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管理人员学习责任领导力培训的心得专业【10篇】

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管理人员学习责任领导力培训的心得【第一篇】

x月下旬,我有幸到市__中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。

我在科进修,该科主要收治慢性、支气管病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内、测、血氧饱和度等。护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病人多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。即使面对状态和的病人的操作如输液、测和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。我曾在综合性医院工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。

在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互习,忘却了闷热,忘却了劳苦。为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。

半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。

我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第二篇】

首先感谢集团领导及本店领导组织给我一个良好的学习机会,于5月7日参加了在万狮京华(维景国际)大酒店的培训。在此期间,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,既开阔了眼界又增强了信心,以下是本人的体会和心得。

一、企业环境的营造。

学习期间万狮京华人事部经理带领我们参观了酒店的总统豪华套房、商务标间、女式房等,酒店规划别具匠心,尽显尊贵高雅。201间装修豪华、宽敞舒适的客房,品味出众的室内布置,一应俱全的客房设备设施加上人性关怀的服务必为宾客的居停创造完美效果。装饰考究、雅致谧静的行政楼层,提供了宾客所需求的个性化服务。17间华贵绮丽的中餐贵宾包厢及格调清幽的散座大厅,典雅清新的西餐厅,朝气蓬勃的动感酒吧,气派豪迈的宴会厅及功能齐全的会议室再配以巧手烹制的创新美食,加上专业体贴的服务,定能为宾客提供时尚餐饮新享受。酒店专设健身房、全天候室内游泳池、丽花皇宫夜总会、芬兰湾桑拿洗浴中心等缤纷多彩的休闲娱乐设施,辅以细致入微的专业服务,定能为宾客的下榻带来全新体验。

二、企业的精神文化。

企业精神是企业文化的核心和灵魂。来到万狮,穿梭于电梯里、餐厅道、员工活动室……满意、服务与微笑、速度、诚意是他们的理念,特别是他们的员工餐厅有这样两句话:“注重细节,提升服务。加强巩固,提升服务”。万狮的员工热爱酒店,关爱客人,体现了酒店宗旨,管理注重细节,体现了一种独特的经营方式。万狮将“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”,的精神文化体现的淋漓尽致。

三、企业的管理。

企业管理要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发。通过与各位同仁的交流学习,我有所领悟:

1、环境营造对消费环境不断创新,要有严谨、细致、敬业、专业的理念。就像万狮的员工餐厅管理,天天处理、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进,每个岗位都有责任人,相互监督、督促,这种严谨的工作作风,足以营造出良好的消费环境。

2、市场营造“心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为企业开拓更广阔的客户市场。

四、企业信誉的提升。

“金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育。在万狮,我体验到了万狮员工为此付出相当大的努力,始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第三篇】

为其两天的班组培训已落幕。在两位资深讲师的辅导讲解下,给予了我很大的帮助,对今后的工作开展铺设了一条阳光大道。这次的培训我所获益最的方面,我总纳为三方面:其—,班组的重要性。其二,可持续的改进。其三,人员的沟通!

从班组的角色认知,班组的组建以及班组的工作开展都得到了讲师的精心辅。(1)班组的角色认知。加入金威澎大家庭已两月有余,由于之前在上家公司是担任主管一职,现在任包装车间间拉长一职。角色的转变,致使我在工作方面的开展带来较大的困惑。经过这次的培训,让我更清楚自己的职责所在;不管是主管或是拉长,只要把本职工作做好就是最大的成就。(2)班组的组建。一个人的力量再大都是有限的,只有团队的力量才是无穷大的。要管好一个车间或部门,单靠自己的一份干劲,能完成的工作非常有限;一个部门的发展是全面性、全方位的发展;故此班组的组建及培训是必不可少的!(3)班组的工作开展。一个部门的工作要做到全方位的开展顺利,必须得有计划的组织、指导、协调以及控制;班组的工作开展就是要做至以小带大,以点带面的形式进行开展。

了两字“战场”。看到员工的工作激情和速度都表现的非常之优秀;但生产环境却是非常之糟糕,正如战后的“战场”一样。观察十来分钟后,刚好看到拉线在转产,转产的时间用了足足五分钟。之后的谈话我得到了曾主管的认可。很荣幸的成为金威澎一员。在此之后,由于得到了上级领导的大力支持以及员工全力配合,各方面工作的开展都较为顺利。比如:早会由一星期一次变更为每天准时进行;班组管理人员的每周培训计划以及车间的“5s”开展计划;都得到了认可和支持。尽管包装车间存在许多的不足之处,一个企业的发展壮大,是要经过年轮的洗礼;长期地、稳定地、可持续地改进才能得以完成最终使命。经过本次的班组培训,让我更坚定信心的带领包装班组以及全体员工,对今后的工作进行可持续的改进;无论从生产品质、生产环境以生产效率各方面都要得到一个质的飞跃!

善都离不开良好的沟通!

以上三点是我参加厂部组织的班组培训心得浅淡;感谢金威澎公司给予我此次的培训,让我学到了更多的管理知识,充实自我!

管理人员学习责任领导力培训的心得【第四篇】

20xx年10月24日至11月2日,受公司委派,我参加了由中国保险行业协会主办,澳大利亚及新西兰金融与保险学会(anziif)(以下简称“澳新学会”)承办的赴澳大利亚保险行业高管培训班。透过本次培训,增长了见识、学习了知识、提升了技能、结交了朋友,具体资料总结如下:

一、增长了见识。

澳大利亚地广人稀(国土面积是中国的79%,人口仅有中国的%),其保险行业经过150多年的发展,竞争充分,制度健全。澳大利亚保险市场经历过四个关键阶段:统一费率时期、首次整合、二次整合、网络阶段。首次整合期,即费率市场化改革阶段,行业发生巨变,多家大型保险公司倒闭,保险公司从150家降到30家左右;二次整合,部分公司透过合并/并购迅速扩张,市场份额快速扩大。两次整合对保险公司带来巨大冲击,同时也带来巨大机会。根据统计数据,澳大利亚平均个人就拥有一辆汽车,而中国则人拥有一辆汽车,两者相比,澳大利亚汽车保险已进入成熟期,市场竞争度处于较高水平,而中国汽车保险拥有巨大的发展空间。目前澳大利亚非寿险业务中个险业务占比60%左右,团险业务占比40%左右。个险业务全部透过直销进行业务拓展,网销和电销基本各占50%,网销占比稍强;电销中呼出业务主要以老客户续保为主。团险业务基本上以中介渠道为主。良好的市场竞争环境及完善的理赔管理体系保证了保险业务的盈利性。澳大利亚非寿险目前盈利水平在15%左右,综合赔付率在60%左右,综合费用率25%左右,较低的费用率得益于个险业务基本没有中间费用,配件价格的统一、透明化确保了赔付率水平。

二、学习了知识。

透过《领导力与战略转型》以及《制定战略与绩效管理》等课程的学习,一是了解了领导人的特征以及在转型期如何提升领导力。二是了解了领导人经常面临的5个*:1)把自己的职务、地位看得比工作成果更重要;2)重人气轻职责;3)做事决策不果断,不能根据环境变化及时调整;4)过于追求和谐而限制了思想的交流和碰撞;5)以失去互信为代价而片面追求权威。以上5个*在不同的领导身上都可能不同程度的存在,同时明白了如何才能更好地检视和完善。三是关于制定战略的过程。要透过与利益相关人的沟通,外部环境的扫描与分析,以及员工的广泛参与,制定贴合smart原则的目标,并进行宣传和实施。四是关于绩效管理,重点了解了绩效中kpi制定应把握的三个关键因素:质的因素、量的因素、时间因素,以及如何向下属进行绩效评估并理解反馈,透过绩效管理为员工未来的发展和成长带给切实可行的规划。

三、提升了技能。

(一)在关于客户战略转型上,澳大利亚的做法给我们在未来的客户服务中带给了一些参考和借鉴:。

1、客户战略的关键首先在于企业文化中客户服务意识的打造和培养,把客户服务转成一种意识中的习惯动作。

2、数据架构的搭建。客户服务是一套系统工程,务必有一个强大的数据库带给支持,数据库架构的再造将成为制约客户服务潜力提升的技术关键。

3、理赔是打造客户服务潜力的最直接体现。在理赔之前对客户服务的一些瑕疵客户都可能会谅解,但理赔的瑕疵对客户来讲是不能够原谅的,保险就是理赔在澳洲已深入人心。理赔前置是实现客户战略转型的第一步,主要关键点包括:理赔人员的选取、让客户知晓理赔进度、客户理赔回访等等细节管理。

4、做好续保细节管理。透过保险利益的重申、优质的客户服务等手段,促使客户坚定投保信心,继续续保。

(二)在保险公司的风险管理上,澳新学会专家介绍了澳大利亚保险公司风险管理体系,风险管理失效主要原因分析等,并注重把风险管理与公司董事的职责挂钩,把风险管理写进公司文化范畴。这也为未来在我司的风险管理从理念到方法上都带给了很好的借鉴,有利于我们不断提升风险管理水平,促进公司健康持续发展。

四、结交了朋友。

透过本次为期10天的培训与交流,与各公司领导早夕相处,大家一齐学习、一齐沟通、一齐探讨,结下了深厚的友情,彼此都成了很好的朋友。

最后再一次对保险行业协会对本次活动的精心策划和周密安排表示衷心的感谢,也期盼未来能够有更多的机会参加此类活动。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第五篇】

我有幸在日照师范参加了本市有史以来第一届图书管-理-员培训,所以说这次培训对我个人来讲意义非凡。通过这次系统的学习,我对自己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管-理-员不仅要有严谨的工作态度,有良好的职业道德,有开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有一个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。

几天的培训学习,我觉得受益良多。从学习培训中我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。因此,我首先要感谢市图书馆领导对新学员培训工作的高度重视与精心组织。

说句实话,我是一个喜欢学习的人,所以对每一次的学习机会我都会很珍惜,在此我要特别感谢我们单位的领导给我这次机会,我想这次学习的收获不仅仅是知识上,它将对我的整个人生都是一次提升。通过这次培训,我认识到了自身在业务知识上的不足,更加明确了自己今后在业务上的学习方向.结束学习后会以这次的经历做为一个新的开始,努力加强自身业务素质和工作技能方面的学习,以便更好的适应自己的工作岗位,更好的顺应时代的发展。

培训老师为我们作的"中小学图书馆读者服务"学术讲座,使我们认识到了图书馆服务工作的内在及"以人为本"的和-谐的服务理念。培训老师在讲座中论述了什么是构建和-谐的图书馆服务文化,而和-谐是图书馆追求的理想境界,告诉我们怎样才能构建和-谐图书馆的服务文化,给我今后的工作有很强的`指导作用。我们要以人为本,服务至上,满足读者的需求,提高自身的素质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和-谐图书馆。

我还要特别感谢各位老师对我们的精心教诲所付出的辛勤劳动,他们严谨的治学态度、广博的胸襟、高度的责任感、毫无保留的育人精神值得我们永远学习。但我也深深地懂得“师傅领进门,修行在个人”的道理。我们只有在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自己,才能具备为图书馆的事业添砖加瓦的能力。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,是图书馆活动的管理者和组织者,是使馆藏文献与读者发生联系的枢纽,是使馆藏文献由潜在价值变为现实价值的关键。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用的大小都取决于馆员。

小学图书馆的馆员身兼多种职责,既是学生读者思想品德、职业道德传授的教育家,又是知识学习的引航员,所以馆员的自我学习、充电和不断更新服务观念是图书馆人文精神的根本所在。

首先,要扎实牢固地把图书馆专业知识学好,不断学习新的、现代的管理技术,没有过硬的专业、不熟悉本馆的的藏书特色,就无从谈起服务创新和人性化服务。

第二,图书馆工作人员作为学校的教学辅助人员也是课程改革的重要组成部分,随着新课程改革的深入,我们馆员不仅要重视图书情报专业知识的新发展,而且要及时了解学校教育、教学的新动向,从而及时调整自己的工作,更好地服务于教育教学。

第三,增强主动参与的意识,主动加强与教师和学生的沟通和配合,积极补充和延伸学校的课堂教育,做好新课程实施的局内人。

方式和渠道比较单一,图书馆可提供的服务方式也比较单纯,主要从事的是体力和重复性劳动,工作烦琐,劳动强度较大衡量服务的标准也比较单一,就是图书的流通量和馆藏文献的多少,而信息高速公路的出现,网络信息资源的出现,大众对信息的需求越来越强烈,传统图书馆的服务模式正在被逐步打破,资源与信息的网上共享网络信息资源的开发网际协作、网上导航员等等已使图书管理人员从简单劳动逐步转向智力劳动。这一根本性的转变就要求图书管理人员掌握现代化管理技术,以适应图书馆朝着“数字化图书馆”方向发展,还要做好在现阶段“数字化图书馆”和“传统图书馆”并存互补的有机结合。

图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管-理-员就是文化和知识的传播者和领航员,现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,所以我们每一个图书管-理-员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐!

计量是工业生产质量和安全保证的重要基础,我公司将计量管理作为重要管理工作之一。测量的有效性、计量器具的管理、计量管理人员的资质等都属于公司管理体系要求的一部分。我作为计量管理人员之一,需要持证上岗,我也借此机会,提高计量管理工作的业务素质和管理水平,掌握计量法律法规、计量检测技术规范手段以及企业计量管理,以适应我公司经营及管理工作的要求。

此次培训让我受益匪浅,意识到了计量管理工作的重要性,看到自己在计量管理工作能力上的欠缺,熟悉了计量检测确认规范要求,明确了作为计量管-理-员应承担的责任;此次培训也让我对常用测量仪器的计量特性有了系统的了解,具备计量管-理-员所需的基本知识和素养。

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管理人员学习责任领导力培训的心得【第六篇】

这个暑假,学校组织我们去江苏南京培训,4天的培训我们参观了3所名校,听了4场报告。三所学校分别是:南京市芳草园小学、句容市华阳实验小学、扬州市育才小学;四场报告分别是:江苏省镇江崇实女子中学副校长徐玲的《为师之道与幸福人生》、芳草园小学副校长耿姗姗的《德育教育学业建设》并分享了自己的教学案例、华阳小学副校长樊雪林的《让教育在“仁润”德育建设中真正发生》、育才小学王力耕教授的《教师人格魅力的形式》。让我大开眼界,收获颇丰。下面我就从几个方面谈谈我的体会:

一、校园文化建设丰富有内涵。

通过参观这几所学校,发现每个学校都有自己的特点、文化。特别是芳草园小学,校园精致的犹如江南的美女,让人留恋忘返。芳草园小学办学理念:孩子的笑脸学校的阳光实施“阳光教育”,建设“让学课堂”,创立“能豆豆儿童自主发展体系”。一个还没有我们学校三分之一大的校园有54个班,有自己的分校、分部、集体。是什么让他们学校取得那么高的知名度?真是他们一直秉承“为孩子设计给孩子展示给儿童管理”“小主人”教育思想。让孩子真正成为学校的主人,教师只是“引导”孩子“端行悦思温情健美”。使学生“不满足于安静发展自己的个性”,学校为学生提供需要的各种平台,让学生多读书,多培养孩子们的能力,放手让学生走出课堂,自己组织到社会上去开展各种公益活动等等,目的:

1.就是让学生的学由“被动”走向“主动”;

2.孩子的思维由“单一”走向“会合作”;

3.教学的关系由“被控制”走向“会合作”。试想这样学校培养出来的学生会是高分第能吗?有品行有能力的学生,谁人不爱那!

学校与国外很多学校有联谊,让学生走出去放眼世界,得到很好的锻炼。希望我们的学校有朝一日也能走出国门,冲出亚洲。

二、新的理念促学生飞速成长。

这几所学校有共同得到特点,就是对学生的“引领”非常到位。不怕学生出现个个阶段避免不了的问题,而是出现了问题后的解决方法,不是围堵而是疏导,让学生一段时间后自己去判断自己行为的合适与否。

教师把课堂还给学生,让学生去发现问题解决问题,甚至让学生做“小老师”给学生讲课。这样的课堂让学生学习由被动转为主动,更激发了学生的积极性。各种特色课程有必修有选修,让学生多彩多艺。这样的课堂学生积极,教师轻松幸福。

三、请进来走出去提高教师素养。

每所学校都特别注重教师的素养提升。不断的请江苏省名师到自己学校来讲课、做报告、论坛等,提高教师的学科素养。而且还派教师到各地去学习、交流。甚至派老师到国外,走出国门去学习参观。让教师开阔眼界,提升个人素养,提高高层的管理水平,制定适合自己学校,具有自己学校特色的校训。组建教师工作室,由名师带领教师搞科研,搞校本课程、特色课程等。为学校挣得荣誉,打出名气。

总之,通过这次的学习培训,不仅提高了老师之间的团结协作,更重要的是让我们学到了新的教学方法,新的教学理念;师生之间的平等、互助、信任;不同程度学生可以做到不同的作业,让学生都有适合他们自身的作业……收获了很多知识和感动。感谢领导,期待能有再出去的机会。

文档为doc格式。

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管理人员学习责任领导力培训的心得【第七篇】

近日,本人参加了为期天的市农信社高级管理人员培训活动。虽然培训学习现已划上圆满的句号,但回想起来仍然历历在目,给了我很大的启发。透过学习,我对农村信用社的发展前景、市场营销体系的基本构架,精细化管理以及风险防范体系都有了更加深刻的了解和宏观上的认识。现结合当前农村信用社体制改革和实际,谈谈自己的学习心得体会:

一、抓管理,实现精细化。

精细化管理在企业的发展中发挥着越来越重要的作用。它的核心在于精、细二字。它是一种态度,即认真、精益求精的态度。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。万丈高楼平地起,任何大事业都离不开点点滴滴地积累。随着农信社的改革和发展,农信社面临着许多的机遇和挑战,这就要求我们把管理工作做到位、做到家。因此,要在现有的管理机制上,以农信社的发展和客户的需求为根本,不断加强完善管理机制,明确工作流程,落实工作职责制,将精细化管理贯穿到每一个工作细节当中去,杜绝管理上的漏洞,力图将每一件事都圆满完成。

二、抓科学发展,转变经营理念。

三、抓风险控制,加强市场营销和风险管理。

一是增强全员风险防范意识,进一步加强对合规风险、信用风险、市场风险和操作风险进行全面管理,用心探索、创新风险管理工具和方法,健全风险管理流程及持续改善机制,实施用心主动的风险管理,持续发展和风险控制的内在有机统一。二是加强合规制度建设。建立健全包括决策、执行、监督全过程,覆盖所有风险点、重要岗位,主要风险环节相互制约、制衡的内控制度,并建立健全绩效考核制度,严格落实问责制度,强调岗位联保,职责连带,严防出现人情代替制度现象,使每项业务环节都纳入监控范围。三是抓好稽核审计工作,建立严密有效的风险防范机制,大力推进合规文化建设,不断增强全员合规合法经营意识。四是深入推进案件专项治理和行风廉政建设,建立风险防范长效机制。要加大力度,狠抓落实,真正把查防案件的各项职责落实到每一个工作岗位和每一个经办人员,努力降低案件风险。重点对行为异常员工加强监督,要加强对员工个性是重要岗位人员的行为监督。加强重要业务环节和风险点的管理,看好案件集中发生的领域,严肃纠正有章不循、违规操作行为,同时对监督不力、管理失职的相关职责人员严肃追究职责。定期开展信贷、账务审计检查工作,及时发现、纠正违规经营行为。

四、抓队伍建设,锻造一支有战斗力的队伍。

一方面要加强对领导班子的建设。加大对他们的考核力度,明确以业绩考核为主。还要加大对他们的培训力度,增强领导班子成员的风险意识和大局意识,提高他们的管理水平。另一方面,要对信用社员工加强职业技能和风险意识的培训教育力度。加上好的激励约束机制,使员工主动、用心地参与到信用社的建设当中,切实增强农信社的凝聚力和战斗力。

总的来说,这次培训时间虽短,但赋予了我新的视野、新的认知,这段难得的经历,必将对我今后的学习和工作产生用心的作用。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第八篇】

根据组织上的安排,我近期接受了为期一周的中高级管理人员能力提升培训班,感到本次培训安排周到细致,授课老师博学专业,虽然时间短暂,但受益匪浅,相信通过本次的学习,将对今后的管理工作具有很好的促进作用,在这里,结合我最有感触的一堂课,《职业经理人的定位与培养》,我谈点自己的心得体会。

根据老师给出的定义:职业经理人是指以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。我理解职业经理人至少应该具备以下两个特点:一是管理水平高、薪酬待遇高。基于这两点,我们可以推演职业经理人产生的现实背景:传统国企在管理上行政化色彩较重,一些老的国企管理者在理念和思路上跟不上时代发展,在推动国企转型、与市场接轨上很难有大的作为;另一方面,国企原有的薪酬体系大都参照事业单位模式,绩效激励机制不明显,难免滋生出干多干少都一样的想法,影响企业的发展活力。当前随着国企改革的深入推进,混合所有制形式成为今后改革的重要方式之一,专业水平高、懂得经营管理的职业经理人成为迫切的需要。

老师从两个维度对职业经理人应具备的素质进行了阐述,一个是管理素质,另一个是管理技能。我想在实际工作中职业经理人应具备以下素质:一是较强的战略决策能力。在面对企业重大走向、重大选择上能够保持清醒的思路,作出最有利于企业发展的决策。第二是应具有较强的综合管理能力。能够正确地选人用人,充分发挥各方面的力量,通过合理的`方式开源节流,实现管理效益最大化,构建完善的监管体系,有效防范投资风险和债务风险。第三是应具有较强的沟通协调能力。企业管理需要和方方面面的人打交道,需要协调各方面的关系,在碰到一些棘手难题时,需要职业经理人沟通协调去化解。第四是较强的开拓创新能力。当今时代发展日新月异,企业要想立于不败之地,必须保持不断创新,职业经理人作为企业的领头雁,其创新思维直接决定着企业的发展活力,影响着企业的长远发展。

职业经理人作为企业的掌舵人,必须全方位发展,培育职业经理人是一项系统工程。第一,在选聘上,要认准。在职业经理人选择上,根据工作需要不同而有针对性地进行挑选,管大局的高层经理应侧重战略思维,管局部的中层经理应侧重管理思维,管具体事务的基层经理应侧重执行思维。第二,在培育上,要用心。在培育职业经理人过程中,应借鉴木桶理论原理,缺哪里补哪里,提升职业经理人的整体素质。对年轻的职业经理人要有针对性地进行培养锻炼,积极提供展示的平台,在实践中不断积累经验、增强本领。第三,在使用上,要灵活。掌握量才而用的原则,根据不同人的特点安排合适的岗位,使其潜能得到最大化发挥。建立职业经理人制度,尊重市场化规律,畅通进入和退出的渠道,形成完整的职业经理人梯队。第四,在激励上,要合理。建立科学的薪酬体系,使担当负责、业绩突出的职业经理人在待遇上得到体现。同时建立合理的考核机制,真正发挥好考核的激励和鞭策作用。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第九篇】

3月16日至20日,我有幸参加了江苏交控系统基层管理人员网络培训。通过理论学习、案例分析、查漏补缺,不仅提高了理论水平、开阔了视野,还提升了个人综合素质,为更高效地做好基层单位管理工作奠定了基础。

作为一名基层单位负责人,繁杂的日常工作,往往使我弱化了理论知识的学习,导致理论学习不系统、学习内容不丰富。通过《江苏交控企业文化宣贯》的学习,我充分认识到江苏交控“通达之道”企业文化的深厚内涵,深刻感受到“通达之道”企业文化在凝聚人心、推动发展上的重要作用。通过《创新意识与创新方法》的学习,我正确理解了创新是一个企业发展的动力和源泉,抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来,墨守成规只能倒退和消亡,没有创新就没有企业的发展和壮大。通过《情绪与压力管理》的学习,我深刻体会到,作为一名与员工朝夕相处的基层单位管理者,一定要正视现实、认清短板,提高战胜挫折的心理承受能力和把握情绪行为的控制能力。通过《管理者如何带队伍》的学习,我深刻理解了管理的精髓和要义,了解了当前最前沿的管理知识、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理论水平。通过各位授课教师的授业解惑,我的理论水平有了新的`提高。

此次培训的课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。在《安全管理》课程中,授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供了压实企业安全主体责任和安全标准化建设的方向和指导。特别是通过基层单位现场安全管理的讲解,为我们描绘了基层单位安全管理的流程和范本,让我掌握了消除习惯性违章、实现标准化作业、通过6s现场管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目标管理与计划落实》课程中,通过老师的案例分享,我深刻认识到,确立一个明确正确的目标是科学管理的前提,也是高效开展工作的基础。在《高效沟通》课程中,授课教师通过案例分析,讲解了基本的沟通方法和技巧,使我认识到了沟通的重要性和必要性。在日后的工作中,我将学以致用,努力营造欢乐、祥和的站区环境,带领全站员工和谐相处、团结协作,努力工作、共同奋斗。

在今后的工作中,我将把所学的管理知识运用到实际工作中,精于管理,进一步提高创新能力、判断能力、协调能力、沟通能力,在实践中尝试“角色转换”,以心换心,和员工用“心”交流;同时将持续加强学习,并把学习的体会分享给全体员工,不断提高员工的工作能力和服务水平,打造出一支高素质的基层员工队伍,为站区各项工作提升打好坚实基础、提供有力保障,全力把云台收费站打造成服务公众的优质窗口。

管理人员学习责任领导力培训的心得【第十篇】

听了郑增仪理事长的讲座,感触很深。学校安全管理涉及到方方面面,安全事故牵动着千家万户的心,更涉及到学校和社会的稳定。安全责任重于泰山,安全管理必须警钟长鸣,安全工作必须常抓不懈。通过学习,使我深刻地认识到:

一、必须加强组织领导,确保工作责任落实

学校必须建立由校长任组长的安全工作领导小组,校长亲自抓、时时查,发现问题及时整改。确保安全工作有计划并能定期研究学校安全工作,与各部门、各班级、各岗位层层签订安全管理目标责任书,确保安全管理人员落实,职责落实,安全保卫人员24小时值班、巡查。

二、建立健全各项安全管理制度,确保安全管理不留盲区

进一步健全学校各项安全管理规章制度,对学校组织领导、安全管理、责任落实及操作流程等进行全面覆盖,做到有章可循,有据可依。

三、开展内容全面,形式多样的安全教育活动,确保安全工作深入人心

在安全教育实施过程中,坚持“六必讲”制度,即开学初必讲,季节互替时必讲,周末放学时必讲,出现安全事故必讲,放长假必讲,每天晚读报时班主任必讲。真正做到安全教育经常化、制度化、精细化,切实做到学校工作万无一失。

四、做到安全管理有序,确保过程落实到位

学校坚持由安全管-理-员月查、周查及各部门日查制度,对查出的安全隐患及时上报,及时处理和整改,从而避免安全事故的发生。学校校园环境、设备设施、学生宿舍值班和夜间巡逻等管理环节,必须安排专人轮流专管,保证24小时值班人员的落实。消防设备必须满足需要,特种设备做到定期检查,运行良好。

五、强化食品进入、加工、销售中的环节管理,严把食品卫生关

食堂周边环境卫生、安全、内部环境治理必须做到规范、清洁,消毒设备齐全,按规范的流程操作。小卖部无“三无”食品、过期食品、不安全食品销售,严把食品采购、索证制,食品贮存分类、分架、隔墙、离地存放,加工制作用具定位存放,保持清洁,从事人员定期体检,卫生知识培训率达100%。

总之校园安全是一件不容忽略的大事只有群防群治加强管理才能营造充满生机的校园环境让孩子们健康地成长,让学校健康发展!

学校管理心得体会二:学校管理心得体会

通过这段时间的学习,使我在学校管理方面受益匪浅,我深刻领会到,作为一名合格的学校管理者,应该如何驾驭整个学校经营的运作机智。所谓学校经营,是指学校经营者采用管理学的知识与技术,结合学校成员的人力,通过行政程序运用各种资源与策略,达成学校经营目标,增进学校组织效能,促成学校组织的变革和发展,以适应社会变迁及学校的需求。学校经营是一项长期艰巨的任务,需要有一定的策略与指导。一所学校的崛起,首先要得益于学校校长先进的办学思想和理念。办学理念是学校的灵魂。

经营学校首先要实现观念的转变,无论是学校的经营还是管理都要一切从人出发,以人为根本,实现学生和教师的共同发展。对于有效的管理,没有一定固定的管理模式,首先摆在第一位的必须是实际,对于不同的市场,不同的特色品牌,都会有很多种管理的选择,我们要从中间选择一种最有效、最易实现的理念来经营学习;其次是校长要经常反思自己的言行和管理举措,不断警醒、完善自己,同时要主动接受和吸取师生的意见和建议。

经营学校其次是要树立市场意识,打造属于自己的特色品牌,迎接市场的挑选与挑战,学校品牌定位要突出品牌的个性,要贴近教育消费者的感受,以真正的优势为基础,突出“人无我有,人有我优”的特色,突现竞争优势。要不断向社会提供高质量的教育产品,提供何种属性的产品,但都必须适应社会对教育产品需求的不同特点,向社会提供质量优异、价格合理的教育产品来占领教育市场。

经营学校虽然学校的资产经营是学校产品经营的物质保障。发展教育,离不开必须的资金投入,但这仅仅是营造有利于学生成长的环境,有利于教师自由探索的学术氛围。

以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是我的一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。学校经营管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机整合。总之,校长能否找到和使用好人才,即识人用人能力的大小决定了一个学校管理者的发展远景;也决定了一所学校的身价。

我将在今后的工作所学内容用于学校的管理,并在实践中总结自己的不足。

学校管理心得体会三:学校管理心得体会

学校管理是指学校的管理者通过组织协调全体师生员工,充分发挥人力、才力、物力的作用,充分利用各种资源和校内外的有利条件,高效的实现学校办学目标的活动过程。

高水平的教育质量就必须要有高水平的管理。管理水平是办好学校的关键。

在当前的学校管理中,如何提高管理水平,谈几点拙见:

1、以人为本。

学校管理,所要的效益是教育教学质量,学校的所有干部、教职工学生都是校长的管理对象,目中有学生,充分尊重学生,视学生为具有主观能动性的个体,相信学生的潜能,用发展的眼光看待学生,教学中倡导教师发扬教学民-主,营造宽松的教学氛围;创设能让学生展示个性的舞台,培养学生的自主性、独立性,引导学生形成创造思维,具备创新能力和精神,使学生真正成为一切教育活动的主人。为此,学校领导、支部更新教育思想和观念,加强对教师的培训和引导,树立以人为本的教育思想,建立新型的师生关系。提倡平等和-谐的师生关系,师生共同研究讨论问题,以真诚的相互了解沟通师生的情感,本着尊重人及其完整人格的精神培养人。

2、树立培养创新精神的教育观念。

培养有创新精神的学生,必须有富于创新精神的教师。所以教师必须转变以知识传授为中心的传统教学思想、具备创新能力、树立创新精神意识的教学观念。

3、力求成为学生学会学习的指导者。

教师必须自身具备不断学习提高的精神,通过学习,使自己的知识水平和思想境界始终处于时代的前沿,使自己由知识的传授者转变为学生学习的指导者、引路人,而不是单纯的知识讲授者。

4、德育为首,树立全面育人观。

学生的综合素质中最重要,也最根本的是思想素质教育,忽视学生的德育及政治思想教育是没有灵魂的教育。

为此,需抓好如下的一些工作:

坚持不懈地抓师德教育,用科学的世界观武装教师,用正确的价值观引导教师,用奉献的人生观启迪教师,努力使教师成为为人师表、教育学生生动有效的教材。树立德育工作人人有责的思想。

学生的思想政治工作,不仅仅只是干部和班主任的任务,而是全体教职员工的神圣职责。努力把教书育人、管理育人、环境育人、服务育人互相结合联系,形成合力,齐抓共管。

5、结合实际,联系社会

对学生的教育,不单纯是学校的教育,必须依靠家长,甚至社会力量的共同协作。学校需加强家访、校访和与村社的联系、组织多项校外德育教育、社会实践活动。形成了学校、家长、社会三位一体的德育教育网络。

以人为本、和-谐民-主的管理体系和开放意识,才能为教育教学质量的稳步发展、提高打下坚实的基础。

摘要:辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,肩负着为党和国家培养德、智、体全面发展的专门人才的.重任,是大学生健康成长的指导者和引路人。本人就我参加学院辅导员培训班的几点体会,浅谈对辅导员如何做好学生管理工作。

关键词:辅导员 学生 教育 管理

近日,在学院的组织下,我参加了高等教育管理干部培训班的远程培训,让我在紧张的工作中,能有时间、有机会静下心来学习新的知识和理念,反思过去工作中的得失和思想上的差距,让我对学生思想政治工作、学生心理健康等方面有了更深一步的了解与认识。在政治思想、全局观念、管理艺术等方面都有了很大的进步,以下是我的学习心得体会:

一、对辅导员角色定位的认识

在培训之前,我简单的认为辅导员只是一个学生管理中的辅助角色,从事的工作仅仅是管理班级的日常事务、督促学生学习、协助解决他们生活上遇到的困难等一些琐事。通过培训学习我才真正意识到,辅导员虽然只是一个小角色,但这个小角色的背后却是一个可以大有作为的舞台,问题的关键就在于,怎么定位辅导员这一角色,怎么定位学生、看待学生,怎么开展具体的工作。在大学中,辅导员不仅是学生日常行为上的管理者、更是成长路上的指导者和领路人,我们的工作就是在培养他们成才的同时教育他们成人,我们要从思想、生活和成长中去关心他们,当好学生思想教育的“指挥员”、生活的“管-理-员”、健康成长的“引路人”。

1. 从思想上对学生进行积极引导

我院是三本院校,大都是90后左右的青年,而且家庭条件优渥,这使得他们独身子女的优越感尤为突出,他们很多还没有建立完善的人生观和价值观,但又渴望独立,大学的环境也给予了他们一定的独立空间,因此传统的说教方式已经不再适合大学生的思想教育,只有通过引导才能让他们真正明白什么是应该做的与不应该做的,从而提高他们分辨是非的能力,使我们的其他工作能够更加顺利的开展。另外,有不少人存在着大学即是无纪律的乐园这一错误观点,而实际上,如果缺乏纪律的约束和思想的引导,就会使很多学生将大学时光消耗在一些无意义的事情上,进而对他们的成长成才和就业造成不利影响。所以说,我们应该通过各种方式帮助学生树立良好的班风、学风和生活作风,以便让学生产生学习的目标和动力,进而形成良好的学习氛围,帮助他们更好的实现自我价值。

2. 加强师生对话

多位老师的报告以及心理健康教育工作的实践经验让我了解到:想要做好学生的管理工作,就必须要顺应学生个性化的发展趋势,建立起良好的、平等的师生对话机制,从而消除学生对教育工作的排斥感,拉近师生间的关系。我们在对学生进行教育时要有目、有针对性,并将谈话对象重点放在班级干部、经济困难生、学习困难生身上,而谈话内容的重点则应该是那些与学生的学习、生活、未来发展息息相关的事情,从而使学生真正的感受到辅导员对他们的关心和爱护,这样一来,学生对于各类教育的接受程度也就更高,教育目标也就更容易实现。

3. 发挥学生干部的重要作用

辅导员的日常事务繁多,不太可能将管理具体到各个班级的每一件事情上,因此在很多时候就需要学生干部的积极配合。在学生干部的选拔上,要实现民-主化和科学化,这样不仅能够提高学生干部在学生中的影响力,也有利于形成一个具有凝聚力和战斗力的班委会,让他们真正成为班级日常工作的中流砥柱。

良好学风对于学生的影响是积极且深远的,学生干部是班级群体的带头人,可以说他们对于班集体的良性发展起着先导作用,所以,我们应给予班干部以足够的活动空间,让他们参与到学生工作中来。一方面,让其参与课堂管理,维护纪律,加强班级学风建设。另一方面,让其上情下达并及时向上汇报学生中的学习、生活、心理情况,保持信息畅通,协助辅导员掌握和解决学生中出现的问题。学生方面的一些工作放手让学生干部发动其他同学共同完成,充分地让学生“自我管理、自我教育、自我服务”,让他们在锻炼自身能力的同时提高自身为集体服务的意识,从而更好的帮助同学解决实际生活中遇到的问题,形成一个团结奋进的良好班风。

二、对辅导员职业素养的认识

辅导员是开展学生思想政治教育工作,实施全面素质教育,确保学校稳定的一支重要力量,在学生思想品德教育、日常管理、健康成长和学习成才等方面发挥着重要的作用。因而,我们的理论素养和综合素质水平直接影响到学生健康成长。针对当代大学生所具有的鲜明特点,如果在大学期间不加以正确有效的引导教育,就很难成为国家未来建设中德才兼备的高素质人才。所以作为辅导员必须具备以下职业素质:

1. 较高的思想政治素质。

辅导员要不断提高自身的思想素质,了解党的教育方针,自觉地利用马克思主义方法解决学生工作中的问题。只有自身具有较高的思想素质,才有可能对学生产生正确的引导,树立正确的世界观、人生观和价值观,从而解决当代大学生思想上的深刻问题。

2. 不断提高自身的综合素质。

由于辅导员工作面对的对象是当代的大学生,所以辅导员本身也应在正确的方向上与时俱进,对新鲜事物也应有一定驾驭能力,同时具有较强的协调能力和敏锐的观察力。只有这样,才能在工作内外得到学生的信任和认可,成为学生的良师益友。

3. 正确认识且热爱自己的工作。

辅导员要对本身的工作有正确的定位和全面的了解。虽然辅导员工作内容复杂,任务繁重,但作为辅导员本身,更应看到其工作的重要性和意义,应对工作充满饱满的热情,以最大的积极性和主动性,争取把辅导员工作做到更好。

4. 具有奉献精神。

辅导员工作繁琐,涉及到学生学习和生活的各个方面,需要投入大量的时间和精力。工作中遇到再棘手的问题,辅导员也要保持永不气馁的精神,处处为学生利益考虑,想尽方法解决问题。总之,辅导员应为为社会培养高素质人才,而甘于奉献牺牲,并在琐碎的日常工作中体会其中的乐趣和成就感。

三、对如何做好辅导员工作的一些想法

辅导员作为高校思想政治工作的骨干力量,始终工作在高校学生管理的第一线,许多具体工作对于高校人才培养和校园和-谐发展等方面具有十分重要的意义。如何做好辅导员工作是我一直思考的问题,我认为:

1. 建立并不断完善学生信息资料库

新生一进校,就应让其填写详细的信息表,包括:姓名,性别,年龄,身份证号,学生证号,籍贯,家庭详细地址、电话,父母工作单位、职务、收入,父母移动电话,个人爱好、特长,曾获奖项,高考各科成绩等,建立起学生信息资料库,并随情况的变化,及时更新学生的信息资料。这将成为日后工作的依据,只有尽早掌握学生信息,才能紊而不乱地更好地开展工作,如:贫困认定,助学金推荐,选拔合适人选参加学校组织的各项比赛、活动,与学生有针对性的单独谈心、指导等。

2. 根据不同年级,对学生加强阶段性指导

不同年级的学生,都有着相应的管理重点。大一,要重视对新生的军训和入学教育,帮助学生尽快适应大学的学习生活节奏,实现从高中生到大学生的角色转变,自立、自理、自律,特别是自主的学习。引导学生消除与母体学校高考分数差距带来的自卑感,积极地发掘自身优势,肯定自我,树立自信心,及早开展职业生涯规划。大二,鼓励学生参与各种技能培训和考试,多拿证书,侧重专业知识学习的同时注重学生综合素质的培养和提升,激发学生全面发展。大三,注重学生学以致用,帮助学生找到合适的机会进行实践实习,为以后走上工作岗位打下良好的基础。大四,要求学生全方位完善自我,提高自身竞争力,分析国家就业政策和社会就业形势,辅导学生树立正确的就业观念,在学生求职应聘的简历准备、面试技巧、礼仪等方面给予指导和训练。

3. 与家长、教师、宿管人员保持沟通,合作开展学生工作

第一、与家长建立积极联系,共同加强对学生的世界观、人生观、价值观教育,帮助学生树立起正确的三观,坚定信念,树立理想,明确学习的目标。

第二、经常查看上课状况,积极与教师建立联系,了解学生课上课下学习情况,在掌握全方位信息的同时,共同努力促使学生养成良好的学习习惯。

第三、经常走访学生宿舍,并积极与宿管人员沟通,了解学生在宿舍的学习生活状况,更好地督促学生在课下开展自主学习,养成良好的学习生活习惯。

4. 不断进行工作总结和理论学习,提升自身素质

学生工作是一个长期的、需要坚持不懈的过程;是一个随学生情况的不断变化而时刻变化的动态的过程。要做好学生工作就需要辅导员不断的学习,掌握必备的教育学、心理学、管理学、政治学、法学等方面的知识,关注时事政治,及时获取各类信息,完善自己的理论知识结构,并不断地总结工作经验,改善工作方法,科研与实践相结合,工作与学习相结合。只有在工作中不断吸收各类先进经验和科学的管理方法,才能让辅导员的管理意识和管理水平得到持续的提升,以便更好的完成学生的教育和管理工作,为他们的成人、成才、成功保驾护航。

参考文献:

[1]马翠莹.对辅导员工作的思考[j],边疆经济与文化,

[2]霍连娟.浅谈高校辅导员如何做好学生管理工作[j].

[3]王尧,窦长红.浅谈如何做好辅导员工作[j],教师成长与专业生涯发展.

[4]翁铁慧.高校学生辅导员行动指引[m],上海:中国福利会出版社,2004.

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