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教育工作者培训内容范例【优推10篇】

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教育工作者培训内容【第一篇】

一、培训目的 为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质, 做到文明、 守纪、 爱校、爱生、安全、卫生、有序、规范。尤其是:对食品安全卫生知 识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预 防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同 努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强他们的安全 意识,使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、 规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心, 为我校的后勤安全工作提供有力的保障。

二、培训内容 中华人民共和国教育部令第 14 号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管 理规定》 《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要 、 求》 、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理 制度及岗位职责。

三、培训安排 每学期开学前一个月安排一次培训学习。

1、及时组织食堂工作人员进行食品卫生安全教育及岗位技能培训, 严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。

2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

3、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的 苦练基本功来提高服务质量和服务水平。

一个餐厅培训的内容有很多,有哪些是必须培训的呢,下文和您分享,入店培训主要包括以下几个方面的内容。

餐厅文化培训内容包括餐厅的概况、餐厅宗旨、餐厅精神、发展目标、经营哲学等,从而使员工最终明确:餐厅提倡什么,反对什么,应以什么样的精神风貌投入工作,应以什么样的态度待人接物,怎样做一名优秀员工。

新员工不可能一开始就熟悉餐厅所有的规章制度,本阶段主要是让员工了解他们最关心的以及不了解就难以开始工作的.制度,例如考勤制度、请假制度、奖惩制度、薪酬福利制度、财务报销制度、人员调配制度、培训制度、考核制度、晋升制度、岗位责任制度、安全制度、员工行为制度等。

让新员工了解与其工作关系最为密切的部门和场所,例如财务部门、餐厅、洗手间、饮水点、休息室等。

员工的素质是知识、能力和心理素质的综合反映。知识培训是指根据受训员工岗位需要进行的专业知识和相关知识的教育。培训内容包括本店酒水与服务的基本知识、餐厅的基本经营特点、本部门的主要职能、基本的工作流程、工作要求及操作要领等。

其中尤其突出的是要树立员工的服务意识,让员工意识到,服务对于消费者的意义所在。一般的服务知识大致可分点单前、点单时、点单后三阶段。

(1)点单前。包括营业现场准备、维护酒水陈列状态、保持场内清洁、必须掌握的酒水知识等。

(2)点单时。接待顾客的基本技巧、向消费者微笑问好、回答提出的问题、介绍酒水等。

(3)点单后。建立各种保障制度,解除消费者的后顾之忧;举办各种讲座、优惠促销等活动,建立良好的公众关系;迅速、合理、有效地处理顾客的不满和问题,这些都属于售后服务培训的内容。

知识是人对客观事物的认识和经验的综合,能力则是人顺利完成某种活动的心理条件。人的能力是在掌握知识的过程中得到和发展的。餐厅中不同管理层次所需要的能力是不同的。一般来说,高层管理者需要较高的综合判断能力,而对专业技能的要求则相应较低;中层管理者需要综合判断能力和专业技能二者兼备;而基层服务人员则主要具备专业技术能力即可。

一家有完整培训制度的餐厅,新进人员在任职前,至少须接受四项基本培训。

例如:餐厅的机能、零售业的定义、酒水的毛利率及周转率等管理术语。进入这个行业,就应了解本行业相关的管理术语。

以餐厅来说,除了对一杯咖啡、一道西餐餐点的原料、种类、特色有清楚认识外,还必须有熟练的服务技巧,甚至对流行趋势的认识。

要注意自己的仪容打扮、服饰穿着。除此之外,必须熟知待客的基本用语、应对技巧以及对顾客抱怨的处理技巧等。

当顾客有抱怨时,身为餐厅服务员应仔细聆听顾客的申诉,设法找出问题,若能自行解决更好,不然就要尽快请示上级如何处理,如果不能立刻给予顾客圆满的答复,也应给予顾客明确的解答期限,绝不能敷衍了事,甚至置之不理。

了解色彩观念、展示构图,配合酒水体积、造型及外观做最吸引人的陈列。如果是自选式酒水的陈列,则一定要求有丰富感,所以经常要采取挪前陈列(当货架上的酒水较少时,将后架上的酒水前移);如果是一般餐厅,则可以利用酒水的色彩,采取条列式或对比式陈列,以加强其美感和质感。

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教育工作者培训内容【第二篇】

酒店无论是开业之初抑或是持续营业中酒店人员的补充,新入职员工的岗前培训是不可或缺的。但是,有些培训经理或主管做新入职员工培训时,不知如何下手,理由是需要新员工掌握的太多了。其实,新员工的培训抓住几个主要环节和内容就可以了。下面主要就营业中的酒店新入职人员的培训做一下简析。。

第一项:酒店概况的培训。此类主要包括:酒店的名称;loge及含义;投资方的介绍;地理位置;邮编;酒店档次定位;酒店各营业场所的面积、名称、营业时间、内外线通讯方式、硬件设施介绍等。

第二项:酒店的组织机构。包括:董事会成员;酒店管理方成员;总经理;副总经理;各部门长(总监或经理)等。另外、上述人员的隶属关系及主要职责范围。此类培训适宜配置各人照片加机构隶属框架图作为辅助讲解。如果有酒店管理公司参与管理的,也要讲讲管理公司的情况。

第三项:酒店文化。包括:酒店的管理宗旨、服务宗旨、酒店精神、酒店目标、店训、规章制度、行为规范等。最重要的是维持酒店文化形成的各种方法、制度。酒店文化是企业的魂,靠酒店文化凝聚员工,是最靠谱的一种方法。另外:酒店的一些行为规范、规章制度、店训等比较繁琐,员工记起来枯燥乏味,对此我酒店针对行为规范改编成了“三字经”并印成名片大小,人手一卡,这样大家读起来琅琅上口,记忆效果很好。我们的店训是“四个凡是”。在酒店晨会上是要求所用人员背诵的,并且在酒店员工打卡-通道和员工餐厅进行张贴。店训内容如下:1、凡是客人视听到的都是完美的、高雅的;2、凡是客人使用的都是安全的、方便的、舒适的、卫生的;3、凡是对客人的询问,回答都是准确的'、迅速的,耐心的;4、凡是在客人面前的举止,操作都应该是文明的,礼貌的,规范的。

第四项:其它特别提示。除了正常酒店规定外,一些vip的特殊习惯、酒店针对性的制度要求等等也要进行培训讲到。

以上内容做个培训大纲,制成ppt,加上你个人的演讲魅力,大概不需要3天时间,你就可以顺利完成新员工的岗前培训了,至于各岗位的专业具体知识,部门长会安排人培训的。如何展现培训效果,就看你的了!

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教育工作者培训内容【第三篇】

在新的一年里,我校党支部将在局党委、镇党委的直接领导下,认真贯彻党的路线、方针、政策;高举邓小平理论伟大旗帜,解放思想,实事求是;进一步认真贯彻落实党的十六大精神和区、镇农村工作会议精神;以促进教育教学改革、全面实施素质教育、提高办学水平和办学效益为根本出发点,加强党支部自身建设,提高党员思想、政治素质和综合素质,更好地发挥党员先锋模范作用,特制定如下学习教育培训工作计划:

一、指导思想:

高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大精神,认真落实农村工作会议精神,扎实开展“三个代表”重要思想教育活动,切实提高党员的思想政治素质,引导广大党员为实现建设小康社会的奋斗目标而努力工作。

二、学习教育制度:

1、坚持实行“三会一课”制度。为提高党员的思想、政治素质,增强党支部凝聚力和战斗力,我校党支部要坚持每月至少召开一次支委会和支部大会,每年召开一次民主生活会,组织党员干部至少观看6次10片以上有关先进事例、反腐倡廉等内容的电教片,每2个月组织上一次党课。

2、党员培训制度。党员将进行定期培训、轮训,学习党务知识和上级党委、政府的有关文件精神,并结合电化教育,每年党员受训不少于7天。

3、实行点名制度。对经常缺席、无请假的党员干部给予限期改正。

三、学习教育方式:

学习镇党委有关文件;组织观看电教片;参加镇党校举办的各种理论培训班和党务知识培训班学习;组织上党课,并进行讨论、撰写学习心得;学习有关报刊、杂志;组织党员学习一些先进典型事例等。

学习马克思、列宁主义,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神;__等中央领导同志的有关重要讲话精神;学习贯彻县、镇农村工作会议精神;学习党的各项路线、方针、政策及决议;学习党的基本知识;学习上级党委、政府文件精神。观看电教片,并组织全体党员干部进行讨论,谈观后感,撰写学习心得。

五、学习教育对象:支部党员、预备党员和入党积极分子。

教育工作者培训内容【第四篇】

领导干部知悉和接触国家秘密范围广、事项多、密级程度高,有的甚至涉及全局性,历来是境外情报部门窃密活动的重点目标。要依法做好、依法管理、依法加强保密工作,关键在领导,重点也在领导。

经管人员是国家秘密的接触者、保管者,又是国家秘密的捍卫者,保密法律法规的主要执行者,必须具备很强的保密观念、法纪观念和原则性;必须熟悉国家秘密载体的管理规定,熟练运用高科技手段管理国家秘密。

保密执法人员在保密法制宣教方面发挥着组织和骨干带头作用,在保密执法方面发挥着示范和监督检查作用,在保密法规规章的制定方面发挥着参谋和桥梁沟通作用。

一是依托人事部门在公务员录用上岗前开展保密法制教育。要把保密法律知识作为公务员招收、录用上岗培训的必修课程,从源头上把保密法制基础打牢。二是业务部门必须加强保密法律法规的宣教力度。

广大群众是国家秘密的共同维护者,有责任也有义务保守国家秘密。对广大群众的保密宣传教育,就是要使其真正理解守法光荣、违法必究的含义。

教育工作者培训内容【第五篇】

一.春季常见的传染病:春季常见的传染病主要是呼吸道传染病和消化道传染病。

1.呼吸道传染病:呼吸道传染病是指传染源通过呼吸、咳嗽等方式,排除痰液、鼻涕等污染物。从呼吸道排出的病原体,经空气、飞沫、灰尘被易感者吸入进呼吸道进而发生的感染。春季常见的呼吸道传染病包括:流行性感冒、流行性脑脊髓膜炎、麻疹、猩红热、风疹、水痘、流行性腮腺炎、手足口病、传染性单核细胞增多症、肺结核等。

2.消化道传染病:消化道传染病是指传染源通过粪便排除体外的病原体污染的食物、水源被易感者误食进体内构成的感染。春季常见的消化道传染病包括:急性甲型肝炎、急性细菌性痢疾、食物中毒、伤寒、肠炎、肠道寄生虫病等。二.针对传染病流行环节的防控措施:1.控制传染源:有的传染病在发病以前就已经具有了传染性,比如麻疹、甲型肝炎,当发病初期表现出传染病症状的时候,传染性最强。因此,对传染病人要尽可能做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离,防止传染病蔓延。2.切断传播途径:主要是讲究个人卫生和环境卫生。相关部门应严格有效地管理好食品、饮品;管理好粪便;消灭传播疾病的媒介生物;公共场所进行一些必要的消毒工作等措施;尽可能地降低病原体感染健康人的机会。

3.保护易感人群:易感者尽可能地避免与传染源接触,提高全民接种疫苗的意识,并应及时接种预防性疫苗,普遍地提高易感人群的群体抵抗力。二.针对传染病流行环节的防控措施:

1.控制传染源:有的传染病在发病以前就已经具有了传染性,比如麻疹、甲型肝炎,当发病初期表现出传染病症状的时候,传染性最强。因此,对传染病人要尽可能做到早发现、早诊断、早报告、早治疗、早隔离,防止传染病蔓延。2.切断传播途径:主要是讲究个人卫生和环境卫生。相关部门应严格有效地管理好食品、饮品;管理好粪便;消灭传播疾病的媒介生物;公共场所进行一些必要的消毒工作等措施;尽可能地降低病原体感染健康人的机会。

3.保护易感人群:易感者尽可能地避免与传染源接触,提高全民接种疫苗的意识,并应及时接种预防性疫苗,普遍地提高易感人群的群体抵抗力。

三.防控春季传染病的10大注意点。

7.保护公共场所的洁净,不随便吐痰,打喷嚏,不随地便溺;

9.尽可能避免去疫区,避免接触传染病人,不得以探视病人时,事前咨询专业医生根据患者疾病的传播方式做好防护。

10.传染病人用过的物品及房间应严格消毒,如室内空气流通超过1小时,日光下晾晒衣被,房内门把手、桌面、地面用含氯消毒剂喷洒、擦拭等。

四、重点培训一下水痘的预防知识。

教育工作者培训内容【第六篇】

培训是企业员工活动的重要组成部分,为加强对员工的管理,公司应制定怎样的员工培训内容呢?下面本站网友给大家介绍关于员工守则培训内容的相关资料,希望对您有所帮助。

第一章精神规范。

第一条本公司的企业精神是:“创造、挑战、贡献”,这了是每位员工的精神规范标准。公司将成为每位员工尽情发挥才智的舞台,每位员工应坚信:自己的奉献和才能在公司不会被埋没,一分耕耘必有一分收获。

创造--勇于思考和尝试新方法,以满足客户的需要;。

挑战--树立崇高的目标并全力为之奋斗,视困难为发展的契机;。

贡献--超越自我,致力于创造美好社会的长远目标。

第二条公司员工必须遵守中华人民共和国的各项法律和法规,遵守公司的。

规章制度。

不断提高自己的道德水准和业务技术水平成为勇于“创造、挑战、贡献”的合格员工。

第二章行为要则。

1.仪表--要整洁端庄,稳重大方。

2.环境--要清洁整齐,使客人和自己都愉快轻松。

3.待人--要温文有礼,和颜悦色,不卑不亢,牢记礼貌就是为人,事关公司事业、形象。

4.守时--守时守约,为人处事之基本,务求一诺千金,严格自律。

5.效率--以最简捷的动作,最快的速度办理每件业务。

6.质量--凡经我手,无论产品或劳务,都以精湛、细致、考究而使人信服。

7.专精--钻研技术,钻研业务,精益求精,永无止境。

8.勤勉--勤勤恳恳、兢兢业业、如水滴石穿般的工作,去处世为人。

9.谦虚--满招损,谦受益。无论学习或做事,虚怀若谷,就是排除障碍,开阔道路。

10.团结--员工同事,每日相处,更应互相体谅,礼貌谦让,才能精诚合作,团结共进。

11.自律--永远不对外人批评公司。

永远不对他人口语主管,即便离开公司,也自奉严格,不飞短流长,自尊自重自己的人格。

12.安全--时时处处想着公司事业的安全,小到烟蒂纸屑,大到工程项目,可能出差错的地方都想到,认真细致地去做好工作。

第三章工作纪律。

第一条仪容仪表。

1.职员头发应常修剪。男职员发角长度以不盖过耳部及衣领为宜,胡须应每天剃刮。

2.女职工宜淡雅清妆,不得农妆艳抹。

3.除结婚、定婚戒指之外,须少佩戴或不佩戴饰物。

4.上班时间应着公司统一服装,佩戴公司徽章和其他规定标志。(在统一着装前,男职员着西装、白衬衫、领带、皮鞋,女职员着套装。服装要整洁大方,不得穿短裤上班。)。

第二条处事礼仪。

1.接电话--当外线电话铃响时,应迅速接起,并主动自报:“您好××公司”。电话交谈要态度和蔼、礼貌、声音清晰;通话完毕应主动说:“谢谢,再见”。当内线电话铃响时,应立即接起,并主动自报:“您好(自己的姓名)”。

2.乘电梯--当职员与领导或客人同乘电梯时,应请领导或客人先进出。

3.乘车--司机迎送领导或客人时,应将车辆停在领导或客人下车方便的地方,当职员与领导或客人同乘车辆时,应主动打开车门,请领导或客人先上车,下车时职员要先下车,为领导或客人打开车门。

4.对客户--对公司的客人要热情礼貌、以诚相待,客人来访要迎进、让坐、请茶、送出,并使用礼貌用语:“您”、“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请原谅”、“多多关照”、“再见”等。客户是“上帝”,公司不允许职员对客户有无礼行为,不得讥讽或不理睬客户,更不得顶撞客户或无理辩解。

5.对同事--职员之间应以诚相见,肝胆相照,互帮互助,取长补短。对同事说话要和蔼可亲,使用礼貌语言;要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;同事之间应团结协作,求同存异;当同事遇到困难,大家应主动帮助,使助人为乐形成风气;要善解人意,不吹毛法语疵,更不允许在背后指责和挑剔他人。

6.对领导--要尊重领导,尊重老顾问;与领导见面时,应说:“您好,×(职务)”;对领导的决定要不折不扣地执行,在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映,不得越级,如与直接领导有意见,应向公司行政部反映。

7.对下属--领导应在工作中充分调动职员的积极性和工作热情,以身作则,以公正无私的态度对待下属,体恤下级,关心和爱护每一位职员。

第三条工作纪律。

1.上班时间不准打私人电话,不准会见与业务无关的客人;。

2.上班时间不准吃东西,不得睡觉。吸烟者要注意保持环境卫生;。

3.上班时间不准喧谈闹唱,扎堆聊天,发出不必要的声响;。

4.不经批准,不得随意为私人使用公司设施和办公用品;。

5.上班时间不得喝酒、打架;。

6.下班时间无故不得在公司内逗留;。

7.不得利用职权营私舞弊,谋取私利,假公济私;。

8.不得有贪污、盗窃、赌博等其他违法违纪行为;。

9.遵守公司的保密制度,不得泄露公司的秘密,自觉维护公司的利益;。

10.开会、学习、培训,无正当原因不得迟到或不参加;。

12.工作要认真负责,爱护公司财物;。

13.汇报工作要实事求是;。

14.不得在同事之间、同事与领导之间造谣污蔑,拨弄是非,挑起事端;。

15.上班时间不得擅离工作岗位(包括无故串岗)。

教育工作者培训内容【第七篇】

主持人:

授课人:

记录人:

应到人数:35。

实到人数:35。

缺席人:

主题:“身边的感动”走进党员教师,向本校优秀党员教师关玉虹老师学习。

身边的感动。

“千教万教教人求真”。掷地有声的话语,还回旋在耳边,萦绕在心间。浸润于先生“爱满天下”的博大胸怀,感召于先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神,当清明节上海市行知实验中学全校党员举起右手在陶行知先生像前庄严宣誓时,这是一份一字千金的承诺。请大家跟随我的讲述走近这样一批共产党员——上海市行知实验中学的党员教师。

立足岗位扬师风,忠诚党性铸师魂。

没有惊天动地的豪言,没有怨声载道的感慨,却有坚韧执着的信念,却在默默的履行着一名共产党员的誓言——她,就是“关爱流动花朵优秀教师”关玉虹。

虽年届退休,关老师却屡挑重担。在支教的学校里,经常看到她早出晚归,对孩子循循善诱,还常常把学困生带回家义务辅导;在农民工子女班级里,她用温和的话语开启学生紧锁的心扉。面对语言沟通交流都费力的家长和基本处于放任自流的子女,关老师默默地以会心的微笑、温存的问候,倾心的交流,感染着她的孩子们。记得她冒着大雨去看望手臂骨折的小刘同学,记得她因“台风”突袭停课紧急联系家长至深夜,第二天清晨又早早在校门口静候未联系上的学生……一句朴实的:“我是党员,都是我应该做的。”是给予学生、家长的最多回答。

聚焦课堂做明师,培育真人当先锋。

依托《教师德业兼修教学实践形态的本土构建》课题实验基地资源,借力学校主课题《陶行知创造教育下的明师工程策略研究》,在上海市首批名师重点培养对象、第二期化学名师基地专家组成员,华师大免费师范生兼职导师杨卫红书记、校长的引领下,党支部加大对青年教师、骨干教师培养力度,培育带动各学科领军人物。启动了“以陶为师培养真人,聚焦课堂学做明师”青年党员教师培养工程,新老党员结对共促前行。涌现了积极参与素质教育实践,一直走在教科研改革的前沿,在学校、区域起着学科示范带头作用的区学科带头人——周燕;致力于体育教学研究、活跃于全国及上海市教学大奖赛、上海市中小学教师培训者研修班学员——卜洪生;上海市第二批优青工程学员——贺秉飞;宝山区初中英语中心组成员——张群、张奕卿等一批优秀青年教师。青年党员们在实践中成长,在考验中成熟,共同聚焦课堂,不断增强学习型党组织建设的活力,在传承中不断创新,为培育真人勇当先锋。

鲜红的党旗,光辉的旗帜,不朽的丰碑!您永远指引着我们前进的方向,行知实验中学的全体党员在“创先争优”主题活动中身体力行,庄重承诺:树党员先进形象,率党员先锋模范!

教育工作者培训内容【第八篇】

2.马克思主义认为,政党是一定阶级、阶层或集团的积极分子为维护本阶级、阶层或集团的利益围绕着夺取政权、巩固政权或影响政权而结合起来采取共同行动的组织。

3.中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。

4.所谓政党章程,是一个政党为保证全党在政治上和思想上的一致和组织上、行动上的统一所制定的章程,是政党内部最基本的行为规范,是一个政党的政治态度和组织形态的集中体现,是完备的政党组织所不可缺少的组成部分。

5.党的共产主义最高理想,只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。

6.以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人,把马克思主义普通原理同中国革命的具体实践相结合,创立了毛泽东思想。

7.“三个代表”重要思想是在科学判定党的历史方位的基础上提出来的。

8.中国共产党是根据自己的纲领和章程,按照民主集中制原则组织起来的统一整体。

9.党的先进性要靠党员的先进性来体现,加强党的先进性建设必须着力提高党员的素质。

10.现阶段,我国社会的主要矛盾是人民群众日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾。

11.发展作为党执政兴国的第一要务。

12.党在社会主义初级阶段的基本路线是:领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家而奋斗。

13.中国共产党按照“一个国家、两种制度”的方针,完成祖国统一大业。

14.中国共产党在国际事务中,坚持独立自主和平外交政策,维护我国的独立和主权,反对霸权主义和强权政治,维护世界和平,促进人类共同进步。

15.坚持按劳分配为主体,多种分配方式并存的制度。

16.发展党员,必须经过党的支部,坚持个别吸收的原则。

17.预备党员的预备期一般为一年。

18.预备党员预备期满必须由考察人向党支部提出转正申请。

19.预备党员的义务与正式党员一样。

20.发展党员,必须由二名正式党员作入党介绍人。

21.党员的党龄从预备期满转为正式党员之日算起。

22.中国共产党的党旗是旗面缀有金黄色党徽图案的红旗。

23.党内最高的纪律处分是开除党籍。

24.中国共产党的党徽党旗是中国共产党的象征和标志。中国共产党党徽为镰刀和锤头组成的图案。

25.党员如果没有正当理由,连续6个月不交纳党费,或不参加党的组织生活或不做党所分配的工作,就被认为是自行脱党。支部大会应当决定把这样的党员除名,并报上级党组织批准。

26.中国共产党是1921年7月1日成立的。

27.中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。

28.我院预备党员受到学院警告处分时,延长预备期一年;受到严重警告处分时,取消预备期。

29.党的纪律处分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。留党察看最长不超过2年。党的纪律处分有五种:警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。留党察看最长不超过2年。

30.始终做到“三个代表”,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。

教育工作者培训内容【第九篇】

企业内训 是培训公司根据企业培训的需求,为企业量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。

企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值:

2.为中高层管理人员统一管理理念和思想,搭建管理沟通平台,提高企业管理效益;

3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力,提高公司整体管理水平。

如果企业具有以下培训特征,则企业内训是最佳选择:

——具有同样需求的人数超过10人;

——与公司的经营战略相联系;

——针对公司或行业特点设置;

——灵活的授课时间和次数;

——支持公司文化和经营方式;

——与人力资源开发战略或本地化战略相融合;

——融合了包括课堂教学的各种授课模式。

企业培训

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。

它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。

培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介;包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统;它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。

企业了解到人力要素的重要性,当组织内的工作潜能完全发挥时,所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识,为了荣誉而共同奋斗;他们一起成长、一起学习;他们觉得一切皆珍贵而有意义;最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托,协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步,并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时,首先必须对公司的情况有完整的了解,然后才去设计完成一个实用的体验式培训。

企业培训重点

1、策略与事业

2、结构、程序与系统

3、文化、态度与士气

4、已经具备与目前欠缺的能力

企业培训是长期训练下的结果,而不是补针效应,只有不断提供深具影响力的后续课程,以确定成效是确实并且长久的。

企业培训主题

团队合作与团队的建立

参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素,例如共同的目的、信任、相互尊重、正直,开放的沟通还有承诺,这些要素让人们紧密地结合在一起,并且获得一种归属感。如果必要的话,企业培训还会针对特定的团队设定动态议题,像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调,如此一来可以让参与者觉得与他人相连结,并采取一个坚定的立场以确保团队成功。

领导能力、指导与授权

参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质,包括:承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直,还有以身作则。在企业培训课程中,参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质,并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义,并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。

个人的成长与肯定

企业培训带给参与者发掘个人能力的概念,以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长,进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱,也更加乐观,同时进一步地提升学员的信心,并且激励他们更加肯定、主动、负责。

创造力与问题的解决

参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间,并为可能的解决方案设限,旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。

变革管理与变革导向

参与者将培养出接受并拥护变革的新观念,而不再反抗与抵制。为更成功而持久的`变革努力铺路,而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革,积极地去面对改变、迎向变革!

沟通与人际关系的技巧

企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系,尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色,像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式,看看在何种情况下沟通是有效的,在什么情况下是行不通的。

承诺、动机与态度

此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感,并发展出激励士气的方法,这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外,观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的,并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能,并互相扶持形成深厚的友谊,参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺,以及追求成功的动力。

培训的承诺和评估

? 企业培训绩效是有承诺的,并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制,告诉我们什么是有效的,什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量,我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功,也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统,以有效掌握计划的结果与影响。

360度回馈程序 - 个有架构的过程,让参与者可以从他们的同侪、下属、上司,以及内部或外部的客户与供给者,收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法,评量人们在职场上的表现。

http://员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查,并与会前的结果做比较,确认并量化所欲改变及进步的范围。

2.计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度,可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。

最受欢迎的十大热门企业培训

据零点调查公司的调查,目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是:

1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程,尽管费用高昂,但仍受到高层次职业人士的欢迎。

2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法,而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此,团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训是非常重要的。

5.客户服务技巧培训。客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。

6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此备受重视。

8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。

9.领导艺术情景培训。此类培训形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。

10.战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保证。

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教育工作者培训内容【第十篇】

职业培训是直接为适应经济和社会发展的需要,对要求就业和在职劳动者以培养和提高素质及职业能力为目的的教育和训练活动。下面是文秘职业培训内容,随网友一起看一下吧。

1、什么样的人员适合做行政文秘人员。

2、行政文秘人员需要具备的职业素质。

3、行政文秘人员需要掌握的专业技能。

4、成功行政文秘人员“七”高。

1、行政文秘人员的主要日常工作。

2、行政文秘人员日常工作的三大特征。

3、行政文秘人员日常工作的四大作用。

4、行政文秘人员办公室事务管理。

a、办公室环境管理。

b、办公自动化管理。

c、日程安排管理。

d、文书处理。

e、信息管理。

f、安全和保密管理。

1、行政电话礼仪的重要性。

2、影响通话质量的因素。

3、接听电话的礼仪。

4、挂断电话的礼仪。

5、移动电话礼仪。

1、行政会见礼仪。

a、行政介绍、握手礼仪。

b、行政名片礼仪。

c、行政迎送礼仪。

d、行政接待与拜访礼仪。

2、行政谈判坐次礼仪。

3、行政签约坐次礼仪。

4、行政赠送的对象、时机、时间、地点、方式。

5、行政赠送的内容。

a、行政礼品的六大特征。

b、行政礼品六不送。

c、涉外行政赠送礼仪。

1、外在形象及服饰的重要性。

2、行政人员形象四原则。

3、行政人员着装六不准。

4、行政着装的场合及要素。

5、女行政文秘人员的形象要求。

6、男行政文秘人员的形象要求。

1、沟通障碍及组织与人际沟通。

2、沟通的对象和渠道。

3、沟通是倾听和反馈的艺术。

4、与上司沟通技巧。

5、水平沟通技巧。

6、四类人际风格的特征与沟通技巧。

a、分析型人的特征和与其沟通技巧。

b、支配型人的特征和与其沟通技巧。

c、表达型人的特征和与其沟通技巧。

d、和蔼型人的特征和与其沟通技巧。

7、消除人际关系沟通障碍的七大方法。

8、企业文化与团队建设。

1、时间管理的定义及五个步骤。

2、时间管理中的“价值”与“目标”

3、确认和区分不同类型的任务。

4、制定有效的日程表。

5、二十个节省时间的方法。

6、五个谋杀时间的凶手。

7、学会计算你的时间成本。

8、压力的来源与程度。

9、职业压力指标及对压力的应变之道。

10、增强逆境抵抗力的自我减压方法。

对内:

老板层面:秘书服务最主要的对象。

组织层面:秘书在组织机构中、在老板和同事间、在部门与部门间起着桥梁的作用。

对外:

客户层面:秘书对外服务的主要对象。

环境层面:汲取信息、适应环境。

一、秘书的基本要求。

--英文的重要性。

--听写记录(速记)。

--商业文件撰写。

--电话技巧。

--办公室日常工作:信件处理档案处理登记制度办公文具的管理。

二、组织技巧。

日程安排、时间安排、差旅安排、会议安排。

三、交际技巧。

第四章秘书的心理素质。

忠诚;谨慎;机敏适应能力;记忆力;自信兴趣;可靠;承受力。

第五章秘书的工作艺术。

--随时保持美好形象,创造和谐的办公气氛。

--运用一些表格、清单使你的工作更加有效。

--掌握交际技巧,处理好来访接待工作。

--树立个人及公司的形象-工作中的要点所在。

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