实用保险销售工作总结范文与计划【参考4篇】
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保险销售工作总结与计划【第一篇】
一个季度过去了,又一个季度又过去了,我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年,上个季度的今天我也在书写着这样的工作总结(萌芽杯刚结束,那时的点点沮丧、淡淡疲惫、丝丝遗憾及火热的期望与激情——依然历历在目,记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时,心中如倒反五味瓶,一个词——无语……看惯了,身边的同事来来去去;听惯了,早会的业绩播报日复一日;做惯了,电话约访依然继续。上个季度期待新的开始的我,来到业务一部,来到正式拼杀战场,我成了一名真正意义上的角斗士,然而在充满荆棘、硝烟弥漫的道路上,我病倒在那个我期待山峰的坡上,没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣,也很难品味一览众山小的气魄(冲高暂时没有成功。
而生活依然需要继续,保险销售依然要进行,作为我第一份正式职业,我不能留下任何“no”的记录,我依然会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作,当然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。
时光荏苒,如白驹过隙。这个季度的我多了一份“老”的痕迹,身体在一天天变老,为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟,是岁月的烙印,也是为美好生活而奋斗历程的瞬间留念。
年岁岁花相似,岁岁年人不同。保险依然卖,而我更应该检讨上个季度工作中的不足,抖擞精神,整装待发。
崭新的理念,美好的规划要用一点点行动来实现……保险销售员个人年终工作总结范文我于xx年xx月加入中国人寿,至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管,回顾这一年的工作,收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下:
业务三部共有代理人32人,一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下,我部在个人代理业务上取得不错的成绩,截止到xx月xx日第一营业部业务三部创造了车险保费xx万,非车险保费xx万的佳绩,提前xx个月完成中支下达的保费任务。
一年来,根据上级公司下达给我们的全年销售任务,我部制定了全年销售计划,按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务,由于我部的有效人力较少,又加上人保、平安电销对车险业务的冲击,在业务拓展上曾经出现一定的困难,面对激烈的市场竞争,我们没有放弃努力,通过与上级部门沟通、统一认识,努力增员,并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险,拓展新车市场作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时,我们和汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心,终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作,我部各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了公司下达的各项指标任务,但工作中仍然存在着一些问题,如有效人力不足,销售产能低下。对此,我们也认真分析了原因,只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平,才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中,我们会抓住各种学习和培训的机会,促进个人代理团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
工作除了业务拓展外,我还兼做第一营业部的`财务收付工作,我积极配合上级部门工作,在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作,并及时送交相关主管部门。
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。
保险销售工作总结与计划【第二篇】
20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作,谈谈这一年来的成绩、不足以及对20xx年工作的计划。
极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展客户需求深度开发经营,经过努力和拼搏,自己保持了较好的发展态势,为部门的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平。
过去的一年的工作里,个人业绩总算是小有所成。通过大范围的,有计划的,积极的拜访,去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中,自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出,但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步,个人还是对这份成绩比较欣慰。
业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中,以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
在新的一年里,仍然要加强加深学习销售本领和知识,同时也要加强法人客户的拜访力度,计划在今年再成功开发拓展10家法人客户,以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中,要深度挖掘老客户的各种需求,学会倾听,学会询问,一改过往自己在拜访中,长篇大论,滔滔不绝式的销售方式。在服务工作中,要采取主动、及时、热情的工作态度,争取用自己的优质服务,给客户留下良好且深刻的印象,争取到客户更多的信任与认同感,从而得以继续合作或转介绍的机会。在生活中,自己每天都要安排好作息与运动时间,在工作时间里,要把自己的精神调整到最佳状态。对个人形象要严格管理,无论从言行举止,还是衣着上,都要对自己严格要求。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高思想的认识,行动上用严格的制度规范自己。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体同事的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们部门一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售工作总结与计划【第三篇】
____年初,我加入到了国寿__支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋_,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足___岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险销售工作总结与计划【第四篇】
不平凡的xx年即将过去,作为总公司“xx”开头年,xx省分公司全体在总公司领导班子的英明领导下,同舟共济、艰苦奋斗,始终坚持“xx”的经营指导思想,全力强化成本管控,狠抓机关作风整顿,全面转变工作观念,切实实现跨越发展。现将xx省分公司xx年工作情况予以汇报:
1、总体经营情况
xx年伊始,xx省分公司就面临展业市场竞争激烈,监管环境恶劣,经营形势极不乐观。分公司全体不畏繁重压力,及时应对以确保公司整体工作运行良好,干部员工思想稳定,业务经营稳中求进,业务发展稳中求快,发展态势稳中求好。主要呈现以下特点:
——业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止12月底,累计实现保费收入万元,较去年同期增幅为%。其中,车险保费 万元,占比 %,完成年度计划的 %,较去年同期增幅为 %;财产险保费万元,占比 %,完成年度计划的 %,较去年同期增幅为 %;意健险保费万元,占比 %, 完成年度计划的 %,较去年同期增幅为%。
——经营效益逐步呈现良好的发展态势。分公司在经历了上半年艰苦发展后,下半年逐步呈现出良好的发展态势。全险种日历年度赔付率(再保前、不含rbnr)为 %,其中:车险赔付率 %,财产险赔付率 %,意健险赔付率 %。综合经营成本率截止12月底,保持在%以内。
——市场份额平稳增长,始终保持有利的竞争局面。截至12月底,xx省分公司占全省市场份额为 %,同比上升了 %,整体排名为第 名。
2、主要工作情况
(一)全力推动业务快速稳定发展。
分公司自年初就根据市场现状,结合总公司各项政策及“xx”和“xx”的活动制定多种展业措施,并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达计划,每周点评,每月分析,按照计划完成情况对各机构、各部门及各产品条线进行评比,对不同险种实行差异化费用政策和激励办法,全面激发基层一线的展业热情。
(二)坚持依法合规经营,自觉带头规范保险市场秩序。 xx年,分公司多次接受各级部门大规模、多渠道、全面系统的检查,这使我们进一步提高了思想认识,增强了依法合规经营的自觉性,不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调,为分公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。
(三)加强队伍建设、渠道建设,大力提高机构产能。 队伍建设是业务发展的基石。队伍建设一直是我们常抓不懈的一项工作。在队伍建设上,分公司通过推荐和竞聘选定高效人才,为公司发展打好基础。同时积极开展机关人员纪律作风整顿,提高机关人员综合素质和服务水平,做好后援保障、支持工作,全力助推业务发展。针对销售人员队伍建设上,通过业内广纳业务人才。同时通过大力开展营销培训提高销售人员业务素质,确保队伍和业务的稳定发展。
(四)认真贯彻学习“xx”,切实落实“xx、xx”的发展理念。
分公司总经理及全体员工迅速全文学习董事长的xx,并召开了专题会议进行座谈讨论,全面贯彻落实董事长重要讲话的内容和方案。各级机构领导班子成员率先学习领会,吃透精神;同时迅速组织全辖系统广大干部员工学习讨论,根据来信精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法;在此基础上加强督导,确保董事长的要求取得实实在在的成效。
(伍)加强成本管控,实现价值发展。
根据xx总裁对各级机构发展的要求,xx省分公司紧急制定发展规划,严控成本,确保效益。分公司严格落实费用的分项管理,严格控制费用混用,对各大类费用、资产购置等严格分类,落实预算。按照查勘费管理办法要求,合规列
支,落实预算。按要求向总公司上报费用分解政策,杜绝超预算下达费用政策;对费用超支三级机构严格整改、并通过严格管控。落实总公司下发的成本节约控制办法,倡导节约意识,继续开展“xx”行动,切实实现加之发展。
(六)加强培训工作,提升队伍的整体素质。
培训过程中,分公司采取了集中培训和分机构培训相结合,以分机构基层培训为主;系统培训和新业务培训相结合,以新险种业务推广培训为主;长期培训和短期培训相结合,以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训取得良好成效,从而提升整体队伍素质。
(七)积极开展xx建设,提高市场核心竞争力。
分公司紧密围绕总公司“xx”规划,结合总公司“xx”和“xx”两项活动,全力贯彻“xx”的经营理念,在全省系统内广泛开展了“xx”的全员攻坚战,全力贯彻“xx”这一理念,使xx的品牌形象进一步树立,公司品牌价值进一步提升,品牌影响力进一步扩大。
3、存在主要问题
(一)整体发展相对滞后
进入年底,全省业务得到了较快的发展,很大程度上
扭转了前期业务发展缓慢的被动局面,但截止年底,年度计划达成率仅为%,仍落后个百分点,从xx保险市场比
较看,我公司虽然同比增幅 %,但仍低于行业平均增幅%的个百分点。实现核保保费xx万元,达成计划xx亿元的 %,落后个百分点。
(二)渠道建设发展不均衡
董事长“xx”的发展理念执行以来,xx省分公司按照总公司要求全力贯彻落实,全员努力强化渠道建设,但由于市场实际情况制约了多渠道均衡发展。从总体情况来看,部分渠道业务拓展相对滞后,渠道建设的效果不显著,部分机构在xx渠道思路不清,措施不力,截止目前仍然没能实现实质性突破,这些问题将在下年度着力改善。
(三)部分机构、团队发展落后,保费产能偏低
xx省分公司辖内三级机构已全部铺开,机构产能除xx中支相对滞后外,大部分在xx年基本保持平稳发展,整体保费贡献稳步上升。但部分四级机构及团队保费产能低,严重制约和影响了公司的发展。
(四)部分管理者管理意识及能力薄弱、责任心不足
xx突出了管理者在公司业务发展中的重要地位,可见一个优秀的管理者必然能成为公司发展的火车头,企业前进的龙头。管理者管理好不好,凝聚力、号召力、战斗力强不强,直接关系公司的兴衰成败。但有极少数三、四级机构的管理者管理意识淡薄,管理能力低下,管理行为随心所欲,给机构的健康发展带来了隐患,拖累了全辖跨越式发展进程。