2023年攀比行为分析报告样例通用4篇
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攀比行为分析报告【第一篇】
从20xx年到20xx年两次银监局检查中,都涉及到员工行为管理方面的内容,充分说明员工行为管理在公司治理中的重要性。从去年的员工账户管理检查到今年的员工贷款管理检查,也涉及到我行部分员工相关问题,下面我作为纪检监察室负责人,就如何做好员工行为排查、杜绝不良行为,进一步加强员工行为管理工作做总结汇报。
一、员工行为风险的防范应做到事前预防、事中控制、事后追责,真正从源头上控制风险的产生,督促落实排查制度,并建立责任追究制度。
近年以来,不论是监管部门还是省联社,都始终把加强基层农商银行(农信社)员工管理和开展员工异常行为排查作为风险防控工作重点,目的是从源头上杜绝产生案件和违规违纪违法行为的发生。特别是今年11月1日三门峡银监分局办公室下发了《关于进一步加强农村中小金融机构员工行为管理》(三银监办发〔2018〕153号)的通知,为下一步我行的员工行为管理工作指明了方向。纪检监察室将结合《河南义马农村商业银行股份有限公司“纪律作风百天大整顿”工作方案》有关要求,联合信贷管理、风险管理、审计稽核、人力资源等部门根据员工行为管理的职责分工,做好员工行为管理的监测、识别、记录、处理、报告等工作。
纪检监察室还将按照《河南省农村信用社员工异常行为排查办法(试行)》、《河南义马农村商业银行股份有限公司关于印发员工异常行为管理办法的通知》(义农商文〔2017〕232号)和《义马农商银行员工八小时外行为规范》要求,大力倡导“爱国守法、文明诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范,提醒员工在八小时工作(以下简称“八小时”)之外自我约束、自我规范,时时、处处、事事检点言行,防微杜渐,杜绝员工违法违纪行为的发生。
在方法上采取“教、谈、访、观”的方法。“教”就是每周五组织员工学习有关法律法规及本行的各项规章制度,积极开展思想工作,教育引导员工树立正确的人生观、世界观和价值观。“谈”就是通过座谈会和约谈员工方式,经常与员工开展谈心活动,及时了解和掌握员工的思想状况,切实解决思想问题,有的放矢地开展帮教活动。“访”就是经常了解与之密切接触的相关人员的反馈意见和情况。“观”就是经常细心观察本单位员工的言谈举止,发现有苗头性的异常行为,就及时制止和帮助。
当前,大部分农村商业银行在省联社的领导下对员工异常行为排查工作较重视,建立了一套完整的排查制度,排查机制日臻完善,排查方法不断创新,对于发现的一些苗头性问题,及时采取措施,避免了风险问题的进一步发展,提高了员工的自觉自律性和案防风险意识。但通过上级检查,发现纪检监察和相关责任部室在对员工异常行为排查中工作不细不实,停留在表面,流于形式,对员工贷款的监测没有按照《河南义马农村商业银行股份有限司关于进一步严格内部员工贷款管理的通知》(义农商文〔2017〕264号)要求,认真严格落实,造成事前预防、事中控制的作用未能充分发挥。
(一)管理理念不到位。部分行(社)在经营管理理念上存在着不同程度的认识偏差。经营上重规模扩张、轻风险防范;管理上重任务考核、轻思想教育;用人上重业务能力、轻道德品行;内控上重制度建立、轻过程控制等。“唯以数据指标论英雄”的考核机制导致基层分支机构案防工作呈现“宽松软”的状态,基层员工思想职业道德、法纪观念、合规意识有所淡化。
(二)行为排查不到位。部分行(社)对银行员工异常行为、新型业务领域方面的排查频度、力度不够。排查发现问题后仅简单地对员工进行经济处罚,忽视了举一反三及后续整改,对全员的反面警示教育不到位。上述情况易造成对银行员工异常行为发现不及时、违规行为纠正不到位、责任追究处理不严厉,导致一些员工存在侥幸心理,留下案件风险隐患。
(三)问责处罚不到位。一些行(社)在对案件责任人和违规行为责任人进行责任追究时,往往避重就轻、处而不罚或弹性处理,制度形同虚设。一是为了业务发展,带病提拔。有些违规行为责任人虽有违规但因拓展业务需要仍予提拔重用。二是为了队伍稳定,带病流动。担心影响违规责任人职业发展,通过平级调离等形式“保护”违规责任人,未作降职降级处理。三是为了维护形象,包庇纵容。存在大事化小、小事化了的情况,使得一些应该及时处理的问题长期搁置。
(四)方法手段不到位。目前,各行(社)开展的员工异常行为排查,都以参与非法集资、与客户非正常资金往来、违规代客办理业务、违规使用印章、经商办企业等为重点。在开展排查时,各行(社)纪检_门主要通过走访家庭和客户、与条线部门和审计部门联动等方式开展,但在实际情况中既未充分发挥传统家庭走访、联动排查的针对性,也未充分发挥信息管理系统开展排查的高效性,使得排查效果大打折扣。同时对列入监控的人员的进入和退出机制的标准不明确,缺乏相应的标准,行为人一经列入监控就很难解除,也不利于员工的“人本”管理。
(一)建立科学排查机制。适当缩小排查范围,排查重点应集中于发案可能性大的重要业务操作岗位或重点人员。改变排查方式,一般而言排查活动不宜公开进行,应采取低调、隐秘方式开展排查。探索改变排查方法,家访宜选择员工生日、重大节日等特殊节点进行。加强员工8小时内外行为管理,及时堵截风险,对于消费异常、交友复杂、有不良嗜好的员工,要采取约谈、交流、轮岗等适当措施防患于未然。将员工行为风险防范的工作思路从传统的发现问题、事后补救,逐渐转变为事前预防、事中控制,主动实现风险关口前移,真正从源头上控制风险的产生。
(二)建立责任追究制度。要明确排查各部(室)、支行负责人和员工在排查工作中的责任,严格督促落实排查制度,对应发现而未发现的员工明显异常行为,要及时作出相应处理,对于酿成事故或发生案件的要严肃追究排查人的责任。员工的异常行为经调查确定属于违规违纪行为的,应当按照《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》的有关规定对行为人及其他有关责任人进行处理,涉嫌犯罪的,及时按规定移送司法机关。
(三)加强员工合规培训力度。按照总行领导要求和工作安排,纪检监察室将联合风险合规部,在明年的工作计划中对全员进行至少6次合规培训及警示教育和相关考试,以此来加强全员对合规经营的重视。在员工账户管理方面,严格按照《河南义马农村商业银行股份有限公司关于进一步规范员工账户管理的通知》要求,总行纪检监察室将联合稽核审计、信息科技、人力资源等部门,利用业务系统数据信息对员工账户开展检查。每月对全行中层干部和不少于5%的员工检查、抽查一次,每季对全行员工检查一次并进行统计通报,对开立多个账户的按照要求督促抓紧时间进行清户。
。
对员工的工作表现和家庭情况方面的异常行为,要尽可能量化细分,以利于对异常行为的区分和判断;对员工社会交往、日常经济往来等方面的异常行为,必要时要取得相关执法部门的协助,以便于及时进行查证定性。
20xx年11月30日
攀比行为分析报告【第二篇】
《消费者行为学》期末考试
雀巢产品消费者行为分析
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系 别
管理学院
班 级
人力资源管理19-2
学生姓名
于严淞
学 号
2019512158
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项目
一
二
三
四
总分
内容
绪论
理论
概述
消费者行
为分析
营销组
合策略
分值
得分
目录
题目:雀巢产品营销策划方案 3
绪论 3
1.理论概述 3
消费者行为理论 3
消费者的购买决策特点 3
影响消费者行为的个人因素,环境因素以及营销因素 4
个人因素 4
环境因素 4
营销因素 4
2.消费者行为分析 4
市场目标与市场需求 4
市场需求以及产品分析 5
3. 营销组合策略 5
产品策略 5
产品组合策略 5
新产品开发策略 6
产品包装策略 6
产品生命周期策略 6
价格策略 6
渠道策略 6
促销策略 7
人员推销 7
广告 7
营业推广 7
公共关系 7
费用预算 7
结论 8
题目:雀巢产品营销策划方案
绪论
雀巢公司成立于1866年,总部位于瑞士韦威,是全球知名的食品饮料公司,致力于“充分发掘食品的力量, 提升每个个体的生活品质,无论当下还是未来”的目标。我们的产品在186个国家均有销售,拥有超过2000个品牌,涉及婴儿营养、饮用水、咖啡、糖果巧克力、宠物食品、专业餐饮解决方案、乳制品、健康科学、冷冻食品、调味品等领域。2020年营业额为843亿瑞士法郎,全球拥有万名员工。
主要经营脱脂牛奶、速溶咖啡、威化饼干、矿泉水饮品以及饮品容器等产品。
对雀巢产品消费者行为进行分析,产品由4-65周岁的中高等消费人群构成购买者的群体。以脱脂牛奶、速溶咖啡、威化饼干、矿泉水饮品以及饮品容器等产品为主要目标产品。以威化食品,咖啡等消费者认为购买会产生危害的食品减少疾病生成率,对比之下较为健康以及老字号品牌食品为消费者购买的目的。一般会以喜好甜品零食(例如威化,冷加工脱脂蛋糕等),牛奶,咖啡以及认准品牌的消费者为主要采购组织。一般在节假日或有需求时,消费者会选择在零售店,仓买或超市进行购买。
1.理论概述
消费者行为理论
消费者行为理论也叫做效用理论,它研究消费者如何在各种商品和劳务之间分配他们的收入,以达到满足程度的最大化。这一理论 将要解释为什么需求曲线向右下方倾斜。考察消费者行为,可以采用两种分析工具或分析方法:一种是以基数效用论为基础的边际效用分析;一种是以序数效用论为基础的无差异曲线分析。现代西方经济学界,比较流行的是无差异曲线分析。
消费者的购买决策特点
消费者购买决策的目的性。消费者购买决策的过程性。消费者购买决策主体的需求个性。消费者购买决策的复杂性。消费者购买决策的情景性。
影响消费者行为的个人因素,环境因素以及营销因素
个人因素
内在因素:动机、感受、态度、学习
外在因素:企业营销应该重视相关群体对消费者购买行为的影响作用;利用相关群体的影响开展营销活动;还要注意不同的商品受相关群体影响的程度不同。商品能见度越强,受相关群体影响越大。商品越特殊、购买频率越低,受相关群体影响越大。对商品越缺乏知识,受相关群体影响越大。
环境因素
营销因素
由于消费者行为研究的对象是千变万化的人的行为,不可能有通用的最佳模式,所以市场营销人员应根据不同的情景采取不同的对策。消费者某一具体的购买决策模式是否能在所有情况下都行之有效?其实,购买决策是一个动态过程,而且购买决策的有效行为会随着消费者的特点和环境的变化而变化。因为消费者是在一定的环境条件下,通过与营销人员、产品的交互作用去完成某一特定目标的消费行为的。
2.消费者行为分析
市场目标与市场需求
雀巢主要的市场组成为4-65周岁的中高端消费人群。其中雀巢威化饼干在消费人群范围中范围较广。4-12岁儿童在没有牙齿上疾病的前提下绝大部分会选择雀巢威化饼干作为首选。因为雀巢品牌在威化饼干以及冷加工食品上是一个知名度至少排在前五的品牌。就像肯德基和华莱士一样,价格的差距也体现了食品健康程度,加工方式以及口感等一系列方面上的差别。一些消费者会用心对比许多食品的口感,雀巢威化食品含糖量较其他品牌威化食品较低,消费者一次品尝较多几乎不会觉得腻,而且雀巢威化使用的巧克力为脱脂巧克力,适量食用不会对身体造成过多伤害。这就解决了大多顾客认为经常吃甜食会大幅度变胖的问题。
市场需求以及产品分析
雀巢咖啡是雀巢产品中最为中心的产品,同时雀巢在公司创立初期就是以销售咖啡为盈利目标的。与其他品牌咖啡进行对比的话,首先许多顾客认为,咖啡所有品牌都是一个味道。星巴克咖啡售价高的理由是品牌和服务,而且是手调咖啡,并且提供一个喝咖啡的社交平台,也就是星巴克的咖啡店。总之我个人认为星巴克是服务的大于质量。雀巢咖啡不同,首先雀巢咖啡主要经营速溶咖啡,在质量上确实不如星巴克咖啡,但是如果通过计算的话,星巴克每个单位的咖啡净利润要比雀巢咖啡多得多,而对比速溶咖啡,雀巢咖啡中含有的咖啡因要少于许多市场上出现的简易包装的速溶咖啡。为了迎合不同顾客的不同口味,雀巢一直在不断更新咖啡的种类,甚至出现瓶装饮品类型的咖啡。咖啡因会对人体产生危害,即使再好的再贵的咖啡豆也是如此,这是人们公认的事实,所以雀巢不承诺自己的咖啡有多么健康,但承诺使用有害物质较少的咖啡豆进行打磨并以不同的方式进行销售。
牛奶产品以及咖啡杯等产品并不是雀巢的主流产品,目前牛奶产品与蒙牛伊利完达山等把牛奶产品放在核心的品牌无法对比,没有竞争优势以及产品亮点。咖啡杯一般以促销活动购买咖啡的赠品为主,极少数的顾客会购买雀巢品牌的咖啡杯。
3.营销组合策略
产品策略
产品组合策略
雀巢可以将雀巢牛奶,雀巢醇咖啡咖啡粉以及雀巢咖啡杯进行产品组合礼包集体销售给消费者。例如,购买一盒1升的雀巢纯牛奶和两罐900克的雀巢经典醇香咖啡粉,赠送雀巢咖啡杯一个以及五代雀巢白砂糖。对于许多顾客来讲,醇香咖啡内不含有白砂糖和牛奶很难入口,刚好牛奶和白砂糖可以让咖啡的口感大大提升。也可以将一袋825克的雀巢威化饼干与2瓶325毫升的雀巢经典咖啡组合销售,这是消费者居家休闲娱乐的良好伴侣。
新产品开发策略
可以模仿瑞士卷、好丽友q蒂等冷加工包装小蛋糕进行新产品开发,配合雀巢牛奶或咖啡便是一种休闲娱乐的全新搭配。也可以开发一些幼儿麦片,果粒等婴幼儿食品,搭配奶粉进行产品组合,便可以提高奶粉的销量。推出雀巢咖啡雪糕,将牛奶咖啡融合而制成冰淇淋等冷冻食品,大大提高喜好冷饮的消费者的兴趣。
产品包装策略
提高包装的精美度,将休闲饼干产品进行包装的更新换代,在包装上可以推出新产品的广告以及扫码赢奖类的促销刮奖活动。将咖啡容量进行小幅度改变,推出大容量铝罐成品速溶咖啡,使用铝罐进行成品牛奶的出售。
产品生命周期策略
推出保质期较短的新品牛奶咖啡,一般为冷藏保质期15天左右,针对高端消费人群,提高制作成本,对比普通雀巢咖啡定价稍高,通过几轮市场调研进行产品评估,决定下一周期此产品投入量。
价格策略
在经典产品上,建议选择渗透定价策略,以回馈新老顾客为由进行薄利多销,逢节必惠,令雀巢在国内速溶咖啡市场上进一步站稳脚跟,成为品牌的佼佼者。在新品高级产品上建议先利用撇指定价策略,再利用满意定价策略进行销售,新产品的撇指定价策略可以令高端顾客进行品尝并充分给予反馈,再利用满意定价策略进行普通消费者的市场拓展,而用更加新的产品继续使用撇脂定价策略,利用循环达到盈利目的。
渠道策略
利用直接渠道的策略,本公司生产商进行产品生产,生产后直接销售给便利店,超市或消费者。使用长渠道、宽渠道策略销售给专卖店进行大批量销售从而获取盈利。使用单一营销渠道进行销售,达成长期合作关系,以便于出售速度以及销量对比于其他企业遥遥领先。利用传统营销渠道,配合经销商达成互利共赢,也应该用网络营销渠道,提防不可抗力的因素(例:本次新型冠状病毒的传播)。
促销策略
人员推销
雀巢公司的员工可以向自己的亲戚朋友邻居等身边的熟人进行促销活动的大肆宣传,令更多的消费者了解折扣,并了解产品,使用后进行反馈,利用调查更改定价或组合销售的方式。
广告
利用浏览器广告以及电视剧插入广告,投资影视进行宣传,令知名度持续上升,使咖啡爱好者加重关注品牌,从而增加消费人群数量,达到盈利目的。
营业推广
通过买赠咖啡杯或休闲小食的方式进行促销,或通过品牌代金券进行非促销产品的销假处理,也可以利用包装促销进行组合促销,还可以进行扫码抽奖的活动进行购买有机会返现的活动,最后,可以利用联合推广,使企业与零售商之间进行联合促销。
公共关系
利用零售商的活动进行赞助,也拿到机会对新上映的综艺节目或网剧进行投资,或联系政府进行公共合作,抓住志愿者机会对政府进行产品馈赠,从而达到促销宣传的目的。
促销方案
雀巢产品新年促销方案
一.促销目的
促销主题:除夕至初六,每天六六六
利用新年七天假期举行大规模促销,提高品牌知名度,促进产品销售,刺激销售渠道的积极性。
二.活动范围
1.促销产品
雀巢咖啡,雀巢牛奶,雀巢奶粉,雀巢冷加工威化饼干等产品。
2.促销对象
目标消费者:4-65周岁新年团员甜品采购者以及咖啡爱好者。
3.促销城市
黑龙江省哈尔滨市
三.促销时间
2022年1月31日-2月6日
四.促销方式
运用有效的定价方法,采用多种定价策略,运用多重优惠组合,以期达到雀巢产品的推广和普及。
1.促销形式
新年期间推出多种组合销售产品以及新年零食礼包,扫码参与抽奖并且购买一定金额雀巢产品可以赠送不同价值产品。
2.奖品设置
一等奖 总价值1500元速溶咖啡礼包(1kg)15桶(共50份)
二等奖 总价值425元成人奶粉(1kg)5桶(共300份)
三等奖 一箱成品咖啡(12×350ml)(共650份)
纪念奖 雀巢产品满50元赠送10元代金卷(可叠加)(共9000份)
人员安排以及媒体公共关系请见上文。
五.费用预算
一个二线省会城市人员推销的奖金大约在150w-175w之间
15秒广告投入大约在30w-40w之间
30家大型超市营业推广促销投资在300w左右
志愿公共关系人力以及成本大约在150w-200w之间
网剧电视剧投放大约在100w-150w之间
总计730w-865w之间
结论
雀巢公司核心产品为咖啡,定价在速溶咖啡行业内中等偏高,品牌知名度极高,适合4-65周岁消费者体验产品。市场目标更加贴近于中高等消费人群。市场需求为热爱咖啡的消费者以及容易工作到半夜的上班族,销售渠道大概以长渠道,宽渠道,单一营销渠道以及网络营销渠道进行销售。促销方式主要凭借投资网剧,直播带货以及广告为主,其次利用志愿的方式提高知名度并定期进行一系列刮奖打折等促销活动进行促销。
产品分析调研报告
产品需求调研分析报告
咖啡产品营销推口号
咖啡市场调研报告
消费者行为调查报告
攀比行为分析报告【第三篇】
显示公司当日各时段产量及累计产量情况,可观察各时段产量波动情况
结论:从上图可看出,各时段产量稳定,无明显波动,今日总产量为800
显示近7日实际产量与计划产量的对比,以及一个周期内的生产趋势
显示当日/月的完成情况,可以为调整生产计划提供数据支撑
结论:当日完成率为98%,当月完成率为50%
攀比行为分析报告【第四篇】
由于现有公司的规模不断扩大,管理员对现有员工的工作安排,工资统计,新增员工信息等一系列员工信息的统计,需要付出大量的工作时间,而且工作效率很低。为提高工作效率,减轻管理人员的工作负担,我们开发了员工信息管理系统软件,本系统提供了一套员工综合信息管理的平台,使得系统管理人员对公司的工种进行分类,进而确定各个工种所对应的部门信息,在已有部门信息基础上能够对所有的员工信息进行分类管理。可以消除以前大量的人工劳动,大大节省了公司人力资源,另外,计算机的存储与快速查询功能大大提高了员工管理的效率,提高了信息学管理的精确度。方便快捷的操作,可减少因工作冗余出现的错误,并且操作非常简单,可使管理人员拥有一个可操作的业务平台,从而使管理人员对员工管理工作更加系统化、规范化、自动化。
(1)技术可行性
本系统属于一个普通的mis信息系统,组织关系比较简单,对系统的操作也只是简单的添加、删除、统计等,没有复杂的技术要求,而且采用access 作为该系统数据库,可以满足数据量的要求。且系统有友好的用户界面、良好的安全性设置、易于操作,使用户很快掌握系统的使用方法,因此本系统在技术操作上是可行的。
(2)经济可行性
本系统所用的开发工具和软件都差不多是免费的。而且,由于系统能够在未来较长的一段时期内稳定地发挥作用,这对于企业的办公自动化管理,节省企业的人力、物力资源等都有很大的帮助,由此可见开发此系统在经济上是完全可行的。
员工所属部门信息管理; 员工月收入信息管理;
本系统适应于小型公司对于员工信息的管理操作。
可以对员工的个人信息、所属部门、月收入进行全方位的管理。 实现工种及部门的浏览、添加、删除、修改等操作。
《数据库原理及设计》 陶宏才编 清华大学出版社
系统功能
在员工管理信息系统的应用程序主界面中,通过该窗口所提供的主菜单,用户可分别实现对工种信息、员工信息、部门信息、月收入信息等功能的管理,并且能够在整个系统中添加用户及不同类别的角色。
在员工信息浏览界面中,用户可以通过选择工种类别来缩小并且筛选出部门的选择范围。在部门下拉列表框中选定了满意条件的部门名称,该部门中所有员工的详细信息会显示在窗口中。该窗口还提供了对员工信息进行修改及删除的功能。
在部门信息浏览界面中,用户选择了工种类别后,就可以筛选出符合条件的部门列表,并将部门的详细信息显示在窗口中,用户可以在该界面中完成修改及删除指定部门信息的操作。
员工月收入信息浏览界面中,在进入窗口后,根据用户确定的选择条件,包括工种、部门、年份逐项设置后,部门中包含的员工信息将会显示在下侧的列表中。用户可以任意选择其中一个员工来查看该员工在某年某个月的收入情况,同时管理人员可以对员工月收入信息进行修改及删除操作。