门诊实用资料热选【范例10篇】
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门诊实用资料【第一篇】
20xx年―20xx年对实现和谐社会发展、全面建设小康社会,做好我区全年的医疗工作具有重要意义。本人的个体中医诊所在市卫生局及区卫生局的正确领导和关心支持下,紧紧围绕为人民服务的精神,扎实做好诊所的各项工作,积极参加^v^门的各种岗位培训,努力发扬中医中药的特长,为地区的卫生事业作出了贡献,现具体工作总结如下。
一、加强思想教育,提高服务质量。
在市区卫生局及有关部门的领导下,积极参加各种卫生系统政治思想教育。认真学习执业医师法的有关内容,高度重视个体医疗在医疗活动中出现的医疗纠纷问题,按医师法的规定的范围进行行医,不超范围行医。全面按照市区卫生局的精神进行各项工作。在工作中视患者为亲人,急患者所急,想患者所想,全心全意为患者服务。20xx年―20xx年救治患者达千人,无一例医疗纠纷发生,并且受到患者的一致好评,使患者就诊量在不断增加。
二、加强中医理论学习工作,充分发挥中医服务作用。
自己在工作中,不断的研究中医学理论,并且与实践相结合。在近40年的医疗工作中,中医强调的是要达到内部肌体功能的自身协调平衡,增强免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的内因,调解平衡状态,消除疾病,保持健康。本人能够很好运用中医为广大患者服务,充分挖掘和发挥中医药“简、便、验、廉”的特色与优势,努力为群众提供优质的医疗服务。在治疗慢性疾病中充分发挥了中医的特色,治愈患者达数百人。并在工作中也感到了中医的博大精深,自己深深的体会要为患者更好的服务就要不断的加强医疗理论的学习。
三、加强继续教育工作,严格依法行医。
本人持证上岗,按执业范围行医,并根据继续教育相关规定及要求,执业医师执业范围管理办发,本人定期参加呼伦贝尔市,满洲里市举办的各项培训工作。20xx年―20xx年在市医院,防疫站等会议室,学习了肺结核、乙肝,非典,手足口病,爱滋病,鼠疫等传染病的防治管理办法及医药管理质量的报告。培训工作取得了良好效果,诊断治疗水平得到了提高。
门诊实用资料【第二篇】
可设置1-4个诊疗科目,其中临床检验、消毒供应与其他合法机构签订相关服务合同,由其他机构提供服务的,可不配备化验室和消毒供应室设备。
(1)不设分科。能开展口腔内科、口腔外科和口腔修复科的大部分诊治工作,有条件的可分设专业组(室)。
(2)有专人负责药剂、化验(检验中心有统一安排的可不要求)、放射、消毒供应等工作。
(2)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、消毒供应室、病案室。
(2)医技科室:至少设有药剂科、检验科、放射科、病理科、消毒供应室、病案室、营养室。
门诊实用资料【第三篇】
(1)口腔医师需身体健康,能够胜任相关工作。取得口腔类别执业医师资格,经注册后在医疗、保健机构中从事口腔诊疗工作满5年,具有主治医师及以上职称。
(2)设5台以上口腔综合治疗台的,至少有1名具有口腔副主任医师及以上职称的执业医师。
(3)每增设2台口腔综合治疗台,至少增加1名口腔专业的执业医师。
(4)至少有1名注册护士,护士需身体健康,能够胜任相关工作。
(5)每增加3台口腔综合治疗台,至少增加1名注册护士。
(1)每牙科治疗椅至少配备1.03名卫生技术人员;
(2)至少有2名口腔科医师,其中1名具有主治医师以上职称;
(3)牙科治疗椅超过4台的,每增设4台牙椅,至少增加1名口腔科医师;
(4)医生与护理人员之比不低于1:1。
(1)每牙椅(床)至少配备名卫生技术人员;
(2)至少有2名具有副主任医师以上职称的医师;
(3)各专业科室(组)至少有1名医师;
(4)医生与护理人员之比不低于1:;
(5)修复医师与技工之比为1:1。
(1)每牙椅(床)至少配备名卫生技术人员;
(2)医师与护士之比不低于1:;
(3)各专业科室主任应具有副主任医师以上职称;
(4)临床营养师1人;
(5)修复医师与技工之比为1:1;
(6)工程技术人员(技师、助理工程师以上职称的人员)占卫生技术人员总数的比例不低于1%。
门诊实用资料【第四篇】
20__年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的“十八”大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理:
面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了责任护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理:
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分__分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和内容,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护理质量。
9、20__年全年护理质控项目均达到质控标准,护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作,让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。在x月顺利通过省级重点专科验收工作,得到好评;年底康复科成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册,收到门诊、住院患者好评。
12、因康复科记帐项目繁多,修订了记帐流程,每日发放一日清单。制定核查制度,每日小核查,每周五大核查,有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等,极大的减少了患者费用投诉,保证了护理工作的有序进行。
13、20__年新开展大自血疗法,就新疗法护理规范展开学习并经行考核,做到人人达标。
四、教学工作:
承担了卫校中专、大专实习护生,以及规范化培训护士带教工作,做到了每批学生新到科室都要进行培训,严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作,专人负责临床学生的带教管理实施工作,坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈(要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容)。贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针,坚持教学相长的原则对新进护士严格要求,确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文:。
1、送出3人次分别到____医院康复科、____医院康复科、____中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
门诊实用资料【第五篇】
2016年已走过一半,作为门诊药房管理人员,我对于门诊药房的工作有了更深刻的认识。在这半年中,门诊药房在院领导和科主任的关怀下,在有关职能部门和科室的大力支持下,认真贯彻执行药政管理的相关法律法规,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺利完成了各项工作任务和目标。现将2016上半年度门诊药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,随着日门诊量的增加,工作量也随机加大,2016年上半年门诊药房调剂处方数55416张,金额近730万元,为解决这一问题门诊药房通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便,也充分体现了全体人员工作的积极性。
二、做好药品管理。药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。做好每日提药、每月药品检查工作,把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。
三、规范特殊药品管理。对精神药品严格执行相关制度,易混淆药品分开摆放,高危药品单独存放。
四、做好药房温湿度、冰箱温度登记:加强门诊药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。
我们始终秉承全心全意为患者服务的宗旨,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。感谢医院各级领导和各兄弟科室的支持,作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
围场县医院门诊药房2016年6月27日。
门诊实用资料【第六篇】
赣县“送政策、送温暖、送服务”工作台账资料(式样)。
1、组织机构、工作方案、工作计划、工作总结、上级文件、简报。
2、赣县乡(镇)“送政策、送温暖、送服务”干部职工联系群众安排表。
3、赣县“送政策、送温暖、送服务”干部结对帮扶群众基本情况登记表(含纸质版、电子版)。
4、按全员化要求建立四类档案:村情档案(即村情调研报告)、户情档案、个私企业档案、社会组织档案。
5、有民情处理台账汇总表,有对应的销号整改单(与民情问题处理情况公示一致)。
6、工作队(组)会议记录本。
7、×××工作队(组)请销假登记册。
8、各类汇报材料底稿,已发表的宣传信息存档。
9、“送政策、送温暖、送服务”小型公益项目建设的申报资料、批复文件,施工合同、施工前后对比照片、理事会名册及会议记录、工程验收报告和预决算资料、项目支出发票、公告公示(乡镇工作队存档)。
10、“送政策、送温暖、送服务”工作照片相册。
以上台账资料非常驻工作组参照建档。
—1—。
门诊实用资料【第七篇】
那美丽的星空。
是我向往的天界。
马晓妍。
我躺在绿油油的草地上,遥望星空。
任思绪飘荡在无边无际的星空中。
飘呀飘……。
让自己身心完全融化在自然中。
我听到。
耳边的风将我的思绪带回来了。
我看到。
无数颗星星闪烁。
像成群接队的萤火虫。
又像妈妈温柔明亮的眼睛……。
深夜里天空黑黑的,黑黑的。
它遮住了太阳的光芒。
试图遮住星星的光芒。
星星们挣扎着,发着光。
不希望别人忽视她的存在。
星星们努力着,发着光。
不希望朋友们看不到它的身影。
发着光……。
纪晨虹。
温柔的星空。
看流星划过。
因为背了太多的心愿。
流星才会跌得那么的饿重。
这一刻回头望去。
那些灿烂的痕迹。
依然存在。
等待黎明。
马腾飞。
星空是一个好奇的小孩。
在伸手不见五指的饿夜晚。
它眨着自己明亮的眼睛。
好奇地看着世界!
周宏昌。
星空是一位伟大的画家。
它喜欢寂静。
到太阳落山时。
就出来挥动画笔。
酣畅淋漓地泼洒。
让夜晚的天空更加灿烂。
门诊实用资料【第八篇】
(2)诊所的使用面积和建筑布局应当满足日常诊疗工作需要,符合医院感染防控管理要求。
(1)每牙科治疗椅建筑面积不少于30平方米;
(2)诊室每牙科治疗椅净使用面积不少于6平方米。
(1)每牙科治疗椅建筑面积不少于30平方米;
(2)诊室每牙科治疗椅使用面积不少于6平方米;
(3)每床建筑面积不少于45平方米;
(4)病房每床净使用面积不少于6平方米。
(1)每牙科治疗椅建筑面积不少于40平方米;
(2)诊室每牙科治疗椅净使用面积不少于6平方米;
(3)每床建筑面积不少于60平方米;
(4)病房每床净使用面积不少于6平方米。
门诊实用资料【第九篇】
述职报告这种带有艺术性的论说文,一定要明确树立一个鲜明的主题,主题是会很明确的,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是网友收集分享的“门诊实用资料热选【范例10篇】”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导:
我叫肖伟,于20__年04月17日到湖北海厦融侨观城项目部工作。在项目部工作的这段期间,我逐渐的融入了这个温暖的集体。之前一直在海南从事资料员工作,刚到江苏对资料方面进行了全面的了解,跟项目部员工学习,有了更大的进步。
现将我这段期间的工作做以下汇报:我主要负责分项工程工序(土建、安装)检验批编制申报;项目各参与方技术文件往来的签收、签发;项目管理日常会议记录及签发;上级主管部门来项目检查巡视验收接待;技术部打印机打印台帐的监管。
在工作中,不断的学习相关专业,提高自己的能力,平时遇到问题我都会虚心请教领导和同事,与同事和睦相处,建立了良好的同事关系,虽然现在工作上有了一定的进展,但是还有一些不足:1、现场去的不多,把握不好工程资料的时间节点;2、不能准确的填写好资料。
因此,对于以上工作中出现的不足,我会认真吸取教训,加以克服。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结和反省,不断的鞭策自己,并且努力提高自身的素质及专业水平,做一名合格的资料员,做一名好的员工。
述职人:__。
自进入公司以来,我一向负责林桥社区生活保障房工程项目资料整理、收集、管理工作,工程资料真实反映工程项目施工结果,本“各项工作资料先行”原则,严格按照国家标准规范及各类规定,主动会同相关部门及职责人随施工进度及时整理完善各项资料。我主要工作及总结如下:
1、配合各专业工程师对施工单位工程资料做好严格把关,资料就是在工程建设过程中构成各种形式信息记录,只有与专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。资料整理、收集是一个逐渐积累过程,要确保资料真实与完整,为工程验收带给及时、有效、适用资料。
2、对前期地质勘察、施工图设计构成文件,进行积累、组卷、归档。
3、负责施工现场会议记录工作,做到真实、有效记录,整理出会议纪要,经各参加单位会签后下发。
4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸收发,做好记录,建册存档。
5、负责工程重要施工部位影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年主要工作,其中也有些不足之处:
对于施工单位工程资料报验监督有必须松懈,开工初期施工单位不重视工程资料编制,往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报,存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后工作中,我将严格要求施工单位做好工程资料编制与报验工作,保证工程资料真实、有效、完整,为工程顺利验收奠定基础。
20__年工作计划:
1、工程将进入基础及主体施工阶段,施工队伍多,施工项目多,所涉及到技术资料项目繁杂,这对我工作潜力也是一项考验,我将一如既往认真履行自我职责。加强对各施工单位土建、安装、安全资料监管力度,定期对其进行查阅,保证技术资料及时、完整整理,并到达质检站验收要求。
2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件收发、记录、存档工作。
3、协助工程部各专业工程师,做好各项施工资料整理、存档工作。
能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全工程,我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事,我力量是微不足道,今后工作中存在不足之处,望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去不足继续努力工作,为公司建设贡献自我微薄之力!
回顾一年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全资料,并把原来没有具体分享的“门诊实用资料热选【范例10篇】”,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,但是现有的资料都存在着很多不符和空缺之处。
一、主要工作。
1.负责项目的图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作;对建筑图纸、结构图纸、设备园林图纸等进行分类管理。负责项目的资料档案管理、计划、统计管理及部门日常管理工作。
2.收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档:负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、签收、用印、传递、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整理、处理、保管和归档等工作,注意保密的原则。设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。作好信息收集、汇编工作,确保管理目标的全面实现。
二、工作中不足与改进之处。
在这一年当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于刚毕业,工作经验少的我来说又进了一步。
步骤,随着项目的增多扩大,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好资料方面知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
尊敬的领导:
您好!
20__年已经过去,我们又迎来了新的一年。我于20__年7月进入公司,担任现场资料员,主要负责中储粮唐山直属库现场资料的整理工作。
回顾这半年的工作经历,自我总结为转变之年。从一个学生身份转变为职员身份,从书本上的知识转变到实际工作中的经验,从年少无知转变到虚心求实。这些转变全是因这半年中的历练,让我对生活和工作都有了新的认识。
在这半年中,我主要负责现场的资料整理工作,在资料的整理方面虽然做了较多工作,取得了一定的成绩,但也存在许多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下汇报:
一、20__年基本工作内容:
虽说学的是建筑工程管理,对建筑方面的有一定的了解,但是第一次接触资料方面的工作,开始接触,对什么都无从下手。开始工作的时候,正好是工程开工,对学习比较有利,在领导和其他同事的指导下,开始的从最基本的开始学习。
(一)工程开工要准备前期的开工资料,从施工组织设计、施工方案的编制到图纸会审、开工报审、安全备案等一系列的工作,我都仔细认真的学习,争取自己能独立完成,为以后能自己完成打下基础。
(二)工程施工阶段,对资料的跟进很紧。由于刚不如工作岗位,对工作不熟悉,开始只能进行整理工作,在分享的“门诊实用资料热选【范例10篇】”,一边工作一边学习,直到现在,能独立完成一整套的技术资料和安全资料,跟紧工期,完成监理和甲方的要求。
(三)工程资料中,技术资料是一方面,还涉及到材料的报验和实验工作。我在同事的带领下,下工地,了解原材的取样、混凝土浇筑的取样等,并深入到实际,亲自动手,努力学习。
(四)工程资料的整理看似简单,但涉及面广,要懂得不仅是资料方面,对办公操作系统、建筑技术、图纸、材料、工地安全文明等方面也要了解并熟记于心。在这方面,我向技术员、材料员、安全员等老同志虚心请教,查看相关资料,不断的充实自己,为自己的工作打下更坚实的基础。
二、存在的问题:
(一)、自身的工作经验不足,有待进一步加强理论和专业知识,与实际的资。
料分享的“门诊实用资料热选【范例10篇】”,在工作的过程中,自己常会产生厌倦的情绪。由于经验不足,对工作很不利。
三、自我评价、今后努力方向:
通过半年的努力工作,我能认真学习各种建筑规范,通过岗位任职磨练,思想逐渐成熟,已具备了一定的工作能力,积蓄了一定的资料整理经验。
在今后开展工作的同时,我将不断学习业务知识,提高自身综合素质,以适应工作的需要。并经常开展批评与自我批评,广泛听取领导和同事的意见和建议,对合理的建议进行采纳,不断完善自己。同时我要努力的加强软件应用和现场技术方面的学习,提升业务水平,使自己的知识面更加丰富,为项目部和公司贡献自己的力量。
以上是一年来的工作述职,最后对一年来关心和支持我工作的领导、同事表示诚挚的谢意!
述职人:
作为土建专业的学生,深知实习的重要性,理论知识掌握再牢固,没有实践只能造空中楼阁,为了检验所学知识,我利用毕业之前的两个月时间进行了实习,下面是我的建筑工地实习报告之资料员实习报告。
我实习的单位是济南一家具有三甲建筑资质的监理公司,公司管理上非常规范也很重视对新人的培养。正是这种规范化管理,让我吃到了苦头也尝到了甜头。
报到的第一天,在介绍完相关的工作程序后,我就被安排到了济南东部城区大学城工地做资料员。大学城位于一处荒山下,工地正在开挖土方,虽然公司按标准建了临时办公室,但条件依然十分艰苦。总监要求我跟施工监理资料员李工学习。按公司规定,施工监理员要随时停留在施工现场,施工资料员虽然不必随时在现场,但也要经常到现场核实资料。我的具体工作是跟着李工完成每天的施工监理日志,填写并核实当天形成的施工记录,存在问题的,按要求让施工方在施工记录上签字提请总监给出整改意见并送到施工方签字回执。
说起来简单,做起来可不容易,仅做好施工记录这一条,按规范,要对每天施工方台班进行详细记录,包括用了多少人工,多少台机械,具体施工地点,施工过程出现过什么问题,如何解决,施工方是否按监理要求整改等。每天下班前要对当天产生的资料整理归档。开始几天,我每天都跟在李工身后捧着资料夹做记录,在李工的指点下,基本没出过什么问题。程序熟悉了之后,李工放手让我自己去尝试作记录,并对资料整理归档。独挡一面立刻就感觉到了难度,首先是做施工记录时,对产生的土方及每天地基深度进程前后要有衔接,我由于初做记录,有些忙乱,不是忘了记这项内容,就是忘了那项,第一天独立记录结束快下班时,李工和我一起汇总归档资料,发现了很多错漏问题,结果是加班到晚上点才一一核对清楚。
发现问题之后,我不再要求独立上岗,而是随时跟在李工身边,学习他如何进行一天的工作安排,慢慢地学会了做施工资料员的一些诀窍,比如什么情况下需要做整改记录,什么时候需提请总监签字,如何预算每天土方进程等,当然,这里的诀窍只能对工作起辅助作用,关键还在于专业知识的精熟以及经验,像预算土方进程,其实是需要专业计算知识的。另外,实习过程中发现,虽然监理项目部每个人的分工不同,但紧急情况下,几乎每个人都能以一敌百,也就是说,资料员也能充当监理员,监理员也能执行总监的某些职能。这么说不是随便就可以进行人员职位互换,关键在于监理项目部的人员几乎都是身经百战,对工地上的所有程序,哪怕不是自己工作范围内的也烂熟于胸,这一点让我十分佩服,同时更感觉自己所学知识远远不够用。就如同归档,李工在谈笑间就能准确分类归档,而我却要一点点核对后才能进行。这就是专业知识牢固与否以及是否有经验的差别,这些对我来说都还需要积累。
资料员的实习工作进行了两个月,感觉收获非常大,工地就像一个真正的大学堂,随处都有学问,可惜临近毕业,实习只能匆匆结束,但这次实习必将对我将来的工作和生活产生影响,即随处都有知识,随时值得学习。
资料员可以说是建筑工地上最简单的工作了,由上文也可以看出其工作内容很多也需要专业的知识,可想而知工地上的其它工作需要有更高的技能和学识,但无论如何,写好建筑工地实习报告都离不开专业知识和实践经验,这一点资料员实习报告也不例外,因而大家可以参考这篇资料员实习报告来写建筑工地实习报告。
我实习的单位是一个挂靠公司,以前我都不知道什么是挂靠公司,现在明白,挂靠是指一些企业(单位)、社会团体或个人在投资创办初期或发展过程中,出于一定目的挂靠在不同经济性质的企业名下。挂靠者与被挂靠者大多签有挂靠协议,挂靠者向被挂靠者交纳管理费,被挂靠者对挂靠者没有任何投资,对挂靠者的经营状况、债权债务等情况也不问,一般只负责为挂靠者办理营业执照、税务登记等各类证照。单位名称是广西华行建工有限责任公司,在贺州做水利工程项目,我就是在项目部工作,没有在总公司上班。
我在贺州项目部做的工作职责是资料员,虽然我更希望的实习岗位是预算员,但是有学习的机会,我就会好好把握的。刚开始做资料时,我的领导觉得我刚接触,没给我布置什么高难度的工作,就给我看看了贺州市平桂管理区白马、大冲水库的相关图纸,让我先弄水库的工程概况,让我把工程概况存进电子文档里。每当遇到我不会的东西时,我先问问自己会不会,实在不会的,就问问领导。当我在图纸里看到有工程概况时,我就明白:当遇到什么不懂的,先自己动手找找,总会有意想不到是收获的;实在找不着了,就问人,没什么大不了的,不懂就要问嘛。
其实我在网上找了找资料员的工作流程,其中有:开工前资料、质量验收资料、分试验资料、材料、产品、构配件等合格证资料、施工过程资料、分必要时应增补的资料、竣工资料。
开工前资料的准备有:中标通知书及施工许可证、施工合同、委托监理工程的监理合同、施工图审查批准书及施工图审查报告、质量监督登记书、岩石工程勘察报告、施工图会审记录、经监理(或业主)批准所施工组织设计或施工方案、开工报告等。我接触到就只有施工组织设计方案,按照之前的范文对白马、大冲水库除险加固工程的施工组织设计方案进行了修改。施组的内容蛮多的,有施工总说明、工程整体规划(要求附上项目经理组织机构图及其各自的职责)、施工平面布置及临时工程施工方案、施工进度及工期保证措施(列出主要机械设备及劳动力计划)、主要工程施工方案(拆除工程、土石方开挖施工、新建放水涵洞、钢筋混凝土衬砌施工、砌石工程、钻孔和灌浆工程、涵洞封堵、护坡施工)、冬雨季施工措施、工程质量管理及保证措施、安全生产及安全保证措施、文明施工与环境保护、对本工程实施的合理化建议等十个章节。大部分都可以从网上搜索得到,只要稍加修改就好了。当然在编制过程中也遇到了些许问题,例如做组织机构图时不太了解,在慢慢摸索中时间就浪费掉了;对本水库的具体情况不了解而又百度不到时是最伤脑筋的,特别是遇到领导不在的时候,就只能做着别的内容先,等待也是一种煎熬,亦是一种锻炼。
水利工程的专项施工方案蛮多的,我本以为在施组里包含了专项方案就不用再另外做了,其实我错了。如白马水库,主要工程是隧洞施工过程,还要增加防汛预案、护坡、灌浆等专项施工方案,另外也要增加安全施工专项方案、质量保证措施。
在水利工程公司实习的同学应该都有接触过《水利水电施工评定表》吧,内容蛮多的。从来没接触过这些表格的我,在接到任务后懵了。在百度和《资料员一本通》的帮助下,我找到了范本。我很佩服百度的强大!
白马水库坝址位于贺州市平桂管理区沙田镇宝马村,工程设计灌溉耕地万亩,实际灌溉面积万亩,水库地理位置东经111°27′00″,北纬24°18′50″,是一座以防洪、灌溉为主的小《二》型水库。水库工程等别为v等,主要建筑物级别为5级;水库于1965年1月动工兴建,1970年11月建成。
紧张的期末考试刚结束,我们土木系大三的学生又要开始维持一个月的生产实习。还记得开动员大会的时候,我们是那么的起劲,认真的做着笔记,老师讲的“三看、二动手、一学习工地管理技术”都记了下来,豪情满志的准备去工地上大干一番,把所学到的东西都用上去。
回到家,拖亲戚帮忙找了个实习单位——江阴利昌房地产开发有限公司,现阶段有两了项目:一个项目马上要结束了,另一个20号才开工。叫我20号去新的项目部那,到时等电话。在家休息了一个星期问问同学都已经开始实习一个星期了。这时我的开始有点焦虑了,新的项目开工是主体开工呢,还是开始土方工程,学校要求要主体正在建的工程,电话也没打来,越想越担心。等到20号我便有个人去了实习单位问问情况,找到了郭经理便讲明了来意,交流后决定让我去快要建好的工程,虽说快要建好但也能学到很多东西,我起初也很迷惑,都快建好了还能看到学到什么啊。下午便带我来到了“利昌怡江城”,见到了项目经理,帮我安排了一位师父,这便开始了艰苦却不乏有意义的实习。在去找单位的过程中,我学到了——机会是等不来了,要自己主动去寻找的。
第一天我带着“马上就要结束的工程有什么可看的疑问”来到了怡江城。见到了我的师父楮工——一位很年轻、很负责、很专业知识扎实的工程师。毕业两年就考到了国家二级建造师。带我一起工地上转了圈,仔细的讲个一下工程的情况,这下我才知道原来在这里能看到学到不少的东西。首先有基本建好的二期15栋住宅楼,就等分户、竣工验收了。而后就是我主要接触到的一期的10栋住宅楼外加三个地下车库,1#~8#主体已经建成,陆续的在做外墙装饰工程、门窗工程、内墙砌筑、防水工程等等,接着有一期9#~10#号楼地下室钢筋、模板、砼工程。最后是会所的桩基工程。可以说涉及到了方方面面。但一个月的时候毕竟有限,只能侧重某些部分。和师父翻了1篇实习任务书,看看实习内容和要求,知道了重点。师父也说能学到上面的好几项工作,譬如施工组织的编写可以好好的看看,工地例会,定位放线等等。但在实习的过程中也存在了一些问题,其一,由于在甲方实习,有许多东西不用亲临现场,不用自己去做,这也使得我自己动手的机会就少了,主要以看为主。其二,也是伴随其一而产生的,由于师父工作岗位的定位,做为一名甲方代表,他需要对整个工程的每个环节都要很清楚,管的事就比较多。而我刚接触工地须慢慢学起,一步一步来。每天跟着他到处转,对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不知道的部位,一些专业名词我都会请教师父。
下面介绍一下我实习期间的工作情况。
第一,对工地的环境有所了解,包括实际的工作环境和人际环境,对于工作环境可以说相当之艰苦,我去时,项目部的办公室刚搬到二期前排的商品房做临时使用,之间导致了办公室内没有避暑设施,特别是刚去的时候正好赶上高温天气,早上过去坐在办公室里,几分钟便大汗淋漓,呆在外面都比里面凉快点。这样的环境也持续的20天,而后新办公室建好搬过去,装上了空调,但问题又有了,办公室离工地有一里多路,每天不只要走几个来回。在人际方面短短的一个月却让我接触到了不少人,就施工单位就见到了三四个项目部,从土建到道路再到绿化最后还有桩基项目部,监理更不用说了,办公室就在我们隔壁,算是处的比较熟的,其间还接触到了房管部门、质量检查部门、各分包单位的老板、公司的领导等等。
第二,看,来到工地看的东西实在是太多了,感觉每个地方都值得你好好的看看,老师也说了要“三看”,图纸是必不可少的,拿了一本一期5#楼的施工图翻开看了起来,师父叫我先重点看建筑设计施工说明和结构说明,确实里面有很多的东西需要你记住的,特别是结构说明里面,建筑构造做法表、钢筋的使用,锚固等等。而后看平、立、剖图对房间的开间,进深,高度有所了解,在大脑里形成立体图。但在看结构图时就遇到了困难,结构平法图是个陌生的概念,剪力墙、柱、梁、板的钢筋标注完全看不懂,师父介绍我去买了几本图集后,慢慢的琢磨起来,不明白的地方就问。有时自己拿着图纸去现场对钢筋。现在可以说平法已经没什么大问题了。
二看资料,要说资料工地上实在是太多了,工作联系单:里面有变更、具体做法、通知等;会议记要:监理月报、工地例会、专题会议、项目监理机构内部会议等;一期1#~4#楼施工组织设计;外墙外保温工程的施工方法;7月份8月份的施工进度计划表;关于会所桩基工程问监理拿个份文件,了解了桩基部分的有关知识,如桩径尺寸、长度、持力层、单桩竖向承载力,采用110振动沉管灌注桩,打桩时可能发生“瓶颈”桩、“大肚子”桩等,入土深度控制、容许偏差范围及桩身砼质量控制等等;《无锡市住宅质量分户验收管理规定》,讲到了验收人员组成、分户与竣工验收的区别、验收时需填表格、验收内容等等;《全国统一建筑工程基础定额--江苏省估价表》,《江苏省建筑工程综合预算定额》,《无锡市建筑工程补充预算定额》这三本书要结合起来看,我也大概翻了一翻,每章有工程说明、工程量计算规则和计价表,计价表一开始看不懂,幸好有个预算员教我看了一下,什么基价有人工费、机械费、材料费组成。最后还看到了一期1#~10#楼加d1、d2、d3的建筑工程桩基工程的施工验收资料,每份足足有几百张,并且一些单子需要原件,里面有质量验收报告、桩位图、高应变检测报告等等,这些都要送到档案馆存档。
三看施工工艺,如何施工放线及监理复线,什么是“五零线”;滴水线的做法,底面与外墙面交界处,距拐角1-2㎝处做一条1㎝左右宽的凹槽;看钢筋工程中钢筋的接头和断点焊接及钢筋间距是否满足要求。剪力墙竖向分布钢筋和约束边缘柱的连接构造,直径小于28采用搭接,大于28采用电渣压力焊连接,对于柱机械焊接时纵筋距基础、楼板顶面大于500,相邻钢筋交错连接大于35d,箍筋和拉筋弯钩和间距的构造,拉筋采用梅花型布置,垫块的使用。看模板支撑体系,10#楼地下室模板面板采用厚度为18mm的木胶合板,内竖楞采50mmx100mm木楞,间距为250mm,外横楞采用双脚手钢管,间距为600mm,对拉螺栓的布置,严禁使用废机油满涂等;砼工程中采用一次支模一次浇注,砼的测温等等;止水带,后浇带的做法;施工缝留置,柱、剪力墙留在梁板底50~100㎜,梁留在1/3跨中;伸缩缝的留法和做法;地下室外墙须做防水处理涂两层沥青而后砌一皮砖做保护层最后才能回土;橱卫间采用二布三油的防水层;会所打沉管灌注桩的施工过程,钢筋笼是否合格,拔桩速度的控制,桩机移位等。
说到动手,由于在甲方实习要动手的地方还真不多。主要还是以看为主,做为甲方就要认真的看哪个地方没弄好,然后叫乙方整改。这也是我实习期间的主要工作,每天和师父去工地每栋楼都得看看,主体还在施工的10#楼地下室钢筋是否绑弯、箍筋分布筋间距、后浇带纵筋锚固长度是否满足要求,止水带上的预埋管件是否满焊等;主体结束的看装饰工程,涂料是否涂到位,门窗打密封胶,窗台、阴角部位渗水现象,外墙贴砖,和监理乙方一起拿着激光测距仪测房间净高偏差是否在2公分内,进深开间是否也满足要求。墙面有没有空鼓,有没有裂缝,特别是门洞和梁下部位容易出现裂缝,需要贴钢丝网。窗户装好后四周是否粉好;楼梯休息平台阴阳角是否粉平粉直等等,每天都能发现不少的问题。
我短短的一个月的实习生活已经结束了,首先通过这次实习最大的收获就是学会了适应环境。通过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。另外就是在工地上知道了一些与学校不同的问题,还有在工地上知道了作为一名技术人员应该怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。
其次,通过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。应该说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。这次实习对我的识图及作图能力都有一定的帮助,特别在做图方面学到了cad的一些快捷方式如复制可以输入co、m移动、e删除等等。并且有幸参加了两次工程例会,学到了做为甲方如何调节个部门之间的矛盾,采取有效的解决方法。
工地上是艰苦,特别是连续十几天的高温天气,加上临时办公室没有空调和电扇,早上过去后衣服就没干过。但能学的是一些现实东西,锻炼的是解决问题的实践能力。例如:设计图纸上的变更,具体施工时出现的问题,人与人之间的交流沟通等等,只有通过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
另外,对有关的资料也有了一定的认识,知道什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。
最后一点就是:虽然只有一个月的实习时间,但我有幸了解了项目的整个过程,“怡江城”工地上有刚开始建的会所,看到了桩基工程;一期10#楼的地下室柱和剪力墙的钢筋和模板工程;一期1#~8#楼的装饰工程;室外绿化工程。另外,这次还看到了使用平法标注的结构图,初见时感觉有些头大,虽然在这之前听老师说过,但并未学过,就那么一张剪力墙平法施工图,都有些眼花。什么kz,gdz,q,ll,lb,at,gt等等,一开始根本就不知道什么意思,不过师父介绍我买了几本平法制图的图集,图集里详细介绍了读图的方法,经过几天的努力,再看图时终于不再感觉难了。可以拿着图纸去现场对钢筋了。
通过这一段时间的实习,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正达到了实习的目的。
时光流逝,即将成为过去,脚步已悄然来临,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,回顾20__年这一年感触颇多,现将工作总结如下:
今年8月份,我刚来到公司工作,担任__x项目部资料员一职。由于刚参加工作,无论从工作能力方面、人际沟通交往方面、还是从思想方面都存在许多的不足。但在这些方面,公司的领导以及同事们都给了我很好的引导和热情的帮助,让我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我的确在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
经过一段时间的学习我了解到资料员一职主要工作是及时整理齐全施工资料,收集保存好公司下发的文件和做好项目部会议纪要,并把原来没有具体分享的“门诊实用资料热选【范例10篇】”,下发、传阅及传递工作等等琐碎的事儿。
另外通过一段时间的工作学习资料员这个职位也并不像大家讲的那么枯燥无味,在我眼中就像一个时光记录人一样,用图片信息、文字资料等信息记录着的建设过程中的点点滴滴,记录着施工场地面貌的一步步的变化,当看见最初的土地更甚说是荒地变成我们眼中的一道风景线时内心颇多欣慰。在这个过程中也了解到许多资料的形成过程以及流程。同时也学习到了一些施工过程,了解到了什么是园林景观构筑物、园林铺地、园林给排水等等。
在这工作期间,当然也有很多地方自己马虎出错,记得我犯过最可笑也最粗心的一件事儿是有一次填写一个工程延期说明我把时间。通过这件事儿让我清楚的认识到做资料员最重要的一点就是一定要细心、细心、再细心。同时这些历也让我不断成熟,在处理各种问题时要考虑得全面,以杜绝同类错误再次发生。
在项目上工作的这段时间,我清醒的认识到自己存在的不足处,基于自身的不足,我将继续以“虚心、沉稳、好学、积极”来严格要求自己认真履行本职工作、以饱满的精神做好每一项工作,有不懂的问题多向不同专业的同事多学习、请教,尽可能的配合项目部做好资料、克服困难、努力工作、圆满完成工作,为公司的发展尽一份力,让自己成为一名优秀的员工。
最后在此感谢公司给我这个学习的机会,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将继续以饱满的精神迎接新一年的工作,圆满完成领导交代的任务。
以上为我个工作总结,请公司领导、同事给予指教,在此预祝大家新年快乐!
20__年一年来我做综合队的资料员工作。说是做资料员,我还是有许多工作要做,有领料工作、维修收费工作、水厂核算工作、经管工作及维修监管工作等,其次才是做一些资料。用前一任管理员的话说是:“一有空闲就来写资料。”到了7月份我把纯净水厂的核算员工作移交给了新来的一位同志。这样一来好像工作没原来紧张了,但是上级的各项要求更细致了,我还在毫不松懈的努力着。
20__年即将过去,我心中非常感谢站领导、队领导及各位同志一年来对我生活上的关心和工作上的帮助,感谢站领导给了我一个发挥自我的平台,给了我一个锻炼的机会,以更好姿态的为社区服务;感谢队领导及各位同事给我的支持和信任,为了得到大家的督促和相互协作,以求取长补短,把工作做得更进一步,我述职如下,如有不当之处,请多指教:
一、努力学习加强自身修养,不断提高个人素质。
一年来自己认真学习的理论,我以较高的标准严格要求自己,学习党的方针路线和各项政策法规,认真贯彻执行处部及站上20__年工作会议精神,以为统领,建设和谐社区为主线,根据站领导及队领导的要求不断加强学习,协助队长努力做好各项工作,不断提高自己的思想素质和业务技能。
我在努力学习、提高个人素质的同时,结合站上的工作安排和本队实际情况,协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、我日常要做的工作有以下这些:
2、上半年每天报电力春检记录,每周五报春检工作小结,到5月底报春检总结;
3、在雷雨季节每周五报防洪防汛小节,一见天下雨就报下雨情况;
4、每月18日前上报材料计划、每月20日前上报资金计划;
5、每月10日前后及时打印好申请单为水厂、公寓、队部领办公用品;
7、每月30日前上报综合队员工的考勤;
8、每月20日前上报水厂送水员工的考勤(半年后因提成增加不给报了);
9、维修人员急需的材料,要及时整理后打印好,送领导审批,领出来后及时交给维修人员(半年后因维修外包不给报了)。
10、每半个月按规定填写好嘉兴维修的高空作业票,按时打印出来,请示领导审批后,再让队领导签字、维修人员签字认定。
作为资料员,我要填写许多资料,主要有(一)传达站上的队周会议记录;(二)队上学习记录、培训记录;(三)hse综合记录;(四)社会治安综合治理记录;(五)消防安全要害保卫记录;(六)材料计划登记;(七)三级安全教育卡片记录;(八)防洪防汛及各种应急演练记录;(九)hse危险因素清单;(十)队部各种资料等。后来上级检查整改后又增加了一些,但主要是这些。
三、主要工作成绩。
近一年多来,我是第二物业服务站综合队的资料员、经管员、材料员和纯净水厂的收费员与核算员,时常早出晚归忙碌在综合队的各个班组之间,也常去物业办和综合办。
我被安排到综合服务队当了资料员、经管员、材料员后,当时人员不熟,工作头绪杂,常常忙不过来。队领导和同志们都支持我、鼓励我干好工作,还经常帮助我,让我的信心越来越强、干劲越来越足了!
自去年的八月份后,我又义无反顾地承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作,这一下工作更忙了,常常披星戴月、乐此不彼!我每天要按时向站上汇报综合队及嘉兴维修的工作情况,有时还要问清工作的质量和数量,以求汇报的准确无误,同时也让工作人员感到他们的工作成绩所在,无意中也在促进他们的工作水平;每半个月为了对维修工作人员进行安全提示,就按规定让他们按时、认真地填写好“高空作业票”,提醒他们忙于工作中不忘安全,督促他们在外工作时常提高警惕,保障安全措施的实施,在一定程度上起到了安全监督的作用,同志们对他的欢迎是显而易见的。承担了凤源纯净水厂的收费和核算工作后面临的困难也是显而易见的,最大的困惑就是繁忙工作中对水厂核算工作的“专业不熟”,一方面我刻苦钻研,一方面又不耻下问,不到一个月,我就能在这方面顺利地工作,也很快得了队领导和同志们的一致好评。
我在承担了纯净水厂的核算工作后,别的工作减少不多,就是一年后维修材料的报料计划渐渐地完全移交给了外包公司的材料员、家政维修的收费工作移交给了物业大厅。我在水厂工作时,一直能和别的工作人员团结协作,和大家打成一片,除了核算、收费之外,还在水厂员工忙不过来时积极地帮助他们,及时帮他们接电话或别的工作,做了不少和用户打交道的事儿,也增加了不少助人为乐的感觉!
我当了经管员之后,人们见了我都笑脸相迎,希望有给大家发钱的好消息,我也希望有这样的好消息,但我有时候也怕这样的好消息,特别是我工作忙不过来时。不过怕归怕,工作总要尽职尽责地干好。“好消息”带给我的多是下班后不能按时回家,有时候在冬天里傍晚七、八点才能回到家里。综合队有二十多人,有四、五个就和我住在同一个小区里。一般到家里还没有稍息,我就要走出门去给小区院子里的同事发钱。拿到钱后,同事们满脸喜气,我觉得身上的劳累也就烟销云散了!作为收发钱的管理人员,我虽然不急躁,但是在仔细、认真之中,一年多来一点差错都没出现过,也不止一次受到了队上同事和综合办同事们的表扬,我一时什么也说不出,但心里比喝了蜜还甜!
今年四月份以来,形势变化较大,由于社会劳务费增长、送水工工资提成增加,给送水工发的工资出现困难:送水工上交的现金收入还不够给他们发工资,我就多次和队长商讨、去向站上请示,到后面只有自己把钱先垫上。这样过了两三个月,我操的心比提成少时按时向站经营办交收入时还要多一些,我不是把自己算的账多算几遍,看有无出错,就是和他们一起探究怎么样能多挣些提成,或不停地向上级反映他们的情况,看能否多给他们一些温暖和关怀。上个月他们上缴的收入少于提成工资,根据站领导的意见,就给两个送水工各欠发工资一百多元,我还给他们各自郑重地写了欠条,保证下一次发工资时一定归还。
看起来工作较忙,奖金也该较高吧。事实恰恰相反,奖金在全站是最低的一类,因为经管员和资料员就是这个系数。我想到了各位领导及同事们一直对我无限的关心和信任,感到这比什么都强,总是力争要把上级安排的工作尽职尽责地干下去,而且要干好,不落于人后。
干上管经员这一工作后,我从不知到知,从知之不多到能胜任,从能胜任到对原来的工作方法有所改进,心中有了无限的欣慰。我干一行、爱一行,深爱着物业服务这一行业,丝毫不为前后待遇有差别而斤斤计较。我在收费中已经熟练了各个细节,既懂得了报表的做法,也能在核算中从每天的账面上查对送水情况,及时解决了因疏忽造成的个别失误。在我个人的努力和同志们的帮助下,我上缴收入没有出现差错,给送水员工发工资没有出现差错,管理工作上有了一定的起色。纯净水厂每天到各处送水,服务于大众,这是光荣而神圣的职责,我能投入到这一服务的洪流中,也觉荣幸。
到了六月底,正当队上的一些工作繁忙,水厂送水工服务的积极性可能会因提承量发不全而受影响时,站领导英明决策,说到做到,根据处里的意见从7月1日开始给住户送水每桶改为5元。这就预示着水厂的经营将扭亏增盈。也就在这期间,站上给服务队派来了辛同志,一开始让她帮忙把一些资料写完整,到后面站领导考虑到她干过财务工作,7月1日后就让她来管水厂的核算、收费工作及食堂的一些工作。为了让辛同志尽快适应这一工作,我就有计划、有步骤地来交待。回想我当初接触到这一工作时,各人都忙于自己的事,只有靠自己的探索钻研和不耻下问来攻下来一道道的难关,也走了不少弯路。为了让辛同志尽快适应这一工作,我就根据自己的想法来实施了。有的地方概念难理解,辛同志一时不能理解透,我就不厌其烦地讲了一遍又一遍,当思路仍转不过弯来,我就有点急了,几乎像庆阳土话说的“急得跳蹦子”!但当对方说到和我的思路基本一致时,我又忍不住像孩子似地笑了起来,非常地欢天喜地!朗朗笑声里暴露了我多少的苦乐年华啊!我想这是站领导在支持综合队的工作,我要力争支持辛同志在工作上比自己干得更仔细、更有水平,我不想让别人再走自己走过的弯路,我有信心支持她尽快适应这一工作,也有信心在月底核算时,水厂的核算丝毫不差!
实践是检验真理的唯一标准,以后的实际证明,我的设想是对的,做法也是正确的。
核算的工作他已一步步地移交给了别的同志,我就有一定的精力来完善、改进相关资料,也能协助队领导做一些事,同时还能写一些消息,以求激励自己、鼓舞员工们的士气,也以求站上的工作能再接再厉,更上一层楼!
我在综合队任资料员一年来,所做的工作给了我学习和锻炼的机会,也给了我一个发挥自我的平台。
说到贡献,可算有以下几点:
1、我每天按时去嘉兴维修班抄工作量,然后在每天的两点半前上报给站上。抄工作量,美其名曰是为他们汇报工作成绩,每天和他们谈话,了解他们工作中的困难,鼓励他们好好干。在我的建议下,他们的记录更加细致、全面,工作的积极性更高,让我经常要给物业办汇报好多工作成绩。这一项工作没有节假日,也没有星期天,像钟表一样运转。但是我的工作得到了员工们的认可,也觉得非常欣慰。一年来在这方面的工作进展不少,一方面是把日报表和周报表搬到了计算机桌面上,看起来一目了然,也节省了不少时间;把“家政”和“公用”分开后上报,更加脉络清晰,两方均受益匪浅;周报表按物业办要求的格式填写,更加细致,显得纲举目张、一目了然,更主要的是我把周报改为word文档来编辑,编写上报后也很整齐,更进一步了。每天我把嘉兴维修的工作分为家政和公用上报。日报上报后,我就把这些内容及时的编辑到周报里。物业办对周报也有了新规定,不仅要求把综合队每周生产例会督办工作落实完成情况和下周工作安排写出来,而且还要把嘉兴维修的家政和公用的工作量各分到几个区里——是哪个小区里干得活,这样就分得更细,也要多费一些心思。后来我按上级要求顺利的报了每个月的月报。物业办对这些努力都是认可的。
2、嘉兴维修的督促工作。每天我向嘉兴维修的工作人员要工作量,就在促进他们的工作。
3、在水厂的收费核算工作我总算研究出了它的来龙去脉,在此我学到了书本上没有的教诲。我已熟练,在大家的信任和协助下,已经能顺利开展。我常和水厂管理员及送水员工谈心,谈论他们工作中的困难,协助他们做好工作。由于我们在工作中团结互助,极大地发扬了团队精神,因此我们克服了一个又一个困难,一如既往的把水及时送到位,得到了住户的好评和站上人们的认可。在实际锻炼中,需要的一些专业素质,人际关系中各种素质的提高都在潜移默化中,体现在工作的顺利进行上。在此期间我也有所退缩心理,但“不经一番寒霜苦,哪能腊梅扑鼻香”?我投入社区建设的洪流,不能由我说要“退缩就退缩”,说“忍让就忍让”?!总之水厂近一年的收费、核算任务已顺利完成。
4、消息汇报。我及时的向综合办写了一些通讯报道,让站机关了解基层人员的工作情况,也表扬了他们的好人好事。
5、工作协调。站机关的两个办公室常发来“命令”,让我及时地联系和协调,我一直在努力地应对,在争分夺秒中争取做到让上级认可、群众满意。
四、我以上所说的工作,得到了大家的一致认可,是有一些进步,但还不够。
对照个人的工作实际情况,还有不少的缺点和不足。在工作中看起来比较仔细认真,但在思想和实践中还缺乏一定的灵活性甚至艺术性,以致有时效果不显著,不尽如人意。在实际工作中我知责任重大,以后要多一些虚心,谦虚谨慎、戒骄戒躁,一如既往的遇见问题多向内行人请教、探讨。
五、今后努力的方向。
在实际工作中,行动上要做到“三轻一快”、“五个一样”、“四爱”等,对待住户热情主动,时刻做到优质服务,想住户之所想,急住户之所急,帮住户之所需,时时遵守“七不准”,以吃苦耐劳、任劳任怨的态度,埋头苦干,尽职尽责、保质保量地做好每一项工作。
在站上的文件里,我从资料员、经管员、核算员直到现在的物管员,表明了上级对我的重视,所做的工作不简单啊。不管是啥工作,我都乐意去干,我常说我就是工作部门的螺丝钉或一块砖,无论安置到什么位置,我都想着发挥点有益的作用。我知道,个人能力有限,距“毫不利已、专门利人”的品位还很遥远,但是我愿意不停地向这一方向去努力!
在以后的工作中,我要不断地寻找自身的差距,有一份热、发一分光,力争实现服务的亲情化、人性化、标准化、差异化的个性服务品牌,为全面提高综合队各班组的工作质量多做贡献!
门诊实用资料【第十篇】
1一日无书,百事荒芜:读书要持之以恒,一日不可间断。(《三国志》陈寿)。
2读书破万卷,下笔如有神:大量阅读,写作时就会如有神助。(杜甫《奉赠韦左丞二十二韵》)。
3书犹药也,善读之可以医愚:是对会读书重要性的比喻说法。(刘向)。
5读书有三到,谓心到、眼到、口到:谓,叫做。读书要精神专一,全神贯注口惟心诵,才能有所得。(朱熹的《训学斋规》)。
6悠悠天宇旷,切切故乡情:在空旷的天宇之下,我思乡的心情更加迫切了。
7浮云终日行,游子久不至:浮云整日飘来飘去,远去的朋友已好久没有相见了。(游子:李白。拿浮云比游子,是说他们的行踪都是飘浮不定的。可以看出诗人心中充满思念和惆怅。)。
8落叶他乡树,寒灯独夜人:他乡的树已经落叶了,夜里,在寒冷的灯光下,也是飘泊他乡的孤独的人啊。
9明月有情应识我,年年相见在他乡:如果明月有情的话,它应该认识我啊,因为每年我们都能在他乡相见。
11江南几度梅花开,人在天涯鬓斑白了:记不清东南的梅花开了有多少次了,离开家乡的我已是双鬓斑白了。
12世上无难事,只怕有心人(谚语):只要肯下决心去做,世界上没有什么办不好的事情,困难总是可以克服的。意思相近的谚语还有:“世上无难事,只要肯登攀”“路在人走,事在人为”“不怕无能,只怕无恒”“有志者,事竟成”。
13欲要看究竟,处处细留心:想要把事情(问题)搞清楚、弄明白,那就要处处注意仔细观察。欲:想,究竟:结果,原委;留心:注意。
14虚心万事能成,自满十事九空:虚心能帮助你把许许多多的事办成功;而自以为是,骄傲自满,那十件事中可能会有九件办不成,也就是说事情办成的可能性就很小了。虚心:不自以为是,能够接受别人的意见,自满:满足于自己已有的成绩。这句话从正反两方面说明了虚心学习的重要。
15滴水能把石穿透,万事功到自然成:滴水可以穿石,只要有恒心,不怕花时间和力气,坚持努力下去,事情就一定能做成功。滴水:一滴一滴往下落的水,功:功夫和力量,自然:理所当然。
16宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来:宝剑的锋利,需要经过反复磨练才能形成,梅花的清香是经历了严冬的考验才换得的。人要成材,事要成功,都得付出代价,经历考验。锋:锋利,磨砺:摩擦使其锐利,比喻磨练;苦寒:极端寒冷,严寒。和这句话谚语相似的说法还有:“不经一番彻骨寒,哪来梅花扑鼻香”等。
17兄弟敦和睦,朋友笃信诚:兄弟之间要崇尚和睦,朋友之间要注重诚信。敦:忠厚;笃:忠实。
18孝在于质实,而不在于饰貌:孝敬父母在于内心充满敬意与爱心,而不只在于礼节上做得十分周全。
19爱亲者,不敢恶于人;敬亲者,不敢慢于人:要爱自己的父母,必须爱天下所有的父母,不敢对于他人的父母有一点厌恶。要敬自己的父母,必须敬天下所有人的父母,不敢对他人的父母有一丝的怠慢。
20非淡泊无以明志,非宁静无以致远:不恬静寡欲无法明确志向,不排除外来干扰无法达到远大目标。
21《卜算子.咏梅》:风风雨雨刚把春天送走,漫天飞雪又迎春天来到。看悬崖已结下百丈坚冰,凌寒霜却盛开花枝艳俏。虽艳俏却不同桃李争春,只把那春消息向人间预报。等鲜花光灿灿开遍山野,那梅花在花丛摇曳含笑。