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科室文化建设具体实施方案实用

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科室文化建设实施方案篇1

核医学科文化建设是在医疗、体外、治疗工作实践的基础上,经过不断倡导和培育而生成的一种群体文化,是科室及工作人员长期从事医疗、科研、教育及管理中,共同形成并遵循的理想信念、道德规范及行为准则。科室文化建设具有较强的凝聚力,沟通性及品牌的作用,故此我科室制定,具体如下:

一、 指导思想

以“党的精神”为指导思想,坚决贯彻执行医院各项规章制度,明确管理责任,保障各项工作制度的有效落实。根据科室现行工作模式,继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准,职员廉洁自律,遵守规章制度和职业道德规范,调动人员积极性,培育高度的责任感,认真履行。切实保障医院制度、职责及流程的准确落实,提高医疗质量,密切医患关系,保障医疗

安全

。按照医院要求,认真履行综合目标管理责任书的具体内容,实行目标管理责任制,严格管理,严格执行,加强过程管理和环节控制,顺利完成各项工作指标。 二、基本原则

1、坚持以人为本。坚持患者健康至上,科室效益第一,不断提高服务质量,努力满足人民群众健康需求。尊重人才,尊重创造,充分调动广大职工的积极性和创造性。

2、坚持服务大局。积极围绕卫生事业改革和发展大局,发挥科室文化的精神力量,凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力,

保证科室工作任务的圆满完成。

3、坚持继承创新。挖掘科室发展过程中积淀的优秀文化成果,继承和发扬科室的特色文化,探索新时期医科室文化建设的方法和途径,总结科室文化建设的特点和经验,努力实现科室文化传承性和创造性的统一,推动科室文化建设向高水平发展。

4、坚持务求实效。以文化建设促进人的素质提高,形成推动科室发展的内在动力;以文化建设促进环境的改善,创造良好的卫生服务条件;以文化建设促进科学管理,提高服务质量和水平,不断增强核心竞争力,提高患者满意度。

三、总体目标

注重科室文化建设,牢固树立家园意识,

院如家,爱科如家,

学习

蓝瑚精神,以云岭名医为榜样,结合科室实际,丰富科室文化建设。本着“以病人为中心”、“创新科室管理,提升医疗品质”、“优化服务流程,创新服务模式”,在保证医疗质量的同时,做好医疗安全的管理,提升科教研能力,强化“三基”培训,继续超额圆满完成各项综合目标管理任务,明确先进文化发展方向。通过加强科室文化建设,营造和谐统一、干事创新的良好氛围;凝聚团结协作、共事共心的团队精神;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力,全面提升科室服务水平,促进科室又好又快发展。

四、主要任务及实施

1、建设科室思想文化及理论学习。

坚持思想教育为先,秉承“病员至上”的服务文化理念,开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训,结合学习型党组织建设活动,完善学习制度,推动管理创新,完善领导保障机制,发挥领导带头作用;完善学习激励机制;完善考核评估和奖惩机制。提高管理干部、党员理论水平,以党的精神为指针,贯彻落实科学发展观,用中国特色社会主义理论武装头脑。在业务学习方面,坚持“走出去”和“请进来”相结合,鼓励医务人员学习先进的文化技术、外出学习将先进的理念和方法与科室共享,组织讨论学习研究,将科室业务做强做大。

2、建设品牌文化,树立科室形象

品牌文化是传播科室文化的重要途径。科室将结合自身实际,不断改善硬件设施、科学规划、合理布局,制作科室宣传展板,全面展示科室文化的丰富内涵。

3、建设科室制度文化,不断提高科室管理水平。

科室结合自身工作实际,不断创新管理体制机制,建立和完善各种规章制度,并把科室文化融入规章制度、工作规范中去,逐步形成富有科室文化特色的管理文化和服务文化体系,促进科室管理水平和服务质量的不断提升,使各项工作更加规范化、标准化和人性化。

4、建设医疗文化,加强医患沟通,构建和谐

科室质控小组,建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度,使各项医疗质量得以充分保证。体外检测以严格的质量控制,

为检查者提供准确的检测结果,spect检查在无特殊情况下当日预约、当日检查,检查报告当日发放,核医学影像组力争预约时间<24h。教育医护人员明确岗位责任制的重要意义,健全科室各项规章制度,不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施,实行医疗缺陷责任追究制,教育医务人员将医疗安全放在首位。加强放射性物品的使用、防护、废物处理的管理,防止放射源丢失等不良事件的发生,加强大型医疗仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时解决,以保证我科各类仪器的正常运行。加强医疗服务质量管理,把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节,推行医患沟通制,设立意见箱,定时收取意见、分析、整改,努力形成安全发展、和谐发展、科学发展的科室文化氛围。

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