经典营销策划案例分析(精彩8篇)
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经典营销策划案例分析【第一篇】
公司的总经理出差了,期限是从8月10日至8月20日,预定20日上午回来。秘书小苏负责处理公司的各类邮件。小苏从收发室取回邮件,其中上司亲启的信一封,一个邮包,总经理办公司收件三封,其中有一封寄自天津分公司的信,总经理曾关照过让销售科科长处理,正好销售科的小李走过办公司,小苏说:“小李,把这封信交给你们科长”,小李把信带走了。小苏把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里,又拆开总经理办公司收件,一封是邀请总经理参加定于8月20日下午的研讨会,小苏想,总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会,20日他正好回来,一定会参加的。于是小苏打印了接受邀请的回信,明确告知对方总经理会参加会议,并替总经理签了名。拆开第二封信,拿出信纸,里面还有2张产品样品的照片,小苏看了信的内容,附件里说明有3张照片,小苏卟知道如何处理,她把照片又放回了信封中。
问题:小苏处理邮件的做法是否正确?
如果不正确,正确的做法应该是怎样的?
分析。
不正确。
首先天津分公司的信是总经理曾关照过让销售科科长处理,秘书小苏应该亲自把信件交给销售科的科长,而不是让小李转交。因为信件来自分公司,那么应该是非常重要的,总经理才交代别人来处理。而且,公司信件说不定涉及公司的机密,让人转交有可能会发生泄密事件,也有可能发生信件遗失事件,所以,应该慎重处理。
其次,写明总经理亲启的信件,小苏直接放到总经理办公桌抽屉里是不对的。这样的信件有可能是急件,有可能是垃圾信件,也是要处理的。小苏应该把这封信的到来告诉总经理,然后按照他的指示来操作,而不应该擅自处理。
然后是对邀请总经理参加研讨会的信件,小苏擅自替总经理接受要请和签名,这是不对的。秘书没有权利替上司决定任何事情。哪怕是事先知道会这样做、有可能这样做的事,都没有权利在没有授权的情况下替领导回复,因为秘书不是领导本人。而且总经理出差预定是20号回来,20号只是个预定时间而已,能否按时回来还是个未知数,即使行程不变,但是也可能会遇上交通延时等突发事件,在情况未明之下,小苏应该将此事转达给总经理,然后问清楚总经理是否一定会出席研讨会,了解清楚领导的意向,然后问清楚是否要回复,让总经理作决定再进行操作。
最后是第二封信,里面附有产品样品的照片2张,但是附件说明有3张照片,这是明显出现了纰漏,但不知是照片出纰漏还是附件说明出纰漏。遇到这种事一定要知情与寄信人,问清楚情况,然后再协商处理。但小苏把照片又放回信封中,不予以处理,这是不对的。
经典营销策划案例分析【第二篇】
那是20xx年10月一个阳光明媚的下午,我刚上完下午第三节课,正迈着轻快的脚步走回年段办公室,这时班里的一位男生紧走了几步追上了我,怯生生的说到:“老师,有空吗,我想跟你聊聊?”这位男生最近上课时经常走神,凭着班主任的那份敏感,我知道他一定遇到了自己无法解决的问题,我也正想找他聊聊。“行,跟我去年段办公室。”到了年段办公室,我叫他在年段办公室门口等我一下,我到年段办公室里放下教材和教案、洗干净粘满粉笔灰的双手,便立刻走出年段办公室。
“走,我们到‘环校路’去一边走一边聊。”
“老师,您最近一定发现我上课时经常走神吧?”
“是的,我正想找你聊聊,你最近遇到什么问题了?”
“……这个问题有点难以启齿。”
“没关系,你今天能来找老师,说明你还是比较相信老师,无论问题多么难以启齿,老师会充分地尊重你、帮助你。”
“……娟和我从小是邻居,也是同学。进初中后,我和她仍是同校,但不同班了。我们始终相处得不错,常一起上学,一起回家。现在念高中了,我们仍在同一所学校,但不在同一个班。高三以来,我发现自己越来越喜欢她了,老是想和她呆在一起,上课时心神不定,下课铃一响,我就往走廊跑,希望能遇到她,和她说几句话。晚自习做作业时也常常想入非非,甚至睡觉时常常失眠。我很想把自己的情感明明白白地告诉她,于是我给她写了一封信。谁知,她收到信后却干脆不理我了。看见我就远远避开。我很沮丧,学习成绩也直线下降。最令我伤心的是,原以为娟也喜欢我,现在却弄得这样难堪,连普通朋友做不成了。现在又到了高三最关键的一年,我该怎么办呢?我算不算早恋呢?”
到了高三的学生,几乎都有喜欢的异性,而且这些异性往往就是身边的同学或者是曾经的同学。他们对喜欢的异性的言行举止过分敏感。他们常会把对方对自己的好感当作对自己的“倾心”,而把自己对对方的好感当作“爱情”,从而造成不必要的苦恼。这种苦恼处理的不好,轻者影响学习,重者还会产生严重的心理问题。
这些问题,我认为主要是以下原因造成的:进入青春期的青少年,逐渐意识到两性之间的差异与两性关系,并开始产生一些特殊的心理体验,这是一个人性心理发展的必然阶段。随着性器官、第二性征发育的渐趋成熟,青少年的性意识也逐渐产生和发展。女孩意识到自己变成了大姑娘,男孩发现自已长成了小伙子,这种明显的生理变化和性发育成熟,很容易引起青少年对自身与异性的关注和好奇。他(她)们强烈地意识到两性之间的区别和两性关系的存在,开始喜欢与异性交往,有的男女同学互相爱慕,产生一些特殊的心理体验,最终出现了早恋。
早恋是青少年教育一个比较棘手的问题,我思考一番后,对他提出了以下几点要求:1.要清楚地认识到早恋的危害,用理智来战胜这不成熟的感情。早恋最直接的危害是严重干扰学习。由于整日整夜满脑子想着自己喜欢的那个异性,因此,会使你没心思去学习,也觉得学习没多大意思,上课注意力就难以集中。由于没有认真听讲,因此,学习成绩就会越来越差。有人说:事业的引力,爱情的驱力,歧视与压迫的反作用力,是人生的三大动力。因此,早恋处理得好,可以产生“合动力”。有关统计材料表明,那些在中学时代就耳鬓厮磨、如胶似漆地恋着的,大都是学业荒废,爱情失败,甚至有的由“爱得深”变为“恨得深”。相反,那些把爱深深埋在心底一心向学的青少年,多数不仅事业有成,而且能够赢得爱神的青睐。因此,你要把眼光放得远一点,要用理智战胜自己的感情。毅力的真谛是战胜自己,你能战胜自己,便会摆脱早恋。2.要注意心理卫生。不看不适宜的报刊杂志、影视节目,把精力投入到学习中去,多看一些伟人的传记,培养自己的意志力树立远大的奋斗目标。有些人早恋或者单恋,喜欢夸大自己在对方心目中的地位,认为对方的一言一行都与自己有关,甚至是受自己影响的。对方成绩下降,挨了老师批评,以为这是因为自己的缘故,因此,替对方难过;对方近日精神不振或者瘦了,认为这是因为对方想念自己的缘故,因此,自己很感动。青少年的这种心理,其实是一种“自作多情”。青少年在这种对异性的想念和思念中,除了使学习下降外,还能得到什么呢!3.要正确处理早恋和男女生正常交往的关系。每一个步入青春期的少男少女,随着生理的逐步成熟,会开始关注异性同学,并希望了解他们,与他们交往,这是一种正常的心理现象。绝大多数青少年都“早恋”或“单恋”过一个自己很喜欢的异性。关键是青少年如何正确处理早恋、男女生正常交往的关系。对中学生而言,异性同学之间的正常交往不仅有利于学习进步,而且也有利于个性的全面发展。
“老师,听了你的话,我心情舒畅多了。我一定把注意力集中到学习上去,多参加集体活动,进下一步充实自己,在20xx年的高考中取得优异成绩。谢谢老师!”
目前该男生成绩已稳步提高,正热火朝天地进行着高考的最后冲刺。我也期待他在20xx年的高考中取得优异成绩。
经典营销策划案例分析【第三篇】
安装一套流量统计系统,能够清晰的决定网站目前所有营销手段的效果,并且还能够分析到:
(1)流量来路统计。
能够清晰的统计到每年、每月、每日、客流是透过什么渠道来到网站的。能够清晰决定各种推广方法的效果。
(2)浏览页面和入口分析。
能够决定网站中那个页面被流量的次数多,并且能够分析出客流是从那个页面进入网站的。
(3)客流地区分布。
清晰的分析出,网站浏览者的地区分布,并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
(4)搜索引擎与关键词分析。
分析透过各个搜索引擎所带来的流量比例,并且能够分析出客流是透过搜索什么关键词来到网站的。
(5)客户端分析。
能够分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析。
(1)主页面整体分析。
(2)页面标签分析。
(3)超链接检查。
(4)浏览速度分析。
(5)源代码设计分析。
3、网站运用技术和设计分析。
(1)分析目前技术是否采用合理。
(2)分析网站构架是否合理。
(3)分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读。
(1)关键词分析。
(2)搜索引擎登记状况分析。
(3)搜索引擎排行状况分析。
(4)交换链接相关性。
5、网站运营分析。
(1)网络投资分析。
二、网站优化。
1、网站结构优化。
网站导航、页面布局优化。
2、网页标签优化。
网页titiel关键词标签、网页简介标签,图片注释、等方面的优化。
3、网页减肥压缩。
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩,提高页面流量速度。
4、超链接优化。
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化。
5、页面资料优化。
对主要页面资料进行调整、排版进行优化,让资料更容易阅读。
三、网站推广。
透过对网站进行综合的分析后,选取网络推广方法,在众多网络推广方法当中,最重要的方法就是搜索引擎排行。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的,而搜索引擎排行做好以后,它能够长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80%都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排行。
(1)关键词选取。
(2)搜索引擎登陆。
包括google、yahoo、msn等国内外几百个搜索引擎。
(3)搜索引擎排行。
透过我们专长的seo优化技术对网站整体进行优化,使尽可能多的词在各个搜索引擎的排行提升,以提高网站的流量。
2、相关链接交换。
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放。
在网站运作过程之中,推荐投放一些有效的网络广告。
授人与鱼不如授人鱼渔,透过网络,我们把对贵方网络技术人员进行培训,使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀,使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后,能够稳定、持续的持续其向前发展。
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训。
运营网站是一种长期的工作,不同的其实需要不同的策略,我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
合同期限内,透过网络各种沟通方式,为贵方遇到网络营销相关的各类问题,均能够向我方咨询。
经典营销策划案例分析【第四篇】
1998年,娃哈哈、乐百氏以及其他众多的饮用水品牌大战已是硝烟四起,而且在娃哈哈和乐百氏面前,刚刚问世的农夫山泉显得势单力薄,另外,农夫山泉只从千岛湖取水,运输成本高昂。
农夫山泉在这个时候切入市场,并在短短几年内抵抗住了众多国内外品牌的冲击,稳居行业三甲,成功要素之一在于其差异化营销之策。而差异化的直接表现来自于“有点甜”的概念创意——“农夫山泉有点甜”。
“农夫山泉”真的有点甜吗?非也,营销传播概念而已。农夫山泉的水来自千岛湖,是从很多大山中汇总的泉水,经过千岛湖的自净、净化,完全可以说是甜美的泉水。但怎样才能让消费者直观形象地认识到农夫山泉的“出身”,怎样形成美好的“甘泉”印象?这就需要一个简单而形象的营销传播概念。
“农夫山泉有点甜”并不要求水一定得有点甜,甜水是好水的代名词,正如咖啡味道本来很苦,但雀巢咖啡却说味道好极了说明是好咖啡一样。中文有“甘泉”一词,解释就是甜美的水。“甜”不仅传递了良好的产品品质信息,还直接让人联想到了甘甜爽口的泉水,喝起来自然感觉“有点甜”。
经典营销策划案例分析【第五篇】
本公司以“”为企业宗旨,号召广大消费者热爱大自然,保护环境,坚持可持续发展的战略,倡导低污染的生活方式。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品等环保产品),企业创建于20xx年1月,产品一经推出市场就受到广大消费者的好评。时至今日,本公司已建立了自己的品牌,使产品畅销全国,并通过iso90001国际质量体系等多家国际组织的认证。
公司曾多次获得政府组织的表彰和奖励,并于近期计划投巨资引进国际领先的生产技术和设备,争取使产品早日走出国门,占领国际市场。公司已经初具规模,已跻身民营企业百强的行列,拥有多项具有自主知识产权的产品,能完全满足不同客户的需求。公司拥有完全属于自己的生产基地和原料供应地,并与多家科研机构建立了良好的合作关系,前景乐观,并计划于2019年在香港股票交易市场成功上市,使自身业绩能再上一层楼。
1.财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:。
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资。
(2)硬件费用:如计算机添置。
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。
(4)其他:如上网费、网络广告费等。
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台。
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;。
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;。
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施。
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;。
(3)我们应该主要向谁做推广;。
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;。
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;。
(6)我们竞争对手的推广手段如何;。
(7)如何保持较低的宣传成本。
2.我们可以借助的手段:
(1)搜索引擎登录;。
(2)网站间交换连接;。
(3)建立邮件列表,运用邮件推广;。
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;。
(5)通过新闻组进行宣传;。
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;。
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;。
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括:
(1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;。
(2)网站推广是否有效;。
(3)网上客户参与度如何?分析原因;。
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;。
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;。
2.评估指标主要有:
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:
促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
经典营销策划案例分析【第六篇】
秘书学的经典案例有哪些,是如何分析的?下面本站网友给大家介绍关于秘书学经典案例分析的相关资料,希望对您有所帮助。
关厂长四十有五,在工作上严格要求是出了名的,谁要在工作上打马虎眼,他粗大的嗓门会叫人受不了。然而,下级有个病痛,他忙到半夜也要亲自探望小陈是厂里新来的秘书,在她之前,已经有3个人因为关厂长的坏脾气而离开。小陈听说了别人对关厂长的看法,虽然大家都劝她不去为好,但她倒想去见识见识这个关厂长。上班的第一天,一切完全是规范化的。第一次见到关厂长,关厂长很礼貌地接待了小陈,交代了一些工作之后,关厂长便急着去忙事情了。关厂长留给小陈的第一印象还算不错。几天后,关厂长通知小陈随他去与外商洽谈技术合作项目,早上9.:30出发,同行的有总工和外请的翻译。这个项目i小陈在技术科早就知道了,方案也是她在总工指导下制定的。还不到8:00的时候,她就到技术科准备一些资料。没想到,一阵急骤的电话铃声响起,对方的同事转告小陈,说厂长找她,火气很大。小陈立即赶到厂长办公室,关厂长上来就没有好音:“上班时间串什么门jl?我让你在办公室等着,9:30出发,你到处跑什么?”小陈也火了,不是还不到9:30吗?但还是忍住,沉默着听关厂长“发威”。听到关厂长接下来的话,小陈才知道,原来是总工住院了,翻译也因事不能来,如果因为推迟谈判,对方可能会去找新的合作伙伴。厂长为此事很着急,知道这个情况后,小陈原谅了关厂长的发火。“您对这个项目熟不熟悉?”小陈问。“主要内容清楚,有些细节不很熟悉。”关厂长说。“细节和全部内容我都熟悉,我参加过这个方案的起草。”小陈自信地说。关厂长眼睛一亮,但马上叉暗了下来:“可翻译没有来啊。”“外商不是美国佬吗?”小陈问。关厂长肯定以后,小陈说道:“我认为我能行。”小陈觉得没有必要谦虚。关厂长顿时惊醒万分,也意识到了自己之前的态度不好。他立刻让相关人员做好了准备工作和小陈一起出发了。谈判成功了,在谈判当中,小陈又当翻译又和老外谈技术合作的细节,关厂长把关决断,配合得十分默契。由于小陈对对方的情况十分了解,还适当地称赞了几句对方的技术成就和经济实力,对方代表十分高兴,伸着大拇指用简单的华语说:“关先生,我羡慕您呀!您的秘书才华出众,年轻有为。”回来的路上,关厂长对小陈的表现非常满意,当他在说着夸奖的话的时候,小陈却提醒厂长要去医院看总土,对于关厂长要特设犒劳的邀请,小陈也婉言谢绝了。大家听说厂里新来的秘书把厂长制服了,都很佩服她。可是小陈却认为:领导也是人,在他为难的时候,作为秘书应该亲近一点,热情一点,尽量帮他分忧;在他成功的时候,高兴地时候应该离远一点、冷静一点,尽量使他保持清醒。
分析与评述人际关系的协调是秘书职能的重要方面。该材料主要反映的是秘书与领导者关系的协调。秘书人员与领导者的关系是对立统一的关系:秘书活动源于领导活动的需求而产生,又伴随领导活动的进行而展开,两者相互补偿,不可或缺。秘书人员与领导者的关系是一种上下级关系,秘书人员要遵从领导指挥,领会领导意图,为领导活动服务,不可固执己见乃至越职越权,成为领导者的得力助手。上述材料中,秘书小陈在追求一致与积极适应的原则下,正确处理了与关厂长的关系,积极发挥参谋作用,协助关厂长谈判成功。由此可见,人际关系协调在秘书工作中处于非常重要的位置,所以,秘书人员要加强人际关系协调能力,增强公共关系意识。秘书协调与领导关系的原则:第一,服从原则;第二,尊重原则;第三,请示原则。
1.作为秘书,小陈是如何处理好与关厂长的冲突的?
2.关厂长为什么对秘书发火?
3.秘书处理人际关系,尤其是处理与上司的关系,应该注意哪些技巧?
经典营销策划案例分析【第七篇】
《益生堂》案例20-年在首届中国企业著名策划案评选活动荣获“中国十大策划案”。
益生堂三蛇胆胶囊为除痘保健品。它在-年保健品市场泛滥、普遍销售低潮的环境下脱颖而出,成为华南市场保健品的新星。其年销售额近亿元。
这是一个小预算、大手笔的经典策划案例。其成功之处在于:完整地运用了整合营销策略,通过场调查开始以准确的市场定位推出了广告“战痘的青春”系列,结合巧妙的“投料曝光”、“投保1000万元”公关活动,迅速崛起。其完善的销售管理工程的导入亦为其长久发展奠定了基础。益生堂三蛇胆的广告、公关、促销创意及表现影响深远,仿效者众。
“每粒胶囊必含一粒蛇胆”、“1000万投保产品质量险”及“慰问交警、升国旗”等系列新闻行销的运用,更是石破天惊,在传媒界产生轰动,为保健品市场营销的新发拓展了空间。
经典营销策划案例分析【第八篇】
在80年代,两大速溶咖啡品牌,麦斯威尔和雀巢共同进入中国市场。
而如今,雀巢咖啡在中国市场的销量远高于麦氏咖啡。为什么呢?
明确目标客户,洞察客户内心需求。
在刚进入中国市场时,两家各委托不同公司做市场调查,麦氏委托国际性的大公司调查的结果是向往西方文化的知识分子。于是广告语非常文雅,“滴滴香浓,意犹未尽”。
相反雀巢咖啡发现80年代初上海市场调查女大学生最喜欢嫁的人的职业是什么?结果出乎人们的意料,女孩子第一希望嫁的人是出租车司机?!
那时候出租车司机的工资是当时平均工资的十几倍甚至几十倍,所以雀巢咖啡就明确的知道目标消费者绝对不是大学教授、知识分子,精准地锁定了受众群体。
并且当时发现一个特殊的现象,喝完雀巢咖啡的人都会把雀巢的罐子带到办公室当茶杯用,让人感到我买得起雀巢咖啡。
此时,广告效应产生!
本来在国外一个非常普通的品牌,在中国却变成了一个炫耀品牌。雀巢咖啡洞察到了消费者想炫耀自己是买得起、享用得起咖啡这样的高档饮品身份的内心想法。
广告语的心理暗示作用。
同时,雀巢咖啡也炫耀其香浓诱人的味道,它的广告语也非常简单:“味道好极了”!
其实咖啡的味道并不好喝,尤其是对于喝惯了以茶为主饮的根深蒂固的悠久茶文化国度的中国人来说。但是它的广告语天天暗示你:“味道好极了”!习惯成自然,人们就习惯的认为雀巢咖啡味道就是好。
久而久之,雀巢咖啡就等同于味道好极了的代名词,抢占到了目标消费者的心智资源,使其在80年代先期刚进驻咖啡市场便取得了无可替代的位置。
寻找竟争败因。
麦氏咖啡错失良机,没有找准在当时的环境下目标消费者内心对咖啡品牌的真正需求,所以屈居于雀巢咖啡之下。
其广告语“滴滴香浓、意犹未尽”当时广告播了半年还有很多人认为是卖清香油的,要听懂这句广告语至少大学毕业,才能领会麦氏咖啡所要传达的语言意境。
当然,随着时代的发展,消费者内心的需求也发生了变化,雀巢为此先后出过几个标语:
每刻精彩瞬间,每杯雀巢咖啡。
香醇体验,随时拥有。
再忙,也要和你喝杯咖啡。
雀巢咖啡,与你迎接每一个新的日子。
每个时刻,都有雀巢与你为伴。
结束语:唯有真正定位你的目标客户,了解到目标客户的内心真实想法和心理感受,才能抢占市场先机稳坐翘楚地位。