办公人员的内勤工作总结范文（通用10篇）

【请您参阅】下面供您参考的“办公人员的内勤工作总结范文（通用10篇）”是由阿拉网友精心整理分享的，供您阅读参考之用，希望此例范文对您有所帮助，喜欢就复制下载支持一下小编了！

办公人员的内勤工作总结【第一篇】

一年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，尤其是在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为制造厂及公司的发展添一份力。

办公人员的内勤工作总结【第二篇】

**年4月前，我担任**内勤工作，之后调入综合办公室，从事文秘行政工作。在领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，快速转变角色，加强学习，积极进取，努力完成各项工作任务。现将**年工作总结如下：

办公人员的内勤工作总结【第三篇】

我来公司工作已快一年时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了山东联邦恒升，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

这些都增强了我协调工作意识，这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。

办公人员的内勤工作总结【第四篇】

办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作平安的作用。

内勤那么是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承当者。

结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门，其性质主要表达在效劳性上，内勤人员主要是为指导和基层效劳。

首先是为指导效劳。

因此，“一切服从大局，一切效劳大局”就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。

同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。

二是处理好主动和被动的'矛盾。

办公室工作的效劳性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早准备。

对指导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵敏机动，做到忙而不乱。

同时要积极适应指导的工作思路，想指导所想，谋指导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前效劳。

三是处理好政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。

为指导出主意，当参谋，一定要把握“度”，掌握分寸。办公室在指导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能越位。

要想指导之所想，急指导之所急，要为指导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。

办公人员的内勤工作总结【第五篇】

一年来，认真履行办公室内勤人员的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希望领导和同志们审查。

另外，在年终总结办公室内勤工作进展的同时，我也不忘做好来年的工作计划思路，我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下?凡事从点滴做起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。

在一年的工作中，我从事工程部内勤工作，内勤工作是一项协调服务的综合性工作，具有协调联系上下内外的作用。在工作中我认识到内勤工作位轻责重，既要完成日常的起草文件、文书处理、档案管理、事务管理、综合情况等程序化的工作，又要认真完成上级领导临时交办的其他相关工作任务。一名合格的内勤工作人员需要具备强烈的事业心、高度的责任心和务实求真的工作态度，同时还要具有良好的政治素质和业务能力。只有具有宽广的知识面、科学知识结构以及严谨的工作作风、任劳任怨、无私奉献和淡泊名利的思想境界，才能熟悉业务和内勤工作。

1、负责项目技术资料管理、保密工作。

2、听从工程部经理正确领导，负责对各项目资料进行收集、整理、归档。

3、在施工过程中，对各项目工程资料的形成、积累、组卷、归档进行了督促、检查，使施工资料不断达到完善、准确、使工程资料更加科学化、规范化。

4、对工程款的发放进行监督和记录，对竣工的结算工作积极配合。

5、负责给各项目做好工程开工图纸、资料的筹备工作。

6、负责与工程部、项目部、施工、监理等单位的信息传递工作。

7、参加工程部周例会、月例会并认真做好会议记录。

在这一年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手！

回顾20xx年，我既看到了所获得的成绩也发现了自己的不足，在今后要继续努力，才能使明年做得更出色！

办公人员的内勤工作总结【第六篇】

我于20xx年xx月份任职于xx公司，在任职期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将我的20xx年销售内勤工作总结如下：

作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落，并学会了制定工作计划，有计划、条理地做事。

存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在必须的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善!(我提议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。

作为xx公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要资料是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的`损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：

第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;。

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手在以后的工作当中，

第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;。

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

办公人员的内勤工作总结【第七篇】

1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情景，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件xx件、下发督办单xx份、电话督办xxx余次、深入基层走访xx次，办结率、答复率均到达xxx%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进职责制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了xx项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确职责单位和职责人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。

2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息xx篇；进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了xxx个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件xx件，起草区政府文件xx件，区政府办公室文件xx件；起草各类汇报材料xx多份，领导讲话xx多篇，会议纪要xx次。

3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议xxx次，其中：全体会议xx次，常务会议xx次，区长办公会议xx次，区政府党组xx生活会xx次；共承担省、市领导接待任务xx次，其中大型接待xx次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室进取与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。

办公人员的内勤工作总结【第八篇】

在工作期间，主要负责贸易以及办公室内勤等工作。在贸易这一块，主要是罐头出口业务，还接触了鱿鱼筒的来料加工业务。通过这几笔业务的锻炼，加强了我与客户建立信息互通关系，并学习罐头出口及来料加工的相关流程和国际贸易知识。通过对车间提供的罐头技术工艺的翻译，初步了解了罐头的制作流程。之后，通过参与出口业务，使我对国际贸易出口流程有了初步认识，根据这笔业务的经验我梳理了国际贸易流程图。在梳理流程图的流程中，使我对国际贸易的关键步骤有了系统性的了解，这使我可以在今后的工作中能够更顺畅的与相关部门交接，也能帮助我查缺补漏，各项工作都能井井有条的实施开展。

通过与外方的业务沟通，使我掌握了很多国际贸易谈判间的沟通技巧,也积攒了许多水产品贸易的词汇；通过罐头出口，让我对出口贸易流程有了初步的认识，也激发了我进一步学习的动力。最深刻的体会是在与外宾核对和确认单据的过程中，要反复核查核对关键信息，磨练细心、耐心和责任心，这是做好这项工作必要条件。

在熟悉外贸业务的同时，我还兼管了办公室的内勤工作。每月核对车间及冷库藏费，做成本表，记录原料及成品的库存及出入库情况等。这些工作看似平实，但对我感知企业文化和职能规范有很大作用。

办公人员的内勤工作总结【第九篇】

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的亲热协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

走过20xx，再回首，思索亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并欢快着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢快。在办各位领导的支持下，在所各位同志的亲热协作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚决，较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下：

（一）强化形象，提高自身素养。为做好督查工作，我所坚持严格要求，留意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我们正确熟识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、恳切敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和熬炼，我们在工作上取得确定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自身在文字材料上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静静无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的'一切言行，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作；坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机关形象的话不说，主动维护机关的良好形象。

（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我们留意把握根本，努力提高服务水平。所里人手少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我们都主动协作做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了确定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有确定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

办公人员的内勤工作总结【第十篇】

（一）重视公司规章制度的学习，坚定工作信念，明确公司的企业宗旨。

响应总指挥的工作要求，在办公室领导的组织领导下，针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点，挤出时间学习有关文件、报告和规章制度，进一步认识我们的企业，进而更加热爱并献身到事业中去；明确自己的工作职责和范围，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

（二）加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，丰富自己，努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

5、加强了仓库的分类管理，使内勤管理工作更加细致、规范；

8、及时联系通讯公司，确保通讯和网络的畅通，出现问题及时维修，服务到位；

11、加强管理，开源节流。

资金是公司的命脉。按照总指挥的要求，公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理，使纸张和办公用品的消耗大幅降低。