2024年暑期社会实践报告样例(优推5篇)
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暑期社会实践报告模板【第一篇】
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关系,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于接受挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和理解沟通能力。而交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。
“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的心情,这种感觉真的很不一样。真的希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。
在这个暑假里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都非常认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能理解这件事的含义,也许是另一种思想一直影响着他们“离开农村,去城市才不用过苦日子。
孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不同角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。所以支持农村教育不仅仅知识财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。
此次暑期实践使我感触颇多,不仅使个人得到了一定的社会锻炼,也帮助了部分小学生,自我感觉是一次成功的社会实践。
暑期社会实践报告模板【第二篇】
暑假期间,有幸在当地的一所电脑学校教电脑。我教的都是一些基本最基本的知识,本以为以我的电脑,教这些生手应该是绰绰有余了,没想到,在教的过程中,体验了一系列的困难。这才恍然明白,原来传道授业解惑真不是想象的那么简单呀。针对自己在教学过程中遇到的一系列问题,参考了一些书目,提出了一系列的方式。一方面让我深切的体会到了老师的不容易,另一方面记录者我的成长。以下是我的社会实践报告。
因为从来没真正的走上讲台正式的授课,初次登台时还真是很紧张。尽管课前已经做了相当充分的准备,但在讲台上时还是控制不住的心慌,流冷汗。幸好我一直相信“坚持就是胜利”这一格言,没有让自己的怯场流露出来,最后终于比较成功地结束了一堂课。不能不说,这也是我的一次超越呀!
当了老师才知道,光自己肚子里有货还不行,还得找到一种行之有效的方式来传递给学生,只有学生真正学到了,那才叫好老师。而我,在教学初期恰巧遇到了这个问题。常常我是吃亏不讨好,花了大力气来讲课,把自己搞得汗流浃背,结果大部分同学依然不懂,心里异常着急。后来与有经验的老师沟通交流后才有了些许改善。
在教学过程中,我就遇到了这一问题。学生们往往不能按我的主观愿望去做学习做事。当然,我很能理解这种情况,毕竟每个人都有自己主观能动性,我又怎能将自己的期望强加于他人身上呢。可是,当我试着去改变去努力的时候,情况虽有所改观,但仍没有我期望的那样顺利,心中难免有些挫败感,甚至因为少数同学而影响了大部分同学的学习。
从学生到老师的角色变化,我的视角也发生了很大的变化。作为老师,辛辛苦苦的教学,大家都希望学生们能切切实实的掌握所学的知识。可是,无论我付出多大的努力,苦口婆心的谈心交流,掏心掏肺的跟他们沟通,仍有些学生不为所动,依然我行我素,爱学不学的样子,真的很令人头疼!
如何把自己掌握的知识传达给学生,是做老师必须知道的。同时,了解他也是做好老师的关键问题。当然,这个问题也涉及到多方面的问题。好教师应该了解自己所教学科的课程,掌握教学技能,完成所有有效教学所涉及的所有活动。对有效的教学而言,学科的课程并非是包罗万象的百科全书,所以教师要做的是不仅要了解起学科课程,而且要能够将知识传达给学生
做个有意识的教师;所谓有意识为某个原因有目的地做一些事情,即有意识的教师明白最大程度的学习不是偶然发生的,而是千里之行始于足下的。在做出决策时,在教学中会应用教育心理学的基本规律,能将教育心理学的研究结论与常识结合起来。
“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”学生们对老师的看法往往影响着他们对该门课程的热情度。关系好了,能够大大的促进教学过程;处理的不好,则很有可能适得其反。
暑期社会实践报告模板【第三篇】
通过暑假的20天的家教活动,也让我懂得了作为教师的伟大,和对同学教育的关心。
在上大学前,我就有感觉,作为新世纪的一名大学生,和以往的小学生中学生不同。你的生活不再被繁重的书本所压迫,这并不是说大学生学习不重要。作为大学生,在学习的同时,还要学会与别人交往,做些兼职家教什么的,要进一步的深入社会。大学生已经是成年人了,从父母送我们到大学直至住校,半年才回一次家,我们已经在接触社会了。所以很有必要尽自己的努力去服务社会,回报社会,这是自己成长必不可少的。所以我就有打算,在尽自己努力去锻炼能力的同时,也为社会做点什么。在这个暑假,也算是老师交给我们的任务,要写一份社会实践报告,我的家教生活也在暑假开始的同时一同前进。
暑假刚回到家的时候,我就对父母说了我当家教的想法。起初,父母感到很吃惊并且并不同意我这个想法,他们认为,在学校一上就是半年学,好不容易回一次家,与其当个家教累自己不如好好在家养养身体,多注意休息。我知道父母这么说是关心我,但是已经做好的决定怎么就会破灭,并且失去了一次这么好的机会。于是我打算和父母心平气和的说自己当家教的想法以及对自己以后步入社会的好处。很快父母接受了我的意见,并且父亲还对我母亲说,你看咱儿子果真是大学生,思想都比咱们进步了不少,咱们只看现在的利益还真没想到咱儿子以后的生活。听父亲这么说我真的觉得很高兴,更加期待即将到来的的家教生活了。
就在放假的第三天我在父母的陪同下来到了我们那的一家家教招聘中心。刚进家教中心,那的接待员就问我你是什么学校毕业的。我就如实告诉他我在贵阳医学院就读,说真的,当时接待员一听就露出疑惑的目光。他说,我们这的家教都是专门辅导初中生数理化和英语,并且对中考的一些题型要有所掌握,你学的是医学是不是有点不对口?介于我对自己初中知识还是很有把握,于是我如是的说,我还是很相信自己的个人水平。也许接待员看到我自信的眼光,就来一句,好吧,我们先暂时记下你,后天的时候你来我们这,为了对初中生学习的负责,我们要给你一些相应的数学考卷让你去尝试做一下,成绩优秀的话我们会考虑录用你的。
带着满满的自信,我回到家中看起了初中数学,对一些书上画的重点详细的看了一遍,并做了一些相应的题型。迎接家教招聘考试的时间终于到了。就在那一天,我来到家教招聘中心,还是那个接待员,他带我来到一个教室,把初中数学考卷发给我,限定2个小时,我用了1个半小时把数学试卷做完,并以优异的成绩正式迎接了我的家教的生活。
就在家教中心录取我的第三天,就有男士给我打电话,说聘我去辅导他家俩双胞胎的数学功课。听到这个消息我真心激动,但又会有些羞涩。毕竟第一次去别人家辅导孩子的学习,不仅在穿着上还是行为上都要做的得体。于是我穿了一件衬衣和牛仔裤来到了那位人家。刚来他家的时候是那位先生热情的接待了我,我坐在沙发上,他给我倒了杯水,对我说他家有俩孩子。是双胞胎哥俩,都是要上初三了,面临明年的中考,但是这俩孩子就知道天天玩耍,初中两年了,这数学就从没上过60分,什么全等三角形,函数的一窍不通,总之数学是白学两年了。学校数学老师对他们已经是彻底放弃了,说是天生俩活宝。让我想想办法在假期提高一下他们数学成绩。于是我和这位先生约定每天学4个小时,上午八点到十点,下午三点到五点。这位先生很高兴,并对我说可得真要谢谢你啊。说完就让那俩双胞胎来见我,向我问好。
这俩双胞胎很好客,看到我上课都感觉热情,一会儿问问我在哪个大学读,一会儿又问问初中成绩怎么样等等。我都耐心的回答了他们的问题,也算是与对方的初次了解。开始上课了,我先询问了一下这两位双胞胎的学习成绩。他们很无奈,说成绩真的不怎么样,初中两年了数学貌似什么都不会,而且他们也打算要好好学习,但就是上课不能认真听讲,也可能是实在无法听懂数学内容,听半天也是听着天书,所以对数学就有点想放弃了。听到这以后,我突然觉得我的任务很大,要在20天的教学让他们对数学知识要有详细的了解,对一般的题型要有大致的认识。说真的对于第一次当家教的我还真有点不知所措。在教他俩的第一天我只是把初一最简单的内容让给他们讲解了一番,这哥俩听的还算是比较认真,我提的问题他俩也是抢得回答,都表现了比较积极的一面,思维也是比较敏捷,一看就是聪明的哥俩。看到这我感到非常欣慰,也鼓励了我对以后教学的信心。上完课后,这哥俩的父亲想留我吃顿饭,我谢绝了,说不用了,明天还是会来上课的,一定会尽自己最大的努力让这哥俩在暑假的数学成绩要有一定的飞跃,那位先生听到后很高兴,对我说,作为父亲对孩子的现今希望就是好好学习,而我这么一说,也就是对孩子的学习有了信心,一定会让哥俩在假期的学习有所收获。带着这位父亲的希望,我回到家里准备明天的课程,以及对他们的学习能力研究了一下,制订了教学计划和适合他们的学习方法。介于他们数学基础很差,所以出的题型还是以基础为主,在重点方面基础题型明白的同时还是要逐渐加深题型的难度,以便于在中考的时候会有更好的把握。就在第二天,我把教学进度和这哥俩说了一下,他们是没觉得有什么不好。于是正式的家教开始了。我先叫这哥俩做了一些计算题,算是对他们的基础功进行巩固。其实最后我真的感觉到虽然这哥俩很聪明,但是在做题的时候确实很不认真,不是小数点点错,就是乘除算错。但是我依然很认真的为他们解答,他们对我说在做计算题的时候做着做着就会犯困,确实提不起来学习的兴趣。我就对他们讲,学习是自己的事,既然选择了上学,就要认认真真的做好每门功课的学习,不能学着无聊就犯困,这样的学习不仅是辜负了父母对自己的期望,也是对自己的将来一种不负责任的表现。听到这,哥俩有所感悟,对我说他们一定会像我说的那样好好学习。这一天,哥俩的学习效率确实比我来的第一天好了不少,而且有不懂的问题也敢于提问,不到明白誓不罢休,这一点作为第一次当老师的我,真的对自己能做到这一步表示非常的高兴,至少在与学生的交往中他们还是很赞同我的想法的。再后来的几天我对他们的学习很严格,每天做题量要与题型的难易程度成正比,要让他们对我讲的每一道题都有进一步的了解,做到举一反三。其实说真的,虽说是哥俩,但是弟弟貌似思维更敏捷一些,比他哥哥对题目的理解会更容易。因此这也是我在家教的环节中又遇到的一个难题。因此再给他们讲题的时候我对哥哥更加关心,直到哥俩都明白题目才进行下一道题的讲解。哥俩学的高兴,身为老师的我也感到快乐。20天的家教就这么结束了。在临走的一天,我把学数学的一些技巧告诉他们,带着我对这哥俩的期望,他们表示一定会努力学习,在初中的最后一年努力抓紧时间,刻苦学习数学,在中考中数学不要成为自己拖后腿的一科。那位哥俩的父亲对我说,每天上课结束,俩孩子都对我说老师讲的内容很深刻,数学成绩一定会上一个台阶。
就这样,20天的家教结束了。虽然这些天我感到很疲倦,但是也让我懂得作为人民教师的伟大,那种无私奉献、不怕辛苦的天使般心灵。也许第一次的家教没有像那位父亲和哥俩说的那么成功,也许很多内容没有讲的那么出色,但是第一次永远都是最珍贵的,让我接触到人与人之间的一种信任,以及父母对子女望子成龙的心切。这时让我回想起在初中的时候父母为我报那么多补习班可我却有那么多怨言,那时的不懂事和无知现在看来是多么可笑,这可能是每个父母都希望子女成才所做的最大努力。还有一点,就是改变了我平时暑假爱睡懒觉,天天无所事事,过着无忧无虑生活的坏习惯。我们对未来的生活是未知的,所以有必要适应各种各样的生活环境,在艰苦中成长,才能成为一名社会有用的人才。这些难得的社会体验一定会鼓励我,对我以后的工作生活产生积极的影响。
暑期社会实践报告模板【第四篇】
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
虽然实践的一个月,并不能说算得上是酷暑,可以说是比较幸运,因为我担任的是大学生勤工俭学所担任的最普通的工作之一家教。在过去的一年里,我一直不敢尝试,原因之一,我一直对自己缺乏自信,不相信自己的实力,总害怕误人子弟。原因之二,求学在外,家长一直也不放心。所以迟迟不敢迈出第一步。所以,这次我不能再让机会悄悄溜走,不管有多艰辛,我都要坚持下去。因为我知道这就是考验,这就是体验,这就是奉献,我为之无怨无悔。
在这短短的一个月中我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,我帮助一个初中小孩儿学习英语,刚开始,我精心准备了三套学习方案,但是教完第一节课时,我的计划一一泡汤,他英语基础比较差,词汇量很少,基本句型掌握不扎实,最重要的是,他对英语学习没有兴趣,为此,我尽量减少学英语的枯燥与乏味,充分调动他学习的积极性,课下,我们还讨论我们的理想,追求,并且还传授我的学习心得和体会。孩子儿在不断的学习,我也不断的成长。通过社会实践活动,我深入学习领会了三个代表重要思想,继承和发扬了大学生勇于实践的光荣传统,树立和落实了科学发展观。用实际行动赢得了社会的认可和好评,也通过走进基层、走进市民了解了更多现实问题,树立了正确的成才观。做家教的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是生活吧。我不知道多少人有过这种感觉,但总的来说,这次的家教生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,一个月的家教生活,所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。同时,在这次社会实践中,我充分的体会到了父母们望子成龙的殷切期盼,更体味了父母的艰辛。
在这次学习过程中,我得到了学生家长的肯定,他们的支持给了我极大地鼓励与支持同时,我也发现了自己的不足,有时,上完课,回到家,我会通过不同途径寻找答案,在这一过程中,我也学到了很多以前没有接触的知识,对自身学习也有了一定的认识与提高。
社会实践期间,在提高实践能力的同时,我还学习到了人际交往和待人处事的技巧。人与人的交往中,要看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你自然会得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,要相互理解,包容,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。相信别人。
或许有人会说我这个暑假没有赚到多少钱,仅仅七百多元而已,可是我们在这个现实的社会中懂得了该怎么样生存,该怎样去感恩,感谢那些支持你、帮助你的人,该怎样去回报父母。我想这个才是最重要最值得我们追求的东西。
暑期虽然只有一个月时间,在这段时间里,有时过的真的很难受、很憋屈,可生活还得继续,还得面对学习,面对走出校门,面对找工作.不过,让我们体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,为以后走向社会,起到一个桥梁的作用吧。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
暑假的社会实践,对我来说,是一个开始,也是一个起点,也希望这个起点能让自己更好的融入社会,不断的学习、不断地成长。
暑期社会实践报告模板【第五篇】
实践单位:xx银行
实践时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日
实践内容:在银行大堂服务到来的顾客,传播企业文化
实践目的:通过在银行里兼职,让我在近两个月的时间内深入了解了银行的基本运作,以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策。对于银行的业务有了更深切的了解。
两个月的暑假对于学生们而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意。但是,我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置,体现出自己的价值,我决定抓住这次能在商行实践学习的机会,在实践中升华自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言,留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就是的成就感。
众所周知,xx银行是以金融资产和金融负债为经营对象,经营的是特殊商品——货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各种与货币有关的或者与之相联系的金融服务。从社会在生产过程看,xx银行的经营,是工商企业经营的条件。
一、xx银行的经营模式
从xx银行的发展来看,xx银行的经营模式有两种。一种是模式,xx银行主要融通短期资金,具有放贷期限短,流动性高的特点。此种经营模式对银行来说比较安全可靠。另一种是式,其业务是综合式。xx银行不仅融通短期资金,而且还融通长期固定资本,即从事投资银行业务。
二、xx银行的职能
1.信用中介职能:信用中介是xx银行最基本、最能反映其经营活动特征的职能。
2.支付中介职能:xx银行除了作为信用中介,融通货币资本以外,还执行着货币经营业的职能。
3.信用创造功能:xx银行在信用中介职能和支付中介职能的基础上,产生了信用创造职能。
4.金融服务职能:随着经济的发展,工商企业的业务经营环境日益复杂化,银行间的业务竞争也日益剧烈化,银行由于联系面广,信息比较灵通,特别是电子计算机在银行业务中的广泛应用,使其具备了为客户提供信息服务的条件,咨询服务,对企业“决策支援”等服务应运而生,工商企业生产和流通专业化的发展,又要求把许多原来的属于企业自身的货币业务转交给银行代为办理,如发放工资,代理支付其他费用等。个人消费也由原来的单纯钱物交易,发展为转帐结算。
5.调节经济职能。
调节经济是指xx银行通过其信用中介活动,调剂社会各部门的资金短缺,同时在央行货币政策和其他国家宏观政策的指引下,实现经济结构,消费比例投资,产业结构等方面的调整。此外,xx银行通过其在国际市场上的融资活动还可以调节本国的国际收支状况。
三、我在银行的日常工作
1.维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2.与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3.收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4.调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
四、心得体会
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。
在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在xx银行实践,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。