2023年erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师精选10篇

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erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第一篇】

职责：

1、进行项目现场实施、管理工作;跟踪各项目建设进度，处理各种紧急情况;

2、协助项目经理协调、管理外雇劳务或施工队伍;

3、配合项目经理做出方案规划、设计和搭建、施工图纸;

4、对现场物料进行管理，并协助进行应急物料采购工作;

5、系统操作人员培训及工程售后维修服务工作;

6、负责配合项目经理与用户沟通,详细了解需求,完成由设计到施工的管理，到用户工程竣工文档编制、提交的全过程管理。

7、负责施工质量管理;

任职资格

1、专科以上学历，年龄22岁以上，机电，通信，电子信息类相关专业，能懂强弱电，应届毕业生也可;

2、熟练使用工程相关软件，办公软件;

3、具有很强的责任心，为人正直，具有良好的团队合作精神，能接受出差。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第二篇】

职责：

1.负责项目现场实施工作

2.制定项目实施计划书

3.负责项目实施过程中，与客户进行相关沟通与协调

4.负责项目实施过程中，问题的记录与解决

5.负责项目实施过程中，客户培训工作

6.协助研发部门解决现场出现的软件问题

7.弹性工作制

任职要求：

1.数控技术、机电一体化、电气自动化、设备安装与维修、数控机床诊断、模具设计与制造、应用电子技术、钳工、焊接技术相关专业

2.会用cad软件，看懂电气原理图

3.工作积极，有团队合作精神

4.学习能力强的应届毕业生亦可

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第三篇】

职责

1、项目实施实行项目经理负责制，项目经理负责项目整个实施过程，有效确认项目实施范围、成本控制与风险控制;

2、负责指导实施需求调研，实施方案设计，制定实施计划，控制项目实施进度控制和验收;

3、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款;

4、负责软件实施过程中实施人员的合理安排与管理，与客户方进行充分的沟通协调、关系维护，以推进实施结案;

5、负责深入挖掘客户对软件的业务需求及改进意见，及时反馈、跟踪和解决问题，巩固客户关系，提高客户满意度;

6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。

岗位要求

1、教育背景大专以上学历，计算机相关专业优先;

2、3年以上企业管理软件(oa/erp/crm/hr)项目实施经验者优先，有oa软件实施工作经验者优先;

3、熟悉一般的workflow、hrm、km、crm理论及应用，具备一定的项目管理知识和经验，熟悉企业管理流程，能够给项目实施提供较好的方案和计划支撑;

4、熟悉多元操作系统和数据库，对项目实施难点和应用难点有充分的预见和计划能力，顺利提出解决方案，满足项目验收需要和客户需求;

5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点，对管理软件行业项目实施熟悉;

6、 能力要求：性格外向，理解客户需求和掌控客户能力强，具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第四篇】

职责：

1、协助寻找erp系统供应商;

2、负责系统上线前评估、合作谈判;

3、负责收集各部门erp系统需求、上线工作的推进及多方的沟通协调等相关事宜;

4、后期负责erp系统日常运行与维护的实际操作及管理工作。

5、负责上级领导交办的其他工作

任职资格：

1、男女不限，年龄28-45岁，学历本科以上，计算机相关专业

2、具有3年以上erp系统实施、维护工作经验。

3、熟悉制造业的供应链、生产体系等相关软件操作。

4、具有良好的沟通协调能力，能与多方协作，顺利完成系统的上线工作。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第五篇】

职责：

1、负责客户erp系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

2、配合客户erp系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

5、参与相关文档编制(用户使用手册、实施报告、验收文档等);

6、协助进行项目团队建设。

岗位要求：

1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;

2、精通sql-server，能熟练运用sql语句，熟悉存储过程和触发器;

3、工作踏实，心态稳定，良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识;

4、能够诊断、独立分析、排除常规it及网络环境问题;

5、能够适应短期外地(省内)出差;

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第六篇】

职责：

1、负责公司erp、智能生产线系统、分销供应链的产品实施和培训辅导;

2、负责软件售前演示及演示文档制作;

3、负责软件前期调研、安装、培训、上线;

4、负责系统上线后的支持和维护工作;

5、项目实施跟踪，采集客户的业务需求，跟踪需求的解决;

6、提供企业管理问题的咨询服务、以及使用过程中的疑难解答与指导;

7、完成实施文档。

任职资格：

1、有扎实的计算机专业知识，有制造业或是生产业erp实施工作经验者优先;

2、具备sql等主流数据库的操作和维护知识和维护能力;

3、具备一定的项目控制及企业管理知识;

4、分析能力及沟通能力强，善沟通，愿意学习;

5、工作责任心强，有上进心，综合素质高。

6、有良好的团队合作意识;有很强的责任感和敬业精神;

7、具有二年以上的同岗位工作经验优先。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第七篇】

职责：

1、参与公司内部信息系统搭建、维护以及相关培训工作，辅助客户现场软硬件的安装、调试工作;

2、负责客户现场的项目实施和验收工作，负责对客户进行系统的产品使用培训，讲解系统产品的基本使用流程和操作规范;

3、对客户在使用软件过程中遇到的问题进行电话指导，解决客户在使用过程中遇到的技术问题，保障软硬件正常使用;

4、制定系统实施搭建及培训教程和操作规范;能针对使用过程中出现的问题，提出针对性改进建议。

岗位要求：

1、本科及以上学历，信息管理、计算机类相关专业优先，熟悉window server、linux服务器基本操作，能够去外地出差。

2、具备强烈的学习意愿和较强的学习能力。思维清晰、有逻辑;做事有条理。愿意、善于与人合作;有较好的人际关系处理能力;

3、有企业业务咨询经验、企业主要it系统实施/开发经验者优先;

4、有客户需求分析、解决方案设计、项目投标、项目实施、或项目管理经验者优先。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第八篇】

职责：

1、根据实施方法论，结合客户业务管理信息化需求，主导软件项目实施;

2、有良好的产品逻辑，能够对系统提出自己的意见和看法;

3、有过汽后市场经验，或者企业级产品的技术服务经验;

4、了解和分析客户对项目的业务需求及意见，及时反馈、跟踪和制定合理的解决方案。

任职要求：

1、本科以上学历，三年以上相关工作经验;

2、责任心强，能承受较大的工作压力，能适应出差;

3、善于学习，有良好的团队合作和沟通能力;

4、具备大型erp公司从业经验，有门店管理erp系统经验，考取pmp者优先。

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第九篇】

职责：

1. 负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2. 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3. 负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果)，用户使用问题收集和处理 ;

4. 客户联络、客户回访 ,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

任职要求：

1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及以上学历;

2. 具备良好的沟通能力，文档编写能力。

3.懂项目管理或具有软件、硬件实施和服务工作经验者优先考虑;

开发或同类型软件开发经验优先考虑;

erp实施工程师的工作职责描述 ERP实施服务工程师【第十篇】

职责：

1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;

2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;

3.到达现场找相关人员了解清楚情况，按照客户要求及布线标准高效、文明施工;

4.填写售后服务满意度调查表

5.积极主动挖掘客户相关需求，客户反馈问题收集;

6.返回公司后，及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;

7.每周对于售后派单进行汇总上报

8.协助公司各部门解决日常技术问题;

9.完成公司领导临时交办的工作。

10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。

11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。

任职资格：

1. 踏实认真，积极上进，目标明确，有责任心;

2. 计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业，大专及以上学历;

3. 1年以上计算机相关(it类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;

4. 有一定的计算机基础能力，思路清晰，动手能力强，熟练使用办公软件;

5. 对it产品有一定的了解和热情，愿意学习，善于分析和独立解决问题。