最近这三个月,我轮岗对公现金存取。因此我每天都可以接触到很多的客户。在与这些客户交流之际,快速捕捉到客户的需求,不放过任何一个客户咨询的机会。并不是每一次机会都有结果,开始的拒绝也会让我有挫败感。但是一个好的银行柜员就是越挫越勇的。无论是电话咨询还是柜台咨询,我都会留下联系方式,大部分客户最后都可以办理一些业务。一些没有成功的客户我也加了微信。有时候在吃饭、准备睡觉的时候,也会收到一些信息,都要及时回复,因为我知道很有可能我会因为一条信息没有及时回复而丧失一个客户。在朋友聚会上,偶尔也会厚脸皮向他们介绍我们银行的业务,他们在办理私人存款的时候也大多会找我。而不管最后是否成功办理业务,逢年过节我都会给他们发一些问候短信,在他们的生活中留下印象,其实刚开始的时候我不是特别好意思,但是后来证明我的做法是对的,在之后他们想要办理银行业务时可以优先想到我。

第四,提供超值服务。好的服务是拓展业务的真谛。所谓的超值服务就是服务范围的延伸,为客户提供更优质的服务。比如说随着结算手段的不断更新换代,有些客户并不熟悉这些流程,碰到这样的情况时,我会主动为他们提供帮助,仔细讲解、不厌其烦。在沟通的过程中,我也会借此办理业务的机会,了解公司情况。在这个过程中,不能显得太过于刻意,也不能急着就让客户开户存款,这会让客户产生抵触心理,我也是花了很长的时间揣摩。想要更精准的把握客户的需求,在之后的营销中打下基础是我用很多的失败和经验打造的。也正是由于我能够提供超优质的服务,这也让很多客户对我非常信任,因此我也赢得了很多转介绍的机会。这一点和第二点所说的以真心换真心也是一体的。

我始终相信勤奋的工作开始换来丰厚的回报,事实证明我这样做是正确的。这一次被选为先进代表是我意料之外的事情,但这绝对不是我终点,而是我新的起点,在今后的工作中我会更出色得完成我的工作!最后再次感谢各位的聆听!

人才座谈会发言稿【第二篇】

我矿建矿以来一直十分重视人才科技工作,并取得突破性的成绩。有些方面走在了集团公司前列。如在生产方面,一直把努力增加生产的科技含量,提高生产效率放在第一位。在机械化开采方面,敢为人先,做了大量富有成效的工作。因为我矿走新区新模式之路,投产之时,担负改变新区投产长期不能达产的不好形象,投产当年就实现当年达产的目标。但也由此造成矿采场十分紧张,生产不平衡,安全管理压力很大。因此,为保证矿井健康发展,必须在科技挖潜增效上作文章。所以我矿敢于尝试,坚持科技兴矿、人才兴矿,在生产、安全方面进行了积极探索,依靠科研院校及公司处室指导取得了一些创造性的可喜突破,特别是首采的大倾角综采成功开采,以及较薄煤层的综采都取得了成功,稳定了矿井产量;另外,在瓦斯治理上也走了一条积极探索之路,先后实施尾巷、高位钻孔及瓦斯抽排措施,保证了高瓦斯工作面的高产高效,多次打破矿生产记录,积累了宝贵的经验;在防治水方面,也由不可控制到基本可控,保证了工作面的正常开采。这些关键技术上的突破,有效提升了这十多年我矿的生产能力,缓解了生产接替的压力。高效的生产得益于一批优秀人才的作用,也为集团公司新区建设输送了不少优秀技术人才,特别是这几年,优秀人才输出不少,成为集团公司机关处室和新区建设的技术业务骨干。

重在素质,坚持高起点。特别是对从大中专院校毕业分配到矿的学生在各方面给予关心,列入组织部门人才库进行重点培养、重点使用,特别是近三四年对大中专毕业生表现优秀的,打破年龄和学历限制,给予了大胆破格提拔使用,极大地调动了他们的积极性。

重在培养,坚持交重任。对优秀人才工作上交重任,科研上交项目,在实践、在现场、在岗位上促其快成长。

重在交流,坚持全面型。新区新人多,专业人才基本知识多,现场实践少,解决实际问题能力欠缺。因此,为促其快速成长,对优秀人才坚持全面开放的人才观,在着力培养工作上的多能手和复合型人才,起到了很好效果,我们优秀人员专业流动快,如政工与基层,政工与技术,行政与党务等多种岗位的交流,保证了人才有广阔的发展空间,也缓解了专业人员不齐,结构不合理的矛盾。

重在考核,坚持高素质。对优秀人才必须给予一个舞台,让其试唱主角,有利于激励其发挥聪明才智,使其充分展示自己,也是对其能力的一个检验。唱好了给予重用,唱不好也是个锻炼,有利于调动人才积极性。同时,坚持对人才的考核,群众公议,注重实绩,优秀者给予提拔重用。正是由于相信人才,公正考核,保证了优秀人才脱颖而出。目前我矿人才阶梯较好,建立了科区级后备干部和矿处级后备干部人才库,培养目标十分明确。

重在激励,坚持氛围塑造。投产以来就坚持每两年开一次科技和人才大会,在政策上向技术人才倾斜,在全矿着力营造尊重知识、尊重人才,有利于人才争先辈出的良好氛围,做到了以事业留人,以待遇留人,以感情留人。

对集团公司人才培养使用的六点建议:

重视内部人才的培养。坚持科学的人才观念,即:“人人都可以成才,工作优秀就是人才”,针对优秀主体专业人才紧缺的客观现状,要针对煤矿企业的特点,应把人才使用门槛调低,把人才使用眼光放宽,不拘泥于“科班”出身,只要工作优秀,可提拔现在在采掘一线表现优异的职工,如优秀技术能手、优秀工人技师等。在经营和政工方面还存在先天不足,不是大学毕业生但后天的努力,后天的积累,使他们工作十分出色,成为单位的骨干,这样的优秀职工也应该给予他们发展的空间,不拘一格,在更重要的岗位和职位上考验锻炼他们,给予更大的施展才华的平台。这样做有利于企业的实际,有利于人力资源的管理。

重视现有教育资源的利用。引用大学生成本很高,而且大学生的岗位进入角色有一个很长过程,但我们可以依靠企业内部教学资源,独辟溪径,加快内部优秀职工的培训培养,使其成为企业有用的优秀人才,而不需仅把目光放在大学毕业生上。一是矿内部职工培训学校,不要仅局限于安全培训,要把培养高素质的人才作为重要工作内容,实行学院式、学历式培训,办内部人才学校。建好这样的学校,需要重视教师队伍建设,对高级工程师、高级职称人才要交于任务,在教学、教材上做些探索。另外,也可聘局内的优秀教师任教;二是使用好集团公司技校教师资源和党干校的资源,培养内部专业和管理人才。在内部培养基础上,加强内部考核和集团公司内部公开选拔考试,发现和使用优秀人才,不失为一种好的形式。对外部教育资源的使用,集团公司开展的较好,如转专业培训工作培养了很多人,在坚持的同时,可再作一些探索。

重视优秀人才的交流。人才交流,通过不同的专业锻炼,对综合能力提高十分有益。交流可以是横向的和纵向的。横向上是矿与矿之间,矿与集团公司机关的交流。纵向的是矿内部的交流。通过不同环境,不同岗位,不同专业,不同现场条件和管理条件的锻炼,丰富其现场经验,管理经验,提升综合能力。(比如副总,比如不同专业之间的交流,打破专业上限制,对人才成长和使用有好处。)矿区中层干部也要敢于打破专业限制,打造复合型人才,使人才有更大的使用空间,有效地解决了各矿存在的专业结构不合理的难题。

重视优秀人才的待遇。加强思想教育是一个方面,但要想留住人,还是要靠好的待遇,让人才自身觉得自己价值得到体现,感觉自己受尊重、重视,值得付出。这种待遇,不单纯局限于给岗位、给帽子,做管理型人才,我们不缺管理型人才,对企业发展而言,更多地要培养专业型人才,让专业人才在专业上充分发挥所长,给帽子反而会影响其聪明才智的发挥。我们企业不是政府,最主要依靠技术做强做大,而且现在技术人员较缺,而现在一种用人导向,重视对优秀专业人才给“官位”,导致现有优秀技术人才人心浮躁。因此,要对优秀专业人才加大经济待遇,在评聘职称上做文章,在职称待遇上加大倾斜,如现在的拔尖人才,首席工程师,首席技师等形式很好,但待遇还要增加,可大幅增加职称津贴等,通过经济待遇留住优秀人才的心(淮北局外部只有中高级职称才能用,我矿应该也有这个导向)。

重视大中专毕业生的使用和培养。大中专优秀毕业生起点高,知识储备好,用好了是集团公司的财富,用不好反而是集团公司的负担。现在对新分的大中专毕业生,集团公司只重视给予待遇,但培养、教育、考核工作跟不上,一些分配到矿的大学生不能吃苦,眼高手低,重待遇、轻表现,难以胜任工作,矿上扬眉头,基层皱眉头,中看不中用。刚来时,企业喜欢,一段时间后企业失望,反而会影响先期毕业生的积极性,也难留住人。因此,对新来大中专毕业生要给予高度关注,把重点放在培养上,压担子,给舞台,让其充分发挥才能,尽快成长为企业有用之才。要在考核手段方式上多想办法,跟踪培养,而不是看作花瓶,引进来了,一放了事。对以前分配的大中专毕业也要一视同仁,现在一些先期分来的大中专毕业生,特别是机关业务部门,由于受人力资源规划的限制,身份仍是工人岗位,但业务上已是骨干,也是企业的宝贵人力资源,要重视这一人才群体,加大跟踪考核,考核优秀者给予重用,纳入人才库,决不能只以文凭说算,要切实重视能力和实绩上的表现,让其名副其实。

重视集团公司内部的人才流动。人才的交流是企业组织行为,而人才流动是人才自主行为。人才的流动有利于人力资源,有利于激励人才动力,有利于激发人才活力,有利于形成人才竞争,对集团公司的发展十分有利。因此,集团公司内部更要敢于实行人才开放流动的管理模式,敢于打破厂矿的束缚,每个矿缺什么人才,对人才有什么激励政策,给予什么待遇,可在集团公司内部公开条件、公开招聘,厂矿优秀人才可在集团公司内部自由流动,组织部门加强指导,不设框框,给予支持。矿上制定政策激励吸引人才,在集团公司内部形成竞争,你这个矿不重视人才,他那个矿重视人才,人才感觉有用武之地,就会向他矿流动,就会另攀高枝。对矿优秀人才使用不能局限于机关编制的限制,集团公司组织部应有这样开放的胸襟。

人才座谈会发言稿【第三篇】

大家好!

我叫xx。于xx年初来到xx,进入xx铝业公司工作,今天能参加这次座谈会,和在座的各位领导以及专家学者代表们一起交流,感到万分荣幸,心情十分激动。

弹指一挥间,来到xx已经8年了。看到xx的.发展和变化,我们感到由衷的喜悦和欣慰,这些变化凝聚了我们的汗水,也彰显出xx人的智慧与勤劳。8年来,我在公司的鼓励和培育下,从一名普通工人成长为一名技术过硬的技能型人才。我在xx铝业公司主要负责质量监督检查工作,我和我的同事伴随着xx一起共同成长,为xx的发展共同努力,正所谓一份耕耘一份收获,我和我的同事共同研发的 “xx”和“xx”二个项目通过xx东省科技厅成果鉴定,均获得xx科技进步一等奖和xx市科技进步三等奖,xxx年研发的“xx”项目已申请国家发明专利。积极参与多项国家标准及行业标准制订,其中《铝合金建筑木纹型材》标准获得全国有色金属标准化技术委员会技术标准三等奖。

这些年来,政府和公司给了我很多荣誉和发展的空间,本人在xx年度获得“xx市劳动岗位技能能手标兵”荣誉称号。再多的荣誉只是锦上添花,我将会继续努力,为xx的建设尽责,为xx的发展出力,刻苦进取,做一名优秀的技能人才。

一是推进技能人才培养与企业需求适配性发展,根据经济发展和产业结构调整的需要,立足我区支柱产业、现代服务业和高新技术产业发展,引导培训机构主动掌握技能人才需求动向,主动调整培训策略。

二是支持鼓励劳动者走技能成才之路。鼓励广大职工学习新知识和新技术,钻研岗位技能,积极参与技术革新和攻关项目,不断提高运用新知识解决新问题、运用新技术创造新财富的能力。建议开展免费技能培训,职业技能竞赛等活动,促进劳动者学技术技能劳动者努力钻研技术技能的热情,营造有利于技能人才成长的社会环境。

我希望更多的技能人才能够进入xx这个大家庭,为xx的发展共同出力。让更多象我一样的人茁壮成长,在xx这块美丽的土地上实现梦想,贡献青春。

最后,祝大家在新的一年里工作顺利,身体健康,全家幸福!

谢谢大家!

人才座谈会发言稿【第四篇】

大家上午好!

在这硕果飘香的金秋十月,很荣幸有机会参加这次青年员工座谈会,我是来自*****公司的******。同时也非常感谢公司领导对我们青年员工的关心和重视。

自从****年9月进入******公司至今已将近一年多的时间,现在回想起来,让我收获颇丰,获益良多。*****年10月,我和我的同事一起到*****住站学习,那时我们仅有6人,包括2位老师傅和我们4位新人,我们不仅要随时关注两个输气站的建设情况,而且还不定期开展巡线工作,以便及时向公司反馈最新的建设信息。到*****输气站的时候,站场刚刚场平完,那时我们就一个念头,作为*****支线首批护卫队人员,我们要*******的精神,不怕苦不怕累,紧盯施工方施工,不让其在施工过程中留下任何隐患,确保施工质量和设备完好安装。我们每天用相机拍下站场及支线的变化过程,至今为止也有一万多张的照片,详细记录了********支线建设的全部过程。

****年5月8日*****支线正式投产,经历了将近一年的艰苦创业,终于迎来了初步见成果的日子。尽管在这过程中我们遇到过很多困难,如人员缺乏、吃住、饮水等问题,但是大家一想到肩负“*****”的责任,公司对我们寄予的厚望,公司领导对我们的关爱,我们立刻精神饱满、动力十足。

目前,********支线运行已逐步进入正轨,在综合运行上我们一

直谨记以下三点:一是时刻谨记安全第一的原则。管道运行是一个高风险行业,我们作为护卫队,自己要时刻心存安全,自己才安全,同事才能安全,公司才能获得更好的安全平稳发展。二是集约降本求增效。我们站队全员集思广益,贴标签和互提醒,大家一起做好节约用水、用电、用气,争取在为公司节能降耗上作出应有的贡献。三是规范操作保平稳安全。操作设备前我们“只有规定动作,没有自选动作”,并且事前我们认真填写、审核操作票,杜绝盲目操作。

******输气站在科学管理上还积极响应公司创建科学管理站队的号召,积极开展贯彻科学管理的各项工作,详细梳理各类表格和规定,严格按照标准执行,并学习示范站队的方式方法。目前已取得的工作成果有:站内员工统一佩戴胸牌、完成生产区阀门编号喷漆标识、给各个房间编号并悬挂门牌,在站区门口********。正在开展的重点工作是对站区进行绿化工作,争取把******输气站建设成环境宜人、标准化、规范化、科学化的站区而不断努力,随时恭候公司领导的检阅。

目前*****公司的优势是新员工较多,作为新员工,相比老员工我们最缺乏的就是工作经验,因此,我们应该利用年轻人接受新生事物快、工作激情高的特点,把压力化为动力,充分发挥主观能动性,勤思考、勤学习,勤实践,积极向老员工虚心请教,同时我们要时刻谨记领导会上的讲话,努力******,树立良好的安全生产和生活作风,争取尽早为公司发展尽职尽责。

这一年多里,让我看到公司的迅速发展、壮大,投产站场、人员

的逐渐增多,让我深深地感到骄傲和自豪。在公司大家一起并肩作战,同事之间团结友爱、互帮互助、工作氛围融洽。公司在管理方面也是处处渗透着“以人为本”的理念,公司还经常组织我们听名师讲座,如参加法律知识、财务知识、******等培训;还不定期的举行文艺表演、演讲比赛及技能竞赛活动,为增进员工之间的沟通、提高团队凝聚力和战斗力搭建了一个又一个很好的平台,希望这样的培训和联谊活动能继续开展下去,帮助我们青年员工迅速成长。

回首过去的一年,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,我虽然努力做好自己的工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,针对这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己尽快适应工作要求。在此我向公司的各位领导和各位同事表示最衷心的感谢!有你们的协助,才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能使我更好更快更多的了解公司。

我的发言结束。谢谢大家!

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