执行力论文范例(3篇)
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执行力论文1
山东常林集团组织管理者观看商务讲座,要企业管理者从他的讲座得到启发,从这个出发点引入中国企业的执行力,虽然可以说中国的企业是在历史的长河中一步一步走过来的,是逃不了历史这个环境的,但是把历史事件的发生和现在企业的发展联系在一起,认为历史上中国和日本发生的所有战争和冲突,都是日本企业发展的需要的形成的,因为日本特殊的地理位置和资源的稀缺性,决定了日本企业的发展必须是要借助于外来资源的,距离日本较近,且资源丰富的中国就成了侵略的首选对象,它也侵略过其他国家,但相对于中国的侵略可以说是最为严重的,日本的企业能够在全球范围内如此的发展,本来就是一个奇迹,索尼,本田,丰田,松下等这一系列的世界500强企业遍布全世界的每一个角落,除了企业在发展策略和方向都具有科学性和前瞻性以外,对人的运用可以说是一个很高的水平,在企业执行力方面是极其成功的。案例中讲到“慈禧太后挥霍北洋海军的军费,明治天皇则拿出自己的私产来扩建日本海军,每天只吃一顿饭。民族性格差异不言而喻,却证明中日近代战争胜负的关键在人,而不在武器。
在讲义中余世维讲到中国企业界的代表人物联想总裁柳传志,美国的GE的韦尔奇,DELL公司的老板戴尔,是如何在自己的企业发展过程中对执行力的理解和运用。柳传志认为企业的执行力就是“积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力”,这样他的企业的PC方面选择了杨元庆,至1996年,联想作为中国的品牌,中国自己的电脑,在中国市场当中占据了第一的位置,一直到后来的和IBM在个人电脑方面的整合,可以说杨元庆就是柳传志所说的放到恰当位置的人,也就是积极的贯彻执行力的人;韦尔奇认为就是“GE最痛恨,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的作法,摈弃所有美丽外壳的计划与预算,”同样选择了伊梅尔特,继承了韦尔奇的心愿,把GE发展到一个更高的水平。当然戴尔的理解“完全是由于戴尔公司的员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行”,也是从企业的发展出发,让合适的人干合适的事。企业的执行力是对一个企业来说,如何在企业管理者的领导下,把具有一定岗位技能的人安置在可以发挥其能力的地方,物尽其用,人尽其才,也就是根据人的不同个体所表现出来的特点和特长,加以利用,而衡量的标准就是是否能够按质按量按时地完成自己的工作任务。山东常林集团深刻的认识到企业执行力在企业发展中重要作用,积极贯彻和执行企业执行力,采取不拘一格和能者上的用人策略,选拔了大量的年轻的技术能手和业务精英作为部门的领头人,坚决执行企业发展的执行力策略,不仅培养了大量的业务能手,并且使人才队伍形成梯队态势,为常林的发展攻城略地。
山东常林集团认识到提升企业的管理能力,增强企业在市场上的竞争能力,要创大业,办大事,首先要学会用人,用人是一门学问,通俗的说法,就是要把适当的人放在适当的位置上,并且要干出领导顾客满意的事来。在经济全球化的前提下,生活在这个世界上的各种各样的人不分肤色,国籍,管理一个企业首先都是以人为根本的,人才就相当于大厦的根基,一旦在这个方面出现问题,即使很有能力的企业管理者也会无力回天,常林集团企业的执行力首先是从人开始的,先改造员工的思想,然后才贯彻执行力,也就是才能够把领导的想法目标真正落实。而企业的执行力的问题,我本人从对余世维博士后的企业执行力的讲座的理解来看,他反复的强调,企业的管理不是象大学教授那样把很简单的东西讲的越复杂越好,越能够表现自己的知识渊博,而在现实的经济管理当中,管理者的能力就是把复杂的烦琐的经济管理理论简单化,系统化,条理化,让处于不同层次的人都可以清楚的理解其中所要表示的意思和涵义,并且在现实工作过程中坚定不移的执行管理者的意图。
山东常林集团组织管理者观看商务讲座,要企业管理者从他的讲座得到启发,从这个出发点引入中国企业的执行力,虽然可以说中国的企业是在历史的长河中一步一步走过来的,是逃不了历史这个环境的,但是把历史事件的发生和现在企业的发展联系在一起,认为历史上中国和日本发生的所有战争和冲突,都是日本企业发展的需要的形成的,因为日本特殊的地理位置和资源的稀缺性,决定了日本企业的发展必须是要借助于外来资源的,距离日本较近,且资源丰富的中国就成了侵略的首选对象,它也侵略过其他国家,但相对于中国的侵略可以说是最为严重的,日本的企业能够在全球范围内如此的发展,本来就是一个奇迹,索尼,本田,丰田,松下等这一系列的世界500强企业遍布全世界的每一个角落,除了企业在发展策略和方向都具有科学性和前瞻性以外,对人的运用可以说是一个很高的水平,在企业执行力方面是极其成功的。案例中讲到“慈禧太后挥霍北洋海军的军费,明治天皇则拿出自己的私产来扩建日本海军,每天只吃一顿饭。民族性格差异不言而喻,却证明中日近代战争胜负的关键在人,而不在武器。
在讲义中余世维讲到中国企业界的代表人物联想总裁柳传志,美国的GE的韦尔奇,DELL公司的老板戴尔,是如何在自己的企业发展过程中对执行力的理解和运用。柳传志认为企业的执行力就是“积极选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力”,这样他的企业的PC方面选择了杨元庆,至1996年,联想作为中国的品牌,中国自己的电脑,在中国市场当中占据了第一的位置,一直到后来的和IBM在个人电脑方面的整合,可以说杨元庆就是柳传志所说的放到恰当位置的人,也就是积极的贯彻执行力的人;韦尔奇认为就是“GE最痛恨,我们杜绝将资源浪费在行政体系上的作法,摈弃所有美丽外壳的计划与预算,”同样选择了伊梅尔特,继承了韦尔奇的心愿,把GE发展到一个更高的水平。当然戴尔的理解“完全是由于戴尔公司的员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行”,也是从企业的发展出发,让合适的人干合适的事。
同样的企业在人的运用上存在的差别很大,尤其是企业老总对人的理解,可能有人认为作为企业的员工就是坚定不移的执行企业的制度,但当制度和老总的意思产生冲突的时候,员工如何做出选择,而老总是强制性的执行自己的意思呢?还是征求员工的意见,这不仅是体现着企业管理者对人的理解和运用,同时也充分的证明企业执行力的使用力度,在讲座中同时还提到了平安保险公司董事长马明哲认为,“企业的核心竞争力就在于企业的执行力”。企业的核心竞争力从顾客观点说是这个产品没有替代品,而从竞争者的角度出发就是这种能力别人没有能力模仿。伊犁集团董事长郑俊怀的理解“好的执行力必须要有好的管理团队;领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力,”作为企业管理者,如何把有限的资源经过合理的有效的配置,以达到最大效用是最为重要的,尤其是对人力资源的运用,可以说决定企业的生死存亡。同样是亚洲的企业,为什么韩国的三星电子可以发展到世界的顶端,通过对中国企业家和中国人对企业执行力的态度就可以看到原因所在,首先是对企业执行力的执行偏差没有任何的感受,也不觉的证明重要;在发展个性上,也不时追求完美,能说的过去就可以了,生产产品不追求质量的完美,而在强调自己有多么好的售后服务队伍,不是说三星电子没有修理的,但人家追求的就是没有缺陷,宁可生产量的减少,也要追求质量的尽善尽美;还有一个最为严重的问题就是在自己的职责范围之内不敢承担责任,往往是把责任层层上移,一个很简单的问题也不知道怎么处理,也不敢处理,因为有些时候的领导意图和咱们自己考虑的不同,企业的管理制度时有时无,形同虚设;对要求的标准,不管是中层管理人员,还是底层的员工,不是积极的执行,即使执行了也没有一贯性和系统性。从各个方面来看,中国的企业走出国界还有好多的地方必须进行大力度的改革。这不仅中国企业界的任务,也是国家政策决策层应该考虑的。
作为企业发展必须突破的瓶颈,山东常林集团企业管理者如何从企业发展的实际出发,能够真正地把执行力三个字的涵义贯彻下去是十分重要的,如果仅仅在企业管理制度中强调如何去做,但真正并不是那样实行的,对于企业的发展时候很不利的,尤其是对于企业员工的管理可能导致前功尽弃,不但不可能达到预想的目的,且可能发生抵触情绪,上级对下级的工作不满意,下级对上级的管理怨言冲天,有责任互相推辞。日本尼桑汽车由于在执行力方面出现问题,而导致企业经营亏损,后来在全球十大CEO卡洛斯戈恩的领导下才走上盈利的正轨,他认为管理者应该在工作过程中时保持紧迫感,不要有一点时间就去打高尔夫,功成名就之后再去还来得急,从他的领导思维来看,对工作绝对不是说的过去就可以的,并且要把这种管理思维扩展到每一个管理者和每一个企业员工。充分体现了企业管理的穿透力,而企业管理的穿透力是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力,实际上就是管理者对下属的真实领导力。管理的穿透力强调下属工作的主动性,强调管理者所拥有的领导力的真实性。
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执行力论文2
论文关键字:税收管理员执行力目标管理团队作业质量循环管理责任感
所谓税收管理员的执行力,是指税收管理员贯彻税收政策、法律、法规,完成预定工作目标的操作能力。本文通过分析影响税收管理员执行力的主要因素,提出目标管理、团队作业、质量循环管理和强化责任感来提升税收管理员的执行力。
一、当前影响税收管理员执行力的主要因素
1.职务内容多,管理的重点不明确。目前基层税收管理员承担的职务内容非常多,户籍管理、资格认定管理、发票管理、纳税申报管理、税款征收管理、税收分析、纳税评估和纳税服务以及上级布置的各类事项性工作,所谓“上面千条线、下面一根针”,税务部门几乎所有的工作事项和涉税行政责任都向基层管理员倾泄。同时,基层单位税收管理员普遍紧缺,动辄人均管理几百户纳税人,同一业务重复处理量也很大。因此,我们经常发现税收管理员手上同时在处理十来件毫不相干的不同事情,不知道该以哪一件事情为重,最后应付了事,影响了执行力。
2.人员素质参差不齐,信息化管理的手段难推进。以信息化为依托的税源管理是我们的发展方向。由于人员素质参差不齐,知识结构和职业技能偏单一,在征管一线的一部分税收管理人员已无法满足税收管理员制度的要求,虽然后续培训不断在加强,但管理员队伍年龄趋于老化,缺乏工作的激情和热情,不思进取、安于现状、无功无过心态的人仍然存在,在日常工作中表现为随波逐流,应付心理强。目前税收管理员中能应用信息化手段进行税源分析并进行纳税评估的不多,能熟练操作计算机并查账的,仅占税收管理员总数的40%;两者都不具备的占20%;余下的40%税收业务水平都不高,多数人不具备应用信息化系统进行税收管理工作的能力。
3.绩效评价机制不完善,自由裁量权过大和激励措施不足现象并存。目前基层税收管理员的绩效考核存在以下问题:一是评价内容过于笼统、量化的绩效考核少;二是考核的方法不够科学,目前税收征管系统、税收执法管理信息系统设置的多项考核指标和过错行为,只能解决税收执法中的程序、时限、权限问题,不能有效地反映税收执法过程的全貌,在现实的税源管理过程中,特别是纳税评估等深度管理过程中,税收管理员仍拥有较大的自由裁量权;三是考核激励先进的效果不明显。考核结果只对个人经济起一点很小的作用,与职位升降、评先评优挂钩不明显,税收管理员对考核结果不重视,一些考核采取“扣分制”,甚至出现多干多错的反激励现象。
二、强化税收管理员执行力的建议
1.实施目标管理,突出管理员工作重点。(1)目标管理的概念。目标管理(ManagementObjectives,简称MBO),它是美国管理学大师德鲁克提出的一个很有影响力的管理学概念,他认为管理首先必须确定目标,管理人员应该而且能够在目标的指引下控制好自己的成就。目标管理的最大特点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理,激发人们发挥最大的能力,把事情做好。(2)目标管理的优点。目标管理与传统管理方法相比有很多优点,概括起来主要有以下几个方面:一是权力责任一目了然;二是有利于管理员找到工作重点;三是有利于调节人们的工作强度。(3)目标管理的具体应用。目前,县(区)局对基层税源管理单位已有目标考核,我们认为必须将基层税源管理单位的目标进行有效分解,转变成各管理员团队以及每个管理员的分目标,基层税源管理单位可依据分目标的完成情况对管理员团队或管理员个人进行考核、评价和奖惩。例如税收计划任务、征管质量指标、依法治税水平指标都可以按照各管理员片区的税源构成进行分解成分目标,按年下达,分季考核。
2采取管理员团队作业,融合不同素质管理员的共同力量。鉴于以下原因,本文认为管理员应采取团队作业:一是现行管理员队伍年龄趋于老化,一部分年龄较大的税收管理员不具备应用信息化系统进行税收管理工作的能力;二是新充实到管理员队伍的大学毕业生缺乏实际的管理经验;丈是自由裁量权等行政执法权在团队作业时能够相互制约。(1)团队的人员组成。团队中应该包含多少位成员?人员结构如何配比?按照国际管理经验,团队人数通常最多不超过五六个人,三到四个人效果最佳(管理的实践),结合工作实际管理员团队可以采用人制:1个税收分析员和3个片区管理员。(2)团队成员的职责划分。将现行税收管理员的工作职责做进一步细化分工:税收分析员负责辖区内税收分析管理和纳税评估管理,并对组织分配的事项性任务按片区进行分解落实和汇总上报;片区管理员负责辖区内户籍管理、资格认定管理、发票管理、纳税申报管理、税款征收管理、税源分类管理和纳税服务等日常性管理,并对辖区内税源的纳税评估负协办责任。(3)团队的运作方式。每一位团队人员都对团队的目标任务负责,大家集思广益,但负责的领域各有不同。税收分析员应加大综合征管软件V2:0信息资源的应用,加强对税源监控分析和税收征管质量深度分析。通过开展税负、税收弹性和同比、环比等趋势分析,研究地区税源发展情况以及税收管理中存在的主要问题和解决对策。
3引人质量管理的“戴明环”,强化管理员的7一作质量监控。PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,在质量管理中得到了广泛的应用,PDCA四个字母所代表的意义如下:(1)P(PLAN)计划。计划包括确定方针和目标以及制定活动计划。(2)D(DO)执行。执行就是具体运作,实现计划的内容。(3)C(CHECK)检查。检查即对改进的效果进行评价,用数据说话,看实际结果与原定目标是否吻合。(4)A(ACT)处理。对总结检查的结果进行处理,肯定成功的经验并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;也要总结失败的教训,以免重现。对于没有解决的问题,应提出给下一个PDCA解决。
PDCA的特点是大环套小环,企业总部、车间、班组、员工都可进行PDCA循环,找出问题并寻求改进;阶梯式上升,第一循环结束后,则进人下一个更高级的循环;循环往复,永不停止。
根据在日常的税款征收,税法宣传,税源调查,行政执法环节等各项税收工作,建立标准统一的目标管理考核机制。量化工作指标来衡量税收管理的工作质量和工作效率,奖勤罚懒,调动干部的工作积极性。
执行力论文3
场景一:制度写在纸上,挂在墙上,组织员工进行了认真学习,并三令五申强调,但员工仍有上班迟到早退、擅离职守、作业操作不合乎要求、上班时间不穿戴工作服等违规违纪行为。且抓一抓、紧一紧,放一放,松一松。
分析:管理没有长效监督机制,监督检查力度不够。管理者缺乏常抓不懈的韧劲,执行不能始终如一、虎头蛇尾。
场景二:方案未取得预期的实质性效果。执行中波折不断,陷入僵局无疾而终,或敷衍了事,流于形式、用于应付、成于作秀,
分析:一方案本身与实际脱节,缺乏可操作性与实效性,二管理者安排不到位,责任不清、分工不明,无考核约束措施。
场景三:培训一直在进行时,但始终收效甚微。尽管培训内容紧系实际工作,但工作中理论实践仍两张皮,未得到很好运用。
分析:一培训系统性差,未与人力资源其它方面如员工晋升、加薪等相联系,致使员工积极性差。二培训效果缺乏监督、评估、后续跟进。
场景四:员工工作中不断地找理由找借口为自己辩护,常用的口头语“差不多就行了、我已经尽力了等等”。
分析:工作不够精细化,作风不扎实,对执行力文化缺乏认同感与归属感。
场景五:管理者安排布置工作,执行者未完全领会工作意图,带着似是而非的理解去工作,结果南辕北辙、事倍功半。
分析:工作目标不明,沟通无效,管理者缺乏全程动态跟踪,无适时指导、检查、监督。……
无独有偶。执行力是工作的隐形杀手,多少个精妙绝伦的策略胎死腹中,多少项举手之劳的工作半途而废。作为管理者,我们有着不容推卸的责任。执行力是我们握在手里利刃,用的好坏尽在把握中。
1、思维要“宽”——提高认识,解放思想。“站得高看的远”。后勤工作范围广、难度大、影响多。作为后勤管理者在思想上要站在高度,拓宽广度,追求深度。首先认识要高,具备三意识:一全局意识。从整体出发,全盘考虑、把握全局、突出重点、统筹兼顾、点面结合、纵横交汇。如卫生清洁中应同时关注水电暖情况。二责任意识。在其位,谋其职,履其责,尽其力,遇事以面对与承担为主导思想,不推卸、不懈怠、不逃避。三忧患意识。居安思危,戒骄戒躁,常思不足之忧,常怀发展之思。其次,思维要活。解放思想,突破思维定势,求新求变求突破,坚持具体问题具体分析,不唯经验,不唯教条。
2、素质要“强”——加强学习,提升能力。“大才非学不就”。后勤人员整体素质偏低化不利于高校后勤社会化改革发展,提升全员素质是当务之急。作为管理者应率先垂范,在思想上高度重视,行动上大力落实,将学习作为基本功勤学苦练。坚持从书本学起,从身边人身边事学起,博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之,不断拓宽视野,丰富知识,增长才干,增强思维能力、应变能力、管理能力、专业技术能力等综合能力,积蓄能量,提升素质,增强闪光点。
3、作风要“硬”—以德立身,以身作则。孟子言“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,中心悦而诚服也”,对我们具有良好的借鉴意义。管理者的一言一行、一举一动都有重要的示范导向作用。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,管理者应加强德行修练,弘扬传统美德,传承优良作风,传播正能量,在上行下效中带好头、表好率。做严守纪律的模范,维护制度的卫士,爱岗敬业的楷模,争先创优的先锋,居高以高素质、高姿态、高觉悟而临下,以实际行动去凝聚民心、聚集民力,实现不怒自威,居高而声自远。
4、脚步要“实”——求真务实,真抓实干。“实践出真知,实干出实效”。后勤工作都是些实实在在的工作事务,来不得半点虚假马虎。作为后勤管理者应身体力行、大力践行“说实话、办实事、求实效、务实功”,深入一线、深入基层,掌握工作动态走向,全程跟踪监控,掌握一手资料,开展工作如制定制度方案、进行决策安排等以事实为依据、以实际为依托,以“踏石有印,抓铁留痕”的精神严把落实关,踏实每一步,做实[文秘站:]每件事,行之于实,见之于实。
5、行事要“细”——小处做起,细处抓起。“不矜细行,终毁大德”。后勤工作细锁繁杂性决定细节是我们不二选择,细节是成就卓越、落实到位的关键。一张纸片可能影响卫生整体水平,一个烟头可能引发一场大火,一个小疏忽可能引发所有工作前功后弃……。细节——成于斯,败于斯。作为管理者应努力营造重细节、讲细节、行细节的良好工作氛围,凡事从细处着手着眼着力,让细节贯穿于工作始末,渗透于各个环节,使细节成为一种工作习惯,一种行为准则。
6、执规要“严”——没有如果,只有结果。“取法其上,得乎其中;取法其中,仅得其下”。只有坚持高标准严要求,工作才能取得预期目标。这就要我们制定标准时严格把关,无死角无空隙无漏洞,设定“跳一跳能够得着”的目标,让制度内化于形,外化于行,固化于制。执行标准坚持严字当头,不折不扣,不偏不倚,有规必行,有禁必止。工作不讲借口,只讲结果;不徇私情,只论公道,不找理由,只讲方法,实现用制度约束、规范人。
7、目标要“明”—— 合理分工、有效沟通。目标明确是提高执行力的首要条件。工作目标主要是阐述“做什么”的问题。为实现目标,管理者要合理管理工作目标,明确职责分工,细化分解目标,力争清晰、全面、具体,“谁执行谁检查谁考核,做什么、怎么做、做到什么程度”,做到职责权利相匹配,奖惩赏罚相制约,确保责任到人、工作到位。同时要准确传达工作意图,言者凿凿,闻者昭昭,确认沟通顺畅无歧义、无偏差,无争议,达成共识。
8、方法要“当”——措施得当,落实到位。“好的方法是成功的一半”,方法正确事半功倍。管理者不能一昧地埋头蛮干苦干,而要适时巧干,活干,工作多讲策略讲技巧讲方法,做好工作备忘录,工作按照轻重缓急,有计划有步骤有条理地展开,事前有计划有安排,事中有落实有跟踪,事后有检查有反馈。坚持经一事长一智
,从工作中汲取经验,择善而从,不善而改,不断改进方法,提升工作能力。同时,适时地指导员工有效开展工作。“授人以鱼,不如授之以渔”,在为员工解决具体困难时,教授其正确方法与思路。9、用人要“善”——知人善任,合理授权。联想之父柳传志曾说:“执行力就是找会执行的人”。这是成功执行重要的一个因素。常言道:“会忙的忙得轻松愉快,不会忙的忙得一塌糊涂”,对于管理者而言不可能事事亲力亲为,“西瓜芝麻”件件要、“眉毛胡子”一把抓,不利于工作开展与人才培养。这就要学会放手,学会授权。坚持广开言路、广纳良言,慧眼识才,遵循适才适所定律,按照适度原则授予执行者与职责相对应的职权,确保其执行到位而不越位。
10、意志要“韧”。“任尔东西南北风,我自岿然不动”。后勤工作错综繁杂,千头万绪,服务难、管理难,众口难调、众意难平。作为后勤管理者,要有坚韧不拨之志、坚持不懈之韧、坚强不屈之勇,工作不畏难不认输,敢于担当,敢于争先,遇难能迎刃而上,不达目的不罢休;遇困能积极向上,勇往直前。